LBC Express Tracking

Įveskite LBC Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

customercare@lbcexpress.comhttps://www.lbcexpress.com/

Sekti

Apie LBC Express

LBC Express reiškia LBC Express – Filipinų logistikos ir kurjerių prekės ženklą, teikiantį siuntinių, dokumentų, krovinių, e. prekybos ir su pinigų pervedimais susijusias paslaugas per LBC kanalus. Sekimo atveju LBC Express gali būti siuntą priimantis vežėjas, magistralinės logistikos paslaugų teikėjas arba Filipinų pristatymo tinklas, priklausomai nuo siuntos maršruto ir įsigytos paslaugos.

Pagrindiniai vežėjo duomenys

Laukas	Patikrinta informacija
Įprastas prekės ženklo pavadinimas	LBC Express; taip pat ieškoma kaip LBC, LBC Express, LBC tracking ir LBC Express tracking.
Oficiali svetainė	https://www.lbcexpress.com/
Vežėjo tipas	Kurjerių, krovinių, logistikos ir e. prekybos pristatymo vežėjas; LBC taip pat siūlo susijusias mažmenines paslaugas per savo oficialius kanalus.
Pagrindinis regionas	Filipinų vidaus tinklas su tarptautinio siuntimo ir gavimo galimybėmis, nurodytomis oficialiuose LBC paslaugų puslapiuose.
Sekimo puslapis	LBC Express Track
Įkūrimas / būstinė	Čia neįtraukta, nes operatyvinei sekimo informacijai pirmenybė turėtų būti teikiama dabartiniams oficialiems viešiems sekimo ir paslaugų puslapiams.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

LBC Express

Kanoninis vežėjo prekės ženklas

Peržiūrėti visą informaciją apie LBC Express

Ryšys su LBC Express	LBC Express yra vežėjo prekės ženklas, kurį naudotojai turėtų pasirinkti, kai LBC važtaraštis arba LBC sekimo kvitas identifikuoja siuntą.
Kodėl tai svarbu sekimui	Naudojant LBC Express vežėją išvengiama painiavos tarp LBC siuntos ir prekyvietės užsakymo numerio arba kito vietinio pristatymo partnerio.
Oficialūs įrodymai	LBC Express oficiali svetainė ir sekimo puslapis.

Vietinio pristatymo, krovinių ir e. prekybos paslaugos

Teikiamos paslaugos

Peržiūrėti visą informaciją apie LBC teikiamas paslaugas

Ryšys su LBC Express	Vietinis pristatymas, kroviniai ir e. prekybos pristatymas yra paslaugų kategorijos, kurias LBC Express pateikia siuntoms, judančioms per LBC tinklą.
Kodėl tai svarbu sekimui	Nuskaitymų seka ir numatomas maršrutas skiriasi tarp krovinių iš filialo į filialą, pristatymo iki durų ir e. prekybos siuntinių.
Oficialūs įrodymai	LBC Express paslaugų puslapiai.

LBC Track įrankis

Siuntos sekimas

Peržiūrėti visą informaciją apie LBC Track įrankį

Ryšys su LBC Express	LBC Track puslapis yra oficialus vartotojų pradinis taškas LBC siuntų įvykiams tikrinti.
Kodėl tai svarbu sekimui	Oficialus įrankis yra pirmoji vieta patvirtinti, ar numerį atpažįsta LBC.
Oficialūs įrodymai	LBC Express Track puslapis.

Filialai, centrai ir pristatymo padaliniai

Tinklo ir infrastruktūros subjektai

Peržiūrėti visą informaciją apie LBC tinklo subjektus

Ryšys su LBC Express	LBC filialai, apdorojimo centrai ir pristatymo padaliniai yra fizinės vietos, kuriose LBC siuntos gali būti priimamos, rūšiuojamos, laikomos, nukreipiamos arba pristatomos.
Kodėl tai svarbu sekimui	Sekimo atnaujinimas gali rodyti apdorojimo nuskaitymą objekte, o ne tiesioginį pristatymo bandymą.
Oficialūs įrodymai	LBC Express filialų paieškos ir paslaugų puslapiai.

Tarptautiniai partneriai ir muitinės institucijos

Perdavimo subjektai

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinio perdavimo subjektus

Ryšys su LBC Express	Tarptautinių siuntų atveju LBC Express gali bendradarbiauti su eksporto, oro linijų, muitinės ir paskirties vietos pristatymo subjektais, priklausomai nuo maršruto.
Kodėl tai svarbu sekimui	Matomumo spraga gali atsirasti, kai siuntos priežiūra pereina iš LBC eksporto arba paskirties šalies partneriui.
Oficialūs įrodymai	LBC Express tarptautinių paslaugų puslapiai ir su muitine susijusios paslaugų gairės.

17TRACK

Nepriklausoma sekimo platforma

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ryšį

Ryšys su LBC Express	17TRACK agreguoja prieinamus LBC Express ir kitų vežėjų sekimo įvykius, kai galima nustatyti vežėją ir numerį.
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK padeda naudotojams tikrinti siuntas, gabenamas kelių vežėjų, tačiau ji nevykdo LBC transportavimo ir netvirtina LBC paslaugų pretenzijų.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacija ir vežėjų sekimo platformos informacija.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti LBC Express siuntinį, oficialiame LBC Track puslapyje arba 17TRACK įveskite LBC sekimo numerį iš kvito, važtaraščio, siuntimo patvirtinimo arba pardavėjo pranešimo. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, patikrinkite, ar numeris nėra parduotuvės užsakymo numeris, ir palaukite, kol po etiketės arba važtaraščio sukūrimo bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas.

Profesionalus patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK gali rodyti prieinamus LBC Express sekimo įvykius, tačiau 17TRACK negali perkelti siuntinio, pakeisti adreso, išleisti siuntos iš muitinės, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl draudimo pretenzijos.

Kaip sekti LBC Express siuntą

Naudokite oficialų LBC Express sekimo puslapį, kai norite matyti paties vežėjo informaciją, ir naudokite 17TRACK, kai reikia vienoje vietoje stebėti LBC Express kartu su kitais vežėjais el. prekybos arba tarpvalstybiniame užsakyme.

Sekimo kelias	Žingsniai
Oficialus LBC Express sekimas	Atidarykite LBC Track puslapį, įveskite LBC sekimo numerį tiksliai taip, kaip nurodyta kvite arba važtaraštyje, tada peržiūrėkite naujausią priėmimo, gabenimo, pristatymo arba išimties įvykį.
17TRACK sekimas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite sekimo numerį, leiskite veikti automatiniam vežėjo aptikimui, jei jis prieinamas, arba pasirinkite LBC Express, jei patvirtinta, kad siunta yra LBC siuntinys.
Prekyvietės arba pardavėjo sekimas	Patikrinkite pardavėjo siuntimo el. laišką arba užsakymo puslapį, kad rastumėte vežėjo pavadinimą ir sekimo numerį; jei pardavėjas pateikia tik užsakymo ID, paprašykite tikrojo LBC sekimo numerio.
Nėra sekimo numerio	Paprašykite siuntėjo, prekybininko arba filialo kvito turėtojo LBC sekimo numerio; gavėjas paprastai negali sekti vien pagal vardą ar adresą.

Sekimo numeris identifikuoja siuntą vežėjo sistemoje. Užsakymo numeris identifikuoja pirkimą prekybininko sistemoje. Nuorodos numeris, užsakymo registracijos numeris arba filialo operacijos numeris gali padėti klientų aptarnavimui, tačiau viešajame siuntų sekime jis gali neveikti, nebent LBC jį susiejo su siuntos įrašu.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

LBC Express neskelbia vienos universalios viešos taisyklės, kuri apimtų kiekvieną dabartinį ir istorinį siuntos identifikatorių. LBC sekimo numerio atpažinimą vertinkite kaip pagrįstą įrodymais: naudokite oficialų LBC Track puslapį arba 17TRACK vežėjo aptikimą ir nedarykite išvados apie tikslią paslaugą vien pagal prefiksą ar skaitmenų skaičių.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

LBC siuntos sekimo numeris

Viešuose kvituose arba siuntimo pranešimuose paprastai skaitinis; prieš ieškodami pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.

Peržiūrėti visą informaciją apie LBC siuntos sekimo numerį

Ilgis / struktūra	Oficialūs viešieji puslapiai nepateikia vienos išsamios struktūros visoms LBC paslaugoms; užmaskuotus pavyzdžius, pvz., #### #### ####, naudokite tik iliustracijai.
Išdavė	LBC Express arba LBC įgaliotas kanalas, kai sukuriamas LBC važtaraštis arba siunta.
Tipinė paslauga / naudojimas	Vietinių siuntų, krovinių, dokumentų ir el. prekybos siuntų sekimas, kai LBC yra registruotas vežėjas.
Kas tai mato ir kur	Filialo klientai tai mato kvite arba važtaraštyje; el. prekybos pirkėjai tai mato pardavėjo siuntos el. laiške arba užsakymo puslapyje.
Sekimo apimtis	Sekami prieinami LBC įvykiai nuo važtaraščio sukūrimo ar priėmimo iki apdorojimo, pristatymo, atsiėmimo, išimties ar grąžinimo.
Svarbi pastaba	Skaičius, kuris atrodo skaitinis, automatiškai nėra LBC sekimo numeris; patikrinkite vežėjo pavadinimą.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Raidinis-skaitinis arba skaitinis formatas, kurį nustato prekybininkas, o ne LBC.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Ilgis / struktūra	Skiriasi priklausomai nuo prekyvietės, pardavėjo, parduotuvės platformos ar rezervavimo sistemos.
Išdavė	Prekybininko, prekyvietės arba pardavėjo sistema.
Tipinė paslauga / naudojimas	Kliento užsakymo paieška, mokėjimo nuoroda, rezervavimo nuoroda arba pardavėjo pagalbos procesas.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjas tai mato atsiskaitymo patvirtinime, sąskaitoje faktūroje arba pardavėjo paskyros puslapyje.
Sekimo apimtis	Gali neveikti LBC viešajame sekime, nebent susieta su faktiniu LBC siuntos numeriu.
Svarbi pastaba	Jei LBC sekimas nerodo rezultatų, paprašykite pardavėjo LBC važtaraščio arba sekimo numerio, o ne užsakymo ID.

Tarptautinio partnerio identifikatorius

Gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis, priklausomai nuo kilmės partnerio ir paskirties maršruto.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinio partnerio identifikatorių

Ilgis / struktūra	Struktūrą nustato kilmės paslauga arba partneris; viešieji LBC puslapiai nepatvirtina universalaus S10, GS1 ar partnerio numerio susiejimo kiekvienam maršrutui.
Išdavė	Gali būti išduotas LBC, užsienio LBC kanalo, partnerio vežėjo arba prekybininko logistikos platformos.
Tipinė paslauga / naudojimas	Tarpvalstybinės siuntos, kai LBC dalyvauja eksporte, importe, pristatyme Filipinuose arba krovinių tvarkyme.
Kas tai mato ir kur	Siuntėjas gali matyti partnerio numerį kilmės kvite; gavėjas gali matyti LBC numerį po vietinio apdorojimo arba pardavėjo įkėlimo.
Sekimo apimtis	Įvykiai gali būti padalyti tarp kilmės partnerio, muitinės, LBC ir paskutinės atkarpos įrašų.
Svarbi pastaba	Tai, kad numerio galima ieškoti LBC sistemoje, neįrodo, jog numerį išdavė LBC; jis gali būti susietas po perdavimo.

Pristatymo pranešimas arba filialo atsiėmimo nuoroda

Formatas skiriasi; jis gali būti nurodytas nepavykusio pristatymo pranešime, SMS, el. laiške arba filialo pranešime.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo pranešimą arba filialo atsiėmimo nuorodą

Ilgis / struktūra	Nėra viešai standartizuota visuose pranešimuose ir kanaluose.
Išdavė	LBC filialas, pristatymo padalinys arba pranešimų sistema, kai taikoma.
Tipinė paslauga / naudojimas	Atsiėmimo patvirtinimas, pagalba dėl nepavykusio pristatymo arba užklausa filialui.
Kas tai mato ir kur	Gavėjas gali tai matyti pranešime, žinutėje arba filialo instrukcijoje.
Sekimo apimtis	Gali padėti klientų aptarnavimo paieškai, bet gali nepakeisti siuntos sekimo numerio.
Svarbi pastaba	Kreipdamiesi į LBC, paruoškite ir pranešimo nuorodą, ir originalų LBC sekimo numerį.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

LBC sekimo įvykius reikėtų vertinti kaip siuntos gyvavimo ciklą. Sukurtas arba parengtas įrašas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas, o tarptautinis atvykimas arba muitinės įvykis nėra tas pats, kas galutinis pristatymas.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Gauta siuntos informacija arba sukurtas įrašas

Prieš siuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Važtaraštis, rezervacija arba elektroninis įrašas egzistuoja, tačiau prekė dar gali neturėti fizinio priėmimo nuskaitymo.
Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas, prekybininkas arba LBC priėmimo kanalas, priklausomai nuo to, ar prekė buvo perduota.
Kas vyksta toliau	Po perdavimo siunta turėtų gauti priėmimo arba apdorojimo nuskaitymą.
Ką turėtumėte daryti	Patvirtinkite, kad pardavėjas iš tikrųjų išsiuntė prekę, jei būsena nesikeičia.

Priimta / gauta LBC

Priimta

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą LBC

Ką tai reiškia	LBC nuskenavo siuntą, dokumentą arba krovinį į savo tinklą.
Dabartinė atsakinga šalis	LBC Express.
Kas vyksta toliau	Siunta perkeliama rūšiavimui, perdavimui į filialą, gabenimui oru ar jūra arba paruošimui pristatyti.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite atnaujinimus ir patikrinkite paskirties vietos duomenis, jei siuntėjas įvedė neišsamų adresą.

Gabenama / persiųsta / apdorojama

Gabenama

Peržiūrėti visą informaciją apie gabenimą

Ką tai reiškia	Siunta juda arba yra rūšiuojama tarp LBC objektų, transporto etapų ar paslaugų punktų.
Dabartinė atsakinga šalis	LBC Express arba transporto partneris dabartiniame etape.
Kas vyksta toliau	Turėtų pasirodyti paskirties objekto, filialo arba pristatymo padalinio nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite kito nuskaitymo, nebent siunta viršija paskelbtas paslaugos gaires arba turi pasikartojančią išimtį.

Muitinės arba tarptautinis apdorojimas

Muitinė / perdavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės arba tarptautinį apdorojimą

Ką tai reiškia	Siunta yra eksporto, importo, saugumo, dokumentacijos arba su muitine susijusiame etape.
Dabartinė atsakinga šalis	LBC, tarptautinis partneris, muitinės institucija arba paskirties šalies vežėjas, priklausomai nuo nuskaitymo.
Kas vyksta toliau	Išleidimas, muito / mokesčių prašymas, informacijos prašymas, perdavimas partneriui arba vietinio pristatymo apdorojimas.
Ką turėtumėte daryti	Paruoškite sąskaitą faktūrą, asmens dokumentą, gavėjo kontaktinius duomenis ir produkto aprašymą, jei bus paprašyta dokumentų.

Išvežta pristatyti

Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti

Ką tai reiškia	Siunta priskirta pristatymui arba yra vietiniame pristatymo maršrute.
Dabartinė atsakinga šalis	Vietinis LBC pristatymo padalinys arba įgaliotas pristatymo partneris.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, nepavykęs pristatymas, adreso išimtis, atsiėmimo instrukcija arba grąžinimo apdorojimas.
Ką turėtumėte daryti	Laikykite telefoną pasiekiamą, pasirūpinkite, kad kas nors galėtų priimti siuntą, ir paruoškite galiojantį asmens dokumentą, jei jo reikės.

Pristatyta / gauta

Pristatyta

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą

Ką tai reiškia	Vežėjo įrašas rodo, kad pristatymas užbaigtas pristatymo adresu, filialo atsiėmimo punkte arba įgaliotam gavėjui.
Dabartinė atsakinga šalis	Gavėjas, įgaliotas priėmėjas, filialas arba vietinis pristatymo biuras, priklausomai nuo pristatymo įrodymo duomenų.
Kas vyksta toliau	Paprastai tolesnio judėjimo nebūna, nebent pradedamas pristatymo ginčas arba pretenzija.
Ką turėtumėte daryti	Jei negavote, nedelsdami patikrinkite pas šeimos narius, registratūroje, pas apsaugą, kaimyną, filiale, pristatymo įrodymą ir kreipkitės į pardavėją.

Paruošta atsiimti / laikoma filiale

Atsiėmimas

Peržiūrėti visą informaciją apie paruošimą atsiimti

Ką tai reiškia	Siunta yra prieinama filiale arba paslaugų punkte, kad ją atsiimtų pareiškėjas, kai naudojama ši paslauga.
Dabartinė atsakinga šalis	LBC filialas arba paslaugų punktas, kol siunta perduodama įgaliotam pareiškėjui.
Kas vyksta toliau	Gavėjo atsiėmimas arba grąžinimo / laikymo veiksmas, jei siunta neatsiimama pagal taikomas taisykles.
Ką turėtumėte daryti	Atsineškite sekimo numerį, asmens dokumentą ir visus filialo reikalaujamus įgaliojimo dokumentus.

Pristatymas nepavyko / adreso problema / išimtis

Išimtis

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį

Ką tai reiškia	Pristatymo nepavyko užbaigti dėl adreso, prieigos, kontakto, mokėjimo, muitinės arba veiklos priežasčių.
Dabartinė atsakinga šalis	Vietinis LBC pristatymo padalinys, gavėjas, siuntėjas arba muitinės institucija, priklausomai nuo priežasties.
Kas vyksta toliau	Gali būti pakartotinis pristatymas, atsiėmimo instrukcija, informacijos prašymas, grąžinimas arba pretenzijos tyrimas.
Ką turėtumėte daryti	Susisiekite su LBC arba prekybininku ir pateikite teisingą adresą, telefono numerį, asmens dokumentą ir sekimo numerį.

Grąžinta siuntėjui / vykdomas grąžinimas

Grąžinimas

Peržiūrėti visą informaciją apie vykdomą grąžinimą

Ką tai reiškia	Siunta grąžinama, nes nebuvo įvykdytos pristatymo, atsiėmimo, atitikties arba mokėjimo sąlygos.
Dabartinė atsakinga šalis	LBC Express, kol siunta gabenama; siuntėjas arba pardavėjas po grąžinimo gavimo.
Kas vyksta toliau	Siuntėjas gali gauti prekę ir nuspręsti, ar ją išsiųsti iš naujo, grąžinti pinigus ar uždaryti užsakymą.
Ką turėtumėte daryti	Gavėjas turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjas turėtų susisiekti su LBC dėl grąžinimo informacijos ir kitų galimybių.

Paslaugos ir pristatymo terminai

LBC Express paslaugų prieinamumas, pristatymo standartai ir apribojimai skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paslaugos kanalo ir prekės tipo. Prieš siųsdami vertingas, skubias ar reglamentuojamas prekes, patikrinkite paslaugos puslapį ir filialo patvirtinimą dėl dabartinio tinkamumo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Vietinis pristatymas

Siuntinių ir dokumentų pristatymas Filipinuose

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinį pristatymą

Geriausiai tinka	Vartotojų siuntiniams, dokumentams, e. prekybos užsakymams ir pristatymui iš filialo adresu.
Aprėptis	Filipinų vietovės, aptarnaujamos LBC filialų ir pristatymo tinklo.
Sekimo lygis	Viešas sekimas, kai išduodamas ir skenuojamas LBC sekimo numeris.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Priklauso nuo esamo LBC produkto, filialo priėmimo sąlygų ir krovinių taisyklių.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Deklaruotos vertės, draudimo arba papildomo tvarkymo sąlygos priklauso nuo įsigyto produkto.
Pagrindinis apribojimas	Adreso kokybė, atokių vietovių aprėptis, filialo priėmimo laikas, oro sąlygos ir veiklos sutrikimai gali turėti įtakos terminams.

Krovinių ir didelių daiktų siuntimas

Krovinių logistikos paslauga

Peržiūrėti visą informaciją apie krovinių ir didelių daiktų siuntimą

Geriausiai tinka	Sunkesnės ar didesnės siuntos, kurioms reikalingas krovinių tvarkymas, o ne standartinis mažų siuntinių pristatymas.
Aprėptis	Maršrutai ir priėmimo punktai patvirtinami pagal galiojančias LBC krovinių paslaugos taisykles.
Sekimo lygis	Sekimas priklauso nuo krovinio važtaraščio skenavimo ir paslaugos kanalo.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Priėmimo metu turi atitikti pakavimo, dydžio, svorio ir draudžiamų prekių reikalavimus.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo deklaruotos vertės, pakuotės ir paslaugos pasirinkimo.
Pagrindinis apribojimas	Kroviniams gali būti taikomi kitokie apdorojimo, paėmimo ir pristatymo standartai nei mažiems siuntiniams.

Tarptautinis siuntimas

Tarpvalstybinis pristatymas arba kroviniai

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį siuntimą

Geriausiai tinka	Siuntos tarp Filipinų ir palaikomų tarptautinių paskirties vietų arba LBC užsienio kanalų.
Aprėptis	Paskirties vietos prieinamumas, muitinės taisyklės ir partnerių aprėptis turi būti tikrinami pagal maršrutą.
Sekimo lygis	Matomumas gali apimti LBC, eksporto, muitinės, partnerių ir pristatymo paskirties vietoje įvykius.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomi tarptautinio pakavimo, muitinės, prekių ir transporto apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Skiriasi priklausomai nuo paslaugos, maršruto ir deklaruotos vertės sąlygų.
Pagrindinis apribojimas	Muitinė, oro linijų pajėgumai, eksporto dokumentacija ir paskirties partnerio skenavimai gali sukelti matomumo spragų.

E. prekybos pristatymas ir verslo logistika

Pardavėjų ir platformų logistika

Peržiūrėti visą informaciją apie e. prekybos pristatymą ir verslo logistiką

Geriausiai tinka	Internetiniai pardavėjai, parduotuvės ir platformos, kurioms reikia siuntų sukūrimo, pristatymo sekimo arba su mokėjimais susijusių pristatymo procesų.
Aprėptis	Priklauso nuo LBC verslo paskyros sąrankos ir paslaugų sutarties.
Sekimo lygis	Sekimo numerio matomumas gali būti bendrinamas su pirkėjais ir stebimas per pardavėjų sistemas, kai jos integruotos.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomos verslo sutarties ir LBC produkto sąlygos.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Gali apimti pardavėjui skirtas parinktis, jei jos numatytos sutartyje.
Pagrindinis apribojimas	Vartotojų aptarnavimui gali reikėti, kad pardavėjas inicijuotų užsakymo, pinigų grąžinimo, grąžinimo ar pretenzijos veiksmus.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Vietinis pristatymas

Skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, galutinio priėmimo laiko, paslaugos ir veiklos sąlygų.

Peržiūrėti visą pristatymo laiko informaciją apie vietinį pristatymą

Darbo arba kalendorinės dienos	Patikrinkite dabartines LBC paslaugų gaires konkrečiam maršrutui; nemanykite, kad savaitgaliai ar šventės įskaičiuojami.
Garantijos būsena	Čia nenurodyta universali pinigų grąžinimo garantija; patikrinkite įsigyto produkto sąlygas.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Fizinio priėmimo arba sėkmingo paėmimo, o ne vien pardavėjo užsakymo sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Galutinis priėmimo laikas, adreso kokybė, filialo apdorojimas, atokios vietovės, oras, šventės, siuntų kiekio pikai ir praleisti nuskaitymai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokitės dabartinėmis LBC paslaugų ir filialų gairėmis siuntimo metu.

Krovinys

Skiriasi priklausomai nuo krovinio tipo, maršruto, tvarkymo būdo ir pristatymo arba paėmimo susitarimo.

Peržiūrėti visą pristatymo laiko informaciją apie Cargo

Darbo arba kalendorinės dienos	Priklauso nuo pasirinkto maršruto ir krovinių paslaugos.
Garantijos būsena	Patvirtinkite priėmimo metu, nes krovinių sąlygos gali skirtis nuo siuntinių paslaugų.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Priėmimas po to, kai įvykdomos pakavimo, matavimo, dokumentacijos ir mokėjimo sąlygos.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Dydis, svoris, transportavimo būdas, filialo maršrutizavimas, iškrovimas, specialus tvarkymas ir ribojamų prekių patikra.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokitės dabartine LBC krovinių paslauga ir filialo patvirtinimu.

Tarptautinis siuntimas

Skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, partnerio maršruto ir paslaugos.

Peržiūrėti visą pristatymo laiko informaciją apie tarptautinį siuntimą

Darbo arba kalendorinės dienos	Priklauso nuo konkretaus maršruto; muitinės ir paskirties šalies partnerio apdorojimas gali neatitikti Filipinų darbo dienų.
Garantijos būsena	Nelaikykite numatomos datos garantuota pristatymo data, nebent konkreti įsigyta paslauga taip nurodo.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Priėmimas ir eksporto dokumentacijos reikalavimų įvykdymas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Muitinės patikra, muitai ir mokesčiai, trūkstama sąskaita faktūra, draudžiamų prekių patikra, oro linijų pajėgumai, paskirties šalies šventės ir perdavimas partneriui.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokitės dabartine LBC tarptautine paslauga ir paskirties vietos apribojimais.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma LBC Express sekimo problemų patenka į tris grupes: numeris nėra galiojantis LBC sekimo numeris, siunta dar nepasiekė kito nuskaitymo taško arba siuntai reikia siuntėjo, gavėjo, prekybininko, filialo ar muitinės institucijos veiksmų.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris arba nėra rezultato

Neteisingas vežėjas, įvestas užsakymo ID, rašybos klaida arba siunta dar neįkelta.

Peržiūrėti visus neteisingo numerio sprendimus

Pirmiausia patikrinkite	Pašalinkite tarpus ir brūkšnelius; patvirtinkite, kad pardavėjas nurodė LBC Express kaip vežėją.
Skubus veiksmas	Pabandykite oficialų LBC Track ir 17TRACK; paprašykite siuntėjo LBC sekimo numerio.
Kada eskaluoti	Jei siuntėjas sako, kad siuntą priėmė LBC, bet po įprasto sistemos atnaujinimo laiko nerodomas joks LBC rezultatas.
Į ką kreiptis	Pirmiausia į siuntėją arba prekybininką; į LBC, jei turite galiojantį LBC numerį ir siuntos informaciją.

Etiketė arba įrašas sukurtas, judėjimo nėra

Elektroninis įrašas yra, bet fizinis perdavimas gali būti dar nebaigtas.

Peržiūrėti visus sprendimus, kai nėra judėjimo

Pirmiausia patikrinkite	Paklauskite, ar siunta buvo pristatyta į skyrių arba paimta, o ne tik užsakyta.
Skubus veiksmas	Jei siunta išsiųsta neseniai, palaukite priėmimo nuskaitymo; išsaugokite pardavėjo įrodymą.
Kada eskaluoti	Kai pardavėjas negali pateikti perdavimo įrodymo arba būsena nesikeičia ilgiau nei numatytas priėmimo laikotarpis.
Į ką kreiptis	Prekybininkas arba siuntėjas, nes jie kontroliuoja pradinį perdavimą ir siuntos išsiuntimo įrodymą.

Ilgą laiką nėra atnaujinimų arba siunta įstrigusi tranzite

Magistralinis pervežimas, paskirstymo centro atsilikimas, praleistas nuskaitymas, maršruto perdavimas arba paslaugos sutrikimas.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl įstrigimo tranzite

Pirmiausia patikrinkite	Paskutinio nuskaitymo vieta, paslaugos tipas, kilmės ir paskirties vieta.
Skubus veiksmas	Toliau stebėkite, jei vis dar neviršijamos paslaugos gairės; patikrinkite LBC pranešimus dėl sutrikimų.
Kada eskaluoti	Kai viršijamos pristatymo gairės arba atrodo, kad didelės vertės siunta nukreipta neteisingu maršrutu.
Į ką kreiptis	LBC klientų aptarnavimas; prekybininkas, jei siunta yra prekyvietės užsakymas.

Perdavimas siuntimo partneriui

Ankstesnės grandies arba tarptautinis partneris gali laikyti paketą prieš LBC jį gaunant.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl perdavimo siuntimo partneriui

Pirmiausia patikrinkite	Ar LBC turi fizinio priėmimo įrašą, ar tik partnerio sukurtą pranešimą.
Skubus veiksmas	Sekite tiek per partnerio vežėją, tiek per LBC, kai yra prieinami numeriai.
Kada eskaluoti	Jei partneris patvirtina perdavimą, bet LBC niekada negauna nuskaitymo.
Į ką kreiptis	Siuntėjas, partnerio vežėjas arba prekybininkas dėl etapų iki LBC; LBC po LBC priėmimo.

Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas

Adreso problema, nepasiekiamas gavėjas, prieigos problema, mokėjimo, muitinės arba operacinė problema.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl nepavykusio pristatymo

Pirmiausia patikrinkite	Telefono numeris, pilnas adresas, patekimas į pastatą, filialo pranešimas ir mokėjimo reikalavimai.
Skubus veiksmas	Greitai susisiekite su LBC arba pardavėju ir pateikite pataisytą pristatymo informaciją.
Kada eskaluoti	Jei išimtis kartojasi arba pradedamas grąžinimas siuntėjui.
Į ką kreiptis	Gavėjas dėl adreso ir pasiekiamumo; siuntėjas arba prekybininkas dėl maršruto keitimo ar užsakymo pakeitimų.

Paruošta atsiimti

Pristatymas iki durų gali būti netaikomas arba filialo atsiėmimas yra pasirinktas ar išimties kelias.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl atsiėmimo

Pirmiausia patikrinkite	Filialo pavadinimas, reikalingas asmens dokumentas, įgaliojimo laiškas, jei atsiima kas nors kitas, ir bet kokia pranešimo informacija.
Skubus veiksmas	Apsilankykite nurodytame filiale arba susisiekite su LBC, kad patvirtintumėte atsiėmimo reikalavimus.
Kada eskaluoti	Jei filialas negali rasti siuntos arba jei atsiėmimo instrukcijos prieštarauja viena kitai.
Į ką kreiptis	LBC filialas arba klientų aptarnavimas.

Grąžinta siuntėjui

Pristatymo arba atsiėmimo sąlygos nebuvo įvykdytos, arba siunta buvo atsisakyta priimti ar neatitiko reikalavimų.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl grąžinimo siuntėjui

Pirmiausia patikrinkite	Grąžinimo priežastis, paskutinis pristatymo bandymas ir prekybininko grąžinimo politika.
Skubus veiksmas	Gavėjas turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjas turėtų susisiekti su LBC dėl grąžinimo gavimo ir galimo pakartotinio siuntimo.
Kada eskaluoti	Jei grąžinimą sukėlė vežėjo klaida arba po grąžinimo apdorojimo prekės trūksta.
Į ką kreiptis	Prekybininkas dėl pinigų grąžinimo ir pakartotinio siuntimo; LBC dėl transportavimo įrašų.

Sulaikyta muitinėje

Dokumentacija, muitas/mokesčiai, ribojamų prekių peržiūra arba patikra.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl sulaikymo muitinėje

Pirmiausia patikrinkite	Sąskaita faktūra, deklaruota vertė, prekės aprašymas, gavėjo asmens dokumentas ir muitinės pranešimai.
Skubus veiksmas	Pateikite prašomus dokumentus per kanalą, kurį nurodė LBC, partneris arba muitinė.
Kada eskaluoti	Jei dokumentai buvo pateikti, bet po pagrįsto peržiūros laikotarpio neatsiranda nei paleidimo, nei prašymo.
Į ką kreiptis	LBC arba paskirties muitinės/partnerio kanalas, nurodytas siuntos pranešime.

Pristatyta, bet negauta

Pristatyta įgaliotam asmeniui, alternatyvioje vietoje, filiale, registratūroje, neteisingu adresu arba nuskaitymo ginčas.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl pristatyta, bet negauta

Pirmiausia patikrinkite	Namų ūkio nariai, apsaugininkai, registratūra, kaimynai, pašto dėžutė, atsiėmimo filialas ir pristatymo įrodymas.
Skubus veiksmas	Greitai susisiekite su vietiniu LBC klientų aptarnavimu, nurodydami sekimo numerį, adresą, naujausią nuskaitymą ir gavėjo duomenis.
Kada eskaluoti	Jei pristatymo įrodymas neatitinka gavėjo arba vietos.
Į ką kreiptis	LBC dėl pristatymo tyrimo; prekybininkas dėl užsakymo pakeitimo arba pinigų grąžinimo politikos.

Prarastas, sugadintas arba trūkstamas turinys

Siunta gali vėluoti, būti netinkamai apdorota, sugadinta gabenimo metu arba pristatyta su trūkstamu turiniu.

Peržiūrėti visus sprendimus dėl prarastos arba sugadintos siuntos

Pirmiausia patikrinkite	Pakuotė, nuotraukos, sąskaita faktūra, deklaruota vertė, sekimo nuskaitymai ir gavėjo pranešimas.
Skubus veiksmas	Išsaugokite pakuotę ir turinį; paprašykite siuntėjo arba paskyros savininko pradėti tinkamą LBC procesą.
Kada eskaluoti	Kai LBC patvirtina praradimą, sugadinimą, trūkstamą turinį arba pristatymo neatitikimą pagal taikomas sąlygas.
Į ką kreiptis	Siuntėjas / paskyros savininkas – dėl pretenzijų; LBC – dėl tyrimo; prekybininkas – dėl vartotojo pinigų grąžinimo sprendimų.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas tarp vežėjų

Tarptautinėms LBC Express siuntoms sekimo matomumas gali pereiti per LBC, eksporto tvarkytojus, muitinės institucijas, oro linijas arba jūrų transportą ir paskirties šalies partnerius. Elektroninis perdavimas, fizinis perdavimas ir pirmasis gavimo nuskaitymas yra skirtingi įvykiai.

Tarptautinis procesas

Etapas

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas

Priėmimas kilmės vietoje

LBC skyrius, paėmimo komanda arba kilmės vietos partneris.

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą kilmės vietoje

Įprastas sekimo įvykis	Priimta, gauta, užregistruota arba apdorota kilmės vietoje.
Kas vyksta	Siunta įtraukiama į maršrutą, kai įvykdomos dokumentų, mokėjimo ir priėmimo taisyklės.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai LBC numeris išlieka, tačiau kai kuriuose maršrutuose gali būti pridėtos partnerių nuorodos.
Įprastas matomumo tarpas	Trumpi tarpai gali pasitaikyti iki pirmojo apdorojimo nuskaitymo.
Ką turėtų daryti klientas	Išsaugokite kvitą ir patikrinkite vardus, adresą, telefoną ir turinio deklaraciją.

Eksporto apdorojimas ir saugumas

LBC, eksporto įstaiga, oro linijų / jūrų transporto tvarkytojas arba saugumo institucija.

Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto apdorojimą

Įprastas sekimo įvykis	Persiųsta, apdorota, išvyko iš kilmės vietos, eksporto apdorojimas arba panašus maršruto įvykis.
Kas vyksta	Siunta konsoliduojama, tikrinama, pakraunama arba ruošiama tarptautiniam transportui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Partnerio pagrindinis oro transporto važtaraštis arba krovinio nuorodos gali egzistuoti, tačiau vartotojams jos ne visada matomos.
Įprastas matomumo tarpas	Tarpai gali atsirasti, kol krovinys yra konsoliduojamas arba laukia transportavimo eilėje.
Ką turėtų daryti klientas	Nelaikykite pasiruošimo išvykimui atvykimu į paskirties šalį.

Muitinės patikra

Eksporto arba importo muitinės institucija, kartais su LBC arba partnerio tarpininko pagalba.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės patikrą

Įprastas sekimo įvykis	Muitinės apdorojimas, sulaikyta, išleista, paprašyta dokumentų arba importo apdorojimas.
Kas vyksta	Institucijos gali tikrinti turinį, vertę, dokumentus, mokesčius, muitus ir atitiktį ribojamų prekių reikalavimams.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai klientui matoma siuntos nuoroda išlieka, tačiau muitinės sistemos gali naudoti atskirus įrašus.
Įprastas matomumo tarpas	Nereikėtų manyti, kad yra fiksuotas muitinio įforminimo laikas.
Ką turėtų daryti klientas	Į dokumentų arba mokėjimo prašymus atsakykite oficialiais kanalais ir venkite siųsti draudžiamas prekes.

Magistralinis transportavimas

Oro linijos, jūrų vežėjas, konsolidatorius arba logistikos partneris.

Peržiūrėti visą informaciją apie magistralinį transportavimą

Įprastas sekimo įvykis	Išvyko, gabenama, persiųsta arba nėra viešo įvykio iki atvykimo.
Kas vyksta	Siunta juda tarp šalių arba uostų ir gali negauti vartotojams matomų nuskaitymų, kol yra užplombuota transporte.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Partnerių nuorodos gali egzistuoti, tačiau jos gali būti nerodomos viešame sekime.
Įprastas matomumo tarpas	Matomumo tarpai tarptautinio transportavimo metu yra įprasti.
Ką turėtų daryti klientas	Stebėkite tiek LBC, tiek 17TRACK; laukite atvykimo arba paskirties vietos apdorojimo įvykio.

Perdavimas paskirties vietoje ir paskutinė mylia

LBC paskirties padalinys arba vietinis pristatymo partneris, priklausomai nuo maršruto.

Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą paskirties vietoje ir paskutinės mylios pristatymą

Įprastas sekimo įvykis	Atvyko, gauta paskirties vietoje, išvežta pristatyti, paruošta atsiimti arba pristatyta.
Kas vyksta	Siunta surūšiuota vietiniam pristatymui, atsiėmimui filiale arba galutiniam kurjerio maršrutui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Kai kurie partneriai gali naudoti vietinį paskutinės mylios numerį; jei pateikti abu numeriai, išsaugokite juos abu.
Įprastas matomumo tarpas	Tarp muitinės išleidimo ir pirmojo paskirties vežėjo nuskaitymo gali atsirasti tarpas.
Ką turėtų daryti klientas	Naudokite vežėją, nurodytą naujausiame paskirties vietos įvykyje, ir, jei prašoma, paruoškite asmens dokumentą, muitus arba atsiėmimo dokumentus.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

LBC Express pristatymo valdymas priklauso nuo siuntos tipo ir nuo to, kas valdo siuntos įrašą. Gavėjai paprastai gali pateikti pristatymo informaciją ir atsiimti tinkamas sulaikytas siuntas, o siuntėjai arba pardavėjai dažnai valdo adreso pakeitimus, grąžinimus, pretenzijas ir pinigų grąžinimus.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Adreso pataisymas arba pristatymo instrukcija

Gavėjas, siuntėjas arba pardavėjas, priklausomai nuo paskyros ir siuntos valdymo.

Peržiūrėti visą informaciją apie adreso pataisymą

Tinkamumas	Galima tik tuo atveju, jei LBC gali atnaujinti įrašą prieš galutinį pristatymą arba grąžinimo apdorojimą.
Terminas / galimas etapas	Prieš pristatymo bandymą, laikymo filiale termino pabaigą arba grąžinimo veiksmą.
Mokestis	Čia nenurodyta; patikrinkite su LBC arba pardavėju.
Garantuojama?	Ne; maršruto ir paskyros apribojimai gali neleisti atlikti pakeitimų.
Oficiali veiksmo nuoroda	LBC Contact Us

Atsiėmimas filiale arba sulaikytos siuntos atsiėmimo prašymas

Gavėjas arba įgaliotas atsiimantis asmuo.

Peržiūrėti visą informaciją apie atsiėmimą filiale

Tinkamumas	Tik tada, kai sekimas arba LBC filialas patvirtina atsiėmimo galimybę.
Terminas / galimas etapas	Per LBC nurodytą arba praneštą laikymo filiale laikotarpį.
Mokestis	Priklauso nuo paslaugos ir filialo taisyklių.
Garantuojama?	Ne; išdavimą lemia asmens dokumento patikra ir siuntos būsena.
Oficiali veiksmo nuoroda	LBC Branch Locator

Grąžinimas, pakartotinis pristatymas arba siuntos tyrimas

Paprastai siuntėjas, pardavėjas arba LBC pagalba; gavėjas gali pranešti pristatymo faktus.

Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą arba tyrimą

Tinkamumas	Priklauso nuo išimties priežasties, paskyros sąlygų, paskirties vietos ir nuo to, ar pristatymas arba grąžinimas jau užbaigtas.
Terminas / galimas etapas	Veikite nedelsdami po nepavykusio pristatymo, išimties arba ginčijamo pristatymo nuskaitymo.
Mokestis	Gali priklausyti nuo paslaugos sąlygų ir pakartotinio siuntimo susitarimo.
Garantuojama?	Ne; tyrimo rezultatai priklauso nuo įrašų ir fizinės siuntos būsenos.
Oficiali veiksmo nuoroda	LBC Contact Us

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo arba deklaruotos vertės pretenzija, pašto / paslaugos pinigų grąžinimas ir prekyvietės pirkėjo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš jų.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimai

Procesas

Naudoti, kai

Sekimo užklausa

Naudokite, kai siunta neturi atnaujinimo, yra išimtis arba ginčijamas pristatymo nuskaitymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo užklausą

Kas pateikia	Gavėjas, siuntėjas, pardavėjas arba paskyros turėtojas, turintis sekimo numerį.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Pateikite patikrinę naujausią nuskaitymą ir galiojančias paslaugos gaires; čia nenurodytas universalus terminas.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, išsiuntimo data, visas adresas, kontaktinis numeris, paslaugos tipas ir paskutinis nuskaitymas.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, pristatymo instrukcija, atsiėmimo filiale nurodymai, tyrimas arba prašymas pateikti daugiau informacijos.
Oficiali nuoroda	LBC Contact Us

Pretenzija dėl praradimo, sugadinimo arba trūkstamo turinio

Naudokite, kai LBC transportavimo įrašai ir fiziniai įrodymai rodo praradimą, sugadinimą arba trūkstamą turinį.

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl praradimo ar sugadinimo

Kas pateikia	Paprastai siuntėjas, paskyros turėtojas arba pardavėjas, nes jie įsigijo paslaugą ir deklaravo siuntos duomenis.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Priklauso nuo galiojančių LBC sąlygų ir įsigytos paslaugos; patvirtinkite tiesiogiai su LBC.
Reikalingi įrodymai	Važtaraštis, kvitas, sąskaita faktūra, deklaruota vertė, nuotraukos, pakuotė, turinys ir rašytinis sugadinimo arba trūkstamų daiktų aprašymas.
Galimas rezultatas	Tyrimas, kompensacija pagal taikomas sąlygas, atmetimas arba prašymas pateikti papildomų įrodymų.
Oficiali nuoroda	LBC Contact Us

Prekyvietės pinigų grąžinimas arba pakeitimas

Naudokite, kai pirkėjas sumokėjo pardavėjui arba platformai ir jam reikia sprendimo užsakymo lygmeniu.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyvietės pinigų grąžinimą

Kas pateikia	Pirkėjas su prekybininku arba prekyviete, o ne su 17TRACK.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Laikykitės pardavėjo arba prekyvietės pirkėjo apsaugos laikotarpio.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo numeris, LBC sekimo numeris, pristatymo būsena, nuotraukos, jei sugadinta, ir susirašinėjimo istorija.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, pakeitimas, pardavėjo tyrimas, grąžinimo instrukcija arba prekybininko pretenzija LBC.
Oficiali nuoroda	Dėl užsakymų pinigų grąžinimo naudokite prekybininko arba prekyvietės pagalbos centrą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai turi įtakos tam, ar LBC Express gali priimti, gabenti, apdrausti, išduoti arba pristatyti siuntą. Ši santrauka nėra išsami teisinė ar transportavimo taisyklė; prieš siųsdami visada patikrinkite galiojančias LBC taisykles ir paskirties šalies muitinės reikalavimus.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingi kroviniai ir pavojingos medžiagos

Ribojama arba draudžiama, nebent priimama pagal konkrečias vežėjo ir teisines taisykles.

Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingų krovinių apribojimus

Tipiniai pavyzdžiai	Degios prekės, cheminės medžiagos, sprogmenys, suslėgtos dujos ir kitos reglamentuojamos medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Jei leidžiama, reikalinga tinkama deklaracija, pakuotė ir priėmimo patvirtinimas.
Transportavimo apribojimas	Gali būti atsisakyta priimti, uždelsta, grąžinta, sunaikinta arba apribota tam tikrais transportavimo būdais.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Išimtis, sulaikymas, patikrinimas, grąžinimas arba nepristatymas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite galiojančias LBC priėmimo taisykles ir vyriausybinius reglamentus.

Baterijos, skysčiai ir elektronika

Dažnai ribojama pagal oro linijų, pakavimo ir deklaravimo taisykles.

Peržiūrėti visą informaciją apie baterijų ir skysčių apribojimus

Tipiniai pavyzdžiai	Išorinės baterijos, ličio baterijos, kvepalai, kosmetika, pratekėti galinčios prekės ir įrenginiai su baterijomis.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Jei priimama, turi būti deklaruota ir supakuota taip, kad būtų išvengta pratekėjimo, gaisro ir trumpojo jungimo.
Transportavimo apribojimas	Oro transportas gali būti ribojamas; tarptautiniai maršrutai gali atsisakyti kai kurių daiktų.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Saugumo sulaikymas, patikrinimas, maršruto pakeitimas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Prieš perduodami daiktą patvirtinkite su LBC filialu.

Greitai gendantys, trapūs arba didelės vertės daiktai

Ribojama pagal pakavimo, atsakomybės ir paslaugos sąlygas.

Peržiūrėti visą informaciją apie greitai gendančių arba trapių daiktų apribojimus

Tipiniai pavyzdžiai	Maistas, stiklo gaminiai, elektronika, kolekciniai daiktai, papuošalai ir temperatūrai jautrūs produktai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Pakuotė turi atlaikyti įprastą rūšiavimą ir transportavimą; gali būti taikomos deklaruotos vertės sąlygos.
Transportavimo apribojimas	Gali reikėti specialios paslaugos arba gali būti atsisakyta priimti, jei rizika didelė.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Pažeidimų patikra, pretenzijos peržiūra arba atsisakymas priimant filiale.
Oficialios taisyklės	Prieš siųsdami vadovaukitės LBC filialo nurodymais ir galiojančiomis sąlygomis.

Tarptautinės muitinės kontroliuojamos prekės

Ribojama pagal paskirties šalies importo įstatymus ir dokumentacijos taisykles.

Peržiūrėti visą informaciją apie apribojimus muitinės kontroliuojamoms prekėms

Tipiniai pavyzdžiai	Vaistai, maisto produktai, kosmetika, prekių ženklų prekės, augaliniai ar gyvūniniai produktai ir reguliuojamos komercinės prekės.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalinga sąskaita faktūra, leidimai, tikslus aprašymas ir gavėjo atitiktis reikalavimams.
Transportavimo apribojimas	Muitinė gali konfiskuoti, grąžinti, palikti neatsiimtas arba uždelsti.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Muitinės sulaikymas, muito / mokesčių prašymas, dokumentų prašymas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite LBC tarptautines taisykles ir paskirties šalies muitinės reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

Naudokitės oficialiais LBC Express kanalais siuntos veiksmams, pristatymo įrodymo klausimams, atsiėmimui filiale, išimtims ir pretenzijoms. Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, paskutinį nuskaitymą, turinio aprašymą, vertės įrodymą ir nuotraukas, jei yra pažeidimų.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficialus sekimas

LBC Track

Peržiūrėti visą klientų aptarnavimo informaciją apie oficialų sekimą

Geriausiai tinka	Naujausių LBC siuntos įvykių tikrinimas.
Regionas / kalba	LBC oficialios svetainės naudotojai; kalbos prieinamumas priklauso nuo svetainės sąsajos.
Darbo valandos ir laiko juosta	Internetinio puslapio prieinamumas gali skirtis nuo klientų aptarnavimo darbo valandų.
Informacija, kurią reikia paruošti	LBC sekimo numeris.
Svarbus apribojimas	Sekimo puslapyje rodomi įrašai, tačiau jis pats savaime nekeičia pristatymo instrukcijų.

Kontaktų puslapis

LBC Contact Us

Peržiūrėti visą klientų aptarnavimo informaciją apie kontaktų puslapį

Geriausiai tinka	Užklausos dėl siuntų, išimtys, klausimai dėl filialų, pretenzijų nukreipimas ir bendroji pagalba.
Regionas / kalba	Naudokite regionui pritaikytas parinktis, kurias rodo LBC.
Darbo valandos ir laiko juosta	Vadovaukitės oficialiame puslapyje rodomomis galiojančiomis darbo valandomis, jei jos pateiktos.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, išsiuntimo data, siuntėjo ir gavėjo informacija, filialas, paslaugos tipas ir paskutinis sekimo įvykis.
Svarbus apribojimas	Grąžinimus už pirkinius internetu gali reikėti tvarkyti per pardavėją, net jei siuntą gabeno LBC.

Filialų paieška

LBC Branch Locator

Peržiūrėti visą klientų aptarnavimo informaciją apie filialų paiešką

Geriausiai tinka	Filialo paieška siuntimui, atsiėmimui, pagalbai dėl pretenzijų arba dokumentų pateikimui.
Regionas / kalba	Daugiausia filialų paieškos LBC aptarnaujamose vietovėse.
Darbo valandos ir laiko juosta	Prieš apsilankydami patikrinkite konkretaus filialo informaciją.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, galiojantis asmens dokumentas, atsiėmimo pranešimas, įgaliojimo dokumentai, kai jų reikalaujama.
Svarbus apribojimas	Filialas gali neišduoti siuntos, jei asmens dokumentas nesutampa ir nėra patvirtinto atsiėmimo statuso.

17TRACK

Peržiūrėti visą klientų aptarnavimo informaciją apie 17TRACK

Geriausiai tinka	Kelių vežėjų sekimo matomumas ir standartizuota siuntų būsenos stebėsena.
Regionas / kalba	Pasaulinės sekimo platformos naudotojai.
Darbo valandos ir laiko juosta	Prieiga prie internetinės platformos; vežėjo veiksmai lieka LBC arba pardavėjo atsakomybėje.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris ir vežėjo pavadinimas, jei automatinis aptikimas neaiškus.
Svarbus apribojimas	17TRACK negabena, nenukreipia kitu maršrutu, neišduoda, negrąžina pinigų ir nekompensuoja LBC siuntų.

E. prekybos ir verslo sekimas

Įmonės turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjo paskyros operacijas ir kelių vežėjų matomumą. LBC Express kontroliuoja savo transportavimo įrašus ir paslaugų veiksmus; 17TRACK padeda suvienodinti sekimo matomumą LBC Express ir kituose vežėjuose WISMO palaikymui, išimčių stebėsenai ir klientų pranešimams.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus LBC verslo arba integracijos kanalas

LBC Express

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią LBC verslo integraciją

Vežėjo aprėptis	LBC Express paslaugos ir maršrutai, prieinami verslo paskyrai.
Pagrindinis naudojimas	Prekybininkų siuntimas, paskyros paslaugos, pristatymo darbo eiga ir oficialios vežėjo operacijos.
Autentifikavimas	Dabartinis viešas savitarnos sekimo API autentifikavimas čia nepatvirtintas; dėl verslo integracijos sąlygų susisiekite su LBC.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Patikrintuose viešuose puslapiuose, naudotuose šiam puslapiui, tai neaprašyta kaip vieša savitarnos kūrėjų API.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Šiame puslapyje nepatvirtinta jokia dabartinė vieša oficiali LBC sekimo API dokumentacija.
Migravimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Nekopijuokite senų ar neoficialių LBC API pavyzdžių be LBC patvirtinimo.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API

Vežėjo aprėptis	Kelių vežėjų sekimo aprėptis, įskaitant palaikomus vežėjus, tokius kaip LBC Express, kai jie prieinami.
Pagrindinis naudojimas	Registruoti sekimo numerius, stebėti siuntos įvykius, suvienodinti vežėjų būsenas ir palaikyti el. prekybos užsakymų matomumą.
Autentifikavimas	Naudoja 17token antraštę su 17TRACK API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	17TRACK dokumentacijoje aprašoma sekimo registracija ir susijusios API galimybės kūrėjams.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Migravimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę 17TRACK API versiją, nurodytą oficialioje dokumentacijoje.

Vartotojų svetainės sekimas

LBC Express arba 17TRACK žiniatinklio sąsaja

Peržiūrėti visą informaciją apie vartotojų svetainės sekimą

Vežėjo aprėptis	Oficiali LBC svetainė apima LBC įrašus; 17TRACK gali padėti su kelių vežėjų užsakymais.
Pagrindinis naudojimas	Rankinė paieška atskiriems vartotojams.
Autentifikavimas	Paprastai paprastai paieškai internete API rakto nereikia; taikomos įprastos svetainės sąlygos.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Neskirta masinei API darbo eigai.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	API dokumentaciją naudokite tik kūrėjų integracijai, o ne ekrano duomenų nuskaitymui.
Migravimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Įmonės turėtų naudoti oficialias API arba paskyrų integracijas, o ne automatizuoti vartotojų puslapius.

DUK

1. Kaip sekti savo LBC Express siuntą?

Įveskite LBC sekimo numerį oficialiame LBC Track puslapyje arba sekite jį su 17TRACK, kad matytumėte prieinamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo LBC Express sekimo numerį?

Sekimo numeris paprastai būna LBC kvite, važtaraštyje, skyriaus dokumente, pardavėjo siuntimo el. laiške arba prekyvietės užsakymo puslapyje po to, kai pardavėjas išsiunčia siuntą.

3. Kaip atrodo LBC Express sekimo numeris?

LBC sekimo numeriai dažnai pateikiami kaip skaitiniai siuntos identifikatoriai, tačiau LBC neskelbia vienos išsamios viešos formato taisyklės kiekvienai paslaugai, todėl patikrinkite numerį oficialiame sekime arba 17TRACK.

4. Kada pasirodys pirmasis LBC sekimo atnaujinimas?

Pirmasis reikšmingas judėjimo atnaujinimas paprastai pasirodo po to, kai siuntą priima arba apdoroja LBC, o ne vien tada, kai pardavėjas sukuria užsakymo įrašą.

5. Kodėl mano LBC Express sekimas neatnaujinamas?

Sekimas gali sustoti per siuntos perdavimą tarp skyrių, rūšiavimą centre, magistralinį transportavimą, muitinės patikrą, perdavimą partneriui arba praleistą nuskaitymą; kreipkitės dėl sprendimo, jei siunta viršija paslaugos gaires arba rodoma išimtis.

6. Kiek laiko trunka LBC Express pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, priėmimo termino, krovinio tipo, muitinės ir sutrikimų; nelaikykite numatytos datos garantija, nebent konkrečios paslaugos sąlygose taip nurodyta.

7. Ką daryti, jei LBC pristatymas nepavyko?

Patikrinkite adresą, telefono numerį, prieigos sąlygas, atsiėmimo pranešimą ir mokėjimo ar muitinės reikalavimus, tada susisiekite su LBC arba prekybininku prieš prasidedant grąžinimo apdorojimui.

8. Ką daryti, jei LBC nurodo, kad pristatyta, bet aš siuntos negavau?

Patikrinkite šeimos narius, apsaugą, registratūrą, kaimynus, atsiėmimo skyriuje įrašus ir pristatymo įrodymą, tada praneškite apie ginčą LBC ir pardavėjui, nurodydami sekimo numerį.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą LBC siuntą?

Išsaugokite pakuotę, padarykite nuotraukų, pasilikite važtaraštį ir sąskaitą faktūrą, ir paprašykite siuntėjo, prekybininko arba paskyros turėtojo pradėti tinkamą LBC tyrimo arba pretenzijos procesą.

10. Kaip susisiekti su LBC Express klientų aptarnavimo tarnyba?

Naudokite oficialų LBC Contact Us puslapį, skyrių ieškiklį arba sekimo puslapį ir paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, paskutinį nuskaitymą ir gavėjo duomenis.

11. Ar LBC Express gali sekti tarptautinio partnerio numerį?

LBC gali rodyti tarptautinės siuntos įvykius, kai partnerio numeris yra susietas su LBC įrašais, tačiau tai neįrodo, kad LBC iš pradžių išdavė numerį.

12. Kuo skiriasi LBC priėmimas nuo pardavėjo pranešimo apie siuntą?

Pardavėjo pranešimas apie siuntą gali reikšti, kad užsakymas buvo paruoštas, o LBC priėmimas reiškia, kad vežėjas arba įgaliotas kanalas fiziškai gavo arba nuskenavo prekę.

13. Kodėl muitinė gali uždelsti LBC tarptautinę siuntą?

Muitinė gali tikrinti turinį, vertę, dokumentus, muitus, mokesčius ir ribojamų prekių atitiktį, ir nei LBC, nei 17TRACK negali garantuoti išmuitinimo laiko.

14. Ar LBC sekimo numeris gali pasikeisti tarptautinio pristatymo metu?

Kai kuriuose tarptautiniuose maršrutuose gali būti pridėti partnerio arba paskutinės atkarpos nuorodų numeriai, todėl išsaugokite kiekvieną numerį, kurį pateikė pardavėjas, LBC ir paskirties šalies partneris.

15. Kas gali pakeisti LBC pristatymo adresą?

Adreso keitimas priklauso nuo siuntos būsenos, paskyros valdymo ir LBC taisyklių; po išsiuntimo siuntėjas arba prekybininkas dažnai turi daugiau įgaliojimų nei gavėjas.

16. Ar LBC Express pateikia pristatymo įrodymą?

LBC pristatymo įrašai gali padėti nagrinėjant pristatymo įrodymo užklausas, tačiau gavėjui prieinama informacija gali priklausyti nuo paslaugos, filialo, paskyros ir privatumo taisyklių.

17. Ar įmonės gali sekti LBC Express siuntas per API?

Čia nepatvirtinta, kad šiuo metu yra vieša savitarnos oficiali LBC sekimo API; įmonės gali susisiekti su LBC dėl paskyros integracijos arba naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimo matomumui.

18. Ar 17TRACK gali išspręsti LBC pristatymo išimtį?

17TRACK gali padėti pamatyti išimtį ir stebėti būsimus nuskaitymus, tačiau tik LBC, siuntėjas, prekybininkas, partneris vežėjas arba muitinės institucija gali išspręsti pagrindinę siuntos problemą.

Tracking API

/*
1. LBC Express official tracking API
Current public official tracking API not confirmed from the public sources used for this page.
Do not copy old, unofficial, or screen-scraping examples. Contact LBC Express for business integration terms.

2. 17TRACK API
Register an LBC Express tracking number with 17TRACK.
CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code was not confirmed here.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'