Skip to main content
HH logistics

HH logistics Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for HH logistics for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om HH Logistics

HH Logistics er et logistikkfirma basert i Shenzhen som tilbyr spedisjons- og logistikktjenester knyttet til internasjonal ekspressfrakt, fly- og sjøfrakt, lagerhold, transport mellom Kina og Hongkong, importhåndtering og førstetransport for Amazon FBA. Det oppgitte offisielle nettstedet identifiserer HH Logistics som Shenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd. og beskriver selskapet som godkjent av transportmyndighetene og registrert hos Shenzhen Administration for Industry and Commerce.

FeltBekreftet informasjon
Offisielt navnShenzhen Haohai Freight Forwarding Co., Ltd., presentert på det offisielle nettstedet under HH Logistics.
Offisielt nettstedhttp://www.szhhhy.cn/
TransportørtypeSpeditør og logistikkleverandør som støtter internasjonal transport, lagerhold, tollrelatert håndtering og leveringsordninger.
HovedregionShenzhen, Guangzhou, Dongguan, Hongkong samt internasjonale nettverk for avsender- og bestemmelsessteder.
SporingssideDen offisielle navigasjonen inkluderer et alternativ for pakkesporing. Tilgang til sporing kan avhenge av tjenesten og driftspartneren.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForholdet til HH Logistics
Internasjonal ekspressfraktHH Logistics organiserer internasjonal ekspresstransport og identifiserer DHL, FedEx, UPS og TNT som tilknyttede logistikkpartnere på nettstedet sitt.
Fly- og sjøfraktHH Logistics tilbyr direkte flyfrakttjenester og flyfrakttjenester med omlasting, verdensomspennende tjenester for hele containere og samlastet sjøfrakt, samt tollbehandling og leveringsordninger på bestemmelsesstedet.
LagerholdHH Logistics tilbyr tredjepartslager, sortering, pakking, lagerstyring, ny merking og operasjoner knyttet til utsendelse.
Transport mellom Kina og HongkongHH Logistics beskriver egendrevne kjøretøy mellom Kina og Hongkong som betjener havnene i Shenzhen, Guangzhou og Dongguan, samt tollbehandling, lagerhold og leveringstjenester i Hongkong.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser fra støttede logistikkleverandører. Den driver ikke forsendelser for HH Logistics.

Kort svar

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som er oppgitt av HH Logistics, selgeren eller transportpartneren, i det offisielle sporingsalternativet til HH Logistics eller i 17TRACK. Et ordrenummer, fakturanummer eller en markedsplassreferanse er vanligvis ikke et sporingsnummer for transport. Hvis ingen hendelse vises, bør du først kontrollere tegnene, fjerne mellomrom eller tegnsetting, bekrefte at etiketten er overlevert, og spørre avsenderen hvilken partner som faktisk utstedte nummeret. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon, åpne en transportørundersøkelse eller godkjenne et erstatningskrav.

Slik sporer du HH Logistics-pakker

RuteTrinn
Offisiell HH Logistics-ruteÅpne det offisielle nettstedet, velg sporingsalternativet for pakker, skriv inn forsendelsesidentifikatoren og sammenlign den nyeste skanningen med forsendelsesdokumentene.
17TRACK-ruteÅpne 17TRACK, skriv inn nummeret, tillat transportørgjenkjenning og se gjennom hendelseshistorikken og den identifiserte transportleverandøren.
Intet brukbart nummerBe selgeren eller avsenderen om sporingsnummeret som er utstedt av transportøren. En innkjøpsordre, faktura, bestillingsnummer eller lagerreferanse kan kreve et separat oppslag.
Nummeret har ingen hendelserKontroller stavemåten og aktiveringen av etiketten, og spør deretter avsenderen om pakken fysisk har blitt registrert i HH Logistics- eller partnernettverket.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Det offisielle materialet fra HH Logistics beskriver videresending og partnerbaserte transporttjenester, men publiserer ikke ett enkelt, universelt format for HH Logistics-numre. Et nummer som kan søkes opp gjennom HH Logistics eller 17TRACK, kan være utstedt av en ekspresstransportør, opprinnelig operatør, et flyselskap, et rederi, et lager eller en partner for siste transportetappe.

Format for sporingsnummer

IdentifikatortypeStandardisert format og bruk
HH Logistics-bestillings- eller forsendelsesreferanseFormatet avhenger av den bestilte tjenesten og forsendelsesdokumentene; bruk den nøyaktige referansen som er oppgitt av HH Logistics eller avsenderen.
Partnernummer for ekspressforsendelseEt partnerutstedt nummer kan bruke partnerens eget numeriske eller alfanumeriske format og kan stå på etiketten eller forsendelsesmeldingen.
Internasjonal postidentifikatorEn postoperatør kan utstede en identifikator i S10-stil, for eksempel AA#########BB; den utstedende operatøren, tjenesteindikatoren og landssuffikset må bekreftes i stedet for å utledes utelukkende fra prefikset.
Referanse for fly- eller sjøfraktFlyfraktbrev, konnossement eller containereferanser identifiserer fraktbevegelser og er forskjellige fra et pakkenummer.
ForhandlerreferanseEt ordre-, faktura- eller markedsplassnummer identifiserer salget og gir kanskje ikke en offentlig transporthendelse.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning og neste handling
Etikett opprettet / før forsendelseForsendelsesdata eller en etikett finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted. Avsenderen bør bekrefte overleveringen.
Akseptert / mottattEt anlegg eller en transportleverandør har registrert forsendelsen som mottatt. Sortering eller videre transport følger normalt.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom anlegg, knutepunkter eller transportetapper. Det kan være et opphold mellom skanningene på grunn av håndtering.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen behandles av tollvesenet eller overføres til en annen transportoperatør; ankomst til et knutepunkt er ikke det samme som fortolling.
Ute for leveringOperatøren for siste transportetappe har tildelt forsendelsen en leveringsrute. Mottakeren bør følge med på adressen og leveringsinstruksjonene.
Levert / avvik / returnertKontroller leveringsbekreftelsen eller årsaken til avviket. Ved en retur bør avsenderen kontakte HH Logistics eller den bestilte partneren så snart som mulig.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Internasjonal ekspressfraktDokumenter og pakker som krever et nettverk av ekspresspartnere; sporing avhenger av den valgte partneren.
Verdensomspennende flyfraktDirekte flytransport eller flytransport via transitt til større internasjonale byer, med tollbehandling og leveringsordninger på bestemmelsesstedet.
Verdensomspennende sjøfraktFullcontainerlast og samlast, inkludert tjenester i bestemmelseshavnen.
Transport mellom Kina og HongkongBulkfrakt, lastebiler og containere mellom Hongkong og havnene i Shenzhen, Guangzhou eller Dongguan.
Lagerhold og FBA-transport på første etappeLagerhåndtering, pakking, ommerking og transport til utenlandske oppfyllelsessteder.

Leveringstid

TjenestePublisert eller oppgitt leveringstid
Henting av importforsendelser til HongkongDen offisielle tjenestesiden oppgir omtrent 2–3 dager til Hongkong for aksepterte hverdagsbestillinger som mottas før 16:30.
Fly-, sjø- og ekspresstjenesterTransporttiden avhenger av opprinnelsessted, bestemmelsessted, rute, tollbehandling, tjenestevalg og partnernes drift; de offisielle sidene oppgir ingen universell leveringsgaranti.

Leveringstider for bestemmelsesland

BestemmelsesregionPlanleggingsveiledning
HongkongDen offisielle importtjenesten oppgir omtrent 2–3 dager til Hongkong for kvalifiserte henteordninger på hverdager.
Andre internasjonale destinasjonerBe HH Logistics om et rutespesifikt pristilbud og et estimat for transporttiden, fordi ordningene for fly, sjø, ekspress, tollbehandling og endelig levering varierer etter destinasjon.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusUmiddelbar løsning
Ugyldig nummerKopier nummeret fra fraktmeldingen, fjern eventuelle mellomrom og spør avsenderen om det er en bestillingsreferanse, partnerreferanse eller pakkeidentifikator.
Ingen sporingshendelseBekreft aktivering av etiketten og fysisk overlevering; avsenderen bør kontakte HH Logistics eller den utstedende partneren.
Langt opphold i sporingenKontroller informasjon om tollbehandling, hovedtransport og overlevering, og be deretter avsenderen om den siste milepælen.
Adresse- eller leveringsfeilMottakeren bør bekrefte adressen og leveringskontaktopplysningene; avsenderen bør be om korrigering eller ny levering gjennom den bestilte tjenesten.
Levert, men manglerKontroller inngangen, resepsjonen, naboer og medlemmer av husstanden, og be deretter om leveringsbevis og be selgeren eller avsenderen om å åpne en forespørsel.
Tollforsinkelse eller returOppgi den etterspurte fakturaen eller importinformasjonen, og kontakt parten som er nevnt i den siste hendelsen; ikke anta at en ankomstskanning hos tollen betyr at sendingen er frigitt.

Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører

FaseHva skjer
Bestilling og henting på avsenderstedetHH Logistics eller en utnevnt partner mottar fraktinstruksjoner, lastdetaljer og informasjon om henting.
Lager og eksportforberedelseLasten kan veies, sorteres, pakkes, merkes, konsolideres og klargjøres for eksportbehandling.
Eksport og hovedtransportSendingen går gjennom eksportformaliteter og transport med fly eller sjø; skanninger kan forekomme med ujevne mellomrom.
Tollbehandling på destinasjonen og overleveringDestinasjonsagenten eller den lokale leveringsoperatøren kan utføre tollbehandling og endelig levering. En ny partnerreferanse kan vises.
Siste leveringsetappeDen lokale leveringsoperatøren har kontroll over leveringsforsøk, leveringsbevis og kontakt med mottakeren.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Leveringshåndteringen avhenger av den bestilte ekspress-, fly-, sjø- eller sisteetappepartneren. Spør HH Logistics eller avsenderen om adressekorrigering, ny levering, henting, leveringsbevis og fraktinstruksjoner før sendingen når den endelige leveringsfasen.

Forsvunne eller skadde forsendelser, erstatningskrav, forsikring og refusjoner

ProsessHvem bør starte den
SporingsforespørselMottakeren kan be selgeren om en avklaring; avsenderen bør be HH Logistics eller den bestilte partneren om operasjonelle detaljer.
Krav ved tap eller skadeAvsenderen eller den kontraherende kunden bør bruke tjenestens kravprosess og ta vare på emballasje, fakturaer, fotografier og forsendelsesdokumentasjon.
Refusjon fra markedsplassenKjøperen ber selgeren eller markedsplassen om refusjon; 17TRACK kan ikke godkjenne denne refusjonen.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriOperasjonell vurdering
Kommersielle varerSendinger som ikke er dokumenter, kan kreve en handelsfaktura samt nøyaktig beskrivelse, verdi og informasjon om mottakeren.
Batterier, væsker og regulerte varerAksept, emballering og rute avhenger av valgt transportmåte og gjeldende regler for transportør og tollmyndigheter.
Overdimensjonert eller konsolidert lastVekt, dimensjoner, containerisering og håndteringsordninger påvirker pristilbud, rute og transporttid.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
Offisielt nettstedHH Logistics offisielle nettsted; bruk oppføringene for kontakt, bestilling, fraktberegning og pakkesporing.
Telefon15919260191, oppført på det offisielle nettstedet; ha sporings- eller forsendelsesreferansen, avsendelsesdato, rute og siste skanning tilgjengelig.
KontaktpersonDet offisielle nettstedet oppgir Mr. He som kontaktperson.
Dokumentasjon for eskaleringOppgi forsendelsesnummer, opplysninger om avsender og mottaker, tjenestetype, pakkebeskrivelse, siste hendelse, faktura eller verdidokumentasjon samt fotografier ved skade.

Sporing for netthandel og bedrifter

HH Logistics støtter forretningsprosesser som omfatter førstelinjetransport til FBA, lagerhold, lagerskanning, ommerking, pakking og internasjonal partnertransport. For oversikt over partier bør forhandlere oppbevare både HH Logistics-forsendelsesreferansen og eventuelle identifikatorer for ekspress-, post-, flyfraktbrev- eller sisteleddslevering. 17TRACK kan tilby sporing på tvers av transportører der den aktuelle transportøren støttes, men den avtalte transportøren er fortsatt ansvarlig for driftsavvik og erstatningskrav.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg HH Logistics-pakken min?

Skriv inn forsendelsesnummeret på det offisielle HH Logistics-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg HH Logistics-sporingsnummeret mitt?

Se på fraktmeldingen, transportetiketten, bestillingsdokumentet eller meldingen fra selgeren; spør avsenderen hvis bare et bestillingsnummer vises.

3. Hvordan ser et HH Logistics-sporingsnummer ut?

HH Logistics bruker transportprosesser basert på forsendelser og partnere, så formatene varierer etter tjeneste og utstedende operatør.

4. Hvorfor oppdateres ikke HH Logistics-sporingsnummeret mitt?

Etiketten kan være opprettet før fysisk overlevering, eller forsendelsen kan være mellom anlegg, under fortolling eller avvente en partnerskanning.

5. Hvor lang tid tar levering med HH Logistics?

Tiden avhenger av rute og tjeneste; den offisielle importsiden oppgir omtrent to til tre dager til Hongkong for kvalifiserte hentearrangementer på hverdager.

6. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering?

Kontroller adressen og leveringsmeldingen, og spør deretter avsenderen eller den lokale leveringspartneren om ny levering eller henting.

7. Hva om HH Logistics sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Kontroller resepsjonsområder, naboer og husstandsmedlemmer, og be deretter om leveringsdokumentasjon via selgeren eller den avtalte fraktøren.

8. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet HH Logistics-forsendelse?

Den avtalte fraktøren bør kontakte HH Logistics eller den valgte partneren og ta vare på emballasje, fotografier, fakturaer og verdidokumentasjon.

9. Håndterer HH Logistics internasjonale pakker?

Ja. De offisielle tjenestesidene beskriver internasjonal ekspress, verdensomspennende flyfrakt, sjøfrakt, importbehandling samt fortollings- og leveringsordninger på bestemmelsesstedet.

10. Hvordan kontakter jeg HH Logistics?

Bruk det offisielle nettstedet eller det oppførte telefonnummeret 15919260191, og oppgi forsendelsesreferansen og den siste sporingshendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Hvem utsteder et HH Logistics-sporingsnummer?

Identifikatoren kan utstedes av HH Logistics, en ekspresspartner, en postoperatør, en fly- eller sjøfraktleverandør eller en sisteleddsoperatør, avhengig av den bestilte transporten.

12. Beviser en HH Logistics-sporingshendelse fysisk mottak?

Nei. En etikett, bestilling eller elektronisk forhåndsmelding kan vises før fysisk mottak; en mottaksskanning eller kvittering fra anlegget er et sterkere bevis på at forsendelsen er i transportørens varetekt.

13. Hva skjer under HH Logistics' lagerdrift?

Den offisielle lagersiden beskriver sortering, pakking, strekkodebasert lagerkontroll, ommerking, ompakking, klargjøring for utsendelse samt håndtering av containere eller terminaler.

14. Hvordan håndterer HH Logistics transport mellom Kina og Hongkong?

HH Logistics beskriver kjøretøy som betjener havnene i Shenzhen, Guangzhou og Dongguan, med bulk-, lastebil- og containertransport samt tjenester for Hongkong-toll, lagerhold og levering.

15. Betyr ankomst til bestemmelsesstedets toll at en HH Logistics-forsendelse er frigitt?

Nei. Ankomst, kontroll, dokumentgjennomgang, betaling av toll og frigivelse er separate milepæler og kan registreres av forskjellige parter.

16. Kan HH Logistics-sporing vise et partnernummer?

Ja. En videresendt forsendelse kan beholde sin opprinnelige identifikator eller få en partner- eller sisteleddsreferanse, så avsenderen bør oppbevare alle relaterte numre.

17. Tilbyr 17TRACK kundeservice for HH Logistics?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata, men HH Logistics eller den avtalte transportpartneren håndterer endringer i levering, undersøkelser og erstatningskrav.

Sporings-API

Referanse for sporings-API
// HH Logistics official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
 // confirmed in the 17TRACK developer documentation.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet HH Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading