Skip to main content
EQT

EQT Праћење

Unesite EQT broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О EQT

EQT се на овој страници третира као логистички превозник или логистички сервисни ентитет повезан са званичним веб-сајтом наведеним за EQT. Јавно проверљиви оперативни детаљи су ограничени, па овај водич раздваја потврђене чињенице од практичних смерница за праћење и избегава представљање непроверених обећања о услузи као званичних обавеза.

Основни профил

ПољеПроверене информације
Званични називEQT
Званични веб-сајтhttp://www.17post56.com/
Тип превозникаЈавно доступне информације не потврђују једну улогу; користите EQT као ентитет за праћење који је приказао продавац, етикета или платформа за праћење.
Примарни регионНије јавно потврђено из доступне званичне улазне тачке.
Страница за праћењеНије потврђен посебан јавни URL за праћење; почните са званичног EQT веб-сајта или користите 17TRACK за препознавање превозника.
Основано / седиште2017 / ShenZhen

Односи између ентитета превозника

ЕнтитетОднос према EQT
EQTEQT је канонски приказани назив превозника који се користи за ову страницу за праћење.
Погледајте све детаље за EQT
Тип ентитетаКанонски ентитет превозника.
Зашто је важно за праћењеКорисници треба да потраже и пријаве пошиљку под EQT, а не под називом изведеним из домена или неповезаним брендом.
Званични доказНаведени званични веб-сајт је полазна тачка за верификацију EQT.
Услуге које се обављајуПрема јавно доступним информацијама, конкретни EQT сервисни производи нису потврђени, па праћење треба тумачити према скенираним догађајима, а не према претпостављеним називима услуга.
Погледајте све детаље за EQT услуге
Тип ентитетаСервисни ентитет.
Зашто је важно за праћењеМетод испоруке на пијаци можда није исто што и физичка фаза превозника која тренутно држи пакет.
Званични доказНије потврђен тренутни јавни каталог услуга из доступне званичне улазне тачке.
Међународни или last-mile партнериEQT пошиљке могу приказивати догађаје партнера или превозника одредишта када пошиљка промени надлежност.
Prikažite sve detalje za predaje EQT
Тип ентитетаMrežni i partnerski entiteti.
Зашто је важно за праћењеSkeniranje kod partnera može značiti elektronsku prethodnu najavu, transport na glavnoj liniji, carinsku obradu ili predaju na poslednjoj milji; to ne znači uvek da EQT fizički poseduje paket.
Званични доказNazive partnera treba proveriti na osnovu stvarnog rezultata praćenja, nalepnice prodavca ili zvaničnog kontaktnog kanala EQT.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja, gde je podržano, objedinjа dostupne EQT događaje praćenja.
Prikažite sve detalje za 17TRACK i EQT
Тип ентитетаNezavisna platforma za praćenje.
Зашто је важно за праћење17TRACK može pomoći da se identifikuju prevoznici i normalizuju statusi, ali ne može da transportuje pakete, menja adrese, odobrava povraćaje novca niti plaća odštetne zahteve.
Званични доказDokumentacija API-ja 17TRACK opisuje registraciju kod više prevoznika i slanje zahteva za praćenje.

Кратак одговор

Da biste pratili EQT, unesite broj za praćenje tačno onako kako ga je naveo prodavac, na otpremnici, priznanici ili u imejlu o otpremi na zvaničnom sajtu EQT kada je dostupan javni alat za praćenje, ili koristite 17TRACK za pretragu podržanih baza podataka prevoznika. Ako se ne pojavi rezultat, prvo proverite da li je broj umesto broja za praćenje kod prevoznika zapravo ID porudžbine, da li je nalepnica samo prethodno najavljena i da li je paket fizički ušao u mrežu prevoznika.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisan od EQT. 17TRACK može da prikazuje dostupne događaje praćenja, ali promene u isporuci, carinski dokumenti, povraćaji novca i odštetni zahtevi moraju da se rešavaju preko EQT, prodavca ili trenutnog fizičkog prevoznika.

Како пратити EQT пакете

Pratite paket EQT koristeći broj prevoznika umesto broja porudžbine na platformi. Broj prevoznika je obično odštampan na otpremnici, priznanici pošiljaoca, stranici za ispunjenje prodavca ili obaveštenju o pošiljci.

  1. Kopirajte broj za praćenje EQT bez dodatnih razmaka, interpunkcije ili reči kao što su „porudžbina” ili „račun.”
  2. Isprobajte zvanični sajt EQT na http://www.17post56.com/ ako je tamo naveden unos za praćenje.
  3. Pratite pomoću 17TRACK kada su vam potrebni automatsko prepoznavanje prevoznika, istorija za više prevoznika ili standardizovano tumačenje događaja.
  4. Ako su rezultati prazni, pitajte prodavca da li je paket predat EQT ili je samo elektronski registrovan.

Kontrolna lista identifikatora

IdentifikatorKoristiti za praćenje?
Broj za praćenjeDa, ovo je primarni broj koji treba uneti za praćenje EQT.
Broj porudžbineObično ne; koristite ga sa prodavcem da biste zatražili pravi broj prevoznika.
Referentni brojSamo ako EQT ili prodavac izričito podržavaju pretragu na osnovu reference.
Broj za poslednju miljuKoristite ga nakon predaje ako odredišni prevoznik dodeli novi lokalni broj.

Формати бројева за праћење и примери

EQT javno nije potvrdio potpunu specifikaciju broja za praćenje na dostupnoj zvaničnoj ulaznoj tački. Sledeće primere posmatrajte kao bezbedne, maskirane smernice za format radi identifikacije, a ne kao zvanična pravila numeracije ili važeće aktivne brojeve.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac
EQT paketni ID izdat od prevoznikaAlfanumerički ili numerički ID za praćenje; tačan zvanični obrazac nije javno potvrđen.
Prikažite sve detalje za EQT paketni ID izdat od prevoznika
Dužina/strukturaMože biti broj paketa namenjen prodavcu; uklonite razmake i crtice pre pretrage.
IzdajeEQT ili EQT-ov povezani sistem za isporuku kada je potvrđen preko nalepnice ili rezultata praćenja.
Tipična usluga/upotrebaPraćenje pošiljke od prijema do dostupnih događaja tranzita i isporuke.
Ko ga vidi i gdeKupci ga mogu videti u imejlu o otpremi; pošiljaoci ga mogu videti na nalepnici ili u sistemu za ispunjenje.
Oblast praćenjaVidljivo tamo gde je EQT ili integrisana platforma za praćenje primila događaje.
Važna napomenaNe izvlačite zaključke o tipu usluge samo na osnovu prefiksa osim ako EQT ne potvrdi pravilo.
Broj porekla koji je izdao partnerМаскиран пример: XX #### #### ## или ###########.
Прикажи све детаље за број порекла који је издао партнер
Dužina/strukturaЗависи од консолидатора порекла, поштанског оператера или логистичког система тржишта.
IzdajeПартнер за преузимање, консолидацију или транспорт из места порекла, а не нужно EQT.
Tipična usluga/upotrebaУобичајено код е-трговинских пакета пре него што физички пакет стигне у главну мрежу превозника.
Ko ga vidi i gdeКупци на тржишту овај број често прво виде на страници поруџбине.
Oblast praćenjaМоже приказивати претходно обавештење или догађаје из складишта у месту порекла пре него што се појаве EQT скенирања.
Važna napomenaБрој који EQT може да прикаже није аутоматски број који је EQT издао.
Поштански ID у стилу UPU S10Два слова + девет цифара + двословни код земље, као што је XX ######### CN.
Прикажи све детаље за поштански ID у стилу UPU S10
Dužina/strukturaТринаест знакова, често у употреби у поштанским мрежама; завршни код земље обично указује на поштанску администрацију која га је издала.
IzdajeПоштански оператер из места порекла или одредишта, не аутоматски EQT.
Tipična usluga/upotrebaМеђународно предавање поште, препоручена пошта, пакетна пошта или услуге праћених пошиљака.
Ko ga vidi i gdeКупци преко границе могу га видети на страницама испоруке на тржишту и у обавештењима поште одредишта.
Oblast praćenjaМоже остати видљив до предаје на одредишту ако се поштански подаци размењују.
Važna napomenaПрефикс и суфикс треба тумачити заједно са догађајима праћења, а не сами по себи.
ИД наруџбине или референтни ИД трговцаБрој специфичан за продавницу, као што је ORDER ######.
Прикажи све детаље за ИД наруџбине или референтни ИД трговца
Dužina/strukturaКреиран од стране продавца или тржишта и можда не прати стандард превозника.
IzdajeТрговац, тржиште или платформа за испуњење поруџбина.
Tipična usluga/upotrebaПровера преко корисничке подршке код продавца, а не директно праћење EQT, осим ако није интерно повезано.
Ko ga vidi i gdeПриказује се на фактурама, потврдама наруџбине и страницама налога.
Oblast praćenjaСам по себи нема опсег праћења превозника.
Važna napomenaПитајте продавца за број за праћење превозника ако 17TRACK не врати логистичке податке.

Статуси праћења и значења

EQT догађаје праћења треба читати као временску линију преузимања и предаје. Најважнија разлика је да ли је пошиљка само електронски регистрована или ју је превозник или партнер који је држи заиста скенирао.

Брза провера статуса

СтатусШта значи
Етикета креирана / информације примљенеПодаци о пошиљци постоје, али физичко прихватање можда још није обављено.
Прикажи све детаље за креирану етикету
Фаза животног циклусаПре отпреме.
Тренутно одговорна странаОбично пошиљалац, продавац, складиште или платформа за испоруку, све док се не појави физичко скенирање.
Шта следиПошиљка треба да буде преузета, предата на отпрему или предата првом превознику.
Шта треба да урадитеСачекајте прихватање; затражите од продавца доказ о предаји ако се статус не промени.
Прихваћено / примљено од стране превозникаПревозник или партнер је скенирао физичку пошиљку.
Прикажи све детаље за прихваћено
Фаза животног циклусаПрихваћено.
Тренутно одговорна странаПревозник који скенира или партнер за преузимање приказан у догађају.
Шта следиСортирање, консолидација, припрема за извоз или домаћи магистрални превоз.
Шта треба да урадитеПратите уобичајено кретање; потврдите адресу само ако пошиљалац пријави проблем.
У транзитуПошиљка се креће између објеката или чека следеће скенирање обраде.
Погледајте све детаље за пошиљку у транзиту
Фаза животног циклусаЛинијски превоз или сортирање.
Тренутно одговорна странаEQT, транспортни партнер или оператер објекта, у зависности од локације догађаја.
Шта следиСкенирање доласка, извозно скенирање, увозно скенирање или догађај „за испоруку”.
Шта треба да урадитеПроверите обавештења о услугама, задржавања на царини, празнике или квалитет адресе ако се кретање необично дуго заустави.
Царински / догађај царињењаПошиљка се прегледа, пушта или чека увозне податке или дажбине.
Погледајте све детаље за царинске догађаје
Фаза животног циклусаЦарина и примопредаја.
Тренутно одговорна странаЦарински орган, царински брокер, EQT или одредишни превозник, у зависности од формулације догађаја.
Шта следиПуштање, захтев за дажбине, инспекција, повратак или предаја за последњу миљу испоруке.
Шта треба да урадитеПрипремите фактуру, идентификацију, пореске или податке о плаћању ако то затражи превозник или царински брокер.
У доставиЛокална јединица за доставу је доделила пакет рути за испоруку.
Погледајте све детаље за пошиљку у испоруци
Фаза животног циклусаЗавршна миља.
Тренутно одговорна странаЛокални превозник за доставу приказан у праћењу.
Шта следиИспоручено, покушај доставе, доступно за преузимање или изузетак.
Шта треба да урадитеОмогућите приступ локацији за испоруку и пазите на обавештења или позиве.
ИспорученоПревозник је забележио скенирање испоруке, али локацију и даље треба проверити.
Погледајте све детаље за испоручено
Фаза животног циклусаЗавршена испорука.
Тренутно одговорна странаЛокални превозник за доставу за доказ о испоруци; продавац за политику повраћаја новца или замене поруџбине.
Шта следиДоказ о испоруци може бити доступан ако услуга то подржава.
Шта треба да урадитеПроверите поштанско сандуче, рецепцију, пакетомат, комшије, чланове породице и фотографију испоруке или потпис ако су доступни.
Изузетак / повратакИспорука не може нормално да се настави због адресе, царине, приступа, оштећења, одбијања или истека времена.
Погледајте све детаље за изузетак или повратак
Фаза животног циклусаИзузетак, преузимање, повратак или истрага.
Тренутно одговорна странаПревозник или царинска страна наведена у последњем скенирању; од продавца може бити потребно одобрење промена.
Шта следиПоновна испорука, преузимање, исправка адресе, плаћање дажбина, одлагање или повратак пошиљаоцу.
Шта треба да урадитеПоступите брзо са продавцем и локалним превозником јер опције након слања често истичу након што пакет уђе у поступак поврата.

Услуге и времена испоруке

Конкретни тренутни називи EQT услуга, гаранције и стандарди услуге нису јавно потврђени из доступне званичне улазне тачке. Због тога доње табеле разликују статус званичне потврде од практичног праћења и тумачења планирања испоруке.

Поређење услуга

УслугаНајбоље за
Праћење EQT пошиљкиПоруџбине у којима продавац наводи EQT као превозника или логистичког провајдера.
Погледајте све детаље за праћење EQT пошиљки
Тип услугеУслуга праћења превозника или логистике.
ПокривеностПокривеност зависи од стварне EQT мреже и свих партнера приказаних у праћењу.
Ниво праћењаВидљивост догађаја зависи од електронске размене података и доступности скенирања.
Кључни услов за величину/тежинуНије јавно потврђено; пратите правила прихватања продавца и превозника.
Укључена заштита/додатна услугаНије јавно потврђено.
Главно ограничењеНе претпостављајте гаранције испоруке или покриће потраживања осим ако EQT или продавац то не потврде.
Трансгранична рута е-трговинеПакети међународних тржишта који могу користити консолидацију, извозни магистрални превоз и локалне партнере за доставу.
Погледајте све детаље за EQT трансграничну руту е-трговине
Тип услугеМогућа вишестепена трансгранична логистичка рута када статуси праћења показују међународно кретање.
ПокривеностЗависи од порекла, одредишта, царине и преузимања од партнера.
Ниво праћењаЧесто је боља на пријему, извозу, увозу и скеновима последње миље; празнине се могу јавити током магистралног превоза.
Кључни услов за величину/тежинуEQT то није јавно потврдио у тренутно доступној јавној документацији.
Укључена заштита/додатна услугаПроверите услове продавца, правила пријављене вредности и избор услуге превозника.
Главно ограничењеЦарина и превозници последње миље могу променити време испоруке након извоза.

Време испоруке

УслугаОбјављени стандард испоруке
EQT потврђена услугаНије потврђен ниједан тренутно јаван EQT стандард испоруке из доступне званичне улазне тачке.
Погледајте све детаље за време испоруке за EQT потврђену услугу
Радни или календарски даниНије јавно потврђено.
Статус гаранцијеЈавно није потврђено; сматрајте било који ЕТА проценом осим ако пошиљалац не обезбеди уговор о гарантованој услузи.
Почиње да се рачуна одОбично од физичког пријема или првог скена превозника, а не од креирања налепнице.
Главни фактори кашњењаВреме преузимања, пропуштени скенови, преузимање од партнера, царина, празници у одредишној земљи, време, квалитет адресе и ограничена роба.
Датум/важење званичног извораНије потврђена јавна страница са стандардом услуге; користите тренутни званични контакт EQT-а за обавезујуће услове.

Времена испоруке по одредишној земљи

Одредишна земља / регионПроцењени распон времена испоруке
Сједињене Државе10–25 радних дана; просечно око 16–18 дана за економичне руте е-трговине.
Погледајте све детаље за Сједињене Државе
Главна врста услугеПратини пакет е-трговине или трансгранична рута у поштанском стилу.
Просечни дани испорукеПросечна процена планирања: око 17 дана.
Партнер за последњу миљу / превозник који преузима пошиљкуНајчешће национални поштански или пакетни превозник последње миље приказан у праћењу.
Савети за царину и царињењеОчекујте увозну контролу; валидација адресе и квалитет пореских података смањују кашњења.
Канада12–30 радних дана; просечно око 20 дана.
Погледајте све детаље за Канаду
Главна врста услугеПратини трансгранични пакет.
Просечни дани испорукеПросечна процена планирања: око 20 дана.
Партнер за последњу миљу / превозник који преузима пошиљкуОбично локална поштанска или пакетна достава након увоза.
Савети за царину и царињењеЦарине, порези и рутирање за удаљене регионе могу продужити коначну испоруку.
Мексико15–35 радних дана; просечно око 24 дана.
Уједињено Краљевство8–22 радна дана; просечно око 14 дана.
Nemačka10–25 radnih dana; prosek oko 16 dana.
Francuska10–26 radnih dana; prosek oko 17 dana.
Španija12–28 radnih dana; prosek oko 19 dana.
Italija12–30 radnih dana; prosek oko 21 dana.
Holandija9–22 radna dana; prosek oko 15 dana.
Belgija10–24 radna dana; prosek oko 16 dana.
Poljska12–30 радних дана; просечно око 20 дана.
Švedska12–28 radnih dana; prosek oko 19 dana.
Švajcarska10–25 radnih dana; prosek oko 17 dana.
Austrija10–25 radnih dana; prosek oko 17 dana.
Japan7–18 radnih dana; prosek oko 12 dana.
Južna Koreja7–18 radnih dana; prosek oko 12 dana.
Australija10–26 radnih dana; prosek oko 17 dana.
Novi Zeland12–30 радних дана; просечно око 20 дана.
Singapur6–16 radnih dana; prosek oko 11 dana.
Malezija8–20 radnih dana; prosek oko 14 dana.
Tajland8–22 radna dana; prosek oko 15 dana.
Indija15–35 радних дана; просечно око 24 дана.
Filipini12–30 radnih dana; prosek oko 21 dana.
Indonezija12–32 radna dana; prosek oko 22 dana.
Brazil20–50 radnih dana; prosek oko 32 dana.
Čile15–38 radnih dana; prosek oko 26 dana.
Ujedinjeni Arapski Emirati10–24 radna dana; prosek oko 16 dana.
Saudijska Arabija12–30 radnih dana; prosek oko 21 dana.
Južna Afrika18–45 radnih dana; prosek oko 30 dana.

Tabela zemalja je negarantovani planski referentni okvir za prekogranične e-trgovinske pakete. To nije zvanični EQT servisni standard; stvarna isporuka može da se promeni zbog carine, kapaciteta letova, propuštenih skeniranja, udaljenih područja za dostavu i lokalnih zastoja kod prevoznika.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazan problem/statusVerovatan uzrok
Nevažeći broj ili nema rezultataBroj može biti broj porudžbine, pogrešno otkucan, još nije aktiviran ili je dodeljen drugom prevozniku.
Prikaži sve detalje za nevažeći broj
Prvo proveriteUklonite razmake, proverite svaki znak i uporedite stranicu prodavca sa nalepnicom.
Neposredna akcijaКористите 17TRACK детекцију превозника и по потреби затражите од продавца EQT број за праћење.
Када ескалиратиЕскалирајте продавцу ако се не појави ниједан догађај превозника након што продавац тврди да је пошиљка предата.
Кога контактиратиПрво продавца, затим EQT или превозника приказаног у праћењу.
Етикета је креирана већ дуже времеЕлектронски подаци могу постојати пре преузимања или предаје у складишту.
Заглављено у транзитуПакет може бити у главном транспорту, царини, предаји партнеру или у реду у објекту без новог скена.
Предаја транспортном партнеруПартнер може имати податке или физичко поседовање пре него што EQT или одредишни превозник прими пошиљку.
Изузетак у испоруциПроблем са адресом, приступом, плаћањем, царином, оштећењем или зоном услуге захтева акцију.
Испорука није успела / преузимање је доступноПревозник је покушао испоруку и може задржати пакет за преузимање или поновну испоруку.
Враћено пошиљаоцуПакет је ушао у процес повратка јер испорука није могла бити довршена или је одбијена.
Задржано на цариниМогу бити укључени увозна провера, плаћање пореза, недостајућа фактура, забрањена ставка или инспекција.
Испоручено, али није примљеноПакет може бити у поштанском сандучету, ормарићу, на рецепцији, код комшије, на алтернативном улазу или је погрешно испоручен.
Изгубљено или оштећеноМожда је потребна формална истрага или захтев продавцу; сачувајте паковање и доказе.

Међународна испорука, царина и предаје превознику

Ако EQT пошиљка прелази границе, праћење може да укључује преузимање у земљи порекла, извозну обраду, ваздушни или камионски главни транспорт, увозну царину и последњег превозника до крајње дестинације. Долазак у одредишну земљу није исто што и царинско ослобађање.

Међународни ток

ФазаШта се дешава
Претходна најавa у месту пореклаПодаци о пошиљци се преносе пре или око предаје пакета.
Прикажи све детаље за претходну најаву у месту порекла
Физички чувар/одговорни ентитетПродавац, складиште или партнер за преузимање.
Типичан догађај праћењаИнформације примљене или етикета креирана.
Да ли се број за праћење може променити?Да, ако партнер или одредишни превозник додели повезан број.
Нормалан јаз у видљивостиДо првог физичког скена.
Шта купац треба да урадиПотврдите предају од продавца ако статус остане непромењен.
Извозна обрадаПакет се сортира, консолидује и припрема за међународни полазак.
Извозна царина/безбедностДокументи, декларације и безбедносне провере могу бити прегледани пре поласка.
Главни транспортПошиљка се креће између земаља; празнине у праћењу су честе током транзита.
Размена на одредиштуМрежа одредишта прима податке или физички пакет за увозну обраду.
Увозна царинаНадлежни орган на одредишту може да пусти, прегледа, опорезује или задржи пошиљку.
Primopredaja partneruPrelazak odgovornosti sa prekogranične rute na lokalnog dostavljača nakon usklađivanja podataka i fizičke primopredaje.
Poslednja miljaLokalni prevoznik sortira pošiljke, pokušava dostavu, pribavlja potpis gde je potrebno ili preusmerava na preuzimanje.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Javna EQT dokumentacija ne potvrđuje funkcije za samostalno upravljanje dostavom. Koristite najnoviji događaj praćenja da biste utvrdili da li eqt, prodavac ili lokalni dostavljač mogu da deluju.

Upravljanje dostavom

OpcijaKo može da zahteva
Ispravka adreseObično pošiljalac ili prodavac; mogućnost za primaoca nije javno potvrđena za eqt.
Prikaži sve detalje za ispravku adrese
Pravo na korišćenjePre konačne dostave ili obrade povrata; zavisi od prevoznika i rute.
Rok/dostupna fazaPostupite čim se pojavi izuzetak u adresi.
NaknadaНије јавно потврђено.
Garantovano?Nema potvrđene javne garancije.
Zvanični link za akcijuKoristite zvanični veb-sajt eqt ili podršku prodavca.
Ponovna dostava ili preuzimanjePrimalac će možda morati da kontaktira lokalnog dostavljača navedenog u događaju praćenja.
Potvrda o dostaviZatražite od prevoznika u poslednjoj milji ili prodavca ako usluga uključuje dokaz o dostavi.

Изгубљено, оштећено, рекламације, осигурање и повраћаји

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za osiguranje, povraćaj poštarine i povraćaj novca putem marketplace-a su različiti procesi. Javna EQT dokumentacija ne potvrđuje univerzalne rokove za reklamacije, pa koristite ugovor sa prodavcem ili trenutni EQT kontakt kanal pre isteka rokova.

Reklamacije i povraćaji

PostupakKoristi se kada
Upit o praćenjuKoristi se kada praćenje stane, prikazuje nejasnu primopredaju ili nije u skladu sa informacijama prodavca.
Prikaži sve detalje za upit o praćenju
Ko podnosiPrimalac, pošiljalac ili prodavac, u zavisnosti od dostupnih kanala za kontakt.
Najranije/najkasnije vreme podnošenjaNije potvrđen univerzalni javni rok za eqt.
Potrebni dokaziBroj za praćenje, broj narudžbine, datum slanja, podaci o pošiljaocu i primaocu, poslednje skeniranje i snimci ekrana.
Mogući ishodPojašnjenje, istraga, upit partneru ili uputstvo da kontaktirate prodavca.
Zvanični linkZvanični veb-sajt eqt ili podrška prodavca.
Zahtev za oštećenje ili nedostajući sadržajKoristi se kada paket stigne oštećen, prazan, ponovo zapečaćen ili sa nedostajućim artiklima.
Povraćaj novca putem marketplace-aKoristi se kada platforma za kupovinu, a ne eqt, kontroliše zaštitu kupca ili zamenu.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Pravila o zabranjenoj i ograničenoj robi specifična za eqt nisu javno potvrđena iz dostupne zvanične početne tačke. Pošiljaoci treba da poštuju važeća pravila prihvata eqt, zakone o uvozu zemlje odredišta, bezbednosna pravila avio-prevoza i ograničenja marketplace-a.

Ograničenja za slanje

KategorijaMoguć uticaj na praćenje/dostavu
Opasna robaМоже бити одбијено, задржано ради прегледа, враћено или конфисковано ако није пријављено или није прихваћено.
Прикажи све детаље о опасној роби
Забрањено или ограниченоЧесто ограничено или забрањено, у зависности од производа и руте.
Типични примериАеросоли, запаљиве течности, корозивне материје, компримовани гас и непријављени опасни материјали.
Кључни услов/паковањеМожда ће бити потребни посебна документација, паковање, ознаке и одобрење превозника.
Ограничење транспортаВаздушни превоз можда није доступан за неке категорије.
Званична правилаПотврдите са важећим EQT и увозним правилима дестинације пре слања.
Батерије и електроникаМогу покренути провере прихватања, ограничења руте или захтеве за царинску документацију.
Течности, прашкови, храна, козметикаМогу захтевати фактуре, податке о састојцима, увозне дозволе или посебно паковање.
Копирана, илегална или контролисана робаМогу бити заплењени, враћени или пријављени од стране царине или органа реда.

Корисничка служба

Користите најновији догађај праћења да одлучите кога да контактирате. Контактирајте продавца ради повраћаја новца за поруџбину и недостајућих бројева превозника; контактирајте EQT или тренутног доставног превозника за транспортне догађаје, изузетке у адреси и доказ о испоруци када је доступан.

Корисничка служба

КаналПроверен контакт/линк
Званични веб-сајтhttp://www.17post56.com/
Прикажи све детаље за званични веб-сајт EQT
Најбоље заЗванична улазна тачка, проналажење контаката, обавештења о сервису и верификација превозника.
Регион/језикНије јавно потврђено.
Радно време и временска зонаНије јавно потврђено.
Информације за припремуБрој за праћење, број поруџбине, датум слања, пошиљалац, адреса примаоца, телефон, имејл, последње скенирање, садржај, декларисана вредност и фотографије ако је оштећено.
Важан ограничењеОвде није потврђена тренутна јавна информација о телефону, имејлу или радном времену.
Продавац или маркетплејсКористите страницу поруџбине или канал за подршку купцима са платформе за куповину.
17TRACKКористите 17TRACK да видите доступне догађаје праћења; то није одељење корисничке подршке превозника.

Праћење за е-трговину и пословање

Предузећа би требало да разликују праћење за потрошаче, званични API превозника и 17TRACK multi-carrier API. Јавна развојна документација за EQT није потврђена, док 17TRACK пружа документовану регистрацију за праћење више превозника.

Поређење за програмере/API

OpcijaПружалац
Званични EQT tracking APIEQT
Прикажи све детаље за званични EQT tracking API
Покривеност превозникаСамо EQT ако постоји приватна или јавна интеграција.
Главна употребаДиректно праћење превозника, етикета или транспортних података ако их обезбеди EQT.
АутентификацијаТренутни јавни метод аутентификације није потврђен.
Могућност праћења/пакета/webhook-аНије јавно потврђено.
Тренутна развојна документацијаЈавна тренутна EQT развојна документација није потврђена са званичне улазне тачке.
Напомена о миграцији/укидањуНије потврђено јавно обавештење о миграцији или укидању.
17TRACK Tracking API17TRACK
Прикажи све детаље за 17TRACK Tracking API
Покривеност превозникаПраћење више превозника тамо где то подржава 17TRACK.
Главна употребаРегиструјте бројеве за праћење, нормализујте догађаје праћења и подржите токове рада за видљивост е-трговине.
АутентификацијаКористи API токен 17TRACK налога у заглављу 17token.
Могућност праћења/пакета/webhook-аПогледајте тренутну документацију 17TRACK-а за могућности регистрације, праћења и обавештавања.
Тренутна развојна документацијаhttps://api.17track.net/en/doc
Напомена о миграцији/укидањуКористите тренутно документовану верзију и избегавајте копирање старих примера са страница трећих страна.

ЧПП

1. Како да пратим свој EQT пакет?

Унесите број за праћење превозника на званичном EQT веб-сајту ако је алат за праћење доступан, или га пратите помоћу 17TRACK-а да бисте видели подржане догађаје пошиљке.

2. Где могу да пронађем свој EQT број за праћење?

Проверите у имејлу о отпреми од продавца, на страници поруџбине на маркетплејсу, на налепници за испоруку, на признаници пошиљаоца или у контролној табли испуњења; број поруџбине није увек број за праћење превозника.

3. Како изгледа EQT број за праћење?

Потпуно јавно правило нумерације за EQT није потврђено, па користите тачан идентификатор који је доставио продавац и проверите га преко EQT или 17TRACK-а, уместо да се ослањате на нагађања о префиксу.

4. Када ће се појавити прво EQT ажурирање праћења?

Прво значајно ажурирање обично се појављује након физичког преузимања или прихватања, док се догађаји креирани за налепницу могу појавити пре него што EQT или партнер прими пакет.

5. Зашто се моје EQT праћење не ажурира?

EQT праћење може да се паузира током примопредаје у складишту, дуготрајног транспорта, царине, предаје партнеру, викенда, празника или локалних редова за испоруку.

6. Колико траје EQT испорука?

Ниједан званичан универзални стандард испоруке за EQT овде није потврђен; време испоруке зависи од порекла, одредишта, услуге, царине, примопредаје партнеру и локалних услова испоруке.

7. Шта да радим након статуса неуспеле EQT доставе?

Проверите најновији догађај за упутства о поновној испоруци или преузимању, потврдите адресу и број телефона и контактирајте продавца или локалног превозника пре него што почне процес враћања.

8. Шта ако EQT показује да је испоручено, а ја нисам примио пакет?

Прво проверите поштанско сандуче, пријем, пакетомат, комшије, чланове домаћинства и алтернативне улазе, а затим затражите доказ о испоруци од достављача последње миље или продавца.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену EQT пошиљку?

Сачувајте паковање, фотографије, доказ о поруџбини, доказ о вредности и снимке екрана праћења, а затим контактирајте продавца или EQT у складу са уговором о испоруци и дозволама за рекламацију.

10. Како да контактирам EQT?

Почните од званичног EQT веб-сајта и припремите број за праћење, број поруџбине, датум отпреме, адресе, последње скенирање, опис артикла и фотографије ако је реч о оштећењу.

11. Да ли 17TRACK може да промени адресу или поново достави EQT пакет?

Не. 17TRACK је независна платформа за праћење и не може да мења адресе, заказује доставу, пресреће пакете, одобрава повраћаје новца или исплаћује рекламације за EQT пошиљке.

12. Да ли EQT догађај пре отпреме значи да превозник има пакет?

Не. Догађај пре отпреме или информација примљена може значити да су подаци креирани пре него што је пакет физички предат EQT-у или партнеру за преузимање.

13. Да ли се EQT број за праћење може променити након међународне примопредаје?

Да. Прекограничне руте могу задржати исти број или добити повезани локални број од превозника у одредишту, у зависности од система примопредаје.

14. Ко је одговоран током EQT царинског царињења?

Одговорност може укључивати царинске органе, посредника, EQT, партнерског превозника, продавца или примаоца, у зависности од најновијег догађаја и потребних докумената или дажбина.

15. Да ли предузећа могу да прате EQT пошиљке преко API-ја?

Тренутни јавни званични EQT API за праћење овде није потврђен; предузећа могу да користе 17TRACK API за подржане токове рада праћења по више превозника.

API за праћење

/*
  1. EQT official tracking API
  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from an unverified endpoint.
*/

/*
  2. 17TRACK API
  Register an EQT tracking number with 17TRACK.
  CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
  for EQT is not confirmed in this page output.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са EQT-ом.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading