JDIEX Праћење

Unesite JDIEX broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.jdiex.com/

Прати

О компанији Jdiex

Jdiex је назив превозника наведен за ову страницу за праћење. Користите званични веб-сајт Jdiex-а за информације о услугама превозника и подршку у вези са пошиљком.

Поље	Информације
Званични веб-сајт	https://www.jdiex.com/
Назив превозника	Jdiex
Одговорност за праћење	Догађаје у вези са пошиљком треба тумачити коришћењем званичног Jdiex канала за праћење или платформе за праћење која приказује пошиљку.

Корисни савет: Резултат праћења може да идентификује превозника који рукује пошиљком, али не доказује ко је креирао налепницу, ко је продао робу нити ко може да одобри повраћај новца.

Кратак одговор

Унесите број за праћење одштампан на отпремној налепници, рачуну, имејлу о отпреми или страници пошиљке на платформи за продају на званичној страници Jdiex-а за праћење или на 17TRACK-у. Ако се не прикаже ниједан резултат, проверите број знак по знак, уклоните случајне размаке, потврдите да је у питању број за праћење, а не број поруџбине, и сачекајте прво скенирање од стране превозника.

17TRACK је независна платформа за праћење. Она не превози пакете, не мења адресе за доставу, не одобрава повраћаје новца нити одлучује о рекламацијама.

Како пратити пошиљке Jdiex-а

Корак	Радња
1. Пронађите идентификатор	Погледајте поруку продавца о отпреми, одељак о отпреми поруџбине, рачун, налепницу или обавештење о достави. Број поруџбине се обично разликује од броја за праћење.
2. Користите званични пут	Отворите званични веб-сајт Jdiex-а и користите његову функцију за праћење када информације о пошиљци наводе Jdiex као релевантног превозника.
3. Користите 17TRACK	Пошаљите исти број за праћење на 17TRACK када вам је потребан приказ за више превозника или када пошиљка може прелазити између различитих логистичких оператера.
4. Протумачите резултат	Разликујте креирање налепнице од физичког преузимања, скенирања током транзита од скенирања приликом доставе и потврду доставе од одлуке о повраћају новца или рекламацији.

Ако број није доступан, затражите идентификатор за отпрему од продавца или пошиљаоца. Ако платформа за продају пружа само број поруџбине, затражите од продавца број за праћење код превозника уместо да изнова шаљете референцу поруџбине.

Формати и примери бројева за праћење

Идентификатор за праћење код Jdiex-а треба преписати тачно онако како га је доставио пошиљалац. Доступни докази не утврђују једно јавно правило нумерисања код Jdiex-а, па се само префикс или дужина не би требало користити за идентификацију услуге.

Формат броја за праћење

Група идентификатора	Нормализовани образац
Број за праћење пошиљке код превозника	Користите тачна слова и цифре које је доставио пошиљалац; користите скривени облик као што је AB####### уместо стварног броја.
Број поруџбине на платформи за продају	Референца продавца или платформе за продају; можда се не може претражити као број за праћење код превозника.
Идентификатор партнера или оператера за последњу миљу	Други идентификатор се може појавити након примопредаје; сачувајте оба идентификатора и проверите сваки преко одговарајућег канала за праћење.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем или статус	Прва радња
Број није важећи	Проверите сваки знак, уклоните интерпункцију насталу копирањем и питајте пошиљаоца да ли је број референца поруџбине или број за праћење код превозника.
Нема догађаја праћења	Потврдите да је налепница физички предата превознику. Креирана налепница није исто што и скенирање приликом преузимања.
Нема ажурирања неколико дана	Проверите најновију локацију и формулацију догађаја, узмите у обзир викенде или празнине приликом примопредаје и замолите пошиљаоца да контактира пружаоца услуге отпреме ако је прекорачен рок обавезе услуге.
Достављено, али није примљено	Proverite ulaz, poštansko sanduče, bezbedno mesto, članove domaćinstva, recepciju zgrade i komšije; zatim zatražite dokaz o isporuci i odmah kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca.
Oštećen ili nedostajući paket	Fotografišite ambalažu i sadržaj, sačuvajte materijal za slanje, obavestite prodavca i zatražite od ovlašćenog podnosioca da pokrene istragu ili podnese zahtev prevozniku.
Izuzetak u adresi ili isporuci	Kontaktirajte pošiljaoca i prevoznika navedenog u najnovijem događaju. Promena adrese, presretanje ili ponovna isporuka zavise od usluge i faze slanja.

ЧПП

1. Kako mogu da pratim svoj Jdiex paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj veb-stranici Jdiex-a ili ga pošaljite platformi 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem svoj Jdiex broj za praćenje?

Proverite imejl o slanju, nalog kod prodavca, nalepnicu za slanje, račun ili obaveštenje o isporuci.

3. Kako izgleda Jdiex broj za praćenje?

Jdiex identifikatore treba tačno prepisati od pošiljaoca, jer se na osnovu dostupnih dokaza ne može utvrditi jedinstven javni format.

4. Kada će se pojaviti prvo Jdiex skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što podaci o pošiljci budu prihvaćeni i zabeleži se fizičko ili operativno skeniranje.

5. Zašto se moje Jdiex praćenje ne ažurira?

Mogući uzroci uključuju prekid u predaji pošiljke, neradne dane, kašnjenje u obradi ili događaj koji još nije otpremljen.

6. Da li broj za praćenje dokazuje da Jdiex ima paket?

Ne. Nalepnica ili elektronska najava mogu postojati pre nego što Jdiex fizički primi paket.

7. Šta treba da uradim ako Jdiex prikazuje da je isporučeno, ali nemam ništa?

Najpre proverite mesta isporuke i druge primaoce, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca.

8. Ko obrađuje Jdiex povraćaj novca?

Prodavac ili platforma na kojoj je kupovina obavljena uglavnom obrađuju povraćaj novca; 17TRACK ne može da ga odobri.

9. Ko treba da prijavi izgubljeni Jdiex paket?

Pošiljalac ili strana koja je prema uslovima slanja ovlašćena treba da zatraži istragu ili podnese zahtev prevozniku.

10. Da li mogu da promenim adresu za Jdiex pošiljku?

Promena adrese zavisi od usluge, odredišta i faze slanja; kontaktirajte pošiljaoca i prevoznika navedenog u najnovijem događaju.

11. Da li je broj porudžbine isti što i Jdiex broj za praćenje?

Obično nije. Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok broj za praćenje identifikuje zapis o pošiljci.

12. Da li 17TRACK može da promeni status Jdiex isporuke?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne događaje i ne može da menja operativni zapis prevoznika.

13. Zašto Jdiex pošiljka može imati dva broja?

Međunarodne pošiljke ili pošiljke sa više pružalaca usluga mogu imati početni identifikator i identifikator partnera ili dostavljača za poslednju etapu.

14. Da li događaj dolaska na carinu znači da je carina oslobodila paket?

Ne. Dolazak u carinski objekat i carinsko oslobađanje su različiti događaji.

15. Da li preduzeća mogu da koriste API za praćenje Jdiex pošiljki?

Preduzeća treba da provere aktuelne informacije za Jdiex programere i dokumentaciju za 17TRACK API pre izrade integracije.

API за праћење

Referenca za 17TRACK API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});