SYGJ Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης SYGJ για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

2583838964@qq.comhttp://www.shengyugj.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη SYGJ

Η SYGJ (ShengYuGuoJi ή 升誉国际物流) είναι πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών logistics με έδρα την Κίνα για διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο. Ο επίσημος ιστότοπός της περιγράφει υπηρεσίες εγχώριας αποθήκευσης, διεθνών θαλάσσιων και διεθνών αεροπορικών μεταφορών, με κάλυψη υπηρεσιών σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	SYGJ
Επίσημος ιστότοπος	https://www.shengyugj.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών logistics για διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Κύρια περιοχή	Διασυνοριακές υπηρεσίες logistics με προέλευση από την Κίνα, που εξυπηρετούν περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές.
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση αποστολής SYGJ
Έτος ίδρυσης	2018.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη SYGJ
SYGJ	Η SYGJ παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες logistics για διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο και παρακολούθηση αποστολών πελατών.
Εγχώρια αποθήκευση	Η εγχώρια αποθήκευση είναι υπηρεσία της SYGJ που υποστηρίζει την αποθήκευση και την εκτέλεση παραγγελιών πριν από τη διεθνή μεταφορά.
Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές	Οι διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές είναι επιχειρηματική υπηρεσία της SYGJ, η οποία περιγράφεται ως μεταφορά από λιμάνι σε λιμάνι και από πόρτα σε πόρτα.
Διεθνείς αεροπορικές μεταφορές	Οι διεθνείς αεροπορικές μεταφορές είναι επιχειρηματική υπηρεσία της SYGJ, η οποία περιγράφεται ως μεταφορά από πόρτα σε πόρτα και από αεροδρόμιο σε αεροδρόμιο.
17TRACK	Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολών και δεν εκτελεί μεταφορές της SYGJ.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής που σας παρείχε ο πωλητής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της SYGJ ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί κανένα αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό για κενά και τυπογραφικά λάθη, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για φορτωτική και όχι για αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει στοιχεία παράδοσης, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να επεξεργαστεί αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της SYGJ

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης της SYGJ για τα διαθέσιμα αρχεία του ίδιου του μεταφορέα ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε συγκεντρωτική εικόνα από πολλούς παρόχους logistics.

Αντιγράψτε τον αριθμό αποστολής από την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή, την ετικέτα, το τιμολόγιο ή τον πίνακα ελέγχου αποστολών.
Ανοίξτε τη σελίδα επίσημης παρακολούθησης της SYGJ και εισαγάγετε τον αριθμό.
Εναλλακτικά, εισαγάγετέ τον στο 17TRACK και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία και τις πληροφορίες παράδοσης μεταξύ μεταφορέων που εμφανίζονται.
Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί στον μεταφορέα και ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει τη φορτωτική.

Ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός προϊόντος ή αναφορά πωλητή μπορεί να προσδιορίζει μια αγορά χωρίς να είναι δυνατή η παρακολούθησή της από τη SYGJ. Ο αριθμός φορτωτικής είναι το αναγνωριστικό αποστολής που χρησιμοποιείται για τα συμβάντα logistics. Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης αναφέρει ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης καλύπτουν αποστολές των δύο προηγούμενων μηνών και ότι μπορούν να αναζητηθούν έως και 20 καταχωρίσεις ταυτόχρονα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι δημόσιες σελίδες της SYGJ προσδιορίζουν το πεδίο αναζήτησης ως αριθμό πελάτη και αριθμό φορτωτικής, αλλά δεν δημοσιεύουν καθολικό κανόνα για πρόθεμα, μήκος ή ψηφίο ελέγχου. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από τους πρώτους χαρακτήρες· χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα αναζήτησης ή την αναγνώριση του 17TRACK.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αριθμός φορτωτικής SYGJ

Εξαρτάται από την υπηρεσία· χρησιμοποιήστε ένα παράδειγμα με απόκρυψη στοιχείων, όπως SYGJ######## ή ########.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς φορτωτικής SYGJ

Εκδίδεται από	Ο αριθμός αποστολής παρέχεται μέσω της διαδικασίας εφοδιαστικής της SYGJ ή από τον πωλητή.
Πού τον βλέπουν οι χρήστες	Οι αγοραστές συνήθως τον βλέπουν σε μήνυμα αποστολής, στη σελίδα εφοδιαστικής της παραγγελίας ή στην ετικέτα.
Εύρος παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή και τα συμβάντα που λαμβάνει η SYGJ.
Επιφύλαξη	Ένας αριθμός αναφοράς του πωλητή μπορεί να συνυπάρχει με μια φορτωτική και ενδέχεται να μην εμφανίζει συμβάντα του μεταφορέα.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή προορισμού

Μετά την παράδοση σε συνεργάτη ενδέχεται να παρασχεθεί ξεχωριστό αναγνωριστικό που έχει εκδοθεί από τον συνεργάτη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών

Ρόλος	Το αναγνωριστικό ανήκει σε άλλον συμμετέχοντα στην εφοδιαστική αλυσίδα και δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από τη SYGJ.
Ενέργεια πελάτη	Ζητήστε από τον πωλητή τόσο την αρχική φορτωτική όσο και τυχόν αριθμό τελευταίου μιλίου.
Ορατότητα	Τα συμβάντα μπορεί να διακοπούν προσωρινά όσο συγχρονίζονται τα ηλεκτρονικά δεδομένα, η φυσική κατοχή και οι πρώτες σαρώσεις παραλαβής.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Μια κατάσταση παρακολούθησης περιγράφει το πιο πρόσφατο συμβάν που έχει ληφθεί και όχι απαραίτητα τη φυσική τοποθεσία ανά πάσα στιγμή. Η δημιουργία ετικέτας, η ηλεκτρονική προαναγγελία και η φυσική παραλαβή αποτελούν διαφορετικά ορόσημα.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένου

Πριν από την αποστολή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση «η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένου»

Τι σημαίνει	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην υπάρχει ακόμη σάρωση φυσικής παραλαβής.
Υπεύθυνο μέρος	Ο πωλητής ή το σημείο προέλευσης της αποστολής θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Επόμενο βήμα	Περιμένετε το πρώτο συμβάν μετακίνησης και επικοινωνήστε με τον πωλητή, εάν είχε δεσμευτεί για την αποστολή.

Παραλήφθηκε / σε μεταφορά

Επεξεργασία στην προέλευση ή μεταφορά μεγάλων αποστάσεων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση «παραλήφθηκε / σε μεταφορά»

Τι σημαίνει	Η αποστολή έχει εισέλθει σε στάδιο μετακίνησης ή επεξεργασίας από την εφοδιαστική αλυσίδα.
Υπεύθυνο μέρος	Η SYGJ ή ένας συμμετέχων στη διαδρομή έχει στην κατοχή του την αποστολή κατά το εμφανιζόμενο στάδιο.
Επόμενο βήμα	Παρακολουθήστε την επόμενη σάρωση· η αεροπορική, θαλάσσια, αποθηκευτική επεξεργασία και η επεξεργασία στον προορισμό μπορούν να δημιουργήσουν κενά.

Τελωνείο / παράδοση στον προορισμό

Διασυνοριακή επεξεργασία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το τελωνείο / την παράδοση στον προορισμό

Τι σημαίνει	Τα δεδομένα ή το φορτίο περνούν από διαδικασία εισαγωγής, εξαγωγής ή επεξεργασίας από συνεργάτη.
Σημαντική διάκριση	Η άφιξη σε τελωνειακή εγκατάσταση δεν σημαίνει ότι έχει ολοκληρωθεί η τελωνειακή αποδέσμευση.
Ενέργεια πελάτη	Παρέχετε τα ζητούμενα έγγραφα ή φορολογικά στοιχεία μέσω του πωλητή ή της αρμόδιας τοπικής αρχής.

Προς παράδοση / παραδόθηκε

Τελευταίο μίλι

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αποστολή προς παράδοση / παραδοθείσα

Τι σημαίνει	Το στάδιο τοπικής παράδοσης έχει ξεκινήσει ή έχει καταγραφεί ένα συμβάν παράδοσης.
Σε περίπτωση απώλειας	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τις τοπικές ειδοποιήσεις παράδοσης.
Κλιμάκωση	Ζητήστε από τον πωλητή να ανοίξει έρευνα logistics όταν δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός της αποστολής.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Ο επίσημος κατάλογος υπηρεσιών επιβεβαιώνει την εγχώρια αποθήκευση, τις διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές και τις διεθνείς αεροπορικές μεταφορές. Οι δημόσιες σελίδες δεν δημοσιεύουν μια καθολική υπόσχεση παράδοσης για κάθε προέλευση και προορισμό, επομένως οι εκτιμήσεις παράδοσης θα πρέπει να λαμβάνονται για τη συγκεκριμένη διαδρομή και υπηρεσία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Τύπος υπηρεσίας

Εγχώρια αποθήκευση

Αποθήκευση και εκτέλεση παραγγελιών

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εγχώρια αποθήκευση

Κατάλληλο για	Εμπόρους που χρειάζονται αποθήκευση και συντονισμένη εκτέλεση παραγγελιών.
Κάλυψη	Λειτουργίες εγχώριων αποθηκών που συνδέονται με τις υπηρεσίες logistics της SYGJ.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η ορατότητα της αποστολής ξεκινά όταν δημιουργηθεί ένα φορτωτικό έγγραφο με δυνατότητα παρακολούθησης και ληφθούν συμβάντα.
Περιορισμός	Ο χρόνος επεξεργασίας στην αποθήκη είναι ξεχωριστός από τον χρόνο διεθνούς διαμετακόμισης.

Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές

Θαλάσσιες μεταφορές

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές

Κατάλληλο για	Διασυνοριακό φορτίο για το οποίο έχει επιλεγεί μεταφορά από λιμάνι σε λιμάνι ή από πόρτα σε πόρτα.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η συχνότητα των συμβάντων εξαρτάται από τη διαδρομή, τον ενοποιητή φορτίων και τα σημεία παράδοσης.
Περιορισμός	Τα προγράμματα των λιμένων, η ενοποίηση φορτίων, το τελωνείο και η τελική παράδοση επηρεάζουν τον συνολικό χρόνο.

Διεθνείς αεροπορικές μεταφορές

Αεροπορικές μεταφορές

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις διεθνείς αεροπορικές μεταφορές

Κατάλληλο για	Διασυνοριακές εμπορικές αποστολές με δρομολόγηση από αεροδρόμιο σε αεροδρόμιο ή από πόρτα σε πόρτα.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από την αεροπορική διαδρομή και τα συμμετέχοντα συστήματα logistics.
Περιορισμός	Η διαθεσιμότητα πτήσεων, ο έλεγχος ασφαλείας, το τελωνείο και η τοπική παράδοση μπορούν να αλλάξουν την εκτίμηση.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Εγχώρια αποθήκευση	Εξαρτάται από τη διαδρομή· δεν αναφέρεται ένας καθολικός αριθμός ημερών για το κοινό.
Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές	Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, το πρόγραμμα των λιμένων, το τελωνείο και τη ρύθμιση του τελευταίου μιλίου.
Διεθνείς αεροπορικές μεταφορές	Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, τη διαθεσιμότητα πτήσεων, το τελωνείο και τη ρύθμιση του τελευταίου μιλίου.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού

Εκτίμηση ανά διαδρομή

Οποιοσδήποτε προορισμός

Χρησιμοποιήστε την αναφερόμενη εκτίμηση διαδρομής της SYGJ· οι επίσημες δημόσιες σελίδες δεν παρέχουν επαληθευμένα εύρη ή μέσους όρους ημερών ανά χώρα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις εκτιμήσεις παράδοσης στον προορισμό

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές ή διεθνείς αεροπορικές μεταφορές, σύμφωνα με την κράτηση της αποστολής.
Παράδοση στο τελευταίο μίλι	Ο πάροχος παράδοσης στον προορισμό εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή και την τοπική ρύθμιση.
Συμβουλή για το τελωνείο	Προετοιμάστε ακριβή περιγραφή, αξία και στοιχεία παραλήπτη και απαντήστε άμεσα σε αιτήματα εισαγωγής.
Όριο εκτίμησης	Οι εκτιμήσεις χρόνου μεταφοράς δεν αποτελούν εγγυήσεις, εκτός εάν οι γραπτοί όροι της υπηρεσίας αναφέρουν ρητά εγγύηση.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε από το τελευταίο καταγεγραμμένο συμβάν και προσδιορίστε ποιος πρέπει να ενεργήσει στη συνέχεια. Οι πωλητές γενικά ελέγχουν το ερώτημα σχετικά με τη διακίνηση, ενώ οι παραλήπτες μπορούν να παρέχουν λεπτομέρειες παράδοσης και να απαντούν σε αιτήματα σχετικά με τον προορισμό.

Πρόβλημα & λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση

Πιθανή πρώτη ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Αφαιρέστε τα κενά, αντιγράψτε ξανά το δελτίο αποστολής και ζητήστε από τον πωλητή να το διακρίνει από τον αριθμό παραγγελίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό SYGJ

Πρώτος έλεγχος	Επιβεβαιώστε κάθε χαρακτήρα και αν ο αριθμός ανήκει στη διαδρομή της SYGJ.
Κλιμάκωση όταν	Απευθυνθείτε στον πωλητή όταν ο διορθωμένος αριθμός εξακολουθεί να μην επιστρέφει αποτέλεσμα.
Επικοινωνία	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να επικοινωνήσει με τη SYGJ έχοντας τα στοιχεία της αποστολής.

Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης

Αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη φυσική παράδοση στον μεταφορέα με τον πωλητή.

Μεγάλο κενό ή ακινητοποιημένο κατά τη μεταφορά

Ελέγξτε την τελευταία τοποθεσία και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει την κατάσταση της διαδρομής, του τελωνείου ή της παράδοσης.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε την είσοδο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τα κοντινά ασφαλή σημεία πριν επικοινωνήσετε με τον πωλητή.

Τελωνείο ή εξαίρεση παράδοσης

Παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες εισαγωγής ή διεύθυνσης μέσω της αρμόδιας επαφής και κρατήστε όλες τις ειδοποιήσεις.

Επιστροφή στον αποστολέα

Ρωτήστε τον πωλητή γιατί απέτυχε η παράδοση και αν είναι διαθέσιμη η επαναποστολή ή η διαχείριση επιστροφής.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι διεθνείς υπηρεσίες της SYGJ μπορεί να περιλαμβάνουν αποθήκευση, διαχείριση εξαγωγής, μεταφορά κύριας γραμμής, τελωνείο και παράδοση στον προορισμό. Η σάρωση άφιξης στον προορισμό δεν αποδεικνύει ότι ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός εισαγωγής.

Διεθνής ροή

Στάδιο

Συνήθες συμβάν

Προετοιμασία προέλευσης

Δημιουργία δελτίου αποστολής, επεξεργασία στην αποθήκη ή αποδοχή στην προέλευση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την προετοιμασία προέλευσης

Θεματοφύλακας	Ο πωλητής, η αποθήκη ή η επιχείρηση προέλευσης της SYGJ μπορεί να έχει στην κατοχή της την αποστολή.
Κενό ορατότητας	Τα ηλεκτρονικά δεδομένα της ετικέτας μπορεί να εμφανιστούν πριν από τη φυσική παραλαβή.
Ενέργεια πελάτη	Επιβεβαιώστε την ημερομηνία αποστολής και το δελτίο αποστολής με τον πωλητή.

Εξαγωγή και μεταφορά κύριας γραμμής

Επεξεργασία εξαγωγής, έλεγχος ασφαλείας, μετακίνηση σε λιμένα ή αεροδρόμιο και διεθνής μεταφορά.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εξαγωγή και τη μεταφορά κύριας γραμμής

Θεματοφύλακας	Η SYGJ ή οι συμμετέχοντες στη διαδρομή της έχουν στην κατοχή τους το φορτίο σύμφωνα με το προγραμματισμένο στάδιο μεταφοράς.
Αλλαγές αριθμού	Μπορεί να εμφανιστεί ένα αναγνωριστικό συνεργάτη, αλλά η αλλαγή εξαρτάται από τη διαδρομή και θα πρέπει να επιβεβαιωθεί από τον πωλητή.
Παράγοντες καθυστέρησης	Η ενοποίηση, η χωρητικότητα, η ασφάλεια, τα προγράμματα λιμένων ή αεροδρομίων και ο καιρός μπορούν να επηρεάσουν την ορατότητα.

Εισαγωγή και τελικό στάδιο παράδοσης

Τελωνείο προορισμού, τοπική παράδοση, απόπειρα παράδοσης ή συμβάν παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εισαγωγή και το τελικό στάδιο παράδοσης

Θεματοφύλακας	Η ευθύνη μεταφέρεται στον συμμετέχοντα στη διαχείριση του προορισμού μετά τη φυσική παράδοση και τη σάρωση παραλαβής.
Τελωνείο	Οι φόροι εισαγωγής, τα έγγραφα και οι αποφάσεις για εμπορεύματα υπό περιορισμό ακολουθούν τους κανόνες της χώρας προορισμού.
Ενέργεια πελάτη	Απαντήστε στα επίσημα αιτήματα και επικοινωνήστε με τον πωλητή, εάν απαιτείται το αναγνωριστικό του τελικού σκέλους παράδοσης.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι παρεχόμενες σελίδες της SYGJ επιβεβαιώνουν την παρακολούθηση και την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν περιγράφουν δημόσια διαθέσιμες επιλογές αυτοεξυπηρέτησης για αναχαίτιση, αναδρομολόγηση, παραλαβή ή οδηγίες παράδοσης. Ρωτήστε τον πωλητή ή τη SYGJ εάν είναι δυνατή κάποια αλλαγή για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την αποστολή για το τελικό σκέλος παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Τα ερωτήματα παρακολούθησης, οι έρευνες μεταφοράς, οι αξιώσεις και οι επιστροφές χρημάτων από ηλεκτρονικές αγορές αποτελούν ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη SYGJ και να παράσχει τη φορτωτική, αποδεικτικά αποστολής, περιγραφή του περιεχομένου, αποδεικτικό αξίας και φωτογραφίες, όπου απαιτείται. Η 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξιώσεις ή επιστροφές χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Η αποδοχή εξαρτάται από τον επιλεγμένο τρόπο μεταφοράς, την προέλευση, τον προορισμό και την ισχύουσα νομοθεσία. Πριν από την αποστολή, ρωτήστε τη SYGJ σχετικά με επικίνδυνα εμπορεύματα, μπαταρίες, υγρά, ευπαθή προϊόντα, ελεγχόμενα προϊόντα, συσκευασία και τελωνειακά έγγραφα. Ένας περιορισμός μπορεί να προκαλέσει άρνηση παραλαβής, έλεγχο, καθυστέρηση ή επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης για τα συμβάντα της αποστολής και επικοινωνήστε με τη SYGJ ή τον πωλητή για έρευνες που αφορούν τη συγκεκριμένη διαδρομή. Προετοιμάστε τη φορτωτική, την ημερομηνία αποστολής, τον προορισμό, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση και μια συνοπτική περιγραφή του προβλήματος.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας ή σύνδεσμος

Παρακολούθηση

Επίσημη σελίδα παρακολούθησης της SYGJ

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την υποστήριξη παρακολούθησης της SYGJ

Κατάλληλο για	Έλεγχος των διαθέσιμων συμβάντων αποστολής και της πιο πρόσφατης καταγεγραμμένης ενημέρωσης εφοδιαστικής.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Φορτωτική, αριθμός πελάτη, προορισμός και πιο πρόσφατο συμβάν.
Περιορισμός	Η δημόσια σελίδα αναφέρει ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης καλύπτουν αποστολές εντός δύο μηνών και επιτρέπουν έως 20 εγγραφές ανά αναζήτηση.

Τηλέφωνο

157 2098 2094

2583838964@qq.com

Τοποθεσία γραφείου

Guangdong, Shenzhen, China.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Η SYGJ δηλώνει ότι παρέχει διεπαφές παρακολούθησης εφοδιαστικής, επιτρέποντας στους πελάτες να γνωρίζουν τη θέση του φορτίου τους. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητούν τις ισχύουσες τεχνικές προδιαγραφές απευθείας από τη SYGJ και να χρησιμοποιούν τη 17TRACK όταν χρειάζονται ορατότητα σε πολλαπλούς μεταφορείς.

Σύγκριση για προγραμματιστές/API

Επιλογή

Πάροχος

Διεπαφή παρακολούθησης της SYGJ

SYGJ

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη διεπαφή παρακολούθησης της SYGJ

Κύρια χρήση	Πρόσβαση σε συμβάντα αποστολής για πελάτες της SYGJ και επιχειρηματικές ροές εργασίας.
Έλεγχος ταυτότητας	Ζητήστε από τη SYGJ τις ισχύουσες απαιτήσεις πρόσβασης.
Μαζική επεξεργασία ή webhook	Οι παρεχόμενες δημόσιες σελίδες δεν προσδιορίζουν τις τρέχουσες δυνατότητες μαζικής επεξεργασίας ή webhook.
Τεκμηρίωση	Επικοινωνήστε με τη SYGJ για την ισχύουσα τεχνική τεκμηρίωση και τις οδηγίες ενσωμάτωσης.

17TRACK API

17TRACK

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το 17TRACK API

Κύρια χρήση	Ενσωμάτωση παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων για συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου και πίνακες επιχειρησιακής εποπτείας.
Έλεγχος ταυτότητας	Το τεκμηριωμένο αίτημα χρησιμοποιεί μια κεφαλίδα 17token.
Δυνατότητα παρακολούθησης	Το endpoint καταχώρισης δέχεται έναν αριθμό παρακολούθησης και ένα πεδίο μεταφορέα.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση του 17TRACK API

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου μέσω της SYGJ;

Εισαγάγετε τον αριθμό φορτωτικής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της SYGJ ή χρησιμοποιήστε τη 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της SYGJ;

Ελέγξτε το μήνυμα αποστολής του πωλητή, την ετικέτα, το τιμολόγιο ή τη σελίδα εφοδιαστικής και ρωτήστε τον πωλητή εάν εμφανίζεται μόνο ένας αριθμός παραγγελίας.

3. Ποια είναι η μορφή ενός αριθμού παρακολούθησης της SYGJ;

Η SYGJ δεν δημοσιεύει μία ενιαία καθολική μορφή, επομένως χρησιμοποιήστε την ακριβή φορτωτική που παρέχεται από τον πωλητή αντί να κάνετε εικασίες βάσει κάποιου προθέματος.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της SYGJ;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού ληφθούν τα δεδομένα της αποστολής και κάποιος συμμετέχων στη διαδρομή καταγράψει την αντίστοιχη σάρωση· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει την αποδοχή της αποστολής.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της SYGJ;

Μπορεί να προκύψει κενό στις σαρώσεις κατά την επεξεργασία στην αποθήκη, τη διεθνή μεταφορά, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση σε άλλον συνεργάτη. Επομένως, ελέγξτε το τελευταίο συμβάν και ζητήστε από τον πωλητή να το διερευνήσει, εάν το κενό επιμένει.

6. Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση με τη SYGJ;

Η παράδοση εξαρτάται από την επιλεγμένη αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή, την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο και τις ρυθμίσεις για το τελευταίο στάδιο της παράδοσης. Ζητήστε από τον πωλητή την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη διαδρομή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης από τη SYGJ;

Ελέγξτε την πιο πρόσφατη σημείωση παράδοσης και τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον συνεργάτη παράδοσης στον προορισμό σχετικά με την επόμενη προσπάθεια.

8. Τι πρέπει να κάνω εάν η SYGJ αναφέρει ότι το δέμα παραδόθηκε, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε τα ασφαλή σημεία παράδοσης, ρωτήστε τα μέλη του νοικοκυριού και το προσωπικό υποδοχής και ελέγξτε τα κοντινά σημεία παράδοσης. Στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να ξεκινήσει έρευνα για την παράδοση.

9. Πώς μπορώ να αναφέρω μια αποστολή της SYGJ ως απολεσθείσα ή κατεστραμμένη;

Δώστε στον αποστολέα τη φορτωτική, τα αποδεικτικά στοιχεία αποστολής και πληροφορίες για το περιεχόμενο και την αξία, και φυλάξτε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες για τη σχετική έρευνα ή αξίωση αποζημίωσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη SYGJ;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης, καλέστε στο 157 2098 2094 ή στείλτε email στο 2583838964@qq.com, έχοντας διαθέσιμη τη φορτωτική και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Η SYGJ παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης καθώς και μεταφοράς;

Ναι, η SYGJ αναφέρει υπηρεσίες εγχώριας αποθήκευσης μαζί με διεθνείς θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές, επομένως η επεξεργασία στην αποθήκη μπορεί να προηγείται της παρακολούθησης της μεταφοράς.

12. Παρέχει η SYGJ υπηρεσίες τόσο αεροπορικής όσο και θαλάσσιας εφοδιαστικής;

Ναι, ο επίσημος κατάλογος υπηρεσιών περιλαμβάνει διεθνείς αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, ενώ η ορατότητα της διαδρομής εξαρτάται από την υπηρεσία που έχει κρατηθεί.

13. Μπορεί μια αποστολή της SYGJ να έχει περισσότερα από ένα αναγνωριστικά παρακολούθησης;

Μπορεί να έχει έναν αριθμό πελάτη και έναν αριθμό φορτωτικής, ενώ ένας συνεργάτης στον προορισμό μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί διαφορετικό αναγνωριστικό. Ζητήστε από τον πωλητή να αντιστοιχίσει τους αριθμούς.

14. Αποδεικνύει μια σάρωση της SYGJ στον προορισμό ότι ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός;

Όχι, η άφιξη σε μια εγκατάσταση στον προορισμό και η τελωνειακή αποδέσμευση αποτελούν ξεχωριστά συμβάντα, και οι αρχές εισαγωγής ενδέχεται να ζητήσουν επιπλέον έγγραφα ή πληρωμή.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να ενσωματώσουν την παρακολούθηση της SYGJ;

Η SYGJ δηλώνει ότι παρέχει διεπαφή παρακολούθησης εφοδιαστικής, αλλά οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητήσουν την τρέχουσα μέθοδο πρόσβασης και τις τεχνικές προδιαγραφές απευθείας από τη SYGJ.

API παρακολούθησης

Το τρέχον δημόσιο API endpoint και οι προδιαγραφές ελέγχου ταυτότητας της SYGJ δεν περιλαμβάνονται στις δημόσιες σελίδες που παρασχέθηκαν. Η τεκμηρίωση του 17TRACK API παρέχει μια ξεχωριστή επιλογή ενσωμάτωσης πολλών μεταφορέων. Επιβεβαιώστε τον τρέχοντα κωδικό μεταφορέα της SYGJ στην τεκμηρίωση του 17TRACK πριν από τη χρήση σε περιβάλλον παραγωγής.

API

// 1. Current public official SYGJ tracking API: not confirmed.
// Request current endpoint, method, authentication and documentation from SYGJ.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SYGJ carrier code in the official 17TRACK documentation.