EQT Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης EQT για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.17post56.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την EQT

Η EQT αντιμετωπίζεται σε αυτήν τη σελίδα ως φορέας logistics ή οντότητα υπηρεσιών logistics που συνδέεται με τον επίσημο ιστότοπο που παρέχεται για την EQT. Οι δημόσια επαληθεύσιμες λειτουργικές λεπτομέρειες είναι περιορισμένες, επομένως αυτός ο οδηγός διαχωρίζει τα επιβεβαιωμένα στοιχεία από τις πρακτικές οδηγίες παρακολούθησης και αποφεύγει να παρουσιάζει μη επαληθευμένες υποσχέσεις υπηρεσιών ως επίσημες δεσμεύσεις.

Κύριο προφίλ

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	EQT
Επίσημος ιστότοπος	http://www.17post56.com/
Τύπος μεταφορέα	Οι δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες δεν επιβεβαιώνουν έναν μόνο ρόλο· χρησιμοποιήστε την EQT ως την οντότητα παρακολούθησης που εμφανίζεται από τον πωλητή, την ετικέτα ή την πλατφόρμα παρακολούθησης.
Κύρια περιοχή	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια από το διαθέσιμο επίσημο σημείο εισόδου.
Σελίδα παρακολούθησης	Δεν επιβεβαιώθηκε ξεχωριστό δημόσιο URL παρακολούθησης· ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της EQT ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για ανίχνευση μεταφορέα.
Ίδρυση / έδρα	2017 / Σενζέν

Σχέσεις οντότητας μεταφορέα

Οντότητα

Σχέση με την EQT

EQT

Η EQT είναι η καθιερωμένη εμφανιζόμενη ονομασία μεταφορέα που χρησιμοποιείται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την EQT

Τύπος οντότητας	Καθιερωμένη οντότητα μεταφορέα.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Οι χρήστες θα πρέπει να αναζητούν και να υποβάλλουν την αποστολή υπό την EQT αντί για κάποιο όνομα επωνυμίας που προέρχεται από το domain ή είναι άσχετο.
Επίσημη τεκμηρίωση	Ο παρεχόμενος επίσημος ιστότοπος είναι το σημείο εκκίνησης επαλήθευσης για την EQT.

Υπηρεσίες που παρέχονται

Τα συγκεκριμένα προϊόντα υπηρεσιών της EQT δεν έχουν επιβεβαιωθεί δημόσια, επομένως η παρακολούθηση θα πρέπει να ερμηνεύεται με βάση τα συμβάντα σάρωσης και όχι με βάση υποτιθέμενες ονομασίες υπηρεσιών.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις υπηρεσίες EQT

Τύπος οντότητας	Οντότητα υπηρεσίας.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Μια μέθοδος αποστολής σε marketplace μπορεί να μην είναι ίδια με το φυσικό στάδιο του μεταφορέα που κρατά αυτήν τη στιγμή το δέμα.
Επίσημη τεκμηρίωση	Δεν επιβεβαιώθηκε τρέχον δημόσιο κατάλογο υπηρεσιών από το διαθέσιμο επίσημο σημείο εισόδου.

Διεθνείς ή συνεργάτες τελευταίου μιλίου

Οι αποστολές EQT ενδέχεται να εμφανίζουν συμβάντα συνεργάτη ή μεταφορέα προορισμού όταν μια αποστολή αλλάζει ευθύνη.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τις παραδόσεις EQT

Τύπος οντότητας	Δίκτυο και συνεργαζόμενες οντότητες.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Μια σάρωση συνεργάτη μπορεί να σημαίνει ηλεκτρονική προειδοποίηση εκ των προτέρων, μετακίνηση line-haul, τελωνειακή επεξεργασία ή παράδοση στο τελευταίο μίλι· δεν σημαίνει πάντα ότι η EQT έχει φυσικά το δέμα.
Επίσημη τεκμηρίωση	Τα ονόματα των συνεργατών πρέπει να επαληθεύονται από το πραγματικό αποτέλεσμα παρακολούθησης, την ετικέτα του πωλητή ή το επίσημο κανάλι επικοινωνίας της EQT.

17TRACK

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης EQT όπου υποστηρίζεται.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το 17TRACK και την EQT

Τύπος οντότητας	Ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό μεταφορέων και στην τυποποίηση των καταστάσεων, αλλά δεν μπορεί να μεταφέρει δέματα, να αλλάξει διευθύνσεις, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να πληρώσει αξιώσεις.
Επίσημη τεκμηρίωση	Η τεκμηρίωση του API του 17TRACK περιγράφει την εγγραφή πολλαπλών μεταφορέων και την υποβολή παρακολούθησης.

Σύντομη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε EQT, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ακριβώς όπως παρέχεται από τον πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το email αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της EQT όταν είναι διαθέσιμο ένα δημόσιο εργαλείο παρακολούθησης, ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να αναζητήσετε τις υποστηριζόμενες βάσεις δεδομένων μεταφορέων. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν ο αριθμός είναι αναγνωριστικό παραγγελίας αντί για αριθμό παρακολούθησης μεταφορέα, αν η ετικέτα είναι μόνο σε προαναγγελία και αν το δέμα έχει εισέλθει φυσικά στο δίκτυο του μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο από την EQT. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά οι αλλαγές στην παράδοση, τα τελωνειακά έγγραφα, οι επιστροφές χρημάτων και οι αξιώσεις πρέπει να διεκπεραιώνονται από την EQT, τον πωλητή ή τον τρέχοντα φυσικό μεταφορέα.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα EQT

Παρακολουθήστε ένα πακέτο EQT χρησιμοποιώντας τον αριθμό μεταφορέα αντί για τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς. Ένας αριθμός μεταφορέα συνήθως εκτυπώνεται στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη του αποστολέα, στη σελίδα εκτέλεσης παραγγελίας του πωλητή ή στην ειδοποίηση αποστολής.

Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης EQT χωρίς επιπλέον κενά, σημεία στίξης ή λέξεις όπως “παραγγελία” ή “τιμολόγιο.”
Δοκιμάστε την επίσημη ιστοσελίδα της EQT στο http://www.17post56.com/ αν παρέχεται εκεί μια καταχώριση παρακολούθησης.
Παρακολουθήστε με το 17TRACK όταν χρειάζεστε αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα, ιστορικό πολλαπλών μεταφορέων ή τυποποιημένη ερμηνεία συμβάντων.
Αν τα αποτελέσματα είναι κενά, ρωτήστε τον πωλητή αν το δέμα έχει παραδοθεί στην EQT ή έχει μόνο ηλεκτρονικά καταχωριστεί.

Λίστα ελέγχου αναγνωριστικών

Αναγνωριστικό	Να χρησιμοποιηθεί για παρακολούθηση;
Αριθμός παρακολούθησης	Ναι, αυτός είναι ο κύριος αριθμός που πρέπει να εισαχθεί για την παρακολούθηση EQT.
Αριθμός παραγγελίας	Συνήθως όχι· χρησιμοποιήστε τον με τον πωλητή για να ζητήσετε τον πραγματικό αριθμό μεταφορέα.
Αριθμός αναφοράς	Μόνο αν η EQT ή ο πωλητής υποστηρίζει ρητά αναζήτηση βάσει αναφοράς.
Αριθμός τελευταίου μιλίου	Χρησιμοποιήστε τον μετά την παράδοση, αν ο μεταφορέας προορισμού εκχωρήσει νέο τοπικό αριθμό.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η EQT δεν έχει επιβεβαιώσει δημόσια μια πλήρη προδιαγραφή αριθμού παρακολούθησης στο διαθέσιμο επίσημο σημείο εισόδου. Θεωρήστε τα παρακάτω παραδείγματα ως ασφαλή, καλυμμένη καθοδήγηση μορφής για αναγνώριση, όχι ως επίσημους κανόνες αρίθμησης ή έγκυρους ζωντανούς αριθμούς.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Τυποποιημένο μοτίβο

Αναγνωριστικό δέματος που εκδίδεται από τον μεταφορέα EQT

Αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό παρακολούθησης· το ακριβές επίσημο μοτίβο δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το αναγνωριστικό δέματος που εκδίδεται από τον μεταφορέα EQT

Μήκος/δομή	Μπορεί να είναι αριθμός δέματος για τον πωλητή· αφαιρέστε κενά και παύλες πριν από την αναζήτηση.
Εκδίδεται από	EQT ή ένα συνδεδεμένο με EQT σύστημα αποστολής όταν επιβεβαιώνεται από την ετικέτα ή το αποτέλεσμα παρακολούθησης.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Παρακολούθηση δεμάτων από την αποδοχή έως τα διαθέσιμα συμβάντα διαμετακόμισης και παράδοσης.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές μπορεί να το βλέπουν σε email αποστολής· οι αποστολείς μπορεί να το βλέπουν στην ετικέτα ή στο σύστημα εκτέλεσης παραγγελιών.
Πεδίο παρακολούθησης	Ορατό όπου η EQT ή μια ενσωματωμένη πλατφόρμα παρακολούθησης έχει λάβει συμβάντα.
Σημαντική επισήμανση	Μην συμπεραίνετε τον τύπο υπηρεσίας μόνο από το πρόθεμα, εκτός αν η EQT επιβεβαιώσει τον κανόνα.

Αριθμός προέλευσης που εκδίδεται από συνεργάτη

Κρυπτογραφημένο παράδειγμα: XX #### #### ## ή ###########.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό προέλευσης που εκδόθηκε από συνεργάτη

Μήκος/δομή	Εξαρτάται από τον συγκεντρωτή προέλευσης, τον ταχυδρομικό φορέα ή το σύστημα logistics της αγοράς.
Εκδίδεται από	Ένας συνεργάτης παραλαβής, συγκέντρωσης ή μεταφοράς προέλευσης και όχι απαραίτητα η EQT.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Συνηθισμένο σε δέματα ecommerce πριν το φυσικό πακέτο φτάσει στο κύριο δίκτυο του μεταφορέα.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές σε marketplace συχνά βλέπουν πρώτα αυτόν τον αριθμό στη σελίδα της παραγγελίας.
Πεδίο παρακολούθησης	Μπορεί να εμφανίζονται προειδοποιητικές πληροφορίες ή συμβάντα αποθήκης προέλευσης πριν εμφανιστούν οι σαρώσεις της EQT.
Σημαντική επισήμανση	Ένας αριθμός που μπορεί να εμφανίσει η EQT δεν είναι αυτόματα αριθμός που εξέδωσε η EQT.

Ταχυδρομικό ID τύπου UPU S10

Δύο γράμματα + εννέα ψηφία + διγράμματος κωδικός χώρας, όπως XX ######### CN.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το ταχυδρομικό ID τύπου UPU S10

Μήκος/δομή	Δεκατρείς χαρακτήρες, που χρησιμοποιούνται συχνά από τα ταχυδρομικά δίκτυα· ο τελικός κωδικός χώρας συνήθως υποδεικνύει τη φορέα ταχυδρομικής διοίκησης που το εξέδωσε.
Εκδίδεται από	Ένας ταχυδρομικός φορέας προέλευσης ή προορισμού, όχι αυτόματα η EQT.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Διεθνής παράδοση ταχυδρομείου, συστημένη αλληλογραφία, ταχυδρομικό δέμα ή υπηρεσίες ιχνηλατούμενου φακέλου.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι διασυνοριακοί αγοραστές μπορεί να το βλέπουν στις σελίδες αποστολής του marketplace και στις ειδοποιήσεις του ταχυδρομείου προορισμού.
Πεδίο παρακολούθησης	Μπορεί να παραμένει ορατό μέχρι την παράδοση στον προορισμό, εφόσον ανταλλάσσονται ταχυδρομικά δεδομένα.
Σημαντική επισήμανση	Το πρόθεμα και το επίθημα πρέπει να ερμηνεύονται μαζί με τα συμβάντα παρακολούθησης, όχι μεμονωμένα.

Αριθμός παραγγελίας ή αναγνωριστικό αναφοράς εμπόρου

Αριθμός ειδικός για το κατάστημα, όπως ORDER ######.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Μήκος/δομή	Δημιουργείται από τον πωλητή ή το marketplace και ενδέχεται να μην ακολουθεί πρότυπο μεταφορέα.
Εκδίδεται από	Έμπορος, marketplace ή πλατφόρμα εκτέλεσης παραγγελιών.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Αναζήτηση με την εξυπηρέτηση πελατών του πωλητή, όχι άμεση παρακολούθηση EQT εκτός αν έχει αντιστοιχιστεί εσωτερικά.
Ποιος το βλέπει και πού	Εμφανίζεται σε τιμολόγια, επιβεβαιώσεις παραγγελίας και σελίδες λογαριασμού.
Πεδίο παρακολούθησης	Δεν αποτελεί από μόνο του πεδίο παρακολούθησης μεταφορέα.
Σημαντική επισήμανση	Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα αν το 17TRACK δεν επιστρέφει δεδομένα logistics.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Τα συμβάντα παρακολούθησης της EQT πρέπει να διαβάζονται ως χρονολογική σειρά επιμέλειας. Η πιο σημαντική διάκριση είναι αν το δέμα έχει καταχωριστεί μόνο ηλεκτρονικά ή αν έχει πράγματι σαρωθεί από τον μεταφορέα ή τον συνεργάτη που το κατέχει.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Η ετικέτα δημιουργήθηκε / λήφθηκαν πληροφορίες

Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει γίνει φυσική αποδοχή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη δημιουργία ετικέτας

Στάδιο κύκλου ζωής	Προαποστολή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Συνήθως ο αποστολέας, ο πωλητής, η αποθήκη ή η πλατφόρμα αποστολής μέχρι να εμφανιστεί φυσική σάρωση.
Τι ακολουθεί	Το δέμα θα πρέπει να παραληφθεί, να παραδοθεί ή να δοθεί στον πρώτο μεταφορέα.
Τι πρέπει να κάνετε	Περιμένετε την αποδοχή· ζητήστε από τον πωλητή απόδειξη παράδοσης αν η κατάσταση δεν αλλάζει.

Παραλήφθηκε / έγινε δεκτό από τον μεταφορέα

Ένας μεταφορέας ή συνεργάτης έχει σαρώσει το φυσικό δέμα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το παραλήφθηκε

Στάδιο κύκλου ζωής	Παραλήφθηκε.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο μεταφορέας σάρωσης ή ο συνεργάτης παραλαβής που εμφανίζεται στο συμβάν.
Τι ακολουθεί	Διαλογή, συγκέντρωση, προετοιμασία εξαγωγής ή χερσαία μεταφορά στο εσωτερικό.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε τη συνήθη κίνηση· επιβεβαιώστε τη διεύθυνση μόνο αν ο αποστολέας αναφέρει πρόβλημα.

Σε μεταφορά

Το δέμα μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή περιμένει την επόμενη σάρωση επεξεργασίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή σε διαμετακόμιση

Στάδιο κύκλου ζωής	Κύρια μεταφορά ή διαλογή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	EQT, συνεργάτης μεταφορών ή διαχειριστής εγκατάστασης, ανάλογα με την τοποθεσία του συμβάντος.
Τι ακολουθεί	Σάρωση άφιξης, σάρωση εξαγωγής, σάρωση εισαγωγής ή συμβάν εξόδου για παράδοση.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε για ειδοποιήσεις υπηρεσίας, δεσμεύσεις τελωνείου, αργίες ή ποιότητα διεύθυνσης, εάν η μετακίνηση σταματήσει για ασυνήθιστα μεγάλο διάστημα.

Συμβάν τελωνείου / εκτελωνισμού

Η αποστολή ελέγχεται, αποδεσμεύεται ή αναμένει δεδομένα εισαγωγής ή δασμούς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακά συμβάντα

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελωνείο και παράδοση σε άλλο φορέα.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τελωνειακή αρχή, εκτελωνιστής, EQT ή μεταφορέας προορισμού, ανάλογα με τη διατύπωση του συμβάντος.
Τι ακολουθεί	Αποδέσμευση, αίτημα πληρωμής δασμών, έλεγχος, επιστροφή ή μεταφορά στην παράδοση τελευταίου μιλίου.
Τι πρέπει να κάνετε	Ετοιμάστε τιμολόγιο, στοιχεία ταυτότητας, φορολογικά στοιχεία ή πληροφορίες πληρωμής, εάν ζητηθούν από τον μεταφορέα ή τον εκτελωνιστή.

Σε διανομή για παράδοση

Η τοπική μονάδα διανομής έχει αναθέσει το δέμα σε διαδρομή παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή σε διανομή για παράδοση

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελικό μίλι.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο τοπικός μεταφορέας παράδοσης που εμφανίζεται στην παρακολούθηση.
Τι ακολουθεί	Παραδόθηκε, έγινε απόπειρα παράδοσης, διαθέσιμο για παραλαβή ή εξαίρεση.
Τι πρέπει να κάνετε	Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία παράδοσης είναι προσβάσιμη και παρακολουθείτε για ειδοποιήσεις ή κλήσεις.

Παραδόθηκε

Ο μεταφορέας κατέγραψε σάρωση παράδοσης, αλλά η τοποθεσία θα πρέπει ακόμη να επαληθευτεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδοθείσα αποστολή

Στάδιο κύκλου ζωής	Ολοκληρωμένη παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τοπικός μεταφορέας παράδοσης για απόδειξη παράδοσης· πωλητής για πολιτική επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης παραγγελίας.
Τι ακολουθεί	Μπορεί να είναι διαθέσιμη απόδειξη παράδοσης, εάν η υπηρεσία την υποστηρίζει.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, την υποδοχή, τη θυρίδα δεμάτων, τους γείτονες, τα μέλη της οικογένειας και τη φωτογραφία ή την υπογραφή παράδοσης, εάν είναι διαθέσιμη.

Εξαίρεση / επιστροφή

Η παράδοση δεν μπορεί να συνεχιστεί κανονικά λόγω διεύθυνσης, τελωνείου, πρόσβασης, ζημιάς, άρνησης παραλαβής ή λήξης προθεσμίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εξαίρεση ή επιστροφή

Στάδιο κύκλου ζωής	Εξαίρεση, παραλαβή, επιστροφή ή διερεύνηση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο μεταφορέας ή το τελωνειακό μέρος που αναφέρεται στην πιο πρόσφατη σάρωση· μπορεί να απαιτείται ο πωλητής για να εγκρίνει αλλαγές.
Τι ακολουθεί	Επαναπαράδοση, παραλαβή, διόρθωση διεύθυνσης, πληρωμή δασμών, απόρριψη ή επιστροφή στον αποστολέα.
Τι πρέπει να κάνετε	Ενεργήστε γρήγορα με τον πωλητή και τον τοπικό μεταφορέα, επειδή οι επιλογές μετά την αποστολή συχνά λήγουν αφού το πακέτο εισέλθει στη διαδικασία επιστροφής.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Τα συγκεκριμένα τρέχοντα ονόματα υπηρεσιών, οι εγγυήσεις και τα πρότυπα υπηρεσιών της EQT δεν επιβεβαιώνονται δημόσια από το διαθέσιμο επίσημο σημείο εισόδου. Επομένως, οι παρακάτω πίνακες διακρίνουν την κατάσταση επίσημης επιβεβαίωσης από την πρακτική ερμηνεία παρακολούθησης και προγραμματισμού παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Κατάλληλο για

Παρακολούθηση δεμάτων EQT

Παραγγελίες στις οποίες ο πωλητής προσδιορίζει την EQT ως μεταφορέα ή πάροχο εφοδιαστικής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παρακολούθηση δεμάτων EQT

Τύπος υπηρεσίας	Υπηρεσία παρακολούθησης μεταφορέα ή εφοδιαστικής.
Κάλυψη	Η κάλυψη καθορίζεται από το πραγματικό δίκτυο της EQT και τυχόν συνεργάτες που εμφανίζονται στην παρακολούθηση.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η ορατότητα συμβάντων εξαρτάται από την ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων και τη διαθεσιμότητα σαρώσεων.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια· ακολουθήστε τους κανόνες αποδοχής του πωλητή και του μεταφορέα.
Περιλαμβανόμενη προστασία/επιπλέον υπηρεσία	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια.
Κύριος περιορισμός	Μην θεωρείτε ότι υπάρχουν εγγυήσεις παράδοσης ή κάλυψη απαιτήσεων, εκτός αν το επιβεβαιώσει το EQT ή ο πωλητής.

Διασυνοριακή διαδρομή ηλεκτρονικού εμπορίου

Δέματα διεθνούς marketplace που μπορεί να χρησιμοποιούν ενοποίηση, εξαγωγική μεταφορά μεγάλων αποστάσεων και τοπικούς συνεργάτες παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διασυνοριακή διαδρομή ηλεκτρονικού εμπορίου του EQT

Τύπος υπηρεσίας	Πιθανή διασυνοριακή διαδρομή logistics πολλών σταδίων όταν τα συμβάντα παρακολούθησης δείχνουν διεθνή μετακίνηση.
Κάλυψη	Εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τα τελωνεία και την παράδοση στον συνεργάτη.
Επίπεδο παρακολούθησης	Συχνά ισχυρότερη στις σαρώσεις αποδοχής, εξαγωγής, εισαγωγής και τελευταίου μιλίου· μπορεί να υπάρχουν κενά κατά τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια από το EQT στην τρέχουσα δημόσια τεκμηρίωση.
Περιλαμβανόμενη προστασία/επιπλέον υπηρεσία	Ελέγξτε τους όρους του πωλητή, τους κανόνες δηλωμένης αξίας και την επιλογή υπηρεσίας μεταφορέα.
Κύριος περιορισμός	Τα τελωνεία και οι μεταφορείς τελευταίου μιλίου μπορούν να αλλάξουν τον χρόνο παράδοσης μετά την εξαγωγή.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

Επιβεβαιωμένη υπηρεσία του EQT

Δεν επιβεβαιώθηκε τρέχον δημόσιο πρότυπο παράδοσης του EQT από το διαθέσιμο επίσημο σημείο εισόδου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης της επιβεβαιωμένης υπηρεσίας του EQT

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· θεωρήστε οποιοδήποτε ETA ως εκτίμηση, εκτός αν ο αποστολέας παρέχει συμβόλαιο εγγυημένης υπηρεσίας.
Η μέτρηση ξεκινά από	Συνήθως από τη φυσική αποδοχή ή την πρώτη σάρωση του μεταφορέα, όχι από τη δημιουργία της ετικέτας.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Χρόνος παραλαβής, χαμένες σαρώσεις, παράδοση σε συνεργάτη, τελωνεία, αργίες στον προορισμό, καιρικές συνθήκες, ποιότητα διεύθυνσης και απαγορευμένα είδη.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Δεν επιβεβαιώθηκε δημόσια σελίδα προτύπων υπηρεσίας· χρησιμοποιήστε την τρέχουσα επίσημη επικοινωνία του EQT για δεσμευτικούς όρους.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα / Περιοχή προορισμού

Εκτιμώμενο εύρος χρόνου παράδοσης

Ηνωμένες Πολιτείες

10–25 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 16–18 ημέρες για οικονομικές διαδρομές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις Ηνωμένες Πολιτείες

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Παρακολουθούμενο δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου ή διασυνοριακή διαδρομή τύπου ταχυδρομείου.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέση εκτίμηση προγραμματισμού: περίπου 17 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / μεταφορέας παράδοσης	Συνήθως εθνικός ταχυδρομικός ή μεταφορέας δεμάτων τελευταίου μιλίου που εμφανίζεται στην παρακολούθηση.
Συμβουλές για τελωνεία και εκτελωνισμό	Αναμένετε έλεγχο εισαγωγής· η επικύρωση διεύθυνσης και η ποιότητα των φορολογικών δεδομένων μειώνουν τις καθυστερήσεις.

Καναδάς

12–30 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 20 ημέρες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον Καναδά

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διασυνοριακό παρακολουθούμενο δέμα.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέση εκτίμηση προγραμματισμού: περίπου 20 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / μεταφορέας παράδοσης	Συνήθως τοπική ταχυδρομική ή παράδοση δεμάτων μετά την εισαγωγή.
Συμβουλές για τελωνεία και εκτελωνισμό	Οι δασμοί, οι φόροι και η δρομολόγηση σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούν να παρατείνουν την τελική παράδοση.

Μεξικό

15–35 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 24 ημέρες.

Ηνωμένο Βασίλειο

8–22 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 14 ημέρες.

Γερμανία

10–25 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 16 ημέρες.

Γαλλία

10–26 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 17 ημέρες.

Ισπανία

12–28 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 19 ημέρες.

Ιταλία

12–30 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 21 ημέρες.

Κάτω Χώρες

9–22 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 15 ημέρες.

Βέλγιο

10–24 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 16 ημέρες.

Πολωνία

12–30 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 20 ημέρες.

Σουηδία

12–28 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 19 ημέρες.

Ελβετία

10–25 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 17 ημέρες.

Αυστρία

10–25 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 17 ημέρες.

Ιαπωνία

7–18 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 12 ημέρες.

Νότια Κορέα

7–18 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 12 ημέρες.

Αυστραλία

10–26 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 17 ημέρες.

Νέα Ζηλανδία

12–30 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 20 ημέρες.

Σιγκαπούρη

6–16 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 11 ημέρες.

Μαλαισία

8–20 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 14 ημέρες.

Ταϊλάνδη

8–22 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 15 ημέρες.

Ινδία

15–35 εργάσιμες ημέρες· μέσος όρος περίπου 24 ημέρες.

Φιλιππίνες

12–30 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 21 ημέρες.

Ινδονησία

12–32 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 22 ημέρες.

Βραζιλία

20–50 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 32 ημέρες.

Χιλή

15–38 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 26 ημέρες.

Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

10–24 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 16 ημέρες.

Σαουδική Αραβία

12–30 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 21 ημέρες.

Νότια Αφρική

18–45 εργάσιμες ημέρες· κατά μέσο όρο περίπου 30 ημέρες.

Ο πίνακας χωρών αποτελεί μη εγγυημένο σημείο αναφοράς προγραμματισμού για διασυνοριακά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν αποτελεί επίσημο πρότυπο υπηρεσίας EQT· η πραγματική παράδοση μπορεί να αλλάξει λόγω τελωνείων, χωρητικότητας πτήσεων, χαμένων σαρώσεων, απομακρυσμένων περιοχών παράδοσης και καθυστερήσεων του τοπικού μεταφορέα.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα & Λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση

Πιθανή αιτία

Μη έγκυρος αριθμός ή κανένα αποτέλεσμα

Ο αριθμός μπορεί να είναι αναγνωριστικό παραγγελίας, να έχει πληκτρολογηθεί λάθος, να μην έχει ενεργοποιηθεί ακόμη ή να έχει εκχωρηθεί σε άλλον μεταφορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό

Ελέγξτε πρώτα	Αφαιρέστε τα κενά, επιβεβαιώστε κάθε χαρακτήρα και συγκρίνετε τη σελίδα του πωλητή με την ετικέτα.
Άμεση ενέργεια	Χρησιμοποιήστε τον εντοπισμό μεταφορέα του 17TRACK και ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης EQT, εάν χρειάζεται.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε το ζήτημα στον πωλητή εάν δεν εμφανιστεί κανένα συμβάν μεταφορέα αφού ο πωλητής ισχυριστεί ότι παρέδωσε το δέμα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον πωλητή, έπειτα με την EQT ή τον μεταφορέα που εμφανίζεται στην παρακολούθηση.

Η ετικέτα έχει δημιουργηθεί εδώ και πολύ καιρό

Τα ηλεκτρονικά δεδομένα ενδέχεται να υπάρχουν πριν από την παραλαβή ή την παράδοση στην αποθήκη.

Έχει κολλήσει κατά τη μεταφορά

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται σε μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, στο τελωνείο, σε μεταφορά συνεργάτη ή σε ουρά εγκατάστασης χωρίς νέα σάρωση.

Παράδοση σε συνεργάτη αποστολής

Ένας συνεργάτης μπορεί να έχει δεδομένα ή φυσική κατοχή πριν τα λάβει η EQT ή ο μεταφορέας προορισμού.

Εξαίρεση παράδοσης

Ζήτημα διεύθυνσης, πρόσβασης, πληρωμής, τελωνείου, ζημιάς ή περιοχής εξυπηρέτησης απαιτεί ενέργεια.

Η παράδοση απέτυχε / διαθέσιμο για παραλαβή

Ο μεταφορέας προσπάθησε να παραδώσει και μπορεί να κρατήσει το δέμα για παραλαβή ή επαναπαράδοση.

Επιστράφηκε στον αποστολέα

Το δέμα εισήλθε σε διαδικασία επιστροφής επειδή η παράδοση δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί ή απορρίφθηκε.

Κράτηση στο τελωνείο

Μπορεί να εμπλέκεται έλεγχος εισαγωγής, πληρωμή φόρου, ελλιπές τιμολόγιο, περιορισμένο είδος ή επιθεώρηση.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Το πακέτο μπορεί να βρίσκεται σε γραμματοκιβώτιο, θυρίδα, ρεσεψιόν, γείτονα, εναλλακτική είσοδο ή να έχει παραδοθεί λανθασμένα.

Χάθηκε ή υπέστη ζημιά

Μπορεί να απαιτείται επίσημη έρευνα ή αξίωση από τον πωλητή· κρατήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Εάν μια αποστολή EQT διασχίζει σύνορα, η παρακολούθηση μπορεί να περιλαμβάνει παραλαβή στην προέλευση, επεξεργασία εξαγωγής, αεροπορική ή οδική μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, τελωνείο εισαγωγής και μεταφορέα τελευταίου μιλίου στον προορισμό. Η άφιξη στη χώρα προορισμού δεν είναι το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση.

Διεθνής ροή

Στάδιο

Τι συμβαίνει

Προειδοποίηση προέλευσης

Τα δεδομένα αποστολής μεταδίδονται πριν από ή περίπου κατά την παράδοση του δέματος.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την προειδοποίηση προέλευσης

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Πωλητής, αποθήκη ή συνεργάτης παραλαβής.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Ελήφθησαν πληροφορίες ή δημιουργήθηκε ετικέτα.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, εάν ένας συνεργάτης ή μεταφορέας προορισμού εκχωρήσει έναν συνδεδεμένο αριθμό.
Κανονικό κενό ορατότητας	Μέχρι την πρώτη φυσική σάρωση.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Επιβεβαιώστε την παράδοση από τον πωλητή εάν η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη.

Επεξεργασία εξαγωγής

Το δέμα ταξινομείται, ενοποιείται και προετοιμάζεται για διεθνή αναχώρηση.

Τελωνειακός/ασφαλείας έλεγχος εξαγωγής

Έγγραφα, δηλώσεις και έλεγχοι ασφαλείας μπορεί να εξεταστούν πριν από την αναχώρηση.

Μεταφορά μεγάλων αποστάσεων

Η αποστολή μετακινείται μεταξύ χωρών· τα κενά στην παρακολούθηση είναι συνηθισμένα κατά τη μεταφορά.

Ανταλλαγή στον προορισμό

Το δίκτυο προορισμού λαμβάνει δεδομένα ή το φυσικό δέμα για διαχείριση εισαγωγής.

Τελωνείο εισαγωγής

Η αρχή προορισμού μπορεί να αποδεσμεύσει, να επιθεωρήσει, να φορολογήσει ή να κρατήσει την αποστολή.

Παράδοση σε συνεργάτη

Οι παραδόσεις επιμέλειας μεταφέρονται από τη διασυνοριακή διαδρομή σε έναν τοπικό μεταφορέα παράδοσης αφού ευθυγραμμιστούν τα δεδομένα και η φυσική παράδοση.

Τελευταίο μίλι

Ο τοπικός μεταφορέας διαλογίζει, επιχειρεί την παράδοση, λαμβάνει υπογραφή όπου απαιτείται ή κατευθύνει το δέμα για παραλαβή.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Η δημόσια τεκμηρίωση της EQT δεν επιβεβαιώνει δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης για τη διαχείριση παράδοσης. Χρησιμοποιήστε το πιο πρόσφατο συμβάν εντοπισμού για να προσδιορίσετε αν μπορεί να ενεργήσει η EQT, ο πωλητής ή ο τοπικός μεταφορέας παράδοσης.

Διαχείριση Παράδοσης

Επιλογή

Ποιος μπορεί να ζητήσει

Διόρθωση διεύθυνσης

Συνήθως ο αποστολέας ή ο πωλητής· η δυνατότητα του παραλήπτη δεν επιβεβαιώνεται δημόσια για την EQT.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διόρθωση διεύθυνσης

Επιλεξιμότητα	Πριν από την τελική παράδοση ή την επεξεργασία επιστροφής· εξαρτάται από τον μεταφορέα και τη διαδρομή.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Ενεργήστε μόλις εμφανιστεί εξαίρεση στη διεύθυνση.
Χρέωση	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια.
Εγγυημένο;	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια εγγύηση.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Χρησιμοποιήστε την επίσημη ιστοσελίδα της EQT ή την υποστήριξη του πωλητή.

Επαναπαράδοση ή παραλαβή

Ο παραλήπτης μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσει με τον τοπικό μεταφορέα παράδοσης που αναφέρεται στο συμβάν εντοπισμού.

Απόδειξη παράδοσης

Ζητήστε την από τον μεταφορέα τελικού μιλίου ή τον πωλητή, εάν η υπηρεσία περιλαμβάνει αποδεικτικό παράδοσης.

Χαμένα, κατεστραμμένα, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Έρευνα εντοπισμού, έρευνα μεταφορέα, αξίωση ασφάλισης, επιστροφή ταχυδρομικών τελών και επιστροφή χρημάτων από την αγορά είναι διαφορετικές διαδικασίες. Τα δημόσια υλικά της EQT δεν επιβεβαιώνουν ενιαίες προθεσμίες για αξιώσεις, επομένως χρησιμοποιήστε τη σύμβαση με τον πωλητή ή το τρέχον κανάλι επικοινωνίας της EQT πριν λήξουν οι προθεσμίες.

Αξιώσεις και Επιστροφές Χρημάτων

Διαδικασία

Χρήση όταν

Έρευνα εντοπισμού

Χρησιμοποιήστε όταν ο εντοπισμός σταματά, δείχνει ασαφή παράδοση ή έρχεται σε αντίθεση με τις πληροφορίες του πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την έρευνα εντοπισμού

Ποιος υποβάλλει	Ο παραλήπτης, ο αποστολέας ή ο πωλητής, ανάλογα με τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας.
Πρώτος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια καθολική προθεσμία της EQT.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός εντοπισμού, αριθμός παραγγελίας, ημερομηνία αποστολής, στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τελευταία σάρωση και στιγμιότυπα οθόνης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Διευκρίνιση, έρευνα, ερώτημα προς συνεργάτη ή οδηγία να επικοινωνήσετε με τον πωλητή.
Επίσημος σύνδεσμος	Επίσημη ιστοσελίδα της EQT ή υποστήριξη του πωλητή.

Αξίωση για ζημιά ή έλλειψη περιεχομένου

Χρησιμοποιήστε όταν το δέμα φτάνει κατεστραμμένο, άδειο, με εκ νέου σφράγιση ή με ελλείποντα αντικείμενα.

Επιστροφή χρημάτων από την αγορά

Χρησιμοποιήστε όταν η πλατφόρμα αγοράς, όχι η EQT, ελέγχει την προστασία αγοραστή ή την αντικατάσταση.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Οι κανόνες της EQT για απαγορευμένα και περιορισμένα εμπορεύματα δεν επιβεβαιώνονται δημόσια από το διαθέσιμο επίσημο σημείο εισόδου. Οι αποστολείς πρέπει να ακολουθούν τους τρέχοντες κανόνες αποδοχής της EQT, τη νομοθεσία εισαγωγών της χώρας προορισμού, τους κανόνες ασφάλειας αεροπορικών μεταφορών και τους περιορισμούς της αγοράς.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία

Πιθανή επίδραση στην εντοπισμό/παράδοση

Επικίνδυνα εμπορεύματα

Μπορεί να απορριφθεί, να καθυστερήσει για έλεγχο, να επιστραφεί ή να κατασχεθεί αν δεν δηλωθεί ή δεν γίνει δεκτό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επικίνδυνα εμπορεύματα

Απαγορευμένα ή περιορισμένα	Συχνά περιορισμένα ή απαγορευμένα, ανάλογα με το προϊόν και τη διαδρομή.
Τυπικά παραδείγματα	Αεροζόλ, εύφλεκτα υγρά, διαβρωτικά, συμπιεσμένο αέριο και μη δηλωμένα επικίνδυνα υλικά.
Κύρια προϋπόθεση/συσκευασία	Μπορεί να απαιτούνται ειδικά έγγραφα, συσκευασία, ετικέτες και έγκριση από τον μεταφορέα.
Περιορισμός μεταφοράς	Η αεροπορική μεταφορά μπορεί να μην είναι διαθέσιμη για ορισμένες κατηγορίες.
Επίσημοι κανόνες	Επιβεβαιώστε με τους τρέχοντες κανόνες της EQT και τις εισαγωγικές διατάξεις του προορισμού πριν από την αποστολή.

Μπαταρίες και ηλεκτρονικά

Μπορεί να ενεργοποιήσει ελέγχους αποδοχής, περιορισμούς διαδρομής ή αιτήματα για τελωνειακά έγγραφα.

Υγρά, σκόνες, τρόφιμα, καλλυντικά

Μπορεί να απαιτούνται τιμολόγια, στοιχεία συστατικών, άδειες εισαγωγής ή ειδική συσκευασία.

Παραποιημένα, παράνομα ή ελεγχόμενα εμπορεύματα

Μπορεί να κατασχεθούν, να επιστραφούν ή να αναφερθούν από τα τελωνεία ή τις αρχές επιβολής του νόμου.

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρησιμοποιήστε το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης για να αποφασίσετε ποιον να επικοινωνήσετε. Επικοινωνήστε με τον πωλητή για επιστροφές χρημάτων παραγγελίας και ελλείποντες αριθμούς μεταφορέα· επικοινωνήστε με την EQT ή τον τρέχοντα μεταφορέα παράδοσης για συμβάντα μεταφοράς, εξαιρέσεις διεύθυνσης και αποδεικτικό παράδοσης όταν είναι διαθέσιμο.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος

Επίσημος ιστότοπος

http://www.17post56.com/

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον επίσημο ιστότοπο της EQT

Κατάλληλο για	Επίσημο σημείο εισόδου, εύρεση επικοινωνίας, ειδοποιήσεις υπηρεσίας και επαλήθευση μεταφορέα.
Περιοχή/γλώσσα	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια.
Ώρες και ζώνη ώρας	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, αριθμός παραγγελίας, ημερομηνία αποστολής, αποστολέας, διεύθυνση παραλήπτη, τηλέφωνο, email, τελευταία σάρωση, περιεχόμενο, δηλωμένη αξία και φωτογραφίες αν υπάρχει ζημιά.
Σημαντικός περιορισμός	Δεν επιβεβαιώθηκαν εδώ τρέχουσες δημόσιες πληροφορίες τηλεφώνου, email ή ωραρίου λειτουργίας.

Πωλητής ή πλατφόρμα αγοράς

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα παραγγελίας ή το κανάλι υποστήριξης αγοραστή από την πλατφόρμα αγοράς.

17TRACK

Χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης· δεν αποτελεί τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μεταφορέα.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν την παρακολούθηση για καταναλωτές, το επίσημο API του μεταφορέα και το 17TRACK multi-carrier API. Δεν επιβεβαιώθηκε δημόσια τεκμηρίωση προγραμματιστών της EQT, ενώ το 17TRACK παρέχει τεκμηριωμένη καταχώριση παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημο API παρακολούθησης της EQT

EQT

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το επίσημο API παρακολούθησης της EQT

Κάλυψη μεταφορέων	EQT μόνο εάν υπάρχει ιδιωτική ή δημόσια ενσωμάτωση.
Κύρια χρήση	Άμεση παρακολούθηση μεταφορέα, ετικέτας ή δεδομένων μεταφοράς, εφόσον παρέχονται από την EQT.
Πιστοποίηση	Δεν επιβεβαιώθηκε η τρέχουσα δημόσια μέθοδος πιστοποίησης.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	Δεν επιβεβαιώθηκε δημόσια τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών της EQT από το επίσημο σημείο εισόδου.
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Δεν επιβεβαιώθηκε δημόσια ειδοποίηση μετεγκατάστασης ή απόσυρσης.

API παρακολούθησης 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API παρακολούθησης 17TRACK

Κάλυψη μεταφορέων	Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων όπου υποστηρίζεται από το 17TRACK.
Κύρια χρήση	Καταχωρίστε αριθμούς παρακολούθησης, κανονικοποιήστε συμβάντα παρακολούθησης και υποστηρίξτε ροές εργασίας ορατότητας ηλεκτρονικού εμπορίου.
Πιστοποίηση	Χρησιμοποιεί ένα API token λογαριασμού 17TRACK στην κεφαλίδα 17token.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Ανατρέξτε στην τρέχουσα τεκμηρίωση 17TRACK για δυνατότητες εγγραφής, παρακολούθησης και ειδοποιήσεων.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	https://api.17track.net/en/doc
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηριωμένη έκδοση και αποφύγετε την αντιγραφή παλιών παραδειγμάτων από σελίδες τρίτων.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου EQT;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα στον επίσημο ιστότοπο EQT, αν υπάρχει διαθέσιμο εργαλείο παρακολούθησης, ή παρακολουθήστε τον με το 17TRACK για να δείτε τα υποστηριζόμενα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης EQT μου;

Ελέγξτε στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας της αγοράς, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη του αποστολέα ή στον πίνακα εκτέλεσης· ο αριθμός παραγγελίας δεν είναι πάντα αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης EQT;

Ένας πλήρης δημόσιος κανόνας αρίθμησης EQT δεν έχει επιβεβαιωθεί, οπότε χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τον πωλητή και επαληθεύστε το μέσω EQT ή 17TRACK αντί να βασίζεστε σε εικασίες για το πρόθεμα.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη ενημέρωση παρακολούθησης EQT;

Η πρώτη ουσιαστική ενημέρωση συνήθως εμφανίζεται μετά τη φυσική παραλαβή ή αποδοχή, ενώ τα συμβάντα δημιουργίας ετικέτας μπορεί να εμφανιστούν πριν το EQT ή ένας συνεργάτης παραλάβει το δέμα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση EQT μου;

Η παρακολούθηση EQT μπορεί να παγώσει κατά τη μεταβίβαση της αποθήκης, τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, τα τελωνεία, τη μεταβίβαση σε συνεργάτη, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες ή τις τοπικές ουρές παράδοσης.

6. Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση EQT;

Δεν έχει επιβεβαιωθεί εδώ επίσημο καθολικό πρότυπο παράδοσης EQT· ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την υπηρεσία, τα τελωνεία, τη μεταβίβαση σε συνεργάτη και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από κατάσταση αποτυχημένης παράδοσης EQT;

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν για οδηγίες επαναπαράδοσης ή παραλαβής, επιβεβαιώστε τα στοιχεία διεύθυνσης και τηλεφώνου και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον τοπικό μεταφορέα παράδοσης πριν ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής.

8. Τι γίνεται αν το EQT δείχνει παραδόθηκε αλλά δεν παρέλαβα το δέμα;

Ελέγξτε πρώτα το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τη θυρίδα δεμάτων, τους γείτονες, τα μέλη του νοικοκυριού και τις εναλλακτικές εισόδους, και στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης από τον μεταφορέα τελευταίου μιλίου ή τον πωλητή.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή EQT;

Διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, την απόδειξη παραγγελίας, την απόδειξη αξίας και στιγμιότυπα οθόνης παρακολούθησης, και στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την EQT σύμφωνα με τη σύμβαση αποστολής και τις άδειες υποβολής αξίωσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την EQT;

Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο EQT και προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τις διευθύνσεις, την τελευταία σάρωση, την περιγραφή του αντικειμένου και φωτογραφίες αν πρόκειται για ζημιά.

11. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση ή να επαναπαραδώσει ένα δέμα EQT;

Όχι. Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν μπορεί να αλλάξει διευθύνσεις, να προγραμματίσει παράδοση, να αναχαιτίσει δέματα, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να πληρώσει αξιώσεις για αποστολές EQT.

12. Σημαίνει ένα συμβάν pre-shipment EQT ότι ο μεταφορέας έχει το δέμα;

Όχι. Ένα συμβάν pre-shipment ή information-received μπορεί να σημαίνει ότι τα δεδομένα δημιουργήθηκαν πριν το δέμα παραδοθεί φυσικά στην EQT ή σε έναν συνεργάτη παραλαβής.

13. Μπορεί ο αριθμός παρακολούθησης EQT να αλλάξει μετά από διεθνή μεταβίβαση;

Ναι. Οι διαδρομές διασυνοριακών αποστολών μπορεί να διατηρήσουν τον ίδιο αριθμό ή να λάβουν έναν συνδεδεμένο τοπικό αριθμό από έναν μεταφορέα προορισμού, ανάλογα με το σύστημα μεταβίβασης.

14. Ποιος είναι υπεύθυνος κατά τον εκτελωνισμό EQT;

Η ευθύνη μπορεί να αφορά τις τελωνειακές αρχές, έναν εκτελωνιστή, την EQT, έναν συνεργαζόμενο μεταφορέα, τον πωλητή ή τον παραλήπτη, ανάλογα με το πιο πρόσφατο συμβάν και τα απαιτούμενα έγγραφα ή τέλη.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές EQT μέσω API;

Δεν έχει επιβεβαιωθεί εδώ ένα τρέχον δημόσιο επίσημο API παρακολούθησης EQT· οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το 17TRACK API για υποστηριζόμενες ροές εργασίας παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων.

API παρακολούθησης

/*
  1. EQT official tracking API
  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from an unverified endpoint.
*/

/*
  2. 17TRACK API
  Register an EQT tracking number with 17TRACK.
  CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
  for EQT is not confirmed in this page output.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'