
SXJD Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi SXJD pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos de SXJD
SXJD est le nom d’affichage utilisé pour ce guide de suivi consacré à l’entreprise chinoise de transport de fret LTL exploitée par 广东顺心快运有限公司. Le site officiel présente SXJD comme un prestataire national de logistique LTL proposant des produits de fret, l’enlèvement, la livraison à domicile, la livraison à l’étage, la protection de la valeur, le paiement à la livraison, les documents de preuve de livraison et les notifications d’expédition.
| Champ | Informations confirmées |
|---|---|
| Nom officiel | 广东顺心快运有限公司 |
| Site officiel | https://www.sxjdfreight.com/ |
| Type de transporteur | Prestataire national de transport de fret et de logistique LTL. |
| Région principale | Chine ; le site décrit une couverture de service nationale. |
| Page de suivi | Accès officiel au suivi des expéditions |
| Adresse de contact du siège | Guangzhou / Shenzhen ; la page de contact indique une adresse à Guangzhou, dans le Guangdong. |
Relations entre les entités du transporteur
| Entité | Type d’entité | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SXJD | SXJD est l’identité du transporteur utilisée sur cette page pour les services présentés sur le site officiel. | ||||||||||||
Voir tous les détails des relations pour SXJD
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Réponse rapide
Saisissez le numéro de bordereau SXJD dans l’outil officiel 运单查询 ou sur 17TRACK. Un résultat vide nécessite le plus souvent de vérifier attentivement le numéro, de confirmer que le vendeur a fourni un bordereau d’expédition plutôt qu’un numéro de commande et de patienter le temps que le premier scan opérationnel soit enregistré.
Comment suivre les colis SXJD
La procédure officielle passe par la fonction 运单查询 du site de SXJD. 17TRACK est utile lorsqu’un acheteur compare des expéditions provenant de plusieurs transporteurs ou a besoin d’une vue consolidée des événements.
| Itinéraire | Étapes |
|---|---|
| Suivi officiel de SXJD | Ouvrez le site officiel, sélectionnez 运单查询, saisissez le numéro de lettre de transport et consultez le dernier événement ainsi que l’avancement de la livraison. |
| Suivi 17TRACK | Ouvrez 17TRACK, saisissez le numéro de lettre de transport, autorisez l’identification du transporteur et comparez les événements renvoyés avec le résultat officiel. |
| Aucun numéro ou aucun résultat | Demandez au transporteur ou au vendeur le numéro de lettre de transport ; ne le remplacez pas par le numéro de commande de la marketplace, la référence de paiement ou le numéro du produit. |
Formats et exemples de numéros de suivi
Les pages SXJD fournies confirment l’existence d’une fonction de recherche de lettres de transport, mais ne publient pas de grammaire complète des numéros ni de numéro d’exemple officiel. Utilisez le numéro de lettre de transport exact indiqué sur le reçu, l’avis d’expédition ou le message du vendeur ; un identifiant de commande de marketplace est un identifiant différent.
Format du numéro de suivi
| Famille d’identifiants | Modèle normalisé | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numéro de lettre de transport SXJD | Utilisez le numéro complet imprimé par SXJD ou fourni par le transporteur ; les pages publiques ne publient ni longueur fixe ni règle concernant le préfixe. | ||||||||||
Voir tous les détails d’utilisation des numéros de lettre de transport SXJD
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Statuts de suivi et leur signification
Un enregistrement de lettre de transport peut passer de la création des données à l’enlèvement, au tri, au transport longue distance et à la livraison. La formulation exacte des événements en chinois doit être consultée dans le résultat officiel de SXJD, car un enregistrement de lettre de transport ne correspond pas nécessairement à une prise en charge physique.
| Étape du cycle de vie | Signification |
|---|---|
| Avant l’expédition | Une lettre de transport ou un enregistrement d’expédition peut exister avant un scan d’enlèvement ou de réception ; le transporteur doit confirmer la remise. |
| Accepté / collecté | Un événement de réception ou d’enlèvement indique que SXJD a enregistré la prise en charge physique à cette étape. |
| En transit | Le fret circule dans le réseau de tri ou de transport de SXJD ; des intervalles sans événement peuvent survenir entre les installations. |
| En cours de livraison | L’opération de livraison à destination tente d’effectuer la livraison finale ; vérifiez l’adresse et la disponibilité du destinataire. |
| Livré / signé | L’enregistrement indique que la livraison ou la signature est terminée ; vérifiez le lieu de réception si le fret est introuvable. |
| Incident / retour | Un problème de livraison ou de transport doit être examiné par le point de service responsable, le transporteur ou le destinataire. |
Services et délais de livraison
Le site officiel de SXJD répertorie des produits logistiques nationaux de base ainsi que des services de livraison supplémentaires. Le délai de livraison correspondant à l’itinéraire doit être obtenu au moyen de la fonction officielle 时效查询, plutôt que déduit d’une moyenne nationale générique.
Comparaison des services
| Service | Type de service |
|---|---|
| 顺心达 | Produit logistique de base présenté par le site officiel comme offrant une facturation simple et une priorité de délai. |
| 顺心零担 | Produit de fret standard LTL décrit comme offrant des délais stables et un bon rapport qualité-prix. |
| 重货特惠 | Produit de fret lourd présenté comme axé sur le prix. |
| 家装入户 | Service de livraison d’articles d’ameublement avec des options de livraison et d’installation intégrées ou séparées. |
| 送货上门 / 送货上楼 | Livraison à valeur ajoutée à l’adresse du destinataire, y compris la livraison à l’étage sous réserve des limites de poids publiées et des conditions du bâtiment. |
Délai de livraison
| Service | Comment obtenir les délais |
|---|---|
| Produits de fret domestique SXJD | Utilisez l’outil officiel 时效查询 pour l’origine, la destination et le service sélectionné ; les pages fournies n’indiquent pas un nombre universel de jours. |
| Estimation du délai de livraison sur l’itinéraire | Le délai dépend de l’itinéraire, des modalités d’enlèvement, du tri, des week-ends, des jours fériés, de l’adresse et des conditions opérationnelles. |
| Statut de la garantie | Une estimation d’itinéraire ne doit pas être considérée comme une garantie de remboursement, sauf si le contrat SXJD applicable le prévoit expressément. |
Délais de livraison vers les pays de destination
| Région de destination | Consignes de délai SXJD applicables |
|---|---|
| Destinations intérieures en Chine | Utilisez les résultats 时效查询 propres à l’itinéraire. Les documents officiels fournis par SXJD décrivent un service intérieur national, et non un calendrier international fixe par pays. |
| Destinations internationales | Les documents officiels SXJD fournis n’établissent pas de tableau des délais de livraison internationaux ni de réseau de remise à l’étranger identifié. |
Problèmes de suivi courants et solutions
| Problème/statut affiché | Vérification initiale et action immédiate |
|---|---|
| Numéro non valide | Comparez chaque caractère avec la lettre de transport, supprimez toute ponctuation accidentelle et demandez à l’expéditeur de confirmer qu’il s’agit bien d’un numéro de lettre de transport. |
| Aucun événement de suivi | Un enregistrement peut avoir été créé avant l’enlèvement physique. L’expéditeur doit confirmer la remise auprès du point de service d’origine. |
| Aucune mise à jour depuis longtemps | Vérifiez le résultat officiel, l’itinéraire et le dernier centre. L’expéditeur doit contacter SXJD avec la lettre de transport lorsque l’estimation d’itinéraire a été dépassée. |
| Exception de livraison ou livraison échouée | Vérifiez l’adresse, le numéro de téléphone et la disponibilité du destinataire, puis contactez le point de service de destination ou l’expéditeur. |
| Livré mais introuvable | Vérifiez l’adresse de livraison, l’accueil de l’immeuble, les membres de la famille, les voisins et la preuve de livraison ; demandez à l’expéditeur d’ouvrir une demande de service. |
| Fret perdu ou endommagé | Conservez l’emballage, les photographies, les justificatifs de valeur et la lettre de transport ; l’expéditeur contractuel doit demander une enquête ou déposer une réclamation auprès de SXJD. |
Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs
Les documents SXJD fournis décrivent le fret intérieur et n’identifient aucun partenaire postal, douanier ou de dernier kilomètre international. Ne considérez pas un événement de suivi international générique comme la preuve que SXJD a assuré cette étape.
| Étape | Interprétation du suivi |
|---|---|
| Enregistrement à l’origine | Un enregistrement de lettre de transport identifie les informations relatives à l’envoi ; il ne prouve pas à lui seul la prise en charge physique. |
| Transport intérieur | Le rôle indiqué de SXJD est d’assurer le transport intérieur par l’intermédiaire de son réseau logistique. |
| Remise au partenaire | Lorsqu’il est présent, un événement lié à un partenaire doit être distingué du propre scan de réception de SXJD et de la livraison finale. |
| Douane / dernier kilomètre à l’étranger | Les documents officiels fournis n’identifient pas l’opérateur responsable des douanes ou de la livraison à l’étranger ; utilisez les documents d’exportation de l’expéditeur et les consignes de l’opérateur de destination. |
Colis perdus ou endommagés, réclamations, assurance et remboursements
Une demande de suivi, une enquête concernant un fret manquant, une réclamation au titre de la protection de la valeur, un remboursement des frais d’affranchissement et un remboursement effectué par une marketplace sont des procédures distinctes. L’expéditeur contractuel doit ouvrir le dossier SXJD et conserver la lettre de transport, les justificatifs commerciaux, l’emballage et les photographies.
| Processus | Utilisation / action à effectuer |
|---|---|
| Demande de suivi | À utiliser lorsqu’un événement n’est pas clair ou qu’un envoi semble bloqué ; fournissez la lettre de transport et le dernier scan. |
| Réclamation au titre de la protection de la valeur | SXJD mentionne 保价运输, avec une valeur déclarée du chargement liée à la protection et à l’indemnisation ; vérifiez les conditions contractuelles avant de déposer la réclamation. |
| Remboursement effectué par une marketplace | Demandez-le au vendeur ou à la marketplace ; 17TRACK ne peut pas l’approuver ni modifier le résultat SXJD. |
Restrictions d’expédition et traitement spécial
SXJD propose une entrée officielle 违禁品查询. Les expéditeurs doivent vérifier les règles en vigueur avant de remettre le fret, notamment pour les marchandises dangereuses, réglementées, fragiles ou de dimensions inhabituelles.
| Catégorie | Action requise |
|---|---|
| Marchandises interdites | Consultez les consignes officielles de recherche des marchandises interdites avant la réservation ; les marchandises interdites peuvent être refusées ou retardées. |
| Fret fragile ou de grande valeur | Utilisez un emballage adapté et renseignez-vous sur le transport avec assurance de la valeur déclarée lors de la déclaration de la valeur. |
| Fret volumineux ou lourd | Confirmez les dimensions, le poids, les conditions d'accès pour l'enlèvement et les exigences de livraison avant de sélectionner un produit de transport partiel (LTL). |
Service client
| Canal | Coordonnées/lien vérifié |
|---|---|
| Numéro national du service client et des investissements | 4000-300-688 ; utilisez-le pour obtenir de l'aide concernant le suivi, poser des questions sur le service et effectuer une demande d'escalade. |
| SXJD@sxjdfreight.com ; la page officielle de contact indique qu'il s'agit de l'adresse e-mail de l'entreprise. | |
| Assistance en ligne | Page officielle de contact et accès au service client en ligne. |
| Outils de recherche des agences et des lettres de voiture | Site officiel propose une recherche des points de service et une recherche des lettres de voiture. |
Préparez le numéro de lettre de voiture, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, la date de réservation, le type de service, le dernier scan, la description de la marchandise, la valeur déclarée et des photographies. L'expéditeur est généralement le mieux placé pour lancer une enquête sur le transport ou une demande d'indemnisation.
Suivi pour le commerce électronique et les entreprises
Le site web de SXJD présente une plateforme ouverte avec des ressources pour les entreprises, une intégration API et une documentation des interfaces ouvertes. Les entreprises doivent utiliser la documentation officielle actuelle pour l'authentification et la définition des champs, plutôt que de se fier à des exemples obsolètes.
Comparaison développeur/API
| Option | Fournisseur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plateforme ouverte officielle | SXJD | ||||||||||
Voir tous les détails de l'API pour SXJD
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| API de suivi multitransporteurs | 17TRACK | ||||||||||
Voir tous les détails de l'API pour 17TRACK
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FAQ
FAQ de base
Saisissez le numéro de lettre de voiture SXJD dans l'outil officiel de recherche des lettres de voiture ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements d'expédition disponibles.
Consultez le reçu SXJD, la lettre de voiture, le message d'expédition du vendeur ou l'avis d'expédition ; demandez à l'expéditeur si le numéro est manquant.
Les pages publiques fournies par SXJD confirment la fonction de recherche des lettres de voiture, mais ne publient aucun format universel de longueur ou de préfixe ; utilisez donc l’identifiant complet imprimé.
Le premier événement apparaît lorsque l’enregistrement d’expédition concerné ou le scan opérationnel est disponible ; la création d’une lettre de voiture ne prouve pas nécessairement l’enlèvement physique.
Vérifiez d’abord le résultat officiel et le dernier site, puis demandez à l’expéditeur de contacter SXJD lorsque l’estimation propre à l’itinéraire a été dépassée.
Utilisez la 查询时效 de SXJD pour l’origine, la destination et le service concernés, car les pages fournies n’établissent pas de délai de livraison national unique.
Vérifiez l’adresse et les coordonnées du destinataire, puis contactez le point de service de destination ou l’expéditeur afin d’organiser la prochaine action de livraison autorisée.
Vérifiez auprès de l’accueil, des voisins et sur le lieu de livraison, demandez une preuve de livraison si elle est disponible et demandez à l’expéditeur d’ouvrir une enquête.
Conservez l’emballage et les photographies, et demandez à l’expéditeur contractuel de contacter SXJD avec la lettre de voiture, la description de la marchandise et les justificatifs de sa valeur.
Appelez le 4000-300-688, envoyez un e-mail à SXJD@sxjdfreight.com ou utilisez la page officielle de contact et l’accès au service client en ligne.
FAQ pour experts
Non. Une lettre de voiture identifie l’enregistrement du transport, tandis qu’un numéro de commande de place de marché identifie la transaction commerciale.
Non. L’enlèvement physique doit être confirmé par un événement opérationnel de réception ou d’enlèvement, plutôt que par la seule création de l’étiquette ou de l’enregistrement.
SXJD propose 送货上楼 comme service à valeur ajoutée ; la page officielle indique une livraison gratuite à l’étage pour un envoi unique jusqu’à 40 kg, ou jusqu’à 50 kg lorsqu’un ascenseur est disponible.
Oui. SXJD propose 保价运输, qui associe la valeur déclarée de la marchandise à une protection et à une indemnisation ; les conditions de réservation applicables déterminent l’éligibilité.
SXJD propose 回单签收, qui renvoie les documents signés à l’expéditeur après la livraison ; la disponibilité dépend du service sélectionné et des modalités d’expédition.
API de suivi
// 1. Current public official SXJD tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details
// require confirmation in SXJD's current Open Platform documentation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for SXJD.
// Do not infer the code from the brand name.
Sources et références
- Site officiel de SXJD — suivi des envois, produits, services et coordonnées de l’entreprise. 广东顺心快运有限公司
- 顺心达 — informations de base sur les produits logistiques. 广东顺心快运有限公司
- 顺心零担 — informations sur le produit LTL standard. 广东顺心快运有限公司
- 家装入户 — informations sur le service de livraison d’équipements pour la maison. 广东顺心快运有限公司
- 送货上门 — informations sur le service de livraison à domicile. 广东顺心快运有限公司
- 送货上楼 — informations sur le service de livraison à l’étage. 广东顺心快运有限公司
- 联系我们 — hotline, e-mail et adresse officiels. 广东顺心快运有限公司
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à SXJD.

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