JIAYOU EXP Seuranta

Syötä JIAYOU EXP-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

servicegroup@jiayouexp.comhttp://www.jiayouexp.com

Seuraa

Tietoa Jiayou Expressistä

Jiayou Express käsitellään tällä sivulla kuljetusyhtiönä, joka liittyy Jiayou Expressille annettuun viralliseen verkkosivustoon. Jiayou Expressin julkisesti todennettavissa olevat operatiiviset tiedot ovat rajallisia, joten tässä oppaassa erotetaan vahvistetut verkkosivustotason tiedot käytännön seurantaohjeista, joita sovelletaan, kun Jiayou Express näkyy kuljetusyhtiönä tai logistiikkakumppanina lähetyksen tiedoissa.

Jiayou Expressin perusprofiili

Profiilikohde	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Jiayou Express
Virallinen verkkosivusto	http://www.jiayouexp.com
Kuljetusyhtiön tyyppi	Julkisesti vahvistetut tiedot ovat rajallisia; lähetyksiä käsitellään yleensä rajat ylittävän logistiikan tai pakettien edelleenlähetyksen tietoina, kun Jiayou Express valitaan seurantajärjestelmässä.
Pääasiallinen alue	Ei julkisesti vahvistettu vakaassa, auktoritatiivisessa lähteessä, joka olisi saatavilla tätä sivua varten.
Seurantasivu	Käytä virallista Jiayou Express -verkkosivustoa, kun seurantamerkintä on saatavilla, tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien kuljetusyhtiötapahtumien tunnistamiseen ja kokoamiseen.
Emo-organisaatio	Ei julkisesti vahvistettu.
Perustettu / pääkonttori	Ei julkisesti vahvistettu.

Kuljetusyhtiöentiteettien suhteet

Entiteetti

Suhteen yhteenveto

Jiayou Express

Jiayou Express on kanoninen kuljetusyhtiön nimi, jota käytetään virallisella verkkosivustolla ja seurantayhteydessä.

Näytä kaikki Jiayou Expressin tiedot

Entiteettityyppi	Kanoninen kuljetusyhtiöentiteetti.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Käyttäjien tulisi valita Jiayou Express vain silloin, kun myyjä, lähetysetiketti tai seurantapalvelu ilmoittaa Jiayou Expressin kuljetusyhtiöksi tai logistiikkakumppaniksi.
Virallinen näyttö	Annettu virallinen verkkosivusto on http://www.jiayouexp.com.

Operoidut palvelut

Jiayou Expressin tarjoamia tiettyjä palvelunimiä ei ole julkisesti vahvistettu tätä sivua varten.

Näytä kaikki operoitujen palvelujen tiedot

Entiteettityyppi	Palveluentiteetit.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Palvelunimet vaikuttavat toimitusaikaan, korvausvaatimuksen kelpoisuuteen, luovutusten näkyvyyteen ja siihen, voiko viimeisen mailin kuljetusyhtiö näkyä myöhemmin.
Virallinen näyttö	Tätä sivua varten ei vahvistettu vakaata julkista palveluluetteloa; käyttäjien tulisi tukeutua lähetysetikettiin tai myyjän laskuun.

Seurantatuotteet

Jiayou Express -seurantaa voidaan tarkistaa viralliselta verkkosivustolta, kun se on saatavilla, sekä 17TRACK-palvelun kautta usean kuljetusliikkeen näkyvyyttä varten.

Näytä kaikki seurantatuotteiden tiedot

Entiteettityyppi	Seurantatyökalun suhde.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK voi koota saatavilla olevia tapahtumia, mutta Jiayou Express tai myyjä on edelleen vastuussa kuljetuksesta ja lähetyksen tuesta.
Virallinen näyttö	17TRACK API -dokumentaatio kuvaa usean kuljetusliikkeen seurannan rekisteröinti- ja kyselytyönkulut.

Verkosto- ja luovutuskumppanit

Rajat ylittävissä paketeissa Jiayou Express -tietue voi sisältää noudon lähtömaassa, runkokuljetuksen, tullauksen ja kohdemaan viimeisen kilometrin kumppanit.

Näytä kaikki verkosto- ja luovutuskumppaneiden tiedot

Entiteettityyppi	Verkostoyksiköt ja kumppanikuljetusliikkeet.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Kumppanin skannaus ei aina tarkoita, että Jiayou Expressillä on paketti fyysisesti hallussaan; ensimmäinen vastaanottoskannaus on vahvempi todiste hallinnan siirtymisestä.
Virallinen näyttö	Kumppaneiden henkilöllisyydet tulee vahvistaa seurantatapahtumasta, lähetystarrasta tai myyjältä, koska kattavaa julkista kumppaniluetteloa ei ole vahvistettu.

Pikavastaus

Voit seurata Jiayou Express -pakettia syöttämällä myyjältä, lähetystarrasta tai lähetyssähköpostista saamasi seurantanumeron Jiayou Expressin viralliselle verkkosivustolle, jos seurantakenttä on saatavilla, tai seurata sitä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat eri kuljetusliikkeiltä. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, syötitkö tilausnumeron kuljetusliikkeen seurantanumeron sijaan, onko lähetys vasta luotu sähköisesti ja onko jokin toinen kuljetusliike tosiasiassa vastuussa nykyisestä kuljetusosuudesta.

Pro-vinkki: 17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta. 17TRACK ei kuljeta Jiayou Express -paketteja, muuta toimitusosoitteita, hyväksy hyvityksiä tai ratkaise vaatimuksia.

Kuinka seurata Jiayou Express -paketteja

Käytä kuljetusliikkeen seurantanumeroa, älä kauppapaikan tilaus-ID:tä. Jiayou Express -seurantatietue alkaa yleensä sähköisillä lähetystiedoilla, sitten hyväksynnällä tai varastokäsittelyllä, kuljetuksella, tullauksella tai kumppanille luovutuksella soveltuvin osin sekä lopullisella toimituksella tai poikkeamalla.

Löydät seurantanumeron kauppiaan lähetyssähköpostista, kauppapaikan tilaussivulta, rahtikirjasta tai myyjän viestistä.
Avaa Jiayou Expressin virallinen verkkosivusto osoitteessa http://www.jiayouexp.com ja käytä saatavilla olevaa seurantakenttää, jos se on tarjolla.
Jos virallinen sivu ei tunnista numeroa tai paketti voi sisältää useita kuljetusliikkeitä, syötä numero 17TRACK-palveluun ja salli kuljetusliikkeen automaattinen tunnistus tai valitse Jiayou Express, kun se on saatavilla.
Jos numero on virheellinen, poista välilyönnit ja yhdysmerkit, tarkista samankaltaiset merkit ja kysy myyjältä, onko uusi viimeisen kilometrin numero määritetty.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

Jiayou Express ei ole julkaissut tälle sivulle yleisesti vahvistettua julkista seurantanumerosäännöstöä. Käsittele jokaista numeroa tunnisteena, joka on vahvistettava virallisella sivustolla, 17TRACKin kuljetusliikkeen tunnistuksella tai myyjältä, koska rajat ylittävillä paketeilla voi olla Jiayou Express -numero, kauppiaan viite ja kohdemaan kuljetusliikkeen numero eri vaiheissa.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

Jiayou Express -kuljetusliikkeen seurantanumero

Ei julkisesti vahvistettu; poista välilyönnit ja yhdysmerkit ennen hakua.

Näytä kaikki Jiayou Express -kuljetusliikkeen seurantanumeron tiedot

Pituus/rakenne	Ei julkisesti vahvistettu. Käytä vain peitettyjä esimerkkejä, kuten JY ########## tai #### #### ####, kun dokumentoit lähetystä sisäisesti.
Myöntäjä	Jiayou Express tai Jiayou Expressin lähetysjärjestelmä, jos myyjä vahvistaa Jiayou Expressin myöntäväksi kuljetusliikkeeksi.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Paketin seuranta lähetykselle, jossa Jiayou Express on nimetty logistiikkapalveluntarjoaja.
Kuka näkee sen ja missä	Kauppapaikkojen ostajat näkevät sen yleensä lähetyssähköpostissa tai tilaussivulla; lähettäjät voivat nähdä sen rahtikirjassa tai lähetysmanifestissa.
Seurannan laajuus	Näkyy yleensä niillä kuljetusosuuksilla, joista Jiayou Express raportoi, sekä kaikissa jaetuissa linkitetyissä kumppanitapahtumissa.
Tärkeä huomautus	Jiayou Expressillä haettavissa oleva numero ei ole todiste siitä, että Jiayou Express olisi myöntänyt alkuperäisen tunnisteen.

Kauppiaan tilaus- tai viite-ID

Kauppakohtaisia kirjaimia tai numeroita; ei kuljetusliikkeen muoto.

Näytä kaikki kauppiaan viite-ID:iden tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee kauppapaikan tai myyjän mukaan, esimerkiksi ORDER ###### tai REF ######.
Myöntäjä	Kauppias, kauppapaikka tai tilaustenhallintajärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Asiakaspalvelun täsmäytys, maksutiedot ja varastotilausten käsittely.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajat näkevät sen tilauskuitissa; kauppiaat näkevät sen kauppansa hallintapaneelissa.
Seurannan laajuus	Sillä ei yleensä voi hakea kuljetusliikkeen skannauksia, ellei kuljetusliike nimenomaisesti tue viiteseurantaa.
Tärkeä huomautus	Jos 17TRACK ei palauta tuloksia, pyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumeroa tilaus-ID:n sijaan.

Lähtömaan postin S10-kansainvälinen numero

AA ######### CC, jossa kirjaimet ja maakoodi yksilöivät kansainvälisen postitunnisteen.

Näytä kaikki S10-postitunnisteiden tiedot

Pituus/rakenne	Kaksi palveluilmaisinkirjainta, yhdeksän numeroa mukaan lukien tarkistusnumero sekä kaksi alkuperämaan kirjainta, kuten LX ######### CN.
Myöntäjä	Alkuperäinen postioperaattori, ei välttämättä Jiayou Express.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Rajat ylittävät postipaketit, kirjattu posti tai verkkokauppalähetykset, jotka on luovutettu kohdemaan postioperaattorille.
Kuka näkee sen ja missä	Kansainväliset ostajat voivat nähdä sen sen jälkeen, kun myyjä ostaa posti- tai hybriditoimituksen.
Seurannan laajuus	Tapahtumat voivat jatkua kohdemaan postin kanssa tuontikäsittelyn jälkeen.
Tärkeä huomautus	Näkyminen Jiayou Express -lähetyksessä ei tarkoita, että Jiayou Express olisi myöntänyt S10-numeron.

Kohdemaan viimeisen osuuden numero

Paikallisen kuljetusliikkeen muoto, joka määritetään tuonnin tai luovutuksen jälkeen.

Näytä kaikki kohdemaan viimeisen osuuden numeroiden tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee kohdemaan kuljetusliikkeen mukaan, kuten postioperaattori, kuriiri, pakettiautomaattiverkosto tai alueellinen jakeluyritys.
Myöntäjä	Kuljetusliike, joka ottaa vastuun lopullisesta toimituksesta kohdemaassa.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Paikallinen toimitus, uudelleentoimitus, noutoilmoitus, toimitustodistus ja paikallinen tuki.
Kuka näkee sen ja missä	Se voi näkyä 17TRACK-tapahtumissa, kauppiaan päivityksissä, toimitusilmoituksissa, SMS-viesteissä tai paikallisen kuljetusliikkeen sivuilla.
Seurannan laajuus	Hyödyllisin tuontiluovutuksen jälkeen ja ennen lopullista toimitusta.
Tärkeä huomautus	Pyydä myyjältä tai kohdemaan kuljetusliikkeeltä linkitettyä numeroa, jos Jiayou Express -tapahtumat pysähtyvät kohdemaahan saapumisen jälkeen.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Jiayou Express -tilateksti voi vaihdella integraation mukaan. Taulukko selittää yleiset elinkaaritapahtumat ja kunkin tapahtuman taustalla olevan vastuurajan.

Tilan pikahaku

Tila

Mitä se tarkoittaa

Lähetystiedot vastaanotettu

Tarra tai sähköinen ennakkoilmoitus on olemassa, mutta fyysistä hallussapitoa ei todisteta pelkästään tällä tapahtumalla.

Näytä kaikki vastaanotettujen lähetystietojen tiedot

Elinkaaren vaihe	Ennen lähetystä.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Myyjä, varasto tai tarran luoja, kunnes vastaanottoskannaus ilmestyy.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Paketti tulee luovuttaa Jiayou Expressille tai noutokumppanille.
Mitä sinun tulisi tehdä	Odota hyväksyntäskannausta ja pyydä myyjältä vahvistus, jos tila ei muutu.

Hyväksytty / vastaanotettu

Paketilla on vahvempi hallussapitkannaus Jiayou Expressiltä tai logistiikkakumppanilta.

Näytä kaikki hyväksytyn tai vastaanotetun lähetyksen tiedot

Elinkaaren vaihe	Hyväksytty.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tapahtumassa nimetty skannannut kuljetusliike tai varasto.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lajittelu, yhdistäminen tai lähetys runkokuljetusreitille.
Mitä sinun tulisi tehdä	Seuraa seuraavaa käsittelyskannausta; toimenpiteitä ei yleensä tarvita.

Lähtenyt toimipisteestä / kuljetuksessa

Paketti liikkuu käsittelypisteiden tai kuljetusosuuksien välillä.

Näytä kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Kuljetuksessa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Jiayou Express, runkokuljetuksen tarjoaja tai tapahtumassa näkyvä toimipiste.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Saapumisskannaus seuraavassa keskuksessa, lentokentän portissa tai kumppanin toimipisteessä.
Mitä sinun tulisi tehdä	Varaa aikaa skannauskatkoille rekkakuljetuksen, lentokuljetukseen noston tai yhdistetyn kuljetuksen aikana.

Tulliselvitys / tuontikäsittely

Tulli tarkastaa lähetystä tai se on esitetty tuontikäsittelyä varten.

Näytä kaikki tulliselvityksen tiedot

Elinkaaren vaihe	Tulli ja luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tulliviranomainen, välittäjä, Jiayou Express tai kohdemaan tuontikumppani tapahtuman tarkasta sisällöstä riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vapautus, tullimaksupyyntö, tarkastus, palautus tai luovutus viimeisen mailin toimitukseen.
Mitä sinun tulisi tehdä	Valmistele lasku, henkilöllisyystodistus, veronumero tai maksutiedot, jos kohdemaan kuljetusliike pyytää niitä.

Toimituksessa

Paikallinen kuriiri tai postinkuljetusliike on lastannut paketin toimitusyritystä varten.

Näytä kaikki tiedot tilasta toimituksessa

Elinkaaren vaihe	Toimituksessa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tapahtumassa nimetty viimeisen mailin kuljetusliike.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitus, epäonnistunut toimitusyritys, noutoilmoitus tai poikkeama.
Mitä sinun tulisi tehdä	Pidä toimitusosoite saavutettavissa ja seuraa mahdollisia paikallisen kuljetusliikkeen ilmoituksia.

Toimitettu

Kuljetusliike kirjasi toimitusskannauksen, mutta tarkka sijainti ja todiste riippuvat viimeisen mailin kuljetusliikkeestä.

Näytä kaikki tiedot tilasta toimitettu

Elinkaaren vaihe	Toimitettu.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Kohdemaan toimituksesta vastaava kuljetusliike toimitustodistetta ja paikallista toimitustietuetta varten.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Ei lisäkuljetusta, ellei korjausta, väärintoimituksen tutkintaa tai palautusta avata.
Mitä sinun tulisi tehdä	Tarkista postilaatikko, kuisti, pakettiautomaatti, vastaanotto, naapurit sekä toimituskuva tai allekirjoitus, jos saatavilla.

Toimituspoikkeama / epäonnistunut toimitusyritys

Toimitusta ei voitu suorittaa osoitteen, pääsyn, vastaanottajan poissaolon, maksun tai operatiivisen ongelman vuoksi.

Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeamasta

Elinkaaren vaihe	Poikkeama.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Toimitusta yrittävä kuljetusliike tai vastaanottaja, kun toimenpiteitä vaaditaan.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Uudelleentoimitus, nouto, osoitteen korjaus, tullimaksun maksu tai palautus.
Mitä sinun tulisi tehdä	Ota nopeasti yhteyttä viimeisen mailin kuljetusliikkeeseen ja pyydä myyjää puuttumaan asiaan, jos vain lähettäjä voi muuttaa lähetystä.

Palautettu lähettäjälle

Pakettia lähetetään takaisin, koska toimitus, tulliselvitys, nouto tai osoitteen korjaus epäonnistui.

Näytä kaikki tiedot tilasta palautettu lähettäjälle

Elinkaaren vaihe	Palautus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Palautusosuuden hoitava kuljetusliike ja lähettäjä hyvitys- tai uudelleenlähetyspäätöksiä varten.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Paketti palautuu lähettäjälle, kauppiaan varastoon tai rajat ylittävien palautusten keskukseen.
Mitä sinun tulisi tehdä	Ota yhteyttä myyjään ennen maksuriidan avaamista, jotta myyjä voi vahvistaa palautuksen käsittelyn.

Palvelut ja toimitusajat

Jiayou Express -palvelunimiä ja taattuja toimitusstandardeja ei ole julkisesti vahvistettu tälle sivulle. Alla olevia toimitusarvioita tulee käyttää suunnittelun vaihteluväleinä rajat ylittävän verkkokaupan seurannassa, ei Jiayou Express -takuuna.

Palveluvertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Rajat ylittävän paketin seurantatietue

Markkinapaikkapaketit, joissa Jiayou Express näytetään logistiikkapalveluntarjoajana.

Näytä kaikki tiedot rajat ylittävän paketin seurantatietueesta

Palvelutyyppi	Rajat ylittävän paketin tai logistiikkakumppanin kuljetusliikehdintä, kun sovellettavissa.
Kattavuus	Kattavuus on lähetyskohtainen, ja se tulee varmistaa myyjän ohjeista ja seurantatapahtumista.
Seurannan taso	Välitavoitteiden seuranta voi sisältää ennakkotiedon, varastokäsittelyn, viennin, tuonnin, luovutuksen ja toimituksen.
Keskeinen koko-/painoehto	Ei julkisesti vahvistettu; myyjän toimitusehdot määrittävät hyväksytyt mitat ja painon.
Sisältyvä suoja / lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu; vakuutus tai korvaus on tarkistettava myyjältä tai Jiayou Expressiltä.
Pääasiallinen rajoitus	Julkista palveluluetteloa ja takuuehtoja ei ole vahvistettu.

Kohdemaan viimeisen mailin toimitus

Lopullinen toimitus sen jälkeen, kun määränpään posti- tai kuriirikumpani on vastaanottanut paketin.

Näytä kaikki määränpään viimeisen osuuden toimituksen tiedot

Palvelutyyppi	Kumppanin hoitama paikallinen toimitus.
Kattavuus	Riippuu määränpäämaasta, kuljetusliikkeestä, osoitteesta ja tuontiselvityksestä.
Seurannan taso	Paikalliset skannaukset voivat näkyä uudella seurantanumerolla tai alkuperäisellä kansainvälisellä numerolla.
Keskeinen koko-/painoehto	Määränpään kuljetusliikkeen säännöt ovat voimassa.
Sisältyvä suoja / lisäpalvelu	Toimitustodistus, allekirjoitus, nouto tai uudelleentoimitus riippuvat viimeisen osuuden kuljetusliikkeestä.
Pääasiallinen rajoitus	Jiayou Express ei välttämättä voi muuttaa viimeisen osuuden toimitusta, kun kumppani hallinnoi pakettia.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

Jiayou Expressin vahvistama palvelu

Julkista virallista toimitusstandardia ei vahvistettu.

Näytä kaikki Jiayou Expressin vahvistaman palvelun toimitusajan tiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Ei julkisesti vahvistettu.
Takuun tila	Tälle sivulle ei vahvistettu julkista rahat takaisin -takuuta tai tiettyyn päivämäärään sidottua takuuta.
Laskenta alkaa kohdasta	Käytä kuljetusajan arvioinnissa ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta, ei lähetystarran luontia.
Tärkeimmät viivästystekijät	Noudon ajoitus, yhdistely, lentokapasiteetti, tulli, määränpään kuljetusliikkeen ruuhka, osoitteen laatu, juhlapyhät ja sää.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Nykyistä julkista virallista standardia ei ole vahvistettu; tarkista lähetyskohtaiset lupaukset myyjältä tai Jiayou Expressiltä.

Rajat ylittävän verkkokaupan suunnitteluarvio

Yleensä noin 7–45 arkipäivää määränpäästä ja palvelutasosta riippuen.

Näytä kaikki rajat ylittävän verkkokaupan suunnitteluarvion tiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Arkipäiväarviot ovat hyödyllisempiä kuljetuksessa; tulli ja paikallinen toimitus eivät välttämättä noudata yhtenäistä aikataulua.
Takuun tila	Vain suunnitteluarvio; ei Jiayou Expressin takuu.
Laskenta alkaa kohdasta	Aloita kuljetusliikkeen hyväksynnästä tai varastolta lähdöstä, kun se on näkyvissä.
Tärkeimmät viivästystekijät	Kansainvälinen luovutus, tullitarkastus, veron maksu, etäalueiden toimitus ja sesonkihuipun kapasiteetti.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Ei virallinen Jiayou Expressin julkaisema standardi; käytä vain odotusten hallintaan.

Määränpäämaan toimitusajat

Määränpäämaa/-alue

Arvioitu toimitusaikaväli

Yhdysvallat

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki Yhdysvaltojen tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti tai posti-hybridipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää normaaleissa olosuhteissa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Usein USPS tai alueellinen kuriiri, kun käytetään kumppanille luovutusta.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuontiskannaukset voivat pysähtyä tullin ja runkokuljetuksen saapumisen yhteydessä; tarkista tuonnin jälkeen määränpään kuljetusliikkeen numero.

Kanada

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–22 päivää.

Näytä kaikki Kanadan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–22 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Canada Post tai sopimuskuriiri voi hoitaa lopullisen toimituksen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tullit, verot ja syrjäiset maakunnat voivat pidentää toimitusaikaa tuonnin jälkeen.

Meksiko

12–35 arkipäivää; keskimäärin noin 22–26 päivää.

Näytä kaikki Meksikon tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti- tai postihybridipalvelu.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 22–26 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Correos de México tai paikalliset kuriiriverkostot voivat näkyä.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tullaus ja paikallinen reititys voivat aiheuttaa pitkiä taukoja saapumisen jälkeen.

Yhdistynyt kuningaskunta

7–22 arkipäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Näytä kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Royal Mail, Evri, Yodel tai muu sopimuksen mukainen viimeisen jakeluvaiheen kuljetusliike voidaan käyttää.
Tulli- ja selvitysvinkit	VAT:n perintätapa ja osoitteen tarkkuus vaikuttavat viimeisen jakeluvaiheen nopeuteen.

Saksa

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki Saksan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti tai postihybridipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Deutsche Post DHL tai pakettikuriiri voi hoitaa viimeisen jakeluvaiheen.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tuonti-VAT ja tarkat sähköiset tullitiedot ovat ratkaisevan tärkeitä.

Ranska

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–19 päivää.

Näytä kaikki Ranskan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	La Poste, Colissimo tai kumppanikuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n VAT/IOSS-tiedot voivat vähentää tullauskysymyksiä; noutopisteeseen reititys voi lisätä ilmoitustapahtuman.

Espanja

9–28 arkipäivää; keskimäärin noin 16–21 päivää.

Näytä kaikki Espanjan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–21 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Correos, Correos Express tai paikallinen kuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	Saarikohteet ja tullikäsittely voivat pidentää aikaväliä.

Italia

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.

Näytä kaikki Italian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–23 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Poste Italiane, SDA tai kumppanikuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	Paikallinen lajittelu ja epäonnistuneet toimitusyritykset ovat yleisiä lisäpäivien syitä.

Alankomaat

8–22 arkipäivää; keskimäärin noin 13–17 päivää.

Näytä kaikki Alankomaiden tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–17 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	PostNL tai pakettikuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tullitiedot ja VAT:n käsittely vaikuttavat siihen, ilmestyykö maksupyyntö.

Puola

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 17–22 päivää.

Näytä kaikki Puolan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 17–22 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Poczta Polska, InPost tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Pakettiautomaattireititys edellyttää tarkkoja puhelin- ja sähköpostitietoja.

Ruotsi

9–28 arkipäivää; keskimäärin noin 16–21 päivää.

Näytä kaikki tiedot Ruotsista

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–21 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	PostNord tai paikallinen kuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	Veronmaksuilmoitukset ja noutopistetoimitus voivat muuttaa viimeisen osuuden ajoitusta.

Belgia

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Belgiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	bpost tai kumppanikuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tuontitietojen laatu ja noutoilmoitukset ovat keskeisiä tarkistuspisteitä.

Itävalta

9–26 arkipäivää; keskimäärin noin 15–20 päivää.

Näytä kaikki tiedot Itävallasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–20 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Österreichische Post tai pakettikuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n ALV-käsittely ja osoitemuoto vaikuttavat reititykseen.

Sveitsi

9–28 arkipäivää; keskimäärin noin 16–21 päivää.

Näytä kaikki tiedot Sveitsistä

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–21 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Swiss Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n ulkopuoliset tuontitullit ja vastaanottajan yhteystiedot ovat tärkeitä.

Japani

6–18 arkipäivää; keskimäärin noin 10–14 päivää.

Näytä kaikki tiedot Japanista

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–14 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Japan Post, Yamato, Sagawa tai sopimuskuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tarkasti ilmoitettu sisältö ja puhelinnumero auttavat ehkäisemään toimitusilmoitusten viivästyksiä.

Etelä-Korea

6–18 arkipäivää; keskimäärin noin 10–14 päivää.

Näytä kaikki tiedot Etelä-Koreasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–14 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Korea Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Henkilökohtainen tullikoodi tai vastaanottajan henkilöllisyystiedot saatetaan vaatia tuontiselvitystä varten.

Australia

8–25 arkipäivää; keskimäärin noin 14–19 päivää.

Näytä kaikki tiedot Australiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Australia Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Syrjäseutureititys ja bioturvallisuustarkastus voivat lisätä aikaa.

Uusi-Seelanti

9–28 arkipäivää; keskimäärin noin 16–21 päivää.

Näytä kaikki tiedot Uudesta-Seelannista

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–21 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	NZ Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Syrjäiset osoitteet ja tuontitarkastus voivat pidentää toimitusta.

Singapore

5–15 arkipäivää; keskimäärin noin 8–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot Singaporesta

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–12 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Singapore Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Kompakti maantiede auttaa viimeisellä osuudella, mutta tullitiedot ja GST-säännöt ovat silti tärkeitä.

Malesia

7–20 arkipäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot Malesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Pos Malaysia tai kuriiriverkostot.
Tulli- ja selvitysvinkit	Vastaanottajan puhelinnumero ja täydellinen osoite vähentävät epäonnistuneita toimitusyrityksiä.

Thaimaa

7–22 arkipäivää; keskimäärin noin 13–17 päivää.

Näytä kaikki Thaimaan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–17 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Thailand Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tullikysymykset edellyttävät usein vastaanottajan yhteydenottoa paikallisen kuljetusyhtiön kautta.

Intia

12–40 arkipäivää; keskimäärin noin 24–30 päivää.

Näytä kaikki Intian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 24–30 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	India Post tai kuriiriverkostot.
Tulli- ja selvitysvinkit	KYC, tullimaksujen arviointi ja alueellinen reititys voivat aiheuttaa pitkiä näkyvyyskatkoja.

Filippiinit

10–35 arkipäivää; keskimäärin noin 20–26 päivää.

Näytä kaikki Filippiinien tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–26 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	PHLPost tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Saaristoreititys ja tulliselvitys ovat yleisiä viivekohtia.

Indonesia

10–35 arkipäivää; keskimäärin noin 20–27 päivää.

Näytä kaikki Indonesian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Alueellinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–27 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Pos Indonesia tai yksityinen kuriiri.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuontitullien arviointi ja saaristoreititys voivat pidentää loppukuljetusta.

Brasilia

18–60 arkipäivää; keskimäärin noin 35–45 päivää.

Näytä kaikki Brasilian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 35–45 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Correios tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	CPF-tiedot, tuontivero ja tullijonot ovat merkittäviä viivettä aiheuttavia tekijöitä.

Chile

14–45 arkipäivää; keskimäärin noin 28–34 päivää.

Näytä kaikki Chilen tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 28–34 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	CorreosChile tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulliselvitys ja pitkät kotimaan etäisyydet voivat aiheuttaa loppuvaiheen katkoja.

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

8–24 arkipäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki Yhdistyneiden arabiemiirikuntien tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	Emirates Post tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Puhelinnumero ja toimitusosoitteen tarkkuus ovat tärkeitä kuriirin yhteydenottoa varten.

Saudi-Arabia

10–30 arkipäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.

Näytä kaikki Saudi-Arabian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–23 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	SPL tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Kansallinen osoite ja vastaanottajan yhteystiedot vähentävät toimituspoikkeamia.

Etelä-Afrikka

15–50 arkipäivää; keskimäärin noin 30–38 päivää.

Näytä kaikki Etelä-Afrikan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 30–38 päivää.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusliike	South African Post Office tai kuriirikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuontikäsittely ja paikallisen jakelun kapasiteetti voivat vaikuttaa toimitukseen merkittävästi.

Yllä olevat maakohtaiset vaihteluvälit ovat operatiivisen suunnittelun arvioita rajat ylittäville verkkokauppapaketeille, eivät virallisia Jiayou Expressin toimituslupauksia. Todellinen toimitusaika voi vaihdella tullin kausivaihtelun, lentokapasiteetin, kohdemaan kuljetusyrityksen lajittelun, lomien, osoitteen laadun sekä sen mukaan, saako lähetys uuden viimeisen jakeluvaiheen seurantanumeron.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Välitön toimenpide

Virheellinen seurantanumero

Poista välilyönnit, tarkista merkit ja vahvista kuljetusyrityksen numero myyjältä.

Näytä kaikki virheellisen seurantanumeron tiedot

Todennäköinen syy	Syötetty tilausnumero, kirjoitusvirhe, numeroa ei ole aktivoitu tai valittu väärä kuljetusyritys.
Tarkista ensin	Myyjän sähköposti, lähetystarra, markkinapaikan seurantasivu ja 17TRACK-kuljetusyrityksen tunnistus.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi asia myyjälle, jos kuljetusyrityksen hyväksymää numeroa ei ole annettu lähetysvahvistuksen jälkeen.
Kehen ottaa yhteyttä	Ensin myyjään; Jiayou Expressiin vain, jos numero on vahvistettu Jiayou Expressin seurantanumeroksi.

Ei seurantapäivityksiä lähetystarran luomisen jälkeen

Odota fyysistä luovutusta ja kysy myyjältä, onko paketti todella lähetetty.

Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa päivityksiä ei ole lähetystarran luomisen jälkeen

Todennäköinen syy	Sähköinen ennakkoilmoitus on olemassa, mutta paketti ei ole saanut vastaanottoskannausta.
Tarkista ensin	Onko tilauksella lähetyspäivämäärä ja näkyykö toinen noutokumppani.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi, kun myyjä ei pysty todistamaan luovutusta tai markkinapaikan suoja-aika on lähestymässä.
Kehen ottaa yhteyttä	Myyjä tai kauppa-alusta, koska myyjä hallitsee toimituksen todentamista.

Jumissa kuljetuksessa

Tarkista viimeisin skannauspaikka ja vertaa sitä odotettuun seuraavaan elinkaarivaiheeseen.

Näytä kaikki kuljetuksessa jumissa olevan lähetyksen tiedot

Todennäköinen syy	Yhdistetty runkokuljetus, puuttuva välietapin skannaus, tullijono tai kumppanille luovutuksen viive.
Tarkista ensin	Viimeisin tapahtuma, kohdemaа, tullitila ja onko viimeisen jakeluvaiheen numero olemassa.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi asia myyjälle tai Jiayou Expressille, kun lähetys on selvästi ylittänyt myyjän lupaaman toimitusajan.
Kehen ottaa yhteyttä	Myyjä kaupallista ratkaisua varten; Jiayou Express tai viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyritys kuljetustutkintaa varten.

Tullipysäytys

Seuraa mahdollisia tulli-, vero-, henkilöllisyystieto-, lasku- tai yhteydenottopyyntöjä kohdemaan kuljetusyritykseltä tai välittäjältä.

Näytä kaikki tullipysäytyksen tiedot

Todennäköinen syy	Tuontitarkastus, puutteelliset tiedot, huoli rajoitetuista tavaroista, tullimaksun arviointi tai satunnaistarkastus.
Tarkista ensin	Paikallisen kuljetusyrityksen sivu, tekstiviesti/sähköposti välittäjältä, tulliportaali ja myyjän lasku.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi välittömästi, jos näkyvissä on maksu- tai asiakirjamääräaika.
Kehen ottaa yhteyttä	Kohdemaan kuljetusyritys, tullivälittäjä tai myyjä sen mukaan, kuka pyysi asiakirjoja.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, pakettiautomaatti, naapurit ja toimitustodistus.

Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa lähetys on toimitettu mutta sitä ei ole vastaanotettu

Todennäköinen syy	Toimitus turvalliseen paikkaan, pakettiautomaattitoimitus, luovutus vastaanottoon, naapurin vastaanotto, ennenaikainen skannaus tai virheellinen toimitus.
Tarkista ensin	Toimituskuva, allekirjoittajan nimi, paikallisen kuljetusyrityksen seuranta, rakennuksen vastaanotto ja tarkka osoite.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi nopeasti paikalliselle viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyritykselle, koska toimitustiedot säilytetään paikallisesti.
Kehen ottaa yhteyttä	Ensin kohdemaan viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyritys; toiseksi myyjä hyvitys- tai uudelleenlähetyskäytäntöä varten.

Paketti kadonnut tai vahingoittunut

Säilytä pakkaus, valokuvat, lasku, arvotodiste ja kaikki seurantatiedot; kysy myyjältä, kuka voi tehdä ilmoituksen.

Näytä kaikki kadonneen tai vahingoittuneen paketin tiedot

Todennäköinen syy	Virheellinen reititys, käsittelyvaurio, puuttuva sisältö, tullitarkastus tai epäonnistuneen toimituksen palautus.
Tarkista ensin	Viimeisin skannaus, toimitustodistus, valokuvat ennen avaamista, tuotteen lasku ja myyjän reklamaatiokäytäntö.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi ennen kuin markkinapaikan ostajansuoja- tai myyjän reklamaatiomääräajat umpeutuvat.
Kehen ottaa yhteyttä	Myyjä tai lähettäjä tekee yleensä kuljetusyritykselle korvausvaatimukset; vastaanottaja toimittaa todisteet.

Palautus lähettäjälle

Ota välittömästi yhteyttä myyjään varmistaaksesi, onko uudelleenlähetys, hyvitys tai osoitteen korjaus mahdollinen.

Näytä kaikki tiedot palautuksesta lähettäjälle

Todennäköinen syy	Epäonnistuneet toimitusyritykset, puutteellinen osoite, kieltäytyminen tullimaksun maksamisesta, kielletty tuote tai noutamaton paketti.
Tarkista ensin	Paikallisen kuljetusyhtiön ilmoitus, nout määräaika, tullimaksu ja myyjän käyttämä osoite.
Milloin asiaa tulee eskaloida	Eskaloi asia ennen kuin paketti lähtee kohdemaasta, jos paikallinen nouto tai maksu on vielä mahdollinen.
Kehen ottaa yhteyttä	Viimeisen osuuden kuljetusyhtiö noutoa/maksua varten; myyjä kaupallista ratkaisua varten.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden luovutukset

Kun Jiayou Express on mukana rajat ylittävässä paketissa, seurantatietojen näkyvyys riippuu siitä, mikä taho fyysisesti pitää pakettia hallussaan ja mikä kumppani jakaa skannauksia. Saapuminen kohdemaahan ei ole sama asia kuin tullista vapautus.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Mitä tapahtuu

Sähköinen ennakkoilmoitus

Lähetystiedot luodaan ennen fyysistä luovutusta.

Näytä kaikki tiedot sähköisestä ennakkoilmoituksesta

Fyysinen haltija / vastuussa oleva taho	Myyjä tai varasto.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähetystiedot vastaanotettu.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, myöhemmän kuljetusyhtiön tai viimeisen osuuden numero voidaan liittää.
Tavallinen näkyvyyskatkos	Nouto- tai vastaanottoskannaukseen asti.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Odota vastaanottoa ja pyydä myyjältä lähetyksen todiste, jos seuranta ei päivity.

Lähtömaan käsittely

Paketti vastaanotetaan, lajitellaan, yhdistellään ja valmistellaan vientiä varten.

Näytä kaikki tiedot lähtömaan käsittelystä

Fyysinen haltija / vastuussa oleva taho	Jiayou Express -varasto tai lähtömaan logistiikkakumppani, kun skannaus tehdään.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Hyväksytty, saapunut toimipisteeseen, lähtenyt toimipisteestä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä ei, mutta linkitettyjä kumppaniviitteitä voi ilmestyä.
Tavallinen näkyvyyskatkos	Yksi tai useampi päivä yhdistelyn aikana.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Seuraa seuraavaa lähtevää tapahtumaa.

Vienti ja runkokuljetus

Paketti poistuu lähtömaan verkostosta ja kulkee lentäen, kuorma-autolla tai yhdistettynä kuljetuksena.

Näytä kaikki tiedot viennistä ja runkokuljetuksesta

Fyysinen haltija / vastuussa oleva taho	Runkokuljetusyhtiö, lentoyhtiö, yhdistelijä tai vientiterminaali.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähtenyt vientikeskuksesta, lentoyhtiön lähtö, matkalla kohteeseen.
Voiko seurantanumero muuttua?	Se voidaan liittää kohdemaan numeroon tuonnin jälkeen.
Tavallinen näkyvyyskatkos	Useita päiviä voi kulua ilman julkista skannausta.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Älä oleta pakettia kadonneeksi runkokuljetuksen katkosten aikana, ellei luvattu toimitusaika ylity.

Tuontitulli

Lähetys esitetään kohdemaalle tuontitarkastusta varten.

Näytä kaikki tiedot tuontitullista

Fyysinen haltija / vastuussa oleva taho	Tulliviranomainen, välittäjä tai kohdemaan tuontikumppani.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut kohdemaahan, tulliselvitys, vapautettu tullista.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, kohdemaan järjestelmät voivat määrittää tai näyttää paikallisen numeron.
Tavallinen näkyvyyskatkos	Vaihtelee suuresti; selvitysaikaa ei pidä olettaa.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vastaa valtuutetun tahon asiakirja-, tullimaksu- tai henkilöllisyyspyyntöihin.

Luovutus kumppanille ja viimeinen osuus

Kohdemaan kuljetusyhtiö ottaa fyysisen vastuun toimituksesta.

Näytä kaikki kumppanille luovutuksen ja viimeisen kilometrin toimituksen tiedot

Fyysinen haltija / vastuussa oleva taho	Kohdemaan postitoimija, kuriiri, pakettiautomaattiverkosto tai alueellinen jakeluyhtiö.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Paikallinen kuljetusliike vastaanottanut, jaettavana, toimitettu, noutoilmoitus.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, paikallinen seuranta- tai ilmoitusnumero voi olla hyödyllisempi kuin alkuperäinen numero.
Tavallinen näkyvyyskatkos	Lyhyet katkokset ovat yleisiä tuonnin vapautuksen ja paikalliseen jakeluun siirtymisen välillä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Käytä paikallisen kuljetusliikkeen sivua uudelleentoimitukseen, noutoon, toimitustodistukseen tai osoiteongelmiin.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisesti vahvistettuja Jiayou Expressin itsepalveluvaihtoehtoja, kuten toimituksen keskeytystä, osoitteenmuutosta, uudelleentoimituksen varausta tai säilytystä noutoa varten, ei vahvistettu tälle sivulle. Kun kohdemaan viimeisen kilometrin kuljetusliike näkyy, toimituksen hallinta siirtyy yleensä kyseiselle kuljetusliikkeelle.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Osoitteen korjaus ennen luovutusta

Yleensä lähettäjä tai myyjä, koska myyjä hallitsee kuljetussopimusta.

Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta ennen luovutusta

Kelpoisuus	Vain jos paketti ei ole ohittanut vaihetta, jossa reititystä ei voi enää muuttaa.
Määräaika/käytettävissä oleva vaihe	Ennen vientiä, tullitietojen lukitusta tai viimeisen kilometrin jakeluun siirtymistä.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu.
Taattu?	Ei; kuljetusliikkeen ja tullitietojen rajoitukset voivat estää muutokset.
Virallinen toimintolinkki	Käytä myyjän kanavaa tai virallista Jiayou Express -verkkosivustoa.

Uudelleentoimitus tai nouto epäonnistuneen yrityksen jälkeen

Vastaanottaja kohdemaan kuljetusliikkeen kautta, kun paikallinen ilmoitus on annettu.

Näytä kaikki uudelleentoimituksen tai noudon tiedot

Kelpoisuus	Riippuu viimeisen kilometrin kuljetusliikkeestä ja siitä, säilytetäänkö pakettia edelleen paikallisesti.
Määräaika/käytettävissä oleva vaihe	Epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen ja ennen palautuskäsittelyn alkamista.
Maksu	Määränpään kuljetusliikkeen säännöt ovat voimassa.
Taattu?	Ei; noutomääräajat ja kuljetusliikkeen käytäntö määräävät lopputuloksen.
Virallinen toimintolinkki	Käytä tapahtumassa näkyvää kohdemaan kuljetusliikkeen seuranta- tai ilmoitussivua.

Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun hyvitys ja kauppapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Julkisia Jiayou Expressin korvausvaatimusten määräaikoja ja korvausehtoja ei vahvistettu tälle sivulle, joten ostajien tulisi säilyttää todisteet ja asioida myyjän kautta, ellei Jiayou Express suoraan ohjeista toisin.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantatiedustelu

Käytä, kun seuranta ei päivity, on jumissa, ristiriitainen tai kumppanin skannaus puuttuu.

Näytä kaikki seurantatiedustelun tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Vastaanottaja voi pyytää tietoja; myyjä tai lähettäjä voi usein pyytää perusteellisempaa kuljetusliikkeen tutkintaa.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Julkista yleistä määräaikaa ei ole vahvistettu; käytä myyjän lupaamaa aikaväliä ja kauppapaikan ostajansuojapäivämääriä.
Vaadittavat todisteet	Seurantanumero, tilaus-ID, lähetyspäivä, viimeisin skannaus, osoite ja myyjän lasku.
Mahdollinen lopputulos	Päivitetty seuranta, kumppanin numero, tutkinta tai ohje odottaa.
Virallinen linkki	Käytä virallista Jiayou Express -verkkosivustoa tai myyjän kanavaa.

Vaurioitunutta tai puuttuvaa sisältöä koskeva korvausvaatimus

Käytä, kun paketti saapuu vaurioituneena tai sisältöä puuttuu.

Näytä kaikki vaurioitunutta tai puuttuvaa sisältöä koskevan korvausvaatimuksen tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä lähettäjä tai myyjä; vastaanottaja toimittaa todisteet ja valokuvat.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Ei julkisesti vahvistettu Jiayou Expressille; toimi välittömästi todisteiden säilyttämiseksi.
Vaadittavat todisteet	Kuvat ulkopakkauksesta, sisäpakkauksesta, tuotteen vaurioista, etiketistä, laskusta ja pakkauksen avaamista koskevista huomautuksista.
Mahdollinen lopputulos	Myyjän hyvitys, korvaava tuote, kuljetusyhtiön tutkinta, osittainen korvaus tai hylkäys.
Virallinen linkki	Myyjän reklamaatiokanava tai virallinen Jiayou Express -verkkosivusto, jos suorat reklamaatio-ohjeet ovat saatavilla.

Markkinapaikan hyvitys tai uudelleenlähetys

Käytä, kun kaupallinen tilaus on myöhässä, kadonnut, palautettu tai sitä ei ole vastaanotettu.

Näytä kaikki tiedot markkinapaikan hyvityksestä tai uudelleenlähetyksestä

Kuka tekee ilmoituksen	Ostaja tekee ilmoituksen myyjälle tai markkinapaikalle; myyjä hoitaa kuljetusyhtiön puoleisen selvityksen.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Markkinapaikan ja myyjän käytännöt määrittävät määräajan.
Vaadittavat todisteet	Tilaustunnus, seurannan kuvakaappaus, toimitusongelman kuvaus, kuvat jos lähetys on vaurioitunut, sekä viestintähistoria.
Mahdollinen lopputulos	Hyvitys, korvaava tuote, osittainen hyvitys, odotusajan pidennys tai riidan eskalointi.
Virallinen linkki	Käytä markkinapaikan tilaustukisivua, älä 17TRACKia.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Julkisia Jiayou Expressin kiellettyjä tavaroita koskevia sääntöjä ei vahvistettu tätä sivua varten. Seuraavat kategoriat ovat yleisiä rajat ylittävän kuljetuksen riskialueita, ja ne on tarkistettava voimassa olevien kuljetusyhtiön, lentoyhtiön, tullin ja kohdemaan sääntöjen perusteella ennen lähettämistä.

Lähetysrajoitukset

Kategoria

Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen

Vaaralliset aineet ja akut

Voidaan hylätä, palauttaa, viivästyttää tarkastusta varten tai rajoittaa erityisiin kuljetusreitteihin.

Näytä kaikki tiedot vaarallisista aineista ja akuista

Kielletty tai rajoitettu	Rajoitettu tai kielletty akun tyypin, pakkaamisen, wattituntiarvon ja kuljetustavan mukaan.
Tyypillisiä esimerkkejä	Litiumakut, varavirtalähteet, aerosolit, syttyvät nesteet ja kemikaalit.
Keskeinen ehto/pakkaus	Edellyttää oikeaa ilmoitusta, pakkausta, merkintöjä ja kuljetusyhtiön hyväksyntää.
Kuljetusrajoitus	Lentokuljetusrajoituksia voi olla voimassa.
Viralliset säännöt	Varmista Jiayou Expressiltä, lentoyhtiön säännöistä ja kohdemaan tullilta.

Elintarvikkeet, nesteet, kosmetiikka ja helposti pilaantuvat tuotteet

Voi joutua tullitarkastukseen, vuotovaatimusten kohteeksi, lämpötilariskin alaiseksi tai tuonnin epäämäksi.

Näytä kaikki tiedot elintarvikkeista, nesteistä, kosmetiikasta ja helposti pilaantuvista tuotteista

Kielletty tai rajoitettu	Rajoitettu tuotteen, kohteen ja tulliasiakirjojen mukaan.
Tyypillisiä esimerkkejä	Ravintolisät, ihonhoitonesteet, hajuvesi, välipalat, siemenet ja tuoretuotteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Vuotamaton pakkaus, ainesosadokumentit ja tarkka tulli-ilmoitus voivat olla tarpeen.
Kuljetusrajoitus	Jotkin tuotteet eivät sovellu pitkään kansainväliseen kuljetukseen.
Viralliset säännöt	Varmista Jiayou Expressiltä ja kohdemaan tuontisäännöistä ennen lähettämistä.

Arvokkaat, brändätyt tai säännellyt tavarat

Voi edellyttää laskuja, lupia, aitoustarkastuksia, vakuutusta tai aikuisen allekirjoitusta toimituksessa.

Näytä kaikki tiedot arvokkaista, brändätyistä tai säännellyistä tavaroista

Kielletty tai rajoitettu	Rajoitettu tullin, immateriaalioikeussääntöjen, verorajojen ja kuljetusyhtiön vakuutusrajojen mukaan.
Tyypillisiä esimerkkejä	Ylellisyystavarat, elektroniikka, lääkinnälliset tuotteet, korut ja valvotut tuotteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Lasku, arvotodistus, turvallinen pakkaus ja oikea HS-kuvaus ovat tärkeitä.
Kuljetusrajoitus	Jotkin kuljetusyhtiöt jättävät arvokkaat tuotteet vakiokorvausten ulkopuolelle.
Viralliset säännöt	Varmista myyjältä, Jiayou Expressiltä, vakuutusyhtiöltä ja tullivälittäjältä.

Asiakaspalvelu

Käytä ensin myyjää tilaukseen, hyvitykseen, osoitteeseen ja reklamaatiovaltuuksiin liittyvissä asioissa; käytä Jiayou Expressiä tai kohdemaan viimeisen osuuden kuljetusyhtiötä kuljetustietoja varten, kun seurantanumero ja vastuullinen kuljetusyhtiö on vahvistettu.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen verkkosivusto

http://www.jiayouexp.com

Näytä kaikki tiedot Jiayou Expressin virallisesta verkkosivustosta

Sopii parhaiten	Kuljetusyhtiön tiedot ja kaikki viralliset seuranta- tai yhteydenottotavat, jotka Jiayou Express on asettanut saataville.
Alue/kieli	Ei julkisesti vahvistettu tälle sivulle.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Ei julkisesti vahvistettu.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, myyjän nimi, lähetyspäivä, kohdemaa, vastaanottajan postinumero, viimeisin skannaus ja tilaustunnus.
Tärkeä rajoitus	Älä käytä kolmannen osapuolen sivuilta löytyviä tukemattomia puhelinnumeroita tai sähköpostiosoitteita, ellei Jiayou Express vahvista niitä.

Myyjä tai markkinapaikka

Käytä markkinapaikan tilauksen ohjesivua tai myyjän yhteydenottokanavaa.

Näytä kaikki myyjän tai markkinapaikan tuen tiedot

Sopii parhaiten	Väärä osoite, ei lähettämistodistusta, hyvitys, uudelleenlähetys, puuttuva paketti, vaurioituneet tuotteet tai korvausvaatimuksen tekeminen.
Alue/kieli	Riippuu markkinapaikasta ja myyjästä.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Markkinapaikkakohtainen.
Valmisteltavat tiedot	Tilaustunnus, seurantanumero, kuvakaappaukset, valokuvat, lasku ja toimitusongelman kuvaus.
Tärkeä rajoitus	Myyjä voi olla ainoa osapuoli, jolla on valtuudet muuttaa lähetystä tai tehdä siitä korvausvaatimus.

Kohdemaan viimeisen osuuden kuljetuspalvelu

Käytä kuljetuspalvelua, joka näkyy viimeisimmässä kohdemaan seurantatapahtumassa.

Näytä kaikki kohdemaan viimeisen osuuden kuljetuspalvelun tuen tiedot

Sopii parhaiten	Toimitusyritys, nouto, tullimaksu, toimitustodistus, toimituskuva, paikallinen osoiteongelma tai toimitettu mutta ei vastaanotettu -tapaus.
Alue/kieli	Kohdemaan kieli ja tukikäytäntö ovat voimassa.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Paikallisen kuljetuspalvelun mukainen.
Valmisteltavat tiedot	Paikallinen seurantanumero, alkuperäinen numero, vastaanottajan osoite, puhelinnumero, toimitusilmoitus ja henkilöllisyystodistus tarvittaessa.
Tärkeä rajoitus	Viimeisen osuuden kuljetuspalvelu ei välttämättä käsittele myyjän hyvityksiä tai kansainvälisen lähettäjän korvausvaatimuksia.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Kauppiaiden osalta Jiayou Express -seuranta tulisi normalisoida tilaustietojen, ostajailmoitusten, poikkeusten valvonnan ja kuljetuspalvelun luovutuslogiikan kanssa. 17TRACK voi tukea useiden kuljetuspalvelujen näkyvyyttä, kun taas virallista Jiayou Express API:a tulisi käyttää vain, jos ajantasainen julkinen kehittäjädokumentaatio on vahvistettu.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen Jiayou Express -seuranta-API

Jiayou Express

Näytä kaikki virallisen Jiayou Express -seuranta-API:n tiedot

Kuljetuspalvelujen kattavuus	Vain Jiayou Express, jos virallinen API on olemassa hyväksytyille käyttäjille.
Ensisijainen käyttö	Suora kuljetuspalveluintegraatio, lähetyksen luonti tai seuranta, jos dokumentoitu.
Todennus	Nykyistä julkista todennusmenetelmää ei ole vahvistettu.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Nykyistä julkista ominaisuutta ei ole vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Ei julkisesti vahvistettu tälle sivulle.
Siirto-/käytöstäpoistohuomautus	Nykyistä julkista siirto- tai käytöstäpoistoilmoitusta ei ole vahvistettu.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK Tracking API:n tiedot

Kuljetuspalvelujen kattavuus	Useiden kuljetuspalvelujen seurantakattavuus, tuettujen kuljetuspalvelukoodien ja saatavilla olevien tapahtumien mukaan.
Ensisijainen käyttö	Rekisteröi seurantanumeroita, hae standardoituja seurantatapahtumia ja tue useiden kuljetuspalvelujen tilausten näkyvyyttä.
Todennus	Käyttää 17token-otsaketta API-avaimen kanssa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Tukee API-pohjaista seurannan rekisteröintiä ja seurantatyönkulkuja 17TRACK-dokumentaation mukaisesti.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	https://api.17track.net/en/doc
Siirto-/käytöstäpoistohuomautus	Käytä ajantasaista 17TRACK-dokumentaatiota version ja endpoint-käyttäytymisen osalta.

UKK

1. Miten seuraan Jiayou Express -pakettiani?

Syötä kuljetuspalvelun seurantanumero Jiayou Expressin virallisella verkkosivustolla tai seuraa sitä 17TRACK-palvelulla nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat eri kuljetuspalveluissa.

2. Mistä löydän Jiayou Express -seurantanumeroni?

Etsi myyjän lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta, rahtikirjasta tai lähetysilmoituksesta, ja vältä käyttämästä tilausnumeroa, ellei myyjä vahvista sen olevan myös seurantaviite.

3. Miltä Jiayou Express -seurantanumero näyttää?

Täydellistä julkista Jiayou Express -numerosääntöä ei ole vahvistettu, joten tarkista numero viralliselta sivustolta, 17TRACKin automaattisella tunnistuksella tai myyjältä sen sijaan, että luottaisit pelkkään etuliitteeseen.

4. Milloin ensimmäinen Jiayou Express -seurantapäivitys näkyy?

Ensimmäinen merkityksellinen päivitys näkyy yleensä fyysisen vastaanoton tai varastokäsittelyn jälkeen, kun taas tarran luonti vahvistaa vain sähköiset lähetystiedot.

5. Miksi Jiayou Express -seurantani ei päivity?

Jiayou Express -seuranta voi keskeytyä myyjän luovutuksen, yhdistelyn, runkokuljetuksen, tullauksen tai viimeisen mailin siirron aikana; tarkista viimeisin vastuussa oleva kuljetusliike ennen asian eskalointia.

6. Kuinka kauan Jiayou Express -toimitus kestää?

Julkista Jiayou Express -toimitustakuuta ei ole vahvistettu, ja rajat ylittävien verkkokauppapakettien toimitusajat vaihtelevat yleisesti määränpään, palvelutason, tullauksen ja kumppanille luovutuksen mukaan.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Jiayou Express -toimitus epäonnistui?

Tunnista viimeisen seurantatapahtuman avulla viimeisen mailin kuljetusliike ja järjestä sitten nouto, uudelleentoimitus, osoitteen korjaus tai tullimaksun maksu ennen kuin paketti palautetaan.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Jiayou Express ilmoittaa toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista postilaatikko, turvallinen paikka, vastaanotto, pakettiautomaatti, naapurit, toimituskuva ja allekirjoitusmerkintä, ja ota sitten nopeasti yhteyttä määränpään kuljetusliikkeeseen toimitusselvitystä varten.

9. Kuka käsittelee kadonneen tai vaurioituneen Jiayou Express -paketin?

Myyjä tai lähettäjä hoitaa yleensä reklamaatiot kuljetusliikkeen kanssa, kun taas vastaanottajan tulisi säilyttää pakkaus, valokuvat, lasku, seurantatiedot ja todisteet vauriosta.

10. Miten otan yhteyttä Jiayou Express -asiakaspalveluun?

Käytä virallista Jiayou Express -verkkosivustoa ja valmistele seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, määränpään osoite, viimeisin skannaus ja ongelman kuvaus ennen kuin otat yhteyttä tukeen.

11. Voiko Jiayou Express -seuranta näyttää kumppanikuljetusliikkeen ennen kuin Jiayou Express vastaanottaa paketin?

Kyllä, sähköiset ennakkoilmoitukset tai kumppanin noutotapahtumat voivat näkyä ennen kuin Jiayou Express tai jokin toinen kuljetusliike on tehnyt fyysisen vastaanottoskannauksen, joten vastuu riippuu tapahtumatekstistä.

12. Voiko Jiayou Express -seurantanumero muuttua kansainvälisen toimituksen aikana?

Kyllä, rajat ylittävät paketit voivat saada määränpäässä viimeisen mailin numeron tuonnin jälkeen, ja kyseinen paikallinen numero voi olla hyödyllisempi uudelleentoimituksessa, noudossa tai toimitustodistuksessa.

13. Tarkoittaako tulliselvitys, että Jiayou Express -pakettini toimitetaan heti?

Ei, tullitapahtumat voivat tarkoittaa saapumista, tarkastusta, tullimaksun arviointia, vapautusta tai asiakirjapyyntöä, ja toimitus alkaa vasta, kun määränpään kuljetusliike vastaanottaa paketin lopullista reititystä varten.

14. Voivatko yritykset seurata Jiayou Express -lähetyksiä API:n kautta?

Nykyistä julkista Jiayou Express -seuranta-API:a ei ole vahvistettu tälle sivulle, mutta yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a tuettuihin usean kuljetusliikkeen seurantaprosesseihin.

15. Voiko 17TRACK muuttaa Jiayou Express -toimitusosoitettani tai hyväksyä hyvityksen?

Ei, 17TRACK näyttää vain saatavilla olevat seurantatiedot eikä voi kuljettaa paketteja, muuttaa osoitteita, vapauttaa tullipysäytyksiä, hyväksyä reklamaatioita tai myöntää myyjän hyvityksiä.

Tracking API

// 1. Jiayou Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from undocumented endpoints.
// Verify endpoint, HTTP method, authentication, headers, request body,
// rate limits, webhook support, and deprecation notices directly with Jiayou Express.

// 2. 17TRACK API
// Register a tracking number with 17TRACK.
// The Jiayou Express 17TRACK carrier code was not confirmed for this page;
// keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account confirms it.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]