LTGJ Seuranta

Syötä LTGJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

2818077340@qq.comhttp://www.ltgj-express.com/

Seuraa

Tietoa LTGJ:stä

LTGJ on englanninkielinen nimi, jota käytetään yrityksestä 义乌市朗腾供应链管理有限公司. Yritys on Yiwussa toimiva toimitusketjun hallintayhtiö, joka palvelee rajat ylittävää verkkokauppaa, ulkomaankauppaa käyviä yrityksiä ja kotimaisia kauppiaita. Sen julkaistuihin toimintoihin kuuluvat kansainväliset huolintapalvelut, varastointi, rajat ylittävän verkkokaupan logistiikka, ostoasiamiespalvelut ja toimitusketjun hallinta.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	义乌市朗腾供应链管理有限公司
Virallinen verkkosivusto	https://www.ltgj-express.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Toimitusketjun hallintayhtiö ja kansainvälinen huolintapalvelujen tarjoaja.
Ensisijainen toimipaikka	Yiwu, Zhejiang, Kiina.
Julkaistut toiminnot	Kansainväliset pientavarakuljetukset, kansainväliset pikakuljetukset, kansainväliset erikoislinjat, FBA:n ensimmäisen etapin palvelut, varastointi, ostoasiamiespalvelut ja tullaukseen liittyvät palvelut.
Virallinen seurantapalvelu	Etusivulla on kenttä pakettinumeron hakua varten.
Emoyhtiö	Tarkastelluilla yrityssivuilla 义乌市朗腾供应链管理有限公司 ilmoitetaan toimintaa harjoittavaksi yhtiöksi.

Kuljetusyhtiöiden väliset toimijasuhteet

Toimija	Suhde LTGJ:hen
义乌市朗腾供应链管理有限公司	Tämä on virallisella sivustolla ilmoitettu yritys ja yrityssivuilla esitetty laillinen toimintayksikkö.
Kansainväliset pientavarakuljetukset	Kansainväliset pientavarakuljetukset ovat julkaistu LTGJ:n tuotekategoria rajat ylittäville lähetyksille.
Kansainväliset pikakuljetukset	Kansainväliset pikakuljetukset on listattu palvelukategoriaksi, vaikka tuotesivulla ei julkaista yksityiskohtaista palvelumatriisia.
Kansainväliset erikoislinjat	Kansainväliset erikoislinjat on listattu rajat ylittävän logistiikan tuotekategoriaksi.
Määränpään kuljetusyhtiöt	Sivustolla on linkit TNT:n, DHL:n, UPS:n ja FedExin hakupalveluihin; linkki kuljetusyhtiöön ei yksinään todista, että kyseinen kuljetusyhtiö on vastaanottanut tietyn paketin.
17TRACK	17TRACK voi koota saatavilla olevia tapahtumia tuetuista kuljetusyhtiöistä, mutta 17TRACK ei kuljeta LTGJ:n lähetyksiä eikä päätä korvausvaatimuksista, hyvityksistä tai osoitteenmuutoksista.

Pikavastaus

Syötä myyjän, kuljetusasiamiehen tai LTGJ:n antama lähetys- tai pakettinumero virallisen LTGJ-verkkosivuston pakettihakukenttään tai syötä se 17TRACK-palveluun riippumatonta usean kuljetusyhtiön seurantaa varten. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit tai välimerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen skannauksen tekemiseen. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se voi muuttaa toimitusohjeita, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä korvausvaatimuksia.

LTGJ-pakettien seuranta

Käytä virallista LTGJ-hakua, kun lähettäjä ilmoittaa LTGJ:n vastuulliseksi logistiikkapalveluntarjoajaksi. Käytä 17TRACK-palvelua, kun lähetys saattaa kulkea useiden kuljetusyhtiöiden kautta tai kun haluat yhdistetyn tapahtumahistorian.

Seurantapolut

Polku	Vaiheet
LTGJ:n virallinen haku	Avaa virallinen verkkosivusto, etsi paketin hakukenttä, syötä lähetysnumero, lähetä haku ja vertaa saatua tapahtumaa myyjän lähetysilmoitukseen.
17TRACK-haku	Avaa 17TRACK, syötä numero, salli kuljetusyhtiön tunnistus, tarkista uusin tapahtuma ja selvitä, vastaako seuraavasta siirrosta jokin toinen kuljetusyhtiö.
Myyjä tai huolinta-agentti	Pyydä lähettäjältä kuljetusyhtiön myöntämä numero, mahdollinen kohdemaan kuljetusyhtiön numero sekä päivämäärä, jolloin paketti luovutettiin fyysisesti kuljetukseen.

Seurantanumero yksilöi lähetysmerkinnän; tilausnumero yksilöi ostoksen, ja viitenumero voi yksilöidä asiakkaan tai varastotapahtuman. Tarraan merkitty numero voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Tarkastetuilla LTGJ:n sivuilla on hakukenttä, mutta niillä ei julkaista yleistä seurantanumeron rakennetta, joten automaattinen tunnistus on varmistettava virallisen haun tai 17TRACKin avulla.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

LTGJ:n julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä standardoitua numeromuotoa. Kansainvälisessä logistiikassa voidaan käyttää lähtömaan huolitsijan numeroa, kohdemaan kuljetusyhtiön numeroa tai myyjän viitettä. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Standardisoitu malli ja käyttötarkoitus

LTGJ:n lähetysnumero

Käytä täsmälleen sitä tunnistetta, jonka LTGJ tai myyjä on toimittanut. Tarkastetuilla sivuilla ei julkaista julkista rakennetta, kiinteää pituutta tai etuliitettä koskevaa sääntöä.

Katso kaikki LTGJ:n lähetysnumeroita koskevat tiedot

Myöntäjä	Myöntäjä voi olla LTGJ, lähtömaan logistiikkakumppani tai kohdemaan kuljetusyhtiö.
Missä ostaja näkee sen	Se voi näkyä myyjän lähetyssähköpostissa, markkinapaikan tilaussivulla, huolitsijan ilmoituksessa tai lähetystarrassa.
Seurannan kattavuus	Kattavuus riippuu numeron sisältävästä järjestelmästä sekä siitä, onko tapahtuma ladattu järjestelmään tai skannattu.
Huomautus	Se, että seurantapalvelu tunnistaa numeron, ei todista, että LTGJ olisi myöntänyt numeron.

Kohdemaan kuljetusyhtiön tunniste

Kumppani voi myöntää erillisen viimeisen kilometrin numeron luovutuksen jälkeen. Pyydä sitä myyjältä tai tarkista myöhemmistä seurantatapahtumista, onko näkyviin tullut uusi tunniste.

Katso kaikki kohdemaan kuljetusyhtiön tunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Kohdemaan tai viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö, ei LTGJ, voi myöntää tai hallinnoida sitä.
Tyypillinen näkyvyys	Se voi tulla näkyviin tuontikäsittelyn, kumppanille luovutuksen tai ensimmäisen kohdemaan skannauksen jälkeen.
Tärkeä rajoitus	Saatavuus ja muoto riippuvat lähettäjän valitsemasta reitistä ja palvelusta.

Myyjän tilaus- tai viitetunnus

Tämä yksilöi ostoksen tai sisäisen tapahtuman, eikä sitä pidä käyttää lähetysnumeron sijasta.

Posti- tai pikakuljetuskumppanin numero

TNT:n, DHL:n, UPS:n tai FedExin kaltainen kumppani voi ylläpitää omaa seurantamerkintää, kun kyseinen kuljetusyhtiö hoitaa jonkin kuljetusosuuden.

Käytä peitettyä esimerkkiä, kuten LTGJ-XXXX-XXXX tai #### #### ####, ainoastaan syöttömuodon havainnollistamiseen; älä koskaan julkaise oikeaa asiakkaan numeroa. S10-postitunnisteita, GS1-logistiikkatarroja ja kumppanien numeroita tulee käsitellä erillisinä tunnisteperheinä, ellei lähettäjä vahvista niiden liittyvän toisiinsa.

Seurannan tilat ja merkitykset

LTGJ:n, logistiikkakumppanin ja kohdemaan kuljetusyhtiön käyttämät tilasanamuodot voivat poiketa toisistaan. Vastuutaho vaihtuu lähetyksen edetessä verkostossa.

Tilojen pikaohje

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Tarra luotu / lähetystiedot vastaanotettu	Sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus kuljetukseen.
Vastaanotettu / noudettu	Logistiikkataho on kirjannut vastaanoton. Jatka lajittelu- ja runkokuljetustapahtumien seurantaa.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu toimipaikkojen tai kuljetusosuuksien välillä. Ota yhteyttä lähettäjään, jos tiedot eivät muutu myyjän ilmoittaman ajanjakson jälkeen.
Tulli tai luovutus	Lähetys voi olla tuonti- tai vientikäsittelyssä tai siirtymässä toiselle kuljetusyhtiölle. Saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin tulliselvityksen valmistuminen.
Jakelussa	Viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö on osoittanut lähetyksen jakelureitille. Pidä osoite ja toimituksen yhteystiedot saatavilla.
Toimitettu	Toimituksen skannaus on kirjattu. Tarkista toimituspaikka, talous, vastaanotto ja naapurit ennen asian eskalointia.
Poikkeama tai toimitus epäonnistui	Kuljetukseen, osoitteeseen, pääsyyn tai tulliin liittyvä ongelma vaatii huomiota. Lähettäjän tai vastuullisen kuljetusliikkeen tulee tarkistaa tapahtuman tiedot.
Palautettu lähettäjälle	Lähetys on matkalla takaisin epäonnistuneen toimituksen, osoiteongelman, kieltäytymisen, tulli- tai palvelurajoituksen vuoksi.

Palvelut ja toimitusajat

Virallisella sivustolla luetellaan kansainväliset pientavarakuljetukset, kansainväliset pikakuljetukset, kansainväliset erillislinjat, FBA-lento- ja meripalvelut, eurooppalaiset FBA-lento- ja meripalvelut, varastointi sekä niihin liittyvät toimitusketjupalvelut. Julkaistuilla sivuilla ei esitetä yleistä toimitusstandardia tai taattua toimituspäivää.

Palveluiden vertailu

Palvelu	Julkaistu käyttötarkoitus
Kansainväliset pientavarakuljetukset	Rajojen ylittävä pientavaran logistiikka kansainvälisiin kohteisiin.
Kansainväliset pikakuljetukset	LTGJ:n luettelema kansainvälisten pikakuljetusten kategoria; reitti, kuljetusliike ja palveluehdot riippuvat tarjouksesta.
Kansainväliset erikoislinjat	Reittikohtainen rajat ylittävä logistiikka valituille kohdemaiden markkinoille.
FBA-lento- ja merikuljetukset	Amazon FBA -lähetyksiä tukeva ensivaiheen logistiikka, mukaan lukien sivustolla luetellut Yhdysvaltojen ja Euroopan kategoriat.
Varastointi ja toimitusten käsittely	Kotimainen ja ulkomainen varastointi, lajittelu, pakkaaminen, merkitseminen sekä niihin liittyvä toimitusketjun tuki.

Toimitusaika

Palvelu	Toimitusaikaa koskevat ohjeet
Kansainväliset pientavarakuljetukset	Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, reitin, tullin ja viimeisen osuuden palvelun mukaan; tarkastelluilla tuotesivuilla ei esitetä yleistä julkaistua standardia.
Kansainväliset pikakuljetukset	Tarjous ja valittu pikakuljetusliike määrittävät sovellettavan arvion.
Erillislinjat ja FBA-logistiikka	Kuljetusaika riippuu lähtövarastosta, runkokuljetussuunnitelmasta, määränpään vastaanottoajasta, tullista ja toimitusverkostosta.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdealue	Luotettavat suunnitteluohjeet
Yhdysvallat, Kanada ja Meksiko	Pyydä reittikohtainen arvio. Tulli, syrjäseutujen toimitukset ja luovutus määränpään kuljetusliikkeelle voivat muuttaa lopullista päivämäärää.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan maat	Pyydä valitun erillislinjan tai pikakuljetuksen tarjous. Tuontiasiakirjat ja verojen käsittely voivat vaikuttaa toimitukseen.
Australia ja Uusi-Seelanti	Sovellettava arvio riippuu valitusta palvelusta, määränpään postinumerosta ja tullikäsittelystä.
Kaakkois- ja Itä-Aasia	Kysy LTGJ:ltä reittikohtainen standardi, sillä palvelutyyppi ja luovutus määränpäässä vaihtelevat maittain.
Muut luetellut kohteet	Etusivulla on laaja kohdevalitsin, mutta tarkastelluilla sivuilla ei julkaista maakohtaista kuljetusaikataulukkoa.

Älä pidä myyjän arvioitua toimitusikkunaa taattuna palvelusitoumuksena. Sää, juhlapyhät, sesonkihuippu, osoitetietojen laatu, tulli, kielletyt tuotteet, lentokapasiteetti ja puuttuvat skannaukset voivat kaikki vaikuttaa todelliseen lopputulokseen.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita viimeisimmästä tapahtumasta, lähetysnumerosta ja osapuolesta, jonka hallussa paketti fyysisesti on. Myyjä hallinnoi yleensä kaupallista tilausta ja voi pyytää LTGJ:tä tai huolintakumppania tutkimaan asiaa.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki, poista välilyönnit ja kysy myyjältä, onko numero tilauksen tunnus vai kumppanin numero.
Seurantatapahtumia ei ole	Vahvista fyysinen luovutus ja anna aikaa ensimmäiselle skannaukselle; myyjän tulee ottaa yhteyttä kuljetusasiamieheen, jos lähetyksen luvattiin lähteneen.
Etiketti luotu	Pidä tätä sähköisenä valmisteluna, ei todisteena lähetyksen vastaanottamisesta. Pyydä lähettäjältä luovutuspäivä.
Pitkä tauko kuljetuksessa	Tarkista tulli-, runkokuljetus- ja luovutustapahtumat sekä virallisesta seurannasta että 17TRACK-palvelusta ja pyydä sitten myyjää aloittamaan selvitys.
Toimituspoikkeama tai osoitevirhe	Toimita oikea osoite myyjälle välittömästi. Älä oleta, että 17TRACK voi muokata lähetystä.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja pyydä myyjää viemään asia eteenpäin.
Palautettu lähettäjälle	Kysy, miksi se palautettiin, onko uudelleenlähetys mahdollinen ja kuka vastaa uusista rahti- tai tullikuluista.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat, kirjaa arvo ja ilmoita asiasta myyjälle tai sopimuksen tehneelle lähettäjälle, jotta oikea selvitys- tai korvausmenettely voidaan valita.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

LTGJ:n julkaistut palvelut kattavat kansainvälisen logistiikan, mutta tiettyä lähetystä voivat käsitellä lähtömaan kumppani, runkokuljetuksen tarjoaja, tulliviranomaiset ja määrämaan kuljetusyhtiö. Luovutustapahtuma osoittaa operatiivisen vastuun vaihtumisen; se ei välttämättä tarkoita, että paketti on tullattu.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulee ymmärtää
Lähtömaan valmistelu	Kauppias tai varasto valmistelee lähetyksen ja välittää tiedot. Lähetystarran tapahtuma ei tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Lähtömaan nouto ja vientikäsittely	LTGJ tai lähtömaan logistiikkakumppani vastaanottaa, lajittelee ja valmistelee lähetyksen vientiä varten.
Vientitulli ja turvallisuustarkastus	Viranomaiset ja logistiikkaoperaattorit tarkistavat vientiasiakirjat ja kuljetuskelpoisuuden.
Runkokuljetus	Lento-, meri-, rautatie- tai muu kuljetus siirtää lähetystä kansainvälisesti; skannaustiheys voi vähentyä.
Määrämaan tuontikäsittely	Määrämaa voi tarkistaa ilmoitukset, verot, tullit ja maahantuontikelpoisuuden ennen luovutusta.
Kumppanille luovutus ja viimeinen toimitusvaihe	Määrämaan kuljetusyhtiö voi vastaanottaa fyysisen paketin ja tehdä seuraavan toimitusskannauksen. Alkuperäinen numero voi säilyä käytössä tai käyttöön voidaan ottaa toinen numero.
Toimitus tai palautus	Määrämaan kuljetusyhtiö toimittaa, säilyttää, yrittää toimittaa uudelleen tai palauttaa paketin paikallisten sääntöjen mukaisesti.

Tullikysymyksiä varten maahantuojan tai vastaanottajan tulee valmistella tarkka kuvaus, arvo, lasku ja mahdollinen pyydetty valtuutus. Kysy myyjältä, mikä osapuoli vastaa tulleista ja veroista valitun palvelun ehtojen mukaisesti.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Tarkastetuilla LTGJ:n sivuilla ei julkaista itsepalveluna tehtävää uudelleenohjaus-, pysäytys-, nouto-, allekirjoitus- tai toimitustodisteohjelmaa. Toimitusta koskevat pyynnöt tulee siksi tehdä myyjän tai lähetyksen sillä hetkellä hallussaan pitävän kuljetusyhtiön kautta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri menettelyjä. Sopimuksen tehneellä lähettäjällä tai myyjällä on yleensä logistiikkavaatimuksen aloittamiseen tarvittavat asiakirjat.

Menettely	Käyttö ja vastuullinen osapuoli
Seurantakysely	Käytä tätä, kun tapahtuma on epäselvä tai puuttuu. Vastaanottaja voi kysyä myyjältä; myyjän tai lähettäjän tulee ottaa yhteyttä LTGJ:hin tai operoivaan kumppaniin.
Katoamis- tai vahinkotutkinta	Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee toimittaa numero, lähetysasiakirja, sisältö, arvo, valokuvat ja pakkausta koskeva näyttö.
Vakuutus- tai korvausvaatimus	Kelpoisuus, ilmoitusaika ja korvaus riippuvat valitusta palvelusta ja sopimuksesta. Hanki sovellettavat ehdot myyjältä tai LTGJ:ltä ennen vaatimuksen tekemistä.
Markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää kaupallista hyvitystä myyjältä tai markkinapaikalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Kansainvälisten lähetysten on noudatettava lähtömaan, kauttakulkumaiden ja määrämaan sääntöjä. Sovellettavat rajoitukset riippuvat reitistä, kuljetusmuodosta, määrämaan kuljetusyhtiöstä ja tavarailmoituksesta.

Luokka	Käytännön vaikutus
Vaaralliset aineet	Vaarallisiksi aineiksi luokitellut tuotteet edellyttävät reittikohtaista hyväksyntää ja asiakirjoja, ja niiden kuljetus voidaan evätä tai sitä voidaan viivästyttää.
Paristot ja nesteet	Pakkausta, ilmoittamista ja kuljetusmuotoa koskevia rajoituksia voidaan soveltaa; kysy asiasta ennen lähettämistä.
Pilaantuvat tai särkyvät tavarat	Pakkauksesta ja kuljetusolosuhteista tulee sopia kuljetuspalvelun tarjoajan kanssa ennen luovutusta.
Tullivalvonnassa olevat tavarat	Puutteelliset kuvaukset, virheelliset arvot tai puuttuvat luvat voivat paikallisen lain nojalla johtaa tarkastukseen, palautukseen tai takavarikkoon.

Asiakaspalvelu

Valmistele seurantanumero, tilausnumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, palveluluokka, viimeisin skannaus, tuotteen kuvaus, ilmoitettu arvo ja tarvittaessa valokuvat. Aloita markkinapaikalta ostettaessa myyjältä ja pyydä sen jälkeen sopimuksen tehnyttä logistiikkaosapuolta viemään asia LTGJ:n käsiteltäväksi.

Kanava	Vahvistettu yhteyshenkilö ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	LTGJ:n virallinen verkkosivusto — pakettien seuranta, palveluluokat ja yrityksen navigointi.
Puhelin	13958443110 — ilmoitettu virallisella verkkosivustolla. Varmista puhelun aikana, että numero on käytettävissä ja että saatavilla on haluamasi kieli.
Yhteyssivu	LTGJ:n yhteyssivu — yrityksen yhteystieto.
Myyjä tai markkinapaikka	Sopii parhaiten osoitteen korjauksiin, kaupallisiin hyvityksiin, tilauskiistoihin ja kuljetusyhtiön selvityksen pyytämiseen.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Kauppiaiden tulee tallentaa LTGJ:n lähetysnumero yhdessä tilausnumeron, määrämaan kuljetusyhtiön numeron, palveluluokan ja lähetysajan kanssa. Tämä helpottaa WISMO-tukipyyntöjä, kun paketti kulkee useiden logistiikkajärjestelmien kautta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen LTGJ-integraatio

LTGJ

Näytä kaikki virallisen LTGJ-integraation tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Tarkastelluilla virallisilla sivuilla on selaimessa käytettävä hakukenttä; julkista API-dokumentaatiota ei ole julkaistu.
Todennus	Tarkastelluilla sivuilla ei kuvata julkista todennusmenetelmää.
Erä- ja webhook-toiminnot	Eräseurannan tai webhookien käyttöä ei kuvata tarkastelluilla sivuilla.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Monen kuljetusyhtiön seurantaintegraatio kauppiaille ja alustoille.
Todennus	Dokumentoidussa esimerkissä käytetään 17token-pyyntöotsaketta.
Seuranta- ja erätoiminnot	Dokumentoitu rekisteröinnin päätepiste hyväksyy seurantanumerot ja valinnaisen kuljetusyhtiön koodikentän.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan LTGJ-pakettiani?

Syötä lähetysnumero virallisella LTGJ-verkkosivustolla tai tarkastele saatavilla olevia tapahtumia 17TRACK-palvelussa.

2. Mistä löydän LTGJ-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, markkinapaikan tilaussivu, lähetysetiketti tai huolitsijan ilmoitus.

3. Miltä LTGJ-seurantanumero näyttää?

LTGJ:n tarkastelluilla julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä muotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa tarkkaa numeroa.

4. Miksi LTGJ-seurantanumeroni ei toimi?

Tarkista kirjoitusvirheet, erota lähetysnumero tilausnumerosta ja kysy myyjältä, onko paketti luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi.

5. Miksi LTGJ-pakettini tietojen päivitys on pysähtynyt?

Kansainvälinen kuljetus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset voivat aiheuttaa skannaustaukoja; pyydä myyjää selvittämään asia, kun ilmoitettu toimitusaika on kulunut.

6. Kuinka kauan LTGJ:n toimitus kestää?

Arvio riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullauksesta ja viimeisen osuuden kuljetusyhtiöstä; tarkastelluilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä kuljetusaikastandardia.

7. Mitä minun pitäisi tehdä LTGJ:n toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista poikkeama, anna myyjälle oikea osoite ja kysy, mikä kuljetusyhtiö hallinnoi pakettia tällä hetkellä.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos LTGJ ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sitten myyjältä toimitustodiste ja selvitys.

9. Miten ilmoitan LTGJ:n kadonneesta tai vahingoittuneesta lähetyksestä?

Ota yhteyttä myyjään tai sopimuksen tehneeseen lähettäjään ja ilmoita seurantanumero sekä toimita pakkausta, valokuvia, sisältöä ja arvoa koskevat todisteet.

10. Miten voin ottaa yhteyttä LTGJ:hin?

Käytä virallista yhteydenottosivua tai virallisella verkkosivustolla ilmoitettua puhelinnumeroa 13958443110.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Operoiko LTGJ kaikkia verkkosivustonsa linkeissä esitettyjä kuljetusyhtiöitä?

Pelkästä hakulinkistä ei pidä tehdä johtopäätöksiä; TNT, DHL, UPS ja FedEx voivat olla tiettyjen reittien kuljetuskumppaneita tai viitejärjestelmiä.

12. Myöntääkö LTGJ määränpään kuljetusyhtiön numeron?

Ei välttämättä; määränpään kuljetusyhtiö voi luovutuksen jälkeen myöntää oman tunnisteensa tai hallinnoida sitä.

13. Tarkoittaako tulliin saapumista koskeva tapahtuma, että LTGJ:n lähetys on vapautettu tullista?

Ei; saapuminen tullilaitokseen ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia, ja maahantuojan on ehkä edelleen toimitettava asiakirjoja tai maksettava maksuja.

14. Mitkä LTGJ:n palvelut tukevat rajat ylittävää verkkokauppaa?

Virallisella sivustolla luetellaan kansainväliset pienlähetykset, kansainvälinen pikakuljetus, kansainväliset erikoislinjat, FBA-logistiikka sekä varastointi- ja toimitusketjupalvelut.

15. Julkaiseeko LTGJ julkisen seuranta-API:n?

Tarkastelluilla virallisilla sivuilla näkyy selaimessa käytettävä hakukenttä, mutta niillä ei julkaista julkisen API:n dokumentaatiota; yritysten tulisi pyytää integraatiotiedot suoraan tai käyttää dokumentoitua usean kuljetusyhtiön palveluntarjoajaa.

16. Voiko 17TRACK muuttaa LTGJ:n toimitusosoitetta?

Ei; osoitteenmuutosta on pyydettävä myyjältä, sopimuksen tehneeltä lähettäjältä tai toimituksesta tällä hetkellä vastaavalta kuljetusyhtiöltä.

Seuranta-API

Tässä oppaassa tarkastellut viralliset LTGJ-sivut tarjoavat selainpohjaisen pakettien haun eivätkä julkaise ajantasaista julkista LTGJ API -päätepistettä. Seuraava esimerkki koskee dokumentoitua 17TRACK API:a. Korvaa kuljetusyhtiön paikkamerkki vasta sen jälkeen, kun olet vahvistanut ajantasaisen 17TRACK-kuljetusyhtiöluettelon.

17TRACK API -viite

// Official LTGJ API: current public endpoint not published on the reviewed pages.
// 17TRACK API: https://api.17track.net/track/v2.4/register

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]