Skip to main content
LBC Express

LBC Express Követés

Adja meg a(z) LBC Express nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A LBC Express bemutatása

A LBC Express az LBC Expressre utal, egy Fülöp-szigeteki logisztikai és futárszolgálati márkára, amely csomag-, dokumentum-, teheráru-, e-kereskedelmi és pénzátutaláshoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt LBC csatornákon keresztül. Nyomkövetés esetén az LBC Express a küldemény útvonalától és a megvásárolt szolgáltatástól függően lehet a felvevő fuvarozó, a távolsági logisztikai szolgáltató vagy a Fülöp-szigeteki kézbesítési hálózat.

Alapvető fuvarozói adatok

MezőEllenőrzött információ
Gyakori márkanévLBC Express; keresik még így is: LBC, LBC Express, LBC tracking és LBC Express tracking.
Hivatalos webhelyhttps://www.lbcexpress.com/
Fuvarozó típusaFutár-, teheráru-, logisztikai és e-kereskedelmi kézbesítési fuvarozó; az LBC saját hivatalos csatornáin keresztül kapcsolódó kiskereskedelmi szolgáltatásokat is kínál.
Elsődleges régióFülöp-szigeteki belföldi hálózat nemzetközi feladási és fogadási lehetőségekkel, ahogyan az az LBC hivatalos szolgáltatási oldalain látható.
Nyomkövetési oldalLBC Express Track
Alapítás / székhelyNem szerepel itt, mert az operatív nyomkövetési adatokhoz a jelenlegi hivatalos nyilvános nyomkövetési és szolgáltatási oldalakat kell előnyben részesíteni.

Fuvarozói entitáskapcsolatok

EntitásEntitás típusa
LBC ExpressKanonikus fuvarozói márka
Az LBC Express összes részletének megtekintése
Kapcsolat a LBC Express szolgáltatássalAz LBC Express az a fuvarozói márka, amelyet a felhasználóknak választaniuk kell, ha egy LBC fuvarlevél vagy LBC nyomkövetési bizonylat azonosítja a küldeményt.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólAz LBC Express fuvarozó használata segít elkerülni, hogy egy LBC csomagot összekeverjenek egy piactéri rendelésszámmal vagy egy másik helyi kézbesítési partnerrel.
Hivatalos bizonyítékAz LBC Express hivatalos webhelye és nyomkövetési oldala.
Belföldi kézbesítési, teheráru- és e-kereskedelmi szolgáltatásokÜzemeltetett szolgáltatások
Az LBC által üzemeltetett szolgáltatások összes részletének megtekintése
Kapcsolat a LBC Express szolgáltatássalA belföldi kézbesítés, a teheráru és az e-kereskedelmi kézbesítés olyan szolgáltatási kategóriák, amelyeket az LBC Express az LBC hálózatán keresztül mozgó küldeményekhez kínál.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA szkennelési sorrend és a várható útvonal eltér az fiókról fiókra történő teheráru-szállítás, a házhoz kézbesítés és az e-kereskedelmi csomagok esetében.
Hivatalos bizonyítékAz LBC Express szolgáltatási oldalai.
LBC Track eszközTermék nyomon követése
Az LBC Track eszköz összes részletének megtekintése
Kapcsolat a LBC Express szolgáltatássalAz LBC Track oldal a hivatalos fogyasztói belépési pont az LBC küldeményesemények ellenőrzéséhez.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA hivatalos eszköz az első hely, ahol ellenőrizhető, hogy az LBC felismeri-e a számot.
Hivatalos bizonyítékLBC Express Track oldal.
Fiókok, központok és kézbesítési egységekHálózati és létesítményi entitások
Az LBC hálózati entitásainak összes részletének megtekintése
Kapcsolat a LBC Express szolgáltatássalAz LBC fiókok, feldolgozó központok és kézbesítési egységek fizikai pontok, ahol az LBC küldeményeket átvehetik, szortírozhatják, visszatarthatják, útvonalra irányíthatják vagy kézbesíthetik.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólEgy nyomonkövetési frissítés egy létesítményben végzett feldolgozási szkennelést tükrözhet, nem pedig azonnali kézbesítési kísérletet.
Hivatalos bizonyítékLBC Express fiókkereső és szolgáltatási oldalak.
Nemzetközi partnerek és vámhatóságokÁtadási entitások
A nemzetközi átadási entitások összes részletének megtekintése
Kapcsolat a LBC Express szolgáltatássalNemzetközi küldemények esetén az LBC Express az útvonaltól függően export-, légitársasági, vámügyi és célországi kézbesítési entitásokkal működhet együtt.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólLáthatósági rés keletkezhet, miközben a felügyelet az LBC-től egy export- vagy célországi partnerhez kerül át.
Hivatalos bizonyítékLBC Express nemzetközi szolgáltatási oldalak és vámügyekkel kapcsolatos szolgáltatási útmutatás.
17TRACKFüggetlen nyomonkövetési platform
A 17TRACK kapcsolatra vonatkozó összes részlet megtekintése
Kapcsolat a LBC Express szolgáltatássalA 17TRACK összesíti az LBC Express és más fuvarozók elérhető nyomonkövetési eseményeit, amikor a fuvarozó és a szám azonosítható.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA 17TRACK segít a felhasználóknak több fuvarozót érintő küldemények ellenőrzésében, de nem üzemelteti az LBC szállítást, és nem hagy jóvá LBC szolgáltatási igényeket.
Hivatalos bizonyíték17TRACK API dokumentáció és fuvarozói nyomonkövetési platforminformációk.

Gyors válasz

Egy LBC Express csomag nyomon követéséhez adja meg a nyugtán, fuvarlevélen, szállítási visszaigazolásban vagy az eladó üzenetében szereplő LBC tracking number számot a hivatalos LBC Track oldalon vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, ellenőrizze, hogy a szám nem egy bolti rendelésszám-e, és hagyjon időt az első fizikai átvételi szkennelésre a címke vagy fuvarlevél létrehozása után.

Profi tipp: A 17TRACK egy független nyomonkövetési platform. A 17TRACK meg tudja jeleníteni az elérhető LBC Express nyomonkövetési eseményeket, de a 17TRACK nem tud csomagot mozgatni, címet módosítani, vámkezelést felszabadítani, visszatérítést jóváhagyni vagy biztosítási igényt elbírálni.

Hogyan követhető nyomon egy LBC Express csomag

Használja a hivatalos LBC Express nyomonkövetési oldalt, ha a fuvarozó saját nézetére van szüksége, és használja a 17TRACK-et, ha egyetlen helyen szeretné figyelni az LBC Express küldeményeket más fuvarozókkal együtt egy e-kereskedelmi vagy határokon átnyúló rendelésben.

Nyomonkövetési útvonalLépések
Hivatalos LBC Express nyomon követésNyissa meg az LBC Track oldalt, adja meg az LBC tracking number számot pontosan úgy, ahogy a nyugtán vagy fuvarlevélen szerepel, majd tekintse át a legfrissebb elfogadási, szállítás alatti, kézbesítési vagy kivételes eseményt.
17TRACK nyomon követésNyissa meg a 17TRACK-et, illessze be a tracking number számot, hagyja működni a fuvarozó automatikus felismerését, ahol elérhető, vagy válassza az LBC Express lehetőséget, ha a küldemény igazoltan LBC csomag.
Piactéri vagy eladói nyomon követésEllenőrizze az eladó szállítási e-mailjét vagy rendelési oldalát a fuvarozó neve és a tracking number miatt; ha az eladó csak order ID-t ad meg, kérje el a tényleges LBC tracking number számot.
Nincs tracking numberKérje el a feladótól, kereskedőtől vagy a fióki nyugta birtokosától az LBC tracking number számot; a címzett általában nem tud kizárólag név vagy cím alapján nyomon követni.

A tracking number egy küldeményt azonosít a fuvarozó rendszerében. Az order number egy vásárlást azonosít a kereskedő rendszerében. Egy reference number, booking number vagy fióki tranzakciószám segíthet az ügyfélszolgálatnak, de előfordulhat, hogy nem működik nyilvános csomagkövetésben, hacsak az LBC nem rendelte hozzá egy küldeményrekordhoz.

Nyomkövetési szám formátumai és példái

Az LBC Express nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános szabályt, amely minden jelenlegi és korábbi küldeményazonosítóra vonatkozik. Az LBC tracking-number felismerését bizonyítékalapon kezelje: használja a hivatalos LBC Track oldalt vagy a 17TRACK fuvarozó-felismerését, és ne következtessen a pontos szolgáltatásra kizárólag előtagból vagy számjegyek számából.

Tracking Number Format

AzonosítócsaládNormalizált minta
LBC shipment tracking numberNyilvános nyugtákon vagy szállítási üzenetekben általában numerikus; keresés előtt távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket.
Az LBC shipment tracking number összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetA hivatalos nyilvános oldalak nem biztosítanak egyetlen teljes szerkezetet az összes LBC szolgáltatáshoz; az olyan maszkolt példákat, mint a #### #### ####, kizárólag szemléltetésre használja.
KibocsátóLBC Express vagy egy LBC által engedélyezett csatorna, amikor LBC fuvarlevelet vagy küldeményt hoznak létre.
Tipikus szolgáltatás/használatBelföldi csomag-, cargo-, dokumentum- és e-kereskedelmi küldeménykövetés, ahol az LBC a nyilvántartott fuvarozó.
Ki látja és holA fiók ügyfelei a nyugtán vagy a fuvarlevélen látják; az e-kereskedelmi vásárlók az eladó szállítási e-mailjében vagy a rendelési oldalon látják.
Követési körKöveti az elérhető LBC-eseményeket a fuvarlevél létrehozásától vagy az átvételtől a feldolgozáson, kézbesítésen, átvételi ponton történő átvételen, kivételen vagy visszaküldésen át.
Fontos megjegyzésEgy numerikusnak tűnő szám nem automatikusan LBC-követési szám; ellenőrizze a fuvarozó nevét.
Kereskedői rendelési vagy referenciaazonosítóAlfanumerikus vagy numerikus formátum, amelyet a kereskedő, nem pedig az LBC határoz meg.
Az összes részlet megtekintése a kereskedői rendelési vagy referenciaazonosítóhoz
Hossz/szerkezetPiactértől, eladótól, áruházi platformtól vagy foglalási rendszertől függően változik.
KibocsátóKereskedői, piactéri vagy eladói rendszer.
Tipikus szolgáltatás/használatÜgyfélrendelés-keresés, fizetési referencia, foglalási referencia vagy eladói támogatási munkafolyamat.
Ki látja és holA vásárló a fizetési visszaigazolásban, a számlán vagy az eladói fiók oldalán látja.
Követési körElőfordulhat, hogy nem működik az LBC nyilvános követésében, hacsak nincs hozzárendelve egy tényleges LBC-küldeményszámhoz.
Fontos megjegyzésHa az LBC-követés nem ad találatot, kérje el az eladótól az LBC-fuvarlevelet vagy követési számot a rendelési azonosító helyett.
Nemzetközi partnerazonosítóLehet numerikus vagy alfanumerikus, a kiindulási partner és a célállomási útvonal függvényében.
Az összes részlet megtekintése a nemzetközi partnerazonosítóhoz
Hossz/szerkezetA szerkezetet a kiindulási szolgáltatás vagy partner határozza meg; a nyilvános LBC-oldalak nem erősítenek meg minden útvonalra egyetemes S10-, GS1- vagy partnerszám-leképezést.
KibocsátóKiadója lehet az LBC, egy tengerentúli LBC-csatorna, egy partner fuvarozó vagy egy kereskedői logisztikai platform.
Tipikus szolgáltatás/használatHatárokon átnyúló küldemények, amelyekben az LBC részt vesz az exportban, importban, Fülöp-szigeteki kézbesítésben vagy cargo-kezelésben.
Ki látja és holA feladó a kiindulási nyugtán láthat partnerszámot; a címzett a helyi feldolgozás vagy az eladói feltöltés után láthat LBC-számot.
Követési körAz események megoszthatók a kiindulási partner, a vám, az LBC és az utolsó mérföldes nyilvántartások között.
Fontos megjegyzésAz, hogy az LBC-n kereshető, nem bizonyítja, hogy a számot az LBC adta ki; előfordulhat, hogy az átadás után társították hozzá.
Kézbesítési értesítő vagy fióki átvételi referenciaA formátum változó; megjelenhet sikertelen kézbesítési értesítőn, SMS-ben, e-mailben vagy fióki kommunikációban.
Az összes részlet megtekintése a kézbesítési értesítőhöz vagy fióki átvételi referenciához
Hossz/szerkezetNincs nyilvánosan szabványosítva minden értesítőre és csatornára vonatkozóan.
KibocsátóLBC-fiók, kézbesítési egység vagy értesítési rendszer, ahol alkalmazható.
Tipikus szolgáltatás/használatÁtvételi visszaigazolás, sikertelen kézbesítési segítség vagy fióki megkeresés.
Ki látja és holA címzett értesítőben, üzenetben vagy fióki utasításban láthatja.
Követési körTámogathatja az ügyfélszolgálati keresést, de nem feltétlenül helyettesíti a küldeménykövetési számot.
Fontos megjegyzésKészítse elő mind az értesítő referenciáját, mind az eredeti LBC-követési számot, amikor kapcsolatba lép az LBC-vel.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az LBC-követési eseményeket a küldemény életciklusaként kell értelmezni. A létrehozott vagy előkészített rekord nem ugyanaz, mint a fizikai átvétel, és egy nemzetközi érkezési vagy vámkezelési esemény nem ugyanaz, mint a végső kézbesítés.

Gyors státuszkeresés

StátuszÉletciklus-szakasz
Küldeményinformációk beérkeztek vagy rekord létrehozvaFeladás előtti szakasz
Az összes részlet megtekintése a beérkezett küldeményinformációkhoz
Mit jelentLétezik fuvarlevél, foglalás vagy elektronikus rekord, de a tételhez még nem feltétlenül tartozik fizikai átvételi szkennelés.
Jelenleg felelős félFeladó, kereskedő vagy LBC-átvételi csatorna, attól függően, hogy a tételt átadták-e már.
Mi történik ezutánA küldeménynek az átadás után átvételi vagy feldolgozási szkennelést kell kapnia.
Mit kell tennieErősítse meg, hogy az eladó ténylegesen feladta a tételt, ha a státusz nem halad tovább.
Az LBC elfogadta / átvetteElfogadva
Az LBC általi elfogadás összes részletének megtekintése
Mit jelentAz LBC beszkennelte a csomagot, dokumentumot vagy rakományt a hálózatába.
Jelenleg felelős félLBC Express.
Mi történik ezutánA küldemény rendezésre, fiókok közötti továbbításra, légi vagy tengeri útvonalra, illetve kézbesítési előkészítésre kerül.
Mit kell tennieKövesse a frissítéseket, és ellenőrizze a célállomás adatait, ha a feladó hiányos címet adott meg.
Szállítás alatt / továbbítva / feldolgozás alattSzállítás alatt
A szállítás alatt állapot összes részletének megtekintése
Mit jelentA küldemény úton van, vagy az LBC létesítményei, szállítási szakaszai vagy szolgáltatási pontjai között rendezik.
Jelenleg felelős félLBC Express vagy egy szállítási partner az aktuális szakaszra.
Mi történik ezutánMeg kell jelennie egy célállomási létesítmény, fiók vagy kézbesítési egység szkennelésének.
Mit kell tennieVárjon a következő szkennelésre, kivéve, ha a küldemény túllépi a közzétett szolgáltatási iránymutatást, vagy ismétlődő kivétel jelentkezik.
Vámkezelés vagy nemzetközi feldolgozásVámkezelés/Átadás
A vámkezelés vagy nemzetközi feldolgozás összes részletének megtekintése
Mit jelentA küldemény export-, import-, biztonsági, dokumentációs vagy vámügyi szakaszban van.
Jelenleg felelős félLBC, egy nemzetközi partner, vámhatóság vagy a célországban működő fuvarozó, a szkenneléstől függően.
Mi történik ezutánFelszabadítás, vám-/adóigény, információkérés, partnernek történő átadás vagy helyi kézbesítési feldolgozás.
Mit kell tennieKészítse elő a számlát, az azonosítót, a címzett elérhetőségeit és a termékleírást, ha dokumentációt kérnek.
Kézbesítés alattKézbesítés alatt
A kézbesítés alatt állapot összes részletének megtekintése
Mit jelentA küldeményt kézbesítésre kijelölték, vagy egy helyi kézbesítési útvonalon van.
Jelenleg felelős félHelyi LBC kézbesítési egység vagy hivatalos kézbesítési partner.
Mi történik ezutánKézbesítés, sikertelen kézbesítés, címprobléma, átvételi utasítás vagy visszaküldési feldolgozás.
Mit kell tennieTartsa elérhetően a telefont, gondoskodjon róla, hogy valaki át tudja venni a küldeményt, és készítsen elő érvényes azonosítót, ha szükséges.
Kézbesítve / átvéveKézbesítve
A kézbesítve állapot összes részletének megtekintése
Mit jelentA fuvarozó nyilvántartása szerint a kézbesítés befejeződött a kézbesítési címen, a fióki átvételi ponton vagy a meghatalmazott címzettnél.
Jelenleg felelős félCímzett, meghatalmazott átvevő, fiók vagy helyi kézbesítési iroda, a kézbesítési igazolás részleteitől függően.
Mi történik ezutánÁltalában nincs további mozgás, kivéve, ha kézbesítési vita vagy kárigény indul.
Mit kell tennieHa nem érkezett meg, azonnal ellenőrizze a háztartásban, a recepción, az őrnél, a szomszédnál, a fiókban, a kézbesítési igazolást és az eladónál.
Átvételre kész / fiókban tartvaÁtvétel
Az átvételre kész állapot összes részletének megtekintése
Mit jelentA küldemény átvehető egy fiókban vagy szolgáltatási ponton a jogosult igénylő által, ahol ezt a szolgáltatást használják.
Jelenleg felelős félLBC fiók vagy szolgáltatási pont, amíg ki nem adják a meghatalmazott igénylőnek.
Mi történik ezutánÁtvétel a címzett által, vagy visszaküldési/visszatartási intézkedés, ha az alkalmazandó szabályok szerint nem veszik át.
Mit kell tennieHozza magával a nyomkövetési számot, az azonosítót és a fiók által megkövetelt meghatalmazási dokumentumokat.
Sikertelen kézbesítés / címprobléma / kivételKivétel
A kézbesítési kivétel összes részletének megtekintése
Mit jelentA kézbesítést cím-, hozzáférési, kapcsolattartási, fizetési, vámügyi vagy működési okok miatt nem lehetett teljesíteni.
Jelenleg felelős félHelyi LBC kézbesítési egység, címzett, feladó vagy vámhatóság, az októl függően.
Mi történik ezutánÚjbóli kézbesítés, átvételi utasítás, információkérés, visszaküldés vagy kárigény-vizsgálat következhet.
Mit kell tennieVegye fel a kapcsolatot az LBC-vel vagy a kereskedővel a helyes címmel, telefonszámmal, azonosítóval és nyomkövetési számmal.
Visszaküldve a feladónak / visszaküldés folyamatbanVisszaküldés
A folyamatban lévő visszaküldés összes részletének megtekintése
Mit jelentA küldeményt visszaküldik, mert a kézbesítési, átvételi, megfelelőségi vagy fizetési feltételek nem teljesültek.
Jelenleg felelős félLBC Express szállítás közben; a feladó vagy a kereskedő a visszáru átvétele után.
Mi történik ezutánA feladó átveheti a tételt, és eldöntheti, hogy újra feladja, visszatérítést ad, vagy lezárja a rendelést.
Mit kell tennieA címzettnek a kereskedővel kell felvennie a kapcsolatot; a feladónak a visszaküldés részleteiért és a további lehetőségekért az LBC-vel kell kapcsolatba lépnie.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az LBC Express szolgáltatás elérhetősége, kézbesítési normái és korlátozásai a feladási helytől, a célállomástól, a szolgáltatási csatornától és a tétel típusától függően változnak. Értékes, sürgős vagy szabályozott áruk feladása előtt az aktuális jogosultság ellenőrzéséhez használja a szolgáltatási oldalt és a fióki megerősítést.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásSzolgáltatástípus
Belföldi kézbesítésCsomag- és dokumentumkézbesítés a Fülöp-szigeteken belül
A belföldi kézbesítés összes részletének megtekintése
Leginkább erre alkalmasFogyasztói csomagok, dokumentumok, e-kereskedelmi rendelések és fióktól címre történő kézbesítés.
LefedettségA Fülöp-szigeteken található, LBC fiókok és kézbesítési hálózat által kiszolgált helyszínek.
Nyomonkövetési szintNyilvános nyomon követés, ha LBC nyomkövetési számot adnak ki és azt beolvassák.
Fő méret-/súlyfeltételAz aktuális LBC terméktől, a fióki elfogadástól és a rakományra vonatkozó szabályoktól függ.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásA bejelentett érték, biztosítás vagy extra kezelési feltételek a megvásárolt terméktől függenek.
Fő korlátozásA cím minősége, a távoli területek lefedettsége, a fióki határidő, az időjárás és az üzemeltetési zavarok befolyásolhatják az időzítést.
Rakomány- és nagyméretű tételek szállításaRakománylogisztikai szolgáltatás
A rakomány- és nagyméretű tételek szállításának összes részletének megtekintése
Leginkább erre alkalmasNehezebb vagy nagyobb küldemények, amelyek a standard kiscsomag-kézbesítés helyett rakománykezelést igényelnek.
LefedettségAz útvonalakat és az átvételi pontokat az aktuális LBC rakományszolgáltatási szabályok erősítik meg.
Nyomonkövetési szintA nyomon követés a rakományfuvarlevél beolvasásától és a szolgáltatási csatornától függ.
Fő méret-/súlyfeltételAz átvételkor meg kell felelnie a csomagolási, méret-, súly- és korlátozott tételekre vonatkozó követelményeknek.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásA bejelentett értéktől, a csomagolástól és a szolgáltatási opciótól függ.
Fő korlátozásA rakomány feldolgozási, felvételi és kézbesítési normái eltérhetnek a kiscsomagokétól.
Nemzetközi szállításHatárokon átnyúló kézbesítés vagy rakomány
A nemzetközi szállítás összes részletének megtekintése
Leginkább erre alkalmasKüldemények a Fülöp-szigetek és a támogatott nemzetközi célállomások vagy LBC tengerentúli csatornák között.
LefedettségA célállomás elérhetőségét, a vámelőírásokat és a partneri lefedettséget útvonalanként kell ellenőrizni.
Nyomonkövetési szintA láthatóság tartalmazhat LBC, export-, vám-, partner- és célállomási kézbesítési eseményeket.
Fő méret-/súlyfeltételA nemzetközi csomagolási, vám-, árucikk- és szállítási korlátok hatálya alá tartozik.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásA szolgáltatástól, az útvonaltól és a bejelentett értékre vonatkozó feltételektől függően változik.
Fő korlátozásA vámkezelés, a légitársasági kapacitás, az exportdokumentáció és a célállomási partneri beolvasások láthatósági hiányosságokat okozhatnak.
E-kereskedelmi kézbesítés és üzleti logisztikaKereskedői és platformlogisztika
Az e-kereskedelmi kézbesítés és üzleti logisztika összes részletének megtekintése
Leginkább erre alkalmasOnline eladók, üzletek és platformok, amelyeknek küldeménylétrehozásra, kézbesítés nyomon követésére vagy fizetéssel kapcsolatos kézbesítési munkafolyamatokra van szükségük.
LefedettségAz LBC üzleti fiók beállításától és a szolgáltatási szerződéstől függ.
Nyomonkövetési szintA nyomkövetési szám láthatósága megosztható a vásárlókkal, és integráció esetén kereskedői rendszereken keresztül figyelhető.
Fő méret-/súlyfeltételAz üzleti szerződés és az LBC termékfeltételei érvényesek.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásTartalmazhat kereskedőspecifikus opciókat, ha azokat a megállapodás lefedi.
Fő korlátozásA fogyasztói támogatáshoz szükség lehet arra, hogy az eladó kezdeményezze a rendelési, visszatérítési, visszaküldési vagy kárigénylési műveleteket.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Belföldi kézbesítésA feladási helytől, a célállomástól, a feladási határidőtől, a szolgáltatástól és az üzemeltetési feltételektől függően változik.
Az összes kézbesítési időre vonatkozó részlet megtekintése a belföldi kézbesítéshez
Munkanapok vagy naptári napokEllenőrizze az aktuális LBC szolgáltatási útmutatást az adott útvonalra vonatkozóan; ne feltételezze, hogy a hétvégék vagy ünnepnapok beleszámítanak.
Garancia állapotaItt nincs általános pénz-visszafizetési garancia feltüntetve; ellenőrizze a megvásárolt termék feltételeit.
A számítás kezdeteFizikai átvétel vagy sikeres felvétel, nem pusztán az eladói rendelés létrehozása.
Fő késedelmi tényezőkFeladási határidő, címminőség, fióki feldolgozás, távoli területek, időjárás, ünnepnapok, forgalmi csúcsok és elmaradt szkennelések.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeHasználja az aktuális LBC szolgáltatási és fióki útmutatást a feladás időpontjában.
TeheráruA teheráru típusától, az útvonaltól, a kezelési módtól és a kézbesítési vagy átvételi megállapodástól függően változik.
Az összes kézbesítési időre vonatkozó részlet megtekintése a teheráruhoz
Munkanapok vagy naptári napokA kiválasztott útvonaltól és teheráru-szolgáltatástól függ.
Garancia állapotaErősítse meg átvételkor, mert a teheráru feltételei eltérhetnek a csomagküldő szolgáltatásokétól.
A számítás kezdeteÁtvétel azt követően, hogy a csomagolási, mérési, dokumentációs és fizetési feltételek teljesültek.
Fő késedelmi tényezőkMéret, súly, szállítási mód, fióki útvonaltervezés, kirakodás, különleges kezelés és korlátozott tételek ellenőrzése.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeHasználja az aktuális LBC teheráru-szolgáltatást és fióki megerősítést.
Nemzetközi szállításA feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, a partnerútvonaltól és a szolgáltatástól függően változik.
Az összes kézbesítési időre vonatkozó részlet megtekintése a nemzetközi szállításhoz
Munkanapok vagy naptári napokÚtvonalspecifikus; a vámkezelés és a célországi partner feldolgozása nem feltétlenül a Fülöp-szigeteki munkanapokat követi.
Garancia állapotaNe tekintse a becsült dátumot garantált kézbesítési dátumnak, hacsak a konkrétan megvásárolt szolgáltatás ezt nem mondja ki.
A számítás kezdeteÁtvétel és az exportdokumentációs követelmények teljesítése.
Fő késedelmi tényezőkVámvizsgálat, vámok és adók, hiányzó számla, tiltott tételek ellenőrzése, légitársasági kapacitás, célországi ünnepnapok és partnernek történő átadás.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeHasználja az aktuális LBC nemzetközi szolgáltatási és célországi korlátozásokat.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A legtöbb LBC Express nyomon követési probléma három csoportba sorolható: a szám nem érvényes LBC nyomkövetési szám, a küldemény még nem érte el a következő szkennelési pontot, vagy a küldemény intézkedést igényel a feladótól, a címzettől, a kereskedőtől, a fióktól vagy a vámhatóságtól.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotValószínű ok
Érvénytelen szám vagy nincs találatRossz fuvarozó, rendelésazonosító megadása, elírás, vagy a küldemény még nincs feltöltve.
Az összes megoldás megtekintése érvénytelen szám esetén
Először ellenőrizzeTávolítsa el a szóközöket és kötőjeleket; erősítse meg, hogy az eladó az LBC Express szolgáltatót nevezte meg fuvarozóként.
Azonnali teendőPróbálja meg a hivatalos LBC Track és 17TRACK szolgáltatást; kérje el a feladótól az LBC nyomkövetési számot.
Mikor kell eszkalálniHa a feladó azt mondja, hogy az LBC átvette, de a normál rendszerfrissítési idő után sem jelenik meg LBC találat.
Kihez kell fordulniElőször a feladóhoz vagy a kereskedőhöz; az LBC-hez, ha rendelkezik érvényes LBC számmal és küldeményadatokkal.
Címke vagy rekord létrehozva, nincs mozgásAz elektronikus rekord létezik, de a fizikai átadás még nem feltétlenül fejeződött be.
Az összes megoldás megtekintése mozgás hiánya esetén
Először ellenőrizzeKérdezze meg, hogy a tételt leadták-e vagy felvették-e, nem csak lefoglalták.
Azonnali teendőHa nemrég adták fel, várja meg az átvételi szkennelést; őrizze meg az eladótól kapott igazolást.
Mikor kell eszkalálniAmikor az eladó nem tud átadási igazolást felmutatni, vagy az állapot a várható átvételi időablakon túl is változatlan marad.
Kihez kell fordulniA kereskedő vagy a feladó, mert ők irányítják a kezdeti átadást és a feladás igazolását.
Hosszú ideje nincs frissítés, vagy elakadt szállítás közbenTávolsági szállítás, központi elosztóban feltorlódás, kimaradt beolvasás, útvonal-átirányítás vagy szolgáltatási fennakadás.
Az összes megoldás megtekintése a szállítás közben elakadt küldeményekhez
Először ellenőrizzeUtolsó beolvasási hely, szolgáltatástípus, feladási és célállomás.
Azonnali teendőFolytassa a nyomon követést, ha még a szolgáltatási iránymutatás szerinti időn belül van; ellenőrizze az LBC értesítéseit a fennakadásokról.
Mikor kell eszkalálniHa a kézbesítési iránymutatás szerinti időt túllépték, vagy egy nagy értékű küldemény téves útvonalra kerültnek tűnik.
Kihez kell fordulniLBC ügyfélszolgálat; a kereskedő, ha a küldemény piactéri rendelés.
Átadás a szállítási partnernekEgy korábbi szakaszban részt vevő vagy nemzetközi partner tarthatja a csomagot, mielőtt az LBC átvenné.
Az összes megoldás megtekintése a szállítási partnernek történő átadáshoz
Először ellenőrizzeHogy az LBC fizikailag átvette-e a küldeményt, vagy csak egy partner által létrehozott értesítés van.
Azonnali teendőKövesse nyomon mind a partner szállítónál, mind az LBC-nél, ahol rendelkezésre állnak a számok.
Mikor kell eszkalálniHa a partner megerősíti az átadást, de az LBC-nél soha nem jelenik meg beolvasás.
Kihez kell fordulniFeladó, partner szállító vagy kereskedő az LBC előtti szakaszoknál; LBC az LBC átvétele után.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítésCímprobléma, elérhetetlen címzett, hozzáférési probléma, fizetés, vámügy vagy működési probléma.
Az összes megoldás megtekintése a sikertelen kézbesítéshez
Először ellenőrizzeTelefonszám, teljes cím, épületbe való bejutás, fióki értesítés és fizetési követelmények.
Azonnali teendőLépjen kapcsolatba gyorsan az LBC-vel vagy az eladóval a javított kézbesítési adatokkal.
Mikor kell eszkalálniHa a kivétel megismétlődik, vagy megkezdődik a feladónak történő visszaküldés.
Kihez kell fordulniA címzett a cím és az elérhetőség miatt; a feladó vagy a kereskedő az átirányítás vagy rendelésmódosítás miatt.
Átvételre készElőfordulhat, hogy a házhoz kézbesítés nem alkalmazható, vagy a fióki átvétel a kiválasztott vagy kivételes útvonal.
Az összes megoldás megtekintése az átvételhez
Először ellenőrizzeFiók neve, szükséges személyazonosító okmány, meghatalmazás, ha valaki más veszi át, valamint az értesítés bármely részlete.
Azonnali teendőKeresse fel a megadott fiókot, vagy lépjen kapcsolatba az LBC-vel az átvételi követelmények megerősítéséhez.
Mikor kell eszkalálniHa a fiók nem találja a küldeményt, vagy ha az átvételi utasítások ellentmondanak egymásnak.
Kihez kell fordulniLBC fiók vagy ügyfélszolgálat.
Visszaküldve a feladónakA kézbesítési vagy átvételi feltételek nem teljesültek, vagy a küldeményt visszautasították, illetve nem felelt meg az előírásoknak.
Az összes megoldás megtekintése a feladónak történő visszaküldéshez
Először ellenőrizzeA visszaküldés oka, az utolsó kézbesítési kísérlet és a kereskedő visszaküldési szabályzata.
Azonnali teendőA címzettnek kapcsolatba kell lépnie az eladóval; a feladónak az LBC-vel kell felvennie a kapcsolatot a visszaküldött küldemény átvételéről és az esetleges újraküldésről.
Mikor kell eszkalálniHa a visszaküldést szállítói hiba okozta, vagy a tétel hiányzik a visszaküldés feldolgozása után.
Kihez kell fordulniA kereskedő a visszatérítések és újraküldés ügyében; az LBC a szállítási nyilvántartások ügyében.
VámzárlatDokumentáció, vám-/adóteher, korlátozott áruk felülvizsgálata vagy ellenőrzés.
Az összes megoldás megtekintése a vámzárlathoz
Először ellenőrizzeSzámla, bejelentett érték, áruleírás, címzett személyazonosító okmánya és vámüzenetek.
Azonnali teendőNyújtsa be a kért dokumentumokat az LBC, a partner vagy a vámhatóság által megadott csatornán keresztül.
Mikor kell eszkalálniHa a dokumentumokat benyújtották, de ésszerű felülvizsgálati idő után sem jelenik meg kiadás vagy kérés.
Kihez kell fordulniAz LBC vagy a célországi vám-/partnercsatorna, amelyet a küldeményértesítésben megjelöltek.
Kézbesítve, de nem érkezett megMeghatalmazott személynek, alternatív helyre, fiókba, portára, rossz címre kézbesítették, vagy beolvasási vita áll fenn.
Az összes megoldás megtekintése a kézbesített, de meg nem érkezett küldeményekhez
Először ellenőrizzeHáztartás tagjai, őrök, recepció, szomszédok, postaláda, átvételi fiók és kézbesítési igazolás.
Azonnali teendőLépjen kapcsolatba gyorsan a helyi LBC ügyfélszolgálattal a nyomkövetési számmal, címmel, legutóbbi beolvasással és a címzett adataival.
Mikor kell eszkalálniHa a kézbesítési igazolás nem egyezik a címzettel vagy a helyszínnel.
Kihez kell fordulniLBC a kézbesítési vizsgálathoz; kereskedő a rendelés cseréjéhez vagy a visszatérítési szabályzathoz.
Elveszett, sérült vagy hiányos tartalomA küldemény késhet, helytelenül kezelhetik, szállítás közben megsérülhet, vagy hiányos tartalommal kézbesíthetik.
Az elveszett vagy sérült küldeményekre vonatkozó összes megoldás megtekintése
Először ellenőrizzeCsomagolás, fotók, számla, bejelentett érték, nyomkövetési szkennelések és a címzett jelentése.
Azonnali teendőŐrizze meg a csomagolást és a tartalmat; kérje meg a feladót vagy a fióktulajdonost, hogy indítsa el a megfelelő LBC folyamatot.
Mikor kell eszkalálniAmikor az LBC az alkalmazandó feltételek szerint megerősíti a veszteséget, sérülést, hiányos tartalmat vagy kézbesítési eltérést.
Kihez kell fordulniFeladó/fióktulajdonos a kárigényekhez; LBC a vizsgálathoz; kereskedő a fogyasztói visszatérítési döntésekhez.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi LBC Express küldemények esetén a nyomkövetési láthatóság az LBC-n, exportkezelőkön, vámhatóságokon, légitársaságokon vagy tengeri szállításon, valamint a célországi partnereken keresztül haladhat. Az elektronikus átadás, a fizikai átadás és az első átvételi szkennelés különböző események.

Nemzetközi folyamat

SzakaszFizikai őrző/felelős szervezet
Felvétel a származási helyenLBC fiók, felvételi csapat vagy származási partner.
A származási helyen történő felvétel összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményElfogadva, átvéve, lefoglalva vagy feldolgozva a származási helyen.
Mi történikA küldemény bekerül az útvonalba, miután a dokumentumokra, fizetésre és átvételre vonatkozó szabályok teljesültek.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Általában az LBC szám megmarad, de egyes útvonalakon partnerhivatkozások is hozzáadhatók.
Normál láthatósági szünetRövid szünetek előfordulhatnak az első feldolgozási szkennelés előtt.
Mit tegyen az ügyfélŐrizze meg a nyugtát, és ellenőrizze a neveket, címet, telefonszámot és a tartalomnyilatkozatot.
Exportfeldolgozás és biztonságLBC, exportlétesítmény, légitársasági/tengeri kezelő vagy biztonsági hatóság.
Az exportfeldolgozás összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményTovábbítva, feldolgozva, elindult a származási helyről, exportfeldolgozás vagy hasonló útvonal-esemény.
Mi történikA küldeményt konszolidálják, átvizsgálják, berakodják vagy előkészítik a nemzetközi szállításra.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Partner fő légi fuvarlevél vagy rakományhivatkozások létezhetnek, de nem mindig láthatók a fogyasztók számára.
Normál láthatósági szünetSzünetek jelenhetnek meg, amíg a rakomány konszolidáció alatt van vagy szállítási sorban várakozik.
Mit tegyen az ügyfélNe tekintse az indulás előkészítését a célországba való megérkezésnek.
VámvizsgálatExport- vagy importvámhatóság, esetenként LBC vagy partner vámügynöki támogatással.
A vámvizsgálat összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményVámfeldolgozás, visszatartva, kiadva, dokumentáció kérve vagy importfeldolgozás.
Mi történikA hatóságok ellenőrizhetik a tartalmat, az értéket, a dokumentumokat, az adókat, a vámokat és a korlátozott árucikkekre vonatkozó megfelelést.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Általában az ügyfél felé látható küldeményhivatkozás megmarad, de a vámrendszerek külön bejegyzéseket használhatnak.
Normál láthatósági szünetNem szabad rögzített vámkezelési időt feltételezni.
Mit tegyen az ügyfélA dokumentum- vagy fizetési kérésekre hivatalos csatornákon keresztül válaszoljon, és kerülje a tiltott áruk szállítását.
Távolsági szállításLégitársaság, tengeri fuvarozó, konszolidátor vagy logisztikai partner.
A távolsági szállítás összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményElindult, szállítás alatt, továbbítva, vagy nincs nyilvános esemény az érkezésig.
Mi történikA küldemény országok vagy kikötők között mozog, és előfordulhat, hogy lezárt szállítás közben nem kap fogyasztói szkennelést.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Partnerhivatkozások létezhetnek, de előfordulhat, hogy nem jelennek meg a nyilvános nyomkövetésben.
Normál láthatósági szünetA láthatósági szünetek gyakoriak a nemzetközi szállítás során.
Mit tegyen az ügyfélFigyelje az LBC-t és a 17TRACK-et is; várja meg az érkezést vagy a célországi feldolgozási eseményt.
Célországi átadás és utolsó mérföldLBC célországi egység vagy helyi kézbesítési partner, az útvonaltól függően.
Az összes részlet megtekintése a célországi átadásról és az utolsó mérföldes kézbesítésről
Tipikus nyomkövetési eseményMegérkezett, a célállomáson átvették, kézbesítés alatt, átvételre kész vagy kézbesítve.
Mi történikA küldeményt helyi kézbesítésre, fióki átvételre vagy a végső futárútvonalra válogatták szét.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Egyes partnerek helyi utolsó mérföldes számot használhatnak; ha megadták, tartsa meg mindkét számot.
Normál láthatósági szünetElőfordulhat szünet a vámkezelés utáni felszabadítás és a célországi fuvarozó első szkennelése között.
Mit tegyen az ügyfélHasználja a legutóbbi célországi eseménynél megjelenített fuvarozót, és készítse elő az igazolványt, a vámterheket vagy az átvételi dokumentumokat, ha kérik.

Kézbesítés kezelése és feladás utáni lehetőségek

Az LBC Express kézbesítéskezelése a küldemény típusától és attól függ, hogy ki felügyeli a küldemény nyilvántartását. A címzettek általában megadhatnak kézbesítési információkat és átvehetik a jogosult, visszatartott tételeket, míg a feladók vagy kereskedők gyakran a címváltoztatásokat, visszaküldéseket, igényeket és visszatérítéseket kezelik.

Kézbesítéskezelés

OpcióKi kérheti
Címjavítás vagy kézbesítési utasításCímzett, feladó vagy kereskedő a fióktól és a küldemény feletti rendelkezéstől függően.
Az összes részlet megtekintése a címjavításról
JogosultságCsak akkor érhető el, ha az LBC frissíteni tudja a nyilvántartást a végső kézbesítés vagy a visszaküldés feldolgozása előtt.
Határidő/elérhető szakaszA kézbesítési kísérlet, a fióki visszatartási idő lejárta vagy a visszaküldési művelet előtt.
DíjItt nincs feltüntetve; ellenőrizze az LBC-nél vagy a kereskedőnél.
Garantált?Nem; az útvonaltervezési és fiókkorlátozások megakadályozhatják a módosításokat.
Hivatalos műveleti linkLBC Kapcsolatfelvétel
Fióki átvétel vagy visszatartott küldemény igényléseCímzett vagy meghatalmazott igénylő.
Az összes részlet megtekintése a fióki átvételről
JogosultságCsak akkor, ha a nyomon követés vagy az LBC fiók megerősíti az átvétel elérhetőségét.
Határidő/elérhető szakaszAz LBC által megjelenített vagy közölt fióki visszatartási időszak alatt.
DíjA szolgáltatástól és a fiók szabályaitól függ.
Garantált?Nem; az igazolvány-ellenőrzés és a küldemény státusza szabályozza a kiadást.
Hivatalos műveleti linkLBC Branch Locator
Visszaküldés, újbóli kézbesítés vagy küldeményvizsgálatÁltalában a feladó, a kereskedő vagy az LBC ügyfélszolgálat; a címzett jelentheti a kézbesítési tényeket.
Az összes részlet megtekintése a visszaküldésről vagy vizsgálatról
JogosultságA kivétel okától, a fiókfeltételektől, a célállomástól és attól függ, hogy a kézbesítés vagy a visszaküldés már befejeződött-e.
Határidő/elérhető szakaszAzonnal intézkedjen sikertelen kézbesítés, kivétel vagy vitatott kézbesítési szkennelés után.
DíjA szolgáltatási feltételektől és az újraküldési megállapodástól függhet.
Garantált?Nem; a vizsgálat eredményei a nyilvántartásoktól és a küldemény fizikai állapotától függenek.
Hivatalos műveleti linkLBC Kapcsolatfelvétel

Elveszett vagy sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomon követési megkeresés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási vagy bejelentett értékre vonatkozó igény, a postaköltség-/szolgáltatás-visszatérítés és a piactéri vásárlói visszatérítés külön folyamatok. A 17TRACK egyiket sem hagyhatja jóvá.

Igények és visszatérítések

FolyamatMikor használja
Nyomon követési megkeresésAkkor használja, ha egy küldeményhez nincs frissítés, kivétel történt, vagy vitatott kézbesítési szkennelés van.
Az összes részlet megtekintése a nyomon követési megkeresésről
Ki nyújtja beCímzett, feladó, kereskedő vagy fióktulajdonos a nyomon követési számmal.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időNyújtsa be a legutóbbi szkennelés és az aktuális szolgáltatási útmutatás ellenőrzése után; itt nincs megadva általános határidő.
Szükséges bizonyítékNyomkövetési szám, feladási dátum, teljes cím, kapcsolattartási telefonszám, szolgáltatástípus és utolsó szkennelés.
Lehetséges kimenetelÁllapotmagyarázat, kézbesítési utasítás, fióki átvételre vonatkozó útmutatás, vizsgálat vagy további adatok kérése.
Hivatalos hivatkozásLBC Kapcsolatfelvétel
Elvesztésre, sérülésre vagy hiányzó tartalomra vonatkozó igényAkkor használja, ha az LBC szállítási nyilvántartásai és a fizikai bizonyítékok elvesztésre, sérülésre vagy hiányzó tartalomra utalnak.
Az elvesztési vagy sérülési igény összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beÁltalában a feladó, a számlatulajdonos vagy a kereskedő, mert ő vásárolta meg a szolgáltatást és ő adta meg a küldemény adatait.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időAz aktuális LBC feltételektől és a megvásárolt szolgáltatástól függ; erősítse meg közvetlenül az LBC-vel.
Szükséges bizonyítékFuvarlevél, nyugta, számla, bejelentett érték, fényképek, csomagolás, tartalom és a sérülés vagy hiányzó tételek írásos leírása.
Lehetséges kimenetelVizsgálat, az alkalmazandó feltételek szerinti kártérítés, elutasítás vagy további bizonyíték kérése.
Hivatalos hivatkozásLBC Kapcsolatfelvétel
Piactéri visszatérítés vagy csereAkkor használja, ha a vásárló egy eladónak vagy platformnak fizetett, és rendelési szintű megoldásra van szüksége.
A piactéri visszatérítés összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beA vásárló a kereskedővel vagy a piactérrel intézi, nem a 17TRACK-kel.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időKövesse az eladó vagy a piactér vásárlóvédelmi határidejét.
Szükséges bizonyítékRendelésszám, LBC nyomkövetési szám, kézbesítési állapot, fényképek sérülés esetén, valamint beszélgetési előzmények.
Lehetséges kimenetelVisszatérítés, csere, eladói vizsgálat, visszaküldési utasítás vagy a kereskedő által az LBC-nél benyújtott igény.
Hivatalos hivatkozásRendelési visszatérítésekhez használja a kereskedő vagy a piactér ügyfélszolgálati központját.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A korlátozások befolyásolják, hogy az LBC Express átvehet-e, továbbíthat-e, biztosíthat-e, kiadhat-e vagy kézbesíthet-e egy küldeményt. Ez az összefoglaló nem teljes körű jogi vagy szállítási szabály; feladás előtt mindig ellenőrizze az aktuális LBC szabályokat és a célország vámkövetelményeit.

Szállítási korlátozások

KategóriaTiltott vagy korlátozott
Veszélyes áruk és veszélyes anyagokKorlátozott vagy tiltott, kivéve, ha meghatározott fuvarozói és jogszabályi szabályok szerint elfogadott.
A veszélyes árukra vonatkozó összes korlátozási részlet megtekintése
Tipikus példákGyúlékony áruk, vegyszerek, robbanóanyagok, sűrített gázok és egyéb szabályozott anyagok.
Fő feltétel/csomagolásHa engedélyezett, megfelelő bejelentést, csomagolást és átvételi jóváhagyást igényel.
Szállítási korlátozásElutasítható, késhet, visszaküldhető, megsemmisíthető vagy bizonyos szállítási módokra korlátozható.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásKivétel, visszatartás, ellenőrzés, visszaküldés vagy kézbesítés elmaradása.
Hivatalos szabályokEllenőrizze az aktuális LBC átvételi szabályokat és a kormányzati előírásokat.
Akkumulátorok, folyadékok és elektronikai eszközökGyakran korlátozzák a légitársasági, csomagolási és bejelentési szabályok.
Az akkumulátorokra és folyadékokra vonatkozó összes korlátozási részlet megtekintése
Tipikus példákPower bankek, lítiumakkumulátorok, parfümök, kozmetikumok, szivárgásra hajlamos áruk és akkumulátorral működő eszközök.
Fő feltétel/csomagolásAhol elfogadott, be kell jelenteni és úgy kell csomagolni, hogy megelőzze a szivárgást, tüzet és rövidzárlatot.
Szállítási korlátozásA légi szállítás korlátozott lehet; nemzetközi útvonalakon egyes tételeket elutasíthatnak.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásBiztonsági visszatartás, ellenőrzés, átirányítás vagy visszaküldés.
Hivatalos szabályokA tétel átadása előtt erősítse meg az LBC fióknál.
Romlandó, törékeny vagy nagy értékű tételekCsomagolási, felelősségi és szolgáltatási feltételek korlátozzák.
A romlandó vagy törékeny tételekre vonatkozó összes korlátozási részlet megtekintése
Tipikus példákÉlelmiszer, üvegáru, elektronikai eszközök, gyűjteménydarabok, ékszerek és hőmérséklet-érzékeny termékek.
Fő feltétel/csomagolásA csomagolásnak ki kell bírnia a szokásos válogatást és szállítást; bejelentett értékre vonatkozó feltételek alkalmazhatók.
Szállítási korlátozásKülönleges szolgáltatást igényelhet, vagy elutasítható, ha a kockázat magas.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásKárvizsgálat, igényelbírálás vagy elutasítás a fióki átvételkor.
Hivatalos szabályokSzállítás előtt használja az LBC fióki útmutatását és az aktuális feltételeket.
Nemzetközi vámellenőrzés alá tartozó árukA célország importjogszabályai és dokumentációs szabályai korlátozzák.
Az összes korlátozási részlet megtekintése a vámellenőrzés alá tartozó árukhoz
Tipikus példákGyógyszerek, élelmiszerek, kozmetikumok, márkás áruk, növényi vagy állati eredetű termékek és szabályozott kereskedelmi áruk.
Fő feltétel/csomagolásSzámla, engedélyek, pontos leírás és a címzett megfelelősége lehet szükséges.
Szállítási korlátozásA vámhatóság lefoglalhatja, visszaküldheti, elhagyottnak nyilváníthatja vagy késleltetheti.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásVámzár alatti tartás, vám-/adóigény, dokumentumkérés vagy visszaküldés.
Hivatalos szabályokEllenőrizze az LBC nemzetközi szabályait és a célország vámkövetelményeit.

Ügyfélszolgálat

Használja az LBC Express hivatalos csatornáit a küldeményműveletekhez, a kézbesítési igazolással kapcsolatos kérdésekhez, a fióki átvételhez, a kivételekhez és az igényekhez. Készítse elő a követési számot, a feladó és a címzett adatait, a feladás dátumát, a szolgáltatás típusát, az utolsó szkennelést, a tartalom leírását, az érték igazolását és fényképeket, ha sérülésről van szó.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/link
Hivatalos nyomon követésLBC Track
Az összes ügyfélszolgálati részlet megtekintése a hivatalos nyomon követéshez
Leginkább erre alkalmasA legutóbbi LBC küldeményesemények ellenőrzése.
Régió/nyelvAz LBC hivatalos webhelyének felhasználói; a nyelvi elérhetőség a webhely felületétől függ.
Nyitvatartás és időzónaAz online oldal elérhetősége eltérhet az ügyfélszolgálat működési idejétől.
Előkészítendő információkLBC követési szám.
Fontos korlátozásA nyomon követési oldal megjeleníti a rekordokat, de önmagában nem módosítja a kézbesítési utasításokat.
Kapcsolati oldalLBC Kapcsolatfelvétel
Az összes ügyfélszolgálati részlet megtekintése a kapcsolati oldalhoz
Leginkább erre alkalmasKüldeményekkel kapcsolatos érdeklődések, kivételek, fiókkal kapcsolatos kérdések, igények továbbítása és általános támogatás.
Régió/nyelvHasználja az LBC által megjelenített régióspecifikus lehetőségeket.
Nyitvatartás és időzónaKövesse a hivatalos oldalon megjelenített aktuális nyitvatartást, ha fel van tüntetve.
Előkészítendő információkKövetési szám, feladás dátuma, feladó és címzett adatai, fiók, szolgáltatástípus és az utolsó követési esemény.
Fontos korlátozásAz online vásárlások visszatérítését a kereskedőnek kell kezelnie, még akkor is, ha az LBC szállította a csomagot.
FiókkeresőLBC Branch Locator
Az összes ügyfélszolgálati részlet megtekintése a fiókkeresőhöz
Leginkább erre alkalmasFiók keresése feladáshoz, átvételhez, igényekkel kapcsolatos segítséghez vagy dokumentumok benyújtásához.
Régió/nyelvElsősorban fiókkeresések az LBC által kiszolgált területeken.
Nyitvatartás és időzónaLátogatás előtt ellenőrizze az adott fiók adatait.
Előkészítendő információkKövetési szám, érvényes személyazonosító okmány, átvételi értesítés, meghatalmazási dokumentumok, ahol szükséges.
Fontos korlátozásElőfordulhat, hogy egy fiók nem adja ki a küldeményt egyező személyazonosító okmány és megerősített átvételi státusz nélkül.
17TRACK17TRACK
Az összes ügyfélszolgálati részlet megtekintése a 17TRACK-hez
Leginkább erre alkalmasTöbb fuvarozós nyomon követési láthatóság és szabványosított küldeménystátusz-figyelés.
Régió/nyelvGlobális nyomon követési platform felhasználói.
Nyitvatartás és időzónaOnline platformhozzáférés; a fuvarozói műveletek továbbra is az LBC-nél vagy a kereskedőnél maradnak.
Előkészítendő információkKövetési szám és fuvarozónév, ha az automatikus felismerés bizonytalan.
Fontos korlátozásA 17TRACK nem szállít, nem irányít át, nem ad ki, nem térít vissza és nem nyújt kártérítést LBC küldeményekért.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak külön kell választaniuk a fogyasztói nyomon követést, a fuvarozói fiókműveleteket és a több fuvarozós láthatóságot. Az LBC Express ellenőrzi a szállítási nyilvántartásait és szolgáltatási műveleteit; a 17TRACK segít normalizálni a nyomon követési láthatóságot az LBC Express és más fuvarozók között a WISMO-támogatás, a kivételfigyelés és az ügyfélértesítések érdekében.

Fejlesztői/API összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Hivatalos LBC üzleti vagy integrációs csatornaLBC Express
Az összes részlet megtekintése a hivatalos LBC üzleti integrációhoz
Fuvarozói lefedettségAz üzleti fiók számára elérhető LBC Express szolgáltatások és útvonalak.
Elsődleges felhasználásKereskedői szállítás, fiókszolgáltatások, kézbesítési munkafolyamat és hivatalos fuvarozói műveletek.
HitelesítésA jelenlegi nyilvános, önkiszolgáló tracking API hitelesítése itt nincs megerősítve; az üzleti integráció feltételeiért lépjen kapcsolatba az LBC-vel.
Tracking/batch/webhook képességAz ehhez az oldalhoz használt ellenőrzött nyilvános oldalakon nem nyilvános, önkiszolgáló fejlesztői API-ként van leírva.
Aktuális fejlesztői dokumentációEzen az oldalon nincs megerősítve aktuális, nyilvános, hivatalos LBC tracking API dokumentáció.
Migrációs/elavulási megjegyzésNe másoljon régi vagy nem hivatalos LBC API példákat az LBC megerősítése nélkül.
17TRACK Tracking API17TRACK
A 17TRACK Tracking API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozóra kiterjedő nyomon követési lefedettség, beleértve a támogatott fuvarozókat, például az LBC Express-t, ha elérhető.
Elsődleges felhasználásTracking számok regisztrálása, szállítási események figyelése, fuvarozói állapotok egységesítése és e-kereskedelmi rendelések láthatóságának támogatása.
Hitelesítés17token fejlécet használ egy 17TRACK API key-vel.
Tracking/batch/webhook képességA 17TRACK dokumentáció a fejlesztők számára lefedi a tracking regisztrációt és a kapcsolódó API képességeket.
Aktuális fejlesztői dokumentáció17TRACK API Dokumentáció
Migrációs/elavulási megjegyzésHasználja a hivatalos dokumentációban látható aktuális 17TRACK API verziót.
Fogyasztói weboldalas nyomon követésLBC Express vagy 17TRACK webes felület
A fogyasztói weboldalas nyomon követés összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA hivatalos LBC oldal az LBC nyilvántartásait fedi le; a 17TRACK segíthet a több fuvarozót érintő rendelésekben.
Elsődleges felhasználásKézi keresés egyéni fogyasztók által.
HitelesítésEgyszerű webes kereséshez általában nincs szükség API key-re; a szokásos weboldal-feltételek érvényesek.
Tracking/batch/webhook képességNem tömeges API munkafolyamatra szolgál.
Aktuális fejlesztői dokumentációAPI dokumentációt csak fejlesztői integrációhoz használjon, ne képernyőkaparáshoz.
Migrációs/elavulási megjegyzésA vállalkozásoknak hivatalos API-kat vagy fiókintegrációkat kell használniuk a fogyasztói oldalak automatizálása helyett.

GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a LBC Express csomagomat?

Adja meg az LBC tracking számot a hivatalos LBC Track oldalon, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom az LBC Express tracking számomat?

A tracking szám általában az LBC nyugtán, waybill-en, fiókdokumentumon, az eladó szállítási e-mailjében vagy a piactéri rendelési oldalon található, miután az eladó feladta a küldeményt.

3. Hogyan néz ki egy LBC Express tracking szám?

Az LBC tracking számok gyakran numerikus küldeményazonosítóként jelennek meg, de az LBC nem tesz közzé minden szolgáltatásra vonatkozó teljes nyilvános formátumszabályt, ezért ellenőrizze a számot a hivatalos nyomon követésben vagy a 17TRACK-en.

4. Mikor jelenik meg az első LBC tracking frissítés?

Az első érdemi mozgási frissítés általában azután jelenik meg, hogy a tételt az LBC átvette vagy feldolgozta, nem pusztán akkor, amikor az eladó létrehoz egy rendelési rekordot.

5. Miért nem frissül az LBC Express trackingem?

A nyomon követés szünetelhet fiókok közötti átszállítás, hub válogatás, line-haul szállítás, vámellenőrzés, partnernek történő átadás vagy elmulasztott szkennelés során; eszkalálja az ügyet, ha a küldemény túllépi a szolgáltatási iránymutatást, vagy kivételt mutat.

6. Mennyi ideig tart az LBC Express kézbesítés?

A kézbesítési idő a feladási helytől, célállomástól, szolgáltatástól, cutoff időtől, rakománytípustól, vámkezeléstől és fennakadásoktól függ; ne tekintse a becsült dátumot garanciának, hacsak az adott szolgáltatási feltételek ezt nem mondják ki.

7. Mit tegyek, ha az LBC kézbesítés sikertelen volt?

Ellenőrizze a címet, telefonszámot, hozzáférési feltételeket, átvételi értesítést és a fizetési vagy vámkövetelményeket, majd lépjen kapcsolatba az LBC-vel vagy a kereskedővel, mielőtt megkezdődik a visszaküldési feldolgozás.

8. Mit tegyek, ha az LBC szerint kézbesítve lett, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a háztartás tagjait, őröket, recepciót, szomszédokat, fióki átvételi nyilvántartásokat és a kézbesítési igazolást, majd jelentse a vitát az LBC-nek és az eladónak a tracking számmal.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült LBC csomagot?

Őrizze meg a csomagolást, készítsen fényképeket, tartsa meg a waybill-t és a számlát, és kérje meg a feladót, kereskedőt vagy fióktulajdonost, hogy indítsa el a megfelelő LBC vizsgálati vagy kárigénylési folyamatot.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az LBC Express ügyfélszolgálatával?

Használja a hivatalos LBC Contact Us oldalt, fiókkeresőt vagy tracking oldalt, és készítse elő a tracking számot, a feladási dátumot, a szolgáltatástípust, az utolsó szkennelést és a címzett adatait.

11. Az LBC Express nyomon tud követni egy nemzetközi partnerszámot?

Az LBC megjeleníthet eseményeket egy nemzetközi küldeményhez, ha a partneri szám LBC-nyilvántartásokhoz kapcsolódik, de ez nem bizonyítja, hogy a számot eredetileg az LBC adta ki.

12. Mi a különbség az LBC átvétele és az eladói feladási értesítés között?

Az eladói feladási értesítés jelentheti azt, hogy a rendelést előkészítették, míg az LBC átvétele azt jelenti, hogy a fuvarozó vagy egy hivatalos csatorna fizikailag átvette vagy beszkennelte a küldeményt.

13. Miért késleltetheti a vámkezelés az LBC nemzetközi küldeményét?

A vámhatóság ellenőrizheti a tartalmat, az értéket, a dokumentumokat, a vámokat, az adókat és a korlátozott tételekre vonatkozó megfelelést, és sem az LBC, sem a 17TRACK nem tud garantálni vámkezelési időt.

14. Megváltozhat az LBC nyomon követési száma a nemzetközi kézbesítés során?

Egyes nemzetközi útvonalak partneri vagy utolsó mérföldes hivatkozásokat adhatnak hozzá, ezért őrizzen meg minden számot, amelyet az eladó, az LBC és a célországi partner megadott.

15. Ki módosíthatja az LBC kézbesítési címet?

A címmódosítások a küldemény állapotától, a fiók feletti ellenőrzéstől és az LBC szabályaitól függenek; feladás után a feladónak vagy a kereskedőnek gyakran nagyobb jogosultsága van, mint a címzettnek.

16. Biztosít az LBC Express kézbesítési igazolást?

Az LBC kézbesítési nyilvántartásai támogathatják a kézbesítési igazolással kapcsolatos érdeklődéseket, de a címzett számára elérhető részletek a szolgáltatástól, a fióktól, a fiókirodától és az adatvédelmi szabályoktól függhetnek.

17. Nyomon követhetik a vállalkozások az LBC Express küldeményeket API-n keresztül?

Itt nincs megerősítve aktuális, nyilvános, önkiszolgáló hivatalos LBC tracking API; a vállalkozások kapcsolatba léphetnek az LBC-vel fiókintegráció céljából, vagy használhatják a 17TRACK API-t több fuvarozóra kiterjedő nyomon követési láthatósághoz.

18. Meg tud oldani a 17TRACK egy LBC kézbesítési kivételt?

A 17TRACK segíthet megtekinteni a kivételt és figyelni a későbbi szkenneléseket, de a küldeménnyel kapcsolatos alapvető problémát csak az LBC, a feladó, a kereskedő, a partner fuvarozó vagy a vámhatóság tudja megoldani.

Tracking API

/*
1. LBC Express official tracking API
Current public official tracking API not confirmed from the public sources used for this page.
Do not copy old, unofficial, or screen-scraping examples. Contact LBC Express for business integration terms.

2. 17TRACK API
Register an LBC Express tracking number with 17TRACK.
CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code was not confirmed here.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Források és hivatkozások

A 17TRACK egy független nyomon követési platform, és nem áll kapcsolatban a LBC Express vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading