JIAXINGUOJI Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi JIAXINGUOJI pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos de JiaXinGuoJi
JiaXinGuoJi (嘉欣国际货运) est une entreprise de transit de fret international basée à Shenzhen. JiaXinGuoJi coordonne le transport aérien, le transport maritime, le transport express, les solutions douanières pour le transport aérien et la livraison, l’entreposage à l’étranger ainsi que la logistique des véhicules électriques par l’intermédiaire d’un réseau mondial de coopération.
Présentation du transporteur
| Champ | Informations confirmées |
|---|---|
| Site officiel | http://www.jx-international.com/ |
| Type de transporteur | Transitaire international et prestataire de services logistiques intégrés. |
| Base opérationnelle principale | Shenzhen, Chine. |
| Périmètre des services | Transport aérien, transport maritime, transport express, solutions douanières pour le transport aérien et la livraison, entreposage à l’étranger et logistique des véhicules électriques. |
| Groupes de clients | Particuliers, petites et moyennes entreprises et grandes entreprises. |
Relations entre les entités de transport
| Entité | Relation avec JiaXinGuoJi |
|---|---|
| JiaXinGuoJi | JiaXinGuoJi est l’entité de transit de fret qui coordonne la solution logistique du client. |
| Services aériens et maritimes | JiaXinGuoJi organise le transport aérien et maritime, y compris les options de livraison aux aéroports et aux ports. |
| Partenaires express | JiaXinGuoJi propose le transport express comme service et travaille dans le cadre de relations de coopération logistique ; le transporteur physique peut dépendre de la réservation de l’expédition. |
| Entrepôts à l’étranger | JiaXinGuoJi propose des services de traitement des commandes depuis des entrepôts à l’étranger pour l’Europe, le Royaume-Uni et les États-Unis. |
| 17TRACK | 17TRACK peut regrouper les événements disponibles pour les numéros de suivi pris en charge, mais 17TRACK ne transporte pas le fret et ne décide pas du traitement des réclamations. |
Réponse rapide
Utilisez l’identifiant d’expédition ou de suivi fourni par JiaXinGuoJi ou le vendeur. Saisissez-le dans la section de suivi du site officiel de JiaXinGuoJi, ou utilisez 17TRACK lorsque le numéro est pris en charge. Si aucun résultat ne s’affiche, supprimez d’abord les espaces et la ponctuation, vérifiez que vous avez saisi un numéro de suivi plutôt qu’un numéro de commande et demandez à l’expéditeur si l’étiquette a été physiquement remise au transporteur.
Comment suivre les colis JiaXinGuoJi
Le suivi dépend de l’identifiant associé au service réservé. Un vendeur ou JiaXinGuoJi doit fournir le numéro d’expédition utilisable ; un numéro de commande ou une référence de devis peut ne renvoyer aucun événement de transport.
Méthodes de suivi
| Méthode | Action |
|---|---|
| Méthode officielle JiaXinGuoJi | Ouvrez le site officiel, repérez la fonction de suivi des expéditions, saisissez l’identifiant fourni et conservez les informations de service ou de réservation affichées. |
| Méthode 17TRACK | Saisissez le même identifiant dans 17TRACK. La reconnaissance automatique du transporteur peut être utile lorsqu’un numéro fourni par un partenaire est utilisé. |
| Expéditeur ou marketplace | Demandez à l’expéditeur le numéro physique de l’envoi, le service réservé et la date de première remise lorsqu’aucun scan n’est disponible. |
- Copiez l’identifiant de l’envoi exactement tel qu’il a été fourni.
- Essayez d’abord la page officielle de suivi de JiaXinGuoJi.
- Essayez 17TRACK si le résultat officiel n’est pas disponible ou si l’envoi est passé sur le réseau d’un partenaire.
- Prévoyez un délai pour qu’un enregistrement de création d’étiquette devienne un scan d’acceptation physique.
- Pour un envoi commercial, communiquez à l’expéditeur le dernier événement et demandez une enquête auprès du transporteur.
Formats des numéros de suivi
Les pages publiques de JiaXinGuoJi décrivent des services logistiques, mais ne publient pas de format universel unique pour les numéros de suivi. L’identifiant peut être émis par JiaXinGuoJi, un partenaire de transport réservé, un opérateur postal d’origine ou un prestataire de livraison de destination.
Format du numéro de suivi
| Famille d’identifiants | Format normalisé et utilisation | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifiant de réservation ou d’envoi JiaXinGuoJi | Utilisez l’identifiant exact fourni par JiaXinGuoJi ou l’expéditeur ; aucune règle publique universelle de longueur ou de préfixe n’est indiquée. | ||||||||
Voir tous les détails sur les identifiants d’envoi JiaXinGuoJi
| |||||||||
| Numéro de colis attribué par un partenaire | Un identifiant alphanumérique ou numérique d’un partenaire peut être utilisé pour un segment express, postal ou de livraison du dernier kilomètre donné. | ||||||||
Voir tous les détails sur les numéros de colis attribués par des partenaires
| |||||||||
| Numéro de commande, de référence ou de devis | Une commande commerciale ou une référence interne identifie une transaction commerciale et peut ne générer aucun scan de transport. | ||||||||
Voir tous les détails sur les numéros de commande et de référence
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Statuts de suivi et leur signification
Un statut de suivi décrit le dernier événement électronique, pas nécessairement l’emplacement physique exact. Les envois acheminés par un transitaire peuvent présenter des interruptions de visibilité pendant que la cargaison est consolidée, dédouanée, transférée ou en attente du prochain scan du partenaire.
Recherche rapide par statut
| Statut | Signification | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Étiquette créée / préavis | Les données de l’envoi existent, mais l’acceptation physique peut ne pas avoir eu lieu. | ||||||
Voir tous les détails sur le statut « étiquette créée »
| |||||||
| Accepté / en transit | Un intervenant du transport a enregistré la réception ou le déplacement dans la chaîne logistique réservée. | ||||||
| Traitement douanier ou transfert | L’expédition fait l’objet d’opérations d’exportation, d’importation, de documentation ou de transfert entre partenaires. | ||||||
| En cours de livraison | Un opérateur de livraison dans le pays de destination a affecté l’envoi à la livraison finale. | ||||||
| Livré / signé | Un événement de livraison a été enregistré ; vérifiez le lieu de livraison et les coordonnées du destinataire si le colis est manquant. | ||||||
| Exception / retour | Un problème d’adresse, de douane, de paiement, de dommage, de refus ou de livraison doit être résolu. | ||||||
Services et délais de livraison
JiaXinGuoJi propose des solutions de services plutôt qu’un calendrier public unique des délais de transit. Le délai de livraison doit être établi en fonction de l’origine, de la destination, de la marchandise, des exigences douanières, du mode sélectionné et des opérateurs de transport participants.
Comparaison des services
| Service | Idéal pour |
|---|---|
| Fret aérien | Marchandises urgentes nécessitant un transport international par voie aérienne. |
| Fret maritime | Envois plus volumineux ou moins urgents passant par des ports. |
| Transport express | Envois de colis utilisant un réseau express sélectionné pour la réservation. |
| Solution de transport aérien et de dédouanement | Envois transfrontaliers nécessitant une coordination du transport, du dédouanement et de la livraison finale. |
| Préparation des commandes dans un entrepôt à l’étranger | Préparation de commandes à l’unité depuis des entrepôts à l’étranger desservant l’Europe, le Royaume-Uni et les États-Unis. |
| Logistique des véhicules électriques | Planification logistique spécialisée pour les marchandises constituées de véhicules électriques. |
Délai de livraison
| Service | Position concernant les délais publiés |
|---|---|
| Fret aérien | Devis requis ; le délai dépend de l’itinéraire, de la capacité aérienne, de la manutention et du dédouanement. |
| Fret maritime | Devis requis ; les horaires portuaires, le regroupement, la traversée et le dédouanement influent sur la livraison. |
| Transport express | Devis requis ; le réseau express sélectionné et le service de destination déterminent l’estimation. |
| Préparation des commandes dans un entrepôt à l’étranger | Devis requis ; le traitement en entrepôt et les conditions de livraison locale s’appliquent. |
Délais de livraison par pays de destination
| Pays ou région de destination | Conseils de planification |
|---|---|
| États-Unis | Des options de transport aérien, express ou d’entreposage à l’étranger sont proposées ; demandez un devis spécifique à l’itinéraire. |
| Royaume-Uni | Des options de transport aérien, express, de lignes dédiées et d’entreposage à l’étranger sont proposées ; demandez un devis spécifique à l’itinéraire. |
| Union européenne | Des itinéraires européens et des services de préparation de commandes dans des entrepôts à l’étranger sont proposés ; le dédouanement et la livraison finale dépendent du service sélectionné. |
| Asie du Sud-Est | Des itinéraires dédiés vers l’Asie du Sud-Est sont proposés ; demandez un délai spécifique à la destination. |
| Autres destinations mondiales | JiaXinGuoJi indique fournir des solutions logistiques mondiales grâce à un réseau de coopération ; obtenez une estimation écrite avant l’expédition. |
Problèmes courants de suivi et solutions
La voie de résolution la plus rapide dépend du fait que l’envoi soit encore chez l’expéditeur, en cours de transfert, en cours de dédouanement ou affecté à un opérateur de livraison dans le pays de destination.
Problème et solution
| Problème ou statut | Vérification initiale et action immédiate |
|---|---|
| Numéro invalide | Supprimez la ponctuation, vérifiez le type d’identifiant et demandez à l’expéditeur le numéro d’expédition. |
| Aucun événement de suivi | Confirmez que les marchandises ont été remises ; un enregistrement de réservation ou d’étiquette ne constitue pas une preuve d’acceptation. |
| Longue période sans mise à jour | Vérifiez les étapes de groupage, de transport principal, de dédouanement et de remise au partenaire, puis demandez à l’expéditeur de solliciter une recherche opérationnelle. |
| Blocage en douane | Vérifiez si des factures, des justificatifs d’identité, des droits, des permis ou des descriptions de produits sont requis ; l’importateur ou l’expéditeur devra peut-être répondre. |
| Livré mais non reçu | Vérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, l’accueil et les voisins, puis demandez une preuve de livraison et contactez l’expéditeur. |
| Envoi endommagé ou manquant | Photographiez l’emballage et le contenu, conservez tous les matériaux et demandez à l’expéditeur contractuel d’ouvrir l’enquête ou la réclamation applicable. |
| Retour à l’expéditeur | Demandez pourquoi la livraison a échoué, confirmez l’adresse et le statut douanier, puis organisez les instructions par l’intermédiaire de l’expéditeur ou de la partie ayant effectué la réservation. |
Expédition internationale et transferts
Pour un envoi international, JiaXinGuoJi coordonne plusieurs étapes de transport. L’arrivée dans un pays de destination ou dans une installation d’échange ne prouve pas à elle seule que les douanes à l’importation ont libéré l’envoi.
| Étape | Signification habituelle de l’événement |
|---|---|
| Réservation et collecte à l’origine | Les informations d’expédition sont créées et la cargaison est collectée ou déposée pour être traitée à l’origine. |
| Traitement à l’exportation | La cargaison est groupée, contrôlée, documentée et préparée pour un transport aérien ou maritime. |
| Transport principal | La cargaison circule entre les installations d’origine et de destination ; les scans peuvent être intermittents. |
| Douanes à l’importation | Les autorités ou un représentant en douane examinent la déclaration ; des droits ou des documents peuvent être requis. |
| Remise au partenaire | Un opérateur de destination ou du dernier kilomètre reçoit les données électroniques, la cargaison physique, ou les deux ; le premier scan d’acceptation constitue la preuve la plus claire de la réception physique. |
| Livraison finale | L’opérateur de destination effectue la livraison, le retrait, le traitement des exceptions ou le traitement des retours. |
Service client
Contactez JiaXinGuoJi pour obtenir des informations sur les réservations, les enquêtes de transport, la coordination douanière et l’assistance spécifique à l’envoi. La page de contact officielle indique un bureau à Shenzhen, une adresse e-mail et un numéro de téléphone.
Service client
| Canal | Contact vérifié ou objet |
|---|---|
| Page de contact | Page de contact de JiaXinGuoJi ; utilisez-la pour les demandes de service, la coopération et les solutions logistiques. |
| 3429231425@qq.com ; préparez l’identifiant de suivi ou de réservation ainsi que les détails de l’envoi. | |
| Téléphone | +0755 2328 4460 ; la page officielle indique le numéro, mais ne précise ni les heures d’ouverture ni le fuseau horaire. |
| Bureau | Bâtiment B, Junfeng Zhongcheng Intelligent Manufacturing Innovation Park, sous-district de Fuyong, district de Bao'an, Shenzhen. |
Lors de l’escalade, indiquez le numéro d’expédition, la date de réservation, l’origine et la destination, le type de service, le dernier scan, la description du colis, la valeur déclarée, les coordonnées et des photographies pour les réclamations concernant des dommages.
Suivi pour le commerce électronique et les entreprises
Les commerçants doivent conserver l’identifiant de transport, l’identifiant du partenaire et la référence de commande associés dans leur système de commandes. Cela évite de confondre une remise au partenaire ou un changement d’identifiant avec une nouvelle commande.
Comparaison développeur/API
| Option | Fournisseur | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Assistance officielle pour les expéditions | JiaXinGuoJi | ||||||||
Voir tous les détails sur l’assistance officielle pour les expéditions
| |||||||||
| API de suivi multi-transporteurs | 17TRACK | ||||||||
Voir tous les détails concernant l’option API 17TRACK
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Foire aux questions
FAQ de base
Saisissez l’identifiant de l’expédition sur le site officiel de JiaXinGuoJi ou utilisez 17TRACK lorsque le numéro est pris en charge.
Consultez le message d’expédition du vendeur, le document de transport, l’étiquette, le reçu ou les communications directes de JiaXinGuoJi.
JiaXinGuoJi ne publie pas de format public universel ; utilisez donc le numéro exact fourni pour le service sélectionné.
Le premier scan peut apparaître après la réservation, la collecte, la consolidation ou la remise physique, selon l’organisation du transport.
Une interruption des scans peut survenir pendant la consolidation, le transport principal, le dédouanement ou la remise à un partenaire ; demandez à l’expéditeur de confirmer les dernières informations opérationnelles.
Le délai de livraison dépend de l’itinéraire et du mode de transport, de la destination, de la marchandise, des douanes et des partenaires sélectionnés ; demandez une estimation écrite.
Vérifiez l’adresse et l’avis de livraison, puis demandez à l’expéditeur ou à l’opérateur de destination si des instructions de nouvelle livraison, de retrait ou de retour sont disponibles.
Vérifiez auprès des membres du foyer, dans les zones de réception et auprès des voisins, demandez une preuve de livraison et contactez l’expéditeur pour ouvrir une enquête sur la livraison.
Conservez l’emballage, photographiez les dommages et demandez à l’expéditeur contractuel d’ouvrir l’enquête ou la réclamation applicable.
Utilisez la page de contact officielle, envoyez un e-mail à 3429231425@qq.com ou appelez le +0755 2328 4460 en vous munissant des détails de l’expédition.
FAQ pour experts
Non ; JiaXinGuoJi est un transitaire qui coordonne plusieurs modes de transport et relations de coopération. Les scans physiques peuvent donc provenir de différents opérateurs.
Non ; les données relatives à l’étiquette ou à la réservation peuvent précéder l’acceptation physique. Recherchez donc un événement de collecte, d’acceptation ou de traitement.
Les données électroniques, la marchandise, ou les deux, peuvent passer du contrôle du transitaire à un opérateur du pays d’origine, de destination ou du dernier kilomètre, et un nouvel identifiant peut être fourni.
Non ; l’arrivée à destination et la mainlevée douanière sont deux événements distincts, et l’importateur peut encore devoir fournir des documents ou payer des droits.
Les pages JiaXinGuoJi fournies ne publient pas de spécifications d’API pour les développeurs. Les entreprises doivent donc demander directement les informations techniques propres à leur compte et envisager 17TRACK pour le suivi multi-transporteurs.
API de suivi
Aucune spécification publique actuelle de l’API de suivi JiaXinGuoJi ne figure sur les pages officielles fournies. La référence suivante présente le point de terminaison d’inscription 17TRACK documenté ; remplacez les espaces réservés par les identifiants, le code d’un transporteur pris en charge et un numéro d’expédition valide indiqués dans la documentation de votre compte.
// JiaXinGuoJi official API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: verify supported carrier codes and account permissions
// in the current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Sources et références
- Site officiel de JiaXinGuoJi. JiaXinGuoJi
- À propos de JiaXinGuoJi. JiaXinGuoJi
- Services JiaXinGuoJi. JiaXinGuoJi
- Page de contact de JiaXinGuoJi. JiaXinGuoJi
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à JiaXinGuoJi.
Une application de suivi des commandes conçue pour les vendeurs Shopify, pour suivre vos colis.
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