United Delivery Service Праћење

O kompaniji United Delivery Service

United Delivery Service je kompanija za dostavu čija zvanična veb-stranica predstavlja rešenja za dostavu istog dana, narednog dana i transport tereta za preduzeća i potrošače. Na sajtu su takođe opisani praćenje paketa, obaveštenja o dostavi putem tekstualnih poruka, vizuelni dokaz o dostavi i pregled statusa dostave.

Odnosi između subjekata prevoznika

Brz odgovor

Upotrebite broj za praćenje, bar-kod, obaveštenje o dostavi ili referentni broj porudžbine koji je dostavio pošiljalac, a zatim ga unesite na zvaničnoj veb-stranici kompanije United Delivery Service ili u platformu 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre proverite da li ima razmaka ili grešaka pri kucanju i potvrdite da koristite identifikator pošiljke, a ne broj porudžbine koji prevoznik ne može da prepozna.

Kako pratiti pakete kompanije United Delivery Service

1. Pronađite broj za praćenje, bar-kod, obaveštenje o dostavi ili referentni broj porudžbine u imejlu pošiljaoca o otpremi, računu, etiketi ili poruci o dostavi.
2. Otvorite zvaničnu veb-stranicu kompanije United Delivery Service i unesite identifikator u polje za praćenje.
3. Za pregled više prevoznika unesite isti identifikator u platformu 17TRACK i pregledajte najnoviji događaj, lokaciju, procenjeno vreme dolaska i dokaze o dostavi, kada su dostupni.
4. Ako identifikator ne funkcioniše, uklonite razmake i interpunkcijske znakove, razlikujte referencu porudžbine od identifikatora za praćenje i zatražite od trgovca ili pošiljaoca da potvrdi broj.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javna početna stranica kompanije United Delivery Service potvrđuje prihvaćene vrste identifikatora, ali ne objavljuje jedinstveni standardizovani obrazac znakova. Bar-kod, obaveštenje o dostavi ili referentni broj porudžbine stoga mogu biti prihvaćeni, a da pritom nisu broj paketa koji je izdao prevoznik.

Format broja za praćenje

Statusi praćenja i njihova značenja

Usluge i rokovi isporuke

Званични веб-сајт представља решења за доставу истог дана, наредног дана и теретну доставу, али достављени јавни докази не утврђују стандарде специфичне за одредиште, гаранције или просеке на нивоу земље.

Поређење услуга

Време доставе

Времена доставе у земљу одредишта

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

Достављена званична почетна страница описује решења за доставу, али не утврђује међународну поштанску мрежу, царински поступак или именоване партнере за примопредају у иностранству. Међународно праћење, када се примењује на конкретну пошиљку, мора се потврдити у евиденцији пошиљке и код пошиљаоца.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Званична почетна страница потврђује ажурирања путем текстуалних порука и визуелни доказ о достави. Она не утврђује јавна правила за пресретање, промену адресе, преузимање, поновну доставу или задржавање пошиљке.

Izgubljene ili oštećene pošiljke, zahtevi za naknadu, osiguranje i povraćaj novca

Upit za praćenje, istraga prevoznika, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca od trgovca odvojeni su procesi. Javna početna stranica ne navodi rokove za podnošenje zahteva niti uslove osiguranja, pa pošiljalac treba da zatraži proceduru koja se primenjuje na konkretnu pošiljku.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Ograničenja pošiljke zavise od izabrane usluge, rute, sadržaja, ambalaže i važećih zakona. Potvrdite važeća pravila sa United Delivery Service pre predaje baterija, tečnosti, kvarljive robe, lekova na recept, alkohola ili druge regulisane robe.

Korisnička služba

Pre nego što kontaktirate pošiljaoca ili prevoznika, pripremite broj za praćenje ili referencu, datum slanja, adresu za dostavu, vrstu usluge, poslednje skeniranje, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Pošiljalac ili trgovac često predstavljaju najefikasniju tačku za eskalaciju jer je pošiljalac ugovorio uslugu.

Praćenje u e-trgovini i poslovanju

Za trgovce, zvanični veb-sajt ističe ažuriranja statusa od početka do kraja, procenjena vremena dolaska, obaveštenja o dostavi putem tekstualnih poruka i vizuelni dokaz o dostavi. Za odluke o integraciji koristite poslovnu dokumentaciju samog prevoznika, a 17TRACK za tokove rada sa više prevoznika.

Poređenje za programere/API

FAQ

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current United Delivery Service carrier code in 17TRACK
// documentation before production use.

Izvori i reference

• United Delivery Service — Zvanični veb-sajt. United Delivery Service
• Dokumentacija 17TRACK API-ja. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa United Delivery Service.