Skip to main content
SYGJ

SYGJ Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire SYGJ pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre SYGJ

SYGJ (ShengYuGuoJi sau 升誉国际物流) este un furnizor de servicii logistice integrate din China pentru comerțul electronic transfrontalier. Site-ul său oficial descrie servicii de depozitare internă, transport maritim internațional și transport aerian internațional, cu acoperire în peste 200 de țări și regiuni.

CâmpInformații confirmate
Denumire oficialăSYGJ
Site oficialhttps://www.shengyugj.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de servicii logistice integrate pentru comerț electronic transfrontalier.
Regiunea principalăServicii logistice transfrontaliere cu origine în China, disponibile în peste 200 de țări și regiuni.
Pagina de urmărireUrmărirea expedierilor SYGJ
Înființare2018.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelația cu SYGJ
SYGJSYGJ oferă servicii logistice integrate pentru comerț electronic transfrontalier și urmărirea expedierilor clienților.
Depozitare internăDepozitarea internă este un serviciu SYGJ care asigură stocarea și procesarea comenzilor înainte de transportul internațional.
Transport maritim internaționalTransportul maritim internațional este un serviciu comercial SYGJ descris ca transport din port în port și de la ușă la ușă.
Transport aerian internaționalTransportul aerian internațional este un serviciu comercial SYGJ descris pentru transportul de la ușă la ușă și de la aeroport la aeroport.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care agregă evenimentele disponibile ale expedierilor și nu operează transporturile SYGJ.

Răspuns rapid

Introduceți numărul expedierii sau al scrisorii de transport furnizat de vânzător în pagina oficială de urmărire SYGJ sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați dacă numărul conține spații sau erori de tastare, confirmați că este un număr de scrisoare de transport și nu un număr de comandă și acordați timp pentru prima scanare efectuată de transportator. 17TRACK este independent și nu poate modifica detaliile livrării, aproba rambursări sau procesa reclamații.

Cum să urmăriți coletele SYGJ

Utilizați pagina oficială de urmărire SYGJ pentru propriile înregistrări disponibile ale transportatorului sau utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată de la mai mulți furnizori de servicii logistice.

  1. Copiați numărul expedierii din notificarea de expediere a vânzătorului, de pe etichetă, factură sau din tabloul de bord pentru expediere.
  2. Deschideți pagina oficială de urmărire SYGJ și introduceți numărul.
  3. Alternativ, introduceți-l în 17TRACK și verificați cel mai recent eveniment, locația și informațiile afișate despre predare.
  4. Dacă rezultatul este gol, confirmați că eticheta a fost predată fizic transportatorului și solicitați vânzătorului să verifice numărul scrisorii de transport.

Un număr de comandă, un număr de produs sau o referință a vânzătorului poate identifica o achiziție fără ca aceasta să poată fi urmărită de SYGJ. Numărul scrisorii de transport este identificatorul expedierii utilizat pentru evenimentele logistice. Pagina oficială de urmărire precizează că rezultatele interogării includ expedieri din ultimele două luni și că pot fi interogate simultan până la 20 de înregistrări.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice SYGJ identifică câmpul de interogare ca număr de client și număr de scrisoare de transport, dar nu publică un prefix universal, o lungime sau o regulă de verificare. Nu deduceți serviciul doar pe baza primelor caractere; utilizați pagina oficială de interogare sau recunoașterea 17TRACK.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Numărul scrisorii de transport SYGJDepinde de serviciu; utilizați un exemplu redactat, precum SYGJ######## sau ########.
Vedeți toate detaliile pentru numerele scrisorilor de transport SYGJ
Emis deNumărul expedierii este furnizat prin fluxul logistic SYGJ sau de către vânzător.
Unde îl văd utilizatoriiCumpărătorii îl văd de obicei într-un mesaj de expediere, pe pagina cu logistica comenzii sau pe etichetă.
Domeniul urmăririiVizibilitatea depinde de ruta selectată și de evenimentele primite de SYGJ.
ObservațieO referință a vânzătorului poate coexista cu o scrisoare de transport și este posibil să nu returneze evenimente ale transportatorului.
Identificator al partenerului sau al destinațieiUn identificator separat emis de partener poate fi furnizat după predare.
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii partenerilor
RolIdentificatorul aparține unui alt participant logistic și nu dovedește că a fost emis de SYGJ.
Acțiunea clientuluiSolicitați vânzătorului atât scrisoarea de transport originală, cât și orice număr pentru livrarea pe ultimul kilometru.
VizibilitateEvenimentele se pot întrerupe în timp ce datele electronice, custodia fizică și primele scanări la primire sunt sincronizate.

Statusurile de urmărire și semnificația lor

Un statut de urmărire descrie cel mai recent eveniment primit, nu neapărat locația fizică în fiecare moment. Crearea etichetei, preavizarea electronică și acceptarea fizică sunt etape diferite.

Căutare rapidă a statutului

StatutEtapa ciclului de viață
Etichetă creată / se așteaptă articolulÎnainte de expediere
Vedeți toate detaliile pentru eticheta creată / articolul în așteptare
Ce înseamnăDatele expedierii există, dar este posibil ca o scanare de acceptare fizică să nu existe încă.
Parte responsabilăVânzătorul sau punctul de origine al expedierii trebuie să confirme predarea.
Pasul următorAșteptați primul eveniment de mișcare și contactați vânzătorul dacă expedierea a fost promisă.
Acceptat / în tranzitProcesare la origine sau transport principal
Vedeți toate detaliile pentru acceptat / în tranzit
Ce înseamnăExpedierea a intrat într-o etapă de deplasare sau procesare logistică.
Parte responsabilăSYGJ sau un participant de pe rută deține expedierea în etapa afișată.
Pasul următorMonitorizați următoarea scanare; procesarea aeriană, maritimă, în depozit și la destinație poate crea întreruperi.
Vamă / predare la destinațieProcesare transfrontalieră
Vedeți toate detaliile pentru vamă / predarea la destinație
Ce înseamnăDatele sau marfa trec prin procesarea pentru import, export sau procesarea partenerului.
Distincție importantăSosirea la o unitate vamală nu înseamnă că vămuirea s-a finalizat.
Acțiunea clientuluiFurnizați documentele solicitate sau informațiile fiscale prin intermediul vânzătorului ori al autorității locale responsabile.
În curs de livrare / livratUltimul kilometru
Vezi toate detaliile pentru în curs de livrare / livrat
Ce înseamnăEtapa livrării locale a început sau a fost înregistrat un eveniment de livrare.
Dacă lipseșteVerificați locul livrării, gospodăria, recepția și notificările locale de livrare.
EscaladareSolicitați vânzătorului să deschidă o solicitare de verificare logistică atunci când expedierea nu poate fi localizată.

Servicii și timpi de livrare

Catalogul oficial de servicii confirmă depozitarea internă, transportul maritim internațional și transportul aerian internațional. Paginile publice nu publică o promisiune universală de livrare pentru fiecare origine și destinație, prin urmare estimările de livrare trebuie obținute pentru ruta și serviciul specific.

Compararea serviciilor

ServiciuTipul serviciului
Depozitare internăDepozitare și procesarea comenzilor
Vezi toate detaliile pentru depozitarea internă
Ideal pentruComercianții care au nevoie de depozitare și de procesarea coordonată a comenzilor.
AcoperireOperațiuni de depozitare internă conectate la serviciile logistice SYGJ.
Nivel de urmărireVizibilitatea expedierii începe atunci când este creat un conosament care poate fi urmărit și sunt primite evenimente.
LimitareTimpul de procesare în depozit este separat de timpul de tranzit internațional.
Transport maritim internaționalTransport maritim
Vezi toate detaliile pentru transportul maritim internațional
Ideal pentruTransport transfrontalier de mărfuri, pentru care este selectată deplasarea din port în port sau de la ușă la ușă.
Nivel de urmărireFrecvența evenimentelor depinde de rută, consolidator și punctele de predare.
LimitareProgramul porturilor, consolidarea, vama și livrarea finală afectează timpul total.
Transport aerian internaționalTransport aerian
Vezi toate detaliile pentru transportul aerian internațional
Ideal pentruExpedieri comerciale transfrontaliere care utilizează o rută de la aeroport la aeroport sau de la ușă la ușă.
Nivel de urmărireVizibilitatea depinde de ruta aeriană și de sistemele logistice participante.
LimitareCapacitatea de transport aerian, controlul de securitate, vama și livrarea locală pot modifica estimarea.

Timpul de livrare

ServiciuStandard de livrare publicat
Depozitare internăSpecific rutei; nu este precizat un număr universal de zile în informațiile publice.
Transport maritim internaționalVariază în funcție de origine, destinație, programul portului, vamă și modalitatea livrării pe ultimul kilometru.
Transport aerian internaționalVariază în funcție de origine, destinație, capacitatea de transport aerian, vamă și modalitatea livrării pe ultimul kilometru.

Timpii de livrare în țara de destinație

Țara sau regiunea de destinațieEstimare specifică rutei
Orice destinațieUtilizați estimarea pentru ruta SYGJ furnizată în ofertă; paginile oficiale publice nu oferă intervale sau medii verificate de zile pentru fiecare țară.
Vezi toate detaliile pentru estimările livrării la destinație
Tipul principal de serviciuTransport maritim internațional sau transport aerian internațional, conform rezervării expedierii.
Predarea pentru ultimul kilometruParticipantul la livrarea la destinație depinde de ruta selectată și de aranjamentul local.
Sfat privind vamaPregătiți o descriere exactă, valoarea și informațiile destinatarului și răspundeți prompt solicitărilor de import.
Limita estimăriiEstimările de tranzit nu sunt garanții decât dacă termenii scriși ai serviciului prevăd în mod expres o garanție.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Începeți cu ultimul eveniment înregistrat și identificați cine trebuie să acționeze în continuare. În general, vânzătorii controlează solicitarea de informații logistice, în timp ce destinatarii pot furniza detalii despre livrare și pot răspunde solicitărilor privind destinația.

Problemă și soluție

Problema sau statusul afișatPrima acțiune probabilă
Număr invalidEliminați spațiile, copiați din nou numărul de expediție și cereți vânzătorului să îl diferențieze de numărul comenzii.
Vedeți toate detaliile pentru un număr SYGJ invalid
Verificați mai întâiConfirmați fiecare caracter și dacă numărul aparține rutei SYGJ.
Escaladați cândEscaladați situația către vânzător atunci când numărul corectat nu produce în continuare niciun rezultat.
ContactațiCereți vânzătorului sau expeditorului să contacteze SYGJ cu datele expediției.
Nu există evenimente de urmărireAcordați timp pentru prima scanare, apoi confirmați predarea fizică împreună cu vânzătorul.
Interval lung sau blocat în tranzitVerificați ultima locație și cereți expeditorului să investigheze ruta, situația vamală sau stadiul predării.
Livrat, dar nerecepționatVerificați intrarea, membrii gospodăriei, recepția și locurile sigure din apropiere înainte de a contacta vânzătorul.
Excepție vamală sau de livrareFurnizați informațiile solicitate privind importul sau adresa prin intermediul persoanei de contact responsabile și păstrați toate notificările.
Returnat expeditoruluiÎntrebați vânzătorul de ce a eșuat livrarea și dacă este disponibilă reexpedierea sau gestionarea returului.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

Serviciile internaționale SYGJ pot implica depozitare, procesarea exportului, transport pe distanțe lungi, vămuire și livrare la destinație. O scanare care indică sosirea la destinație nu dovedește finalizarea vămuirii importului.

Flux internațional

EtapăEveniment tipic
Pregătirea la origineCrearea numărului de expediție, procesarea în depozit sau acceptarea la origine.
Vedeți toate detaliile pentru pregătirea la origine
CustodeVânzătorul, depozitul sau operațiunea SYGJ de la origine poate deține expediția.
Lacuna de vizibilitateDatele etichetei electronice pot apărea înainte de acceptarea fizică.
Acțiunea clientuluiConfirmați data expedierii și numărul de expediție împreună cu vânzătorul.
Export și transport pe distanțe lungiProcesarea exportului, verificările de securitate, deplasarea prin port sau aeroport și tranzitul internațional.
Vedeți toate detaliile pentru export și transportul pe distanțe lungi
CustodeSYGJ sau participanții la ruta sa dețin mărfurile în funcție de etapa de transport rezervată.
Schimbarea număruluiPoate apărea un identificator al partenerului, însă schimbarea depinde de rută și trebuie confirmată de vânzător.
Factori de întârziereConsolidarea, capacitatea, securitatea, programele porturilor sau aeroporturilor și condițiile meteorologice pot afecta vizibilitatea.
Import și ultima etapă a livrăriiVămuirea la destinație, predarea locală, încercarea de livrare sau evenimentul de livrare.
Vedeți toate detaliile pentru import și ultima etapă a livrării
CustodeResponsabilitatea trece la participantul care gestionează destinația după predarea fizică și scanarea de primire.
VamăTaxele de import, documentele și deciziile privind mărfurile restricționate urmează regulile țării de destinație.
Acțiunea clientuluiRăspundeți solicitărilor oficiale și contactați vânzătorul dacă este necesar identificatorul pentru ultimul segment al livrării.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

Paginile SYGJ furnizate confirmă disponibilitatea urmăririi și a contactului pentru clienți, dar nu descriu opțiuni publice de autoservire pentru interceptare, redirecționare, ridicare sau instrucțiuni de livrare. Întrebați vânzătorul sau SYGJ dacă este posibilă o modificare specifică rutei înainte de expedierea pe ultimul segment.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

Solicitările privind urmărirea, investigațiile referitoare la transport, reclamațiile și rambursările pentru comerțul electronic sunt procese separate. Expeditorul trebuie să contacteze SYGJ și să furnizeze scrisoarea de transport, dovada expedierii, descrierea conținutului, dovada valorii și fotografii, dacă este cazul. 17TRACK nu poate aproba o reclamație sau o rambursare.

Restricții de expediere și manipulare specială

Acceptarea depinde de modul de transport selectat, origine, destinație și legislația aplicabilă. Înainte de expediere, întrebați SYGJ despre mărfurile periculoase, baterii, lichide, produse perisabile, produse reglementate, ambalare și documentele vamale. O restricție poate duce la refuz, inspecție, întârziere sau returnare.

Serviciul de relații cu clienții

Utilizați pagina oficială de urmărire pentru evenimentele expedierii și contactați SYGJ sau vânzătorul pentru investigații specifice rutei. Pregătiți scrisoarea de transport, data expedierii, destinația, tipul serviciului, cea mai recentă scanare și o descriere concisă a problemei.

Serviciul de relații cu clienții

CanalDate de contact sau link verificate
UrmărirePagina oficială de urmărire SYGJ
Vedeți toate detaliile despre asistența pentru urmărirea SYGJ
Ideal pentruVerificarea evenimentelor disponibile ale expedierii și a celei mai recente note logistice înregistrate.
Informații de pregătitScrisoarea de transport, numărul de client, destinația și cel mai recent eveniment.
LimitarePagina publică precizează că rezultatele căutării acoperă expedierile din ultimele două luni și permit până la 20 de înregistrări per interogare.
Telefon157 2098 2094
E-mail2583838964@qq.com
SediuGuangdong, Shenzhen, China.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

SYGJ declară că furnizează interfețe de urmărire logistică, permițându-le clienților să afle poziția mărfurilor lor. Companiile trebuie să solicite specificațiile tehnice actuale direct de la SYGJ și să utilizeze 17TRACK atunci când au nevoie de vizibilitate pentru mai mulți transportatori.

Comparație pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
Interfața de urmărire SYGJSYGJ
Vedeți toate detaliile despre interfața de urmărire SYGJ
Utilizare principalăAcces la evenimentele expedierilor pentru clienții SYGJ și fluxurile de lucru ale companiilor.
AutentificareSolicitați de la SYGJ cerințele actuale de acces.
Procesare în lot sau webhookPaginile publice furnizate nu specifică funcționalitățile actuale de procesare în lot sau webhook.
DocumentațieContactați SYGJ pentru documentația tehnică actuală și instrucțiunile de integrare.
API 17TRACK17TRACK
Vedeți toate detaliile despre API 17TRACK
Utilizare principalăIntegrare de urmărire pentru mai mulți transportatori, destinată sistemelor de comerț electronic și panourilor de control operaționale.
AutentificareSolicitarea documentată utilizează un antet 17token.
Funcționalitate de urmărireEndpointul de înregistrare acceptă un număr de urmărire și un câmp pentru transportator.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul SYGJ?

Introduceți numărul scrisorii de transport pe pagina oficială de urmărire SYGJ sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale expedierii.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire SYGJ?

Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, eticheta, factura sau pagina de logistică și întrebați vânzătorul dacă este afișat doar un număr de comandă.

3. Cum arată un număr de urmărire SYGJ?

SYGJ nu publică un format universal, așadar utilizați scrisoarea de transport exactă furnizată de vânzător, în loc să încercați să o deduceți după un prefix.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire SYGJ?

Primul eveniment apare după primirea datelor expedierii și după ce un participant la rută înregistrează o scanare relevantă; simpla creare a etichetei nu dovedește acceptarea.

5. De ce nu se actualizează urmărirea SYGJ?

O întrerupere între scanări poate apărea în timpul procesării în depozit, al tranzitului internațional, al vămuirii sau al predării, așadar verificați ultimul eveniment și solicitați vânzătorului să investigheze dacă întreruperea persistă.

6. Cât durează livrarea SYGJ?

Livrarea depinde de ruta aeriană sau maritimă selectată, de origine, destinație, vamă și modalitatea de livrare pe ultimul segment; solicitați vânzătorului estimarea specifică rutei.

7. Ce ar trebui să fac după o tentativă nereușită de livrare SYGJ?

Consultați cea mai recentă notificare de livrare, verificați adresa și contactați vânzătorul sau operatorul de livrare de la destinație în legătură cu următoarea tentativă.

8. Ce ar trebui să fac dacă SYGJ indică faptul că expedierea a fost livrată, dar nu am primit coletul?

Verificați locurile sigure, întrebați membrii gospodăriei și personalul de la recepție și verificați punctele de livrare din apropiere, apoi solicitați vânzătorului să deschidă o investigație privind livrarea.

9. Cum raportez o expediere SYGJ pierdută sau deteriorată?

Furnizați expeditorului scrisoarea de transport, dovada expedierii și informații despre conținut și valoare și păstrați ambalajul și fotografiile pentru investigația sau reclamația aplicabilă.

10. Cum pot contacta SYGJ?

Utilizați pagina oficială de urmărire, sunați la 157 2098 2094 sau trimiteți un e-mail la 2583838964@qq.com, având la îndemână scrisoarea de transport și cea mai recentă scanare.

Întrebări frecvente pentru experți

11. SYGJ oferă servicii de depozitare, precum și de transport?

Da, SYGJ menționează depozitarea internă alături de transportul maritim internațional și transportul aerian internațional, astfel încât procesarea în depozit poate preceda urmărirea transportului.

12. SYGJ oferă atât servicii logistice aeriene, cât și maritime?

Da, catalogul oficial de servicii menționează transportul aerian internațional și transportul maritim internațional, vizibilitatea rutei depinzând de serviciul rezervat.

13. Poate o expediere SYGJ să aibă mai mult de un identificator de urmărire?

Poate avea un număr de client și un număr al scrisorii de transport, iar un operator de la destinație poate utiliza și un identificator separat; solicitați vânzătorului să stabilească asocierea dintre numere.

14. O scanare SYGJ la destinație dovedește acordarea liberului de vamă?

Nu, sosirea la o unitate de la destinație și acordarea liberului de vamă sunt evenimente separate, iar autoritățile de import pot solicita în continuare documente sau efectuarea unei plăți.

15. Pot companiile să integreze urmărirea SYGJ?

SYGJ declară că oferă o interfață de urmărire logistică, dar companiile ar trebui să solicite direct de la SYGJ metoda actuală de acces și specificațiile tehnice.

API de urmărire

Endpointul API public actual al SYGJ și specificațiile de autentificare nu sunt incluse în paginile publice furnizate. Documentația API 17TRACK oferă o rută separată de integrare cu mai mulți transportatori. Confirmați codul actual al transportatorului SYGJ în documentația 17TRACK înainte de utilizarea în producție.

API
// 1. Current public official SYGJ tracking API: not confirmed.
// Request current endpoint, method, authentication and documentation from SYGJ.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SYGJ carrier code in the official 17TRACK documentation.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu SYGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading