YC Seuranta

Syötä YC-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.ycex.cn/

Seuraa

Tietoa YC:stä

YC(扬程国际物流) on tässä käytetty Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd. -yhtiön julkinen kuljetusliikenimi. Kyseessä on Yiwussa toimiva rajat ylittävän logistiikan yritys. YC tarjoaa rajat ylittävälle verkkokaupalle huolinta- ja integroituja logistiikkapalveluja, kuten noudon, rahdinkäsittelyn, kuljetustilan varauksen, kuorma-autokuljetukset, tullauksen, konttien noudon, ulkomaisen varastoinnin ja viimeisen osuuden toimitukset.

Tieto	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Virallinen verkkosivusto	https://www.ycex.cn/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Rajat ylittävän logistiikan tarjoaja, huolitsija ja integroidun toimitusketjun operaattori.
Pääasialliset alueet	Kiina, Yhdysvallat, Kanada ja Meksiko julkaistujen erillisten kuljetuslinjapalvelujen kautta.
Pääkonttori	Lian Du Building, Futianin suuralue, Yiwu, Zhejiang, Kiina.
Perustettu	2011.
Virallinen seuranta	Virallisen verkkosivuston navigoinnissa on “包裹追踪”-pakettiseurantalinkki.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Suhde YC:hen
YC	YC on tällä seurantasivulla esitetty kuljetusliike, joka tarjoaa integroituja rajat ylittäviä logistiikkapalveluja.
Yhdysvaltain merirahti	Yhdysvaltain merirahti on YC:n palvelu, joka hyödyntää varattua laivakapasiteettia ja kattaa Yhdysvaltain länsi- ja itärannikon sekä keskiosien tärkeimmät satamat.
Yhdysvaltain lentorahti	Yhdysvaltain lentorahti on YC:n palvelu, joka tarjoaa ovelta ovelle -lentologistiikkaa sekä UPS-, FedEx- ja kuorma-autotoimitusvaihtoehtoja Yhdysvalloissa.
UPS ja FedEx	UPS ja FedEx ovat julkaistuja toimitusvaihtoehtoja tai kaupallisia pikakuljetuskumppaneita, joita käytetään asiaankuuluvissa YC-ratkaisuissa. Ne eivät automaattisesti ole jokaisen YC-viitteen myöntäjiä.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat tapahtumat tuetuista logistiikkalähteistä. 17TRACK ei kuljeta YC-lähetyksiä eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Lyhyt vastaus

Syötä myyjän, YC:n tai toimituskumppanin antama lähetys- tai seurantatunnus YC:n viralliseen pakettiseurantaan tai 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, että numero on seurantanumero eikä tilausnumero, poista välilyönnit ja välimerkit sekä odota ensimmäistä fyysistä skannausta. 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka ei voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.

YC-pakettien seuranta

Käytä myyjän lähetysilmoituksessa, YC:n kuitissa tai kumppanin osoitetarrassa näkyvää numeroa. Tilausnumero yksilöi ostoksen ja viitenumero liiketapahtuman. Vain seurantajärjestelmän hyväksymä lähetystunnus voi näyttää kuljetustapahtumia.

Menetelmä	Vaiheet
YC:n virallinen verkkosivusto	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse pakettiseuranta, syötä lähetystunnus ja tarkista viimeisin saatavilla oleva tapahtuma.
17TRACK	Avaa 17TRACK, liitä numero, anna järjestelmän tunnistaa kuljetusliike, varmista, että tunnistettu kuljetusliike on YC tai todellinen viimeisen osuuden toimituskumppani, ja vertaa tapahtumien aikajanaa.
Ei tuloksia	Tarkista tunnus uudelleen, erota osoitetarran luominen lähetyksen vastaanottamisesta, kysy myyjältä, mikä toimija vastaanotti lähetyksen fyysisesti, ja pyydä kumppanin seurantanumeroa, jos lähetys on luovutettu toiselle kuljetusyhtiölle.

Palvelut ja toimitusajat

YC julkaisee erillisiä kuljetuslinjapalveluja yleisen toimituslupauksen sijaan. Alla ilmoitetut ajat ovat palvelukohtaisia arvioita tai nopeimpia julkaistuja toimitusaikoja, eivät kaikkia lähetyksiä koskeva yleinen takuu.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Paras käyttötarkoitus
Yhdysvaltain merirahti	FBA- ja verkkokauppalähetykset, jotka edellyttävät merikuljetusta Yhdysvaltojen satamiin.
Yhdysvaltain lentorahti	Nopeammat Yhdysvaltoihin suuntautuvat lähetykset ovelta ovelle -vaihtoehdoilla ja useilla viimeisen toimitusvaiheen vaihtoehdoilla.
Kanadan oma linja	Lähetykset, jotka kulkevat Yhdysvaltojen tullivaraston kautta tai suoraan Kanadaan yhdistettyä rautatiepalvelua pitkin.
Meksikon oma linja	Amazonin, Mercado Libren sekä yritys- ja yksityisosoitteisiin toimitettavat lähetykset Meksikoon.
Kaupallinen pikalähetys	Kansainväliset pikavientilähetykset, jotka käsitellään YC:n FedEx-tileillä sekä yhteistyössä DHL:n ja UPS:n kanssa.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

YC:n lähetysviite

YC:n varauksen, osoitekortin tai myyjän ilmoituksen yhteydessä toimitettava aakkosnumeerinen tunniste; YC:n julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä kaavaa.

Näytä kaikki YC:n lähetysviitteitä koskevat tiedot

Myöntäjä	Tunnisteen voi myöntää YC, myyjä tai yhdistetty toimituskumppani.
Tyypillinen käyttö	Yrityslähetysten hallinta, myyjäilmoitukset ja rajat ylittävien kuljetuksen vaiheiden seuranta.
Huomautus	YC:n tai 17TRACKin tunnistama numero ei välttämättä ole YC:n myöntämä. Älä päättele palvelutyyppiä pelkän etuliitteen perusteella.

Viimeisen toimitusvaiheen numero

Viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiö voi antaa erillisen tunnisteen lähetyksen luovutuksen jälkeen.

Tilaus- tai viitetunnus

Myyjän ostos- tai sisäinen viitetunniste; se ei välttämättä tuota kuljetuksen seurantatietoja.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut toimitusajat
Yhdysvaltain lentorahti	YC ilmoittaa, että nouto voi tapahtua 2–3 päivää lennon lähdön jälkeen ja että nopein toimitus alusta loppuun kestää 5 päivää.
Kanadan oma linja	Yhdysvaltojen tullivaraston kautta kulkeva reitti: ovelle jopa 16 päivässä; suora reitti: ovelle nopeimmillaan 20 päivässä.
Meksikon oma linja	25–35 kalenteripäivää aluksen lähdöstä Meksikon varastolle.
Yhdysvaltain merirahti	Aikataulu vaihtelee aluksen, sataman, sisämaan toimitusvaihtoehdon, tullin ja määränpään mukaan.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / alue	Arvioitu toimitusaika
Yhdysvallat	Lentorahti: julkaistu nopein toimitusaika alusta loppuun on 5 päivää; merikuljetuksen kesto vaihtelee reitin ja sisämaan toimituksen mukaan.
Kanada	Noin 16 päivää Yhdysvaltojen tullivaraston kautta tai nopeimmillaan 20 päivää suoralla palvelulla.
Meksiko	25–35 kalenteripäivää aluksen lähdöstä Meksikon varastolle, minkä jälkeen seuraa kotimaan toimitus.

Seurantatilat ja yleiset ongelmat

Tilanteen pikahaku

Tila	Merkitys
Lähetystunnus luotu / ennen lähetystä	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoskannausta ei ehkä ole vielä tehty.
Vastaanotettu / noudettu	Logistiikkaoperaattori on kirjannut vastaanoton tai noudon; lähetyksen pitäisi siirtyä käsittelyyn.
Kuljetuksessa	Lähetys kulkee lajittelun, runkokuljetuksen, sataman, lento- tai sisämaakuljetuksen kautta.
Tulli tai luovutus	Lähetys on tuonti-/vientikäsittelyssä tai sitä siirretään logistiikkatoimijoiden välillä.
Jakelussa	Viimeisen kilometrin kuljetusoperaattori on osoittanut lähetyksen jakelureitille.
Toimitettu	Toimitusskannaus on kirjattu. Jos paketti puuttuu, tarkista toimituspaikka ja toimitustodiste.
Poikkeama tai palautettu	Osoitteeseen, tullaukseen, pääsyyn, vaurioon tai toimitukseen liittyvä ongelma edellyttää myyjän tai kuljetusyhtiön toimenpiteitä.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista välilyönnit, vahvista numero myyjältä ja tarkista, onko kyseessä tilaus- tai viitenumero.
Ei päivitystä	Lähetystunniste on voitu luoda ennen luovutusta. Pyydä lähettäjältä todiste vastaanotosta tai yhteistyökumppanin skannauksesta.
Tulliviive	Tarkista, edellytetäänkö kohdemaassa tullimaksuja, maahantuojan tietoja tai tuoteasiakirjoja.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista toimituspaikka ja kysy muilta samassa taloudessa asuvilta, vastaanotosta ja naapureilta. Pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Lähettäjän tai valtuutetun tilinhaltijan tulee ottaa yhteyttä YC:hen tai viimeisen kilometrin kuljetusyhtiöön ennen lähetyksen palauttamista.
Kadonnut tai vaurioitunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta viipymättä myyjälle ja kysy lähettäjältä, mitä tiedustelu- tai korvausvaatimusmenettelyä tulee käyttää.

Kansainväliset lähetykset ja luovutukset kuljetuskumppaneille

YC:n rajat ylittävä lähetys voi kulkea useiden vastuullisten toimijoiden kautta. YC voi järjestää lähtöpään käsittelyn, rahtikuljetuksen, tullauksen sekä ulkomaiset tai viimeisen kilometrin kuljetukset, kun taas ilmoitettu vaihtoehto, kuten UPS, FedEx tai paikallinen jakeluoperaattori, voi hoitaa lopullisen toimituksen.

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee tietää
Nouto lähtöpaikasta ja vientikäsittely	YC tai lähtöpään logistiikkatoimija vastaanottaa, mittaa ja lajittelee rahdin sekä valmistelee sen vientiä varten.
Runkokuljetus	Meri-, lento-, rautatie- tai maantiekuljetuksessa skannausten välille voi syntyä seurantakatkoksia.
Tullaus	Tullitapahtuma tarkoittaa tarkastusta tai käsittelyä. Saapuminen toimipisteeseen ei yksinään osoita, että lähetys on vapautettu tullista.
Luovutus yhteistyökumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto ja kohdemaassa toimivan kuljetusyhtiön ensimmäinen skannaus ovat erillisiä etappeja.
Viimeinen kilometri	Lopullisesta toimituksesta vastaava toimija hallinnoi jakeluyrityksiä, toimitusskannauksia ja paikallisia poikkeamia.

Asiakaspalvelu

Yhteydenottokanava	Vahvistettu yhteystieto tai linkki
Verkkosivusto ja seuranta	YC:n virallinen verkkosivusto; käytä sivuston navigointivalikossa olevaa pakettiseurantaa.
Toimiston puhelinnumero	0579-85391393, jonka YC ilmoittaa Yiwun pääkonttorinsa numeroksi.
Matkapuhelinnumero	13216796913, ilmoitettu virallisella verkkosivustolla.
Sähköposti	admin@kmfba.com.
Toimiston osoite	Lian Du Building, Futianin suuralue, Yiwu, Zhejiang, Kiina.

Valmistele asian eskalointia varten seurantanumero, varaus- tai tilausviite, lähetyspäivä, lähtö- ja kohdeosoite, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, paketin sisältö, ilmoitettu arvo, lasku ja valokuvat vaurioista. Jos kyseessä on markkinapaikalta tehty ostos, myyjä tai lähettäjä on yleensä tehokkain osapuoli käynnistämään kuljetusyhtiön selvityksen tai korvausvaatimusmenettelyn.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan YC-pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste YC:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua ja tarkista sitten tunnistettu kuljetusyhtiö.

2. Mistä löydän YC-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysvahvistusviesti, YC-kuitti, varausilmoitus tai lähetystarra.

3. Miltä YC-seurantanumero näyttää?

YC:n julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleispätevää numeromuotoa, joten käytä lähetykselle annettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen YC-seurantatapahtuma ilmestyy?

Ensimmäinen tapahtuma ilmestyy tavallisesti tietojen luomisen ja lähetyksen fyysisen vastaanotto- tai käsittelyskannauksen jälkeen. Pelkkä lähetystarran luominen ei todista, että lähetys on vastaanotettu.

5. Miksi YC-seurantani ei päivity?

Kuljetus toimipisteiden välillä, tullaus, laivan tai lennon liikkeet sekä luovutus yhteistyökumppanille voivat aiheuttaa katkoksen skannaustapahtumiin.

6. Kuinka kauan YC-toimitus kestää?

Ilmoitettu toimitusaika riippuu reitistä: YC kertoo nopeimman lentotoimituksen kestävän viisi päivää alusta loppuun, Kanadan toimitusaikojen olevan tietyillä reiteillä 16 tai 20 päivää ja Meksikossa sijaitsevaan varastoon toimituksen kestävän 25–35 kalenteripäivää laivan lähdöstä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen YC-toimitusyrityksen jälkeen?

Tarkista poikkeuksen tiedot, vahvista osoite ja pyydä myyjää tai valtuutettua lähettäjää ottamaan yhteyttä YC:hen tai viimeisen osuuden kuljetusyhtiöön.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos YC ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista toimituspaikka ja kysy muilta samassa taloudessa asuvilta, vastaanotosta ja naapureilta. Pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta YC-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vauriot ja pyydä lähettäjää aloittamaan asianmukainen selvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä YC:hen?

Käytä virallista verkkosivustoa, soita numeroon 0579-85391393 tai 13216796913 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen admin@kmfba.com.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko YC postiyhtiö vai huolintaliike?

YC kuvailee itseään verkkokauppaa palvelevaksi integroiduksi rajat ylittäväksi logistiikkayhtiöksi, joka yhdistää rahtikuljetukset, tullauksen, varastoinnin ja toimitusten koordinoinnin.

12. Onko YC:llä oma viimeisen osuuden jakeluverkosto?

YC ilmoittaa toimitusvaihtoehtoja, joissa käytetään UPS-, FedEx- ja kuorma-autokuljetuksia, joten viimeisen osuuden kuljetusyhtiö riippuu valitusta ratkaisusta.

13. Mitä YC:n US Air Freight -palvelu sisältää?

YC kertoo tarjoavansa itse operoituja lentovaihtoehtoja, tullauksen sisältävää palvelua, ovelta ovelle -käsittelyä sekä UPS-, FedEx- tai kuorma-autotoimituksia.

14. Miten YC:n Canada Dedicated Line toimii?

YC kertoo tarjoavansa sekä siirtoa Yhdysvalloissa sijaitsevasta tullivarastosta Torontoon tai Calgaryyn että suoraa reittiä, jolla hyödynnetään COSCO:n sopimuskapasiteettia ja rautatiekuljetusta.

15. Käsitteleekö 17TRACK YC:n korvausvaatimuksia tai osoitteenmuutoksia?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta kuljetusta koskevat päätökset ja korvausvaatimukset on käsiteltävä YC:n, lähettäjän tai vastuullisen viimeisen osuuden kuljetusyhtiön kanssa.

Seuranta-API

17TRACK API -viitePOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.