
ZLC Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ZLC για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με τη ZLC
Η ZLC είναι η ταυτότητα του μεταφορέα που επιλέχθηκε για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της ZLC για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, υποστήριξη αποστολών και τυχόν οδηγίες που αφορούν ειδικά τη διαδρομή της αποστολής.
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.zim-logistics.com.cn/ |
| Ταυτότητα μεταφορέα | ZLC |
| Ρόλος παρακολούθησης | Η παρακολούθηση της αποστολής θα πρέπει να ερμηνεύεται με βάση τα διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέα ή εφοδιαστικής που σχετίζονται με τον αριθμό που υποβλήθηκε. |
Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα
| Οντότητα | Σύνοψη σχέσης |
|---|---|
| ZLC | Η ZLC είναι η ταυτότητα του μεταφορέα που επιλέχθηκε για την αναζήτηση της αποστολής. |
| Επίσημος ιστότοπος | Ο επίσημος ιστότοπος της ZLC είναι ο κύριος προορισμός για οδηγίες και υποστήριξη ειδικά για τον μεταφορέα. |
| 17TRACK | Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής και δεν μεταφέρει δέματα. |
Γρήγορη απάντηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή, τον αποστολέα, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το μήνυμα παράδοσης στον επίσημο ιστότοπο της ZLC ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης και όχι για αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο στον αποστολέα ή τον μεταφορέα να καταχωρίσει την αποστολή.
Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της ZLC
Η πρακτική διαδικασία είναι να εντοπίσετε τον σωστό αριθμό αποστολής, να δοκιμάσετε πρώτα την επίσημη διαδρομή της ZLC και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε το 17TRACK όταν είναι χρήσιμη μια προβολή πολλών μεταφορέων ή ένα πρόσθετο ιστορικό συμβάντων.
| Βήμα | Ενέργεια |
|---|---|
| 1 | Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης από τον πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το μήνυμα αποστολής. |
| 2 | Αφαιρέστε τυχόν ακούσια κενά ή σημεία στίξης μόνο όταν η σελίδα παρακολούθησης σας υποδεικνύει να το κάνετε. |
| 3 | Υποβάλετε τον αριθμό στον επίσημο ιστότοπο της ZLC και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία και τη διατύπωση τυχόν εξαίρεσης. |
| 4 | Δοκιμάστε το 17TRACK αν η αποστολή ενδέχεται να περιλαμβάνει άλλον μεταφορέα ή διεθνή παράδοση μεταξύ μεταφορέων. |
| 5 | Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να επαληθεύσει τον αριθμό όταν η ετικέτα δημιουργήθηκε αλλά το δέμα δεν παραλήφθηκε στην πράξη. |
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Ο αριθμός παρακολούθησης διαφέρει από τον αριθμό παραγγελίας, την αναφορά εμπόρου, τον αριθμό τιμολογίου ή τον αριθμό ειδοποίησης παράδοσης. Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης της ZLC ή το 17TRACK θα πρέπει να χρησιμοποιείται για την αναγνώριση του μεταφορέα, αντί να βασίζεστε μόνο σε ένα πρόθεμα.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Οικογένεια αναγνωριστικών | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα | Χρησιμοποιήστε το ακριβές αλφαριθμητικό αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα· ένα ασφαλές απο redacted παράδειγμα είναι ZLC#######. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα
| |||||||||
| Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου | Ένα απο redacted παράδειγμα είναι ORDER-####· ενδέχεται να μην μπορεί να αναζητηθεί ως αποστολή. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές εμπόρου
| |||||||||
| Αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίου | Χρησιμοποιήστε τον αριθμό που αναγράφεται ή συνδέεται στην καταγραφή παράδοσης σε άλλο φορέα· ένα ασφαλές παράδειγμα είναι LM########. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών
| |||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
| Κατάσταση | Σημασία στον κύκλο ζωής | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Η ετικέτα δημιουργήθηκε / Πριν από την αποστολή | Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά αυτό το γεγονός από μόνο του δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. | ||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση πριν από την αποστολή
| |||||
| Παραλήφθηκε / Σε μεταφορά | Ένα γεγονός αποστολής υποδεικνύει επεξεργασία ή κίνηση μέσω του δικτύου μεταφοράς. | ||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα γεγονότα μεταφοράς
| |||||
| Τελωνείο / Παράδοση σε άλλο φορέα | Η αποστολή ενδέχεται να υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής ή να μεταβιβάζεται σε άλλον φορέα. | ||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το τελωνείο και την παράδοση σε άλλο φορέα
| |||||
| Προς παράδοση / Παραδόθηκε | Η αποστολή έχει ανατεθεί για τελική παράδοση ή έχει λάβει σάρωση παράδοσης. | ||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις σαρώσεις παράδοσης
| |||||
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Η εκτίμηση παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, τις παραδόσεις σε άλλους φορείς, την ακρίβεια της διεύθυνσης, τις ημέρες λειτουργίας και το τελωνείο, όπου applicable. Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που παρέχεται ειδικά για την αποστολή από τη ZLC ή τον πωλητή, αντί να θεωρείτε ένα γενικό εύρος εγγύηση.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Τύπος υπηρεσίας | Καλύτερη χρήση | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Υπηρεσία αποστολής που επιλέχθηκε από τον αποστολέα | Χρησιμοποιήστε την ονομασία της υπηρεσίας που αναγράφεται στην απόδειξη, την ετικέτα, την καταχώριση παραγγελίας ή την ειδοποίηση αποστολής. | ||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επιλεγμένη υπηρεσία
| |||||||
Χρόνος παράδοσης
| Αναφορά χρόνου | Πώς να το ερμηνεύσετε |
|---|---|
| Εκτίμηση ειδικά για την αποστολή | Διαβάστε την εκτίμηση που επισυνάπτεται στην καταχώριση παρακολούθησης ή στις πληροφορίες αποστολής του πωλητή. |
| Πρότυπο υπηρεσίας | Ένας δημοσιευμένος στόχος ενδέχεται να μην περιλαμβάνει Σαββατοκύριακα, αργίες, απομακρυσμένες περιοχές, τελωνειακές διαδικασίες και περιόδους διαταραχών. |
| Εγγύηση | Θεωρήστε μια ημερομηνία εγγυημένη μόνο όταν οι ισχύοντες όροι υπηρεσίας της ZLC το αναφέρουν ρητά. |
Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού
| Προορισμός | Οδηγίες προγραμματισμού |
|---|---|
| Εγχώριος προορισμός | Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση ειδικά για την αποστολή και τις τοπικές οδηγίες παράδοσης. |
| Διεθνής προορισμός | Υπολογίστε επιπλέον χρόνο για την επεξεργασία εξαγωγής, τη μεταφορά κορμού, το τελωνείο εισαγωγής και την παράδοση του τελευταίου μιλίου. |
| Απομακρυσμένος προορισμός ή προορισμός ειδικής υπηρεσίας | Επιβεβαιώστε απευθείας με τη ZLC ή τον αποστολέα την καταλληλότητα και τον χρόνο παράδοσης πριν βασιστείτε σε μια εκτίμηση. |
Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
| Πρόβλημα ή κατάσταση | Πρώτη ενέργεια |
|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός | Ελέγξτε τους αντιγραμμένους χαρακτήρες, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος σημεία στίξης και ζητήστε από τον πωλητή να διακρίνει τον αριθμό παρακολούθησης από τις αναφορές παραγγελίας. |
| Δεν υπάρχουν συμβάντα | Ο αριθμός μπορεί να δημιουργήθηκε πρόσφατα, να καταχωρίστηκε λανθασμένα ή να αναμένει την πρώτη φυσική σάρωση· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα. |
| Καμία ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα | Συγκρίνετε την τελευταία σάρωση με το αναμενόμενο χρονικό διάστημα παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον υπεύθυνο μεταφορέα που εμφανίζεται στο ιστορικό συμβάντων. |
| Εξαίρεση παράδοσης ή αποτυχημένη προσπάθεια | Διαβάστε την οδηγία του συμβάντος και κανονίστε επαναπαράδοση, παραλαβή ή διόρθωση μέσω του αναφερόμενου φορέα παράδοσης. |
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες· ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα αν εξακολουθεί να αγνοείται. |
| Κατάσταση τελωνείου ή επιστροφής | Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις για έγγραφα, δασμούς ή προβλήματα διεύθυνσης και ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει το κατάλληλο ερώτημα στον μεταφορέα. |
| Χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα | Διατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, συγκεντρώστε φωτογραφίες και αποδεικτικά αξίας και ζητήστε από τον δικαιούμενο αιτούντα να χρησιμοποιήσει την ισχύουσα διαδικασία της ZLC. |
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Για μια διεθνή αποστολή, το ηλεκτρονικό συμβάν προκαταρκτικής ειδοποίησης, η φυσική παράδοση στον μεταφορέα, η πρώτη σάρωση παραλαβής, η άφιξη στο τελωνείο, η αποδέσμευση από το τελωνείο και η τελική παράδοση αποτελούν ξεχωριστά ορόσημα. Μια σάρωση στον προορισμό δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει το δέμα.
| Στάδιο | Ερμηνεία από τον πελάτη |
|---|---|
| Προετοιμασία στον τόπο προέλευσης | Ο αποστολέας προετοιμάζει την αποστολή και διαβιβάζει τα δεδομένα της αποστολής. |
| Διαδικασία εξαγωγής και χερσαία μεταφορά | Το δέμα περνά από τη διαλογή προέλευσης, τον έλεγχο ασφαλείας, τη διαδικασία εξαγωγής και τη μεταφορά. |
| Τελωνείο προορισμού | Οι αρχές ή οι διορισμένοι εκπρόσωποί τους αξιολογούν τη δήλωση εισαγωγής, τους δασμούς, τους φόρους και τους περιορισμούς. |
| Παράδοση σε συνεργάτη και τελική διανομή | Ένας άλλος φορέας μπορεί να παραλάβει το δέμα και να παρέχει μεταγενέστερες σαρώσεις· ο αρχικός αριθμός μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ή να εμφανιστεί ένας συνδεδεμένος αριθμός. |
| Παράδοση, εξαίρεση ή επιστροφή | Ο τελικός φορέας επιχειρεί την παράδοση, προσφέρει διαθέσιμη επιλογή παραλαβής ή επιστρέφει την αποστολή σύμφωνα με τους κανόνες του. |
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Καλύτερη χρήση |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο της ZLC για τρέχουσες πληροφορίες υπηρεσιών και τη διαθέσιμη οδό υποστήριξης. |
| Αποστολέας ή έμπορος | Χρησιμοποιήστε αυτή την οδό για υποσχέσεις παράδοσης, επιστροφές χρημάτων παραγγελιών, έρευνες πωλητών και λεπτομέρειες αποστολής. |
| Φορέας παράδοσης προορισμού | Χρησιμοποιήστε τον φορέα που αναφέρεται στην πιο πρόσφατη ενημέρωση παράδοσης σε συνεργάτη ή στο πιο πρόσφατο συμβάν παράδοσης για τοπικά ζητήματα παράδοσης. |
Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την αναφορά παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τις διευθύνσεις αποστολέα και παραλήπτη, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του αντικειμένου, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες πριν ζητήσετε βοήθεια.
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της ZLC ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.
Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή τη σελίδα αποστολής της παραγγελίας.
Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχει ο αποστολέας, επειδή η μορφή και το μήκος μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την καταγραφή της αποστολής και τη διαδρομή.
Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού καταχωριστούν τα δεδομένα της αποστολής ή ληφθεί σάρωση φυσικής διαχείρισης.
Μπορεί να υπάρξει κενό στις σαρώσεις κατά τη διαλογή, τη μεταφορά, το τελωνείο ή την παράδοση σε συνεργάτη· ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει την αποστολή αν παρέλθει το αναμενόμενο χρονικό διάστημα.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, τη διαδρομή, τις ημέρες λειτουργίας, το τελωνείο και την επεξεργασία της τελικής διανομής.
Ακολουθήστε την πιο πρόσφατη ειδοποίηση για επαναπαράδοση ή παραλαβή και διορθώστε τη διεύθυνση μέσω του αρμόδιου μέρους.
Ελέγξτε ασφαλή σημεία, χώρους υποδοχής, μέλη του νοικοκυριού και γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.
Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον δικαιούμενο αποστολέα ή αιτούντα να ξεκινήσει τη σχετική έρευνα ή αξίωση.
Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της ZLC και παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης, τις διευθύνσεις, το πιο πρόσφατο συμβάν και τα έγγραφα της αποστολής.
Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς
Όχι· η δημιουργία ετικέτας μπορεί να αντιπροσωπεύει ηλεκτρονική προετοιμασία πριν από μια σάρωση φυσικής παραλαβής.
Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης και οι οδηγίες παράδοσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον αποστολέα ή τον αρμόδιο φορέα παράδοσης.
Όχι· η άφιξη, ο έλεγχος, τα αιτήματα εγγράφων, η αξιολόγηση δασμών και η αποδέσμευση αποτελούν ξεχωριστά τελωνειακά ορόσημα.
Μπορεί να διατηρήσει το αναγνωριστικό προέλευσης ή να λάβει ένα συνδεδεμένο αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικής διανομής, ανάλογα με τη συμφωνία παράδοσης σε συνεργάτη.
Ο αγοραστής πρέπει να επικοινωνήσει πρώτα με τον πωλητή, επειδή ο πωλητής μπορεί να επαληθεύσει τις λεπτομέρειες αποστολής και να ξεκινήσει την υποστήριξη από τον αρμόδιο μεταφορέα, εφόσον δικαιούται.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να ανατρέξουν στην τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών του 17TRACK για τις υποστηριζόμενες ροές εργασίας εγγραφής και παρακολούθησης.
API παρακολούθησης
// 1. Current public official ZLC tracking API: consult ZLC documentation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Πηγές και αναφορές
- Επίσημος ιστότοπος της ZLC. ZLC
- Τεκμηρίωση API του 17TRACK. 17TRACK
Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με τη ZLC.

Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών




















