
EQT การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ EQT เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ EQT
EQT ถูกพิจารณาในหน้านี้ว่าเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์หรือหน่วยงานบริการโลจิสติกส์ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ทางการที่ระบุสำหรับ EQT ข้อมูลการดำเนินงานที่ตรวจสอบได้สาธารณะมีจำกัด ดังนั้นคู่มือนี้จึงแยกข้อเท็จจริงที่ยืนยันได้ออกจากคำแนะนำการติดตามเชิงปฏิบัติ และหลีกเลี่ยงการนำเสนอคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับบริการที่ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าเป็นข้อผูกพันอย่างเป็นทางการ
ข้อมูลหลัก
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | EQT |
| เว็บไซต์ทางการ | http://www.17post56.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะยังไม่ยืนยันบทบาทเดียวที่แน่นอน ให้ใช้ EQT เป็นหน่วยงานติดตามตามที่ผู้ขาย ฉลาก หรือแพลตฟอร์มติดตามแสดง |
| ภูมิภาคหลัก | ยังไม่สามารถยืนยันได้จากจุดเข้าถึงทางการที่มีอยู่ |
| หน้าติดตามพัสดุ | ไม่พบการยืนยัน URL ติดตามสาธารณะเฉพาะ ให้เริ่มจากเว็บไซต์ทางการของ EQT หรือใช้ 17TRACK สำหรับการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง |
| ก่อตั้ง / สำนักงานใหญ่ | 2017 / ShenZhen |
ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์กับ EQT | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EQT | EQT คือชื่อแสดงหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้เป็นมาตรฐานสำหรับหน้านี้ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ EQT
| |||||||
| บริการที่ดำเนินการ | ผลิตภัณฑ์บริการเฉพาะของ EQT ยังไม่ถูกยืนยันต่อสาธารณะ ดังนั้นการติดตามควรตีความจากเหตุการณ์การสแกนแทนที่จะสมมติชื่อบริการ | ||||||
ดูรายละเอียดบริการทั้งหมดสำหรับ EQT
| |||||||
| พันธมิตรระหว่างประเทศหรือพันธมิตรช่วงปลายทาง | พัสดุ EQT อาจแสดงเหตุการณ์ของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเมื่อพัสดุมีการเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อของ EQT
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การติดตามของ EQT ที่มีให้ใช้งานเมื่อรองรับ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ EQT
| |||||||
คำตอบโดยย่อ
หากต้องการติดตาม EQT ให้ป้อนหมายเลขติดตามให้ตรงตามที่ผู้ขาย ฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ หรืออีเมลแจ้งส่งมอบระบุไว้บนเว็บไซต์ทางการของ EQT เมื่อมีเครื่องมือติดตามสาธารณะให้ใช้งาน หรือใช้ 17TRACK เพื่อค้นหาในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการที่รองรับ หากไม่แสดงผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขนั้นเป็นรหัสคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการหรือไม่ ฉลากนั้นเป็นเพียงการแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ และพัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการแล้วหรือยัง
วิธีติดตามพัสดุ EQT
ติดตามพัสดุ EQT โดยใช้หมายเลขผู้ให้บริการแทนหมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส หมายเลขผู้ให้บริการมักพิมพ์อยู่บนฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จของผู้ส่ง หน้าเติมคำสั่งซื้อของผู้ขาย หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง
- คัดลอกหมายเลขติดตาม EQT โดยไม่ต้องมีเว้นวรรค เครื่องหมายวรรคตอน หรือคำอย่าง “order” หรือ “invoice”
- ลองใช้เว็บไซต์ทางการของ EQT ที่ http://www.17post56.com/ หากมีการระบุรายการติดตามไว้ที่นั่น
- ติดตามด้วย 17TRACK เมื่อคุณต้องการการตรวจจับผู้ให้บริการอัตโนมัติ ประวัติหลายผู้ให้บริการ หรือการตีความเหตุการณ์แบบมาตรฐาน
- หากไม่มีผลลัพธ์ ให้สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งต่อให้ EQT แล้วหรือเป็นเพียงการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น
รายการตรวจสอบตัวระบุ
| ตัวระบุ | ใช้สำหรับการติดตามหรือไม่? |
|---|---|
| หมายเลขติดตาม | ใช่ นี่คือหมายเลขหลักที่ต้องป้อนสำหรับการติดตาม EQT |
| หมายเลขคำสั่งซื้อ | โดยปกติไม่ใช่; ใช้ร่วมกับผู้ขายเพื่อขอหมายเลขผู้ให้บริการจริง |
| หมายเลขอ้างอิง | เฉพาะเมื่อ EQT หรือผู้ขายรองรับการค้นหาด้วยหมายเลขอ้างอิงอย่างชัดเจนเท่านั้น |
| หมายเลขช่วงสุดท้าย | ใช้หลังจากการส่งต่อ หากผู้ให้บริการปลายทางกำหนดหมายเลขท้องถิ่นใหม่ |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
EQT ยังไม่ได้ยืนยันข้อกำหนดหมายเลขติดตามแบบสมบูรณ์ต่อสาธารณะในจุดเข้าถึงข้อมูลอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ ให้ถือว่าตัวอย่างด้านล่างเป็นแนวทางรูปแบบที่ปกปิดไว้เพื่อการระบุเท่านั้น ไม่ใช่กฎการกำหนดหมายเลขอย่างเป็นทางการหรือหมายเลขใช้งานจริงที่ถูกต้อง
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| ตระกูลตัวระบุ | รูปแบบที่ปรับให้เป็นมาตรฐาน | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| รหัสพัสดุที่ออกโดยผู้ให้บริการของ EQT | รหัสติดตามแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือเป็นตัวเลขล้วน; รูปแบบที่เป็นทางการที่แน่นอนไม่ได้ยืนยันต่อสาธารณะ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสพัสดุที่ออกโดยผู้ให้บริการของ EQT
| |||||||||||||
| หมายเลขต้นทางที่ออกโดยพันธมิตร | ตัวอย่างที่ปกปิดแล้ว: XX #### #### ## หรือ ###########. | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขต้นทางที่ออกโดยพาร์ทเนอร์
| |||||||||||||
| รหัสไปรษณีย์สไตล์ UPU S10 | ตัวอักษรสองตัว + ตัวเลขเก้าหลัก + รหัสประเทศสองตัวอักษร เช่น XX ######### CN. | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสไปรษณีย์สไตล์ UPU S10
| |||||||||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า | หมายเลขเฉพาะของร้าน เช่น ORDER ######. | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า
| |||||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ควรอ่านเหตุการณ์การติดตามของ EQT เป็นไทม์ไลน์การครอบครองพัสดุ ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือพัสดุได้รับการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น หรือถูกสแกนจริงโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือพาร์ทเนอร์ที่ถือครองพัสดุ
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลาก / ได้รับข้อมูลแล้ว | มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ยังอาจไม่ได้รับพัสดุจริง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลาก
| |||||||||
| รับแล้ว / ผู้ให้บริการรับพัสดุแล้ว | ผู้ให้บริการขนส่งหรือพาร์ทเนอร์ได้สแกนพัสดุจริงแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับแล้ว
| |||||||||
| อยู่ระหว่างขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือรอการสแกนในขั้นตอนถัดไป | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| เหตุการณ์ศุลกากร / พิธีการศุลกากร | พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ได้รับการปล่อย หรือรอข้อมูลนำเข้าหรืออากร | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์ศุลกากร
| |||||||||
| กำลังออกจัดส่ง | หน่วยจัดส่งในพื้นที่ได้กำหนดพัสดุไปยังเส้นทางจัดส่งแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกำลังออกจัดส่ง
| |||||||||
| จัดส่งแล้ว | ผู้ขนส่งบันทึกการสแกนว่าส่งแล้ว แต่ควรตรวจสอบตำแหน่งอีกครั้ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| ข้อยกเว้น / ส่งคืน | การจัดส่งไม่สามารถดำเนินต่อได้ตามปกติ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การเข้าถึง ความเสียหาย การปฏิเสธรับ หรือหมดเวลา | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นหรือการส่งคืน
| |||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ชื่อบริการ EQT เฉพาะ, การรับประกัน, และมาตรฐานการให้บริการยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะจากจุดเข้าถึงอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ ดังนั้นตารางด้านล่างจึงแยกสถานะการยืนยันอย่างเป็นทางการออกจากการตีความในทางปฏิบัติสำหรับการติดตามและการวางแผนการจัดส่ง
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะที่สุดสำหรับ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามพัสดุ eqt | คำสั่งซื้อที่ผู้ขายระบุว่า eqt เป็นผู้ขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามพัสดุ eqt
| |||||||||||||
| เส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน | พัสดุจากมาร์เก็ตเพลสระหว่างประเทศที่อาจใช้การรวมพัสดุ การขนส่งทางไกลเพื่อส่งออก และพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของเส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของ EQT
| |||||||||||||
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บริการที่ EQT ยืนยัน | ยังไม่มีการยืนยันมาตรฐานการจัดส่งของ EQT ในปัจจุบันจากช่องทางทางการที่มีอยู่ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของระยะเวลาจัดส่งสำหรับบริการที่ EQT ยืนยัน
| |||||||||||
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ประเทศ / ภูมิภาคปลายทาง | ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | 10–25 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 16–18 วันสำหรับเส้นทางอีคอมเมิร์ซแบบประหยัด | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหรัฐอเมริกา
| |||||||||
| แคนาดา | 12–30 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 20 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแคนาดา
| |||||||||
| เม็กซิโก | 15–35 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 24 วัน | ||||||||
| สหราชอาณาจักร | 8–22 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 14 วัน | ||||||||
| เยอรมนี | 10–25 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 16 วัน. | ||||||||
| ฝรั่งเศส | 10–26 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 17 วัน. | ||||||||
| สเปน | 12–28 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 19 วัน. | ||||||||
| อิตาลี | 12–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 21 วัน. | ||||||||
| เนเธอร์แลนด์ | 9–22 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 15 วัน. | ||||||||
| เบลเยียม | 10–24 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 16 วัน. | ||||||||
| โปแลนด์ | 12–30 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 20 วัน | ||||||||
| สวีเดน | 12–28 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 19 วัน. | ||||||||
| สวิตเซอร์แลนด์ | 10–25 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 17 วัน. | ||||||||
| ออสเตรีย | 10–25 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 17 วัน. | ||||||||
| ญี่ปุ่น | 7–18 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 12 วัน. | ||||||||
| เกาหลีใต้ | 7–18 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 12 วัน. | ||||||||
| ออสเตรเลีย | 10–26 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 17 วัน. | ||||||||
| นิวซีแลนด์ | 12–30 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 20 วัน | ||||||||
| สิงคโปร์ | 6–16 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 11 วัน. | ||||||||
| มาเลเซีย | 8–20 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 14 วัน. | ||||||||
| ไทย | 8–22 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 15 วัน. | ||||||||
| อินเดีย | 15–35 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 24 วัน | ||||||||
| ฟิลิปปินส์ | 12–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 21 วัน. | ||||||||
| อินโดนีเซีย | 12–32 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 22 วัน. | ||||||||
| บราซิล | 20–50 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 32 วัน. | ||||||||
| ชิลี | 15–38 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 26 วัน. | ||||||||
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | 10–24 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 16 วัน. | ||||||||
| ซาอุดีอาระเบีย | 12–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 21 วัน. | ||||||||
| แอฟริกาใต้ | 18–45 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 30 วัน. | ||||||||
ตารางประเทศเป็นเกณฑ์วางแผนที่ไม่รับประกันสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ไม่ใช่มาตรฐานการบริการอย่างเป็นทางการของ EQT; การจัดส่งจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากศุลกากร ความจุของเที่ยวบิน การสแกนที่ตกหล่น พื้นที่จัดส่งที่ห่างไกล และงานค้างของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สาเหตุที่เป็นไปได้ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์ | หมายเลขอาจเป็นรหัสคำสั่งซื้อ พิมพ์ผิด ยังไม่ได้เปิดใช้งาน หรือถูกกำหนดให้กับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
| |||||||||
| สร้างฉลากไว้เป็นเวลานาน | อาจมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุหรือการส่งมอบให้คลังสินค้า | ||||||||
| ค้างอยู่ระหว่างขนส่ง | พัสดุอาจอยู่ระหว่างขนส่งทางไกล พิธีการศุลกากร การส่งต่อให้พันธมิตร หรือคิวที่สถานที่หนึ่งโดยไม่มีการสแกนใหม่ | ||||||||
| การส่งมอบให้พันธมิตรด้านการขนส่ง | พันธมิตรอาจมีข้อมูลหรือครอบครองพัสดุจริงก่อนที่ EQT หรือผู้ให้บริการปลายทางจะได้รับ | ||||||||
| เกิดข้อยกเว้นในการจัดส่ง | ปัญหาเรื่องที่อยู่ การเข้าถึง การชำระเงิน ศุลกากร ความเสียหาย หรือพื้นที่ให้บริการต้องได้รับการแก้ไข | ||||||||
| จัดส่งไม่สำเร็จ / สามารถไปรับได้ | ผู้ให้บริการพยายามจัดส่งแล้ว และอาจเก็บพัสดุไว้ให้ไปรับหรือจัดส่งใหม่ | ||||||||
| ส่งคืนผู้ส่ง | พัสดุเข้าสู่กระบวนการส่งคืนเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งได้สำเร็จหรือถูกปฏิเสธรับ | ||||||||
| ศุลกากรระงับไว้ | อาจเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบนำเข้า การชำระภาษี ใบแจ้งหนี้ที่ขาดหาย สินค้าต้องห้าม หรือการตรวจสอบ | ||||||||
| ระบุว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | พัสดุอาจอยู่ที่ตู้ไปรษณีย์ ตู้ล็อกเกอร์ เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน ทางเข้าอื่น หรือถูกส่งผิด | ||||||||
| สูญหายหรือเสียหาย | อาจต้องมีการสอบสวนอย่างเป็นทางการหรือการยื่นเคลมกับผู้ขาย; เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ | ||||||||
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น
หากการจัดส่ง EQT ข้ามพรมแดน การติดตามอาจเกี่ยวข้องกับการรับพัสดุต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่งทางอากาศหรือรถบรรทุกระยะไกล พิธีการศุลกากรนำเข้า และผู้ให้บริการปลายทางสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย การมาถึงประเทศปลายทางไม่ใช่การผ่านศุลกากรแล้ว
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | เกิดอะไรขึ้น | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ข้อมูลล่วงหน้าที่ต้นทาง | ข้อมูลการจัดส่งถูกส่งก่อนหรือใกล้กับช่วงส่งมอบพัสดุ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลล่วงหน้าที่ต้นทาง
| |||||||||||
| การดำเนินการส่งออก | พัสดุถูกคัดแยก รวบรวม และเตรียมสำหรับการออกเดินทางระหว่างประเทศ | ||||||||||
| ศุลกากร/ความปลอดภัยฝั่งส่งออก | อาจมีการตรวจสอบเอกสาร ใบสำแดง และการตรวจสอบด้านความปลอดภัยก่อนออกเดินทาง | ||||||||||
| การขนส่งระยะไกล | การจัดส่งเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ; ช่องว่างในการติดตามพบได้บ่อยระหว่างการขนส่ง | ||||||||||
| การส่งมอบให้เครือข่ายปลายทาง | เครือข่ายปลายทางได้รับข้อมูลหรือพัสดุจริงเพื่อดำเนินการนำเข้า | ||||||||||
| ศุลกากรนำเข้า | หน่วยงานปลายทางอาจปล่อยผ่าน ตรวจสอบ เรียกเก็บภาษี หรือระงับการจัดส่ง | ||||||||||
| การส่งมอบให้พันธมิตร | การรับช่วงการดูแลจากเส้นทางข้ามพรมแดนไปยังผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่จะเกิดขึ้นเมื่อการส่งมอบข้อมูลและการส่งมอบสินค้าจริงสอดคล้องกัน | ||||||||||
| ไมล์สุดท้าย | ผู้ให้บริการในพื้นที่จะคัดแยก พยายามจัดส่ง รับลายเซ็นเมื่อจำเป็น หรือส่งต่อไปยังจุดรับสินค้า | ||||||||||
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า
เอกสารสาธารณะของ EQT ไม่ยืนยันฟีเจอร์การจัดการการจัดส่งแบบบริการตนเอง โปรดใช้เหตุการณ์ติดตามล่าสุดเพื่อระบุว่า EQT ผู้ขาย หรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ฝ่ายใดสามารถดำเนินการได้
การจัดการการจัดส่ง
| ตัวเลือก | ใครสามารถร้องขอได้ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การแก้ไขที่อยู่ | โดยปกติคือผู้ส่งหรือผู้ขาย; ความสามารถของผู้รับไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการสำหรับ EQT | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่
| |||||||||||
| การจัดส่งใหม่หรือรับที่จุดรับ | ผู้รับอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่ระบุไว้ในเหตุการณ์ติดตาม | ||||||||||
| หลักฐานการจัดส่ง | ขอจากผู้ให้บริการไมล์สุดท้ายหรือผู้ขาย หากบริการมีหลักฐานการจัดส่งรวมอยู่ด้วย | ||||||||||
สินค้าสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบของผู้ให้บริการ การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการคืนเงินจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน เอกสารสาธารณะของ EQT ไม่ยืนยันกำหนดเวลาในการยื่นเคลมแบบครอบคลุมทุกกรณี ดังนั้นควรใช้สัญญาของผู้ขายหรือช่องทางติดต่อ EQT ปัจจุบันก่อนที่กำหนดเวลาจะหมดอายุ
การเคลมและการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การสอบถามการติดตาม | ใช้เมื่อการติดตามหยุด แสดงการส่งมอบช่วงต่อที่ไม่ชัดเจน หรือขัดแย้งกับข้อมูลของผู้ขาย | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
| |||||||||||
| การเคลมกรณีสินค้าเสียหายหรือสิ่งของขาดหาย | ใช้เมื่อพัสดุมาถึงในสภาพเสียหาย ว่างเปล่า ถูกปิดผนึกใหม่ หรือมีรายการสินค้าขาดหาย | ||||||||||
| การคืนเงินจากมาร์เก็ตเพลส | ใช้เมื่อแพลตฟอร์มการซื้อขาย ไม่ใช่ EQT เป็นผู้ควบคุมการคุ้มครองผู้ซื้อหรือการเปลี่ยนสินค้า | ||||||||||
ข้อจำกัดการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
กฎเกี่ยวกับสินค้าอันตรายและสินค้าจำกัดของ EQT ที่เฉพาะเจาะจงไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการจากจุดเข้าถึงข้อมูลทางการที่มีอยู่ ผู้ส่งควรปฏิบัติตามกฎการรับสินค้าปัจจุบันของ EQT กฎหมายการนำเข้าของประเทศปลายทาง กฎความปลอดภัยของสายการบิน และข้อจำกัดของมาร์เก็ตเพลส
ข้อจำกัดในการจัดส่ง
| หมวดหมู่ | ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สินค้าอันตราย | อาจถูกปฏิเสธ ล่าช้าเพื่อตรวจสอบ ส่งคืน หรือถูกยึด หากไม่ได้แจ้งหรือไม่ได้รับการยอมรับ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
| |||||||||||
| แบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ | อาจทำให้ต้องมีการตรวจรับ ข้อจำกัดด้านเส้นทาง หรือคำขอเอกสารศุลกากร | ||||||||||
| ของเหลว ผง อาหาร เครื่องสำอาง | อาจต้องใช้อินวอยซ์ ข้อมูลส่วนผสม ใบอนุญาตนำเข้า หรือบรรจุภัณฑ์พิเศษ | ||||||||||
| สินค้าปลอม ผิดกฎหมาย หรือสินค้าควบคุม | อาจถูกยึด ส่งคืน หรือรายงานโดยศุลกากรหรือหน่วยบังคับใช้กฎหมาย | ||||||||||
ฝ่ายบริการลูกค้า
ใช้เหตุการณ์ติดตามล่าสุดเพื่อพิจารณาว่าควรติดต่อใคร ติดต่อผู้ขายสำหรับการคืนเงินคำสั่งซื้อและหมายเลขผู้ขนส่งที่หายไป; ติดต่อ EQT หรือผู้ขนส่งที่ดูแลการส่งมอบในปัจจุบันสำหรับเหตุการณ์การขนส่ง ข้อยกเว้นของที่อยู่ และหลักฐานการส่งมอบเมื่อมีให้
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | http://www.17post56.com/ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ทางการของ EQT
| |||||||||||
| ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส | ใช้หน้าคำสั่งซื้อหรือช่องทางฝ่ายสนับสนุนผู้ซื้อจากแพลตฟอร์มที่ซื้อ | ||||||||||
| 17TRACK | ใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่; ไม่ใช่แผนกบริการลูกค้าของผู้ขนส่ง | ||||||||||
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างการติดตามสำหรับผู้บริโภค API อย่างเป็นทางการของผู้ขนส่ง และ API แบบหลายผู้ขนส่งของ 17TRACK เอกสารนักพัฒนาสาธารณะของ EQT ยังไม่ได้รับการยืนยัน ขณะที่ 17TRACK มีการลงทะเบียนการติดตามแบบหลายผู้ขนส่งที่มีเอกสารรองรับ
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API ติดตามอย่างเป็นทางการของ EQT | EQT | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ติดตามอย่างเป็นทางการของ EQT
| |||||||||||||
| API ติดตาม 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ติดตาม 17TRACK
| |||||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
ป้อนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการบนเว็บไซต์ทางการของ EQT หากมีเครื่องมือติดตาม หรือใช้ 17TRACK เพื่อติดตามและดูเหตุการณ์การจัดส่งที่รองรับ.
ดูในอีเมลแจ้งจัดส่งจากผู้ขาย หน้าออเดอร์บนมาร์เก็ตเพลส ฉลากขนส่ง ใบเสร็จของผู้ส่ง หรือแดชบอร์ดการดำเนินการคำสั่งซื้อ; หมายเลขคำสั่งซื้อไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการเสมอไป.
ยังไม่มีการยืนยันกฎการกำหนดหมายเลข EQT สาธารณะที่สมบูรณ์ ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ขายให้มาโดยตรง และตรวจสอบผ่าน EQT หรือ 17TRACK แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า.
การอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกมักปรากฏหลังการรับพัสดุหรือการรับเข้าระบบจริง ขณะที่เหตุการณ์สร้างฉลากอาจปรากฏก่อนที่ EQT หรือพาร์ทเนอร์จะได้รับพัสดุ.
การติดตาม EQT อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการส่งต่อในคลังสินค้า การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือคิวจัดส่งในพื้นที่.
ที่นี่ไม่มียืนยันมาตรฐานการจัดส่ง EQT สากลอย่างเป็นทางการ เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ และสภาพการจัดส่งในพื้นที่.
ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดสำหรับคำแนะนำในการจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุ ยืนยันที่อยู่และเบอร์โทร แล้วติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ก่อนที่กระบวนการส่งคืนจะเริ่มขึ้น.
ตรวจสอบตู้จดหมาย แผนกต้อนรับ ตู้รับพัสดุ เพื่อน สมาชิกในบ้าน และทางเข้าอื่น ๆ ก่อน จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบจากผู้ให้บริการไมล์สุดท้ายหรือผู้ขาย.
เก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย หลักฐานคำสั่งซื้อ หลักฐานมูลค่า และภาพหน้าจอการติดตามไว้ จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือ EQT ตามสัญญาการขนส่งและสิทธิ์ในการยื่นเคลม.
เริ่มจากเว็บไซต์ทางการของ EQT และเตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ส่ง ที่อยู่ การสแกนล่าสุด คำอธิบายสินค้า และรูปถ่ายหากมีความเสียหาย.
ไม่ได้ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ กำหนดเวลาจัดส่ง สกัดพัสดุ อนุมัติเงินคืน หรือชำระค่าสินไหมสำหรับการจัดส่ง EQT ได้.
ไม่ เหตุการณ์ pre-shipment หรือ information-received อาจหมายความว่ามีการสร้างข้อมูลขึ้นก่อนที่พัสดุจะถูกส่งมอบจริงให้ EQT หรือพาร์ทเนอร์รับพัสดุ.
ได้ เส้นทางข้ามพรมแดนอาจใช้หมายเลขเดิม หรือได้รับหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงจากผู้ให้บริการปลายทาง ขึ้นอยู่กับระบบการส่งต่อ.
ความรับผิดชอบอาจเกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ศุลกากร นายหน้า EQT ผู้ให้บริการพาร์ทเนอร์ ผู้ขาย หรือผู้รับสินค้า ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ล่าสุดและเอกสารหรืออากรที่ต้องใช้.
ยังไม่ยืนยันว่ามี API ติดตาม EQT อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบัน ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามหลายผู้ให้บริการที่รองรับ.
API การติดตาม
/*
1. EQT official tracking API
Current public official tracking API not confirmed.
Do not build a production integration from an unverified endpoint.
*/
/*
2. 17TRACK API
Register an EQT tracking number with 17TRACK.
CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
for EQT is not confirmed in this page output.
*/
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์ทางการของ EQT. EQT
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
- ข้อมูลมาตรฐานไปรษณีย์ UPU. สหภาพไปรษณีย์สากล
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ EQT
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























