United Delivery Service Seuranta
Syötä United Delivery Service-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa United Delivery Servicestä
United Delivery Service on toimitusyritys, jonka virallisilla verkkosivuilla esitellään yrityksille ja kuluttajille suunnattuja saman päivän, seuraavan päivän ja rahtitoimitusten ratkaisuja. Sivustolla kuvataan myös pakettien seuranta, tekstiviestitse lähetettävät toimituspäivitykset, visuaalinen toimitustodiste ja toimituksen tilan näkyvyys.
| Vahvistettu tieto | Ajantasaiset tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | United Delivery Service |
| Virallinen verkkosivusto | United Delivery Servicen virallinen verkkosivusto |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Yrityksille toimitusratkaisuja tarjoava palveluntarjoaja, joka tarjoaa saman päivän, seuraavan päivän ja rahtitoimituksia. |
| Seurantaominaisuudet | Sivusto hyväksyy seurantanumeron, viivakoodin, toimitusilmoituksen tai tilausviitenumeron ja kuvaa tilapäivityksiä, arvioituja toimitusaikoja, tekstiviestejä ja visuaalista toimitustodistetta. |
| Esitellyt toimialat | Autoteollisuus, kukka-ala, päivittäistavarat, ateriatoimitukset ja pilaantuvat tuotteet, toimistotarvikkeet, reseptilääkkeet, vähittäiskauppa ja verkkokauppa, viinit ja väkevät alkoholijuomat, palkanmaksu, pankkipalvelut, pienyritykset ja kosmetiikka. |
Kuljetusyhtiöiden yhteydet ja suhteet
| Kokonaisuus | Suhde |
|---|---|
| United Delivery Service | United Delivery Service ylläpitää virallisilla verkkosivuillaan kuvattuja toimitusratkaisuja. |
| Saman päivän, seuraavan päivän ja rahtitoimitukset | Nämä ovat United Delivery Servicen esittelemiä toimitusratkaisujen luokkia; verkkosivusto ei määritä niille yleispätevää palvelukoodia tai seurantanumeromuotoa. |
| Virallinen seurantanäkymä | Virallisella verkkosivustolla on hakukenttä, joka hyväksyy seurantanumerot, viivakoodit, toimitusilmoitukset ja tilausviitenumerot. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumatietoja; se ei kuljeta paketteja eikä ratkaise toimituksiin liittyviä korvausvaatimuksia. |
Pikavastaus
Käytä lähettäjän toimittamaa seurantanumeroa, viivakoodia, toimitusilmoitusta tai tilausviitenumeroa ja syötä se sitten United Delivery Servicen viralliselle verkkosivustolle tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin välilyönnit ja kirjoitusvirheet ja varmista, että käytät lähetyksen tunnistetta etkä tilausnumeroa, jota kuljetusyhtiö ei pysty tunnistamaan.
United Delivery Service -pakettien seurantaohjeet
- Etsi seurantanumero, viivakoodi, toimitusilmoitus tai tilausviite lähettäjän toimitussähköpostista, kuitista, tarrasta tai toimitusviestistä.
- Avaa United Delivery Servicen virallinen verkkosivusto ja syötä tunniste seurantaosioon.
- Jos haluat tarkastella useita kuljetusyhtiöitä yhdessä näkymässä, syötä sama tunniste 17TRACK-palveluun ja tarkista viimeisin tapahtuma, sijainti, arvioitu toimitusaika sekä toimitustodiste, jos ne ovat saatavilla.
- Jos tunniste ei toimi, poista välilyönnit ja välimerkit, erota tilausviite seurannassa käytettävästä tunnisteesta ja pyydä myyjää tai lähettäjää vahvistamaan numero.
Seurantanumeron muodot ja esimerkit
United Delivery Servicen julkisella etusivulla vahvistetaan hyväksytyt tunnistetyypit, mutta siinä ei julkaista yhtä vakiomuotoista merkkimallia. Viivakoodi, toimitusilmoitus tai tilausviite voidaan siksi hyväksyä, vaikka kyseessä ei olisi kuljetusyhtiön myöntämä pakettinumero.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu kaava | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kuljetusliikkeen seurantanumero | Kaava riippuu lähetyksen etiketistä ja palvelusta; käytä lähettäjän ilmoittamaa täydellistä tunnistetta. | ||||||
Näytä kaikki kuljetusliikkeen seurantanumeroiden tiedot
| |||||||
| Viivakoodi | Käytä koko viivakoodia tai siihen liittyvää tekstiä, kun verkkosivusto pyytää viivakoodia. | ||||||
Näytä kaikki viivakooditunnisteiden tiedot
| |||||||
| Toimitusilmoitus | Syötä toimitusilmoitukseen painettu tunniste. | ||||||
Näytä kaikki toimitusilmoitusten tunnisteiden tiedot
| |||||||
| Tilausviite | Käytä kauppiaan toimittamaa täydellistä tilausviitettä. | ||||||
Näytä kaikki tilausviitteiden tiedot
| |||||||
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
| Tila | Elinkaaren merkitys | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Etiketti tai tilaus luotu | Lähetystietue saattaa olla olemassa, mutta tämä ei yksinään todista fyysistä vastaanottoa. | ||||
Näytä kaikki etiketin tai tilauksen luomisen tiedot
| |||||
| Kuljetuksessa | Lähetys etenee toimitusverkostossa; skannaustiheys voi vaihdella. | ||||
Näytä kaikki kuljetuksessa olevien lähetysten tiedot
| |||||
| Jakelussa | Lähetys on siirtynyt toimituksen viimeiseen vaiheeseen. | ||||
| Toimitettu | Toimitustapahtuma on kirjattu; tarkista toimituksen visuaalinen todiste, jos se on saatavilla. | ||||
| Poikkeus tai toimitusyritys | Huomiota vaativa tilanne, kuten osoiteongelma, pääsyongelma tai epäonnistunut toimitusyritys. | ||||
| Palautettu | Lähetys on matkalla takaisin lähettäjälle; kauppiaan tai lähettäjän tulee selvittää syy. | ||||
Palvelut ja toimitusajat
Virallisilla verkkosivuilla esitellään saman päivän, seuraavan päivän ja rahtikuljetusten toimitusratkaisuja, mutta toimitetut julkiset todisteet eivät vahvista kohdekohtaisia standardeja, takuita tai maakohtaisia keskiarvoja.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Parhaiten tuettu kuvaus |
|---|---|
| Saman päivän toimitus | Toimituksille, jotka ilmoitetaan saman päivän toimituksiksi; saatavuus riippuu lähetyksestä ja toiminta-alueesta. |
| Seuraavan päivän toimitus | Toimituksille, jotka ilmoitetaan seuraavan päivän toimituksiksi; virallinen sivusto ei toimitettujen todisteiden perusteella tarjoa yleistä takuuta. |
| Rahtikuljetus | Rahtilähetyksille, jotka edellyttävät toimitusratkaisua; lähetyskohtaisia järjestelyjä sovelletaan. |
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistut toimitustiedot |
|---|---|
| Saman päivän, seuraavan päivän ja rahdin toimitukset | Verkkosivustolla mainitaan nämä ratkaisuluokat, mutta toimitetut todisteet eivät sisällä yleistä päivämäärää, tietoa takuun voimassaolosta tai kohdemaakohtaista aikataulua. |
Kohdemaan toimitusajat
| Kohdemaa tai -alue | Vahvistetut toimitusaikatiedot |
|---|---|
| Kotimaan ja kansainväliset kohteet | Toimitetuissa virallisissa todisteissa ei julkaista maakohtaisia toimitusaikavälejä tai keskimääräisiä toimituspäiviä. Yleistä saman päivän tai seuraavan päivän kuvausta ei tule pitää kohdekohtaisena lupauksena. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
| Ongelma tai tila | Ensimmäinen toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Tarkista jokainen merkki, poista muotoilu ja kysy lähettäjältä, onko numero tilausviite, viivakoodi, toimitusilmoitus vai seurantanumero. |
| Ei liikettä tai päivityksiä | Tarkista viimeisin skannaus, varaudu toiminnallisiin katk oksiin ja pyydä lähettäjää ottamaan yhteyttä United Delivery Serviceen, jos lähetyksen toimituslupaus on mennyt umpeen. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista ilmoitettu toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanottotiski, naapurit ja toimituksen visuaalinen todiste; ota sitten yhteyttä lähettäjään ja kuljetusliikkeeseen seuranta-avaimen kanssa. |
| Ongelma osoitteessa tai epäonnistunut toimitus | Noudata virallisia toimitusohjeita tai ota nopeasti yhteyttä lähettäjään; älä oleta, että 17TRACK voi muuttaa osoitetta. |
| Kadonnut tai vahingoittunut paketti | Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta lähettäjälle ja pyydä sovellettavaa kuljetusliikkeen selvitys- tai korvausmenettelyä. |
| Palautus lähettäjälle | Pyydä lähettäjää selvittämään palautuksen syy ja järjestämään seuraava lähetys tai muu ratkaisu. |
Kansainväliset toimitukset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä
Toimitetuilla virallisilla etusivutiedoilla kuvataan toimitusratkaisuja, mutta ne eivät vahvista kansainvälistä postiverkostoa, tullimenettelyä tai nimettyjä ulkomaisia luovutuskumppaneita. Tietyn lähetyksen kansainvälinen seuranta on tarvittaessa vahvistettava lähetyksen tiedoista ja lähettäjältä.
| Vaihe | Seurannan tulkinta |
|---|---|
| Lähetyksen luonti | Sähköiset lähetyksen tiedot voivat edeltää fyysistä vastaanottoa. |
| Kuljetus ja luovutus | Kumppanin tapahtuma tai skannausten välinen aukko ei yksinään todista, että United Delivery Service tai jokin muu kuljetusliike olisi vastaanottanut paketin fyysisesti. |
| Tulli tai kohdemaan toimitus | Kohdemaa- tai tullitapahtuma ei ole sama asia kuin tulliselvitys tai lopullinen toimitus. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Virallinen etusivu vahvistaa tekstiviestipäivitykset ja toimituksen visuaalisen todisteen. Se ei vahvista julkisia sääntöjä sieppauksesta, osoitteenmuutoksista, noudosta, uudelleentoimituksesta tai toimituksen keskeytyksistä.
| Vaihtoehto | Vahvistettu ominaisuus tai rajoitus |
|---|---|
| Tekstiviestipäivitykset | Virallisilla verkkosivuilla kerrotaan, että tekstiviestipäivitykset voivat ilmoittaa asiakkaille, kun paketti on toimitettu. |
| Visuaalinen toimitustodiste | Verkkosivustolla kuvataan visuaalinen todiste, joka osoittaa, mihin paketti jätettiin asiakkaan sijaintipaikassa. |
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantakysely, rahdinkuljettajan tutkimus, vakuutuskorvaushakemus, postimaksun palautus ja kauppiaan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Julkisella etusivulla ei ilmoiteta määräaikoja ilmoitusten tekemiselle tai vakuutusehtoja, joten lähettäjän tulee pyytää kyseiseen lähetykseen sovellettava menettely.
| Prosessi | Suositeltu käyttö |
|---|---|
| Seurantakysely | Käytä, kun tapahtuma, toimituspaikka tai tila vaatii selvennystä. |
| Katoamisen tai vahingoittumisen tutkimus | Lähettäjän tulee säilyttää pakkaus, valokuvat, arvoa koskevat todisteet ja lähetystä koskevat tiedot sekä pyytää rahdinkuljettajan sovellettava menettely. |
| Kauppiaan hyvitys | Kauppias hallinnoi ostoksen hyvitystä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä. |
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
Lähetysrajoitukset riippuvat valitusta palvelusta, reitistä, sisällöstä, pakkauksesta ja sovellettavasta laista. Vahvista ajantasaiset säännöt United Delivery Service -yritykseltä ennen akkujen, nesteiden, helposti pilaantuvien tuotteiden, reseptituotteiden, alkoholin tai muiden säänneltyjen tavaroiden luovuttamista kuljetettavaksi.
| Kategoria | Toiminnallinen huomautus |
|---|---|
| Helposti pilaantuvat tuotteet ja ateriatoimitukset | Verkkosivustolla ateriatoimitukset ja helposti pilaantuvat tuotteet luetellaan palveltavana toimialana; lähetyksen pakkaus- ja aikavaatimukset on vahvistettava. |
| Reseptilääkkeet | Verkkosivustolla reseptilääkkeet luetellaan palveltavana toimialana; lakisääteisiä, pakkausta ja luovutusta koskevia ehtoja sovelletaan edelleen. |
| Viini ja väkevät alkoholijuomat | Verkkosivustolla viini ja väkevät alkoholijuomat luetellaan palveltavana toimialana; lähettäjän kelpoisuus ja sääntelyvaatimukset on vahvistettava. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Virallinen verkkosivusto | United Delivery Servicen virallinen verkkosivusto; käytä seuranta-aluetta ja sivuston ajantasaisia yhteydenottovaihtoehtoja. |
Ennen kuin otat yhteyttä lähettäjään tai rahdinkuljettajaan, valmistele seurantanumero tai viite, lähetyspäivä, toimitusosoite, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, kuvaus sisällöstä, arvoa koskevat todisteet ja vahinkoa esittävät valokuvat. Lähettäjä tai kauppias on usein tehokkain asian eskalointitaho, koska lähettäjä järjesti palvelun.
Verkkokaupan ja yritysten seuranta
Kauppiaille virallisella verkkosivustolla korostetaan päästä päähän -tilapäivityksiä, arvioituja saapumisaikoja, tekstiviestitse lähetettäviä toimitusilmoituksia ja visuaalista toimitustodistetta. Käytä integraatiopäätöksissä rahdinkuljettajan omaa liiketoimintadokumentaatiota ja monen rahdinkuljettajan työnkulkuihin 17TRACK-palvelua.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen rahdinkuljettajan integraatio | United Delivery Service | ||||||
Näytä kaikki virallista rahdinkuljettajan integraatiota koskevat tiedot
| |||||||
| Monen rahdinkuljettajan seuranta-API | 17TRACK | ||||||
Näytä kaikki 17TRACK-integraatiota koskevat tiedot
| |||||||
Usein kysytyt kysymykset
Syötä seurantanumero, viivakoodi, toimitusilmoitus tai tilausviite virallisella United Delivery Service -verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua riippumattomaan seurantaan.
Tarkista lähetyssähköposti, kuitti, osoitetarra, toimitusilmoitus tai kauppiaan tilausviesti.
Virallinen etusivu hyväksyy useita tunnistetyyppejä, mutta ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetykselle toimitettua täydellistä tunnistetta.
Tarkista ensin kirjoitusasu ja muotoilu ja varmista sitten, että numero on seurannassa käytettävä tunniste eikä tilausviite, jota ei ole yhdistetty rahdinkuljettajan tietueeseen.
Skannaustietoihin voi syntyä aukko lähetyksen käsittelyn tai kuljetuksen aikana; vertaa viimeisintä tapahtumaa lähettäjän ilmoittamiin odotettuihin toimitustietoihin.
Virallisella verkkosivustolla esitellään saman päivän ja seuraavan päivän ratkaisuja sekä rahtitoimituksia, mutta sovellettava toimitusaika riippuu lähetyksestä ja palvelujärjestelystä.
Tarkista uusin tila ja toimitusohjeet ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai kuljetusliikkeeseen lähetyksen tunnisteen avulla.
Tarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanotto, naapurit ja toimituksen visuaalinen todiste ennen asian eskalointia lähettäjän kautta.
Ilmoita asiasta lähettäjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat sekä pyydä lähetyskohtaiset tutkinta- tai korvausvaatimusten ohjeet.
Aloita United Delivery Servicen viralliselta verkkosivustolta ja valmistele tunniste, osoite, lähetyspäivä, viimeisin skannaustieto ja asiaa tukevat todisteet.
Kyllä, virallisella verkkosivustolla kuvataan tekstiviestipäivityksiä, jotka ilmoittavat asiakkaille paketin toimituksesta.
Kyllä, verkkosivustolla kuvataan visuaalinen todiste, josta näkyy, mihin paketti jätettiin asiakkaan osoitteessa.
Kyllä, rahtitoimitukset mainitaan virallisella verkkosivustolla esiteltävien toimitusratkaisujen joukossa.
Verkkosivustolla mainitaan muun muassa autoteollisuus, kukkakaupat, päivittäistavarat, reseptilääkkeet, vähittäiskauppa ja verkkokauppa, pankkiala sekä pienyritykset.
Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta ei voi muuttaa osoitteita, järjestää toimitusta, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää hyvityksiä.
Ei välttämättä; virallinen sivusto hyväksyy sekä tilausviitteet että seurantatunnisteet, joten niiden roolit tulisi erottaa toisistaan.
Yritykset voivat käyttää verkkosivustolla kuvattuja tilan näkyvyys-, arvioidun toimitusajan, ilmoitusten ja visuaalisen todisteen toimintoja; integrointiehdot on vahvistettava suoraan United Delivery Servicen kanssa.
Seuranta-API
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current United Delivery Service carrier code in 17TRACK
// documentation before production use.
Lähteet ja viitteet
- United Delivery Service — Virallinen verkkosivusto. United Delivery Service
- 17TRACK API-dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa United Delivery Serviceen.
Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu
