Loggi Express BR Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Loggi Express BR για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.loggi.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το Loggi Express BR

Το Loggi Express BR είναι η εμφανιζόμενη ονομασία που χρησιμοποιείται για αυτήν τη σελίδα μεταφορέα. Ο επίσημος ιστότοπος που παρέχεται παρουσιάζει τη Loggi ως βραζιλιάνικη εταιρεία logistics που παρέχει εθνικές αποστολές, τοπικές παραδόσεις και υπηρεσίες παράδοσης με τεχνολογική υποστήριξη για ιδιώτες και επιχειρήσεις σε ολόκληρη τη Βραζιλία.

Επισκόπηση μεταφορέα

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοπος	https://www.loggi.com/
Τύπος μεταφορέα	Εταιρεία logistics και παράδοσης με τεχνολογική υποστήριξη, που εξυπηρετεί εθνικές και τοπικές αποστολές στη Βραζιλία.
Κύρια περιοχή	Βραζιλία, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών παράδοσης σε όλη τη χώρα και επιλεγμένων τοποθεσιών παράδοσης εντός της ίδιας πόλης.
Δημοσιευμένο δίκτυο υπηρεσιών	Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει εθνική κάλυψη, περισσότερα από 1.700 σημεία συλλογής και διανομής και περισσότερους από 200.000 συνεργάτες διανομείς.
Είσοδος παρακολούθησης	Ο επίσημος ιστότοπος παρέχει την επιλογή παρακολούθησης «Rastrear» και περιγράφει την παρακολούθηση μέσω εφαρμογής για τοπικές παραδόσεις.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα	Σχέση με το Loggi Express BR
Loggi	Η Loggi είναι η επωνυμία και η πλατφόρμα logistics που παρουσιάζεται από τον επίσημο ιστότοπο που παρέχεται.
Εθνική παράδοση	Οι υπηρεσίες εθνικής παράδοσης μεταφέρουν δέματα σε προορισμούς σε ολόκληρη τη Βραζιλία.
LoggiPonto	Το LoggiPonto είναι μια υπηρεσία σημείου συλλογής, όπου ο αποστολέας αφήνει ένα δέμα για περαιτέρω παράδοση.
Τοπική παράδοση	Η τοπική παράδοση χρησιμοποιεί συνεργάτες διανομείς για παραδόσεις εντός της ίδιας πόλης και παρακολούθηση μέσω εφαρμογής.
Συνεργάτες διανομείς	Οι συνεργάτες διανομείς εκτελούν δραστηριότητες παράδοσης· μια σάρωση από διανομέα θα πρέπει να ερμηνεύεται σύμφωνα με το στάδιο της αποστολής που εμφανίζεται στην επίσημη καταγραφή παρακολούθησης.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων· δεν εκτελεί αποστολές της Loggi ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή του Loggi Express BR, ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της Loggi και επιλέξτε «Rastrear» και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο αποστολέας ή εμφανίζεται στον λογαριασμό Loggi. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το ίδιο αναγνωριστικό στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν εισαγάγατε αναγνωριστικό παρακολούθησης αποστολής και όχι αριθμό παραγγελίας, αν έχει δημιουργηθεί η ετικέτα και αν το δέμα έχει παραδοθεί πράγματι στη Loggi.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μπορεί να μεταφέρει ένα δέμα, να αλλάξει μια διεύθυνση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων, να διερευνήσει μια απώλεια ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα του Loggi Express BR

Χρησιμοποιήστε την επίσημη επιλογή παρακολούθησης της Loggi όταν χρειάζεστε την καταγραφή της αποστολής από τον ίδιο τον μεταφορέα. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν θέλετε μια ανεξάρτητη προβολή από πολλούς μεταφορείς ή όταν μια πλατφόρμα marketplace έχει παράσχει ένα αναγνωριστικό μεταφορέα που χρειάζεται αυτόματη αναγνώριση.

Διαδρομές παρακολούθησης

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση Loggi	Ανοίξτε τη Loggi, επιλέξτε «Rastrear», εισαγάγετε το αναγνωριστικό ακριβώς όπως σας δόθηκε και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν και τις πληροφορίες παράδοσης.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το αναγνωριστικό, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση του μεταφορέα και συγκρίνετε τα καταγεγραμμένα συμβάντα με την ειδοποίηση αποστολής του εμπόρου.
Δεν βρέθηκε αποτέλεσμα	Επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός είναι αναγνωριστικό αποστολής, αφαιρέστε τυχόν κενά ή σημεία στίξης, ελέγξτε την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση μετά την παράδοση στον μεταφορέα.

Ένας αριθμός παρακολούθησης ταυτοποιεί μια αποστολή. Ένας αριθμός παραγγελίας ταυτοποιεί μια αγορά σε ένα κατάστημα. Ένας αριθμός αναφοράς μπορεί να ταυτοποιεί έναν πελάτη ή μια καταχώριση παραγγελίας, ενώ ένας αριθμός ετικέτας μπορεί να υπάρχει πριν το δέμα εισέλθει στο δίκτυο του μεταφορέα. Αν ο πωλητής δεν έχει παράσχει αναγνωριστικό αποστολής, ο πωλητής είναι συνήθως το πρώτο μέρος με το οποίο πρέπει να επικοινωνήσετε.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι επίσημες σελίδες που παρέχονται περιγράφουν τις υπηρεσίες και την πρόσβαση παρακολούθησης της Loggi, αλλά δεν δημοσιεύουν πλήρεις δημόσιες προδιαγραφές αρίθμησης. Επομένως, δεν πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ένα πρόθεμα για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τον τύπο υπηρεσίας. Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης ή την αυτόματη αναγνώριση του 17TRACK για να επικυρώσετε ένα αναγνωριστικό.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναγνωριστικό αποστολής Loggi

Χρησιμοποιήστε το ακριβές αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό που παρέχεται από τη Loggi ή τον έμπορο. Οι επίσημες δημόσιες σελίδες δεν ορίζουν καθολικό κανόνα μήκους ή προθέματος.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολής της Loggi

Εκδίδεται από	Το αναγνωριστικό μπορεί να δημιουργείται στη ροή αποστολής της Loggi ή από μια ενσωματωμένη πλατφόρμα εμπόρου.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Αναζητήστε το στην επιβεβαίωση αποστολής, στον λογαριασμό Loggi, στην ετικέτα ή στην επικοινωνία του εμπόρου σχετικά με την παραγγελία.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η διαθεσιμότητα της παρακολούθησης εξαρτάται από την καταχώριση της αποστολής και τα δεδομένα συμβάντων που επιστρέφονται από τη Loggi.
Σημείωση	Ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός τιμολογίου ή αναφορά πελάτη δεν αποτελεί αυτόματα αριθμό παρακολούθησης.

Αναφορά συνεργάτη ή ενσωμάτωσης

Μια πλατφόρμα εμπόρου μπορεί να εμφανίζει μια πρόσθετη τιμή παραγγελίας, ενσωμάτωσης ή αναφοράς. Υποβάλετε το αναγνωριστικό αποστολής αντί να θεωρείτε ότι κάθε εμφανιζόμενος αριθμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παρακολούθηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορές συνεργατών ή ενσωματώσεων

Εκδίδεται από	Ο έμπορος, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ή η ενσωμάτωση μπορεί να δημιουργεί την αναφορά.
Τυπικός χρήστης	Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αναφορές για να αντιστοιχίζουν παραγγελίες, ετικέτες και αποστολές.
Επικύρωση	Ρωτήστε τον έμπορο ποια τιμή πρέπει να εισαγάγετε στη σελίδα παρακολούθησης της Loggi.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η διατύπωση της κατάστασης μπορεί να διαφέρει μεταξύ της πλατφόρμας Loggi, ενός ενσωματωμένου καταστήματος και του 17TRACK. Η βασική διάκριση είναι αν η αποστολή έχει απλώς καταχωριστεί, έχει παραδοθεί στον μεταφορέα, κινείται μέσω του δικτύου ή έχει φτάσει στο στάδιο παράδοσης.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Δημιουργήθηκε ετικέτα ή καταχωρίστηκε η αποστολή	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Έγινε αποδοχή ή παραλαβή	Το δίκτυο του μεταφορέα έχει καταγράψει την παραλαβή ή συλλογή. Συνεχίστε να παρακολουθείτε το επόμενο συμβάν κίνησης.
Σε μεταφορά	Το δέμα μετακινείται μεταξύ επιχειρησιακών σημείων. Επικοινωνήστε με τον πωλητή αν η καταχώριση παραμείνει αμετάβλητη πέρα από το χρονικό διάστημα που είχε αναφέρει ο πωλητής.
Προς παράδοση	Η αποστολή έχει ανατεθεί σε διαδρομή παράδοσης ή σε διανομέα. Βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης μπορεί να την παραλάβει.
Παραδόθηκε	Έχει καταγραφεί συμβάν παράδοσης. Ελέγξτε τη διεύθυνση, τον χώρο υποδοχής, τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό του κτιρίου και τα διαθέσιμα αποδεικτικά παράδοσης πριν ζητήσετε περαιτέρω ενέργειες.
Εξαίρεση, αποτυχημένη παράδοση ή επιστροφή	Ένα λειτουργικό ζήτημα ή ζήτημα διεύθυνσης απαιτεί έλεγχο. Ο αποστολέας ή ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες στην επίσημη καταχώριση και να επικοινωνήσει με το αρμόδιο μέρος.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει τρεις κύριες διαδρομές αποστολής: εθνική παράδοση με παράδοση σε σημείο, εθνική παράδοση με παραλαβή και τοπική παράδοση. Οι δημοσιευμένες σελίδες δεν παρέχουν έναν ενιαίο καθολικό πίνακα χρόνων παράδοσης για κάθε συνδυασμό προέλευσης, προορισμού και χαρακτηριστικών δέματος, επομένως μια εμφανιζόμενη εκτίμηση θα πρέπει να θεωρείται ειδική για τη συγκεκριμένη αποστολή και όχι εγγύηση.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Σύντομη χρήση
Εθνική παράδοση με αποστολή από σημείο	Ο αποστολέας δημιουργεί την αποστολή και αφήνει το δέμα σε ένα σημείο συλλογής LoggiPonto για παράδοση σε ολόκληρη τη Βραζιλία.
Εθνική παράδοση με παραλαβή	Ο αποστολέας προγραμματίζει την παραλαβή στη διεύθυνση και στέλνει το δέμα σε όλη τη χώρα.
Τοπική παράδοση	Παράδοση εντός της ίδιας πόλης από συνεργαζόμενο ταχυμεταφορέα, με παρακολούθηση μέσω εφαρμογής που περιγράφεται ως实时 από την επίσημη σελίδα της υπηρεσίας.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένες πληροφορίες χρόνου
Τοπική παράδοση	Η επίσημη σελίδα περιγράφει παράδοση αυθημερόν εντός της ίδιας πόλης· η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την πόλη, τη διαδρομή και την προσφορά της πλατφόρμας.
Εθνική παράδοση	Ο χρόνος διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, την επιλογή υπηρεσίας, την επεξεργασία από το δίκτυο και τις επιχειρησιακές συνθήκες. Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που εμφανίζεται για τη συγκεκριμένη αποστολή από τη Loggi.
Υπηρεσία παραλαβής	Η παραλαβή πρέπει να προγραμματιστεί μέσω της πλατφόρμας· η ρύθμιση της παραλαβής είναι ξεχωριστή από την τελική εκτίμηση παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Οι επίσημες σελίδες υπηρεσιών της Loggi που έχουν παρασχεθεί περιγράφουν παράδοση σε όλη τη Βραζιλία και όχι διεθνή υπηρεσία ανά χώρα. Δεν πρέπει να συνάγονται εκτιμήσεις για διεθνείς προορισμούς και παραδόσεις του τελευταίου μιλίου στο εξωτερικό από τη δήλωση εθνικής κάλυψης.

Περιοχή προορισμού	Επιβεβαιωμένη θέση της υπηρεσίας
Βραζιλία	Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει εθνική κάλυψη για τις υπηρεσίες παράδοσης της Loggi. Η ακριβής εκτίμηση παράδοσης αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή.
Εκτός Βραζιλίας	Οι επίσημες σελίδες που παρασχέθηκαν δεν τεκμηριώνουν διεθνές χρονοδιάγραμμα παράδοσης της Loggi ή συνεργάτη για το τελευταίο μίλι στο εξωτερικό.

Οι εκτιμήσεις παράδοσης μπορεί να επηρεαστούν από την ώρα παραλαβής, την ποιότητα της διεύθυνσης, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, τη διαθεσιμότητα διαδρομών, τις επιχειρησιακές διακοπές και τη διαφορά μεταξύ μιας τοπικής υπηρεσίας αυθημερόν και μιας εθνικής αποστολής. Μια εκτίμηση δεν αποτελεί αυτόματα εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Η ταχύτερη επίλυση συνήθως ξεκινά με τον προσδιορισμό του υπευθύνου για την επόμενη ενέργεια: του εμπόρου, του αποστολέα, της Loggi, ενός συνεργαζόμενου ταχυμεταφορέα ή του παραλήπτη. Οι επίσημες σελίδες κατευθύνουν τους χρήστες στο Κέντρο βοήθειας της Loggi για υποστήριξη.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε αν υπάρχει αριθμός παραγγελίας ή σφάλμα πληκτρολόγησης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό της αποστολής.
Δεν υπάρχει συμβάν παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε ότι δημιουργήθηκε η ετικέτα και ότι το δέμα παραδόθηκε στη Loggi ή κατατέθηκε σε LoggiPonto.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο επίσημο συμβάν με την εκτίμηση παράδοσης του πωλητή· επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την υποστήριξη της Loggi, εάν η αποστολή υπερβαίνει την ισχύουσα αναμενόμενη προθεσμία.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Ελέγξτε τη διεύθυνση και τη διαθεσιμότητα του παραλήπτη. Ο αποστολέας πρέπει να διορθώσει τις πληροφορίες της αποστολής μέσω της πλατφόρμας, όπου επιτρέπεται.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τυχόν πληροφορίες απόδειξης παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή και την υποστήριξη της Loggi.
Χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα	Κρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε το αναγνωριστικό της αποστολής και επικοινωνήστε πρώτα με τον αποστολέα· ο αποστολέας μπορεί να χρειαστεί να ξεκινήσει έρευνα ή να υποβάλει αξίωση στον μεταφορέα.
Επιστράφηκε στον αποστολέα	Ζητήστε από τον αποστολέα τον λόγο επιστροφής και το σχέδιο για την επόμενη αποστολή ή την επιστροφή χρημάτων. Μια πλατφόρμα παρακολούθησης δεν μπορεί να αναιρέσει μια επιστροφή.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι σελίδες της Loggi που παρασχέθηκαν περιγράφουν εθνική κάλυψη στη Βραζιλία και δεν τεκμηριώνουν διεθνή υπηρεσία της Loggi, διαδικασία τελωνείου ή ταχυδρομική παράδοση στη χώρα προορισμού. Επομένως, μια αποστολή που εμφανίζεται σε μια αγορά ως διεθνής μπορεί να περιλαμβάνει άλλον μεταφορέα ή ξεχωριστή συμφωνία με τον έμπορο.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι μπορεί να τεκμηριώσει αυτή η σελίδα
Εθνική παραλαβή ή αποστολή από τη Βραζιλία	Η Loggi παρέχει εθνικές επιλογές αποστολής με παραλαβή ή αποστολή μέσω LoggiPonto.
Παράδοση σε συνεργάτη	Ένας συνεργαζόμενος ταχυμεταφορέας ή πάροχος logistics μπορεί να εκτελέσει μια ενέργεια παράδοσης, αλλά ένα συμβάν συνεργάτη δεν πρέπει να ερμηνεύεται αυτόματα ως διεθνής παράδοση στο τελωνείο.
Τελωνείο και τελευταίο μίλι στο εξωτερικό	Οι σελίδες που παρασχέθηκαν δεν τεκμηριώνουν επί του παρόντος επίσημη τελωνειακή διαδικασία ή μεταφορέα για το τελευταίο μίλι στο εξωτερικό.

Εξυπηρέτηση πελατών

Ο επίσημος ιστότοπος κατευθύνει τους χρήστες στο Κέντρο βοήθειας της Loggi για να ξεκινήσουν αίτημα υποστήριξης. Χρησιμοποιήστε πρώτα τον έμπορο για ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία, την επιστροφή χρημάτων ή την αντικατάσταση και χρησιμοποιήστε τη Loggi για ερωτήσεις σχετικά με την παρακολούθηση από τον μεταφορέα ή τη λειτουργία της παράδοσης.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Κέντρο βοήθειας της Loggi	Ξεκινήστε ένα αίτημα υποστήριξης για ερωτήσεις σχετικά με την παρακολούθηση, την παράδοση και την πλατφόρμα μέσω της επίσημης οδού υποστήριξης της Loggi.
Επίσημη καταχώριση παρακολούθησης	Ελέγξτε το αρχείο αποστολής πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και αναφέρετε το ακριβές πιο πρόσφατο συμβάν.
Έμπορος ή αποστολέας	Χρησιμοποιήστε το για ακύρωση παραγγελίας, αντικατάσταση προϊόντος, αποφάσεις επιστροφής χρημάτων, ελλιπή αναγνωριστικά αποστολής και εμπορικές αξιώσεις.
Πληροφορίες σημείου ή ταχυμεταφορέα	Χρησιμοποιήστε την επίσημη πλατφόρμα Loggi για να εντοπίσετε ένα LoggiPonto ή να διαχειριστείτε μια τοπική παράδοση, όπου η υπηρεσία υποστηρίζει αυτήν την ενέργεια.

Προετοιμάστε το αναγνωριστικό παρακολούθησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, τη διεύθυνση παράδοσης, την περιγραφή του αντικειμένου και φωτογραφίες για αναφορά ζημιάς. Μην αποστέλλετε στοιχεία κάρτας πληρωμής μέσω μη επαληθευμένου καναλιού επικοινωνίας.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Η επίσημη σελίδα ενσωμάτωσης της Loggi περιγράφει συνδέσεις με ERP, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, εργαλεία υπολογισμού μεταφορικών, καταστήματα, CRM και εφαρμογές logistics. Περιγράφει επίσης κεντρική διαχείριση, εκτύπωση ετικετών, υπολογισμό μεταφορικών στο checkout και παρακολούθηση αποστολών. Οι παρεχόμενες σελίδες δεν δημοσιεύουν πλήρη δημόσια προδιαγραφή API παρακολούθησης της Loggi.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Ενσωματώσεις πλατφόρμας Loggi

Loggi

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τις ενσωματώσεις πλατφόρμας Loggi

Κάλυψη	Στην επίσημη σελίδα ενσωμάτωσης παρουσιάζονται ενσωματώσεις με επιλεγμένα ERP, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και εργαλεία logistics.
Κύρια χρήση	Συνδέστε παραγγελίες, υπολογισμό μεταφορικών, ετικέτες, ροές εργασιών αποστολής και παρακολούθηση μέσα σε μια επιχειρηματική πλατφόρμα.
Έλεγχος ταυτότητας	Η σελίδα περιγράφει τη δημιουργία λογαριασμού, τη σύνδεση και ένα διακριτικό ενσωμάτωσης στις ενότητες βοήθειας· οι λεπτομέρειες υλοποίησης εξαρτώνται από την επιλεγμένη πλατφόρμα.
Τρέχουσα τεκμηρίωση	Ακολουθήστε τον οδηγό ενσωμάτωσης που είναι διαθέσιμος αφού επιλέξετε την πλατφόρμα στο διαχειριστικό περιβάλλον της Loggi.

API 17TRACK

17TRACK

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το API 17TRACK

Κάλυψη	Παρακολούθηση πολλών ταχυμεταφορέων, σύμφωνα με τον κωδικό ταχυμεταφορέα και τη διαθεσιμότητα συμβάντων που υποστηρίζει το 17TRACK.
Κύρια χρήση	Αυτοματοποιημένη καταχώριση παρακολούθησης και τυποποιημένη παρακολούθηση αποστολών μεταξύ ταχυμεταφορέων.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε την κεφαλίδα token του 17TRACK που καθορίζεται στην τρέχουσα τεκμηρίωση API.
Τρέχουσα τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με Loggi Express BR;

Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της Loggi, επιλέξτε «Rastrear» και εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα ή τον έμπορο.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Loggi Express BR;

Αναζητήστε τον στην επιβεβαίωση αποστολής, στη σελίδα παραγγελίας του εμπόρου, στον λογαριασμό Loggi ή στην ετικέτα αποστολής· ρωτήστε τον πωλητή αν λείπει το αναγνωριστικό.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Loggi Express BR;

Οι παρεχόμενες δημόσιες σελίδες της Loggi δεν ορίζουν μία ενιαία δημόσια μορφή, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τη Loggi ή τον έμπορο αντί να κάνετε εικασίες με βάση ένα πρόθεμα.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της Loggi Express BR;

Το πρώτο συμβάν εξαρτάται από την καταχώριση της αποστολής και τη φυσική παράδοση ή κατάθεση· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι η Loggi έχει παραλάβει το δέμα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Loggi Express BR;

Ελέγξτε το αναγνωριστικό, επιβεβαιώστε την παράδοση με τον αποστολέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο επίσημο συμβάν με την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης πριν κλιμακώσετε το ζήτημα.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Loggi Express BR;

Η Loggi περιγράφει την τοπική παράδοση ως αυθημερόν εντός της ίδιας πόλης, ενώ ο χρόνος εθνικής παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή, τον προορισμό και την εκτίμηση αποστολής που έχουν επιλεγεί.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Loggi Express BR;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τη διαθεσιμότητα του παραλήπτη, διαβάστε το πιο πρόσφατο μήνυμα εξαίρεσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή την επίσημη υποστήριξη της Loggi για το επιτρεπόμενο επόμενο βήμα.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Loggi Express BR αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή και τη Loggi.

9. Τι πρέπει να κάνω για απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Loggi Express BR;

Κρατήστε το δέμα και τη συσκευασία, τραβήξτε φωτογραφίες, καταγράψτε το αναγνωριστικό παρακολούθησης και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την κατάλληλη έρευνα ή αξίωση προς τον ταχυμεταφορέα.

10. Πώς επικοινωνώ με τη Loggi Express BR;

Χρησιμοποιήστε το επίσημο Κέντρο βοήθειας της Loggi, το οποίο συνδέεται από τον ιστότοπο της Loggi, και προετοιμάστε το αναγνωριστικό αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης.

Συχνές ερωτήσεις για προχωρημένους

11. Αποτελεί ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας της Loggi Express BR απόδειξη αποδοχής από τον ταχυμεταφορέα;

Όχι. Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει τα δεδομένα της αποστολής· η φυσική παραλαβή απαιτεί συνήθως σάρωση κατά τη συλλογή, την ταχυδρόμηση ή την επιχειρησιακή διαχείριση.

12. Πώς επηρεάζει το LoggiPonto την παρακολούθηση της αποστολής;

Ο αποστολέας αφήνει το δέμα σε ένα LoggiPonto, και στη συνέχεια η αποστολή προωθείται μέσω του δικτύου παράδοσης της Loggi· το γεγονός της ταχυδρόμησης θα πρέπει να διακρίνεται από τη δημιουργία της ετικέτας.

13. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της εθνικής και της τοπικής παράδοσης της Loggi;

Η εθνική παράδοση εξυπηρετεί προορισμούς σε ολόκληρη τη Βραζιλία, ενώ η τοπική παράδοση είναι μια υπηρεσία εντός της ίδιας πόλης, που χρησιμοποιεί συνεργαζόμενους ταχυμεταφορείς και παρακολούθηση μέσω εφαρμογής.

14. Δημοσιεύει η Loggi Express BR διαδικασία διεθνούς παράδοσης σε τελωνείο;

Οι επίσημες σελίδες που παρασχέθηκαν τεκμηριώνουν την εθνική κάλυψη στη Βραζιλία, αλλά δεν τεκμηριώνουν διεθνή διαδικασία τελωνειακής διαχείρισης ή παράδοσης στο τελευταίο σκέλος σε ξένη χώρα.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να ενσωματώσουν τη Loggi Express BR σε συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου;

Ναι. Η Loggi παρουσιάζει ενσωματώσεις με ERP, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και εργαλεία εφοδιαστικής· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ακολουθούν τον οδηγό που αφορά τη συγκεκριμένη πλατφόρμα μέσα στο περιβάλλον ενσωμάτωσης της Loggi.

16. Παρέχει η Loggi Express BR δημόσιο API παρακολούθησης;

Οι δημόσιες σελίδες που παρασχέθηκαν περιγράφουν ενσωματώσεις πλατφορμών, αλλά δεν παρέχουν πλήρεις προδιαγραφές δημόσιου API παρακολούθησης· επιβεβαιώστε την τρέχουσα πρόσβαση και τον έλεγχο ταυτότητας με τη Loggi.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης της Loggi Express BR;

Όχι. Το 17TRACK παρουσιάζει μόνο τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης· οι αλλαγές διεύθυνσης και οι οδηγίες παράδοσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον υπεύθυνο έμπορο ή το κανάλι του μεταφορέα.

API παρακολούθησης

Αναφορά API

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current Loggi carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess a carrier code.