HH logistics Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης HH logistics για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.szhhhy.cn/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την HH Logistics

Η HH Logistics είναι μια εταιρεία logistics με έδρα το Shenzhen, η οποία παρέχει υπηρεσίες διαμεταφοράς και logistics που συνδέονται με διεθνείς ταχυμεταφορές, αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, αποθήκευση, μεταφορές Κίνας–Χονγκ Κονγκ, διεκπεραίωση εισαγωγών και μεταφορά πρώτου σκέλους για Amazon FBA. Ο επίσημος ιστότοπος που παρασχέθηκε αναφέρει την HH Logistics ως Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd. και περιγράφει την εταιρεία ως εγκεκριμένη από την αρμόδια αρχή μεταφορών και καταχωρισμένη στη Διοίκηση Βιομηχανίας και Εμπορίου του Shenzhen.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη επωνυμία	Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd., όπως παρουσιάζεται στον επίσημο ιστότοπο με την ονομασία HH Logistics.
Επίσημος ιστότοπος	http://www.szhhhy.cn/
Τύπος μεταφορέα	Διαμεταφορέας και πάροχος υπηρεσιών logistics που υποστηρίζει διεθνείς μεταφορές, αποθήκευση, τελωνειακή διεκπεραίωση και ρυθμίσεις παράδοσης.
Κύρια περιοχή	Shenzhen, Guangzhou, Dongguan, Χονγκ Κονγκ και διεθνή δίκτυα προέλευσης ή προορισμού.
Σελίδα παρακολούθησης	Η επίσημη πλοήγηση περιλαμβάνει καταχώριση παρακολούθησης δεμάτων· η πρόσβαση στην παρακολούθηση ενδέχεται να εξαρτάται από την υπηρεσία και τον συνεργάτη λειτουργίας.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την HH Logistics
Διεθνείς ταχυμεταφορές	Η HH Logistics οργανώνει διεθνείς μεταφορές ταχυμεταφορών και αναφέρει τις DHL, FedEx, UPS και TNT ως συνδεδεμένους συνεργάτες logistics στον ιστότοπό της.
Αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές	Η HH Logistics παρέχει απευθείας και διαμετακομιστικές αεροπορικές μεταφορές, παγκόσμιες υπηρεσίες θαλάσσιων μεταφορών πλήρων και ενοποιημένων εμπορευματοκιβωτίων, τελωνειακή διεκπεραίωση στον προορισμό και ρυθμίσεις παράδοσης.
Αποθήκευση	Η HH Logistics παρέχει αποθήκευση από τρίτους, διαλογή, συσκευασία, έλεγχο αποθεμάτων, επανασήμανση και εργασίες σχετικές με την αποστολή.
Μεταφορές Κίνας–Χονγκ Κονγκ	Η HH Logistics περιγράφει ιδιόκτητα οχήματα Κίνας–Χονγκ Κονγκ που εξυπηρετούν τα λιμάνια του Shenzhen, του Guangzhou και του Dongguan, καθώς και υπηρεσίες τελωνείου, αποθήκευσης και παράδοσης στο Χονγκ Κονγκ.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα από υποστηριζόμενους παρόχους logistics· δεν εκτελεί αποστολές της HH Logistics.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που παρέχεται από την HH Logistics, τον πωλητή ή τον συνεργάτη μεταφοράς στην επίσημη καταχώριση παρακολούθησης της HH Logistics ή στο 17TRACK. Ο αριθμός παραγγελίας, ο αριθμός τιμολογίου ή η αναφορά μιας πλατφόρμας συνήθως δεν αποτελεί αριθμό παρακολούθησης μεταφοράς. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε πρώτα τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τα κενά ή τα σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί στον μεταφορέα και ρωτήστε τον αποστολέα ποιος συνεργάτης εξέδωσε πράγματι τον αριθμό. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων, να ξεκινήσει έρευνα μεταφορέα ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της HH Logistics

Διαδρομή	Βήματα
Διαδρομή μέσω της επίσημης HH Logistics	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε την καταχώριση παρακολούθησης δεμάτων, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής και συγκρίνετε την πιο πρόσφατη σάρωση με τα έγγραφα της αποστολής.
Διαδρομή μέσω 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό, επιτρέψτε την ανίχνευση του μεταφορέα και εξετάστε το ιστορικό συμβάντων και τον αναγνωρισμένο πάροχο μεταφοράς.
Δεν υπάρχει αξιοποιήσιμος αριθμός	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα τον αριθμό παρακολούθησης που έχει εκδώσει ο μεταφορέας. Ένας αριθμός εντολής αγοράς, τιμολογίου, κράτησης ή αναφοράς αποθήκης ενδέχεται να απαιτεί ξεχωριστή αναζήτηση.
Ο αριθμός δεν έχει συμβάντα	Ελέγξτε την ορθογραφία και την ενεργοποίηση της ετικέτας και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα έχει εισέλθει με φυσική παρουσία στο δίκτυο της HH Logistics ή συνεργάτη.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Το επίσημο υλικό που παρέχεται για την HH Logistics περιγράφει υπηρεσίες προώθησης και μεταφοράς μέσω συνεργατών, αλλά δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό μοτίβο αριθμών της HH Logistics. Ένας αριθμός που μπορεί να αναζητηθεί μέσω της HH Logistics ή του 17TRACK ενδέχεται να έχει εκδοθεί από ταχυμεταφορέα, φορέα προέλευσης, αεροπορική εταιρεία, ναυτιλιακή γραμμή, αποθήκη ή συνεργάτη παράδοσης τελευταίου μιλίου.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Αναφορά κράτησης ή αποστολής της HH Logistics	Η μορφή εξαρτάται από την υπηρεσία που έχει κρατηθεί και τα έγγραφα αποστολής· χρησιμοποιήστε την ακριβή αναφορά που παρέχεται από την HH Logistics ή τον αποστολέα.
Αριθμός συνεργάτη ταχυμεταφορών	Ένας αριθμός που έχει εκδοθεί από συνεργάτη ενδέχεται να χρησιμοποιεί τη δική του αριθμητική ή αλφαριθμητική μορφή και να εμφανίζεται στην ετικέτα ή την ειδοποίηση αποστολής.
Διεθνές ταχυδρομικό αναγνωριστικό	Ένας ταχυδρομικός φορέας ενδέχεται να εκδώσει ένα αναγνωριστικό τύπου S10, όπως AA#########BB· ο φορέας έκδοσης, ο δείκτης υπηρεσίας και το επίθημα χώρας πρέπει να επαληθεύονται και όχι να συνάγονται αποκλειστικά από το πρόθεμα.
Αναφορά αεροπορικής ή θαλάσσιας μεταφοράς	Οι αναφορές αεροπορικής φορτωτικής, θαλάσσιας φορτωτικής ή εμπορευματοκιβωτίου προσδιορίζουν τη μετακίνηση φορτίου και διαφέρουν από έναν αριθμό δέματος.
Αναφορά εμπόρου	Ένας αριθμός παραγγελίας, τιμολογίου ή marketplace προσδιορίζει την πώληση και ενδέχεται να μην παράγει δημόσιο συμβάν μεταφοράς.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής ή μια ετικέτα, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε / καταχωρίστηκε	Μια εγκατάσταση ή ένας πάροχος μεταφοράς έχει καταγράψει την κατοχή. Κανονικά ακολουθούν η διαλογή ή η μετακίνηση κύριας διαδρομής.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων, κόμβων ή σκελών μεταφοράς. Οι σαρώσεις ενδέχεται να απέχουν μεταξύ τους λόγω κενού διαχείρισης.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο φορέα	Η αποστολή υποβάλλεται σε επεξεργασία από το τελωνείο ή μεταβιβάζεται σε άλλον φορέα μεταφοράς· η άφιξη σε κόμβο δεν ισοδυναμεί με τελωνειακή αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ο φορέας παράδοσης τελευταίου μιλίου έχει αναθέσει την αποστολή σε δρομολόγιο παράδοσης. Ο παραλήπτης θα πρέπει να παρακολουθεί τη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης.
Παραδόθηκε / εξαίρεση / επιστράφηκε	Ελέγξτε την απόδειξη παράδοσης ή τον λόγο της εξαίρεσης. Σε περίπτωση επιστροφής, ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την HH Logistics ή τον συνεργάτη που έχει επιλεγεί.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καταλληλότερη χρήση
Διεθνείς ταχυμεταφορές	Έγγραφα και δέματα που απαιτούν δίκτυο συνεργάτη ταχυμεταφορών· η παρακολούθηση εξαρτάται από τον επιλεγμένο συνεργάτη.
Παγκόσμια αεροπορική μεταφορά φορτίου	Απευθείας ή διαμετακομιστική αεροπορική μεταφορά προς σημαντικές διεθνείς πόλεις, με τελωνειακές διαδικασίες και ρυθμίσεις παράδοσης στον προορισμό.
Παγκόσμια θαλάσσια μεταφορά φορτίου	Πλήρη εμπορευματοκιβώτια και ενοποιημένο φορτίο, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών στο λιμάνι προορισμού.
Μεταφορές Κίνας–Χονγκ Κονγκ	Χύδην φορτίο, φορτηγά και εμπορευματοκιβώτια μεταξύ του Χονγκ Κονγκ και των λιμένων του Σεντζέν, του Γκουανγκζού ή του Ντονγκουάν.
Μεταφορά πρώτου σκέλους για αποθήκευση και FBA	Διαχείριση αποθεμάτων, συσκευασία, επανασήμανση και μεταφορά σε τοποθεσίες εκτέλεσης παραγγελιών στο εξωτερικό.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένος ή αναφερόμενος χρόνος
Παραλαβή εισαγωγής προς το Χονγκ Κονγκ	Η επίσημη σελίδα υπηρεσίας αναφέρει περίπου 2–3 ημέρες προς το Χονγκ Κονγκ για αποδεκτά αιτήματα εργάσιμων ημερών που λαμβάνονται πριν από τις 16:30.
Αεροπορικές, θαλάσσιες και υπηρεσίες ταχυμεταφορών	Η μεταφορά εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη διαδρομή, το τελωνείο, την επιλογή υπηρεσίας και τις λειτουργίες των συνεργατών· οι επίσημες σελίδες δεν αναφέρουν καθολική εγγύηση παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Οδηγίες προγραμματισμού
Χονγκ Κονγκ	Η επίσημη υπηρεσία εισαγωγών αναφέρει περίπου 2–3 ημέρες για το Χονγκ Κονγκ, για παραλαβές τις εργάσιμες ημέρες που πληρούν τις προϋποθέσεις.
Άλλοι διεθνείς προορισμοί	Λάβετε προσφορά και εκτίμηση χρόνου μεταφοράς για τη συγκεκριμένη διαδρομή από την HH Logistics, επειδή οι ρυθμίσεις αεροπορικής, θαλάσσιας και ταχείας μεταφοράς, τελωνείου και τελικής παράδοσης διαφέρουν ανά προορισμό.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση λύση
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε τον αριθμό από την ειδοποίηση αποστολής, αφαιρέστε τυχόν κενά και ρωτήστε τον αποστολέα αν πρόκειται για αναγνωριστικό κράτησης, συνεργάτη ή δέματος.
Δεν υπάρχει συμβάν παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε την ενεργοποίηση της ετικέτας και τη φυσική παράδοση· ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με την HH Logistics ή τον συνεργάτη έκδοσης.
Μεγάλο κενό στην παρακολούθηση	Ελέγξτε τις πληροφορίες για το τελωνείο, την κύρια μεταφορά και την παράδοση και, στη συνέχεια, ζητήστε το πιο πρόσφατο ορόσημο από τον μεταφορέα.
Αποτυχία διεύθυνσης ή παράδοσης	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επαληθεύσει τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας για την παράδοση· ο αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει διόρθωση ή εκ νέου παράδοση μέσω της υπηρεσίας που έχει κλειστεί.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τα μέλη του νοικοκυριού και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα.
Καθυστέρηση ή επιστροφή στο τελωνείο	Παρέχετε το ζητούμενο τιμολόγιο ή τις πληροφορίες εισαγωγής και επικοινωνήστε με το μέρος που αναφέρεται στο πιο πρόσφατο συμβάν· μην υποθέσετε ότι η σάρωση άφιξης στο τελωνείο σημαίνει αποδέσμευση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι συμβαίνει
Κράτηση και παραλαβή από την προέλευση	Η HH Logistics ή ένας εξουσιοδοτημένος συνεργάτης λαμβάνει τις οδηγίες αποστολής, τα στοιχεία του φορτίου και τις πληροφορίες παραλαβής.
Αποθήκη και προετοιμασία εξαγωγής	Το φορτίο μπορεί να ζυγιστεί, να ταξινομηθεί, να συσκευαστεί, να επισημανθεί, να ενοποιηθεί και να προετοιμαστεί για τη διαδικασία εξαγωγής.
Εξαγωγή και κύρια μεταφορά	Η αποστολή περνά από τις διατυπώσεις εξαγωγής και μεταφέρεται αεροπορικώς ή θαλάσσια· οι σαρώσεις μπορεί να είναι间mittent.
Τελωνείο προορισμού και παράδοση σε συνεργάτη	Ο πράκτορας προορισμού ή ο τοπικός φορέας παράδοσης μπορεί να διεκπεραιώσει το τελωνείο και την τελική παράδοση. Ενδέχεται να εμφανιστεί νέα αναφορά συνεργάτη.
Τελευταίο μίλι	Ο τοπικός φορέας παράδοσης ελέγχει τις προσπάθειες παράδοσης, το αποδεικτικό παράδοσης και την επικοινωνία με τον παραλήπτη.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Η διαχείριση της παράδοσης εξαρτάται από τον συνεργάτη ταχείας, αεροπορικής, θαλάσσιας μεταφοράς ή μεταφοράς τελευταίου μιλίου που έχει επιλεγεί. Ρωτήστε την HH Logistics ή τον αποστολέα σχετικά με τη διόρθωση διεύθυνσης, την εκ νέου παράδοση, την παραλαβή, το αποδεικτικό παράδοσης και τις οδηγίες αποστολής πριν η αποστολή φτάσει στο στάδιο της τελικής παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Ποιος θα πρέπει να την ξεκινήσει
Ερώτημα παρακολούθησης	Ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις από τον πωλητή· ο αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει επιχειρησιακές λεπτομέρειες από την HH Logistics ή τον συνεργάτη που έχει επιλεγεί.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Ο αποστολέας ή ο συμβαλλόμενος πελάτης θα πρέπει να χρησιμοποιήσει τη διαδικασία αξιώσεων της υπηρεσίας και να διατηρήσει τη συσκευασία, τα τιμολόγια, τις φωτογραφίες και τα αρχεία της αποστολής.
Επιστροφή χρημάτων από την πλατφόρμα	Ο αγοραστής ζητά επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή ή την πλατφόρμα· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αυτή την επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Λειτουργική παράμετρος
Εμπορεύματα	Οι αποστολές που δεν περιέχουν έγγραφα ενδέχεται να απαιτούν εμπορικό τιμολόγιο και ακριβή περιγραφή, αξία και στοιχεία παραλήπτη.
Μπαταρίες, υγρά και ρυθμιζόμενα εμπορεύματα	Η αποδοχή, η συσκευασία και η δρομολόγηση εξαρτώνται από τον επιλεγμένο τρόπο μεταφοράς και τους ισχύοντες κανόνες του μεταφορέα και του τελωνείου.
Υπερμεγέθη ή ενοποιημένα φορτία	Το βάρος, οι διαστάσεις, η τοποθέτηση σε εμπορευματοκιβώτιο και οι ρυθμίσεις χειρισμού επηρεάζουν την προσφορά, τη δρομολόγηση και τη μεταφορά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία και βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της HH Logistics· χρησιμοποιήστε τις καταχωρίσεις επικοινωνίας, παραγγελιών, υπολογισμού ναύλων και παρακολούθησης δεμάτων.
Τηλέφωνο	15919260191, αναγράφεται στον επίσημο ιστότοπο· έχετε διαθέσιμα τον αριθμό παρακολούθησης ή την αναφορά αποστολής, την ημερομηνία αποστολής, τη διαδρομή και την πιο πρόσφατη ενημέρωση σάρωσης.
Υπεύθυνος επικοινωνίας	Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει τον κ. He ως υπεύθυνο επικοινωνίας.
Υλικό κλιμάκωσης	Παρέχετε τον αριθμό αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τον τύπο υπηρεσίας, την περιγραφή του δέματος, το πιο πρόσφατο συμβάν, το τιμολόγιο ή αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες για τυχόν ζημιές.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η HH Logistics υποστηρίζει επιχειρηματικές ροές εργασίας που περιλαμβάνουν μεταφορά πρώτου σκέλους FBA, αποθήκευση, σάρωση αποθεμάτων, επανασήμανση, συσκευασία και διεθνή μεταφορά μέσω συνεργατών. Για ορατότητα σε παρτίδες, οι έμποροι θα πρέπει να διατηρούν τόσο την αναφορά αποστολής της HH Logistics όσο και οποιοδήποτε αναγνωριστικό ταχυμεταφοράς, ταχυδρομείου, αεροπορικής φορτωτικής ή μεταφοράς τελευταίου σκέλους. Το 17TRACK μπορεί να παρέχει παρακολούθηση πολλών μεταφορέων, όταν υποστηρίζεται ο σχετικός μεταφορέας, όμως ο συμβεβλημένος πάροχος μεταφοράς παραμένει υπεύθυνος για λειτουργικές εξαιρέσεις και αξιώσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω της HH Logistics;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της HH Logistics ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της HH Logistics;

Αναζητήστε τον στην ειδοποίηση αποστολής, στην ετικέτα μεταφοράς, στο έγγραφο κράτησης ή στο μήνυμα του πωλητή· ρωτήστε τον αποστολέα αν εμφανίζεται μόνο αριθμός παραγγελίας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της HH Logistics;

Η HH Logistics χρησιμοποιεί ροές εργασίας μεταφοράς που βασίζονται σε αποστολές και συνεργάτες, επομένως οι μορφές διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία και τον φορέα έκδοσης.

4. Γιατί δεν ενημερώνεται ο αριθμός παρακολούθησης της HH Logistics;

Η ετικέτα μπορεί να έχει δημιουργηθεί πριν από τη φυσική παράδοση, ή η αποστολή μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, στο τελωνείο ή να αναμένει σάρωση από συνεργάτη.

5. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της HH Logistics;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή και την υπηρεσία· η επίσημη σελίδα εισαγωγών αναφέρει περίπου δύο έως τρεις ημέρες έως το Χονγκ Κονγκ για τις προβλεπόμενες παραλαβές τις καθημερινές.

6. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον αποστολέα ή τον τοπικό συνεργάτη παράδοσης σχετικά με νέα παράδοση ή παραλαβή.

7. Τι γίνεται αν η HH Logistics αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τους χώρους υποδοχής, τους γείτονες και τα μέλη του νοικοκυριού και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης μέσω του πωλητή ή του συμβεβλημένου αποστολέα.

8. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της HH Logistics;

Ο συμβεβλημένος αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με την HH Logistics ή τον επιλεγμένο συνεργάτη και να διατηρήσει τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, τα τιμολόγια και τα αποδεικτικά αξίας.

9. Διαχειρίζεται η HH Logistics διεθνή δέματα;

Ναι. Οι επίσημες σελίδες υπηρεσιών περιγράφουν διεθνή ταχυμεταφορά, παγκόσμιες αεροπορικές μεταφορές, θαλάσσιες μεταφορές, διαχείριση εισαγωγών και ρυθμίσεις τελωνείου και παράδοσης στον προορισμό.

10. Πώς επικοινωνώ με την HH Logistics;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο ή τον αναγραφόμενο αριθμό τηλεφώνου 15919260191 και παρέχετε την αναφορά αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης.

Συχνές ερωτήσεις για προχωρημένους

11. Ποιος εκδίδει έναν αριθμό παρακολούθησης της HH Logistics;

Το αναγνωριστικό μπορεί να εκδοθεί από την HH Logistics, έναν συνεργάτη ταχυμεταφορών, έναν ταχυδρομικό φορέα, έναν πάροχο αεροπορικών ή θαλάσσιων μεταφορών ή έναν φορέα μεταφοράς τελευταίου σκέλους, ανάλογα με την προγραμματισμένη μεταφορά.

12. Αποδεικνύει ένα συμβάν παρακολούθησης της HH Logistics τη φυσική παραλαβή;

Όχι. Μια ετικέτα, κράτηση ή ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να εμφανιστεί πριν από τη φυσική παραλαβή· μια σάρωση παραλαβής ή η απόδειξη παραλαβής από εγκατάσταση αποτελεί ισχυρότερο αποδεικτικό στοιχείο κατοχής.

13. Τι συμβαίνει κατά τις λειτουργίες αποθήκευσης της HH Logistics;

Η επίσημη σελίδα αποθήκευσης περιγράφει διαλογή, συσκευασία, έλεγχο αποθέματος με γραμμωτούς κώδικες, επανασήμανση, επανασυσκευασία, προετοιμασία αποστολής και διαχείριση εμπορευματοκιβωτίων ή τερματικών σταθμών.

14. Πώς διαχειρίζεται η HH Logistics τη μεταφορά Κίνας–Χονγκ Κονγκ;

Η HH Logistics περιγράφει οχήματα που εξυπηρετούν τα λιμάνια Shenzhen, Guangzhou και Dongguan, με μεταφορά χύδην φορτίων, φορτηγών και εμπορευματοκιβωτίων, καθώς και υπηρεσίες τελωνείου, αποθήκευσης και παράδοσης στο Χονγκ Κονγκ.

15. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο προορισμού ότι μια αποστολή της HH Logistics έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη, η επιθεώρηση, ο έλεγχος εγγράφων, η πληρωμή δασμών και η αποδέσμευση είναι ξεχωριστά ορόσημα και μπορεί να καταγράφονται από διαφορετικά μέρη.

16. Μπορεί η παρακολούθηση της HH Logistics να εμφανίζει αριθμό συνεργάτη;

Ναι. Μια προωθούμενη αποστολή μπορεί να διατηρεί το αρχικό αναγνωριστικό της ή να αποκτά αναφορά συνεργάτη ή τελευταίου σκέλους, επομένως ο αποστολέας θα πρέπει να διατηρεί κάθε σχετικό αριθμό.

17. Παρέχει το 17TRACK εξυπηρέτηση πελατών της HH Logistics;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης, αλλά η HH Logistics ή ο συμβεβλημένος συνεργάτης μεταφοράς χειρίζεται τις αλλαγές παράδοσης, τις έρευνες και τις αξιώσεις.

API παρακολούθησης

Αναφορά API παρακολούθησης

// HH Logistics official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
 // confirmed in the 17TRACK developer documentation.