Loggi Express BR Следење

За Loggi Express BR

Loggi Express BR е прикажаното име што се користи за оваа страница на превозникот. Наведената официјална веб-страница ја претставува Loggi како бразилска логистичка компанија која обезбедува национална испорака, локална достава и технолошки поддржани услуги за испорака за луѓе и бизниси низ Бразил.

Преглед на превозникот

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

За да следите пратка на Loggi Express BR, отворете ја официјалната веб-страница на Loggi и изберете „Rastrear“, а потоа внесете го идентификаторот на пратката што го доставил испраќачот или што е прикажан во сметката на Loggi. Исто така, можете да се обидете да го внесете истиот идентификатор во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле идентификатор за следење на пратката, а не број на нарачка, дали е креирана етикетата и дали пратката физички му е предадена на Loggi.

Како да ги следите пратките на Loggi Express BR

Користете ја официјалната опција за следење на Loggi кога ви е потребен сопствениот запис на превозникот за пратката. Користете 17TRACK кога сакате независен преглед од повеќе превозници или кога пазарното место доставило идентификатор на превозникот што треба автоматски да се препознае.

Начини на следење

Бројот за следење идентификува пратка. Бројот на нарачката идентификува купување во продавница. Референтниот број може да идентификува клиент или запис за нарачка, а бројот на етикетата може да постои пред пакетот да влезе во мрежата на превозникот. Ако продавачот не обезбедил идентификатор на пратката, продавачот обично е првата страна со која треба да се контактира.

Формати и примери на броеви за следење

Обезбедените официјални страници ги опишуваат услугите на Loggi и пристапот до следење, но не објавуваат целосна јавна спецификација за нумерирање. Затоа, само префиксот не треба да се користи за утврдување на видот на услугата. Користете ја официјалната страница за следење или автоматското препознавање на 17TRACK за да го потврдите идентификаторот.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот може да се разликува помеѓу платформата на Loggi, интегрираната продавница и 17TRACK. Клучната разлика е дали пратката само е регистрирана, дали е предадена, дали се движи низ мрежата или дали стигнала до испорака.

Брз преглед на статусите

Услуги и рокови за испорака

Официјалната веб-страница опишува три главни начини на испраќање: национална испорака со оставање, национална испорака со преземање и локална испорака. Објавените страници не нудат една универзална табела со рокови за испорака за секоја комбинација на потекло, дестинација и профил на пакетот, па прикажаната проценка треба да се смета за специфична за пратката, а не за гаранција.

Споредба на услуги

Време на достава

Рокови за достава по земја на дестинација

Официјалните страници за услугите на Loggi што се доставени опишуваат достава низ Бразил, а не меѓународна услуга по одделни земји. Меѓународните проценки за дестинацијата и предавањата на последната етапа во странство не треба да се заклучуваат од изјавата за националната покриеност.

На проценките за доставата може да влијаат времето на преземање, квалитетот на адресата, викендите и празниците, достапноста на маршрутата, оперативните прекини и разликата помеѓу локална услуга за достава истиот ден и национална пратка. Проценката не претставува автоматски гаранција за враќање на парите.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решавање обично започнува со утврдување кој ја контролира следната активност: продавачот, испраќачот, Loggi, партнерскиот курир или примачот. Официјалните страници ги упатуваат корисниците до Центарот за помош на Loggi за поддршка.

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Доставените страници на Loggi опишуваат национална покриеност во Бразил и не утврдуваат меѓународна услуга на Loggi, царинска постапка или поштенско предавање во земјата на дестинација. Затоа, пратка прикажана на пазар како меѓународна може да вклучува друг превозник или посебен аранжман со продавачот.

Меѓународен тек

Корисничка служба

Официјалната веб-страница ги упатува корисниците до Центарот за помош на Loggi за започнување поддршка. Прво користете го продавачот за прашања поврзани со нарачката, повратот на средства или замената, а Loggi користете го за прашања поврзани со следењето кај превозникот или оперативното спроведување на доставата.

Корисничка служба

Подгответе го идентификаторот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, видот на услугата, последното скенирање, адресата за достава, описот на предметот и фотографии за пријава на оштетување. Не испраќајте информации за платежни картички преку непроверен канал за контакт.

Следење за е-трговија и бизниси

Официјалната страница за интеграција на Loggi опишува поврзувања со ERP-системи, платформи за е-трговија, алатки за пресметка на товарни трошоци, продавници, CRM и логистички апликации. Исто така опишува централизирано управување, печатење етикети, пресметка на товарни трошоци при наплата и следење на пратки. Доставените страници не објавуваат целосна јавна спецификација за API за следење на Loggi.

Споредба на развивачки/API опции

ЧПП

Основни често поставувани прашања

Напредни често поставувани прашања

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current Loggi carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess a carrier code.

Извори и референци

• Loggi — официјална веб-страница и страница за следење. Loggi
• LoggiPonto — услуга за испорака преку собирни места. Loggi
• Национална испорака со преземање. Loggi
• Локална испорака со партнерски курири. Loggi
• Интеграции на Loggi со платформи за е-трговија и деловни платформи. Loggi
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Loggi Express BR.