JDIEX Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης JDIEX για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.jdiex.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το Jdiex

Το Jdiex είναι η ονομασία του μεταφορέα που παρέχεται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο του Jdiex για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες του μεταφορέα και υποστήριξη αποστολών.

Πεδίο	Πληροφορίες
Επίσημος ιστότοπος	https://www.jdiex.com/
Ονομασία μεταφορέα	Jdiex
Ευθύνη παρακολούθησης	Τα συμβάντα αποστολής θα πρέπει να ερμηνεύονται χρησιμοποιώντας το επίσημο κανάλι παρακολούθησης του Jdiex ή την πλατφόρμα παρακολούθησης που εμφανίζει την αποστολή.

Χρήσιμη συμβουλή: Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης μπορεί να προσδιορίσει τον μεταφορέα που διαχειρίζεται μια αποστολή, χωρίς να αποδεικνύει ποιος δημιούργησε την ετικέτα, ποιος πούλησε τα προϊόντα ή ποιος μπορεί να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που αναγράφεται στην ετικέτα αποστολής, την απόδειξη, το email αποστολής ή τη σελίδα αποστολής της πλατφόρμας marketplace στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης του Jdiex ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης και όχι για αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα.

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις παράδοσης, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα Jdiex

Βήμα	Ενέργεια
1. Εντοπίστε το αναγνωριστικό	Αναζητήστε το στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ενότητα αποστολής της παραγγελίας, στην απόδειξη, στην ετικέτα ή στην ειδοποίηση παράδοσης. Ο αριθμός παραγγελίας συνήθως διαφέρει από τον αριθμό παρακολούθησης.
2. Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο του Jdiex και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία παρακολούθησης όταν οι πληροφορίες αποστολής προσδιορίζουν το Jdiex ως τον σχετικό μεταφορέα.
3. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK	Υποβάλετε τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης στο 17TRACK όταν χρειάζεστε προβολή πολλών μεταφορέων ή όταν μια αποστολή ενδέχεται να μετακινηθεί μεταξύ παρόχων logistics.
4. Ερμηνεύστε το αποτέλεσμα	Διαχωρίστε τη δημιουργία της ετικέτας από τη φυσική παραλαβή, τις σαρώσεις κατά τη μεταφορά από τις σαρώσεις παράδοσης και την επιβεβαίωση παράδοσης από την απόφαση για επιστροφή χρημάτων ή αξίωση.

Αν ο αριθμός δεν είναι διαθέσιμος, ζητήστε το αναγνωριστικό αποστολής από τον πωλητή ή τον αποστολέα. Αν μια πλατφόρμα marketplace παρέχει μόνο αριθμό παραγγελίας, ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα αντί να υποβάλλετε επανειλημμένα την αναφορά της παραγγελίας.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης του Jdiex θα πρέπει να αντιγράφεται ακριβώς όπως παρέχεται από τον αποστολέα. Τα διαθέσιμα στοιχεία δεν καθορίζουν έναν ενιαίο δημόσιο κανόνα αρίθμησης του Jdiex, επομένως δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ένα πρόθεμα ή το μήκος για την αναγνώριση μιας υπηρεσίας.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο
Αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα	Χρησιμοποιήστε τα ακριβή γράμματα και ψηφία που παρέχονται από τον αποστολέα· χρησιμοποιήστε μια ανωνυμοποιημένη μορφή, όπως AB#######, αντί για έναν πραγματικό αριθμό.
Αριθμός παραγγελίας marketplace	Αναφορά πωλητή ή marketplace· ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αναζήτησή της ως αριθμού παρακολούθησης μεταφορέα.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελευταίου μιλίου	Ένα δεύτερο αναγνωριστικό ενδέχεται να εμφανιστεί μετά την παράδοση σε άλλον πάροχο· διατηρήστε και τα δύο αναγνωριστικά και δοκιμάστε το καθένα μέσω του σχετικού καναλιού παρακολούθησης.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Ο αριθμός δεν είναι έγκυρος	Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τα σημεία στίξης που αντιγράφηκαν και ρωτήστε τον αποστολέα αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας ή αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα παραδόθηκε πραγματικά στον μεταφορέα. Μια ετικέτα που δημιουργήθηκε δεν είναι το ίδιο με μια σάρωση παραλαβής.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για αρκετές ημέρες	Ελέγξτε την πιο πρόσφατη τοποθεσία και τη διατύπωση του συμβάντος, λάβετε υπόψη τα Σαββατοκύριακα ή τα κενά κατά την παράδοση σε άλλον πάροχο και ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με τον πάροχο αποστολής αν έχει ξεπεραστεί η προβλεπόμενη προθεσμία υπηρεσίας.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν του κτιρίου και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τον αποστολέα.
Κατεστραμμένο ή αγνοούμενο δέμα	Φωτογραφίστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, διατηρήστε τα υλικά αποστολής, ενημερώστε τον πωλητή και ζητήστε από τον δικαιούχο να ξεκινήσει έρευνα ή να υποβάλει αξίωση στον μεταφορέα.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και τον μεταφορέα που εμφανίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν. Οι αλλαγές διεύθυνσης, η αναχαίτιση ή η εκ νέου παράδοση εξαρτώνται από την υπηρεσία και το στάδιο της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου με Jdiex;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της Jdiex ή υποβάλετέ τον στο 17TRACK.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Jdiex;

Ελέγξτε το email αποστολής, τον λογαριασμό του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή την ειδοποίηση παράδοσης.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Jdiex;

Τα αναγνωριστικά της Jdiex πρέπει να αντιγράφονται ακριβώς από τον αποστολέα, επειδή δεν μπορεί να καθοριστεί μία ενιαία δημόσια μορφή από τα διαθέσιμα στοιχεία.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της Jdiex;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού γίνουν αποδεκτά τα δεδομένα της αποστολής και καταγραφεί μια φυσική ή επιχειρησιακή σάρωση.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Jdiex;

Οι πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν κενό κατά την παράδοση, μη εργάσιμες ημέρες, καθυστέρηση επεξεργασίας ή ένα συμβάν που δεν έχει ακόμη μεταφορτωθεί.

6. Αποδεικνύει ένας αριθμός παρακολούθησης ότι η Jdiex έχει το δέμα;

Όχι. Μια ετικέτα ή ηλεκτρονική προειδοποίηση αποστολής μπορεί να υπάρχει πριν η Jdiex παραλάβει πραγματικά το δέμα.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η Jdiex εμφανίζει το δέμα ως παραδομένο αλλά δεν έχω παραλάβει τίποτα;

Ελέγξτε πρώτα τα σημεία παράδοσης και τους άλλους παραλήπτες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον αποστολέα.

8. Ποιος χειρίζεται την επιστροφή χρημάτων από τη Jdiex;

Ο πωλητής ή η πλατφόρμα αγοράς χειρίζεται συνήθως την επιστροφή χρημάτων για μια αγορά· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

9. Ποιος πρέπει να αναφέρει ένα χαμένο δέμα της Jdiex;

Ο αποστολέας ή το μέρος που δικαιούται σύμφωνα με τους όρους αποστολής πρέπει να ζητήσει έρευνα ή να υποβάλει αξίωση στον μεταφορέα.

10. Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση για μια αποστολή της Jdiex;

Οι αλλαγές διεύθυνσης εξαρτώνται από την υπηρεσία, τον προορισμό και το στάδιο της αποστολής· επικοινωνήστε με τον αποστολέα και τον μεταφορέα που εμφανίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν.

11. Είναι ο αριθμός παραγγελίας ίδιος με τον αριθμό παρακολούθησης της Jdiex;

Συνήθως όχι. Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά, ενώ ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει μια καταχώριση αποστολής.

12. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει την κατάσταση παράδοσης της Jdiex;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα και δεν μπορεί να τροποποιήσει το επιχειρησιακό αρχείο του μεταφορέα.

13. Γιατί μπορεί μια αποστολή της Jdiex να έχει δύο αριθμούς;

Οι διεθνείς αποστολές ή οι αποστολές με πολλούς παρόχους μπορεί να έχουν ένα αναγνωριστικό προέλευσης και ένα αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικού σταδίου παράδοσης.

14. Σημαίνει ένα συμβάν άφιξης στο τελωνείο ότι το τελωνείο αποδέσμευσε το δέμα;

Όχι. Η άφιξη σε εγκατάσταση τελωνείου και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι διαφορετικά συμβάντα.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν API για την παρακολούθηση αποστολών της Jdiex;

Οι επιχειρήσεις πρέπει να ελέγξουν τις τρέχουσες πληροφορίες προγραμματιστών της Jdiex και την τεκμηρίωση API του 17TRACK πριν δημιουργήσουν μια ενσωμάτωση.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});