HH Logistics 소개
HH Logistics는 국제 특송, 항공 및 해상 운송, 창고 보관, 중국–홍콩 운송, 수입 처리 및 Amazon FBA 퍼스트 레그 운송과 연계된 화물 포워딩 및 물류 서비스를 제공하는 선전에 기반을 둔 물류 회사입니다. 제공된 공식 웹사이트에서는 HH Logistics를 Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd.로 명시하고 있으며, 운송 당국의 승인을 받고 선전시 공상행정관리국에 등록된 회사라고 설명합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 공식 웹사이트에서 HH Logistics라는 이름으로 소개된 Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd. |
| 공식 웹사이트 | http://www.szhhhy.cn/ |
| 운송업체 유형 | 국제 운송, 창고 보관, 통관 관련 처리 및 배송 준비를 지원하는 화물 포워더 및 물류 서비스 제공업체입니다. |
| 주요 지역 | 선전, 광저우, 둥관, 홍콩 및 국제 출발지 또는 목적지 네트워크입니다. |
| 배송 추적 페이지 | 공식 탐색 메뉴에는 패키지 추적 항목이 포함되어 있습니다. 추적 이용 가능 여부는 서비스 및 운영 파트너에 따라 달라질 수 있습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | HH Logistics와의 관계 |
|---|---|
| 국제 특송 | HH Logistics는 국제 특송 운송을 주선하며, 웹사이트에서 DHL, FedEx, UPS 및 TNT를 연계된 물류 파트너로 명시합니다. |
| 항공 및 해상 운송 | HH Logistics는 직항 및 환적 항공 화물 서비스, 전 세계 풀 컨테이너 및 혼재 해상 화물 서비스, 도착지 통관 및 배송 준비 서비스를 제공합니다. |
| 창고 보관 | HH Logistics는 제3자 창고 보관, 분류, 포장, 재고 관리, 라벨 재부착 및 발송 관련 운영 서비스를 제공합니다. |
| 중국–홍콩 운송 | HH Logistics는 선전, 광저우 및 둥관 항구를 운행하는 자체 운영 중국–홍콩 차량과 홍콩 통관, 창고 보관 및 배송 서비스를 제공한다고 설명합니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 지원되는 물류 제공업체에서 이용 가능한 이벤트를 통합할 수 있는 독립적인 추적 플랫폼이며, HH Logistics의 배송을 운영하지 않습니다. |
빠른 답변
HH Logistics, 판매자 또는 운송 파트너가 제공한 배송 추적 번호를 공식 HH Logistics 추적 항목 또는 다음에 입력하세요 17TRACK. 주문 번호, 송장 번호 또는 마켓플레이스 참조 번호는 일반적으로 운송 추적 번호가 아닙니다. 이벤트가 표시되지 않으면 먼저 문자를 확인하고, 공백이나 문장 부호를 제거하며, 라벨이 인계되었는지 확인한 후 발송인에게 실제로 어느 파트너가 해당 번호를 발급했는지 문의하세요. 17TRACK은 독립적인 서비스이므로 주소를 변경하거나, 환불을 발행하거나, 운송업체 조사를 개시하거나, 청구를 승인할 수 없습니다.
HH Logistics 패키지 추적 방법
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 HH Logistics 경로 | 공식 웹사이트를 열고 패키지 추적 항목을 선택한 다음 배송 식별자를 입력하고 최신 스캔 정보와 배송 서류를 대조하세요. |
| 17TRACK 경로 | 17TRACK을 열고 번호를 입력한 후 운송업체 감지를 허용하고 이벤트 기록 및 식별된 운송업체를 검토하세요. |
| 사용 가능한 번호 없음 | 판매자 또는 배송업체에 운송업체가 발급한 운송장 번호를 문의하세요. 구매 주문서, 송장, 예약 번호 또는 창고 참조 번호는 별도로 조회해야 할 수 있습니다. |
| 번호에 이벤트가 없습니다 | 철자와 라벨 활성화 여부를 확인한 다음, 발송인에게 소포가 실제로 HH Logistics 또는 파트너 네트워크에 반입되었는지 문의하세요. |
운송장 번호 형식 및 예시
HH Logistics에 대해 제공된 공식 자료에는 운송 주선 및 파트너 기반 운송 서비스가 설명되어 있지만, HH Logistics의 단일한 범용 번호 형식은 공개되어 있지 않습니다. HH Logistics 또는 17TRACK에서 조회할 수 있는 번호는 특송 운송업체, 발송지 운영업체, 항공사, 해운사, 창고 또는 라스트마일 파트너가 발급했을 수 있습니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 형식 및 용도 |
|---|---|
| HH Logistics 예약 또는 배송 참조 번호 | 형식은 예약한 서비스와 배송 서류에 따라 다릅니다. HH Logistics 또는 배송업체가 제공한 정확한 참조 번호를 사용하세요. |
| 특송 파트너 번호 | 파트너가 발급한 번호는 해당 파트너의 고유한 숫자 또는 영숫자 형식을 사용할 수 있으며, 라벨이나 발송 안내에 표시될 수 있습니다. |
| 국제 우편 식별자 | 우편 운영업체는 AA#########BB와 같은 S10 형식의 식별자를 발급할 수 있습니다. 발급 운영업체, 서비스 지시자 및 국가 접미사는 접두사만으로 추정하지 말고 확인해야 합니다. |
| 항공 또는 해상 화물 참조 번호 | 항공화물 운송장, 선하증권 또는 컨테이너 참조 번호는 화물 운송을 식별하며 소포 번호와는 다릅니다. |
| 판매자 참조 번호 | 주문, 송장 또는 마켓플레이스 번호는 판매를 식별하며 공개 운송 이벤트를 생성하지 않을 수 있습니다. |
배송 상태 및 의미
| 상태 | 의미 및 다음 조치 |
|---|---|
| 라벨 생성됨 / 배송 전 | 배송 데이터 또는 라벨은 존재하지만 실제 인수가 이루어지지 않았을 수 있습니다. 발송인이 인계 여부를 확인해야 합니다. |
| 인수됨 / 수령됨 | 시설 또는 운송 제공업체가 화물의 인수를 기록했습니다. 일반적으로 이후에 분류 또는 간선 운송이 진행됩니다. |
| 운송 중 | 배송물이 시설, 게이트웨이 또는 운송 구간 사이를 이동 중입니다. 취급 공백으로 인해 스캔 간격이 벌어질 수 있습니다. |
| 통관 또는 인계 | 배송물이 세관에서 처리 중이거나 다른 운송업체로 이전 중입니다. 게이트웨이에 도착한 것이 통관 완료를 의미하지는 않습니다. |
| 배송 출발 | 라스트마일 운영업체가 배송 경로에 배송물을 배정했습니다. 수취인은 주소와 배송 안내를 확인해야 합니다. |
| 배송 완료 / 예외 / 반송 | 배송 증명 또는 예외 사유를 확인하세요. 반송된 경우 발송인은 즉시 HH Logistics 또는 예약한 파트너에 문의해야 합니다. |
서비스 및 배송 시간
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| 국제 특송 | 특송 파트너 네트워크가 필요한 서류 및 소포에 적합하며, 추적은 선택한 파트너에 따라 달라집니다. |
| 전 세계 항공 화물 | 주요 국제 도시로 직접 또는 환적 항공 운송을 제공하며, 도착지 통관 및 배송 준비가 포함됩니다. |
| 전 세계 해상 화물 | 도착 항구 서비스를 포함한 컨테이너 전체 화물 및 혼재 화물입니다. |
| 중국–홍콩 운송 | 홍콩과 선전, 광저우 또는 둥관 항구 간의 벌크 화물, 트럭 및 컨테이너 운송입니다. |
| 창고 보관 및 FBA 퍼스트레그 운송 | 재고 처리, 포장, 라벨 재부착 및 해외 주문 처리 장소로의 운송입니다. |
배송 시간
| 서비스 | 공개 또는 명시된 소요 시간 |
|---|---|
| 홍콩 수입 화물 픽업 | 공식 서비스 페이지에는 평일 16:30 이전에 접수된 요청이 승인된 경우 홍콩까지 약 2~3일이 소요된다고 명시되어 있습니다. |
| 항공, 해상 및 특송 서비스 | 운송 시간은 출발지, 도착지, 운송 경로, 통관, 서비스 선택 및 파트너 운영에 따라 달라집니다. 공식 페이지에는 보편적으로 적용되는 배송 보장이 명시되어 있지 않습니다. |
도착 국가별 배송 시간
| 도착 지역 | 계획 안내 |
|---|---|
| 홍콩 | 공식 수입 서비스는 평일 픽업 조건을 충족하는 경우 홍콩까지 약 2~3일이 소요된다고 안내합니다. |
| 기타 해외 목적지 | 항공, 해상, 특송, 통관 및 최종 배송 방식은 목적지에 따라 다르므로 HH Logistics에 경로별 견적과 운송 예상 시간을 문의하세요. |
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 즉시 해결 방법 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 배송 안내에서 번호를 복사하고 실수로 들어간 공백을 제거한 후, 발송인에게 해당 번호가 예약, 파트너 또는 소포 식별자인지 문의하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 라벨 활성화 및 실제 인계를 확인하세요. 발송인은 HH Logistics 또는 발급 파트너에 문의해야 합니다. |
| 장기간 추적 공백 | 통관, 간선 운송 및 인계 정보를 확인한 다음 배송업체에 최신 진행 상황을 요청하세요. |
| 주소 또는 배송 실패 | 수취인은 주소와 배송 연락처를 확인해야 하며, 발송인은 예약된 서비스를 통해 수정 또는 재배송을 요청해야 합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 물품 없음 | 출입구, 접수처, 이웃 및 가족 구성원을 확인한 다음 배송 증빙을 요청하고 판매자 또는 배송업체에 조사를 접수해 달라고 요청하세요. |
| 통관 지연 또는 반송 | 요청된 송장 또는 수입 정보를 제공하고 최신 이벤트에 명시된 당사자에게 문의하세요. 통관 도착 스캔이 통관 완료를 의미한다고 단정하지 마세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
| 단계 | 진행 내용 |
|---|---|
| 출발지 예약 및 픽업 | HH Logistics 또는 지정 파트너가 배송 지침, 화물 세부 정보 및 픽업 정보를 수령합니다. |
| 창고 및 수출 준비 | 화물의 무게 측정, 분류, 포장, 라벨 부착, 통합 및 수출 처리를 위한 준비가 진행될 수 있습니다. |
| 수출 및 간선 운송 | 화물이 수출 절차와 항공 또는 해상 운송을 거쳐 이동하며, 스캔 기록이 간헐적으로만 업데이트될 수 있습니다. |
| 목적지 통관 및 인계 | 목적지 대리점 또는 현지 배송업체가 통관과 최종 배송을 처리할 수 있습니다. 새로운 파트너 참조 번호가 표시될 수 있습니다. |
| 라스트 마일 | 현지 배송업체가 배송 시도, 배송 증명 및 수취인 연락을 담당합니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
배송 관리는 예약된 특송, 항공, 해상 또는 라스트 마일 파트너에 따라 달라집니다. 화물이 최종 배송 단계에 도달하기 전에 주소 수정, 재배송, 픽업, 배송 증명 및 배송 지침에 대해 HH Logistics 또는 배송업체에 문의하세요.
분실, 파손, 청구, 보험 및 환불
| 절차 | 누가 시작해야 하는가 |
|---|---|
| 배송 추적 문의 | 수취인은 판매자에게 설명을 요청할 수 있으며, 발송인은 HH Logistics 또는 예약된 파트너에 운영 세부 정보를 요청해야 합니다. |
| 분실 또는 손상 청구 | 발송인 또는 계약 고객은 해당 서비스의 청구 절차를 이용하고 포장, 송장, 사진 및 배송 기록을 보관해야 합니다. |
| 마켓플레이스 환불 | 구매자는 판매자 또는 마켓플레이스에 환불을 요청해야 하며, 17TRACK은 해당 환불을 승인할 수 없습니다. |
배송 제한 및 특별 취급
| 분류 | 운영상 고려 사항 |
|---|---|
| 상업용 상품 | 서류가 아닌 배송물은 상업 송장과 정확한 설명, 가격 및 수하인 정보가 필요할 수 있습니다. |
| 배터리, 액체 및 규제 상품 | 접수, 포장 및 운송 경로는 선택한 운송 방식과 적용되는 운송업체 및 통관 규정에 따라 달라집니다. |
| 대형 또는 통합 화물 | 중량, 치수, 컨테이너 적재 및 취급 방식이 견적, 운송 경로 및 운송 시간에 영향을 줍니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 및 최적의 이용 방법 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | HH Logistics 공식 웹사이트; 연락처, 주문, 운임 계산 및 화물 추적 항목을 이용하세요. |
| 전화번호 | 공식 웹사이트에 기재된 15919260191; 추적 번호 또는 배송 참조 번호, 발송일, 경로 및 최신 스캔 정보를 준비하세요. |
| 담당자 | 공식 웹사이트에는 He 씨가 담당자로 기재되어 있습니다. |
| 에스컬레이션 자료 | 화물 번호, 발송인 및 수취인 정보, 서비스 유형, 화물 설명, 최근 이벤트, 송장 또는 가치 증빙 자료와 파손된 경우 사진을 제공하세요. |
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
HH Logistics는 FBA 퍼스트레그 운송, 창고 보관, 재고 스캔, 라벨 재부착, 포장 및 국제 파트너 운송과 관련된 비즈니스 업무를 지원합니다. 일괄 배송 현황을 확인하려면 판매자는 HH Logistics 배송 참조 번호와 특송, 우편, 항공 화물 운송장 또는 라스트마일 식별자를 모두 보관해야 합니다. 관련 운송사가 지원되는 경우 17TRACK에서 여러 운송사의 배송 추적 정보를 제공할 수 있지만, 운영상 예외 및 클레임에 대한 책임은 계약 운송 제공업체에 있습니다.
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 HH Logistics 웹사이트에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 이벤트를 검토하세요.
배송 알림, 운송 라벨, 예약 서류 또는 판매자가 보낸 메시지에서 확인하세요. 주문 번호만 표시된 경우 발송인에게 문의하세요.
HH Logistics는 배송 및 파트너 기반 운송 업무를 사용하므로 서비스와 발급 운영자에 따라 형식이 다릅니다.
라벨이 실제 인계보다 먼저 생성되었거나, 화물이 시설 간 이동 중이거나 세관에 있거나 파트너 스캔을 기다리는 중일 수 있습니다.
소요 시간은 경로와 서비스에 따라 다릅니다. 공식 수입 페이지에는 조건을 충족하는 평일 픽업 일정의 경우 홍콩까지 약 2~3일이 걸린다고 안내되어 있습니다.
주소와 배송 알림을 확인한 다음, 판매자 또는 현지 배송 파트너에게 재배송이나 픽업에 대해 문의하세요.
수령 장소, 이웃 및 가족 구성원을 확인한 다음 판매자 또는 계약 운송업체를 통해 배송 증빙을 요청하세요.
계약 운송업체가 HH Logistics 또는 선택한 파트너에게 연락하고 포장, 사진, 송장 및 가치 증빙 자료를 보관해야 합니다.
예. 공식 서비스 페이지에는 국제 특송, 전 세계 항공 화물, 해상 화물, 수입 처리 및 목적지 세관과 배송 준비 업무가 안내되어 있습니다.
공식 웹사이트 또는 기재된 전화번호 15919260191을 이용하고 배송 참조 번호와 최신 추적 이벤트를 제공하세요.
전문가 FAQ
예약된 운송에 따라 식별자는 HH Logistics, 특송 파트너, 우편 운영자, 항공 또는 해상 화물 제공업체 또는 라스트마일 운영자가 발급할 수 있습니다.
아니요. 라벨, 예약 또는 전자 사전 통지는 실제 인수 전에 표시될 수 있습니다. 인수 스캔 또는 시설 수령 기록이 보관 책임을 입증하는 더 강력한 증거입니다.
공식 창고 페이지에는 분류, 포장, 바코드 재고 관리, 라벨 재부착, 재포장, 발송 준비 및 컨테이너 또는 터미널 처리가 안내되어 있습니다.
HH Logistics는 선전, 광저우 및 둥관 항구를 운행하는 차량과 함께 벌크, 트럭 및 컨테이너 운송, 그리고 홍콩 세관, 창고 보관 및 배송 서비스를 제공한다고 설명합니다.
아니요. 도착, 검사, 서류 검토, 관세 납부 및 반출은 서로 다른 단계이며 다른 당사자가 기록할 수 있습니다.
예. 전달된 화물은 원래 식별자를 유지하거나 파트너 또는 라스트마일 참조 번호를 새로 받을 수 있으므로 발송인은 관련된 모든 번호를 보관해야 합니다.
아니요. 17TRACK은 이용 가능한 추적 데이터를 표시하지만 배송 변경, 조사 및 클레임은 HH Logistics 또는 계약 운송 파트너가 처리합니다.
배송 추적 API
// HH Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// confirmed in the 17TRACK developer documentation.
출처 및 참고 자료
- HH Logistics 공식 웹사이트 — 회사 개요, 서비스, 연락처 및 화물 추적 안내. HH Logistics
- 수입 서비스 — 픽업, 세관 관련 처리 및 홍콩 배송 정보. HH Logistics
- 중국–홍콩 운송 — 항구, 차량, 세관, 창고 보관 및 배송. HH Logistics
- 전 세계 항공 및 해상 화물 — 운송 경로 설정, 통관, 배송 및 추적 서비스. HH Logistics
- 창고 보관 서비스 — 분류, 포장, 재고 관리 및 출고 운영. HH Logistics
- FBA 퍼스트 레그 운송 — 국제 특송, 항공, 해상, 통관 및 주문 처리 물류. HH Logistics
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 HH Logistics와 제휴 관계가 없습니다.
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