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SXJD

SXJD Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi SXJD pour vérifier le dernier statut d’expédition.

Suivre

À propos de SXJD

SXJD est le nom d’affichage utilisé pour ce guide de suivi consacré à l’entreprise chinoise de transport de fret LTL exploitée par 广东顺心快运有限公司. Le site officiel présente SXJD comme un prestataire national de logistique LTL proposant des produits de fret, l’enlèvement, la livraison à domicile, la livraison à l’étage, la protection de la valeur, le paiement à la livraison, les documents de preuve de livraison et les notifications d’expédition.

ChampInformations confirmées
Nom officiel广东顺心快运有限公司
Site officielhttps://www.sxjdfreight.com/
Type de transporteurPrestataire national de transport de fret et de logistique LTL.
Région principaleChine ; le site décrit une couverture de service nationale.
Page de suiviAccès officiel au suivi des expéditions
Adresse de contact du siègeGuangzhou / Shenzhen ; la page de contact indique une adresse à Guangzhou, dans le Guangdong.

Relations entre les entités du transporteur

EntitéType d’entité
SXJDSXJD est l’identité du transporteur utilisée sur cette page pour les services présentés sur le site officiel.
Voir tous les détails des relations pour SXJD
Entreprise exploitante广东顺心快运有限公司 exploite l’activité de transport de fret présentée sur le site officiel.
Services exploités顺心达, 顺心零担 et 重货特惠 sont répertoriés comme produits logistiques de base.
Produits de suiviLe site propose 运单查询, présenté ici comme le moyen officiel de consulter un bordereau d’expédition.
Rôle dans le réseauSXJD assure l’acheminement national du fret et des options de livraison telles que l’enlèvement et la livraison à domicile.
Éléments concernant les partenairesLes pages officielles fournies n’identifient aucun partenaire international ou du dernier kilomètre nommément.
Relation avec 17TRACK17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui peut regrouper les événements disponibles des transporteurs ; elle n’exploite pas les expéditions SXJD.

Réponse rapide

Saisissez le numéro de bordereau SXJD dans l’outil officiel 运单查询 ou sur 17TRACK. Un résultat vide nécessite le plus souvent de vérifier attentivement le numéro, de confirmer que le vendeur a fourni un bordereau d’expédition plutôt qu’un numéro de commande et de patienter le temps que le premier scan opérationnel soit enregistré.

Conseil pratique : 17TRACK peut afficher les événements d’expédition disponibles, mais ne peut pas transporter une expédition, modifier une adresse, approuver un remboursement ou statuer sur une réclamation.

Comment suivre les colis SXJD

La procédure officielle passe par la fonction 运单查询 du site de SXJD. 17TRACK est utile lorsqu’un acheteur compare des expéditions provenant de plusieurs transporteurs ou a besoin d’une vue consolidée des événements.

ItinéraireÉtapes
Suivi officiel de SXJDOuvrez le site officiel, sélectionnez 运单查询, saisissez le numéro de lettre de transport et consultez le dernier événement ainsi que l’avancement de la livraison.
Suivi 17TRACKOuvrez 17TRACK, saisissez le numéro de lettre de transport, autorisez l’identification du transporteur et comparez les événements renvoyés avec le résultat officiel.
Aucun numéro ou aucun résultatDemandez au transporteur ou au vendeur le numéro de lettre de transport ; ne le remplacez pas par le numéro de commande de la marketplace, la référence de paiement ou le numéro du produit.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les pages SXJD fournies confirment l’existence d’une fonction de recherche de lettres de transport, mais ne publient pas de grammaire complète des numéros ni de numéro d’exemple officiel. Utilisez le numéro de lettre de transport exact indiqué sur le reçu, l’avis d’expédition ou le message du vendeur ; un identifiant de commande de marketplace est un identifiant différent.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiantsModèle normalisé
Numéro de lettre de transport SXJDUtilisez le numéro complet imprimé par SXJD ou fourni par le transporteur ; les pages publiques ne publient ni longueur fixe ni règle concernant le préfixe.
Voir tous les détails d’utilisation des numéros de lettre de transport SXJD
Émis parLa lettre de transport est associée à l’enregistrement d’expédition SXJD ; les pages publiques n’établissent pas de format universel pour les numéros imprimés.
Où les utilisateurs le voientLes consommateurs doivent consulter le reçu d’expédition, le message d’expédition du vendeur ou les informations de la lettre de transport SXJD.
Périmètre du suiviUtilisez la recherche de lettre de transport plutôt qu’un numéro de commande, de référence ou de facture.
ExempleUtilisez une valeur volontairement masquée telle que SXJD #### #### ####, et non un numéro potentiellement actif.
Limitation de l’identificationUn préfixe seul ne doit pas servir à déduire le type de service. Confirmez le numéro au moyen de la recherche officielle ou de l’identification automatique de 17TRACK.

Statuts de suivi et leur signification

Un enregistrement de lettre de transport peut passer de la création des données à l’enlèvement, au tri, au transport longue distance et à la livraison. La formulation exacte des événements en chinois doit être consultée dans le résultat officiel de SXJD, car un enregistrement de lettre de transport ne correspond pas nécessairement à une prise en charge physique.

Étape du cycle de vieSignification
Avant l’expéditionUne lettre de transport ou un enregistrement d’expédition peut exister avant un scan d’enlèvement ou de réception ; le transporteur doit confirmer la remise.
Accepté / collectéUn événement de réception ou d’enlèvement indique que SXJD a enregistré la prise en charge physique à cette étape.
En transitLe fret circule dans le réseau de tri ou de transport de SXJD ; des intervalles sans événement peuvent survenir entre les installations.
En cours de livraisonL’opération de livraison à destination tente d’effectuer la livraison finale ; vérifiez l’adresse et la disponibilité du destinataire.
Livré / signéL’enregistrement indique que la livraison ou la signature est terminée ; vérifiez le lieu de réception si le fret est introuvable.
Incident / retourUn problème de livraison ou de transport doit être examiné par le point de service responsable, le transporteur ou le destinataire.

Services et délais de livraison

Le site officiel de SXJD répertorie des produits logistiques nationaux de base ainsi que des services de livraison supplémentaires. Le délai de livraison correspondant à l’itinéraire doit être obtenu au moyen de la fonction officielle 时效查询, plutôt que déduit d’une moyenne nationale générique.

Comparaison des services

ServiceType de service
顺心达Produit logistique de base présenté par le site officiel comme offrant une facturation simple et une priorité de délai.
顺心零担Produit de fret standard LTL décrit comme offrant des délais stables et un bon rapport qualité-prix.
重货特惠Produit de fret lourd présenté comme axé sur le prix.
家装入户Service de livraison d’articles d’ameublement avec des options de livraison et d’installation intégrées ou séparées.
送货上门 / 送货上楼Livraison à valeur ajoutée à l’adresse du destinataire, y compris la livraison à l’étage sous réserve des limites de poids publiées et des conditions du bâtiment.

Délai de livraison

ServiceComment obtenir les délais
Produits de fret domestique SXJDUtilisez l’outil officiel 时效查询 pour l’origine, la destination et le service sélectionné ; les pages fournies n’indiquent pas un nombre universel de jours.
Estimation du délai de livraison sur l’itinéraireLe délai dépend de l’itinéraire, des modalités d’enlèvement, du tri, des week-ends, des jours fériés, de l’adresse et des conditions opérationnelles.
Statut de la garantieUne estimation d’itinéraire ne doit pas être considérée comme une garantie de remboursement, sauf si le contrat SXJD applicable le prévoit expressément.

Délais de livraison vers les pays de destination

Région de destinationConsignes de délai SXJD applicables
Destinations intérieures en ChineUtilisez les résultats 时效查询 propres à l’itinéraire. Les documents officiels fournis par SXJD décrivent un service intérieur national, et non un calendrier international fixe par pays.
Destinations internationalesLes documents officiels SXJD fournis n’établissent pas de tableau des délais de livraison internationaux ni de réseau de remise à l’étranger identifié.

Problèmes de suivi courants et solutions

Problème/statut affichéVérification initiale et action immédiate
Numéro non valideComparez chaque caractère avec la lettre de transport, supprimez toute ponctuation accidentelle et demandez à l’expéditeur de confirmer qu’il s’agit bien d’un numéro de lettre de transport.
Aucun événement de suiviUn enregistrement peut avoir été créé avant l’enlèvement physique. L’expéditeur doit confirmer la remise auprès du point de service d’origine.
Aucune mise à jour depuis longtempsVérifiez le résultat officiel, l’itinéraire et le dernier centre. L’expéditeur doit contacter SXJD avec la lettre de transport lorsque l’estimation d’itinéraire a été dépassée.
Exception de livraison ou livraison échouéeVérifiez l’adresse, le numéro de téléphone et la disponibilité du destinataire, puis contactez le point de service de destination ou l’expéditeur.
Livré mais introuvableVérifiez l’adresse de livraison, l’accueil de l’immeuble, les membres de la famille, les voisins et la preuve de livraison ; demandez à l’expéditeur d’ouvrir une demande de service.
Fret perdu ou endommagéConservez l’emballage, les photographies, les justificatifs de valeur et la lettre de transport ; l’expéditeur contractuel doit demander une enquête ou déposer une réclamation auprès de SXJD.

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Les documents SXJD fournis décrivent le fret intérieur et n’identifient aucun partenaire postal, douanier ou de dernier kilomètre international. Ne considérez pas un événement de suivi international générique comme la preuve que SXJD a assuré cette étape.

ÉtapeInterprétation du suivi
Enregistrement à l’origineUn enregistrement de lettre de transport identifie les informations relatives à l’envoi ; il ne prouve pas à lui seul la prise en charge physique.
Transport intérieurLe rôle indiqué de SXJD est d’assurer le transport intérieur par l’intermédiaire de son réseau logistique.
Remise au partenaireLorsqu’il est présent, un événement lié à un partenaire doit être distingué du propre scan de réception de SXJD et de la livraison finale.
Douane / dernier kilomètre à l’étrangerLes documents officiels fournis n’identifient pas l’opérateur responsable des douanes ou de la livraison à l’étranger ; utilisez les documents d’exportation de l’expéditeur et les consignes de l’opérateur de destination.

Colis perdus ou endommagés, réclamations, assurance et remboursements

Une demande de suivi, une enquête concernant un fret manquant, une réclamation au titre de la protection de la valeur, un remboursement des frais d’affranchissement et un remboursement effectué par une marketplace sont des procédures distinctes. L’expéditeur contractuel doit ouvrir le dossier SXJD et conserver la lettre de transport, les justificatifs commerciaux, l’emballage et les photographies.

ProcessusUtilisation / action à effectuer
Demande de suiviÀ utiliser lorsqu’un événement n’est pas clair ou qu’un envoi semble bloqué ; fournissez la lettre de transport et le dernier scan.
Réclamation au titre de la protection de la valeurSXJD mentionne 保价运输, avec une valeur déclarée du chargement liée à la protection et à l’indemnisation ; vérifiez les conditions contractuelles avant de déposer la réclamation.
Remboursement effectué par une marketplaceDemandez-le au vendeur ou à la marketplace ; 17TRACK ne peut pas l’approuver ni modifier le résultat SXJD.

Restrictions d’expédition et traitement spécial

SXJD propose une entrée officielle 违禁品查询. Les expéditeurs doivent vérifier les règles en vigueur avant de remettre le fret, notamment pour les marchandises dangereuses, réglementées, fragiles ou de dimensions inhabituelles.

CatégorieAction requise
Marchandises interditesConsultez les consignes officielles de recherche des marchandises interdites avant la réservation ; les marchandises interdites peuvent être refusées ou retardées.
Fret fragile ou de grande valeurUtilisez un emballage adapté et renseignez-vous sur le transport avec assurance de la valeur déclarée lors de la déclaration de la valeur.
Fret volumineux ou lourdConfirmez les dimensions, le poids, les conditions d'accès pour l'enlèvement et les exigences de livraison avant de sélectionner un produit de transport partiel (LTL).

Service client

CanalCoordonnées/lien vérifié
Numéro national du service client et des investissements4000-300-688 ; utilisez-le pour obtenir de l'aide concernant le suivi, poser des questions sur le service et effectuer une demande d'escalade.
E-mailSXJD@sxjdfreight.com ; la page officielle de contact indique qu'il s'agit de l'adresse e-mail de l'entreprise.
Assistance en lignePage officielle de contact et accès au service client en ligne.
Outils de recherche des agences et des lettres de voitureSite officiel propose une recherche des points de service et une recherche des lettres de voiture.

Préparez le numéro de lettre de voiture, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, la date de réservation, le type de service, le dernier scan, la description de la marchandise, la valeur déclarée et des photographies. L'expéditeur est généralement le mieux placé pour lancer une enquête sur le transport ou une demande d'indemnisation.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

Le site web de SXJD présente une plateforme ouverte avec des ressources pour les entreprises, une intégration API et une documentation des interfaces ouvertes. Les entreprises doivent utiliser la documentation officielle actuelle pour l'authentification et la définition des champs, plutôt que de se fier à des exemples obsolètes.

Comparaison développeur/API

OptionFournisseur
Plateforme ouverte officielleSXJD
Voir tous les détails de l'API pour SXJD
Couverture du transporteurLes enregistrements d'expédition de SXJD et l'intégration pour les entreprises sont décrits sur le site officiel.
Utilisation principaleIntégration des commandes professionnelles, des lettres de voiture et des informations d'expédition.
AuthentificationSuivez les exigences relatives aux identifiants et à l'accès indiquées dans la documentation actuelle des interfaces ouvertes de SXJD.
Fonctionnalités de suiviUtilisez les champs de lettre de voiture et les réponses d'événements documentés ; les fonctions de traitement par lots et de webhook doivent être confirmées dans la documentation du compte.
Documentation actuelleSite officiel de SXJD — plateforme ouverte / documentation des interfaces ouvertes
API de suivi multitransporteurs17TRACK
Voir tous les détails de l'API pour 17TRACK
Couverture du transporteurLa couverture multitransporteurs dépend du catalogue actuel des transporteurs de 17TRACK et de l'accès au compte.
Utilisation principaleSuivi unifié, surveillance des exceptions et flux de travail e-commerce multitransporteurs.
AuthentificationL'authentification par en-tête 17token est présentée dans l'exemple d'inscription documenté ci-dessous.
Fonctionnalités de suiviL'endpoint documenté enregistre les numéros de suivi ; les événements disponibles dépendent du transporteur et de l'expédition.
Documentation actuelleDocumentation de l'API 17TRACK

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre mon colis SXJD ?

Saisissez le numéro de lettre de voiture SXJD dans l'outil officiel de recherche des lettres de voiture ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements d'expédition disponibles.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi SXJD ?

Consultez le reçu SXJD, la lettre de voiture, le message d'expédition du vendeur ou l'avis d'expédition ; demandez à l'expéditeur si le numéro est manquant.

3. À quoi ressemble un numéro de lettre de voiture SXJD ?

Les pages publiques fournies par SXJD confirment la fonction de recherche des lettres de voiture, mais ne publient aucun format universel de longueur ou de préfixe ; utilisez donc l’identifiant complet imprimé.

4. Quand le premier événement de suivi SXJD apparaîtra-t-il ?

Le premier événement apparaît lorsque l’enregistrement d’expédition concerné ou le scan opérationnel est disponible ; la création d’une lettre de voiture ne prouve pas nécessairement l’enlèvement physique.

5. Pourquoi le suivi SXJD ne se met-il pas à jour ?

Vérifiez d’abord le résultat officiel et le dernier site, puis demandez à l’expéditeur de contacter SXJD lorsque l’estimation propre à l’itinéraire a été dépassée.

6. Combien de temps prend une livraison SXJD ?

Utilisez la 查询时效 de SXJD pour l’origine, la destination et le service concernés, car les pages fournies n’établissent pas de délai de livraison national unique.

7. Que dois-je faire après un échec de livraison SXJD ?

Vérifiez l’adresse et les coordonnées du destinataire, puis contactez le point de service de destination ou l’expéditeur afin d’organiser la prochaine action de livraison autorisée.

8. Que dois-je faire si SXJD indique que la livraison a été effectuée, mais que je ne trouve pas le fret ?

Vérifiez auprès de l’accueil, des voisins et sur le lieu de livraison, demandez une preuve de livraison si elle est disponible et demandez à l’expéditeur d’ouvrir une enquête.

9. Comment signaler la perte ou l’endommagement d’un envoi SXJD ?

Conservez l’emballage et les photographies, et demandez à l’expéditeur contractuel de contacter SXJD avec la lettre de voiture, la description de la marchandise et les justificatifs de sa valeur.

10. Comment contacter SXJD ?

Appelez le 4000-300-688, envoyez un e-mail à SXJD@sxjdfreight.com ou utilisez la page officielle de contact et l’accès au service client en ligne.

FAQ pour experts

11. Le numéro de lettre de voiture SXJD est-il identique au numéro de commande d’une place de marché ?

Non. Une lettre de voiture identifie l’enregistrement du transport, tandis qu’un numéro de commande de place de marché identifie la transaction commerciale.

12. Une lettre de voiture SXJD prouve-t-elle que le fret a été enlevé ?

Non. L’enlèvement physique doit être confirmé par un événement opérationnel de réception ou d’enlèvement, plutôt que par la seule création de l’étiquette ou de l’enregistrement.

13. Quel service SXJD prend en charge la livraison à l’étage ?

SXJD propose 送货上楼 comme service à valeur ajoutée ; la page officielle indique une livraison gratuite à l’étage pour un envoi unique jusqu’à 40 kg, ou jusqu’à 50 kg lorsqu’un ascenseur est disponible.

14. SXJD propose-t-il une protection de la valeur du fret ?

Oui. SXJD propose 保价运输, qui associe la valeur déclarée de la marchandise à une protection et à une indemnisation ; les conditions de réservation applicables déterminent l’éligibilité.

15. SXJD peut-il fournir une preuve qu’un envoi a été signé ?

SXJD propose 回单签收, qui renvoie les documents signés à l’expéditeur après la livraison ; la disponibilité dépend du service sélectionné et des modalités d’expédition.

API de suivi

// 1. Current public official SXJD tracking API:
 // Current public official tracking API endpoint and authentication details
 // require confirmation in SXJD's current Open Platform documentation.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for SXJD.
 // Do not infer the code from the brand name.

Sources et références

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à SXJD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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