Bring Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Bring για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με την Bring
Η Bring είναι πάροχος υπηρεσιών logistics στη Nordic περιοχή, που εξυπηρετεί καταναλωτές και επιχειρήσεις μέσω διανομής δεμάτων, ταχυδρομικών υπηρεσιών, μεταφοράς εμπορευμάτων και logistics ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Bring παρέχει υπηρεσίες σε ολόκληρη τη Nordic περιοχή και προσφέρει λύσεις οδικών, σιδηροδρομικών, αεροπορικών, θαλάσσιων και διατροπικών μεταφορών εμπορευμάτων. Η ακριβής υπηρεσία και η διαδρομή εξυπηρέτησης πελατών εξαρτώνται από τη χώρα αποστολής ή παράδοσης της αποστολής.
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες |
|---|---|
| Επίσημη ονομασία | Bring |
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.bring.com/ |
| Τύπος μεταφορέα | Πάροχος υπηρεσιών logistics στη Nordic περιοχή για δέματα, ταχυδρομείο, εμπορεύματα και ηλεκτρονικό εμπόριο. |
| Κύρια περιοχή | Νορβηγία, Σουηδία, Δανία, Φινλανδία, Πολωνία, Κάτω Χώρες και Ηνωμένο Βασίλειο, με υπηρεσίες logistics στη Nordic περιοχή και διεθνείς υπηρεσίες logistics. |
| Σελίδα παρακολούθησης | Η καταχώριση παρακολούθησης είναι διαθέσιμη μέσω της λειτουργίας Trace στον επίσημο ιστότοπο της Bring. |
Σχέσεις οντοτήτων της Bring
| Οντότητα | Τύπος οντότητας | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bring | Η Bring είναι ο μεταφορέας και η εμπορική επωνυμία logistics που περιγράφεται από τον επίσημο ιστότοπο. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις σχέσεις της Bring
| |||||||||||
Γρήγορη απάντηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής —όχι αριθμό παραγγελίας— στη σελίδα Trace της Bring ή στο 17TRACK πεδίο παρακολούθησης. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τα ψηφία, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι το δέμα έχει πράγματι παραδοθεί στη Bring και ρωτήστε τον πωλητή ή τον αποστολέα ποιος μεταφορέας εξέδωσε τον αριθμό. Η 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να ολοκληρώσει τον εκτελωνισμό, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να υποβάλει αξίωση για λογαριασμό σας.
Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Bring
Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή εξυπηρέτησης πελατών του μεταφορέα για τη συγκεκριμένη χώρα για επίσημη βοήθεια ή χρησιμοποιήστε την 17TRACK όταν χρειάζεστε ανεξάρτητη εικόνα από πολλούς μεταφορείς.
| Διαδρομή | Ενέργεια |
|---|---|
| Bring Trace | Άνοιγμα Bring.com, επιλέξτε Trace και εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο αποστολέας ή εμφανίζεται στην απόδειξη. |
| 17TRACK | Άνοιγμα 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό και επιτρέψτε την αυτόματη ανίχνευση του μεταφορέα ή επιλέξτε Bring, όταν είναι διαθέσιμο. |
| Επαγγελματικός λογαριασμός | Οι χρήστες του Mybring μπορούν να έχουν πρόσβαση στα API της Bring όταν ο λογαριασμός, το κλειδί API, ο αριθμός πελάτη και τα δικαιώματά τους πληρούν τις σχετικές απαιτήσεις API. |
Ένας αριθμός παρακολούθησης διαφέρει από έναν αριθμό παραγγελίας, μια αναφορά εμπόρου, έναν αριθμό τιμολογίου ή μια ειδοποίηση παραλαβής. Ο αποστολέας συνήθως αναλαμβάνει την αρχική διερεύνηση, επειδή ο αποστολέας αγόρασε την υπηρεσία μεταφοράς. Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας δεν αποτελεί απόδειξη ότι η Bring έχει παραλάβει το δέμα.
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Οι δημόσιες σελίδες της Bring δεν καθορίζουν ένα ενιαίο δημόσιο μοτίβο που να καλύπτει κάθε δέμα, φορτίο, ταχυδρομική αποστολή και αποστολή συνεργάτη. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα. Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό από την απόδειξη ή την ειδοποίηση αποστολής και αφήστε το επίσημο εργαλείο Trace ή το 17TRACK να αναγνωρίσει τον αρμόδιο μεταφορέα.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Οικογένεια αναγνωριστικού | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αναγνωριστικό δέματος Bring | Χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό που εμφανίζεται από τον αποστολέα ή στην απόδειξη μεταφοράς· δεν έχει καθοριστεί ένα ενιαίο καθολικό μήκος στις δημόσιες σελίδες που εξετάστηκαν. | ||||||||||
Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα αναγνωριστικά δεμάτων Bring
| |||||||||||
| Διεθνές ταχυδρομικό αναγνωριστικό | Ένας ταχυδρομικός φορέας προέλευσης μπορεί να εκδώσει ένα αναγνωριστικό τύπου S10, όπως AA#########CC· η Bring μπορεί να εμφανιστεί αργότερα στην αλυσίδα παράδοσης χωρίς να έχει εκδώσει αυτόν τον αριθμό. | ||||||||||
| Αναφορά φορτίου ή παλέτας | Χρησιμοποιήστε την αναφορά αποστολής ή φορτωτικής που παρέχεται στα έγγραφα του φορτίου· δεν πρέπει να θεωρείται ότι οι αναφορές φορτίου είναι αριθμοί δεμάτων. | ||||||||||
| Αναγνωριστικό παραγγελίας/αναφοράς εμπόρου | Αυτό προσδιορίζει την αγορά σε ένα κατάστημα και δεν είναι απαραίτητα αναζητήσιμο στο σύστημα παρακολούθησης της Bring. | ||||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
| Κατάσταση | Στάδιο κύκλου ζωής | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Η ετικέτα δημιουργήθηκε / προκαταρκτική ενημέρωση | Πριν από την αποστολή· μπορεί να υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα πριν από τη φυσική παραλαβή. | ||||||||
Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την κατάσταση δημιουργίας ετικέτας
| |||||||||
| Έγινε αποδοχή / παραλήφθηκε | Η Bring ή ένα εξουσιοδοτημένο σημείο παραλαβής έχει καταγράψει το αντικείμενο. | ||||||||
| Σε μεταφορά | Η αποστολή μετακινείται μεταξύ σταδίων μεταφοράς ή διαλογής· οι σαρώσεις μπορεί να πραγματοποιούνται κατά διαστήματα. | ||||||||
| Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο φορέα | Η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής/εξαγωγής ή μεταφέρεται μεταξύ των υπεύθυνων φορέων. | ||||||||
| Προς παράδοση | Το τοπικό στάδιο παράδοσης έχει ξεκινήσει· προβλήματα με τη διεύθυνση και την πρόσβαση μπορούν ακόμη να εμποδίσουν την παράδοση. | ||||||||
| Παραδόθηκε / παραλαβή | Έχει καταγραφεί γεγονός παράδοσης ή παραλαβής. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα στοιχεία του παραλήπτη και την απόδειξη παράδοσης, όπου παρέχεται. | ||||||||
| Εξαίρεση / επιστροφή | Ένα πρόβλημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή μεταφοράς απαιτεί προσοχή· το αντικείμενο μπορεί να κρατηθεί, να παραδοθεί εκ νέου ή να επιστραφεί. | ||||||||
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Η bring δημοσιεύει κατηγορίες υπηρεσιών αντί για μία ενιαία υπόσχεση παράδοσης στις σελίδες που εξετάστηκαν. Η παράδοση εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν της χώρας, την προέλευση, τον προορισμό, την ώρα λήξης παραλαβών, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Υπηρεσία | Τύπος υπηρεσίας και βέλτιστη χρήση |
|---|---|
| Διανομή στις σκανδιναβικές χώρες | Διανομή δεμάτων και παλετών για επιχειρηματικές και καταναλωτικές ροές στις σκανδιναβικές χώρες. |
| Υπηρεσίες ταχυδρομείου | Λύσεις συμβατές με γραμματοκιβώτιο έως 2 kg, με την επιφύλαξη του ισχύοντος προϊόντος της εκάστοτε χώρας. |
| Διεθνής διαμεταφορά εμπορευμάτων | Ευέλικτη οδική ή σιδηροδρομική μεταφορά φορτίων διασυνοριακά. |
| Αεροπορικές μεταφορές εμπορευμάτων | Λύσεις μεταφοράς φορτίων μεγάλων αποστάσεων με κρίσιμο χρόνο παράδοσης. |
| Θαλάσσιες μεταφορές εμπορευμάτων | Οικονομική μεταφορά φορτίων μεγάλων αποστάσεων. |
Χρόνος παράδοσης
| Υπηρεσία | Δημοσιευμένη θέση σχετικά με την παράδοση |
|---|---|
| Δέμα ή παλέτα στις σκανδιναβικές χώρες | Το ισχύον πρότυπο εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, το προϊόν και την προσφορά· η επισκόπηση που εξετάστηκε δεν αναφέρει έναν ενιαίο αριθμό ημερών. |
| Αεροπορικές μεταφορές εμπορευμάτων | Μεταφορά με κρίσιμο χρόνο παράδοσης, αλλά στην επισκόπηση που εξετάστηκε δεν αναφέρεται καθολική δημόσια εγγύηση παράδοσης. |
| Θαλάσσιες μεταφορές εμπορευμάτων | Οικονομική μεταφορά μεγάλων αποστάσεων· το χρονοδιάγραμμα εξαρτάται από τη διαδρομή και το δρομολόγιο του πλοίου. |
| Υπηρεσίες ταχυδρομείου | Οι πληροφορίες παράδοσης για τη συγκεκριμένη υπηρεσία πρέπει να ελέγχονται στον αντίστοιχο εθνικό ιστότοπο της Bring. |
Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού
| Χώρα ή περιοχή προορισμού | Πώς να λάβετε αξιόπιστη εκτίμηση παράδοσης |
|---|---|
| Νορβηγία | Ελέγξτε το νορβηγικό προϊόν και την προσφορά για την πραγματική προέλευση, τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού και την υπηρεσία. |
| Σουηδία | Ελέγξτε το σουηδικό προϊόν και την προσφορά για την πραγματική προέλευση, τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού και την υπηρεσία. |
| Δανία | Ελέγξτε το δανέζικο προϊόν και την προσφορά για την πραγματική προέλευση, τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού και την υπηρεσία. |
| Φινλανδία | Η Bring αναφέρει ότι οι δικές της λειτουργίες τερματικών και οι εγχώριες υπηρεσίες στη Φινλανδία διακόπτονται από τις 27 Μαΐου· επικοινωνήστε με την Bring για τις τρέχουσες ρυθμίσεις αποστολής. |
| Πολωνία | Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή της χώρας Πολωνίας και την προσφορά αποστολής· δεν αναφέρεται καθολικό δημόσιο εύρος. |
| Κάτω Χώρες | Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή των Κάτω Χωρών και την προσφορά αποστολής· δεν αναφέρεται καθολικό δημόσιο εύρος. |
| Ηνωμένο Βασίλειο | Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή της χώρας UK και την προσφορά αποστολής· δεν αναφέρεται καθολικό δημόσιο εύρος. |
| Άλλοι προορισμοί | Ζητήστε προσφορά ειδικά για τον προορισμό. Μην αντικαθιστάτε την προσφορά μεταφορέα με ισχυρισμό περί μέσου χρόνου παράδοσης του κλάδου. |
Μια εκτιμώμενη ημερομηνία που αναφέρεται ή εμφανίζεται δεν αποτελεί αυτόματα εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Το τελωνείο, ο καιρός, ο όγκος αιχμής, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, οι απομακρυσμένες περιοχές, η ποιότητα της διεύθυνσης, οι παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων και οι ελλιπείς σαρώσεις μπορούν να επηρεάσουν την ημερομηνία παράδοσης.
Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
| Πρόβλημα ή κατάσταση | Πρώτη ενέργεια |
|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός | Αντιγράψτε το πλήρες αναγνωριστικό, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος σημεία στίξης και ρωτήστε τον αποστολέα αν πρόκειται για αναφορά παραγγελίας. |
| Δεν δημιουργήθηκε συμβάν ή ετικέτα | Επιτρέψτε στον αποστολέα ή τον συνεργάτη να παραδώσει το φυσικό αντικείμενο· ο πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει την αποστολή. |
| Καμία ενημέρωση για αρκετές ημέρες | Ελέγξτε τόσο την επίσημη διαδρομή όσο και το 17TRACK και, πριν κλιμακώσετε το ζήτημα, λάβετε υπόψη τα Σαββατοκύριακα, τη μεταφορά στον κύριο άξονα και τα κενά στις σαρώσεις. |
| Καθυστέρηση στο τελωνείο ή στην παράδοση | Ελέγξτε αν ζητούνται δασμοί, έγγραφα ή στοιχεία παραλήπτη· ενδέχεται να απαιτείται ενέργεια από τον αποστολέα ή την αρχή προορισμού. |
| Σφάλμα διεύθυνσης ή αποτυχημένη παράδοση | Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή εξυπηρέτησης πελατών της Bring για τη συγκεκριμένη χώρα και ενημερώστε αμέσως τον πωλητή· μην θεωρήσετε δεδομένο ότι είναι δυνατή η αλλαγή διεύθυνσης. |
| Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται | Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, τη ρεσεψιόν και το σημείο παραλαβής. Στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει το κατάλληλο αίτημα διερεύνησης. |
| Επιστράφηκε στον αποστολέα | Ρωτήστε τον πωλητή γιατί έγινε η επιστροφή και αν θα οργανωθεί νέα αποστολή ή επιστροφή χρημάτων. |
| Απώλεια ή ζημιά | Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον αποστολέα να χρησιμοποιήσει την προβλεπόμενη συμβατική διαδικασία αξίωσης ή διερεύνησης. |
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Η διεθνής μεταφορά της Bring μπορεί να πραγματοποιείται οδικώς, σιδηροδρομικώς, αεροπορικώς ή θαλασσίως και ενδέχεται να περιλαμβάνει φορείς εκμετάλλευσης στον προορισμό. Μια σάρωση άφιξης σε κόμβο δεν ισοδυναμεί με τελωνειακή αποδέσμευση και μια ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν ισοδυναμεί με φυσική παράδοση.
| Στάδιο | Συνήθης υπευθυνότητα |
|---|---|
| Καταχώριση και παραλαβή από την προέλευση | Ο αποστολέας και ο φορέας της προέλευσης δημιουργούν τα δεδομένα της αποστολής και παραδίδουν τα φυσικά εμπορεύματα. |
| Διαδικασία εξαγωγής | Ο αρμόδιος μεταφορέας και οι αρχές επεξεργάζονται το αντικείμενο για αναχώρηση. |
| Μεταφορά στον κύριο άξονα | Η οδική, σιδηροδρομική, αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά μετακινεί την αποστολή μεταξύ σημείων του δικτύου. |
| Τελωνείο εισαγωγής | Οι αρχές προορισμού αξιολογούν τις δηλώσεις, τους δασμούς, τους φόρους και τα εμπορεύματα υπό περιορισμό. |
| Παράδοση σε συνεργάτη | Ένας μεταφορέας προορισμού ή τοπικός φορέας διανομής μπορεί να παραλάβει τη φυσική αποστολή· η πρώτη σάρωση αποδοχής αποτελεί ισχυρότερη ένδειξη από την προειδοποίηση. |
| Τελευταίο σκέλος | Ο υπεύθυνος τοπικός φορέας παραδίδει, ανακατευθύνει, κρατά ή επιστρέφει την αποστολή σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες της χώρας. |
Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων
Ένα αίτημα διερεύνησης παρακολούθησης, μια διερεύνηση μεταφοράς, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από marketplace είναι διαφορετικές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει συνήθως να ξεκινήσει τη διαδικασία με τον μεταφορέα, επειδή είναι ο κάτοχος της σύμβασης αποστολής. Κρατήστε τον αριθμό παρακολούθησης, την απόδειξη, το τιμολόγιο, τα αποδεικτικά αξίας, τη συσκευασία και τις φωτογραφίες της ζημιάς.
| Διαδικασία | Χρήση |
|---|---|
| Αίτημα διερεύνησης παρακολούθησης | Το ιστορικό συμβάντων χρειάζεται διευκρίνιση ή μια σάρωση παράδοσης φαίνεται ασυνεπής. |
| Διερεύνηση απώλειας ή ζημιάς | Η αποστολή αγνοείται, έχει υποστεί ζημιά ή λείπουν περιεχόμενα· οι προϋποθέσεις υποβολής εξαρτώνται από την υπηρεσία της χώρας και τη σύμβαση. |
| Αξίωση ασφάλισης ή αποζημίωσης | Χρησιμοποιήστε την μόνο όταν η αγορασμένη υπηρεσία ή οι όροι περιλαμβάνουν την αντίστοιχη κάλυψη· τα αποδεικτικά στοιχεία και οι προθεσμίες υποβολής διαφέρουν ανά υπηρεσία. |
| Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο | Ο αγοραστής ζητά εμπορική αποκατάσταση από τον πωλητή· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει. |
Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός
Οι περιορισμοί διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, τον τρόπο μεταφοράς και τον προορισμό. Ελέγξτε τους τρέχοντες όρους της Bring, τις τιμές και τους κανόνες της χώρας πριν από την αποστολή μπαταριών, υγρών, επικίνδυνων εμπορευμάτων, ευπαθών ή ρυθμιζόμενων αντικειμένων.
| Κατηγορία | Λειτουργική συνέπεια |
|---|---|
| Επικίνδυνα εμπορεύματα | Ενδέχεται να απαγορεύονται ή να απαιτούν ξεχωριστή εγκεκριμένη διαδικασία μεταφοράς και τεκμηρίωση. |
| Μπαταρίες και υγρά | Οι απαιτήσεις συσκευασίας, τρόπου μεταφοράς και προορισμού μπορούν να περιορίσουν την αποδοχή ή να προκαλέσουν καθυστέρηση. |
| Ευπαθή προϊόντα | Οι απαιτήσεις θερμοκρασίας, χρόνου μεταφοράς και αποδοχής χρειάζονται επιβεβαίωση για το συγκεκριμένο προϊόν. |
| Μέγεθος και βάρος | Τα όρια εξαρτώνται από την επιλεγμένη υπηρεσία δεμάτων, παλετών, ταχυδρομείου ή εμπορευματικών μεταφορών. |
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Επαληθευμένη επαφή ή σκοπός |
|---|---|
| Εξυπηρέτηση πελατών ανά χώρα | Εξυπηρέτηση πελατών της Bring κατευθύνει ιδιώτες και επαγγελματίες πελάτες στον κατάλληλο εθνικό ιστότοπο. |
| Επίσημος ιστότοπος | Bring.com παρέχει τη λειτουργία Trace, πληροφορίες υπηρεσιών και τρόπους επικοινωνίας. |
| Υποστήριξη επιχειρήσεων | Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιούν τη διαδρομή της χώρας ή το άτομο επικοινωνίας τους στη Bring και να έχουν διαθέσιμα τον αριθμό πελάτη, την αναφορά αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν. |
| Γλώσσα και περιοχή | Η γλώσσα και οι ρυθμίσεις λειτουργίας διαφέρουν ανά εθνικό ιστότοπο· η κεντρική σελίδα που εξετάστηκε κατευθύνει τους πελάτες σε κανάλια ανά χώρα. |
Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τη διεύθυνση αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου, τα αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες. Επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή για παραγγελίες από marketplace και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο εθνικό κανάλι της Bring όταν απαιτείται ενέργεια από τον μεταφορέα.
Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων
Τα επίσημα API της Bring προορίζονται για πιστοποιημένους χρήστες του Mybring και οργανισμούς-πελάτες. Η επίσημη σελίδα προγραμματιστών αναφέρει ότι η πρόσβαση στα API απαιτεί λογαριασμό χρήστη, ένα API key και, για τα περισσότερα API, έναν αριθμό πελάτη Bring με τα κατάλληλα δικαιώματα.
Σύγκριση Developer/API
| Επιλογή | Πάροχος | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API της Bring | Bring Developer / Mybring | ||||||||||||
Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα API της Bring
| |||||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το API 17TRACK
| |||||||||||||
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στη λειτουργία Trace της Bring ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.
Αναζητήστε τον στο email αποστολής, στον λογαριασμό του πωλητή, στην απόδειξη μεταφοράς ή στην ειδοποίηση παραλαβής· ένας αριθμός παραγγελίας μπορεί να είναι διαφορετικός.
Η Bring χρησιμοποιεί διαφορετικά αναγνωριστικά για δέματα, ταχυδρομείο και εμπορευματικές μεταφορές, ενώ οι δημόσιες σελίδες που εξετάστηκαν δεν καθορίζουν μία ενιαία καθολική μορφή.
Η πρώτη φυσική σάρωση εμφανίζεται αφού ο αποστολέας ή ο συνεργάτης μεταφοράς παραδώσει το αντικείμενο· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποτελεί αποδοχή.
Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων, σε μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, σε αναμονή παράδοσης ή να επηρεάζεται από το τελωνείο· ελέγξτε την επίσημη διαδρομή και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το ζήτημα.
Ο χρόνος εξαρτάται από τη χώρα, την υπηρεσία, τη διαδρομή, την προθεσμία παραλαβής, το τελωνείο και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης, επομένως χρησιμοποιήστε την προσφορά για το συγκεκριμένο προϊόν ή τον ιστότοπο της χώρας.
Ελέγξτε το συμβάν για οδηγίες, επαληθεύστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με το αρμόδιο εθνικό κανάλι της Bring ή με τον πωλητή.
Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, γείτονες, τη ρεσεψιόν και τα σημεία παραλαβής. Στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει αίτημα διερεύνησης.
Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα να χρησιμοποιήσει τη διαδικασία υποβολής αξίωσης που ισχύει για τη συγκεκριμένη χώρα και υπηρεσία.
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών της Bring για τη συγκεκριμένη χώρα, επειδή οι διαδρομές για ιδιώτες καταναλωτές και επιχειρήσεις διαφέρουν ανά χώρα.
Συχνές ερωτήσεις ειδικών
Δεν ισχύει ένας ενιαίος κανόνας: η Bring αναφέρει πολλαπλούς τρόπους μεταφοράς και υπηρεσίες διεθνών logistics, ενώ οι φορείς εκμετάλλευσης και οι αρχές της χώρας προορισμού ενδέχεται να αναλαμβάνουν τα επόμενα στάδια.
Όχι· η άφιξη υποδεικνύει μια τοποθεσία επεξεργασίας, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί την αρμόδια τελωνειακή απόφαση και οποιαδήποτε απαιτούμενη πληρωμή ή τεκμηρίωση.
Ναι· η δυνατότητα αναζήτησης της πορείας δεν καθορίζει ποιος εξέδωσε το αναγνωριστικό και ένας διεθνής αριθμός μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένος κατά τη μεταβίβαση.
Το Bring Trace είναι το ίδιο το σημείο εισόδου του μεταφορέα, ενώ το 17TRACK συγκεντρώνει ανεξάρτητα τα διαθέσιμα συμβάντα και δεν μπορεί να εκτελέσει ενέργειες από την πλευρά του μεταφορέα.
Η Bring αναφέρει ότι οι ενσωματώσεις απαιτούν λογαριασμό χρήστη Mybring, ένα κλειδί API και, για τα περισσότερα API, έναν αριθμό πελάτη με τα κατάλληλα δικαιώματα.
Η τεκμηρίωση για προγραμματιστές προσδιορίζει τις X-Mybring-API-Uid, X-Mybring-API-Key και X-Bring-Client-URL ως απαιτούμενες κεφαλίδες ελέγχου ταυτότητας.
Όχι· το ισχύον πρότυπο εξαρτάται από το προϊόν της χώρας, τη διαδρομή, την υπηρεσία και τα στοιχεία της αποστολής.
Η αρχική σελίδα της Bring αναφέρει ότι οι δικές της λειτουργίες τερματικών και οι εγχώριες υπηρεσίες στη Φινλανδία, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών courier και express, διακόπτονται από τις 27 Μαΐου· οι επηρεαζόμενοι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το άτομο επικοινωνίας τους στη Bring.
API παρακολούθησης
// 1. Bring official API:
// Current public tracking endpoint details are service-specific.
// Review https://developer.bring.com/api/.
// Authentication requires Mybring account credentials, API key,
// customer number and rights where required.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Bring carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; this page does not guess a carrier code.
Πηγές και αναφορές
- Bring.com — Επίσημος ιστότοπος. Bring
- Εξυπηρέτηση πελατών — διαδρομές υποστήριξης ανά χώρα. Bring
- Υπηρεσίες από τη Bring. Bring
- Τιμές και όροι. Bring
- Logistics ηλεκτρονικού εμπορίου. Bring
- Ξεκινώντας με τα Bring API. Bring Developer
- Τεκμηρίωση API 17TRACK. 17TRACK
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με τη Bring.
Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών
