Skip to main content
BEL

BEL Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης BEL για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την BEL

Η BEL (BeiE Logistics ή 北俄供应链) είναι πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και υπηρεσιών αποθηκών στο εξωτερικό μεταξύ Κίνας και Ρωσίας. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν αποθήκευση, μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, υποστήριξη σε τελωνειακά θέματα, συντονισμό τοπικών παραδόσεων και υποστήριξη logistics ηλεκτρονικού εμπορίου για τη Ρωσία και τις γειτονικές αγορές.

ΠεδίοΕπιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοποςΕπίσημος ιστότοπος της BEL
Τύπος μεταφορέαΠάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics, διαχειριστής αποθηκών και συντονιστής παραδόσεων.
Κύρια περιοχήΚίνα, Ρωσία και γειτονικές περιφερειακές αγορές.
Σελίδα παρακολούθησηςΣελίδα αναζήτησης αποστολών της BEL
Ιστορικό λειτουργίαςΟ ιστότοπος αναφέρει ότι η επιχείρηση ξεκίνησε το 2008 και εισήγαγε το μοντέλο αποθηκών της στο εξωτερικό στη Ρωσία το 2016.

Η BEL ενδέχεται να συντονίζει διάφορες επιλογές μεταφοράς και παράδοσης του τελευταίου μιλίου. Επομένως, ένα συμβάν παρακολούθησης μπορεί να αντιπροσωπεύει στάδιο αποθήκης, μεταφοράς μεγάλων αποστάσεων, τελωνείου ή συνεργάτη παράδοσης, και όχι σάρωση που πραγματοποιήθηκε από ένα και μόνο όχημα ή εγκατάσταση.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στη σελίδα αναζήτησης της BEL ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε ότι χρησιμοποιήσατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας ή αριθμό αναφοράς, αφαιρέστε τα κενά και τα σημεία στίξης και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων· δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα της BEL

Διαδρομή παρακολούθησηςΒήματα
Ιστότοπος της BELΑνοίξτε τη σελίδα αναζήτησης αποστολών, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης και ελέγξτε τα διαθέσιμα συμβάντα.
17TRACKΕισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK· η αυτόματη αναγνώριση μπορεί να εντοπίσει τον μεταφορέα όταν ο αριθμός υποστηρίζεται.
Πολλαπλές αποστολέςΗ BEL αναφέρει ότι μπορούν να εισαχθούν πολλοί αριθμοί σε ξεχωριστές γραμμές, με μέγιστο όριο 10 αριθμών ανά αναζήτηση.

Αναζητήστε τον αριθμό παρακολούθησης σε επιβεβαίωση αποστολής, ειδοποίηση αποστολής από την αποθήκη, απόδειξη ή μήνυμα του πωλητή. Ο αριθμός παραγγελίας, ο αριθμός προσφοράς, η αναφορά πελάτη και ο αριθμός παρακολούθησης είναι διαφορετικά αναγνωριστικά. Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχουν δεδομένα αποστολής πριν η BEL ή ένας συνεργάτης παράδοσης παραλάβει πραγματικά το δέμα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι δημόσιες σελίδες της BEL δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο μοτίβο αριθμών παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται από τον πωλητή ή την BEL και μην συμπεραίνετε την υπηρεσία αποκλειστικά από ένα πρόθεμα. Τα παρακάτω παραδείγματα είναι σκόπιμα καλυμμένα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικούΚανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό αποστολής BELΑλφαριθμητική ή αριθμητική μορφή που παρέχεται στο αρχείο της αποστολής· χρησιμοποιήστε την πλήρη τιμή.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολών της BEL
ΕκδότηςΗ BEL ή μια συνδεδεμένη ροή εργασιών μεταφοράς και παράδοσης ενδέχεται να εκδώσει το αναγνωριστικό.
Συνήθης χρήσηΑναζήτηση αποστολής για στάδια αποστολής από την αποθήκη, μεταφοράς μεγάλων αποστάσεων ή τοπικής παράδοσης.
Ποιος το βλέπειΟι αποστολείς, οι πωλητές και οι παραλήπτες ενδέχεται να το βλέπουν σε επικοινωνίες σχετικά με την αποστολή ή την παραγγελία.
Σημαντική επισήμανσηΈνας αριθμός που γίνεται αποδεκτός από την BEL δεν αποδεικνύει από μόνος του ότι η BEL μετέφερε υλικά κάθε σκέλος της μεταφοράς.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίουΕνδέχεται να εμφανιστεί διαφορετικός αριθμός μετά την παράδοση σε συνεργάτη· διατηρήστε τον αρχικό και οποιονδήποτε συνδεδεμένο τοπικό αριθμό.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών της BEL
ΕκδότηςΟ οργανισμός παράδοσης προορισμού ή η ροή εργασίας της πλατφόρμας.
Συνήθης χρήσηΕπεξεργασία στον προορισμό, τοπική παράδοση ή παραλαβή.
Εμβέλεια παρακολούθησηςΗ ορατότητα ενδέχεται να ξεκινά μόνο μετά την ηλεκτρονική ή φυσική παράδοση σε συνεργάτη.
ΕνέργειαΖητήστε από τον πωλητή ή την BEL να συνδέσει το τοπικό αναγνωριστικό, εάν ο αρχικός αριθμός σταματήσει να ενημερώνεται.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

ΚατάστασηΣημασία στον κύκλο ζωής
Η ετικέτα δημιουργήθηκεΥπάρχουν πληροφορίες αποστολής· η φυσική παραλαβή ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί.
Παραλήφθηκε ή έγινε αποδεκτόΜια εγκατάσταση ή ένα μέρος διαχείρισης κατέγραψε την κατοχή ή την παραλαβή.
Σε μεταφοράΗ αποστολή μετακινείται μεταξύ αποθήκης, σταδίων κύριας μεταφοράς ή παράδοσης.
Τελωνειακή επεξεργασίαΕνδέχεται να βρίσκονται σε εξέλιξη η τεκμηρίωση ή ο έλεγχος· η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση.
Προς παράδοσηΑναμένεται απόπειρα τοπικής παράδοσης· θα πρέπει να υπάρχει πρόσβαση στη διεύθυνση.
Παραδόθηκε ή επιστράφηκεΗ παράδοση καταγράφηκε ή η αποστολή επιστρέφει επειδή η παράδοση δεν ήταν δυνατό να ολοκληρωθεί.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

ΥπηρεσίαΙδανική για
Αποθήκευση στο εξωτερικόΑποθήκευση αποθέματος, επεξεργασία παραγγελιών, συσκευασία, αποστολή και υποστήριξη επιστροφών στην αγορά προορισμού.
Διασυνοριακή κύρια μεταφοράΜαζική μεταφορά από την Κίνα στη Ρωσία μέσω οδικών, αεροπορικών, θαλάσσιων ή σιδηροδρομικά συνδεδεμένων διαδρομών.
Συντονισμός τοπικής παράδοσηςΠαράδοση στον προορισμό μετά την αποδέσμευση από την αποθήκη ή την άφιξη από διασυνοριακή μεταφορά.

Χρόνος παράδοσης

ΥπηρεσίαΔημοσιευμένες πληροφορίες χρονισμού
Υπηρεσία οδικής διασυνοριακής μεταφοράςΗ επίσημη ανακοίνωση περιγράφει περίπου 10–20 ημέρες έως τη Ρωσία για τη συγκεκριμένη διαδρομή και τις συνθήκες αποστολής.
Παράδοση από την αποθήκη έως την πόρταΗ σελίδα της αποθήκης περιγράφει περίπου 2–7 ημέρες για την τοπική παράδοση μετά την επεξεργασία στην αποθήκη.
Διαχείριση παραγγελιών στην αποθήκηΗ δημοσιευμένη ροή εργασίας περιγράφει τη διαχείριση παραγγελιών εντός 24 ωρών από τη λήψη των δεδομένων της παραγγελίας.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

ΠροορισμόςΔημοσιευμένες οδηγίες για διαδρομές και χρονισμό
ΡωσίαΤο επίσημο υλικό επικεντρώνεται στη Ρωσία· ο αναφερόμενος χρόνος διασυνοριακής οδικής μεταφοράς είναι περίπου 10–20 ημέρες, ενώ η τοπική παράδοση από την αποθήκη διαρκεί περίπου 2–7 ημέρες μετά την αποδέσμευση.
Κοντινές περιφερειακές αγορέςΗ BEL αναφέρει κάλυψη της Ρωσίας και κοντινών περιφερειακών αγορών, αλλά οι παρεχόμενες σελίδες δεν δημοσιεύουν πρότυπα παράδοσης ανά χώρα.

Ο χρόνος μπορεί να αλλάξει ανάλογα με την προθεσμία παραλαβής, το τελωνείο, τα έγγραφα, τον καιρό, τις αργίες, την ποιότητα της διεύθυνσης, τη χωρητικότητα της διαδρομής, την αποδέσμευση από την αποθήκη και την παράδοση σε τοπικό συνεργάτη. Μια δημοσιευμένη εκτίμηση δεν αποτελεί αυτόματα εγγυημένη δέσμευση παράδοσης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάστασηΠρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμόςΕλέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τα κενά και επιβεβαιώστε ότι η τιμή είναι αριθμός αποστολής και όχι αναφορά παραγγελίας.
Δεν υπάρχει αρχική σάρωσηΡωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι για αποστολή· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν σημαίνει αποδοχή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για αρκετές ημέρεςΥπολογίστε πιθανές καθυστερήσεις στη μεταφορά μεταξύ κόμβων, στο τελωνείο και στην παράδοση μεταξύ συνεργατών και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή την BEL να ελέγξει το αρχείο της αποστολής.
Εξαίρεση παράδοσηςΕλέγξτε τη διεύθυνση, την πρόσβαση στο τηλέφωνο, τυχόν αιτήματα του τελωνείου και τις οδηγίες για αποτυχημένη απόπειρα παράδοσης.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκεΕλέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και τυχόν στοιχεία απόδειξης παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον αποστολέα και την BEL.
Απώλεια ή ζημιάΚρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε την πιο πρόσφατη σάρωση και ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει αίτημα διερεύνησης ή αποζημίωσης μέσω της αρμόδιας υπηρεσίας.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

ΣτάδιοΤι σημαίνει συνήθως το συμβάν
Προετοιμασία στην προέλευσηΟ πωλητής ή η αποθήκη προετοιμάζει τα δεδομένα της αποστολής, τη συσκευασία και τα έγγραφα.
Διαδικασία εξαγωγήςΗ αποστολή ενοποιείται, ελέγχεται και προετοιμάζεται για διασυνοριακή μεταφορά.
Τελωνείο και μεταφορά μεταξύ κόμβωνΟι έλεγχοι εξαγωγής, διαμετακόμισης ή εισαγωγής και το κύριο σκέλος της μεταφοράς μπορεί να δημιουργήσουν κενά στην ενημέρωση.
Παράδοση σε συνεργάτη προορισμούΈνας τοπικός συνεργάτης παράδοσης μπορεί να λάβει ηλεκτρονικά δεδομένα πριν από τη φυσική παραλαβή· ενδέχεται να εμφανιστεί νέο τοπικό αναγνωριστικό.
Τελική παράδοσηΟ συνεργάτης παράδοσης στον προορισμό επιχειρεί την παράδοση, την παραλαβή ή την επεξεργασία επιστροφής.

Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση από το τελωνείο. Ο εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσει τιμολόγια, στοιχεία ταυτοποίησης ή άλλα έγγραφα και μπορεί να είναι υπεύθυνος για φόρους ή δασμούς σύμφωνα με τους κανόνες της χώρας προορισμού. Οι δημόσιες σελίδες της BEL περιγράφουν υποστήριξη σχετικά με το τελωνείο, αλλά δεν καθορίζουν έναν ενιαίο χρόνο εκτελωνισμού.

Εξυπηρέτηση πελατών

ΚανάλιΕπαληθευμένη επικοινωνία
Ερώτημα μέσω του ιστότοπουΣελίδα ερωτημάτων και παρακολούθησης της BEL
Τηλέφωνο Κίνας400 990 8256
Τηλέφωνο Ρωσίας892662124256
Τοποθεσίες γραφείωνΟ ιστότοπος αναφέρει τοποθεσίες στο Guangzhou, το Shenzhen, το Yiwu, το Manzhouli, τη Μόσχα, το Yekaterinburg και την Chita.

Προετοιμάστε τον αριθμό αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, το περιεχόμενο του δέματος, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες, όπου χρειάζεται. Κανονικά, ο αποστολέας θα πρέπει να αναλάβει την κύρια επικοινωνία για διερεύνηση απώλειας, ζημιάς, επιστροφής χρημάτων ή μεταφοράς, επειδή διαθέτει τη σύμβαση αποστολής και τα αποδεικτικά στοιχεία της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με BEL;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στη σελίδα ερωτημάτων της BEL ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα της αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό αποστολής μου με BEL;

Ελέγξτε την ειδοποίηση αποστολής, το μήνυμα του πωλητή, το αρχείο αποστολής της αποθήκης ή την απόδειξη.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός αποστολής της BEL;

Η BEL δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο, καθολικό δημόσιο πρότυπο, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται μαζί με την αποστολή.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της BEL;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού δημιουργηθούν τα δεδομένα της αποστολής και ένας συνεργάτης διακίνησης καταγράψει σάρωση παραλαβής ή κίνησης.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της BEL;

Η μεταφορά μεταξύ κόμβων, η τελωνειακή επεξεργασία, η διαχείριση στην αποθήκη και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορεί να δημιουργήσουν κενά· ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει τη φυσική παραλαβή.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση με BEL;

Το δημοσιευμένο υλικό της BEL αναφέρει περίπου 10–20 ημέρες για τη συγκεκριμένη διασυνοριακή οδική διαδρομή και περίπου 2–7 ημέρες για την τοπική παράδοση από την αποθήκη μετά την αποδέσμευση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από μια αποτυχημένη παράδοση της BEL;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τη BEL για να διαπιστώσετε αν είναι διαθέσιμη νέα παράδοση, παραλαβή ή επιστροφή.

8. Η BEL αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα. Τι πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε τις εισόδους, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.

9. Τι πρέπει να κάνω αν η αποστολή μου μέσω BEL χαθεί ή υποστεί ζημιά;

Κρατήστε το δέμα και τη συσκευασία, τραβήξτε φωτογραφίες και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα ή να υποβάλει αξίωση στον υπεύθυνο μεταφορέα.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη BEL;

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα ερωτημάτων της BEL ή τα δημοσιευμένα τηλεφωνικά στοιχεία επικοινωνίας για την Κίνα και τη Ρωσία.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Αποδεικνύει ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης της BEL ότι η BEL πραγματοποίησε κάθε σκέλος της μεταφοράς;

Όχι. Ένα αποτέλεσμα της BEL μπορεί να συνδυάζει γεγονότα που αφορούν την αποθήκη, τη μεταφορά μεγάλης απόστασης, το τελωνείο και την παράδοση στον προορισμό, στο πλαίσιο μιας συντονισμένης διαδικασίας logistics.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της δημιουργίας ετικέτας και της αποδοχής από τη BEL;

Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει τις πληροφορίες της αποστολής, ενώ η αποδοχή απαιτεί από έναν υπεύθυνο διαχείρισης να καταγράψει την παραλαβή ή την εισαγωγή.

13. Μπορούν να αλλάξουν οι αριθμοί παρακολούθησης της BEL μετά από μια διεθνή παράδοση σε άλλο μεταφορέα;

Ο υπεύθυνος παράδοσης στον προορισμό μπορεί να εκχωρήσει ένα τοπικό αναγνωριστικό, επομένως κρατήστε τόσο τον αρχικό αριθμό όσο και οποιονδήποτε συνδεδεμένο τοπικό αριθμό.

14. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι μια αποστολή της BEL έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Η άφιξη στο τελωνείο υποδεικνύει δραστηριότητα επεξεργασίας, ελέγχου ή υποβολής εγγράφων και δεν επιβεβαιώνει από μόνη της την αποδέσμευση.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τη BEL για αποθήκευση και επεξεργασία παραγγελιών;

Ναι. Η BEL περιγράφει υπηρεσίες αποθήκευσης στο εξωτερικό, διαβίβασης δεδομένων παραγγελιών, συσκευασίας, αποστολής και υποστήριξης σχετικά με επιστροφές για επαγγελματίες χρήστες.

API παρακολούθησης

// BEL official public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BEL carrier code must be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Πηγές και αναφορές

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με τη BEL.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading