BEL Seuranta

Syötä BEL-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.8256ru.com/

Seuraa

Tietoja BEL:stä

BEL (BeiE Logistics eli 北俄供应链) on Kiinan ja Venäjän väliseen rajat ylittävään logistiikkaan sekä ulkomaisten varastojen palveluihin erikoistunut palveluntarjoaja. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat varastointi, runkokuljetukset, tullaukseen liittyvä tuki, paikallisten toimitusten koordinointi ja Venäjän sekä lähialueiden verkkokauppalogistiikan tuki.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivusto	BEL:n virallinen verkkosivusto
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikkapalveluntarjoaja, varasto-operaattori ja toimitusten koordinoija.
Pääasiallinen alue	Kiina, Venäjä ja lähialueiden markkinat.
Seurantasivu	BEL:n lähetysten hakusivu
Toimintahistoria	Verkkosivuston mukaan liiketoiminta alkoi vuonna 2008 ja Venäjän ulkomaisen varaston malli otettiin käyttöön vuonna 2016.

BEL voi koordinoida useita kuljetus- ja viimeisen kilometrin toimitusvaihtoehtoja. Seurantatapahtuma voi siksi kuvata varasto-, runkokuljetus-, tullaus- tai toimituskumppanin vaihetta sen sijaan, että kyse olisi yhden ajoneuvon tai toimitilan tekemästä skannauksesta.

Pikavastaus

Syötä lähetyksen seurantanumero BEL:n hakusivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista, että käytit seurantanumeroa etkä tilaus- tai viitenumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäiselle fyysiselle skannaukselle.

Vinkki: 17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat; se ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

BEL-pakettien seuranta

Seurantareitti	Vaiheet
BEL:n verkkosivusto	Avaa lähetysten hakusivu, syötä seurantanumero ja tarkastele saatavilla olevia tapahtumia.
17TRACK	Syötä numero 17TRACK-palveluun; automaattinen tunnistus voi tunnistaa kuljetusyhtiön, jos numero on tuettu.
Useita lähetyksiä	BEL:n mukaan useita numeroita voi syöttää omille riveilleen, enintään 10 numeroa hakua kohden.

Etsi seurantanumero lähetysvahvistuksesta, varaston lähetysilmoituksesta, kuitista tai myyjän viestistä. Tilausnumero, tarjousnumero, asiakkaan viite ja seurantanumero ovat eri tunnisteita. Etiketin luomista koskeva tapahtuma tarkoittaa, että lähetystiedot voivat olla olemassa ennen kuin BEL tai toimituskumppani vastaanottaa paketin fyysisesti.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

BEL:n julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä seurantanumeromallia. Käytä myyjän tai BEL:n toimittamaa täydellistä tunnistetta äläkä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Alla olevat esimerkit on tarkoituksella peitetty.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty malli

BEL:n lähetystunniste

Lähetystietueessa ilmoitettu aakkosnumeerinen tai numeerinen muoto; käytä koko arvoa.

Näytä kaikki BEL:n lähetystunnisteiden tiedot

Myöntäjä	BEL tai yhdistetty kuljetus- ja toimitusprosessi voi myöntää tunnisteen.
Tyypillinen käyttö	Lähetyksen haku varaston lähetys-, runkokuljetus- tai paikallisen toimituksen vaiheissa.
Kuka näkee sen	Lähettäjät, myyjät ja vastaanottajat voivat nähdä sen lähetys- tai tilausviestinnässä.
Huomautus	BEL:n hyväksymä numero ei yksinään todista, että BEL kuljetti fyysisesti jokaisen kuljetusosuuden.

Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste

Luovutuksen jälkeen voi näkyviin tulla erillinen numero; säilytä alkuperäinen numero ja kaikki siihen yhdistetyt paikalliset numerot.

Näytä kaikki BEL-kumppanitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Vastaanottava toimitusorganisaatio tai alustan työnkulku.
Tyypillinen käyttö	Kohteen käsittely, paikallinen toimitus tai nouto.
Seurannan kattavuus	Tietojen näkyvyys voi alkaa vasta sähköisen tai fyysisen luovutuksen jälkeen.
Toimenpide	Pyydä myyjää tai BEL:ää yhdistämään paikallinen tunniste, jos alkuperäisen numeron päivitykset loppuvat.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila	Elinkaaren merkitys
Lähetysetiketti luotu	Lähetystiedot ovat olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.
Hyväksytty tai vastaanotettu	Toimipaikka tai käsittelijä on kirjannut lähetyksen hallintaansa tai vastaanottaneensa sen.
Kuljetuksessa	Lähetys siirtyy varasto-, runkokuljetus- tai toimitusvaiheiden välillä.
Tullikäsittely	Asiakirjoja saatetaan käsitellä tai lähetystä tarkastaa; saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta.
Jakelussa	Paikallista toimitusyritystä odotetaan; osoitteeseen pääsyn tulee olla järjestetty.
Toimitettu tai palautettu	Toimitus on kirjattu, tai lähetys on matkalla takaisin, koska toimitusta ei voitu saattaa loppuun.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Ulkomainen varastointi	Varastointi, tilausten käsittely, pakkaaminen, lähettäminen ja palautusten käsittely kohdemaassa.
Rajat ylittävä runkokuljetus	Tavaroiden joukkokuljetus Kiinasta Venäjälle maa-, ilma- tai meriteitse tai rautatieyhteyksiä hyödyntävin järjestelyin.
Paikallisen toimituksen koordinointi	Kohdemaan toimitus varastolta luovutuksen tai rajat ylittävän saapumisen jälkeen.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut aikataulutiedot
Rajat ylittävä kuorma-autopalvelu	Virallisessa ilmoituksessa kuvataan ilmoitetun reitin ja lähetysolosuhteiden mukaiseksi Venäjälle kuluvan ajan olevan noin 10–20 päivää.
Varastolta ovelle toimitus	Varastosivulla kuvataan paikallisen toimituksen kestävän noin 2–7 päivää varastokäsittelyn jälkeen.
Varastotilausten käsittely	Julkaistun työnkulun mukaan tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa tilaustietojen vastaanottamisesta.

Kohdemaiden toimitusajat

Kohde	Julkaistut reitti- ja aikatauluohjeet
Venäjä	Virallinen aineisto keskittyy Venäjään; rajat ylittävän kuorma-autokuljetuksen ilmoitettu kesto on noin 10–20 päivää, kun taas paikallinen toimitus varastolta kestää luovutuksen jälkeen noin 2–7 päivää.
Lähialueen markkinat	BEL ilmoittaa kattavansa Venäjän ja lähialueen markkinat, mutta toimitetuilla sivuilla ei julkaista maakohtaisia toimitusstandardeja.

Aikataulu voi muuttua noudon määräajan, tullauksen, asiakirjojen, sään, juhlapyhien, osoitetietojen laadun, reittikapasiteetin, varastosta luovutuksen ja paikalliselle jakelijalle siirron vuoksi. Julkaistu arvio ei automaattisesti ole taattu toimitussitoumus.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Numero ei kelpaa	Tarkista jokainen merkki, poista välilyönnit ja varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausviite.
Ensimmäistä skannausta ei ole	Kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu fyysisesti kuljetukseen. Pelkkä lähetystarran luominen ei tarkoita lähetyksen vastaanottamista.
Ei päivityksiä useaan päivään	Ota huomioon runkokuljetuksesta, tullauksesta ja luovutuksista aiheutuvat katkokset ja pyydä sitten lähettäjää tai BEL:iä tarkistamaan lähetystiedot.
Toimituspoikkeama	Tarkista osoite, tavoitettavuus puhelimitse, tullin pyynnöt ja toimitusyritystä koskevat ohjeet.
Merkitty toimitetuksi, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, muut kotitalouden jäsenet, naapurit ja mahdolliset toimitustodisteen tiedot. Ota sitten yhteyttä lähettäjään ja BEL:iin.
Kadonnut tai vaurioitunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat, kirjaa viimeisin skannaus ja pyydä lähettäjää käynnistämään tutkinta tai tekemään korvausvaatimus vastuullisen palveluntarjoajan kautta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

Vaihe	Mitä tapahtuma yleensä tarkoittaa
Valmistelu lähtöpaikassa	Myyjä tai varasto valmistelee lähetystiedot, pakkauksen ja asiakirjat.
Vientikäsittely	Lähetys yhdistetään muihin lähetyksiin, tarkistetaan ja valmistellaan rajat ylittävää kuljetusta varten.
Tullaus ja runkokuljetus	Vienti-, kauttakulku- tai tuontitarkastukset sekä kuljetuksen pääosuus voivat aiheuttaa katkoksia seurantatiedoissa.
Luovutus määränpäässä	Paikallinen jakelija voi saada sähköiset tiedot ennen fyysistä vastaanottoa, ja näkyviin voi tulla uusi paikallinen tunniste.
Lopullinen toimitus	Määränpään jakelija yrittää toimitusta tai noutoa taikka käsittelee palautuksen.

Lähetyksen saapuminen tulliin ei tarkoita tullin luovutusta. Maahantuojan on ehkä toimitettava laskuja, henkilöllisyystodistus tai muita asiakirjoja, ja hän voi olla vastuussa veroista tai tullimaksuista määränpäämaan sääntöjen mukaisesti. BEL:n julkisilla sivuilla kuvataan tullaukseen liittyvää tukea, mutta niissä ei määritetä yhtä yleispätevää tullausaikaa.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto
Verkkosivuston yhteydenotto	BEL:n kysely- ja seurantasivu
Kiinan puhelinnumero	400 990 8256
Venäjän puhelinnumero	892662124256
Toimipaikat	Verkkosivustolla luetellaan toimipaikat Guangzhoussa, Shenzhenissä, Yiwussa, Manzhoulissa, Moskovassa, Jekaterinburgissa ja Tšitassa.

Varaa valmiiksi seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, paketin sisältö, ilmoitettu arvo ja tarvittaessa valokuvat. Lähettäjän tulee yleensä johtaa katoamista, vaurioita, hyvitystä tai kuljetusta koskevaa tutkintaa, koska lähettäjällä on kuljetussopimus ja lähetystä koskevat todisteet.

FAQ

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan BEL-pakettiani?

Syötä seurantanumero BEL:n kyselysivulle tai tarkastele saatavilla olevia lähetystapahtumia 17TRACK-palvelussa.

2. Mistä löydän BEL-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, myyjän viesti, varaston lähetysmerkintä tai kuitti.

3. Miltä BEL-seurantanumero näyttää?

BEL ei julkaise yhtä yleispätevää julkista muotoa, joten käytä lähetyksen mukana toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen BEL-seurantatapahtuma tulee näkyviin?

Ensimmäinen tapahtuma tulee tavallisesti näkyviin sen jälkeen, kun lähetystiedot on luotu ja käsittelijä on kirjannut vastaanotto- tai siirtoskannauksen.

5. Miksi BEL-seurantani ei päivity?

Runkokuljetus, tullaus, varastokäsittely ja luovutukset kumppaneiden välillä voivat aiheuttaa katkoksia. Pyydä lähettäjää vahvistamaan, että lähetys on vastaanotettu fyysisesti.

6. Kuinka kauan BEL-toimitus kestää?

BEL:n julkaistussa aineistossa mainitaan noin 10–20 päivän toimitusaika tietylle rajat ylittävälle maantiekuljetusreitille ja noin 2–7 päivän toimitusaika paikalliselle varastotoimitukselle lähetyksen luovutuksen jälkeen.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen BEL-toimituksen jälkeen?

Tarkista osoite ja toimitusohjeet ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai BELiin selvittääksesi, onko uudelleentoimitus, nouto tai palautus mahdollinen.

8. BEL ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista sisäänkäynnit, vastaanotto, kotitaloutesi jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodisteet ja ota yhteyttä lähettäjään.

9. Mitä minun pitäisi tehdä, jos BEL-lähetykseni on kadonnut tai vahingoittunut?

Säilytä paketti ja pakkaus, ota valokuvia ja pyydä lähettäjää aloittamaan selvitys tai tekemään korvausvaatimus vastuussa olevalle kuljetusosapuolelle.

10. Miten voin ottaa yhteyttä BELiin?

Käytä BELin tiedustelusivua tai julkaistuja Kiinan ja Venäjän puhelinyhteystietoja.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Osoittaako BEL-seurantatulos, että BEL kuljetti lähetyksen jokaisen kuljetusosuuden?

Ei. BELin tulos voi yhdistää varasto-, runkokuljetus-, tullaus- ja kohdetoimitustapahtumia koordinoidun logistiikkaprosessin eri vaiheista.

12. Mitä eroa on osoitekortin luomisella ja BELin vastaanottokuittauksella?

Osoitekortin luominen tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas vastaanottokuittaus edellyttää, että käsittelyosapuoli kirjaa lähetyksen vastaanotetuksi tai saapuneeksi.

13. Voivatko BEL-seurantanumerot muuttua kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Kohdetoimituksesta vastaava osapuoli voi antaa paikallisen tunnisteen, joten säilytä sekä alkuperäinen numero että siihen liittyvä paikallinen numero.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että BEL-lähetys on tullattu?

Ei. Saapuminen tulliin osoittaa käsittelyä, tarkastusta tai asiakirjoihin liittyvää toimintaa, eikä se yksin vahvista lähetystä luovutetuksi.

15. Voivatko yritykset käyttää BELiä varastointiin ja tilausten käsittelyyn?

Kyllä. BEL kuvaa yritysasiakkaille suunnattuja ulkomaisia varastointipalveluja, tilaustietojen siirtoa, pakkaamista, lähettämistä ja palautuksiin liittyvää tukea.

Seuranta-API

// BEL official public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BEL carrier code must be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}