Skip to main content
SYGJ

SYGJ Следење

Внесете го бројот за следење SYGJ за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За SYGJ

SYGJ (ShengYuGuoJi или 升誉国际物流) е интегриран давател на логистички услуги со седиште во Кина, наменет за прекугранична е-трговија. На неговата официјална веб-локација се наведени домашно складирање, меѓународен поморски товарен превоз и меѓународен воздушен товарен превоз, со покриеност на услугите во повеќе од 200 земји и региони.

ПолеПотврдени информации
Официјален називSYGJ
Официјална веб-локацијаhttps://www.shengyugj.com/
Тип на превозникИнтегриран давател на логистички услуги за прекугранична е-трговија.
Примарен регионПрекугранична логистика со потекло од Кина, која опслужува повеќе од 200 земји и региони.
Страница за следењеСледење на пратки на SYGJ
Основан2018.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со SYGJ
SYGJSYGJ обезбедува интегрирана логистика за прекугранична е-трговија и следење на пратките на клиентите.
Домашно складирањеДомашното складирање е услуга на SYGJ што овозможува чување и исполнување на нарачките пред меѓународниот транспорт.
Меѓународен поморски товарен превозМеѓународниот поморски товарен превоз е деловна услуга на SYGJ, опишана како транспорт од пристаниште до пристаниште и од врата до врата.
Меѓународен воздушен товарен превозМеѓународниот воздушен товарен превоз е деловна услуга на SYGJ, наменета за транспорт од врата до врата и од аеродром до аеродром.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што ги обединува достапните настани поврзани со пратките и не го извршува транспортот на SYGJ.

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката или товарниот лист добиен од продавачот на официјалната страница за следење на SYGJ или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали бројот содржи празни места или печатни грешки, потврдете дека станува збор за товарен лист, а не за број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од превозникот. 17TRACK е независна платформа и не може да ги менува податоците за испораката, да одобрува поврат на средства или да обработува побарувања.

Како да ги следите пратките на SYGJ

Користете ја официјалната страница за следење на SYGJ за достапните записи на самиот превозник или користете 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед од повеќе даватели на логистички услуги.

  1. Копирајте го бројот на пратката од известувањето за испраќање, етикетата, фактурата или контролната табла за испорака на продавачот.
  2. Отворете ја официјалната страница за следење на SYGJ и внесете го бројот.
  3. Како алтернатива, внесете го на 17TRACK и прегледајте ги прикажаните информации за најновиот настан, локацијата и предавањето на пратката.
  4. Ако резултатот е празен, потврдете дека етикетираната пратка е физички предадена и побарајте од продавачот да го провери товарниот лист.

Бројот на нарачката, бројот на производот или референцата на продавачот може да го идентификуваат купувањето без да овозможуваат следење преку SYGJ. Бројот на товарниот лист е идентификаторот на пратката што се користи за логистичките настани. На официјалната страница за следење е наведено дека резултатите од пребарувањето ги опфаќаат пратките од претходните два месеца и дека истовремено може да се пребаруваат најмногу 20 записи.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на SYGJ го идентификуваат полето за пребарување како број на клиент и број на товарителница, но не објавуваат универзално правило за префикс, должина или контролна сума. Не заклучувајте за услугата само врз основа на првите знаци; користете ја официјалната страница за пребарување или препознавањето на 17TRACK.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторотНормализиран образец
Број на товарителница на SYGJЗависи од услугата; користете скратен пример, како SYGJ######## или ########.
Прикажи ги сите детали за броевите на товарителници на SYGJ
ИздавачБројот на пратката се обезбедува преку логистичкиот процес на SYGJ или од продавачот.
Каде што го гледаат корисницитеКупувачите обично го гледаат во известување за испраќање, на страницата за логистика на нарачката или на етикетата.
Опфат на следењетоВидливоста зависи од избраната рута и од настаните што ги прима SYGJ.
НапоменаРеференцата на продавачот може да постои заедно со товарителницата и можеби нема да враќа настани од превозникот.
Идентификатор на партнерот или дестинацијатаПо предавањето може да биде обезбеден посебен идентификатор издаден од партнерот.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите
УлогаИдентификаторот му припаѓа на друг учесник во логистиката и не докажува дека го издала SYGJ.
Дејство на клиентотПобарајте од продавачот и оригиналниот број на товарителница и евентуалниот број за испорака до крајната дестинација.
ВидливостНастаните може да престанат привремено додека се усогласуваат електронските податоци, физичкото чување и првите скенирања при приемот.

Статуси на следење и нивното значење

Статусот на следење го опишува последниот примен настан, а не нужно физичката локација во секој момент. Креирањето на етикетата, електронската претходна најава и физичкиот прием се различни пресвртници.

Брзо пребарување на статусот

СтатусФаза од животниот циклус
Етикетата е креирана / се чека на предметотПред испраќање
Прикажи ги сите детали за креираната етикета / предметот на кој се чека
Што значи тоаПодатоците за пратката постојат, но физичко скенирање при приемот можеби сè уште не постои.
Одговорна странаПродавачот или местото на испраќање треба да го потврди предавањето.
Следен чекорПочекајте го првиот настан на движење и контактирајте го продавачот ако испраќањето било ветено.
Примено / во транзитОбработка во местото на испраќање или магистрален транспорт
Прикажи ги сите детали за примено / во транзит
Што значи тоаПратката влегла во фаза на логистичко движење или обработка.
Одговорна странаSYGJ или учесник во рутата ја чува пратката во текот на прикажаната фаза.
Следен чекорСледете го следното скенирање; воздушниот и поморскиот транспорт, складиштето и обработката на дестинацијата може да создадат прекини.
Царина / предавање на дестинацијатаПрекугранична обработка
Прикажи ги сите детали за царината / предавањето на дестинацијата
Што значи тоаПодатоците или товарот се движат низ увозна, извозна или партнерска обработка.
Важна разликаПристигнувањето во царинска испостава не значи дека царинското ослободување е завршено.
Дејство на клиентотОбезбедете ги бараните документи или даночни информации преку продавачот или надлежниот локален орган.
На достава / доставеноПоследна милја
Прикажи ги сите детали за „на достава / доставено“
Што значи тоаЛокалната фаза на доставата започна или е забележан настан поврзан со доставата.
Ако недостасуваПроверете ја локацијата за достава, домаќинството, приемниот пулт и известувањата за локална достава.
ЕскалацијаПобарајте од продавачот да отвори логистичко барање кога пратката не може да се лоцира.

Услуги и рокови за испорака

Официјалниот каталог на услуги потврдува домашно складирање, меѓународен поморски транспорт и меѓународен воздушен транспорт. Јавните страници не објавуваат универзално ветување за времето на достава за секоја појдовна и дестинациска локација, па затоа проценките за достава треба да се добијат за конкретната маршрута и услуга.

Споредба на услуги

УслугаТип на услуга
Домашно складирањеСкладирање и извршување на нарачки
Прикажи ги сите детали за домашно складирање
Најдобро заПродавачи на кои им е потребно складирање и координирано извршување на нарачките.
ОпфатДомашни магацински операции поврзани со логистичките услуги на SYGJ.
Ниво на следењеВидливоста на пратката започнува кога ќе се креира товарителница што може да се следи и ќе се примат настани.
ОграничувањеВремето на обработка во магацинот е одделно од времето на меѓународниот транзит.
Меѓународен поморски товарен превозПоморски транспорт
Прикажи ги сите детали за меѓународен поморски транспорт
Најдобро заПрекуграничен товар за кој е избрано движење од пристаниште до пристаниште или од врата до врата.
Ниво на следењеФреквенцијата на настаните зависи од маршрутата, консолидаторот и точките на предавање.
ОграничувањеРаспоредите на пристаништата, консолидацијата, царинењето и конечната достава влијаат врз вкупното време.
Меѓународен воздушен товарен превозВоздушен транспорт
Прикажи ги сите детали за меѓународен воздушен транспорт
Најдобро заПрекугранични деловни пратки со рутирање од аеродром до аеродром или од врата до врата.
Ниво на следењеВидливоста зависи од воздушната маршрута и логистичките системи што учествуваат.
ОграничувањеКапацитетот на летовите, безбедносната проверка, царинењето и локалната достава можат да ја променат проценката.

Време на достава

УслугаОбјавен стандард за достава
Домашно складирањеЗависи од маршрутата; не е наведена универзална јавна бројка на денови.
Меѓународен поморски товарен превозЗависи од појдовната локација, дестинацијата, распоредот на пристаништата, царинењето и организацијата на доставата во последната милја.
Меѓународен воздушен товарен превозЗависи од појдовната локација, дестинацијата, капацитетот на летовите, царинењето и организацијата на доставата во последната милја.

Времиња на достава по земја на дестинација

Земја или регион на дестинацијаПроценка специфична за маршрутата
Секоја дестинацијаКористете ја понудената проценка за маршрутата на SYGJ; официјалните јавни страници не обезбедуваат потврдени распони или просеци на денови за секоја земја.
Прикажи ги сите детали за проценките на доставата до дестинацијата
Примарен тип на услугаМеѓународен поморски или меѓународен воздушен транспорт, согласно резервацијата на пратката.
Предавање за последната милјаУчесникот во доставата на дестинацијата зависи од избраната маршрута и локалниот аранжман.
Совет за царинењеПодгответе точен опис, вредност и информации за примачот и навремено одговорете на барањата за увоз.
Граница на проценкатаПроценките за транзитното време не се гаранции, освен ако во писмените услови за услугата изречно не е наведена гаранција.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со последниот евидентиран настан и утврдете кој треба да постапи следно. Продавачите обично ја водат логистичката истрага, додека примателите можат да достават детали за испораката и да одговорат на барањата од службите на одредиштето.

Проблем и решение

Прикажан проблем или статусВеројатно прво дејство
Невалиден бројОтстранете ги празните места, повторно копирајте го бројот на товарниот лист и побарајте од продавачот да го разликува од бројот на нарачката.
Прикажи ги сите детали за невалиден SYGJ број
Прво проверетеПотврдете го секој знак и проверете дали бројот припаѓа на рутата на SYGJ.
Кога да го проследите случајотПроследете го случајот до продавачот ако коригираниот број сè уште не дава резултат.
КонтактПобарајте од продавачот или испраќачот да контактира со SYGJ со евиденцијата за пратката.
Нема настани за следењеОставете време за првото скенирање, а потоа потврдете го физичкото предавање со продавачот.
Долг прекин или пратката е заглавена во транзитПроверете ја последната локација и побарајте од испраќачот да ги испита рутата, царинскиот статус или статусот на предавањето.
Означено како испорачано, но не е применоПроверете ги влезот, членовите на домаќинството, рецепцијата и блиските безбедни места пред да контактирате со продавачот.
Царински исклучок или проблем при испоракатаДоставете ги бараните увозни информации или информации за адресата преку надлежното лице за контакт и зачувајте ги сите известувања.
Враќање кај испраќачотПрашајте го продавачот зошто испораката не успеала и дали е достапно повторно испраќање или обработка на враќањето.

Меѓународна испорака, царина и предавање меѓу превозници

Меѓународните услуги на SYGJ може да вклучуваат складирање, извозна обработка, главен транспорт, царина и испорака на одредиштето. Скенирањето при пристигнување на одредиштето не е доказ дека увозното царинење е завршено.

Меѓународен тек

ФазаТипичен настан
Подготовка во местото на потеклоКреирање товарен лист, магацинска обработка или прием во местото на потекло.
Прикажи ги сите детали за подготовката во местото на потекло
Држател на праткатаПратката може да се наоѓа кај продавачот, магацинот или одделот на SYGJ во местото на потекло.
Недостиг на податоци за следењеПодатоците од електронската етикета може да се појават пред физичкиот прием.
Дејство на клиентотПотврдете ги датумот на испраќање и товарниот лист со продавачот.
Извоз и главен транспортИзвозна обработка, безбедносни проверки, движење низ пристаниште или аеродром и меѓународен транзит.
Прикажи ги сите детали за извозот и главниот транспорт
Држател на праткатаSYGJ или учесниците на неговата рута го чуваат товарот во согласност со резервираната транспортна фаза.
Промени на бројотМоже да се појави идентификатор на партнер, но промената зависи од рутата и треба да ја потврди продавачот.
Фактори за доцнењеКонсолидацијата, капацитетот, безбедносните проверки, распоредите на пристаништата или аеродромите и временските услови може да влијаат врз достапноста на информациите за следење.
Увоз и последна милјаЦарина на одредиштето, локално предавање, обид за испорака или настан на испорака.
Прикажи ги сите детали за увозот и последната милја
Држател на праткатаОдговорноста преминува на учесникот што ракува со пратката на одредиштето по физичкото предавање и скенирањето при прием.
ЦаринаОдлуките за увозните даноци, документите и стоките со ограничувања ги следат правилата на земјата на одредиштето.
Дејство на клиентотОдговорете на официјалните барања и контактирајте го продавачот доколку е потребен идентификаторот за последната милја.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените страници на SYGJ потврдуваат следење и контакт со корисници, но не опишуваат јавни опции за самопослужување за пресретнување, пренасочување, преземање или упатства за испорака. Прашајте го продавачот или SYGJ дали е можна промена специфична за маршрутата пред испраќањето за последната милја.

Изгубени и оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврат на средства

Барањата за следење, истрагите за транспорт, рекламациите и повратите на средства од е-трговија се одделни процеси. Испраќачот треба да контактира со SYGJ и да ги достави товарниот лист, доказот за испраќање, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите, каде што е релевантно. 17TRACK не може да одобри рекламација или поврат на средства.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Прифаќањето зависи од избраниот начин на транспорт, местото на потекло, дестинацијата и важечкото право. Пред испраќањето, прашајте го SYGJ за опасни материи, батерии, течности, расипливи производи, контролирани производи, пакување и царински документи. Ограничувањето може да предизвика одбивање, проверка, доцнење или враќање.

Корисничка поддршка

Користете ја официјалната страница за следење за настаните поврзани со пратката и контактирајте со SYGJ или продавачот за истраги специфични за маршрутата. Подгответе го товарниот лист, датумот на испраќање, дестинацијата, видот на услугата, последното скенирање и концизен опис на проблемот.

Корисничка поддршка

КаналПотврден контакт или врска
СледењеОфицијална страница за следење на SYGJ
Погледнете ги сите детали за поддршката при следење на SYGJ
Најдобро заПроверка на достапните настани поврзани со пратката и најновата евидентирана логистичка белешка.
Информации што треба да ги подготвитеТоварен лист, број на клиент, дестинација и последен настан.
ОграничувањеЈавната страница наведува дека резултатите од пребарувањето опфаќаат пратки во период од два месеца и дозволуваат до 20 записи по пребарување.
Телефон157 2098 2094
Е-пошта2583838964@qq.com
Локација на канцеларијатаГуангдонг, Шенжен, Кина.

Следење за е-трговија и деловни корисници

SYGJ наведува дека обезбедува интерфејси за следење на логистиката, овозможувајќи им на клиентите да ја знаат локацијата на нивниот товар. Компаниите треба директно да побараат од SYGJ тековни технички спецификации и да користат 17TRACK кога им е потребна видливост низ повеќе превозници.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаОбезбедувач
Интерфејс за следење на SYGJSYGJ
Погледнете ги сите детали за интерфејсот за следење на SYGJ
Примарна употребаПристап до настани поврзани со пратки за клиентите на SYGJ и деловните работни процеси.
АвтентикацијаПобарајте ги тековните барања за пристап од SYGJ.
Групна обработка или webhookДоставените јавни страници не ги наведуваат тековните можности за групна обработка или webhook.
ДокументацијаКонтактирајте со SYGJ за тековната техничка документација и упатствата за интеграција.
17TRACK API17TRACK
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
Примарна употребаИнтеграција за следење кај повеќе превозници за системи за е-трговија и оперативни контролни табли.
АвтентикацијаДокументираното барање користи заглавје 17token.
Можност за следењеКрајната точка за регистрација прифаќа број за следење и поле за превозник.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

Често поставувани прашања

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со SYGJ?

Внесете го бројот на товарниот лист на официјалната страница за следење на SYGJ или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на SYGJ?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, етикетата, фактурата или логистичката страница и прашајте го продавачот ако е прикажан само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на SYGJ?

SYGJ не објавува еден универзален јавен формат, затоа користете го точниот товарен лист што го доставил продавачот наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на SYGJ?

Првиот настан се појавува откако ќе се примат податоците за пратката и учесник во маршрутата ќе евидентира соодветно скенирање; самото креирање на етикетата не докажува прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со SYGJ?

Празнина во скенирањето може да се појави за време на обработката во магацин, меѓународниот транзит, царинењето или предавањето, затоа проверете го последниот настан и побарајте од продавачот да истражи ако празнината продолжи.

6. Колку време трае испораката на SYGJ?

Испораката зависи од избраната воздушна или поморска рута, потеклото, дестинацијата, царинењето и организацијата на испораката до крајната дестинација; побарајте проценка специфична за рутата од продавачот.

7. Што треба да направам откако обидот за испорака на SYGJ ќе биде неуспешен?

Прегледајте ја најновата белешка за испорака, проверете ја адресата и контактирајте со продавачот или со учесникот во испораката на дестинацијата во врска со следниот обид.

8. Што треба да направам ако SYGJ покажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, персоналот на приемот и блиските места за испорака, а потоа побарајте од продавачот да отвори истрага за испораката.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на SYGJ?

На испраќачот доставете го товарниот лист, доказот за испраќање, информациите за содржината и вредноста, а зачувајте ги амбалажата и фотографиите за соодветната истрага или рекламација.

10. Како можам да контактирам со SYGJ?

Користете ја официјалната страница за следење, јавете се на 157 2098 2094 или испратете е-пошта на 2583838964@qq.com, при што подгответе го товарниот лист и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали SYGJ нуди складирање, покрај транспортот?

Да, SYGJ го наведува домашното складирање заедно со меѓународниот поморски и меѓународниот воздушен транспорт, па обработката во магацин може да му претходи на следењето на транспортот.

12. Дали SYGJ обезбедува и воздушна и поморска логистика?

Да, официјалниот деловен каталог ги идентификува меѓународниот воздушен и меѓународниот поморски транспорт, при што видливоста на рутата зависи од резервираната услуга.

13. Дали пратката на SYGJ може да има повеќе од еден идентификатор за следење?

Може да има кориснички број и број на товарен лист, а учесникот на дестинацијата може да користи и посебен идентификатор; побарајте од продавачот да ги поврзе броевите.

14. Дали скенирањето на дестинацијата на SYGJ докажува дека царинењето е завршено?

Не, пристигнувањето во објектот на дестинацијата и завршувањето на царинењето се одделни настани, а увозните власти сè уште може да побараат документи или плаќање.

15. Дали деловните субјекти можат да го интегрираат следењето на SYGJ?

SYGJ наведува дека обезбедува интерфејс за следење на логистиката, но деловните субјекти треба директно од SYGJ да го побараат тековниот начин на пристап и техничката спецификација.

API за следење

Тековната јавна крајна точка на API на SYGJ и спецификацијата за автентикација не се вклучени на доставените јавни страници. Документацијата за API на 17TRACK обезбедува посебна рута за интеграција со повеќе превозници. Потврдете го тековниот код на превозникот за SYGJ во документацијата на 17TRACK пред употреба во продукција.

API
// 1. Current public official SYGJ tracking API: not confirmed.
// Request current endpoint, method, authentication and documentation from SYGJ.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SYGJ carrier code in the official 17TRACK documentation.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со SYGJ.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading