Skip to main content
EQT

EQT Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün EQT izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

EQT haqqında

EQT bu səhifədə EQT üçün təqdim olunan rəsmi veb-saytla əlaqəli logistika daşıyıcısı və ya logistika xidmət subyekti kimi qəbul edilir. İctimai şəkildə yoxlanıla bilən əməliyyat təfərrüatları məhduddur, ona görə bu bələdçi təsdiqlənmiş faktları praktiki izləmə təlimatlarından ayırır və yoxlanılmamış xidmət vədlərini rəsmi öhdəlik kimi təqdim etmir.

Əsas profil

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adEQT
Rəsmi veb-saythttp://www.17post56.com/
Daşıyıcı növüİctimaiyyətə açıq məlumatlar tək bir rolu təsdiqləmir; satıcı, etiket və ya izləmə platforması tərəfindən göstərilən izləmə subyekti kimi EQT-dən istifadə edin.
Əsas regionMövcud rəsmi giriş nöqtəsindən ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səhifəsiAyrı bir ictimai izləmə URL-i təsdiqlənmədi; rəsmi EQT veb-saytından başlayın və ya daşıyıcının müəyyən edilməsi üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Təsis ili / baş ofis2017 / ShenZhen

Daşıyıcı subyekti əlaqələri

SubyektEQT ilə əlaqəsi
EQTEQT bu izləmə səhifəsi üçün istifadə olunan standart daşıyıcı göstərilən addır.
EQT üçün bütün təfərrüatlara baxın
Subyekt növüStandart daşıyıcı subyekti.
Bunun izləmədə əhəmiyyəti nədirİstifadəçilər göndərişi domen mənşəli və ya əlaqəsiz brend adı əvəzinə EQT altında axtarmalı və daxil etməlidirlər.
Rəsmi sübutTəqdim olunan rəsmi veb-sayt EQT üçün yoxlama başlanğıc nöqtəsidir.
Göstərilən xidmətlərEQT-nin konkret xidmət məhsulları ictimai şəkildə təsdiqlənməyib, ona görə izləmə ehtimal edilən xidmət adları ilə deyil, skan hadisələri əsasında şərh olunmalıdır.
EQT xidmətləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Subyekt növüXidmət subyekti.
Bunun izləmədə əhəmiyyəti nədirBazardakı göndəriş metodu bağlamanı hazırda daşıyan fiziki daşıyıcı mərhələsi ilə eyni olmaya bilər.
Rəsmi sübutMövcud rəsmi giriş nöqtəsindən hazırda ictimai xidmət kataloqu təsdiqlənməyib.
Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşlarıGöndərişin təhvil sahibi dəyişdikdə EQT göndərişlərində tərəfdaş və ya təyinat daşıyıcısı hadisələri görünə bilər.
EQT təhvil vermələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Subyekt növüŞəbəkə və tərəfdaş qurumları.
Bunun izləmədə əhəmiyyəti nədirTərəfdaş skanı elektron əvvəlcədən bildiriş, magistral daşınma, gömrük emalı və ya son mərhələ təhvili mənasına gələ bilər; bu, hər zaman EQT-nin bağlamanı fiziki olaraq saxladığı anlamına gəlmir.
Rəsmi sübutTərəfdaş adları faktiki izləmə nəticəsindən, satıcı etiketindən və ya EQT-nin rəsmi əlaqə kanalından yoxlanmalıdır.
17TRACK17TRACK, dəstəkləndiyi hallarda mövcud EQT izləmə hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır.
17TRACK və EQT üçün bütün təfərrüatlara baxın
Subyekt növüMüstəqil izləmə platforması.
Bunun izləmədə əhəmiyyəti nədir17TRACK daşıyıcıları müəyyən etməyə və statusları standartlaşdırmağa kömək edə bilər, lakin bağlamaları daşıya, ünvanları dəyişdirə, geri ödənişləri təsdiqləyə və ya iddiaları ödəyə bilməz.
Rəsmi sübut17TRACK API sənədləri çoxdaşıyıcılı qeydiyyat və izləmə göndərişini təsvir edir.

Qısa cavab

EQT-ni izləmək üçün, ictimai izləmə aləti mövcud olduqda rəsmi EQT saytında satıcı, göndəriş etiketi, qəbz və ya yola salma e-poçtunda göstərildiyi kimi izləmə nömrəsini tam olaraq daxil edin və ya dəstəklənən daşıyıcı məlumat bazalarında axtarış etmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Əgər heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin daşıyıcı izləmə nömrəsi deyil, sifariş ID-si olub-olmadığını, etiketin yalnız əvvəlcədən bildiriş kimi verilib-verilmədiyini və bağlamanın daşıyıcı şəbəkəsinə fiziki olaraq daxil olub-olmadığını yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK EQT-dən müstəqildir. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin çatdırılma dəyişiklikləri, gömrük sənədləri, geri ödənişlər və iddialar EQT, satıcı və ya hazırkı fiziki daşıyıcı tərəfindən həll edilməlidir.

EQT bağlamalarını necə izləmək olar

EQT bağlamasını bazar yerlərinin sifariş nömrəsi ilə deyil, daşıyıcı nömrəsi ilə izləyin. Daşıyıcı nömrəsi adətən göndəriş etiketində, göndərənin qəbzində, satıcının icra səhifəsində və ya göndəriş bildirişində çap olunur.

  1. EQT izləmə nömrəsini əlavə boşluqlar, durğu işarələri və ya “order” və ya “invoice” kimi sözlər olmadan köçürün.
  2. Rəsmi EQT saytını sınayın: http://www.17post56.com/ əgər orada izləmə qeydi təqdim olunubsa.
  3. Daşıyıcının avtomatik tanınmasına, çoxdaşıyıcılı tarixçəyə və ya standartlaşdırılmış hadisə şərhinə ehtiyacınız olduqda 17TRACK ilə izləyin.
  4. Nəticələr boşdursa, satıcıdan bağlamanın EQT-yə təhvil verilib-verilmədiyini, yoxsa yalnız elektron şəkildə qeydiyyata alındığını soruşun.

Müəyyənedici yoxlama siyahısı

Müəyyənediciİzləmə üçün istifadə olunur?
İzləmə nömrəsiBəli, bu EQT izləməsi üçün daxil edilməli əsas nömrədir.
Sifariş nömrəsiAdətən yox; həqiqi daşıyıcı nömrəsini tələb etmək üçün satıcı ilə birlikdə istifadə edin.
İstinad nömrəsiYalnız EQT və ya satıcı açıq şəkildə istinad əsaslı axtarışı dəstəkləyirsə.
Son mərhələ nömrəsiTəyinat daşıyıcısı yeni yerli nömrə təyin etdikdən sonra təhvil verilmədən sonra istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

EQT mövcud rəsmi giriş nöqtəsində tam izləmə nömrəsi spesifikasiyasını açıq şəkildə təsdiqləməyib. Aşağıdakı nümunələri rəsmi nömrələmə qaydaları və ya etibarlı canlı nömrələr kimi deyil, identifikasiya üçün təhlükəsiz, maskalanmış format təlimatı kimi qəbul edin.

İzləmə Nömrəsi Formatı

Müəyyənedici ailəsiStandartlaşdırılmış nümunə
EQT daşıyıcı tərəfindən verilmiş bağlama ID-siHərf-rəqəmli və ya rəqəmsal izləmə ID-si; dəqiq rəsmi nümunə ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
EQT daşıyıcı tərəfindən verilmiş bağlama ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/quruluşSatıcıya yönəlik bağlama nömrəsi ola bilər; axtarışdan əvvəl boşluqları və defisləri silin.
Kim tərəfindən verilibEtiket və ya izləmə nəticəsi ilə təsdiqləndikdə, EQT və ya EQT-yə bağlı göndəriş sistemi.
Tipik xidmət/istifadəQəbuldan mövcud tranzit və çatdırılma hadisələrinədək bağlamanın izlənməsi.
Bunu kim görür və haradaAlıcılar bunu göndəriş e-poçtunda görə bilər; göndərənlər bunu etikətdə və ya icra sistemində görə bilər.
İzləmə əhatəsiEQT və ya inteqrasiya olunmuş izləmə platformasının hadisələri aldığı yerlərdə görünür.
Vacib qeydQaydanı EQT təsdiqləməyincə xidmət növünü yalnız prefiksə əsaslanaraq müəyyən etməyin.
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş mənşə nömrəsiMaskalanmış nümunə: XX #### #### ## və ya ###########.
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş mənşə nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/quruluşMənşə konsolidatorundan, poçt operatorundan və ya marketplace logistika sistemindən asılıdır.
Kim tərəfindən verilibMütləq EQT deyil, götürmə, konsolidasiya və ya mənşə daşınması tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadəFiziki bağlama əsas daşıyıcı şəbəkəsinə çatmazdan əvvəl e-ticarət bağlamalarında yayğındır.
Bunu kim görür və haradaMarketplace alıcıları bu nömrəni çox vaxt ilk dəfə sifariş səhifəsində görürlər.
İzləmə əhatəsiEQT skanları görünməzdən əvvəl qabaqcadan bildiriş və ya mənşə anbarı hadisələrini göstərə bilər.
Vacib qeydEQT-nin göstərə bildiyi nömrə avtomatik olaraq EQT-nin verdiyi nömrə demək deyil.
UPU S10 tipli poçt ID-siİki hərf + doqquz rəqəm + iki hərfli ölkə kodu, məsələn XX ######### CN.
UPU S10 tipli poçt ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/quruluşOn üç simvol, çox vaxt poçt şəbəkələri tərəfindən istifadə olunur; son ölkə kodu adətən verən poçt administrasiyasını göstərir.
Kim tərəfindən verilibMənşə və ya təyinat poçt operatoru, avtomatik olaraq EQT deyil.
Tipik xidmət/istifadəBeynəlxalq poçt təhvili, sifarişli məktub, bağlama poçtu və ya izlənən paket xidmətləri.
Bunu kim görür və haradaSərhədlərarası alıcılar bunu marketplace göndəriş səhifələrində və təyinat poçtu bildirişlərində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsiPoçt məlumatı mübadilə olunarsa, təyinat təhvilinə qədər görünən qala bilər.
Vacib qeydPrefiks və sufiqs təkbaşına deyil, izləmə hadisələri ilə birlikdə şərh edilməlidir.
Satıcı sifarişi və ya istinad ID-siORDER ###### kimi mağazaya məxsus nömrə.
Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/quruluşSatıcı və ya marketplace tərəfindən yaradılır və daşıyıcı standartına uyğun olmaya bilər.
Kim tərəfindən verilibSatıcı, marketplace və ya fulfillment platforması.
Tipik xidmət/istifadəSatıcı ilə müştəri xidməti sorğusu, daxildə uyğunlaşdırılmayıbsa birbaşa EQT izləməsi deyil.
Bunu kim görür və haradaFakturalarda, sifariş təsdiqlərində və hesab səhifələrində göstərilir.
İzləmə əhatəsiTəkbaşına daşıyıcı izləməsi əhatəsi yoxdur.
Vacib qeydƏgər 17TRACK heç bir logistika məlumatı qaytarmırsa, daşıyıcı izləmə nömrəsini satıcıdan soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

EQT izləmə hadisələri sahiblik zaman xətti kimi oxunmalıdır. Ən vacib fərq, bağlamanın yalnız elektron şəkildə qeydiyyata alınıb-alınmamasıdır, yoxsa həqiqətən bağlamanı saxlayan daşıyıcı və ya tərəfdaş tərəfindən skan edilib-edilməməsidir.

Statusa sürətli baxış

StatusNə deməkdir
Etiket yaradıldı / məlumat alındıGöndəriş məlumatı mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.
Etiket yaradıldı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGöndərişdən əvvəl.
Hazırkı məsul tərəfAdətən fiziki skan görünənə qədər göndərən, satıcı, anbar və ya göndəriş platforması.
Növbəti nə baş verirBağlama götürülməli, təhvil verilməli və ya ilk daşıyıcıya verilməlidir.
Nə etməlisinizQəbulun baş verməsini gözləyin; status dəyişməzsə, təhvil sübutunu satıcıdan istəyin.
Qəbul edildi / daşıyıcı tərəfindən alındıDaşıyıcı və ya tərəfdaş fiziki bağlamanı skan edib.
Qəbul edildi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiQəbul edildi.
Hazırkı məsul tərəfHadisədə göstərilən skan edən daşıyıcı və ya götürmə tərəfdaşı.
Növbəti nə baş verirÇeşidləmə, konsolidasiya, ixraca hazırlıq və ya daxili magistral daşınma.
Nə etməlisinizNormal hərəkəti izləyin; ünvanı yalnız göndərən problem bildirdikdə təsdiqləyin.
YoldadırBağlama obyektlər arasında hərəkət edir və ya növbəti emal skanını gözləyir.
Hərəkətdə olan üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiXətt daşınması və ya çeşidləmə.
Hazırkı məsul tərəfHadisənin olduğu yerdən asılı olaraq EQT, nəqliyyat tərəfdaşı və ya müəssisə operatoru.
Növbəti nə baş verirGəliş skanı, ixrac skanı, idxal skanı və ya çatdırılmaya çıxarılıb hadisəsi.
Nə etməlisinizHərəkət qeyri-adi uzun müddət dayanarsa, xidmət bildirişlərini, gömrük saxlamalarını, bayram günlərini və ya ünvan keyfiyyətini yoxlayın.
Gömrük / rəsmiləşdirmə hadisəsiGöndəriş nəzərdən keçirilir, buraxılır və ya idxal məlumatı və ya rüsumları gözləyir.
Gömrük hadisələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük və təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəfHadisənin mətnindən asılı olaraq gömrük orqanı, gömrük brokeri, EQT və ya təyinat daşıyıcısı.
Növbəti nə baş verirBuraxılış, rüsum tələbi, yoxlama, geri qaytarma və ya son mili çatdırılmaya ötürmə.
Nə etməlisinizDaşıyıcı və ya gömrük brokeri tərəfindən tələb olunarsa, faktura, şəxsiyyət, vergi və ya ödəniş məlumatlarını hazırlayın.
Çatdırılmaya çıxarılıbYerel çatdırılma bölməsi bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılmaya çıxarılıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiSon mil.
Hazırkı məsul tərəfİzləmədə göstərilən yerli çatdırılma daşıyıcısı.
Növbəti nə baş verirÇatdırıldı, çatdırılma cəhdi, götürmə mövcuddur və ya istisna.
Nə etməlisinizÇatdırılma yerini əlçatan edin və bildirişlərə və ya zənglərə diqqət yetirin.
ÇatdırıldıDaşıyıcı çatdırılma skanı qeyd edib, lakin yer hələ də yoxlanmalıdır.
Çatdırıldı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırılma tamamlandı.
Hazırkı məsul tərəfÇatdırılma sübutu üçün yerli çatdırılma daşıyıcısı; sifarişin geri ödənişi və ya əvəzlənmə siyasəti üçün satıcı.
Növbəti nə baş verirXidmət bunu dəstəkləyirsə, çatdırılma sübutu mövcud ola bilər.
Nə etməlisinizPoçt qutusunu, resepsiyanı, bağlama şkafını, qonşuları, ailə üzvlərini və varsa, çatdırılma fotosunu və ya imzanı yoxlayın.
İstisna / geri qaytarmaÇatdırılma ünvan, gömrük, giriş, zədələnmə, imtina və ya vaxt aşımı səbəbindən normal şəkildə davam edə bilmir.
İstisna və ya geri qaytarma üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiİstisna, götürmə, geri qaytarma və ya araşdırma.
Hazırkı məsul tərəfSon skanda adı çəkilən daşıyıcı və ya gömrük tərəfi; dəyişiklikləri təsdiqləmək üçün satıcı tələb oluna bilər.
Növbəti nə baş verirYenidən çatdırılma, götürmə, ünvan düzəlişi, rüsum ödənişi, utilizasiya və ya göndərənə geri qaytarma.
Nə etməlisinizSatıcı və yerli daşıyıcı ilə tez hərəkət edin, çünki göndərişdən sonrakı seçimlər çox vaxt bağlama geri qaytarma prosesinə daxil olduqdan sonra başa çatır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Mövcud rəsmi giriş nöqtəsindən konkret cari EQT xidmət adları, zəmanətləri və xidmət standartları ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. Buna görə aşağıdakı cədvəllər rəsmi təsdiq statusunu praktik izləmə və çatdırılma planlaşdırma şərhindən ayırır.

Xidmət müqayisəsi

XidmətƏn uyğunu
EQT bağlama izləməsiSatıcının EQT-ni daşıyıcı və ya logistika təminatçısı kimi göstərdiyi sifarişlər.
EQT bağlama izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Xidmət növüDaşıyıcı və ya logistika izləmə xidməti.
Əhatə dairəsiƏhatə dairəsi faktiki EQT şəbəkəsi və izləmədə göstərilən tərəfdaşlarla müəyyən edilir.
İzləmə səviyyəsiHadisə görünürlüğü elektron məlumat mübadiləsi və skan mövcudluğundan asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərtiİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; satıcı və daşıyıcı qəbul qaydalarına əməl edin.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyətEQT və ya satıcı onları təsdiqləmədikcə, çatdırılma zəmanətləri və ya iddia əhatəsi barədə fərz etməyin.
Sərhədlərarası e-ticarət marşrutuKonsolidasiya, ixrac xətti daşımaları və yerli çatdırılma tərəfdaşlarından istifadə edə bilən beynəlxalq marketplace bağlamaları.
EQT sərhədlərarası e-ticarət marşrutunun bütün təfərrüatlarına baxın
Xidmət növüİzləmə hadisələri beynəlxalq hərəkəti göstərdikdə mümkün çoxmərhələli sərhədlərarası logistika marşrutu.
Əhatə dairəsiMənşəyə, təyinat yerinə, gömrüyə və tərəfdaş təhvilinə bağlıdır.
İzləmə səviyyəsiAdətən qəbul, ixrac, idxal və son kilometr skanlarında daha güclü olur; xətti daşıma zamanı boşluqlar yarana bilər.
Əsas ölçü/çəki şərtiMövcud ictimai sənədləşmədə EQT tərəfindən ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətSatıcı şərtlərini, bəyan edilmiş dəyər qaydalarını və daşıyıcı xidmət seçimini yoxlayın.
Əsas məhdudiyyətGömrük və son kilometr daşıyıcıları ixracdan sonra çatdırılma müddətini dəyişə bilər.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
EQT tərəfindən təsdiqlənmiş xidmətMövcud ictimai EQT çatdırılma standartı mövcud rəsmi giriş nöqtəsindən təsdiqlənməyib.
EQT tərəfindən təsdiqlənmiş xidmətin çatdırılma müddətinin bütün təfərrüatlarına baxın
İş və ya təqvim günləriİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusuİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; göndərən zəmanətli xidmət müqaviləsi təqdim etmədikcə istənilən ETA-nı yalnız təxmin kimi qəbul edin.
Nədən başlayaraq hesablanırAdətən fiziki qəbuldan və ya ilk daşıyıcı skanından başlayır, etiket yaradılmasından yox.
Əsas gecikmə faktorlarıQəbul vaxtı, buraxılmış skanlar, tərəfdaş təhvili, gömrük, təyinat yerinin bayram günləri, hava, ünvan keyfiyyəti və məhdudlaşdırılmış mallar.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıHeç bir ictimai xidmət standartı səhifəsi təsdiqlənməyib; məcburi şərtlər üçün cari EQT rəsmi əlaqə nöqtəsindən istifadə edin.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionuTəxmini çatdırılma müddəti aralığı
ABŞ10–25 iş günü; iqtisadi e-ticarət marşrutlarında orta hesabla təxminən 16–18 gün.
ABŞ üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüİzlənilən e-ticarət bağlaması və ya poçt tipli sərhədlərarası marşrut.
Orta çatdırılma günləriOrta planlaşdırma təxmini: təxminən 17 gün.
Son kilometr tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıAdətən izləmədə göstərilən milli poçt və ya bağlama son kilometr daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriİdxal yoxlamasını gözləyin; ünvan təsdiqi və vergi məlumatlarının keyfiyyəti gecikmələri azaldır.
Kanada12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 20 gün.
Kanada üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası izlənilən bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta planlaşdırma təxmini: təxminən 20 gün.
Son kilometr tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıAdətən idxaldan sonra yerli poçt və ya bağlama çatdırılması.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriRüsumlar, vergilər və uzaq bölgələr üzrə marşrutlaşdırma son çatdırılmanı uzada bilər.
Meksika15–35 iş günü; orta hesabla təxminən 24 gün.
Birləşmiş Krallıq8–22 iş günü; orta hesabla təxminən 14 gün.
Almaniya10–25 iş günü; orta hesabla təxminən 16 gün.
Fransa10–26 iş günü; orta hesabla təxminən 17 gün.
İspaniya12–28 iş günü; orta hesabla təxminən 19 gün.
İtaliya12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 21 gün.
Niderland9–22 iş günü; orta hesabla təxminən 15 gün.
Belçika10–24 iş günü; orta hesabla təxminən 16 gün.
Polşa12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 20 gün.
İsveç12–28 iş günü; orta hesabla təxminən 19 gün.
İsveçrə10–25 iş günü; orta hesabla təxminən 17 gün.
Avstriya10–25 iş günü; orta hesabla təxminən 17 gün.
Yaponiya7–18 iş günü; orta hesabla təxminən 12 gün.
Cənubi Koreya7–18 iş günü; orta hesabla təxminən 12 gün.
Avstraliya10–26 iş günü; orta hesabla təxminən 17 gün.
Yeni Zelandiya12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 20 gün.
Sinqapur6–16 iş günü; orta hesabla təxminən 11 gün.
Malayziya8–20 iş günü; orta hesabla təxminən 14 gün.
Tayland8–22 iş günü; orta hesabla təxminən 15 gün.
Hindistan15–35 iş günü; orta hesabla təxminən 24 gün.
Filippin12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 21 gün.
İndoneziya12–32 iş günü; orta hesabla təxminən 22 gün.
Braziliya20–50 iş günü; orta hesabla təxminən 32 gün.
Çili15–38 iş günü; orta hesabla təxminən 26 gün.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri10–24 iş günü; orta hesabla təxminən 16 gün.
Səudiyyə Ərəbistanı12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 21 gün.
Cənubi Afrika18–45 iş günü; orta hesabla təxminən 30 gün.

Ölkə cədvəli transsərhəd e-ticarət bağlamaları üçün zəmanət verilməyən planlaşdırma meyarıdır. Bu, rəsmi EQT xidmət standartı deyil; gömrük, uçuş tutumu, qaçırılmış skanlar, uzaq çatdırılma əraziləri və yerli daşıyıcıların yığılması səbəbindən faktiki çatdırılma dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Göstərilən problem/statusMümkün səbəb
Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdurNömrə order ID ola bilər, səhv yazılmış ola bilər, hələ aktivləşdirilməmiş ola bilər və ya başqa daşıyıcıya təyin edilmiş ola bilər.
Yanlış nömrə üçün bütün detallara baxın
Əvvəlcə yoxlayınBoşluqları silin, hər bir simvolu yoxlayın və satıcı səhifəsini etiketlə müqayisə edin.
Dərhal tədbirLazım gələrsə, 17TRACK daşıyıcı aşkarlanmasından istifadə edin və satıcıdan EQT izləmə nömrəsini istəyin.
Nə vaxt eskalasiya etməliSatıcı təhvil verildiyini bildirdikdən sonra daşıyıcı üzrə heç bir hadisə görünməzsə, məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırƏvvəlcə satıcı, sonra EQT və ya izləmədə göstərilən daşıyıcı.
Etiket uzun müddətdir yaradılıbElektron məlumatlar götürülmə və ya anbara təhvil verilmədən əvvəl mövcud ola bilər.
Yolda ilişib qalıbBağlama xəttdaşımada, gömrükdə, tərəfdaş ötürməsində və ya müəssisə növbəsində ola bilər, yeni skan olmadan.
Daşıma tərəfdaşına təhvilEQT və ya təyinat daşıyıcısı onu almadan əvvəl tərəfdaşda məlumat və ya fiziki nəzarət ola bilər.
Çatdırılma istisnasıÜnvan, giriş, ödəniş, gömrük, zədələnmə və ya xidmət ərazisi ilə bağlı problem tədbir görülməsini tələb edir.
Çatdırılma uğursuz oldu / götürmə mümkündürDaşıyıcı çatdırılmanı sınadı və bağlamanı götürülməsi və ya yenidən çatdırılması üçün saxlaya bilər.
Göndərənə qaytarıldıÇatdırılma başa çatdırıla bilmədiyi və ya imtina edildiyi üçün bağlama qaytarılma prosesinə daxil oldu.
Gömrükdə saxlanılıbİdxal yoxlanışı, vergi ödənişi, çatışmayan hesab-faktura, məhdudlaşdırılmış əşya və ya yoxlama ilə bağlı ola bilər.
Çatdırılıb, lakin alınmayıbBağlama poçt qutusunda, şkafda, resepsiyada, qonşuda, alternativ girişdə ola bilər və ya yanlış yerə çatdırılmış ola bilər.
İtirilmiş və ya zədələnmişRəsmi araşdırma və ya satıcı iddiası tələb oluna bilər; qablaşdırmanı və sübutları saxlayın.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

EQT göndərişi sərhədləri keçərsə, izləmə mənşə üzrə götürmə, ixrac emalı, hava yolu və ya yük maşını ilə xətt daşımaları, idxal gömrüyü və təyinat üzrə son mil daşıyıcısını əhatə edə bilər. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrükdən buraxılmaqla eyni deyil.

Beynəlxalq axın

MərhələNə baş verir
Mənşə öncədən bildirişGöndəriş məlumatları bağlamanın təhvilindən əvvəl və ya təhvil zamanı ötürülür.
Mənşə öncədən bildiriş üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumSatıcı, anbar və ya götürmə tərəfdaşı.
Tipik izləmə hadisəsiMəlumat alınıb və ya etiket yaradılıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, əgər tərəfdaş və ya təyinat daşıyıcısı əlaqəli nömrə təyin edərsə.
Normal görünürlük boşluğuİlk fiziki skana qədər.
Müştəri nə etməlidirStatus dəyişməz qalsa, satıcıya təhvil verildiyini təsdiqləyin.
İxrac emalıBağlama çeşidlənir, birləşdirilir və beynəlxalq yola düşmə üçün hazırlanır.
İxrac gömrüyü/təhlükəsizlikSənədlər, bəyannamələr və təhlükəsizlik yoxlamaları yola düşməzdən əvvəl nəzərdən keçirilə bilər.
Xətt daşımalarıGöndəriş ölkələr arasında daşınır; yolda olarkən izləmə boşluqları adi haldır.
Təyinat mübadilə məntəqəsiTəyinat şəbəkəsi idxal emalı üçün məlumatı və ya fiziki bağlamanı alır.
İdxal gömrüyüTəyinat ölkəsinin orqanı göndərişi buraxa, yoxlaya, vergiləndirə və ya saxlaya bilər.
Partnyor təhviliMəlumat və fiziki təhvil üst-üstə düşdükdən sonra yüklər sərhədlərarası marşrutdan yerli çatdırılma daşıyıcısına keçir.
Son mərhələYerli daşıyıcı çeşidləyir, çatdırılma cəhdi edir, tələb olunarsa imza alır və ya götürmə məntəqəsinə yönləndirir.

Çatdırılmanın idarə olunması və göndərişdən sonrakı seçimlər

İctimai EQT sənədləri özünəxidmətlə çatdırılma idarəetmə funksiyalarını təsdiqləmir. EQT-nin, satıcının, yoxsa yerli çatdırılma daşıyıcısının hərəkət edə biləcəyini müəyyən etmək üçün ən son izləmə hadisəsindən istifadə edin.

Çatdırılmanın İdarə Edilməsi

SeçimKim tələb edə bilər
Ünvanın düzəldilməsiAdətən göndərən və ya satıcı; alıcının bunu edə bilməsi EQT üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Ünvan düzəldilməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqSon çatdırılmadan və ya geri qaytarma emalından əvvəl; daşıyıcıya və marşruta bağlıdır.
Son tarix/mövcud mərhələÜnvan istisnası görünən kimi dərhal hərəkət edin.
Ödənişİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət varmı?Heç bir ictimai zəmanət təsdiqlənməyib.
Rəsmi fəaliyyət linkiEQT-nin rəsmi vebsaytından və ya satıcı dəstəyindən istifadə edin.
Yenidən çatdırılma və ya götürməAlıcı, izləmə hadisəsində göstərilən yerli çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlamalı ola bilər.
Çatdırılma sübutuXidmət çatdırılma sübutunu əhatə edirsə, son mərhələ daşıyıcısından və ya satıcıdan tələb edin.

İtirilmiş, zədələnmiş, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi fərqli proseslərdir. EQT-nin ictimai materialları universal iddia son tarixlərini təsdiqləmir, buna görə son tarixlər bitməmişdən əvvəl satıcı müqaviləsindən və ya hazırkı EQT əlaqə kanalından istifadə edin.

İddialar və Geri Ödənişlər

ProsesNə zaman istifadə olunur
İzləmə sorğusuİzləmə dayandıqda, qeyri-müəyyən təhvil göstərdikdə və ya satıcı məlumatı ilə ziddiyyət olduqda istifadə edin.
İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirMövcud əlaqə kanallarından asılı olaraq alıcı, göndərən və ya satıcı.
Ən erkən/son təqdimetmə vaxtıEQT üçün ümumi ictimai son tarix təsdiqlənməyib.
Tələb olunan sübutİzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərmə tarixi, göndərən və alıcı təfərrüatları, son skan və ekran görüntüləri.
Mümkün nəticəAydınlaşdırma, araşdırma, tərəfdaş sorğusu və ya satıcı ilə əlaqə saxlamaq təlimatı.
Rəsmi keçidEQT-nin rəsmi vebsaytı və ya satıcı dəstəyi.
Zədələnmə və ya çatışmayan məzmun iddiasıBağlama zədələnmiş, boş, yenidən möhürlənmiş və ya əşyalar çatışmayan halda istifadə edin.
Marketplace geri ödənişiAlıcı müdafiəsini və ya əvəzetməni EQT deyil, alış platforması idarə etdikdə istifadə edin.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

EQT-yə xas qadağan edilmiş və məhdudlaşdırılmış mallar qaydaları mövcud rəsmi giriş nöqtəsindən ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. Göndərənlər mövcud EQT qəbul qaydalarına, təyinat ölkəsinin idxal qanunvericiliyinə, avia təhlükəsizlik qaydalarına və marketplace məhdudiyyətlərinə əməl etməlidirlər.

Çatdırılma Məhdudiyyətləri

Kateqoriyaİzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir
Təhlükəli mallarBəyan edilmədikdə və ya qəbul olunmadıqda rədd edilə, yoxlama üçün gecikdirilə, geri qaytarıla və ya müsadirə oluna bilər.
Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmışMəhsul və marşrutdan asılı olaraq çox vaxt məhdudlaşdırılır və ya qadağan edilir.
Tipik nümunələrAerozollar, yanıcı mayelər, aşındırıcı maddələr, sıxılmış qaz və bəyan edilməmiş təhlükəli materiallar.
Əsas şərt/qablaşdırmaXüsusi sənədləşmə, qablaşdırma, etiketlər və daşıyıcı təsdiqi tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi kateqoriyalar üçün hava daşımaları mümkün olmaya bilər.
Rəsmi qaydalarGöndərməzdən əvvəl cari EQT və təyinat ölkəsinin idxal qaydalarını yoxlayın.
Batareyalar və elektronikaQəbul yoxlamaları, marşrut məhdudiyyətləri və ya gömrük sənədləri tələblərini yarada bilər.
Mayelər, tozlar, qida məhsulları, kosmetikaFakturalar, inqrediyent məlumatları, idxal icazələri və ya xüsusi qablaşdırma tələb oluna bilər.
Saxta, qanunsuz və ya nəzarət edilən mallarGömrük və ya hüquq-mühafizə orqanları tərəfindən müsadirə edilə, geri qaytarıla və ya barədə məlumat verilə bilər.

Müştəri xidməti

Kiminlə əlaqə saxlamağı qərar vermək üçün ən son izləmə hadisəsindən istifadə edin. Sifariş geri ödənişləri və çatışmayan daşıyıcı nömrələri üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın; nəqliyyat hadisələri, ünvan istisnaları və mövcud olduqda çatdırılma sübutu üçün EQT və ya hazırkı çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə/link
Rəsmi veb-saythttp://www.17post56.com/
EQT rəsmi veb-saytı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğunuRəsmi giriş nöqtəsi, əlaqə məlumatlarının tapılması, xidmət bildirişləri və daşıyıcı təsdiqi.
Region/dilİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İş saatları və saat qurşağıİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərilmə tarixi, göndərən, alıcı ünvanı, telefon, e-poçt, son skan, məzmun, bəyan edilmiş dəyər və zədələnmə varsa fotolar.
Vacib məhdudiyyətBurada hazırda ictimai telefon, e-poçt və ya iş saatları haqqında məlumat təsdiqlənmədi.
Satıcı və ya marketplaceSifariş səhifəsindən və ya alış platformasının alıcı dəstəyi kanalından istifadə edin.
17TRACKMövcud izləmə hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dan istifadə edin; bu, daşıyıcının müştəri xidməti bölməsi deyil.

Elektron ticarət və biznes izləmə

Bizneslər istehlakçı izləməsini, daşıyıcının rəsmi API-sini və 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-sini fərqləndirməlidirlər. EQT-nin ictimai tərtibatçı sənədləri təsdiqlənmədi, halbuki 17TRACK sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı izləmə qeydiyyatı təqdim edir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi EQT izləmə API-siEQT
Rəsmi EQT izləmə API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiYalnız EQT-nin özəl və ya ictimai inteqrasiyası varsa.
Əsas istifadəEQT tərəfindən təqdim olunarsa, birbaşa daşıyıcı izləməsi, etiket və ya nəqliyyat məlumatları.
TəsdiqləməHazırkı ictimai təsdiqləmə metodu təsdiqlənmədi.
İzləmə/toplu/webhook imkanıİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırkı tərtibatçı sənədləriRəsmi giriş nöqtəsindən heç bir ictimai cari EQT tərtibatçı sənədi təsdiqlənmədi.
Keçid/deprekasya qeydiHeç bir ictimai keçid və ya deprekasya bildirişi təsdiqlənmədi.
17TRACK Tracking API17TRACK
17TRACK Tracking API üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK tərəfindən dəstəklənən hallarda çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadəİzləmə nömrələrini qeydiyyatdan keçirin, izləmə hadisələrini standartlaşdırın və e-ticarət görünürlüyü iş axınlarını dəstəkləyin.
Təsdiqləmə17token başlığında 17TRACK hesab API tokenindən istifadə edir.
İzləmə/toplu/webhook imkanıQeydiyyat, izləmə və bildiriş imkanları üçün 17TRACK-in cari sənədlərinə müraciət edin.
Hazırkı tərtibatçı sənədlərihttps://api.17track.net/en/doc
Keçid/deprekasya qeydiCari sənədləşdirilmiş versiyadan istifadə edin və üçüncü tərəf səhifələrindəki köhnə nümunələri köçürməyin.

FAQ

1. EQT bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Əgər izləmə aləti mövcuddursa, daşıyıcının izləmə nömrəsini rəsmi EQT saytına daxil edin, və ya dəstəklənən göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün onu 17TRACK ilə izləyin.

2. EQT izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, göndərmə etiketində, göndərənin qəbzində və ya fulfillment panelində baxın; sifariş nömrəsi həmişə daşıyıcının izləmə nömrəsi olmur.

3. EQT izləmə nömrəsi necə görünür?

EQT üçün tam ictimai nömrələmə qaydası təsdiqlənməyib, ona görə satıcının verdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin və onu EQT və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın, prefiks təxminlərinə güvənməyin.

4. İlk EQT izləmə yeniləməsi nə vaxt görünər?

İlk mənalı yeniləmə adətən fiziki götürmə və ya qəbuldan sonra görünür, etiket yaradılmış hadisələr isə EQT və ya tərəfdaş bağlamanı almamışdan əvvəl görünə bilər.

5. EQT izləməm niyə yenilənmir?

EQT izləməsi anbar təhvilində, uzaqməsafəli daşımada, gömrükdə, tərəfdaş ötürülməsində, həftə sonlarında, bayramlarda və ya yerli çatdırılma növbələrində dayana bilər.

6. EQT çatdırılması nə qədər çəkir?

Burada rəsmi və universal EQT çatdırılma standartı təsdiqlənməyib; çatdırılma müddəti mənşədən, təyinatdan, xidmətdən, gömrükdən, tərəfdaş təhvilindən və yerli çatdırılma şərtlərindən asılıdır.

7. EQT çatdırılma uğursuz oldu statusundan sonra nə etməliyəm?

Yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatları üçün son hadisəni yoxlayın, ünvan və telefon məlumatlarını təsdiqləyin və geri qaytarma prosesi başlamazdan əvvəl satıcı və ya yerli çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

8. EQT çatdırıldı göstərirsə, amma bağlamanı almasam nə etməliyəm?

Əvvəlcə poçt qutusunu, resepsiyanı, bağlama dolabını, qonşuları, ailə üzvlərini və alternativ girişləri yoxlayın, sonra son mərhələ daşıyıcısından və ya satıcıdan çatdırılma sübutu tələb edin.

9. EQT göndərişinin itməsi və ya zədələnməsini necə bildirim?

Qablaşdırmanı, fotoları, sifariş sübutunu, dəyər sübutunu və izləmə ekran görüntülərini saxlayın, sonra göndərmə müqaviləsinə və iddia icazələrinə uyğun olaraq satıcı və ya EQT ilə əlaqə saxlayın.

10. EQT ilə necə əlaqə saxlayım?

Rəsmi EQT saytından başlayın və zərər hallarında izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, ünvanları, son skanı, məhsul təsvirini və fotoları hazırlayın.

11. 17TRACK EQT bağlamasının ünvanını dəyişə və ya onu yenidən çatdıra bilərmi?

Xeyr. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanları dəyişə, çatdırılma vaxtını təyin edə, bağlamaları saxlaya, geri ödənişləri təsdiqləyə və ya EQT göndərişləri üçün iddiaları ödəyə bilməz.

12. EQT göndərilmədən əvvəl hadisəsi daşıyıcının bağlamanı aldığını bildirirmi?

Xeyr. Göndərmədən əvvəl və ya məlumat alındı hadisəsi məlumatın bağlama fiziki olaraq EQT-yə və ya götürmə tərəfdaşına təhvil verilməmişdən əvvəl yaradıldığını göstərə bilər.

13. Beynəlxalq təhvil sonrası EQT izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bəli. Sərhədlərarası marşrutlar eyni nömrəni saxlaya və ya təhvil sistemindən asılı olaraq təyinat daşıyıcısından əlaqələndirilmiş yerli nömrə ala bilər.

14. EQT gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı kim məsuliyyət daşıyır?

Məsuliyyət son hadisədən və tələb olunan sənədlərdən və ya rüsumlardan asılı olaraq gömrük orqanlarını, brokeri, EQT-ni, tərəfdaş daşıyıcını, satıcını və ya alıcını əhatə edə bilər.

15. Bizneslər EQT göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Burada mövcud rəsmi ictimai EQT izləmə API-si təsdiqlənməyib; bizneslər dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-sindən istifadə edə bilər.

İzləmə API

/*
  1. EQT official tracking API
  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from an unverified endpoint.
*/

/*
  2. 17TRACK API
  Register an EQT tracking number with 17TRACK.
  CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
  for EQT is not confirmed in this page output.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və EQT ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading