Loggi Express BR ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Loggi Express BR për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.loggi.com/

Gjurmo

Rreth Loggi Express BR

Loggi Express BR është emri i shfaqur i përdorur për këtë faqe të transportuesit. Faqja zyrtare e dhënë e paraqet Loggi si një kompani braziliane logjistike që ofron transport kombëtar, dorëzim lokal dhe shërbime dorëzimi të mbështetura nga teknologjia për persona dhe biznese në të gjithë Brazilin.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Uebsajti zyrtar	https://www.loggi.com/
Lloji i transportuesit	Kompani logjistike dhe dorëzimi e mbështetur nga teknologjia, që shërben për dërgesa kombëtare dhe lokale në Brazil.
Rajoni kryesor	Brazil, duke përfshirë shërbimet e dorëzimit në të gjithë vendin dhe vendndodhje të zgjedhura për dorëzim brenda të njëjtit qytet.
Rrjeti i publikuar i shërbimit	Faqja zyrtare deklaron mbulim kombëtar, më shumë se 1.700 pika grumbullimi dhe shpërndarjeje, si dhe më shumë se 200.000 korrierë partnerë.
Hyrja e gjurmimit	Faqja zyrtare ofron një hyrje gjurmimi “Rastrear” dhe përshkruan gjurmimin përmes aplikacionit për dorëzimet lokale.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me Loggi Express BR
Loggi	Loggi është marka dhe platforma logjistike e paraqitur nga faqja zyrtare e dhënë.
Dorëzimi kombëtar	Shërbimet e dorëzimit kombëtar dërgojnë pakot në destinacione në të gjithë Brazilin.
LoggiPonto	LoggiPonto është një shërbim pikë-grumbullimi ku dërguesi lë një pako për dorëzim të mëtejshëm.
Dorëzimi lokal	Dorëzimi lokal përdor korrierë partnerë për dorëzime brenda të njëjtit qytet dhe gjurmim përmes aplikacionit.
Korrierët partnerë	Korrierët partnerë kryejnë aktivitetet e dorëzimit; një skanim nga korrieri duhet të interpretohet sipas fazës së dërgesës të shfaqur në regjistrin zyrtar të gjurmimit.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme të transportuesit; ajo nuk operon dërgesat e Loggi dhe nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të Loggi Express BR, hapni faqen zyrtare të Loggi dhe zgjidhni “Rastrear”, më pas vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose të shfaqur në llogarinë Loggi. Mund të provoni gjithashtu të njëjtin identifikues në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni nëse keni vendosur një identifikues gjurmimi të dërgesës dhe jo një numër porosie, nëse etiketa është krijuar dhe nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht Loggi-t.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të transportojë një pako, të ndryshojë një adresë, të autorizojë një rimbursim, të hetojë një humbje ose të miratojë një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e Loggi Express BR

Përdorni hyrjen zyrtare të gjurmimit të Loggi-t kur ju nevojitet regjistri i vetë transportuesit për dërgesën. Përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të pavarur me shumë transportues ose kur një treg online ka dhënë një identifikues transportuesi që duhet të njihet automatikisht.

Mënyrat e gjurmimit

Mënyra	Hapat
Gjurmimi zyrtar i Loggi-t	Hapni Loggi, zgjidhni “Rastrear”, vendosni identifikuesin saktësisht siç është dhënë dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe informacionin e dorëzimit.
17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejoni zbulimin e transportuesit dhe krahasoni ngjarjet e kthyera me njoftimin e dërgesës nga tregtari.
Nuk ka rezultat	Konfirmoni që numri është identifikues dërgese, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit e vendosura gabimisht, kontrolloni njoftimin e dërgimit nga shitësi dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik pas dorëzimit.

Një numër gjurmimi identifikon një dërgesë. Një numër porosie identifikon një blerje në një dyqan. Një numër reference mund të identifikojë një klient ose regjistrim porosie, ndërsa një numër etikete mund të ekzistojë përpara se pakoja të hyjë në rrjetin e transportuesit. Nëse shitësi nuk ka dhënë një identifikues dërgese, zakonisht shitësi është pala e parë me të cilën duhet të kontaktoni.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të dhëna përshkruajnë shërbimet e Loggi dhe aksesin në gjurmim, por nuk publikojnë një specifikim të plotë publik të numërimit. Prandaj, vetëm një prefiks nuk duhet të përdoret për të nxjerrë përfundimin mbi llojin e shërbimit. Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit ose njohjen automatike të 17TRACK për të vërtetuar një identifikues.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Identifikuesi i dërgesës Loggi

Përdorni identifikuesin e saktë alfanumerik ose numerik të dhënë nga Loggi ose tregtari. Faqet zyrtare publike nuk përcaktojnë një gjatësi universale ose rregull prefiksi.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave Loggi

Lëshuar nga	Identifikuesi mund të gjenerohet brenda procesit të dërgimit të Loggi ose nga një platformë tregtari e integruar.
Ku e shohin përdoruesit	Kërkojeni në konfirmimin e dërgesës, llogarinë Loggi, etiketën ose komunikimin e porosisë nga tregtari.
Fusha e gjurmimit	Disponueshmëria e gjurmimit varet nga regjistrimi i dërgesës dhe të dhënat e ngjarjeve të kthyera nga Loggi.
Kujdes	Një numër porosie, numër fature ose reference klienti nuk është automatikisht numër gjurmimi.

Referencë e partnerit ose integrimit

Një platformë tregtari mund të shfaqë një vlerë shtesë porosie, integrimi ose reference. Dërgoni identifikuesin e dërgesës në vend që të supozoni se çdo numër i shfaqur mund të gjurmohet.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e partnerëve ose integrimeve

Lëshuar nga	Tregtari, platforma e tregtisë elektronike ose integrimi mund të krijojë referencën.
Përdoruesi tipik	Bizneset përdorin referenca për të rakorduar porositë, etiketat dhe dërgesat.
Vërtetimi	Pyeteni tregtarin se cila vlerë duhet të vendoset në faqen e gjurmimit të Loggi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit mund të ndryshojë midis platformës Loggi, një dyqani të integruar dhe 17TRACK. Dallimi kryesor është nëse dërgesa është vetëm regjistruar, i është dorëzuar transportuesit, është duke lëvizur përmes rrjetit ose ka arritur në dorëzim.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua ose dërgesa u regjistrua	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por kjo në vetvete nuk dëshmon pranimin fizik. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
U pranua ose u mblodh	Rrjeti i transportuesit ka regjistruar marrjen ose mbledhjen. Vazhdoni të monitoroni ngjarjen e ardhshme të lëvizjes.
Në tranzit	Pakoja po lëviz midis pikave operacionale. Kontaktoni shitësin nëse regjistrimi mbetet i pandryshuar përtej afatit të pritshëm të deklaruar nga shitësi.
Në dorëzim	Dërgesa i është caktuar një rruge dorëzimi ose një korrieri. Sigurohuni që marrësi të mund ta pranojë atë.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni adresën, zonën e pritjes, anëtarët e familjes, personelin e ndërtesës dhe dëshminë e disponueshme të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim, dorëzim i dështuar ose kthim	Një problem operacional ose me adresën kërkon shqyrtim. Dërguesi ose marrësi duhet të ndjekë udhëzimin në regjistrimin zyrtar dhe të kontaktojë palën përgjegjëse.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Uebsajti zyrtar përshkruan tre mënyra kryesore dërgimi: dorëzim kombëtar me dorëzim në pikë, dorëzim kombëtar me mbledhje dhe dorëzim lokal. Faqet e publikuara nuk ofrojnë një tabelë të vetme universale të kohës së dorëzimit për çdo origjinë, destinacion dhe profil pakoje, ndaj një vlerësim i shfaqur duhet të konsiderohet specifik për dërgesën dhe jo garanci.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Përdorimi i shkurtër
Dorëzim kombëtar me dërgim në pikë	Dërguesi krijon dërgesën dhe e lë pakon në një pikë grumbullimi LoggiPonto për dorëzim në të gjithë Brazilin.
Dorëzim kombëtar me mbledhje	Dërguesi planifikon marrjen në adresë dhe e dërgon pakon brenda vendit.
Dorëzimi lokal	Dorëzim brenda të njëjtit qytet nga një korrier partner, me gjurmim përmes aplikacionit, i përshkruar si në kohë reale nga faqja zyrtare e shërbimit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Informacioni i publikuar për afatet
Dorëzimi lokal	Faqja zyrtare përshkruan dorëzimin brenda së njëjtës ditë në të njëjtin qytet; disponueshmëria varet nga qyteti, itinerari dhe kuotimi i platformës.
Dorëzimi kombëtar	Afati ndryshon sipas origjinës, destinacionit, përzgjedhjes së shërbimit, përpunimit në rrjet dhe kushteve operacionale. Përdorni vlerësimin specifik për dërgesën të shfaqur nga Loggi.
Shërbimi i marrjes	Marrja duhet të planifikohet përmes platformës; organizimi i marrjes është i ndarë nga vlerësimi përfundimtar i dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Faqet zyrtare të shërbimit të ofruara nga Loggi përshkruajnë dorëzimin në të gjithë Brazilin, në vend të një shërbimi ndërkombëtar sipas çdo vendi. Vlerësimet për destinacionet ndërkombëtare dhe dorëzimet e fazës së fundit nga partnerë të huaj nuk duhet të nxirren nga deklarata për mbulimin kombëtar.

Rajoni i destinacionit	Pozicioni i konfirmuar i shërbimit
Brazil	Uebsajti zyrtar deklaron mbulim kombëtar për shërbimet e dorëzimit të Loggi. Vlerësimi i saktë i dorëzimit varet nga dërgesa.
Jashtë Brazilit	Faqet zyrtare të ofruara nuk përcaktojnë një afat ndërkombëtar dorëzimi të Loggi-t ose një partner të huaj për fazën e fundit.

Vlerësimet e dorëzimit mund të ndikohen nga koha e marrjes, saktësia e adresës, fundjavat dhe festat, disponueshmëria e itinerarit, ndërprerjet operacionale dhe ndryshimi midis një shërbimi lokal brenda së njëjtës ditë dhe një dërgese kombëtare. Një vlerësim nuk është automatikisht garanci për rimbursim.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Zgjidhja më e shpejtë zakonisht fillon duke përcaktuar se kush kontrollon veprimin e radhës: tregtari, dërguesi, Loggi, një korrier partner ose marrësi. Faqet zyrtare i drejtojnë përdoruesit te Qendra e ndihmës së Loggi-t për mbështetje.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni nëse ka një numër porosie ose gabim shtypi, më pas kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin e dërgesës.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Konfirmoni që etiketa është krijuar dhe që pakoja i është dorëzuar Loggi-t ose është depozituar në një LoggiPonto.
Nuk ka përditësim gjatë transportit	Krahasoni ngjarjen më të fundit zyrtare me vlerësimin e dorëzimit të shitësit; kërkoni ndërhyrje përmes shitësit ose mbështetjes së Loggi-t nëse dërgesa tejkalon pritshmërinë e zbatueshme.
Përjashtim i adresës ose dorëzimit	Rishikoni adresën dhe disponueshmërinë e marrësit. Dërguesi duhet të korrigjojë informacionin e dërgesës përmes platformës, kur lejohet.
Është dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni adresën e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe çdo informacion për dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin dhe mbështetjen e Loggi-t.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe fotografitë, regjistroni identifikuesin e dërgesës dhe kontaktoni fillimisht dërguesin; dërguesi mund të duhet të hapë hetimin ose kërkesën pranë transportuesit.
I kthyer te dërguesi	Kërkojini dërguesit arsyen e kthimit dhe planin për ridërgimin ose rimbursimin. Një platformë gjurmimi nuk mund ta anulojë një kthim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve

Faqet e ofruara të Loggi-t përshkruajnë mbulim kombëtar në Brazil dhe nuk përcaktojnë një shërbim ndërkombëtar të Loggi-t, një procedurë doganore ose një dorëzim postar në vendin e destinacionit. Prandaj, një dërgesë e shfaqur në një treg online si ndërkombëtare mund të përfshijë një transportues tjetër ose një marrëveshje të veçantë me tregtarin.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë mund të përcaktojë kjo faqe
Marrja ose postimi kombëtar në Brazil	Loggi ofron mundësi transporti kombëtar duke përdorur marrjen ose postimin në LoggiPonto.
Dorëzimi te partneri	Një korrier ose partner logjistik mund të kryejë një veprim dorëzimi, por një ngjarje e partnerit nuk duhet të interpretohet automatikisht si dorëzim ndërkombëtar për procedurat doganore.
Dogana dhe faza e fundit jashtë vendit	Faqet e ofruara nuk përcaktojnë asnjë procedurë zyrtare aktuale doganore ose transportues të huaj për fazën e fundit.

Shërbimi ndaj klientit

Uebsajti zyrtar i drejton përdoruesit te Qendra e ndihmës së Loggi-t për të filluar mbështetjen. Përdorni fillimisht tregtarin për pyetje rreth porosisë, rimbursimit ose zëvendësimit dhe përdorni Loggi-n për pyetje rreth gjurmimit nga transportuesi ose operacioneve të dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Qendra e ndihmës së Loggi-t	Filloni një kërkesë për mbështetje për gjurmimin, dorëzimin dhe pyetjet rreth platformës përmes kanalit zyrtar të mbështetjes së Loggi-t.
Regjistrim zyrtar i gjurmimit	Kontrolloni regjistrin e dërgesës përpara se të kontaktoni mbështetjen dhe citoni saktësisht ngjarjen më të fundit.
Tregtari ose dërguesi	Përdoreni për anulimin e porosisë, zëvendësimin e produktit, vendimet për rimbursim, identifikuesit e munguar të dërgesës dhe pretendimet tregtare.
Informacioni për pikën ose korrierin	Përdorni platformën zyrtare të Loggi për të gjetur një LoggiPonto ose për të menaxhuar një dërgesë lokale aty ku shërbimi e mbështet këtë veprim.

Përgatitni identifikuesin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, adresën e dorëzimit, përshkrimin e artikullit dhe fotografitë për një raport dëmtimi. Mos dërgoni të dhëna të kartës së pagesës përmes një kanali kontakti të paverifikuar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja zyrtare e integrimit të Loggi përshkruan lidhjet me ERP-të, platformat e tregtisë elektronike, mjetet e llogaritjes së tarifave të transportit, dyqanet, CRM-në dhe aplikacionet logjistike. Ajo përshkruan gjithashtu menaxhimin e centralizuar, printimin e etiketave, kuotimin e tarifës së transportit në arkë dhe gjurmimin e dërgesave. Faqet e ofruara nuk publikojnë një specifikim të plotë publik të API-së së gjurmimit të Loggi.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimet e platformës Loggi

Loggi

Shihni të gjitha detajet për integrimet e platformës Loggi

Mbulimi	Integrimet me ERP-të, platformat e tregtisë elektronike dhe mjetet logjistike të përzgjedhura paraqiten në faqen zyrtare të integrimit.
Përdorimi kryesor	Lidhni porositë, kuotimin e tarifës së transportit, etiketat, rrjedhat e punës së dërgesave dhe gjurmimin brenda një platforme biznesi.
Autentikimi	Faqja përshkruan krijimin e llogarisë, hyrjen dhe një token integrimi në temat e ndihmës; detajet e zbatimit varen nga platforma e përzgjedhur.
Dokumentacioni aktual	Ndiqni udhëzuesin e integrimit të disponueshëm pasi të zgjidhni platformën në mjedisin administrativ të Loggi.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shihni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Mbulimi	Gjurmim me shumë korrierë, në varësi të kodit të korrierit dhe disponueshmërisë së ngjarjeve të mbështetura nga 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Regjistrim i automatizuar i gjurmimit dhe monitorim i normalizuar i dërgesave nëpër korrierë.
Autentikimi	Përdorni kokën e tokenit të 17TRACK të specifikuar në dokumentacionin aktual të API-së.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time Loggi Express BR?

Hapni faqen zyrtare të Loggi, zgjidhni “Rastrear” dhe vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose tregtari.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Loggi Express BR?

Shikoni konfirmimin e dërgesës, faqen e porosisë së tregtarit, llogarinë e Loggi ose etiketën e dërgesës; pyetni shitësin nëse identifikuesi mungon.

3. Si duket një numër gjurmimi i Loggi Express BR?

Faqet publike të ofruara nga Loggi nuk përcaktojnë një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga Loggi ose tregtari, në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Loggi Express BR?

Ngjarja e parë varet nga regjistrimi i dërgesës dhe dorëzimi fizik ose postimi; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon se Loggi e ka marrë parcelën.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Loggi Express BR?

Kontrolloni identifikuesin, konfirmoni dorëzimin me dërguesin dhe krahasoni ngjarjen më të fundit zyrtare me vlerësimin e premtuar të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

6. Sa zgjat dorëzimi i Loggi Express BR?

Dorëzimi lokal përshkruhet nga Loggi si dorëzim brenda së njëjtës ditë në të njëjtin qytet, ndërsa koha e dorëzimit kombëtar varet nga itinerari i zgjedhur, destinacioni dhe vlerësimi i dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të Loggi Express BR?

Kontrolloni adresën dhe disponueshmërinë e marrësit, lexoni mesazhin më të fundit të përjashtimit dhe kontaktoni dërguesin ose mbështetjen zyrtare të Loggi për hapin tjetër të lejuar.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Loggi Express BR thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë parcelën?

Kontrolloni adresën e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin dhe Loggi.

9. Çfarë duhet të bëj për një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Loggi Express BR?

Ruani paketën dhe ambalazhin, bëni fotografi, shënoni identifikuesin e gjurmimit dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose pretendimin përkatës te korrieri.

10. Si të kontaktoj Loggi Express BR?

Përdorni Qendrën zyrtare të Ndihmës së Loggi, të lidhur nga faqja e internetit e Loggi, dhe përgatitni identifikuesin e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është ngjarja e krijimit të etiketës së Loggi Express BR dëshmi e pranimit nga korrieri?

Jo. Krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës; pranimi fizik normalisht kërkon një skanim të grumbullimit, postimit ose operacioneve.

12. Si ndikon LoggiPonto në gjurmimin e dërgesës?

Dërguesi e lë pakon në një LoggiPonto, pas së cilës dërgesa vazhdon përmes rrjetit të shpërndarjes së Loggi-t; ngjarja e postimit duhet të dallohet nga krijimi i etiketës.

13. Cili është ndryshimi midis dërgesës kombëtare të Loggi-t dhe dërgesës lokale?

Dërgesa kombëtare u shërben destinacioneve në të gjithë Brazilin, ndërsa dërgesa lokale është një shërbim brenda të njëjtit qytet, që përdor korrierë partnerë dhe gjurmim përmes aplikacionit.

14. A publikon Loggi Express BR një proces ndërkombëtar për dorëzimin në doganë?

Faqet zyrtare të ofruara përcaktojnë mbulimin kombëtar brazilian, por nuk përcaktojnë një proces ndërkombëtar doganor ose të dorëzimit të miljes së fundit jashtë vendit.

15. A mund ta integrojnë bizneset Loggi Express BR me sistemet e tregtisë elektronike?

Po. Loggi paraqet integrime me ERP-të, platformat e tregtisë elektronike dhe mjetet logjistike; bizneset duhet të ndjekin udhëzuesin specifik për platformën brenda mjedisit të integrimit të Loggi-t.

16. A ofron Loggi Express BR një API publike për gjurmim?

Faqet publike të ofruara përshkruajnë integrimet e platformës, por nuk ofrojnë një specifikim të plotë të një API-je publike për gjurmim; konfirmoni aksesin dhe autentikimin aktual me Loggi-n.

17. A mundet 17TRACK të ndryshojë adresën e dorëzimit të Loggi Express BR?

Jo. 17TRACK vetëm paraqet informacionin e disponueshëm të gjurmimit; ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga tregtari përgjegjës ose kanali i transportuesit.

API-ja e gjurmimit

Referencë API-je

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current Loggi carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess a carrier code.