Loggi Express BR Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Loggi Express BR бақылау нөмірін енгізіңіз.
Loggi Express BR туралы
Loggi Express BR — осы тасымалдаушы бетінде қолданылатын атау. Ұсынылған ресми веб-сайт Loggi компаниясын Бразилия бойынша жеке тұлғалар мен кәсіпорындарға ұлттық жөнелту, жергілікті жеткізу және технология көмегімен жеткізу қызметтерін ұсынатын бразилиялық логистикалық компания ретінде таныстырады.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | https://www.loggi.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Бразилиядағы ұлттық және жергілікті жөнелтілімдерге қызмет көрсететін, технологияға негізделген логистика және жеткізу компаниясы. |
| Негізгі аймақ | Бразилия, оның ішінде бүкіл ел бойынша жеткізу қызметтері және таңдалған бір қала ішіндегі жеткізу орындары. |
| Жарияланған қызмет көрсету желісі | Ресми веб-сайтта бүкіл ел бойынша қамту аумағы, 1 700-ден астам қабылдау және тарату пункті, сондай-ақ 200 000-нан астам серіктес курьер көрсетілген. |
| Қадағалауға өту | Ресми веб-сайтта “Rastrear” қадағалау бөлімі ұсынылған және жергілікті жеткізу үшін қолданба арқылы қадағалау сипатталған. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Loggi Express BR компаниясымен байланысы |
|---|---|
| Loggi | Loggi — ұсынылған ресми веб-сайтта таныстырылған логистикалық бренд және платформа. |
| Ұлттық жеткізу | Ұлттық жеткізу қызметтері сәлемдемелерді Бразилияның түкпір-түкпіріндегі мекенжайларға жеткізеді. |
| LoggiPonto | LoggiPonto — жөнелтуші сәлемдемені әрі қарай жеткізу үшін қалдыратын қабылдау пункті қызметі. |
| Жергілікті жеткізу | Жергілікті жеткізу бір қала ішіндегі жеткізілімдер және қолданба арқылы қадағалау үшін серіктес курьерлерді пайдаланады. |
| Серіктес курьерлер | Серіктес курьерлер жеткізу жұмыстарын орындайды; курьердің сканерлеу жазбасы ресми қадағалау жазбасында көрсетілген жөнелту кезеңіне сәйкес түсіндірілуі керек. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол Loggi жөнелтілімдерін тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Loggi Express BR жөнелтілімін қадағалау үшін ресми Loggi веб-сайтын ашып, “Rastrear” бөлімін таңдаңыз, содан кейін жөнелтуші берген немесе Loggi есептік жазбасында көрсетілген жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз. Сондай-ақ сол идентификаторды 17TRACK жүйесінде пайдаланып көруге болады. Егер нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімді қадағалау идентификаторын енгізгеніңізді, жапсырманың жасалғанын және сәлемдеменің Loggi компаниясына іс жүзінде берілгенін тексеріңіз.
Loggi Express BR сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Тасымалдаушының жеке жөнелтілім жазбасы қажет болғанда ресми Loggi қадағалау бөлімін пайдаланыңыз. Тәуелсіз, бірнеше тасымалдаушыны қамтитын көрініс қажет болса немесе маркетплейс автоматты түрде тануды қажет ететін тасымалдаушы идентификаторын берген жағдайда 17TRACK пайдаланыңыз.
Қадағалау жолдары
| Жол | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми Loggi қадағалауы | Loggi сайтын ашып, “Rastrear” бөлімін таңдаңыз, идентификаторды берілген күйінде дәл енгізіңіз және соңғы оқиға мен жеткізу ақпаратын қарап шығыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және қайтарылған оқиғаларды сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз. |
| Нәтиже жоқ | Нөмірдің жөнелтілім идентификаторы екенін растаңыз, кездейсоқ бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, сатушының жөнелту туралы хабарламасын тексеріңіз және жөнелтілім тапсырылғаннан кейін алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз. |
Бақылау нөмірі жөнелтілімді анықтайды. Тапсырыс нөмірі дүкендегі сатып алуды анықтайды. Анықтамалық нөмір тұтынушыны немесе тапсырыс жазбасын анықтауы мүмкін, ал жапсырма нөмірі сәлемдеме тасымалдаушы желісіне түспей тұрып берілуі мүмкін. Егер сатушы жөнелтілім идентификаторын бермесе, әдетте бірінші болып сатушыға хабарласу керек.
Қадағалау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары
Ұсынылған ресми беттер Loggi қызметтері мен бақылау мүмкіндігін сипаттайды, бірақ нөмірлеудің толық ашық спецификациясын жарияламайды. Сондықтан қызмет түрін анықтау үшін тек префикске сүйенуге болмайды. Идентификаторды тексеру үшін ресми бақылау бетін немесе 17TRACK автоматты тануын пайдаланыңыз.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Loggi жөнелтілім идентификаторы | Loggi немесе сатушы ұсынған дәл алфавиттік-сандық не сандық идентификаторды пайдаланыңыз. Ресми ашық беттерде әмбебап ұзындық немесе префикс ережесі анықталмаған. | ||||||||
Loggi жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Серіктес немесе интеграция анықтамасы | Сатушы платформасында қосымша тапсырыс, интеграция немесе анықтамалық мән көрсетілуі мүмкін. Көрсетілген әрбір нөмірді бақылауға болады деп болжамай, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз. | ||||||||
Серіктес немесе интеграция анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Мәртебе атаулары Loggi платформасында, интеграцияланған дүкенде және 17TRACK жүйесінде әртүрлі болуы мүмкін. Негізгі айырмашылық — жөнелтілімнің тек тіркелгені, тапсырылғаны, желі арқылы қозғалып келе жатқаны немесе жеткізу орнына жеткені.
Мәртебені жылдам тексеру
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды немесе жөнелтілім тіркелді | Жөнелтілім деректері бар, бірақ бұл өздігінен оның физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді. Жіберуші жөнелтілімнің тапсырылғанын растауы керек. |
| Қабылданды немесе алынды | Тасымалдаушы желісі жөнелтілімді қабылдағанын немесе алғанын тіркеді. Келесі қозғалыс оқиғасын бақылауды жалғастырыңыз. |
| Жолда | Сәлемдеме операциялық нүктелер арасында қозғалып келеді. Жазба сатушы көрсеткен күтілетін мерзімнен ұзақ уақыт өзгермесе, сатушыға хабарласыңыз. |
| Жеткізуге шықты | Жөнелтілім жеткізу бағытына немесе курьерге бекітілді. Алушының оны қабылдай алатынына көз жеткізіңіз. |
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын мекенжайды, қабылдау орнын, үй мүшелерін, ғимарат қызметкерлерін және қолжетімді жеткізу дәлелін тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай, жеткізу сәтсіз аяқталды немесе қайтарылуда | Операциялық немесе мекенжайға қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Жіберуші немесе алушы ресми жазбадағы нұсқауды орындап, жауапты тарапқа хабарласуы керек. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Ресми веб-сайт үш негізгі жөнелту жолын сипаттайды: тапсыру арқылы ұлттық жеткізу, алып кету арқылы ұлттық жеткізу және жергілікті жеткізу. Жарияланған беттерде әрбір шығу орны, баратын жері және сәлемдеме сипаттамасы үшін бірыңғай әмбебап жеткізу уақыты кестесі берілмеген, сондықтан көрсетілген болжамды мерзімді кепілдік емес, нақты жөнелтілімге қатысты ақпарат ретінде қарастырған жөн.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қысқаша қолданылуы |
|---|---|
| Пошта арқылы ұлттық жеткізу | Жіберуші жөнелтілімді рәсімдеп, сәлемдемені Бразилия бойынша жеткізу үшін LoggiPonto қабылдау пунктіне қалдырады. |
| Алып кету арқылы ұлттық жеткізу | Жөнелтуші мекенжай бойынша алып кетуді жоспарлап, сәлемдемені ел аумағына жібереді. |
| Жергілікті жеткізу | Ресми қызмет бетінде нақты уақыттағы деп сипатталған қолданба арқылы бақылау мүмкіндігі бар серіктес курьердің қала ішіндегі жеткізуі. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған мерзім туралы ақпарат |
|---|---|
| Жергілікті жеткізу | Ресми бетте бір қала ішінде сол күні жеткізу сипатталған; қолжетімділік қалаға, бағытқа және платформа ұсынған бағаға байланысты. |
| Ұлттық жеткізу | Мерзім жөнелту орнына, жеткізу орнына, қызмет таңдауына, желіде өңдеуге және операциялық жағдайларға байланысты өзгереді. Loggi көрсеткен жөнелтілімге қатысты бағалауды пайдаланыңыз. |
| Алып кету қызметі | Алып кету қызметін платформа арқылы алдын ала жоспарлау керек; алып кетуді ұйымдастыру соңғы жеткізу бағалауынан бөлек жүзеге асырылады. |
Баратын ел бойынша жеткізу уақыты
Loggi ұсынған ресми қызмет беттерінде халықаралық елдер бойынша қызмет емес, Бразилия аумағына жеткізу сипатталған. Халықаралық бағыттар бойынша бағалаулар мен шетелдегі соңғы жеткізу кезеңін басқа операторға беруді ұлттық қамту туралы мәлімдемеден шығарып түсіндіруге болмайды.
| Жеткізу аймағы | Расталған қызмет жағдайы |
|---|---|
| Бразилия | Ресми веб-сайтта Loggi жеткізу қызметтерінің ел аумағын толық қамтитыны көрсетілген. Жеткізудің нақты бағасы жөнелтілімге байланысты. |
| Бразилиядан тыс | Ұсынылған ресми беттерде халықаралық Loggi жеткізу кестесі немесе шетелдегі соңғы жеткізу серіктесі белгіленбеген. |
Жеткізу бағасына алып кету уақыты, мекенжайдың дұрыстығы, демалыс және мереке күндері, бағыттың қолжетімділігі, операциялық үзілістер, сондай-ақ жергілікті сол күнгі қызмет пен ұлттық жөнелтілім арасындағы айырмашылық әсер етуі мүмкін. Бағалау автоматты түрде ақшаны қайтару кепілдігін білдірмейді.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселені ең жылдам шешу әдетте келесі әрекетті кім басқаратынын анықтаудан басталады: сатушы, жөнелтуші, Loggi, серіктес курьер немесе алушы. Ресми беттер қолдау алу үшін пайдаланушыларды Loggi анықтама орталығына бағыттайды.
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Тапсырыс нөмірінің бар-жоғын немесе теру қатесін тексеріңіз, содан кейін сатушыдан жөнелтілім идентификаторын растауын сұраңыз. |
| Бақылау оқиғасы жоқ | Жүкқұжат жасалғанын және сәлемдеме Loggi-ге берілгенін немесе LoggiPonto-ға тапсырылғанын растаңыз. |
| Жолда келе жатқанда жаңарту жоқ | Соңғы ресми оқиғаны сатушы көрсеткен жеткізу бағасымен салыстырыңыз; егер жөнелтілім тиісті күтілетін мерзімнен асып кетсе, сатушы немесе Loggi қолдауы арқылы мәселені көтеріңіз. |
| Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекшелік | Мекенжайды және алушының қолжетімділігін тексеріңіз. Рұқсат етілген жағдайда жөнелтуші платформа арқылы жөнелтілім ақпаратын түзетуі керек. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу мекенжайын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз, содан кейін сатушыға және Loggi қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
| Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, жөнелтілім идентификаторын жазып алыңыз және алдымен жөнелтушіге хабарласыңыз; тасымалдаушы тексеруін немесе шағымын жөнелтуші ашуы қажет болуы мүмкін. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Жөнелтушіден қайтару себебін және қайта жіберу немесе ақшаны қайтару жоспарын сұраңыз. Бақылау платформасы қайтаруды кері қайтара алмайды. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру рәсімдері
Ұсынылған Loggi беттерінде Бразилия аумағын ұлттық деңгейде қамту сипатталған және халықаралық Loggi қызметі, кедендік рәсім немесе баратын елдің пошта операторына тапсыру тәртібі белгіленбеген. Сондықтан маркетплейсте халықаралық ретінде көрсетілген жөнелтілім басқа тасымалдаушыны немесе сатушының бөлек келісімін қамтуы мүмкін.
Халықаралық жөнелту барысы
| Кезең | Бұл бетте нені анықтауға болады |
|---|---|
| Бразилия аумағында алып кету немесе жөнелту пунктіне тапсыру | Loggi алып кету немесе LoggiPonto-ға тапсыру арқылы ұлттық жөнелту мүмкіндіктерін ұсынады. |
| Серіктеске тапсыру | Курьер немесе логистикалық серіктес жеткізу әрекетін орындауы мүмкін, бірақ серіктес оқиғасын халықаралық кедендік тапсыру ретінде автоматты түрде түсіндіруге болмайды. |
| Кеден және шетелдегі соңғы жеткізу кезеңі | Ұсынылған беттерде қолданыстағы ресми кеден рәсімі немесе шетелдегі соңғы жеткізу тасымалдаушысы белгіленбеген. |
Тұтынушыларға қызмет көрсету
Ресми веб-сайт қолдауды бастау үшін пайдаланушыларды Loggi анықтама орталығына бағыттайды. Тапсырыс, ақшаны қайтару немесе ауыстыру мәселелері бойынша алдымен сатушыға, ал тасымалдаушыны бақылау немесе жеткізу операцияларына қатысты сұрақтар бойынша Loggi-ге хабарласыңыз.
Тұтынушыларға қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолдану |
|---|---|
| Loggi анықтама орталығы | Бақылау, жеткізу және платформаға қатысты сұрақтар бойынша ресми Loggi қолдау арнасы арқылы қолдау сұрауын бастаңыз. |
| Ресми бақылау жазбасы | Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын жөнелтілім жазбасын тексеріп, ең соңғы оқиғаны дәл көрсетіңіз. |
| Сатушы немесе жөнелтуші | Тапсырыстан бас тарту, өнімді ауыстыру, ақшаны қайтару туралы шешімдер, жетіспейтін жөнелтілім идентификаторлары және коммерциялық шағымдар үшін пайдаланыңыз. |
| Пункт немесе курьер туралы ақпарат | LoggiPonto орнын табу немесе қызмет мұндай әрекетті қолдайтын болса, жергілікті жеткізуді басқару үшін ресми Loggi платформасын пайдаланыңыз. |
Бүлінгені туралы есеп дайындау үшін бақылау идентификаторын, жөнелтуші мен алушының мәліметтерін, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу дерегін, жеткізу мекенжайын, зат сипаттамасын және фотосуреттерді дайындаңыз. Тексерілмеген байланыс арнасы арқылы төлем картасының ақпаратын жібермеңіз.
Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау
Loggi ресми интеграция бетінде ERP жүйелерімен, электрондық коммерция платформаларымен, жүк тарифін есептеу құралдарымен, дүкендермен, CRM және логистикалық қолданбалармен байланыстар сипатталған. Сондай-ақ онда орталықтандырылған басқару, жапсырмаларды басып шығару, төлем рәсімдеу кезіндегі жүк тарифін есептеу және жөнелтілімдерді бақылау мүмкіндіктері сипатталған. Ұсынылған беттерде Loggi бақылауының толық ашық API сипаттамасы жарияланбаған.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Loggi платформасының интеграциялары | Loggi | ||||||||
Loggi платформасының интеграциялары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі сұрақтар мен жауаптар
Ресми Loggi веб-сайтын ашып, «Rastrear» тармағын таңдаңыз да, жөнелтуші немесе сатушы берген жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз.
Оны жөнелту растамасынан, сатушының тапсырыс бетінен, Loggi тіркелгісінен немесе жөнелтілім жапсырмасынан іздеңіз; идентификатор жоқ болса, сатушыдан сұраңыз.
Loggi ұсынған ашық беттерде бірыңғай жалпыға қолжетімді формат анықталмаған, сондықтан префикске қарап болжам жасаудың орнына Loggi немесе сатушы берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға жөнелтілімнің тіркелуіне және оны физикалық тапсыруға немесе жөнелтуге байланысты; жапсырманың жасалуы ғана Loggi сәлемдемені алғанын дәлелдемейді.
Идентификаторды тексеріңіз, жөнелтушімен тапсыру фактісін растаңыз және мәселені ушықтырмас бұрын соңғы ресми оқиғаны уәде етілген жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.
Loggi жергілікті жеткізуді бір қала ішінде сол күні жүзеге асырылатын қызмет ретінде сипаттайды, ал ұлттық жеткізу мерзімі таңдалған бағытқа, межелі жерге және жөнелтілімнің болжамды мерзіміне байланысты.
Мекенжай мен алушының қолжетімділігін тексеріңіз, соңғы ерекшелік хабарламасын оқыңыз және рұқсат етілген келесі қадамды білу үшін жөнелтушіге немесе ресми Loggi қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Жеткізу мекенжайын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізу дәлелін сұрап, сатушыға және Loggi-ге хабарласыңыз.
Сәлемдеме мен қаптаманы сақтап қойыңыз, фотосуреттер түсіріңіз, бақылау идентификаторын жазып алыңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдаушы тексеруін немесе шағымын бастауды сұраңыз.
Loggi веб-сайтында сілтемесі берілген ресми Loggi анықтама орталығын пайдаланыңыз және жөнелтілім идентификаторы мен соңғы бақылау оқиғасын дайындаңыз.
Сарапшыларға арналған сұрақтар мен жауаптар
Жоқ. Жапсырманы жасау жөнелтілім деректерін тіркейді; жөнелтімді физикалық қабылдау үшін әдетте алып кету, поштаға тапсыру немесе операциялық сканерлеу қажет.
Жіберуші сәлемдемені LoggiPonto пунктіне қалдырады, содан кейін жөнелтілім Loggi жеткізу желісі арқылы тасымалданады; поштаға тапсыру оқиғасын жапсырманы жасаудан ажырату керек.
Ұлттық жеткізу Бразилия бойынша әртүрлі бағыттарға қызмет көрсетеді, ал жергілікті жеткізу серіктес курьерлер мен қолданба арқылы қадағалауды пайдаланатын бір қала ішіндегі қызмет болып табылады.
Ұсынылған ресми беттер Бразилия аумағындағы ұлттық қамтуды растайды, бірақ халықаралық кедендік немесе шетелдегі соңғы жеткізу процесін растамайды.
Иә. Loggi ERP жүйелерімен, электрондық коммерция платформаларымен және логистикалық құралдармен интеграцияларды ұсынады; кәсіпорындар Loggi интеграция ортасындағы платформаға арналған нұсқаулықты орындауы керек.
Ұсынылған жалпыға қолжетімді беттер платформа интеграцияларын сипаттайды, бірақ жалпыға қолжетімді қадағалау API интерфейсінің толық сипаттамасын ұсынбайды; ағымдағы қолжетімділік пен аутентификацияны Loggi арқылы растаңыз.
Жоқ. 17TRACK тек қолжетімді қадағалау ақпаратын көрсетеді; мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқаулары жауапты сатушы немесе тасымалдаушы арнасы арқылы орындалуы керек.
Қадағалау API интерфейсі
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
// [
// {
// "number": "TRACKING_NUMBER",
// "carrier": "CARRIER_CODE"
// }
// ]
//
// Confirm the current Loggi carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess a carrier code.
Дереккөздер және сілтемелер
- Loggi — ресми веб-сайт және қадағалау бөлімі. Loggi
- LoggiPonto — жинау пункті арқылы жөнелту қызметі. Loggi
- Алып кету арқылы ұлттық жеткізу. Loggi
- Серіктес курьерлер арқылы жергілікті жеткізу. Loggi
- Loggi қызметінің электрондық коммерция және бизнес платформаларымен интеграциялары. Loggi
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Loggi Express BR қызметімен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
