EAC Seuranta

Syötä EAC-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.szeac.com/

Seuraa

Tietoa EAC:stä

EAC on tällä sivulla käytetty seurantatunnus sivulla esiteltävälle logistiikkayritykselle, joka toimii osoitteessa szeac.com. Virallisilla verkkosivuilla toimivaksi yhtiöksi ilmoitetaan 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司, ja yritys kuvaillaan Kiinan, Yhdysvaltojen ja Kaakkois-Aasian välisiä rajat ylittäviä logistiikkapalveluja tarjoavaksi yritykseksi. Julkaistuihin palveluihin kuuluvat FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka, kansainväliset meri- ja lentorahtipalvelut, ulkomaiset varastot, tulliselvitys, kuorma-autokuljetukset, toimitukset ja tilausten toimituspalvelut.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
Virallinen verkkosivusto	https://www.szeac.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajat ylittävä huolitsija ja integroitu logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Kiina, Yhdysvallat ja Kaakkois-Aasia; julkaistut palvelureitit ulottuvat myös muihin kansainvälisiin kohteisiin.
Seurantasivu	EAC:n virallinen seurantásivu
Pääkonttori	Shenzhen, Kiina.

Kuljetusyhtiöiden yhteydet

Yhteisö

Yhteisön tyyppi

EAC

EAC on virallisilla verkkosivuilla kuvatun logistiikkapalvelujen tarjoajan sivutasoinen seurantatunnus.

Näytä kaikki EAC:n yhteyksien tiedot

Tarjotut palvelut	Pääasiallisiksi liiketoiminnoiksi ilmoitetaan FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka, ulkomaiset varastot, kansainväliset pikakuljetukset, täysien konttien merirahti ja vajaat konttilastit.
Seurantatuote	Virallisilla verkkosivuilla on seurantásivu, mutta toimitetussa sivutekstissä ei yksilöidä julkista numerointistandardia tai julkista kehittäjä-API:a.
Verkoston yhteisöt	Tietoa-sivulla todetaan, että EAC:llä on sivukonttoreita ja varastoja Shenzhenissä, Shanghaissa, Xiamenissa, Los Angelesissa, New Jerseyssä, Lontoossa, Berliinissä, Bangkokissa, Jakartassa ja Ho Chi Minh Cityssä.
Kansainväliset tai viimeisen osuuden kumppanit	Tuotesivuilla mainitaan merirahdinkuljettajat COSCO, OOCL ja EMC tiettyjen Yhdysvaltoihin ja Kanadaan suuntautuvien palvelujen yhteydessä. Sivut eivät osoita, että nämä kuljetusyhtiöt antaisivat kaikki EAC:n seurantanumerot tai hoitaisivat kaikki viimeisen osuuden toimitukset.
17TRACK-yhteys	17TRACK on riippumaton koontialusta; 17TRACK ei kuljeta EAC:n lähetyksiä eikä päätä EAC:n korvausvaatimuksista, hyvityksistä tai toimitusohjeista.

Nopea vastaus

Syötä myyjän tai EAC:n toimittama lähetys- tai rahtikirjanumero EAC:n viralliselle seurantásivulle, tai syötä se 17TRACK-palveluun saatavilla olevia usean kuljetusyhtiön tapahtumia varten. Jos tulosta ei näy, tarkista numero merkki merkiltä, varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausnumero, ja kysy myyjältä, onko EAC vastaanottanut rahdin fyysisesti. Lähetysmerkintä, varaus tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen ensimmäistä vastaanottoskannausta.

Ammattilaisvinkki: 17TRACK voi näyttää yhdistettyjen kuljetusyhtiöiden saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa tullilastia, hyväksyä korvauksia tai myöntää myyjän hyvitystä.

EAC-pakettien seuranta

Käytä virallista EAC-sivua, kun lähetys on varattu suoraan EAC:n kautta. Käytä 17TRACKia, kun lähetykseen liittyy useita logistiikkapalveluntarjoajia tai kun tarvitset yhdistetyn tapahtumahistorian.

Polku	Vaiheet
Virallinen EAC-seuranta	Avaa virallinen seurant-sivu, syötä lähetysnumero, lähetä kysely ja tallenna viimeisin tapahtuma ja sijainti seurantaa varten.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä numero sekoittamatta sitä tilausnumeroon, salli automaattinen kuljetusyhtiön tunnistus ja vertaa sitten uusinta tapahtumaa myyjän lähetysmerkintään.
Numeron lähde	Tarkista EAC:n varausvahvistus, rahtitarra, varastokuitti, myyjän lähetysilmoitus tai kaupalliset lähetysasiakirjat.
Numero puuttuu tai sitä ei ole aktivoitu	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä rahtikirjan numero ja tieto fyysisestä luovutustilasta. Älä pidä tilausnumeroa, viitenumeroa tai FBA-lähetysviitettä kuljetusyhtiön seurantanumerona, ellei EAC vahvista sitä.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetuilla EAC-sivuilla ei julkaista täydellistä julkista numerointieritelmää. EAC-lähetykset voidaan siksi tunnistaa huolitsijan rahtikirjalla, meri- tai lentokuljetuksen viitteellä, varastoviitteellä tai myöhemmän toimitusvaiheen kuljetusyhtiön numerolla. Se, että numero on haettavissa EAC:n tai 17TRACKin avulla, ei todista, että EAC on myöntänyt sen.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

EAC:n huolitsijan rahtikirja

Käytä täsmälleen EAC:n toimittamaa aakkosnumeerista merkkijonoa; julkista kiinteää pituutta ei ole ilmoitettu.

Näytä kaikki EAC:n huolitsijan rahtikirjojen tiedot

Pituus/rakenne	Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen tai pituuden perusteella. Säilytä kirjaimet, numerot ja mahdolliset merkitykselliset erottimet täsmälleen siinä muodossa kuin ne on annettu.
Myöntäjä	Huolitsija, varausjärjestelmä tai kuljetuskumppani voi myöntää viitteen palvelusta riippuen.
Tyypillinen käyttö	FBA:n ensimmäinen kuljetusosuus, merirahti, lentorahti, varastointi- ja toimitustiedustelut.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjät voivat nähdä sen varausvahvistuksessa tai varastokuitissa; ostajat voivat nähdä sen myyjän lähetyssähköpostissa.
Seurannan laajuus	Näkyvyys riippuu EAC:n palvelusta sekä meri-, lento-, tulli- ja viimeisen toimitusvaiheen osapuolilta saaduista tiedoista.
Tärkeä huomautus	Amazon-tilausnumero, FBA-lähetystunnus, myyjän viite tai konttinumero ei välttämättä ole numero, jonka EAC:n seurant-sivu hyväksyy.

Merikontin tai varauksen viite

Käytä varausta, konossementtia tai konttiviitettä täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy rahtiasiakirjoissa.

Näytä kaikki EAC:n merirahtiviitteiden tiedot

Myöntäjä	Huolitsija, varustamo tai asiakirjajärjestelmä voi myöntää tunnisteen.
Seurannan laajuus	Se voi näyttää varaus-, alus-, satama-, tulli-, varasto- tai toimitusvaiheen merkkipaaluja pakettitason skannausten sijaan.
Käyttäjän toimenpide	Kuluttajatoimitusta koskevassa kysymyksessä pyydä myyjältä myös viimeisen toimitusvaiheen tai toimituksen rahtikirja.

Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen numero

Erillinen numero voidaan antaa tullauksen, varastosta vapauttamisen tai luovutuksen jälkeen.

Näytä kaikki EAC:n kumppaninumeroiden tiedot

Myöntäjä	Määränpään kuljetusyhtiö tai toimituskumppani, ei välttämättä EAC.
Missä näkyy	Se voi näkyä luovutusviestissä, toimitusilmoituksessa tai myyjän portaalissa sen jälkeen, kun lähetys saapuu määränpään verkostoon.
Huomautus	Sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin kumppanin fyysinen vastaanotto.

S10-postinumerot, GS1-tunnisteet, SSCC-logistiikkatarrat ja määränpään kuljetusyhtiön pakettinumerot kuuluvat niitä myöntäville verkostoille. Niitä ei pidä yhdistää EAC:hen ilman vastaavaa EAC-asiakirjaa. Tämän sivun esimerkit on tarkoituksella peitetty: EAC-####-####, #### #### #### ja REF-####.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila

Elinkaaren vaihe

Merkintä luotu / varaus vastaanotettu

Ennen lähetystä: tiedot tai varaus on olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.

Näytä kaikki merkinnän luomista / varauksen vastaanottoa koskevat tiedot

Mitä tämä tarkoittaa	EAC tai kumppani on tallentanut lähetystä koskevat tiedot.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjän on vahvistettava luovutus; kuljetusyhtiö ei voi skannata rahtia, jota se ei ole vastaanottanut.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Varastovastaanoton, noudon tai vientikäsittelyn pitäisi luoda myöhempi tapahtuma.
Mitä sinun tulee tehdä	Kysy myyjältä, milloin rahti toimitettiin fyysisesti EAC:lle.

Vastaanotettu / kuljetuksessa

Hyväksytty ja kuljetetaan varaston, runkokuljetuksen, sataman, lentokentän tai tullin vaiheiden läpi.

Tulli- tai tulliselvityskäsittely

Asiakirjoja tai tarkastusta käsitellään; saapuminen tulliin ei ole todiste luovutuksesta.

Luovutus / kumppani vastaanottanut

Jälkikäsittelyyn osallistuva osapuoli saattaa vastaanottaa sähköisiä tietoja tai fyysisen lähetyksen.

Jakelu aloitettu / toimitettu

Viimeisen osuuden toimituksesta vastaava osapuoli yrittää toimittaa lähetystä tai on kirjannut toimituksen. Tarkista toimitustodiste ja toimituspaikka.

Poikkeus / palautettu

Osoite, kieltäytyminen, tulli, vahinko, kapasiteetti tai muu tapahtuma edellyttää toimenpiteitä; lähettäjän tulee koordinoida korjaavat toimet.

Palvelut ja toimitusajat

EAC julkaisee rahtipalveluja yhden yleisen pakettitoimitusstandardin sijaan. Tuotesivuilla ilmoitetaan Yhdysvaltoihin suuntautuville merirahtivaihtoehdoille 20–30 tai 30–40 päivää ja Kanadaan suuntautuvalle merirahtivaihtoehdolle 30–55 päivää. Nämä ovat palvelua koskevia arvioita, jotka alkavat purjehduksesta mainittujen tuotesääntöjen mukaisesti, eivät taattuja toimituspäiviä.

Palvelujen vertailu

Palvelu

Palvelutyyppi

Yhdysvaltojen FBA-pikamerirahti, verot sisältyvät

FBA:n ensimmäisen osuuden merirahti, johon sisältyvät ulkomaan tulliselvitys ja kuorma-autotoimitus.

Näytä kaikki Yhdysvaltojen FBA-merirahtia koskevat tiedot

Sopii parhaiten	Rajojen yli toimiville myyjille, jotka lähettävät vaatimukset täyttävää rahtia Yhdysvaltojen FBA:han tai kaupallisiin/yksityisiin osoitteisiin.
Kattavuus	Tuotesivuilla ilmoitetaan Yhdysvaltojen määränpäät ja useita toimituskaupunkeja.
Seurannan taso	Näkyvyys riippuu EAC:n, varustamon, tullin ja toimituskumppanin tapahtumista.
Keskeiset ehdot	Julkaistuissa esimerkeissä käytetään 21 kg:n vähimmäismäärää, veloitettavaa painoa, joka perustuu todelliseen tai tilavuuspainoon, sekä muuntosuhdetta 1 CBM = 167 kg; tarkat ehdot määräytyvät kyseisen tuotesivun mukaan.
Rajoitus	Satamien ruuhkautuminen, alusten kapasiteetti, tulli ja Amazonin vastaanotto voivat pidentää kuljetusta.

Kanadan LCL-merirahti

Merirahti alle kontin täydelle lastille tulliselvityksellä ja kuorma-auto- tai pikatoimituksella.

Ulkomaan varastointi ja toimitusten käsittely

Varastointi, yksittäiskappaleiden toimitusten käsittely ja toimitustuki.

Kansainvälinen lento-, pika- ja messulogistiikka

Virallisilla About- ja tuotesivuilla kuvatut kansainväliset logistiikkaratkaisut; yksittäiset tarjoukset määrittävät reitin ja palvelutason.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Yhdysvaltojen FBA-merirahtituote	Yhdessä luetellussa tuotteessa 20–30 päivää; toisessa luetellussa tuotteessa ilmoitetaan 30–40 päivää.
Kanadan LCL-merirahti	30–55 päivää.
Messulogistiikka	Luettelossa olevan näyttelytuotteen kohdalla kehotetaan tiedustelemaan toimitusaikaa asiakaspalvelusta.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdemaa tai -alue

Suunnitteluväli

Yhdysvallat

20–40 päivää luettelossa oleville Yhdysvaltoihin merirahtina toimitettaville tuotteille.

Näytä Yhdysvaltojen toimitusten operatiiviset tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	FBA-ensiosuuden merirahti, tullaus ja kuorma-autokuljetus.
Keskimääräinen toimitusaika päivinä	Virallisilla sivuilla julkaistaan vaihteluvälit, ei vahvistettua keskiarvoa.
Luovutus viimeisen osuuden kuljetukseen	Ulkomaan tullaus ja toimitus hoidetaan tarjotun logistiikkaratkaisun puitteissa. Toimitetuilla sivuilla ei nimetä tiettyä viimeisen osuuden kuljetusliikettä.
Tullausvinkki	Toimita täsmälliset kauppalaskut, HS-koodit sekä tarvittaessa vaaditut FCC-, FDA-, DOT-, HDMI-, SD-, BQB- tai EPA-asiakirjat.

Kanada

30–55 päivää luettelossa olevalle Kanadaan toimitettavalle LCL-merirahtituotteelle.

Kaakkois-Aasia

Suunnittelu on tehtävä tarjouskohtaisesti. EAC tarjoaa reittejä Bangkokiin, Jakartaan, Hồ Chí Minhin kaupunkiin sekä muihin Kaakkois-Aasian satamiin ja kaupunkeihin.

Eurooppa

Suunnittelu on tehtävä tarjouskohtaisesti. Virallisessa kohdevalitsimessa luetellaan satamia ja kaupunkeja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Ranskassa, Italiassa, Espanjassa ja muilla Euroopan markkinoilla.

Muut kansainväliset kohteet

Reitistä, palvelusta, satamasta ja tullauksesta on pyydettävä tarjous, ennen kuin toimitusaika-arvioon voidaan luottaa.

Kohdevalitsin osoittaa laajan reittikattavuuden, mutta maakohtaisia keskiarvoja ei julkaista. Todelliseen toimitusaikaan voivat vaikuttaa lähtöpäivä, määräaika, viikonloput, satamaruuhkat, tullaus, asiakirjojen laatu, toimitustapa kohdemaassa ja vastaanotto varastolla.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma tai tila	Todennäköinen syy ja ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista kirjoitusasu, välilyönnit ja se, onko numero tilaus- tai FBA-viite. Pyydä lähettäjältä EAC-rahtikirja.
Ei tapahtumia	Lähetystunniste tai varaus on voitu luoda ennen lähetyksen fyysistä vastaanottoa. Pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus varastolle.
Ei päivitystä pitkään aikaan	Rahti voi olla skannausten välissä, merellä tai odottamassa tullausta tai vastaanottoa varastolla. Pyydä lähettäjältä viimeisin sisäinen välitavoitetieto.
Tullin pysäyttämä	Syynä voivat olla asiakirjat, tarkastus, tullimaksut tai tuontirajoitukset. Maahantuojan tai lähettäjän tulee toimittaa pyydetyt asiakirjat.
Osoitevirhe tai toimituksen epäonnistuminen	Ota viipymättä yhteyttä varauksen tehneeseen osapuoleen. EAC-tuotesääntöjen mukaan osoitteenmuutoksista ja lähetyksen pysäyttämisestä voidaan veloittaa, eikä niiden toteutumista taata.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimitusosoite, vastaanottolaituri, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit. Pyydä toimitustodistus ja pyydä myyjää käynnistämään toimitusta koskeva selvitys.
Palautettu lähettäjälle	Lähettäjän on selvitettävä, johtuiko palautus kieltäytymisestä, Amazonin vastaanotosta, tullauksesta, osoitteesta vai asiakirjoista, ja annettava jatko-ohjeet.
Kadonnut tai vaurioitunut	Säilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja todisteet arvosta. Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee ottaa yhteyttä EAC:hen sovellettavien tuote-ehtojen mukaisesti.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden välinen luovutus

EAC:n kansainvälisen lähetyksen elinkaareen voivat osallistua lähettäjä, EAC-varasto, vientitulli, meri- tai lentorahdinkuljettaja, kohdemaan tulli, ulkomainen varasto ja viimeisen osuuden kuljetuspalvelun tarjoaja. Saapuminen satamaan ei tarkoita samaa kuin tullista vapautus, eikä sähköinen luovutustapahtuma todista, että fyysinen rahti on vastaanotettu.

Vaihe	Tyypillinen tapahtuma ja vastuullinen osapuoli
Nouto lähtöpaikasta ja vastaanotto varastolla	Lähettäjä luovuttaa rahdin EAC:lle tai sen nimeämälle lähtöpaikan toimipisteelle. Vastaanottoskannaus voidaan tehdä tämän jälkeen.
Vientikäsittely	EAC ja sen vientiedustajat valmistelevat asiakirjat ja yhdistävät rahtilähetyksiä.
Vientitullaus ja turvallisuus	Viranomaiset ja kuljetusoperaattorit tarkistavat ilmoitukset ja rahdin kuljetuskelpoisuuden.
Runkokuljetus	Nimetty meri- tai lentoliikenteen harjoittaja kuljettaa yhdistetyn lähetyksen; toimitetuilla EAC-tuotesivuilla nimetään COSCO, OOCL ja EMC tietyille reiteille.
Määrämaan tullaus	Maahantuoja, tulliasioitsija ja viranomaiset hoitavat maahantuontimenettelyn, tullimaksut, tarkastuksen ja luovutuksen.
Varasto ulkomailla ja viimeisen kilometrin toimitus	EAC:n ulkomainen logistiikkatoiminto tai toimituskumppani vastaanottaa luovutetun rahdin ja järjestää toimituksen kuorma-autolla, pikakuljetuksena tai tilausten käsittelypalveluna.
Näkyvyyskatkos luovutuksen yhteydessä	Näkyviin saattaa tulla uusi kumppanin numero, tai tapahtumia ei ehkä näytetä, kun tiedot, asiakirjat tai fyysinen rahti siirtyvät järjestelmien välillä.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto

Kenen tulisi pyytää sitä

Osoitteenmuutos tai toimitusohje

Lähettäjän tai sopimusasiakkaan tulee ottaa yhteyttä EAC:hen ennen kuin rahti saavuttaa kyseisen toimitusvaiheen.

Näytä kaikki EAC:n toimitusohjeita koskevat tiedot

Kelpoisuus	Tuote-ehdoissa todetaan, että joitakin osoitteenmuutoksia tai säilytyspyyntöjä voidaan tehdä ennen saapumista, jos ne ovat toiminnallisesti toteutettavissa.
Määräaika	Erään Kanadaan suunnatun tuotteen mukaan laivan lähdön jälkeen tehtävä muutospyyntö on esitettävä viimeistään viikkoa ennen saapumista.
Maksu	Saman tuotteen mukaan onnistuneesta säilytyksestä voidaan veloittaa toteutuneet kulut, joiden ilmoitettu vähimmäismäärä on CAD 500.
Takuu	EAC toteaa, ettei uuden ohjeen toteutumista voida taata ja että epäonnistuneista ohjeista aiheutuva vastuu voi jäädä asiakkaalle.

Toimitustodistus

Vastaanottajan tai myyjän tulee pyytää toimitustodiste sopimusosapuolelta tai viimeisen kilometrin palveluntarjoajalta.

Varastointi- ja tilaustenkäsittelypalvelu

Kauppiaan tulee sopia ulkomaisesta varastoinnista ja yksittäisten tilausten käsittelyohjeista EAC:n kanssa.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Lähetysseurantaa koskeva tiedustelu, katoamisen tutkinta, vakuutuskorvaushakemus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. Toimitetuissa EAC:n tuote-ehdoissa todetaan, että vahvistettu kuljetuksen aikana tapahtunut katoaminen voidaan korvata ilmoitetun arvon perusteella enintään kolminkertaiseen rahtimaksuun asti ilman rahtimaksun palautusta kyseisen tuotteen ehtojen mukaisesti.

Prosessi

Milloin sitä käytetään ja kuka tekee hakemuksen

EAC:n kuljetuksen aikana kadonnutta lähetystä koskeva korvaushakemus

Sopimuksen tehnyt lähettäjä tekee hakemuksen sen jälkeen, kun EAC on vahvistanut katoamisen, ja toimittaa lähetys-, ilmoitus- ja arvotositteet.

Näytä kaikki EAC:n kuljetuksen aikana kadonneita lähetyksiä koskevien korvaushakemusten tiedot

Todisteet	Rahtikirja, kauppalasku, ilmoitus, valokuvat, pakkaustiedot ja arvotosite tulee säilyttää.
Lopputulos	Tuote-ehdoissa kuvataan korvausrajat ja poikkeukset; lopullisen päätöksen tekee EAC varatun palvelun ehtojen mukaisesti.
Poikkeukset	Lueteltuihin poikkeuksiin kuuluvat rahdista tai ilmoituksesta johtuva tullin takavarikointi, oikeuksien loukkaukset, määrämaan rajoitukset, ylivoimainen este, aluksen kapasiteetista tai sataman ruuhkautumisesta johtuvat viivästykset sekä rahti, joka on merkitty toimitetuksi POD:ssa.

Valinnainen vakuutus

Lähettäjä voi pyytää vakuutusta, jos valittu tuote tarjoaa sen; arvonmääritystä ja vahinkoa koskevat todisteet tulee säilyttää.

Markkinapaikan hyvitys

Ostaja pyytää hyvitystä myyjältä tai markkinapaikalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	EAC:n julkaisema sääntö tai käytännön vaikutus
Kielletty rahti	Lueteltuja esimerkkejä ovat nesteet, jauheet, aseet, räjähteet, väärennetyt tai oikeuksia loukkaavat tavarat sekä muut vaaralliset aineet ja esineet.
Akut ja magneettiset tavarat	Soveltuvaa rahtia varten saatetaan edellyttää akkuraportteja, MSDS-asiakirjoja ja kuljetusarviointiasiakirjoja.
Säännellyt tuotteet	Tuotteet, joihin sovelletaan FCC-, FDA-, DOT-, EPA-, HDMI-, SD-, BQB-, CPC- tai vastaavia vaatimuksia, saattavat edellyttää sertifikaatteja tai lupia.
Puu ja pakkaaminen	Puutuotteet saattavat vaatia tarkastuksen; tuotesivuilla määritellään tiettyjen palvelujen laatikkoa, kokoa ja painoa koskevat säännöt.
Virheellinen ilmoitus	Virheellinen ilmoitus, salaaminen tai rajoitettu rahti voi johtaa sakkoihin, takavarikointiin, viivästykseen, palautukseen tai kieltäytymiseen. Tarkista voimassa olevat tuotesäännöt ennen rahdin luovuttamista kuljetettavaksi.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteyshenkilö tai linkki
Virallinen verkkosivusto	EAC:n virallinen verkkosivusto
Seurantasivu	EAC:n seurantatapahtumasivu
Puhelin	0755-29827465; 18194086606.
Sähköposti	Marketing@szeac.com.
Toimiston osoite	Central Avenue, Building C, 7G, Xixiang Street, Bao’an District, Shenzhen, China.

Kun otat yhteyttä EAC:hen, varaudu ilmoittamaan seuranta- tai rahtikirjan numero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelu, viimeisin skannaustapahtuma, rahdin kuvaus, ilmoitus, lasku, valokuvat ja pyydetty toimenpide. Lähettäjän tai sopimuksen tehneen asiakkaan tulisi yleensä hoitaa rahtivaatimukset ja ohjemuutokset; kuluttajan tulisi myös ilmoittaa asiasta myyjälle.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

Kauppiaat voivat vähentää ”missä tilaukseni on” -kyselyjä tallentamalla EAC-viitteen yhdessä tilausnumeron, määränpään kumppaninumeron, viimeisimmän tapahtuman, tullitilanteen ja toimitustodisteen kanssa. Toimitetuilla EAC-sivuilla kuvataan virallinen seurantatapahtumasivu, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista EAC-seuranta-API:a, webhook-määritystä tai eräpäätettä.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen verkkoseuranta

EAC

Näytä kaikki virallisen EAC-verkkoseurannan tiedot

Rahdinkuljettajien kattavuus	Virallinen seurantatapahtumasivu hyväksyy EAC-lähetykset.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Asiakkaiden ja lähettäjien manuaaliset tiedustelut.
Todennus	Toimitetulla julkisella sivulla ei kuvata kehittäjien todennusta.
Eräajo tai webhook	Toimitetuilla sivuilla ei kuvata julkista eräajo- tai webhook-ominaisuutta.
Dokumentaatio	Virallinen seurantatapahtumasivu

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Rahdinkuljettajien kattavuus	Useita rahdinkuljettajia tuetaan tilin ja ajantasaisen 17TRACK-dokumentaation mukaisesti.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Monen rahdinkuljettajan seurannan normalisointi kauppoja, markkinapaikkoja ja logistiikkajärjestelmiä varten.
Todennus	17token-otsaketodennus esitetään alla olevassa viite-esimerkissä.
Eräajo tai webhook	Tutustu ajantasaiseen kehittäjädokumentaatioon tilikohtaisten ominaisuuksien ja rajoitusten selvittämiseksi.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan EAC-pakettia?

Syötä EAC:n rahtikirja- tai lähetysnumero viralliselle EAC-seurantatapahtumasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien usean rahdinkuljettajan tapahtumien seuraamiseen.

2. Mistä löydän EAC-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, EAC-varausvahvistus, rahtitarra, varastokuitti tai lähetysasiakirjat.

3. Miltä EAC-seurantanumero näyttää?

EAC ei julkaise toimitetuissa aineistoissa yhtä täydellistä julkista muotoa, joten käytä varattua palvelua varten annettua täsmällistä peitettyä tai täydellistä viitettä.

4. Milloin ensimmäinen EAC-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asianomainen EAC:n varasto tai kuljetuskumppani on kirjannut vastaanoton; pelkkä tarran luominen tai varaus ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi EAC-seurantani ei päivity?

Rahti voi olla varaston, sataman, aluksen, tullin ja toimituksen skannaustapahtumien välillä; pyydä lähettäjältä viimeisin operatiivinen virstanpylväs.

6. Kuinka kauan EAC-toimitus kestää?

Listatuissa esimerkeissä Yhdysvaltoihin suuntautuvien merirahtituotteiden toimitusajaksi ilmoitetaan 20–30 tai 30–40 päivää ja Kanadaan suuntautuvan LCL-tuotteen toimitusajaksi 30–55 päivää.

7. Mitä minun pitäisi tehdä EAC-toimituksen epäonnistuttua?

Ota nopeasti yhteyttä myyjään tai varauksen tehneeseen osapuoleen, ilmoita oikea osoite ja pyydä saatavilla olevia ohjeita osoitteen korjaamiseen tai uudelleentoimitukseen.

8. Entä jos EAC ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista lastauslaituri, varasto, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit. Pyydä sitten toimitustodistus ja pyydä myyjää selvittämään asia.

9. Miten ilmoitan EAC-lähetyksen katoamisesta tai vahingoittumisesta?

Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee ottaa yhteyttä EAC:hen ja toimittaa rahtikirja, ilmoitus, lasku, valokuvat, todisteet pakkauksesta ja todiste lähetyksen arvosta.

10. Miten voin ottaa yhteyttä EAC:hen?

Käytä virallista verkkosivustoa tai seurantasivua, soita numeroon 0755-29827465 tai 18194086606 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen Marketing@szeac.com.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Ovatko EAC:n toimitusajat taattuja?

EAC:n ilmoittamat aikavälit ovat palveluarvioita, eivät nimenomaisia rahat takaisin -takuita. Alusten kapasiteetti, satamien ruuhkat, tullaus ja vastaanotto voivat vaikuttaa lopputulokseen.

12. Mitä EAC:n ulkomaisessa varastossa tapahtuu?

Vapautettu rahti voidaan vastaanottaa varastointia, tilausten käsittelyä, kuorma-autokuljetusta tai yksittäiskappaleiden lähettämistä varten varatun palvelun mukaisesti.

13. Tarkoittaako kumppanin skannaus, että kumppani on vastaanottanut EAC-lähetyksen fyysisesti?

Ei. Sähköinen ennakkoilmoitus voi edeltää fyysistä luovutusta, joten varmista ensimmäinen vastaanottoskannaus tai varastokuitti.

14. Kuka hoitaa EAC:n kansainvälisen lähetyksen tullauksen?

Maahantuoja, tulliedustaja, viranomaiset ja logistiikkaosapuolet osallistuvat tullausprosessiin. Lähettäjän on toimitettava täsmälliset ilmoitukset ja vaaditut todistukset.

15. Voiko EAC-lähetys saada toisen seurantanumeron?

Kyllä. Jatkokuljetuksesta vastaava varasto tai viimeisen osuuden kuljetuspalvelu voi luoda kumppaniviitteen, mutta toimitetuissa EAC-aineistoissa ei julkaista yleispätevää muuntosääntöä.

16. Tarjoaako EAC julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla on verkkoseuranta, mutta niillä ei kuvata nykyistä julkista EAC API:a, todennusmenetelmää tai webhook-rajapintaa.

17. Mikä EAC-palvelu on tarkoitettu Amazon FBA -rahdille?

EAC tarjoaa FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikkaa ja Yhdysvaltoihin suuntautuvia FBA-merirahtituotteita. Tarkka reitti, rahtia koskevat säännöt ja määränpään osoite on vahvistettava ennen varausta.

18. Mitkä asiakirjat voivat viivästyttää EAC-lähetystä?

Virheelliset laskut, HS-koodit, ilmoitukset, todistukset, akkuasiakirjat, MSDS tai säänneltyjen tuotteiden luvat voivat viivästyttää vientiä, tuontia tai toimitusta.

Seuranta-API

17TRACK-viite

// 1. Current public official EAC tracking API: not confirmed
// Use the official EAC web tracking page for manual queries.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current EAC carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the EAC brand name.