United Delivery Service Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire United Delivery Service pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre United Delivery Service
United Delivery Service este o companie de livrări al cărei site web oficial prezintă soluții de livrare în aceeași zi, în ziua următoare și de transport de marfă pentru companii și consumatori. Site-ul descrie, de asemenea, urmărirea coletelor, actualizările prin mesaje text privind livrarea, dovada vizuală a livrării și vizibilitatea stării livrării.
| Câmp verificat | Informații actuale |
|---|---|
| Denumire oficială | United Delivery Service |
| Site web oficial | Site-ul web oficial United Delivery Service |
| Tipul transportatorului | Furnizor de servicii de livrare pentru companii, care oferă soluții de livrare în aceeași zi, în ziua următoare și de transport de marfă. |
| Funcționalități de urmărire | Site-ul web acceptă un număr de urmărire, un cod de bare, un aviz de livrare sau un număr de referință al comenzii și descrie actualizările de stare, orele estimate de sosire, mesajele text și dovada vizuală a livrării. |
| Domenii de activitate prezentate | Industria auto, floristică, produse alimentare, kituri pentru prepararea meselor și produse perisabile, rechizite de birou, medicamente eliberate pe bază de rețetă, comerț cu amănuntul și comerț electronic, vinuri și băuturi spirtoase, salarizare, servicii bancare, întreprinderi mici și cosmetice. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Relație |
|---|---|
| United Delivery Service | United Delivery Service operează soluțiile de livrare descrise pe site-ul său web oficial. |
| Livrare în aceeași zi, în ziua următoare și transport de marfă | Acestea sunt categorii de soluții de livrare prezentate de United Delivery Service; site-ul web nu stabilește pentru acestea un cod universal de serviciu sau un format universal al numărului de urmărire. |
| Interfață oficială de urmărire | Site-ul web oficial oferă o funcție de căutare care acceptă numere de urmărire, coduri de bare, avize de livrare și numere de referință ale comenzilor. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă care poate agrega evenimentele disponibile; aceasta nu transportă colete și nu ia decizii privind reclamațiile referitoare la livrare. |
Răspuns rapid
Utilizați numărul de urmărire, codul de bare, avizul de livrare sau numărul de referință al comenzii furnizat de expeditor, apoi introduceți-l pe site-ul web oficial United Delivery Service sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi dacă există spații sau erori de tastare și confirmați că utilizați un identificator de expediere, nu un număr de comandă pe care transportatorul nu îl poate recunoaște.
Cum să urmăriți coletele United Delivery Service
- Găsiți numărul de urmărire, codul de bare, avizul de livrare sau referința comenzii în e-mailul de expediere, chitanța, eticheta sau mesajul de livrare trimis de expeditor.
- Deschideți site-ul web oficial United Delivery Service și introduceți identificatorul în secțiunea de urmărire.
- Pentru o vizualizare care include mai mulți transportatori, introduceți același identificator în 17TRACK și consultați cel mai recent eveniment, locația, ora estimată de sosire și dovada livrării, atunci când sunt disponibile.
- Dacă identificatorul nu funcționează, eliminați spațiile și semnele de punctuație, faceți distincția între referința unei comenzi și un identificator de urmărire și solicitați comerciantului sau expeditorului să confirme numărul.
Formate și exemple de numere de urmărire
Pagina principală publică a United Delivery Service confirmă tipurile de identificatori acceptate, dar nu publică un model unic și standardizat de caractere. Prin urmare, un cod de bare, un aviz de livrare sau o referință a comenzii poate fi acceptată fără a fi un număr de colet emis de transportator.
Formatul numărului de urmărire
| Familie de identificatori | Tipar normalizat | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Număr de urmărire al transportatorului | Tiparul depinde de eticheta și serviciul de expediere; utilizați identificatorul complet afișat de expeditor. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru numerele de urmărire ale transportatorilor
| |||||||
| Cod de bare | Utilizați codul de bare complet sau textul asociat acestuia atunci când site-ul solicită un cod de bare. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii de coduri de bare
| |||||||
| Aviz de livrare | Introduceți identificatorul imprimat pe avizul de livrare. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii avizelor de livrare
| |||||||
| Referință de comandă | Utilizați referința completă a comenzii furnizată de comerciant. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru referințele comenzilor
| |||||||
Stările de urmărire și semnificațiile acestora
| Stare | Semnificația etapelor | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Etichetă sau comandă creată | Este posibil să existe o înregistrare a expedierii, dar acest lucru nu dovedește de unul singur acceptarea fizică. | ||||
Vedeți toate detaliile pentru eticheta sau comanda creată
| |||||
| În tranzit | Expedierea se deplasează prin rețeaua de livrare; frecvența scanărilor poate varia. | ||||
Vedeți toate detaliile pentru expedierile aflate în tranzit
| |||||
| În curs de livrare | Expedierea a intrat în etapa finală a livrării. | ||||
| Livrat | A fost înregistrat un eveniment de livrare; consultați dovada vizuală a livrării atunci când este disponibilă. | ||||
| Excepție sau încercare de livrare | O situație necesită atenție, cum ar fi o problemă cu adresa, o problemă de acces sau o încercare nereușită. | ||||
| Returnat | Expedierea se deplasează înapoi către expeditor; comerciantul sau expeditorul ar trebui să investigheze motivul. | ||||
Servicii și timpi de livrare
Site-ul oficial prezintă soluții de livrare în aceeași zi, în ziua următoare și pentru transport de marfă, însă informațiile publice furnizate nu stabilesc standarde specifice destinației, garanții sau medii la nivel de țară.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Descrierea cel mai bine susținută |
|---|---|
| Livrare în aceeași zi | Pentru livrările prezentate ca fiind efectuate în aceeași zi; eligibilitatea depinde de expediere și de zona de operare. |
| Livrare în ziua următoare | Pentru livrările prezentate ca fiind efectuate în ziua următoare; site-ul oficial nu oferă o garanție universală în informațiile furnizate. |
| Livrare de marfă | Pentru expedierile de marfă care necesită o soluție de livrare; se aplică aranjamente specifice expedierii. |
Durata livrării
| Serviciu | Informații publicate privind livrarea |
|---|---|
| În aceeași zi, în ziua următoare și transport de marfă | Site-ul web menționează aceste categorii de soluții, dar informațiile furnizate nu precizează un număr universal de zile, existența unei garanții sau un program în funcție de țara de destinație. |
Durate de livrare în funcție de țara de destinație
| Țara sau regiunea de destinație | Informații verificate privind durata livrării |
|---|---|
| Destinații naționale și internaționale | Informațiile oficiale furnizate nu publică intervale de livrare sau un număr mediu de zile de livrare la nivel de țară. Nu considerați o descriere generică privind livrarea în aceeași zi sau în ziua următoare drept o promisiune specifică destinației. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă sau stare | Primul răspuns |
|---|---|
| Număr nevalid | Verificați fiecare caracter, eliminați formatarea și întrebați expeditorul dacă numărul este o referință a comenzii, un cod de bare, un aviz de livrare sau un număr de urmărire. |
| Nicio deplasare sau actualizare | Verificați ultima scanare, luați în calcul eventualele întreruperi operaționale și solicitați expeditorului să contacteze United Delivery Service dacă termenul de livrare asumat pentru expediere a fost depășit. |
| Livrat, dar neprimit | Verificați locul de livrare indicat, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și dovada vizuală a livrării; apoi contactați expeditorul și transportatorul folosind identificatorul de urmărire. |
| Problemă cu adresa sau livrare nereușită | Utilizați instrucțiunile oficiale de livrare sau contactați prompt expeditorul; nu presupuneți că 17TRACK poate modifica adresa. |
| Colet pierdut sau deteriorat | Păstrați ambalajul și fotografiile, informați expeditorul și solicitați procedura aplicabilă a transportatorului pentru investigație sau reclamație. |
| Retur la expeditor | Solicitați expeditorului să identifice motivul returului și să organizeze următoarea expediere sau o altă soluție. |
Expedierea internațională, formalitățile vamale și transferurile între transportatori
Pagina principală oficială furnizată descrie soluții de livrare, dar nu confirmă existența unei rețele poștale internaționale, a unui flux de lucru vamal sau a unor parteneri externi desemnați pentru predare. Urmărirea internațională, dacă este aplicabilă unei anumite expedieri, trebuie confirmată pe baza înregistrării expedierii și de către expeditor.
| Etapă | Interpretarea urmăririi |
|---|---|
| Crearea expedierii | Informațiile electronice privind expedierea pot preceda acceptarea fizică. |
| Transport și predare | Un eveniment înregistrat de un partener sau o întrerupere a scanărilor nu dovedește, în sine, că United Delivery Service sau un alt transportator a primit fizic coletul. |
| Vămuire sau livrare la destinație | Un eveniment înregistrat la destinație sau în procesul vamal nu este echivalent cu acordarea liberului de vamă sau cu livrarea finală. |
Gestionarea livrării și opțiunile ulterioare expedierii
Pagina principală oficială confirmă actualizările prin mesaje text și dovada vizuală a livrării. Aceasta nu stabilește reguli publice privind interceptarea, modificarea adresei, ridicarea, relivrarea sau suspendarea livrării.
| Opțiune | Capacitate sau limitare confirmată |
|---|---|
| Actualizări prin mesaje text | Site-ul oficial afirmă că actualizările prin mesaje text pot notifica clienții atunci când un colet este livrat. |
| Dovadă vizuală a livrării | Site-ul web descrie o dovadă vizuală care arată unde a fost lăsat coletul la locația clientului. |
Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare privind urmărirea, o investigație a transportatorului, o cerere de despăgubire în baza asigurării, o rambursare a taxei poștale și o rambursare din partea comerciantului sunt procese separate. Pagina principală publică nu precizează termenele-limită pentru depunerea solicitărilor sau condițiile de asigurare, astfel încât expeditorul trebuie să solicite procedura aplicabilă expedierii respective.
| Proces | Utilizare recomandată |
|---|---|
| Solicitare privind urmărirea | Utilizați-o atunci când trebuie clarificat un eveniment, locul livrării sau starea. |
| Investigație privind pierderea sau deteriorarea | Expeditorul trebuie să păstreze ambalajul, fotografiile, dovezile valorii și documentele expedierii și să solicite procedura aplicabilă a transportatorului. |
| Rambursare din partea comerciantului | Comerciantul gestionează rambursarea achiziției; 17TRACK nu o poate aproba. |
Restricții de expediere și manipulare specială
Restricțiile privind expedierea depind de serviciul selectat, rută, conținut, ambalaj și legislația aplicabilă. Confirmați regulile actuale cu United Delivery Service înainte de a preda baterii, lichide, produse perisabile, produse eliberate pe bază de rețetă, alcool sau alte bunuri reglementate.
| Categorie | Atenționare operațională |
|---|---|
| Produse perisabile și kituri pentru prepararea meselor | Site-ul web enumeră kiturile pentru prepararea meselor și produsele perisabile printre domeniile deservite; cerințele privind ambalarea și timpul trebuie confirmate pentru expediere. |
| Medicamente eliberate pe bază de rețetă | Site-ul web enumeră medicamentele eliberate pe bază de rețetă printre domeniile deservite; condițiile legale, de ambalare și de predare se aplică în continuare. |
| Vin și băuturi spirtoase | Site-ul web enumeră vinul și băuturile spirtoase printre domeniile deservite; eligibilitatea expeditorului și cerințele de reglementare trebuie confirmate. |
Serviciul de relații cu clienții
| Canal | Date de contact verificate și utilizarea optimă |
|---|---|
| Site web oficial | Site-ul web oficial United Delivery Service; utilizați secțiunea de urmărire și opțiunile actuale de contact ale site-ului. |
Înainte de a contacta expeditorul sau transportatorul, pregătiți numărul de urmărire sau referința, data expedierii, adresa de livrare, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, descrierea conținutului, dovezile valorii și fotografii ale daunelor. Expeditorul sau comerciantul este adesea cel mai eficient punct de escaladare, deoarece expeditorul a contractat serviciul.
Urmărirea pentru comerț electronic și companii
Pentru comercianți, site-ul web oficial evidențiază actualizările de stare de la un capăt la altul, orele estimate de sosire, notificările de livrare prin mesaje text și dovada vizuală a livrării. Utilizați documentația comercială proprie a transportatorului pentru deciziile privind integrarea și 17TRACK pentru fluxurile de lucru cu mai mulți transportatori.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrare oficială cu transportatorul | United Delivery Service | ||||||
Vedeți toate detaliile despre integrarea oficială cu transportatorul
| |||||||
| API de urmărire pentru mai mulți transportatori | 17TRACK | ||||||
Vedeți toate detaliile despre integrarea 17TRACK
| |||||||
Întrebări frecvente
Introduceți numărul de urmărire, codul de bare, avizul de livrare sau referința comenzii pe site-ul web oficial United Delivery Service ori utilizați 17TRACK pentru o vizualizare independentă a urmăririi.
Căutați-l în e-mailul de expediere, pe chitanță, pe etichetă, în avizul de livrare sau în comunicările comerciantului privind comanda.
Pagina principală oficială acceptă mai multe tipuri de identificatori, dar nu publică un format public universal, așadar utilizați identificatorul complet furnizat pentru expediere.
Verificați mai întâi introducerea și formatarea, apoi confirmați că numărul este un identificator de urmărire, nu o referință a comenzii care nu este asociată cu înregistrarea transportatorului.
Poate exista un interval fără scanări în timp ce o expediere este procesată sau transportată; comparați ultimul eveniment cu informațiile expeditorului privind data estimată a livrării.
Site-ul oficial prezintă soluții de livrare în aceeași zi și în ziua următoare, precum și transport de mărfuri, însă termenul aplicabil depinde de expediere și de serviciul ales.
Verificați cea mai recentă stare și instrucțiunile de livrare, apoi contactați expeditorul sau transportatorul folosind identificatorul expedierii.
Verificați locul livrării, întrebați membrii familiei, recepția și vecinii și consultați dovada vizuală a livrării înainte de a solicita expeditorului să investigheze situația.
Notificați expeditorul, păstrați ambalajul și fotografiile și solicitați instrucțiunile privind investigația sau reclamația aferentă expedierii.
Începeți cu site-ul oficial United Delivery Service și pregătiți identificatorul, adresa, data expedierii, cea mai recentă scanare și dovezile justificative.
Da, site-ul oficial descrie actualizări prin mesaje text care informează clienții atunci când un colet este livrat.
Da, site-ul descrie o dovadă vizuală care arată unde a fost lăsat coletul la locația clientului.
Da, transportul de mărfuri este enumerat printre soluțiile de livrare prezentate pe site-ul oficial.
Site-ul enumeră industrii precum industria auto, industria floristică, sectorul alimentar, medicamentele eliberate pe bază de prescripție, comerțul cu amănuntul și comerțul electronic, sectorul bancar și întreprinderile mici.
Nu. 17TRACK afișează datele de urmărire disponibile, dar nu poate modifica adrese, programa livrări, aproba reclamații sau emite rambursări.
Nu neapărat; site-ul oficial acceptă atât referințe ale comenzilor, cât și identificatori de urmărire, astfel încât rolurile acestora trebuie diferențiate.
Companiile pot utiliza funcțiile descrise pe site privind vizibilitatea stării, orele estimate de sosire, notificările și dovada vizuală; condițiile de integrare trebuie confirmate direct cu United Delivery Service.
API de urmărire
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current United Delivery Service carrier code in 17TRACK
// documentation before production use.
Surse și referințe
- United Delivery Service — Site oficial. United Delivery Service
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu United Delivery Service.
O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres
