JDIEX Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for JDIEX for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

https://www.jdiex.com/

Spore

Om Jdiex

Jdiex er transportørnavnet som er oppgitt for denne sporingssiden. Bruk det offisielle Jdiex-nettstedet for transportørspesifikk informasjon om tjenester og forsendelsesstøtte.

Felt	Informasjon
Offisielt nettsted	https://www.jdiex.com/
Transportørnavn	Jdiex
Ansvar for sporing	Forsendelseshendelser bør tolkes ved hjelp av den offisielle Jdiex-sporingskanalen eller sporingsplattformen som viser forsendelsen.

Tips: Et sporingsresultat kan identifisere transportøren som håndterer en forsendelse, uten å bevise hvem som opprettet etiketten, hvem som solgte varene, eller hvem som kan godkjenne en refusjon.

Kort svar

Skriv inn sporingsnummeret som står på fraktetiketten, kvitteringen, e-posten om utsendelse eller markedsplassens forsendelsesside, på den offisielle Jdiex-sporingssiden eller 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, kontroller nummeret tegn for tegn, fjern eventuelle mellomrom, bekreft at det er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og gi det tid til den første skanningen hos transportøren.

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den transporterer ikke pakker, endrer ikke leveringsadresser, godkjenner ikke refusjoner og avgjør ikke krav.

Slik sporer du Jdiex-pakker

Trinn	Handling
1. Finn identifikatoren	Se i selgerens melding om utsendelse, delen for ordreforsendelse, kvitteringen, etiketten eller leveringsmeldingen. Ordrenummeret er vanligvis forskjellig fra sporingsnummeret.
2. Bruk den offisielle kanalen	Åpne det offisielle Jdiex-nettstedet og bruk sporingsfunksjonen når forsendelsesinformasjonen identifiserer Jdiex som den aktuelle transportøren.
3. Bruk 17TRACK	Send inn det samme sporingsnummeret til 17TRACK når du trenger en visning på tvers av flere transportører, eller når en forsendelse kan flyttes mellom logistikkleverandører.
4. Tolk resultatet	Skill mellom opprettelse av etiketten og fysisk overlevering, mellom skanninger under transport og leveringsskanninger, og mellom leveringsbekreftelse og en avgjørelse om refusjon eller krav.

Hvis nummeret ikke er tilgjengelig, ber du selgeren eller avsenderen om forsendelsesidentifikatoren. Hvis en markedsplass bare oppgir et ordrenummer, ber du selgeren om transportørens sporingsnummer i stedet for å sende inn ordrehenvisningen gjentatte ganger.

Formater og eksempler på sporingsnumre

En Jdiex-sporingsidentifikator bør kopieres nøyaktig slik den er oppgitt av avsenderen. Den tilgjengelige dokumentasjonen fastslår ikke én offentlig nummereringsregel for Jdiex, så et prefiks eller en lengde alene bør ikke brukes til å identifisere en tjeneste.

Format for sporingsnummer

Identifikatorgruppe	Normalisert mønster
Transportørens sporingsnummer	Bruk nøyaktig de bokstavene og sifrene som avsenderen har oppgitt; bruk en sladdet form, for eksempel AB#######, i stedet for et aktivt nummer.
Ordrenummer fra markedsplass	Referanse fra selgeren eller markedsplassen; den kan være umulig å søke etter som et sporingsnummer hos transportøren.
Identifikator for partner eller siste leveringsledd	En annen identifikator kan vises etter overlevering; ta vare på begge identifikatorene og test hver av dem gjennom den relevante sporingskanalen.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller status	Første handling
Nummeret er ugyldig	Kontroller hvert tegn, fjern kopiert tegnsetting, og spør avsenderen om nummeret er en ordrehenvisning eller et sporingsnummer fra transportøren.
Ingen sporingshendelser	Bekreft at etiketten faktisk ble overlevert til transportøren. En opprettet etikett er ikke det samme som en mottaksskanning.
Ingen oppdatering på flere dager	Kontroller det nyeste stedet og ordlyden i hendelsen, ta høyde for helger eller avbrudd ved overlevering, og be avsenderen kontakte fraktleverandøren hvis tjenesteforpliktelsen er overskredet.
Levert, men ikke mottatt	Sjekk inngangen, postkassen, et trygt sted, husstandsmedlemmer, resepsjonen i bygningen og naboer. Be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren eller avsenderen så snart som mulig.
Skadet eller manglende pakke	Ta bilder av emballasjen og innholdet, ta vare på fraktmaterialet, varsle selgeren og be den berettigede kravstilleren om å starte en undersøkelse eller et krav hos transportøren.
Adresse- eller leveringsavvik	Kontakt avsenderen og transportøren som vises i den siste hendelsen. Adresseendringer, tilbakeholdelse eller ny levering avhenger av tjenesten og forsendelsens stadium.

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Jdiex-pakken min?

Skriv inn sporingsnummeret på det offisielle Jdiex-nettstedet eller send det inn til 17TRACK.

2. Hvor finner jeg Jdiex-sporingsnummeret mitt?

Sjekk utsendelses-e-posten, selgerkontoen, fraktetiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen.

3. Hvordan ser et Jdiex-sporingsnummer ut?

Jdiex-identifikatorer bør kopieres nøyaktig fra avsenderen, fordi det ikke kan fastslås ett enkelt offentlig format ut fra tilgjengelig dokumentasjon.

4. Når vises den første Jdiex-skanningen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdataene er godkjent og en fysisk eller operasjonell skanning er registrert.

5. Hvorfor oppdateres ikke Jdiex-sporingen min?

Mulige årsaker inkluderer et avbrudd ved overlevering, ikke-arbeidsdager, behandlingsforsinkelse eller en hendelse som ennå ikke er lastet opp.

6. Beviser et sporingsnummer at Jdiex har pakken?

Nei. En etikett eller elektronisk forhåndsmelding kan finnes før Jdiex fysisk mottar pakken.

7. Hva bør jeg gjøre hvis Jdiex viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt noe?

Sjekk leveringssteder og andre mottakere først, be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren eller avsenderen.

8. Hvem håndterer en Jdiex-refusjon?

Selgeren eller markedsplassen håndterer vanligvis en refusjon for kjøpet; 17TRACK kan ikke godkjenne den.

9. Hvem bør rapportere en tapt Jdiex-pakke?

Avsenderen eller parten som er berettiget i henhold til fraktvilkårene, bør be om en undersøkelse eller fremme et krav hos transportøren.

10. Kan jeg endre adressen for en Jdiex-forsendelse?

Adresseendringer avhenger av tjenesten, bestemmelsesstedet og forsendelsens stadium. Kontakt avsenderen og transportøren som vises i den siste hendelsen.

11. Er et ordrenummer det samme som et Jdiex-sporingsnummer?

Vanligvis ikke. Et ordrenummer identifiserer et kjøp, mens et sporingsnummer identifiserer en forsendelsespost.

12. Kan 17TRACK endre en Jdiex-leveringsstatus?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige hendelser og kan ikke endre transportørens operative registrering.

13. Hvorfor kan en Jdiex-forsendelse ha to numre?

Internasjonale forsendelser eller forsendelser med flere leverandører kan ha en opprinnelig identifikator og en partner- eller sisteleddsidentifikator.

14. Betyr en hendelse for ankomst til tollen at tollen har frigitt pakken?

Nei. Ankomst til et tollanlegg og tollfrigivelse er forskjellige hendelser.

15. Kan bedrifter bruke et API til å spore Jdiex-forsendelser?

Bedrifter bør sjekke den aktuelle utviklerinformasjonen fra Jdiex og API-dokumentasjonen for 17TRACK før de bygger en integrasjon.

Sporings-API

API-referanse for 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});