Trax Sledování

Zadejte sledovací číslo Trax a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O Trax

Trax je logistická a kurýrní značka se sídlem v Pákistánu, která se zaměřuje na přepravu balíků pro e-commerce, vnitrostátní vyzvednutí, třídění, dálkovou přepravu, doručovací procesy související s platbou na dobírku a doručení na poslední míli v Pákistánu. Pro účely sledování by měl být Trax považován za dopravce, pokud byla zásilka objednána v síti Trax nebo pokud obchodník uvádí, že doručení zajišťuje Trax.

Základní profil dopravce

Pole	Ověřené informace
Oficiální název	Trax
Oficiální web	https://trax.pk/
Typ dopravce	Soukromý kurýr, logistika pro e-commerce, provozovatel vyzvednutí a doručení na poslední míli
Hlavní region	Pákistán
Stránka sledování	Oficiální vstup pro sledování Trax na trax.pk
Mateřská organizace	Na citovaných oficiálních zdrojích pro sledování není veřejně potvrzena.
Založeno	Na citovaných oficiálních zdrojích pro sledování není veřejně potvrzena.
Sídlo	Na citovaných oficiálních zdrojích pro sledování není veřejně potvrzena.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt

Typ subjektu

Trax

Kanonický dopravce

Zobrazit všechny podrobnosti o Trax

Vztah k Trax	Trax je značka dopravce odpovědná za zásilky objednané a přepravované v logistické síti Trax.
Proč je to důležité pro sledování	Sledovací číslo by se mělo vyhledávat u Trax, pokud obchodník, přepravní štítek nebo zpráva o doručení uvádí Trax jako doručovacího dopravce.
Oficiální doklady	Oficiální web Trax a oficiální vstup pro sledování.

Vnitrostátní kurýrní služby a doručovací služby pro e-commerce

Provozované služby

Zobrazit všechny podrobnosti o službách provozovaných Trax

Vztah k Trax	Vnitrostátní doručování balíků a logistické procesy pro e-commerce provozuje Trax pro obchodníky a příjemce v Pákistánu.
Proč je to důležité pro sledování	Nejviditelnější události vznikají během objednání, vyzvednutí, třídění, přesunu mezi provozovnami, předání k doručení, pokusu o doručení, vrácení nebo procesů vypořádání platby na dobírku.
Oficiální doklady	Obsah služeb a sledování na oficiálním webu Trax.

Sledovací nástroj Trax

Sledovací produkt

Zobrazit všechny podrobnosti pro sledovací nástroj Trax

Vztah k Trax	Sledovací nástroj Trax zobrazuje události zásilek dostupné v systému Trax pro nákladní listy nebo sledovací čísla Trax.
Proč je to důležité pro sledování	Oficiální sledovač je prvním místem, kde ověřit, zda je číslo aktivní a zda Trax zásilku přijal.
Oficiální doklady	Vstup pro sledování na oficiálních webových stránkách Trax.

Pobočky, uzly a doručovací trasy Trax

Síťové nebo provozní entity

Zobrazit všechny podrobnosti pro síťové entity Trax

Vztah k Trax	Provozovny a trasy Trax jsou fyzická místa, kde mohou vznikat události vyzvednutí, třídění, odeslání, pokusu o doručení a vrácení.
Proč je to důležité pro sledování	Sken v uzlu znamená, že zásilka je v síti Trax, zatímco záznam pouze o objednání znamená, že zásilka možná ještě nebyla fyzicky předána.
Oficiální doklady	Oficiální webové stránky Trax a dostupné kontaktní/pobočkové zdroje.

17TRACK

Nezávislá sledovací platforma

Zobrazit všechny podrobnosti pro 17TRACK a Trax

Vztah k Trax	17TRACK agreguje dostupné sledovací události Trax, když lze dopravce a sledovací číslo rozpoznat nebo je uživatel vybere.
Proč je to důležité pro sledování	17TRACK může uživatelům pomoci sledovat zásilky napříč dopravci, ale Trax zůstává přepravním operátorem pro zásilky Trax.
Oficiální doklady	Dokumentace ke sledování a API 17TRACK.

Rychlá odpověď

Chcete-li sledovat zásilky Trax, zadejte sledovací číslo Trax nebo číslo nákladního listu na oficiálních webových stránkách Trax nebo na 17TRACK. 17TRACK je nezávislá sledovací platforma, která může zobrazit dostupné události dopravců na jednom místě, ale 17TRACK nepřepravuje zásilky, nemění doručovací adresy, neschvaluje refundace ani nerozhoduje o reklamacích.

Situace uživatele	Nejlepší první krok
Máte číslo Trax od prodejce nebo ze SMS	Vyhledejte číslo na Trax nebo 17TRACK po odstranění mezer, pomlček a zkopírované interpunkce.
Výsledek je prázdný	Zkontrolujte, zda obchodník neposkytl ID objednávky místo sledovacího čísla dopravce, a ponechte čas na první sken vyzvednutí nebo přijetí.
Zásilka má zpoždění nebo uvízla	Zkontrolujte poslední fázi skenu a poté kontaktujte obchodníka nebo Trax se sledovacím číslem, datem objednání přepravy, městem příjemce a poslední událostí.

Jak sledovat zásilky Trax

Ke sledování zásilek Trax používejte sledovací číslo dopravce, nikoli číslo objednávky obchodu. Prodejce může v účtu tržiště zobrazit ID objednávky dříve, než bude k dispozici nákladní list Trax.

Otevřete oficiální webové stránky Trax na adrese https://trax.pk/ a použijte vstup pro sledování, pokud chcete oficiální výsledek dopravce.
Otevřete 17TRACK a zadejte stejné sledovací číslo Trax, pokud chcete zobrazení sledování u více dopravců nebo automatické rozpoznání dopravce.
Zkopírujte číslo přesně z e-mailu o odeslání od prodejce, stránky objednávky na tržišti, SMS od Trax, účtenky nebo přepravního štítku; mezery a pomlčky odstraňte pouze tehdy, pokud sledovač formát odmítne.
Pokud se neobjeví žádná událost, zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka skutečně předána společnosti Trax, nebo zda byl vytvořen pouze záznam objednání přepravy.

Průvodce použitím identifikátorů

Identifikátor	Použít ke sledování?
Sledovací číslo Trax nebo číslo nákladního listu	Ano. Toto je primární identifikátor pro události zásilky Trax.
Číslo objednávky na tržišti	Obvykle ne. Použijte jej u prodejce, pokud ještě nebylo vydáno číslo dopravce.
Referenční číslo obchodníka	Někdy je viditelné pouze pro obchodníka; ve veřejném sledování dopravce nemusí fungovat.
Oznámení o doručení nebo reference hovoru kurýra	Použijte ji při komunikaci s podporou Trax, ale sledovací číslo zůstává primárním klíčem pro vyhledání.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné zdroje Trax nezveřejňují kompletní univerzální příručku ke kontrolním součtům nebo prefixům pro každý účet, službu a produkt štítku. Rozpoznávání formátu berte jako praktický návod: pokud Trax nebo 17TRACK číslo rozpozná, může být sledovatelné, ale samotný prefix by se neměl používat k prokázání typu služby.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorů

Normalizovaný vzor

Nákladní list nebo sledovací číslo Trax

Číselný nebo účtem vygenerovaný identifikátor dopravce; příklad: 1234 5678 9012 zobrazený jako příklad maskovaného formátu.

Zobrazit všechny podrobnosti pro nákladní list nebo sledovací číslo Trax

Délka/struktura	Trax veřejně nepotvrdil jedno úplné pravidlo pro délku a kontrolní součet napříč všemi zákaznickými účty.
Vydal	Trax nebo obchodní přepravní systém integrovaný s Trax.
Typická služba/použití	Vnitrostátní vyzvednutí, doručování balíků z e-commerce, vrácení zásilek a procesy doručení balíků na dobírku.
Kdo ho vidí a kde	Příjemci ho mohou vidět v e-mailech prodejce, SMS oznámeních o doručení, detailech zásilky na tržišti nebo na štítku balíku; obchodníci ho vidí ve svém přepravním panelu nebo manifestu.
Rozsah sledování	Sledovatelné od objednání nebo prvního skenu přijetí přes třídění, odeslání, pokus o doručení, doručení, vrácení nebo mimořádné události, když Trax zveřejňuje události.
Důležité upozornění	Objednané číslo může existovat dříve, než Trax balík fyzicky obdrží, takže žádný pohyb vždy neznamená, že je balík ztracený.

Číslo objednávky obchodníka nebo referenční ID

Alfanumerická reference definovaná obchodem; příklad: ORDER-XXXXXX.

Zobrazit všechny podrobnosti pro číslo objednávky obchodníka nebo referenční ID

Délka/struktura	Liší se podle prodejce, tržiště nebo systému pro správu objednávek.
Vydal	Obchodník nebo tržiště, ne nutně Trax.
Typická služba/použití	Používá se k identifikaci nákupu nebo záznamu zásilky obchodníka.
Kdo ho vidí a kde	Kupující ho vidí na stránce s potvrzením objednávky nebo na faktuře; obchodníci ho používají pro zákaznický servis.
Rozsah sledování	Ve veřejném sledování Trax nemusí být přijato, pokud ho obchodník nenamapoval na nákladní list Trax.
Důležité upozornění	Pokud ID objednávky nevrátí žádný výsledek, požádejte prodejce o sledovací číslo Trax.

Partnerské nebo původní přeshraniční číslo

Může být číselné nebo alfanumerické; příklad: XX 123 456 789 XX.

Zobrazit všechny podrobnosti pro partnerské nebo původní přeshraniční číslo

Délka/struktura	Závisí na původním dopravci, speditérovi, poštovním operátorovi nebo poskytovateli logistiky tržiště.
Vydal	Původní dopravce, logistický poskytovatel prodejce nebo mezinárodní partner, ne nutně Trax.
Typická služba/použití	Používá se před tím, než zásilka dorazí do Pákistánu, nebo před tím, než Trax převezme předání pro vnitrostátní doručení.
Kdo ho vidí a kde	Přeshraniční kupující ho mohou vidět na stránkách zásilky na tržišti dříve, než se zobrazí místní reference Trax.
Rozsah sledování	Může zobrazovat pohyb v zemi původu a později pohyb při místním doručení pouze tehdy, pokud jsou čísla elektronicky propojena.
Důležité upozornění	Skutečnost, že Trax dokáže balík doručit, nedokazuje, že Trax vydal původní číslo.

Stavy sledování a jejich význam

Znění stavů Trax se může lišit podle integrace obchodníka a zdroje skenu. Níže uvedený životní cyklus vysvětluje hranici odpovědnosti: údaje o objednání nejsou totéž co fyzické přijetí a sken pokusu o doručení není totéž co dokončené doručení.

Rychlé vyhledání stavu

Stav

Fáze životního cyklu

Objednáno, informace o zásilce přijaty nebo objednávka vytvořena

Před odesláním

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav objednáno

Co to znamená	Obchodník nebo odesílatel vytvořil záznam zásilky Trax.
Aktuálně odpovědná strana	Odesílatel zůstává odpovědný, dokud není balík předán Trax.
Co se stane dál	Mělo by následovat vyzvednutí, podání nebo první sken přijetí.
Co byste měli udělat	Počkejte na vyzvednutí nebo se zeptejte prodejce, zda byl balík skutečně odeslán.

Vyzvednuto, obdrženo nebo přijato

Přijato

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav přijato

Co to znamená	Trax nebo svozová trasa Trax balík fyzicky převzala.
Aktuálně odpovědná strana	Trax je nyní správcem přepravy.
Co se stane dál	Zásilka se přesouvá do třídicího nebo expedičního zařízení.
Co byste měli udělat	Sledujte tracking a ověřte údaje o adrese u odesílatele, pokud je cílová adresa nesprávná.

Na cestě, v hubu, roztříděno nebo odesláno

Na cestě

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav na cestě

Co to znamená	Zásilka prochází třídicími a přepravními operacemi Trax.
Aktuálně odpovědná strana	Linková přeprava nebo provoz zařízení Trax.
Co se stane dál	Příjezd do cílového města, sken na pobočce nebo událost předání k doručení.
Co byste měli udělat	Obvykle není potřeba žádná akce, pokud stejná událost nezůstává beze změny neobvykle dlouho vzhledem k trase.

Předáno k doručení

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav předáno k doručení

Co to znamená	Zásilka je přiřazena k místní doručovací trase nebo kurýrovi.
Aktuálně odpovědná strana	Místní doručovací tým Trax.
Co se stane dál	Úspěšné doručení, pokus o doručení, zákazník není dostupný, problém s adresou nebo pokyn k vrácení.
Co byste měli udělat	Mějte telefon k dispozici a ujistěte se, že adresa příjemce a platební podmínky jsou připravené, pokud se jedná o dobírku.

Doručeno

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav doručeno

Co to znamená	Trax zaznamenal doručení příjemci, na adresu nebo na autorizované převzetí místo.
Aktuálně odpovědná strana	Příjemce by měl ověřit převzetí; Trax a odesílatel mohou potřebovat provést šetření, pokud je převzetí zpochybněno.
Co se stane dál	Neočekává se žádný další pohyb doručení, pokud nebude otevřen spor, oprava nebo vrácení.
Co byste měli udělat	Před eskalací zkontrolujte členy domácnosti, recepci, vrátnici, podatelnu firmy, sousedy a důkaz od prodejce.

Doručení selhalo, zákazník není dostupný, problém s adresou, odmítnuto nebo pozastaveno

Výjimka

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav výjimky doručení

Co to znamená	Trax nemohl dokončit doručení z důvodu dostupnosti příjemce, kvality adresy, platby, přístupu, provozního problému nebo pokynu odesílatele.
Aktuálně odpovědná strana	Odpovědnost závisí na příčině: příjemce za dostupnost nebo platbu, odesílatel za opravu adresy nebo rozhodnutí o vrácení, Trax za provozní zpracování.
Co se stane dál	Může následovat opakovaný pokus, pozastavení, upřesnění adresy, vrácení odesílateli nebo zrušení.
Co byste měli udělat	Rychle kontaktujte prodejce a Trax se správným telefonem, adresou, orientačním bodem a tracking number.

Vráceno, vrácení odesílateli nebo RTO

Vrácení

Zobrazit všechny podrobnosti pro stav vrácení

Co to znamená	Zásilka je odesílána zpět obchodníkovi nebo odesílateli.
Aktuálně odpovědná strana	Trax zajišťuje pohyb vrácení; obchodník řídí zásady vrácení peněz, opětovného odeslání nebo zrušení.
Co se stane dál	Přeprava vrácení a finální sken doručení vrácené zásilky odesílateli.
Co byste měli udělat	Kontaktujte obchodníka, protože opětovné odeslání nebo vrácení peněz je obvykle rozhodnutí prodejce, nikoli rozhodnutí tracking-platform.

Služby a dodací lhůty

Dostupnost služby Trax a rychlost doručení závisí na účtu obchodníka, městě vyzvednutí, cílovém městě, typu zásilky, kvalitě adresy, provozní zátěži a výsledku pokusu o doručení. Pro aktuální obchodní podmínky použijte oficiální stránky služeb Trax nebo smlouvu obchodníka.

Porovnání služeb

Služba

Typ služby

Vnitrostátní doručování ecommerce zásilek

Vyzvednutí, třídění a doručování zásilek na poslední míli

Zobrazit všechny podrobnosti pro vnitrostátní doručování ecommerce zásilek

Nejvhodnější pro	Zásilky z online obchodů odesílané spotřebitelům v Pákistánu.
Pokrytí	Oblasti služeb v Pákistánu podle nabídky Trax a podmínek účtu obchodníka.
Úroveň sledování	Objednání, vyzvednutí, zařízení, expedice, předání k doručení, pokus o doručení, doručení a události vrácení, pokud jsou k dispozici.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnosti	Aktuální limity se řídí oficiálními podmínkami Trax a smlouvou obchodníka; neodvozujte limity ze stránek třetích stran.
Zahrnutá ochrana / doplňková služba	Závisí na servisní smlouvě, deklarované hodnotě a ujednání s obchodníkem.
Hlavní omezení	Úspěšnost doručení výrazně závisí na dostupnosti příjemce, přesnosti adresy a přístupu k místní trase.

Doručení e-commerce zásilky na dobírku

Proces doručení s výběrem platby pro obchodníky

Zobrazit všechny podrobnosti o doručení na dobírku

Nejvhodnější pro	Obchodníci prodávající zákazníkům, kteří platí při doručení.
Pokrytí	Tam, kde Trax nabízí zpracování COD na základě smlouvy s obchodníkem.
Úroveň sledování	Pokus o doručení a události doručeno/odmítnuto jsou obzvlášť důležité, protože stav platby závisí na konečném výsledku doručení.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnosti	Podléhá oficiálním pravidlům Trax a pravidlům COD specifickým pro účet.
Zahrnutá ochrana / doplňková služba	Podmínky vypořádání COD jsou mezi Trax a obchodníkem, nikoli příjemcem.
Hlavní omezení	Nedostupný příjemce, odmítnutí platby nebo nefunkční telefon mohou vyvolat opakovaný pokus o doručení nebo vrácení.

Vrácení odesílateli nebo zpětný pohyb

Logistika vrácení

Zobrazit všechny podrobnosti o vrácení

Nejvhodnější pro	Neúspěšná doručení, odmítnuté balíky, obchodníkem schválená vrácení nebo nedoručitelné zásilky.
Pokrytí	Určuje se podle původní trasy zásilky a zásad vracení obchodníka.
Úroveň sledování	Sken vrácení, pohyb vrácené zásilky během přepravy a doručení vrácené zásilky odesílateli, pokud je k dispozici.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnosti	Obvykle platí stejná fyzická omezení zásilky a pravidla obchodníka.
Zahrnutá ochrana / doplňková služba	Ochrana vrácení peněz nebo výměny je zásadou obchodníka, nikoli veřejnou funkcí sledování Trax.
Hlavní omezení	Jakmile vrácení začne, může být přeplánování příjemcem omezené a může být vyžadován souhlas obchodníka.

Doba doručení

Služba

Zveřejněný standard doručení

Vnitrostátní doručování ecommerce zásilek

Liší se podle místa odeslání, cíle, služby, dostupnosti trasy a smlouvy s obchodníkem.

Zobrazit všechny podrobnosti o době doručení pro vnitrostátní doručení e-commerce balíků

Pracovní nebo kalendářní dny	Není jednotně potvrzeno ve veřejných zdrojích pro všechny trasy a účty.
Stav záruky	Pouze na základě stránky sledování nelze předpokládat žádnou veřejnou záruku vrácení peněz.
Začíná se počítat od	Fyzické vyzvednutí nebo přijetí společností Trax, nikoli pouhé vytvoření štítku.
Hlavní faktory zpoždění	Uzávěrka vyzvednutí, víkendy, svátky, počasí, vysoký objem balíků, nesprávná adresa, nedostupný příjemce, odmítnutí platby, vzdálené místo doručení nebo chybějící skeny.
Datum/platnost oficiálního zdroje	Pro závazky specifické pro trasu použijte aktuální web Trax a smluvní podmínky obchodníka.

Doručení na dobírku

Liší se podle trasy a konečné dostupnosti příjemce/platby.

Zobrazit všechny podrobnosti o době doručení pro doručení na dobírku

Pracovní nebo kalendářní dny	Není jednotně potvrzeno ve veřejných zdrojích pro všechny účty COD.
Stav záruky	Odhad doručení a podmínky vypořádání platby jsou oddělené; žádné z nich by nemělo být považováno za veřejnou záruku, pokud není smluvně potvrzeno.
Začíná se počítat od	Fyzické vyzvednutí a úspěšné zpracování trasy.
Hlavní faktory zpoždění	Nedostupný telefon příjemce, nepřipravená hotovost, odmítnutí, problém s adresou, kapacita trasy nebo pokyn obchodníka k pozdržení.
Datum/platnost oficiálního zdroje	Použijte aktuální obchodní podmínky Trax pro obchodníky a oficiální kontaktní kanály.

Běžné problémy se sledováním a řešení

Většina problémů se sledováním Trax spadá do tří kategorií: číslo ještě není aktivní, zásilka je fyzicky zpožděná nebo je vyžadováno rozhodnutí o doručení/vrácení. Správný kontakt závisí na tom, kdo má kontrolu nad záznamem zásilky: příjemce, obchodník nebo Trax.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stav

Pravděpodobná příčina

Neplatné číslo nebo žádný výsledek

Nesprávný dopravce, místo čísla Trax bylo zadáno ID objednávky, překlep nebo zásilka ještě nebyla nahrána.

Zobrazit všechny podrobnosti pro neplatné číslo Trax

Nejprve zkontrolujte	Odstraňte mezery a interpunkci; porovnejte s e-mailem prodejce nebo štítkem.
Okamžitá akce	Pokud máte pouze ID objednávky, požádejte obchodníka o číslo nákladního listu Trax.
Kdy eskalovat	Eskalujte poté, co odesílatel potvrdí předání, ale neobjeví se žádná událost dopravce.
Koho kontaktovat	Nejprve obchodníka; Trax, pokud existuje platné číslo Trax.

Rezervováno nebo štítek vytvořen už dlouhou dobu

Záznam o zásilce existuje, ale fyzické vyzvednutí nebo přijetí nemuselo proběhnout.

Zobrazit všechny podrobnosti pro rezervovanou, ale nepohybující se zásilku

Nejprve zkontrolujte	Hledejte sken vyzvednutí, přijetí nebo akceptace.
Okamžitá akce	Zeptejte se prodejce, zda byla zásilka předána společnosti Trax.
Kdy eskalovat	Eskalujte, když obchodník potvrdí odeslání, ale Trax stále neukazuje žádné přijetí.
Koho kontaktovat	Obchodník pro doklad o odeslání; Trax pro ověření skenu dopravce.

Uvízlo v přepravě nebo žádná aktualizace

Přeprava mezi zařízeními, chybějící sken, zpoždění trasy, svátek, vysoký objem nebo provozní přerušení.

Zobrazit všechny podrobnosti pro zásilku uvízlou v přepravě

Nejprve zkontrolujte	Zjistěte poslední město, datum a zda zásilka dorazila do cílové oblasti.
Okamžitá akce	Pokračujte ve sledování, pokud je zásilka stále v očekávaném časovém okně trasy uvedeném obchodníkem.
Kdy eskalovat	Eskalujte, když je zásilka mimo obchodníkem slíbené časové okno doručení nebo poslední sken označuje výjimku.
Koho kontaktovat	Trax pro dotaz na pohyb zásilky; obchodník pro pravidla vrácení peněz nebo náhrady.

Výjimka doručení, problém s adresou nebo neúspěšný pokus

Příjemce není k dispozici, telefon je nedostupný, nesprávná adresa, problém s přístupem, problém s platbou nebo odmítnutí.

Zobrazit všechny podrobnosti pro výjimku doručení Trax

Nejprve zkontrolujte	Potvrďte telefonní číslo, úplnou adresu, orientační bod, jméno příjemce a částku COD, pokud se vztahuje.
Okamžitá akce	Rychle kontaktujte Trax a obchodníka, protože rozhodnutí o opakovaném doručení nebo vrácení mohou být časově citlivá.
Kdy eskalovat	Eskalujte okamžitě, pokud stav uvádí odmítnuto nebo zahájeno vrácení, ale zásilku jste neodmítli.
Koho kontaktovat	Příjemce kontaktuje Trax kvůli koordinaci místního doručení; obchodník řeší opravy adresy nebo schválení opětovného odeslání.

Doručeno, ale nepřijato

Doručeno na recepci, členovi rodiny, na vrátnici, sousedovi, do nesprávné jednotky nebo předčasný/sporný sken.

Zobrazit všechny podrobnosti pro doručeno, ale nepřijato

Nejprve zkontrolujte	Zkontrolujte recepci budovy, členy domácnosti, podatelnu kanceláře, bezpečnostní službu, sousedy a alternativní místa doručení.
Okamžitá akce	Požádejte Trax nebo obchodníka o doklad o doručení a ověřte jméno příjemce, čas a místo, pokud jsou k dispozici.
Kdy eskalovat	Eskalujte neprodleně, pokud zásilku na adrese nikdo nepřijal nebo doklad neodpovídá vaší adrese.
Koho kontaktovat	Trax pro šetření doručení; obchodník pro náhradu, vrácení peněz nebo spor na platformě.

Ztracený, poškozený nebo chybějící obsah

Fyzická ztráta, nesprávné zacházení, špatné balení, chybějící sken nebo problém s obsahem zjištěný po doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti pro ztracenou nebo poškozenou zásilku Trax

Nejprve zkontrolujte	Uchovejte obal, štítek, fotografie, fakturu, doklad o objednávce, dodací list a snímky obrazovky se sledováním.
Okamžitá akce	Před vyhozením obalu informujte obchodníka a Trax s důkazy.
Kdy eskalovat	Eskalujte podle smlouvy s obchodníkem nebo lhůty pro stížnost na tržišti, protože veřejné lhůty nejsou jednotně potvrzeny.
Koho kontaktovat	Obchodník pro vrácení peněz/náhradu zákazníkovi; Trax pro šetření zásilky nebo proces reklamace obchodníka.

Zadržení celní správou nebo mezera při mezinárodním předání

Proces předchozího mezinárodního dopravce nebo celní proces před místním doručením; Trax může zajišťovat pouze vnitrostátní úsek, pokud je přidělen.

Zobrazit všechny podrobnosti pro celní zadržení nebo mezeru při předání

Nejprve zkontrolujte	Zjistěte, zda aktuální sken patří původnímu dopravci, celní správě, přepravnímu partnerovi nebo Trax.
Okamžitá akce	Počkejte na místní přijetí, pokud Trax zásilku nenaskenoval; dokumenty poskytujte pouze prostřednictvím oficiálních kanálů obchodníka nebo celních orgánů.
Kdy eskalovat	Eskalujte, když cílový dopravce zásilku přijal, ale nenásleduje žádný místní pohyb.
Koho kontaktovat	Původní prodejce nebo přeshraniční dopravce před předáním v Pákistánu; Trax po přijetí společností Trax.

Mezinárodní přeprava, clo a předání mezi dopravci

Trax by měl být primárně považován za pákistánského vnitrostátního doručovacího dopravce, pokud potvrzená služba odesílatele neuvádí jinak. U přeshraničního ecommerce může původní dopravce nebo nákladní partner přepravit zásilku mezinárodně dříve, než ji Trax převezme k místnímu doručení v Pákistánu.

Mezinárodní tok

Fáze

Fyzický správce / odpovědný subjekt

Objednání a vyzvednutí v zemi původu

Obchodník, původní kurýr, poštovní operátor nebo speditér

Zobrazit všechny podrobnosti o objednání a vyzvednutí v zemi původu

Typická událost sledování	Informace o zásilce přijaty, vyzvednuto, přijato nebo odesláno z původního zařízení.
Co se děje	Zásilka zatím není u Trax, pokud Trax není původním dopravcem pro tuto službu.
Může se sledovací číslo změnit?	Ano. Původní číslo může být později propojeno s místním nákladním listem Trax.
Běžná mezera ve viditelnosti	Před výměnou údajů o předání v cílové zemi může nastat mezera.
Co má zákazník udělat	Sledujte původního dopravce a zeptejte se prodejce, který místní dopravce bude doručovat v Pákistánu.

Exportní zpracování, bezpečnost a dálková přeprava

Původní poskytovatel logistiky, letecká společnost, konsolidátor nebo poštovní síť

Zobrazit všechny podrobnosti o exportu a dálkové přepravě

Typická událost sledování	Odesláno z exportního zařízení, předáno letecké společnosti, v přepravě do cílové země.
Co se děje	Zásilka se přepravuje mezinárodně a nemusí generovat skeny Trax.
Může se sledovací číslo změnit?	Může být převedeno, propojeno nebo doplněno místním číslem pro poslední úsek doručení.
Běžná mezera ve viditelnosti	Mezery ve viditelnosti jsou běžné během letu, konsolidace a přenosu dat.
Co má zákazník udělat	Nepředpokládejte ztrátu pouze na základě mezery; ověřte nejnovější událost u původního dopravce.

Dovozní celní odbavení a předání v cílové zemi

Celní úřad, manipulační agent v cílové zemi a přidělený místní dopravce

Zobrazit všechny podrobnosti o dovozním celním odbavení a předání v cílové zemi

Typická událost sledování	Dorazilo do cílové země, celní zpracování, propuštěno, přijato cílovým dopravcem.
Co se děje	Příjezd do Pákistánu není totéž jako celní propuštění nebo fyzické převzetí společností Trax.
Může se sledovací číslo změnit?	Ano. Po místním zavedení se může objevit nákladní list Trax.
Běžná mezera ve viditelnosti	Mezery mohou nastat při zpracování dokumentů, cel nebo údajů o předání dopravci.
Co má zákazník udělat	Řiďte se požadavky prodejce/celních orgánů na dokumenty a neplaťte cla prostřednictvím neověřených kanálů.

Místní doručení Trax

Trax, pokud je Trax přidělen jako dopravce pro poslední úsek doručení

Zobrazit všechny podrobnosti o místním doručení Trax

Typická událost sledování	Přijato společností Trax, v hubu, předáno k doručení, doručeno, pokus o doručení nebo vráceno.
Co se děje	Trax je nyní odpovědný za místní pohyb a konečné pokusy o doručení.
Může se sledovací číslo změnit?	Místní číslo Trax může být nejlepším číslem pro pákistánský úsek.
Běžná mezera ve viditelnosti	Mezi předáním partnerem a prvním skenem Trax může nastat krátká mezera.
Co má zákazník udělat	Použijte sledování Trax nebo 17TRACK, mějte dostupný telefon a neprodleně řešte problémy s adresou.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Kontrola po odeslání u zásilek Trax je často sdílená: příjemci mohou poskytnout údaje pro koordinaci doručení, zatímco obchodníci obvykle řídí změny adresy, zrušení, vrácení, refundaci a rozhodnutí o opětovném odeslání.

Správa doručení

Možnost

Kdo může požádat

Koordinace doručení po předání k doručení

Příjemce nebo oprávněná kontaktní osoba

Zobrazit všechny podrobnosti o koordinaci doručení

Způsobilost	Zásilka musí být přiřazena k místnímu doručení nebo mít aktivní problém s doručením.
Termín / dostupná fáze	Nejužitečnější předtím, než je balík označen jako vrácený nebo definitivně doručený.
Poplatek	Není veřejně potvrzeno pro všechny situace.
Garantováno?	Ne. Trasa a pokyny obchodníka mohou změny omezit.
Oficiální odkaz pro akci	Oficiální web Trax

Oprava adresy nebo zásadní změna doručení

Obvykle obchodník nebo odesílatel

Zobrazit všechny podrobnosti k opravě adresy

Způsobilost	Závisí na stavu zásilky, schválení obchodníkem a na tom, zda balík již vstoupil do procesu vrácení.
Termín / dostupná fáze	Před konečným doručením nebo dokončením vrácení.
Poplatek	Specifické pro účet; není veřejně potvrzeno pro všechny případy.
Garantováno?	Ne. Nová adresa může vyžadovat opětovné zadání objednávky přepravy obchodníkem.
Oficiální odkaz pro akci	Oficiální web Trax

Vrácení, zrušení, refundace nebo opětovné odeslání

Obchodník nebo prodejce na tržišti

Zobrazit všechny podrobnosti k rozhodnutím o vrácení a refundaci

Způsobilost	Určeno zásadami prodejce, pravidly tržiště a stavem zásilky.
Termín / dostupná fáze	Před doručením nebo po něm v závislosti na zásadách prodejce.
Poplatek	Platí zásady prodejce a smlouva k účtu.
Garantováno?	Ne. Sledovací stránky 17TRACK a Trax neschvalují refundace spotřebitelům.
Oficiální odkaz pro akci	Použijte kanál podpory prodejce nebo tržiště uvedený na stránce objednávky.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a refundace

Dotaz ke sledování, vyšetřování ztraceného balíku, pojistná reklamace, úprava poštovného a refundace od prodejce jsou samostatné procesy. U příjemců z e-commerce je obvykle obchodník stranou, která může požádat logistický účet o kompenzaci a rozhodnout, zda provede refundaci nebo zboží odešle znovu.

Reklamace a refundace

Proces

Použijte, když

Dotaz ke sledování

Balík má zpoždění, neaktualizuje se nebo má nejasný sken.

Zobrazit všechny podrobnosti k dotazu ke sledování

Kdo podává	Příjemce, odesílatel nebo obchodník s číslem zásilky.
Nejčasnější/nejpozdější čas podání	Veřejné univerzální lhůty pro podání nejsou potvrzeny; řiďte se pokyny obchodníka a Trax.
Požadované důkazy	Číslo zásilky, datum objednání přepravy, údaje příjemce, poslední sken, doklad o objednávce.
Možný výsledek	Aktualizovaný sken, opakovaný pokus o doručení, vysvětlení, potvrzení vrácení nebo žádost o další informace.
Oficiální odkaz	Oficiální web Trax

Hlášení poškození nebo chybějícího obsahu

Balík dorazí poškozený nebo obsah chybí.

Zobrazit všechny podrobnosti k hlášení poškození nebo chybějícího obsahu

Kdo podává	Příjemce by měl informovat obchodníka; obchodník nebo odesílatel může podat hlášení u Trax v závislosti na podmínkách účtu.
Nejčasnější/nejpozdější čas podání	Nahlaste co nejdříve po zjištění; přesná veřejná lhůta není jednotně potvrzena.
Požadované důkazy	Fotografie obalu, štítku, obsahu, faktury, dokladu o hodnotě objednávky a stavu při doručení.
Možný výsledek	Vyšetřování, refundace obchodníkem, opětovné odeslání, schválení reklamace, zamítnutí nebo žádost o další důkazy.
Oficiální odkaz	Oficiální web Trax

Refundace nebo náhrada od prodejce

Nákup nebyl doručen, byl vrácen nebo je poškozený.

Zobrazit všechny podrobnosti k vrácení peněz nebo výměně od prodejce

Kdo podává	Kupující podává žádost u obchodníka nebo na tržišti, nikoli u 17TRACK.
Nejčasnější/nejpozdější čas podání	Lhůtu určuje politika tržiště nebo prodejce.
Požadované důkazy	Číslo objednávky, snímek obrazovky sledování, doklad o platbě, fotografie, zprávy s dopravcem nebo kurýrem, pokud jsou relevantní.
Možný výsledek	Vrácení peněz, výměna, kredit do obchodu, přezkum sporu nebo zamítnutí podle zásad prodejce.
Oficiální odkaz	Použijte stránku objednávky nebo kanál podpory prodejce.

Profesionální tip: Uschovejte vnější obal, přepravní štítek, fotografie, fakturu a obsah produktu, dokud obchodník nebo Trax nepotvrdí, že nejsou vyžadovány žádné další důkazy.

Přepravní omezení a zvláštní zacházení

Omezené zboží může vést k odmítnutí, zadržení, vrácení, zabavení úřady nebo k žádné náhradě, pokud je odesláno v rozporu s pravidly. Níže uvedené shrnutí není úplným právním průvodcem; před odesláním citlivých položek si ověřte aktuální pravidla Trax a příslušné pákistánské předpisy.

Přepravní omezení

Kategorie

Zakázáno nebo omezeno

Nebezpečné zboží a nebezpečné materiály

Omezeno nebo zakázáno, pokud není výslovně přijato podle platných pravidel.

Zobrazit všechny podrobnosti o nebezpečném zboží

Typické příklady	Hořlaviny, výbušniny, žíraviny, toxické látky, tlakové nádoby a nesprávně deklarované chemikálie.
Klíčová podmínka/balení	Mohou platit zvláštní pravidla pro deklaraci, balení a přijetí; běžné štítky pro ecommerce nestačí.
Omezení přepravy	Může být odmítnuto, zadrženo nebo odstraněno ze sítě.
Možný dopad na sledování/doručení	Výjimka, vrácení, zadržení, kontrola nebo žádný pohyb po prověření.
Oficiální pravidla	Použijte aktuální podmínky Trax a příslušná pákistánská pravidla přepravy.

Tekutiny, baterie, křehké a vysoce hodnotné zboží

Často omezené, podmíněně přijímané nebo podléhající limitům pro balení a odpovědnost.

Zobrazit všechny podrobnosti ke zboží vyžadujícímu zvláštní manipulaci

Typické příklady	Kosmetika, elektronika s bateriemi, skleněné předměty, hodinky, šperky a jemné doplňky.
Klíčová podmínka/balení	Tam, kde je to vhodné, používejte nepropustné obaly odolné proti nárazu a obaly s ochranou proti neoprávněné manipulaci.
Omezení přepravy	Může vyžadovat schválení odesílatele nebo může být vyloučeno z náhrady, pokud je nedostatečně zabaleno.
Možný dopad na sledování/doručení	Hlášení škody, zpoždění kvůli kontrole nebo vrácení, pokud typ položky není přijatelný.
Oficiální pravidla	Použijte aktuální obchodní podmínky Trax pro obchodníky a oficiální pokyny k přijetí.

Položky podléhající zkáze, nelegální, regulované nebo citlivé z hlediska identity

Mohou být zakázány nebo vyžadovat oficiální povolení.

Zobrazit všechny podrobnosti k regulovaným položkám

Typické příklady	Čerstvé potraviny, léky, doklady totožnosti, nástroje podobné měně, zbraně a položky zakázané zákonem.
Klíčová podmínka/balení	Může být vyžadováno zákonné povolení, kontrola teploty nebo originální dokumentace; některé položky by neměly být odesílány balíkovým kurýrem.
Omezení přepravy	Přijetí může být odmítnuto nebo zásilka může být zastavena úřady.
Možný dopad na sledování/doručení	Zadržení, vrácení, zabavení nebo neúspěšné doručení.
Oficiální pravidla	Použijte aktuální podmínky Trax a příslušné pákistánské právní požadavky.

Zákaznický servis

Pro nejrychlejší vyřízení podpory Trax si připravte sledovací číslo, jméno odesílatele, jméno příjemce, telefonní číslo, úplnou adresu, cílové město, poslední sken, datum odeslání, popis položky, doklad o hodnotě a fotografie, pokud je balík poškozen.

Zákaznický servis

Kanál

Ověřený kontakt/odkaz

Oficiální web a sledování

https://trax.pk/

Zobrazit všechny podrobnosti o oficiálním webu Trax

Nejvhodnější pro	Kontrola aktuálního sledování, služeb, oficiálních možností kontaktu a obchodních informací.
Region/jazyk	Pákistán; dostupnost jazyků závisí na aktuálním webu Trax a kanálu podpory.
Provozní doba a časové pásmo	Není jednotně potvrzeno ve veřejných zdrojích; zkontrolujte aktuální oficiální kontaktní stránku.
Informace k přípravě	Sledovací číslo, telefon příjemce, adresa, název obchodníka, poslední sken a datum odeslání.
Důležité omezení	Web nemůže změnit zásady vracení peněz prodejce ani pravidla sporů na marketplace.

Obchodník nebo prodejce na tržišti

Použijte stránku objednávky, helpdesk prodejce nebo kanál podpory marketplace.

Zobrazit všechny podrobnosti pro podporu obchodníka

Nejvhodnější pro	Chybějící číslo dopravce, nesprávná adresa, zrušení, vrácení, výměna, spor o COD, vrácení peněz nebo autorizace reklamace.
Region/jazyk	Záleží na obchodníkovi nebo marketplace.
Provozní doba a časové pásmo	Záleží na obchodníkovi nebo marketplace.
Informace k přípravě	Číslo objednávky, číslo Trax, doklad o platbě, zprávy a fotografie.
Důležité omezení	Obchodník možná bude muset kontaktovat Trax, protože obchodník vlastní přepravní účet.

17TRACK

https://www.17track.net/

Zobrazit všechny podrobnosti k hranici podpory 17TRACK

Nejvhodnější pro	Viditelnost sledování u více dopravců, detekce dopravce, standardizovaná zobrazení sledování a informace o vývojářském API.
Region/jazyk	Globální platforma pro sledování.
Provozní doba a časové pásmo	Pro problémy související s platformou použijte zdroje nápovědy 17TRACK.
Informace k přípravě	Sledovací číslo a název dopravce.
Důležité omezení	17TRACK nemůže vysílat kurýry, schvalovat vrácení peněz, upravovat adresy ani řešit reklamace Trax.

Doporučené pořadí eskalace: nejprve zkontrolujte sledování, kontaktujte obchodníka, pokud je číslo nebo údaje objednávky nesprávné, kontaktujte Trax kvůli doručení nebo vyšetření skenu a poté použijte postup sporu na marketplace, pokud prodejce nevyřeší problém s nákupem.

Sledování pro e-commerce a firmy

E-commerce týmy by měly oddělit sledování pro spotřebitele, nástroje účtu dopravce a viditelnost u více dopravců. Trax zajišťuje pohyb zásilek Trax, zatímco 17TRACK může pomoci standardizovat zobrazení sledování napříč dopravci pro obchody a platformy.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Oficiální web pro sledování Trax

Trax

Zobrazit všechny podrobnosti API pro oficiální web pro sledování Trax

Pokrytí dopravců	Zásilky Trax a záznamy zásilek propojené s účtem.
Primární použití	Vyhledávání událostí zásilek Trax pro spotřebitele a obchodníky.
Ověření	Veřejné vyhledávání může vyžadovat sledovací číslo; nástroje pro obchodníky mohou vyžadovat přístup k účtu.
Funkce sledování/dávek/webhooků	Veřejné oficiální funkce API nejsou v citované veřejné dokumentaci potvrzeny.
Aktuální dokumentace pro vývojáře	Z citovaných zdrojů nebyla potvrzena žádná aktuální veřejná oficiální dokumentace API pro sledování Trax.
Poznámka k migraci/ukončení podpory	Nebylo potvrzeno žádné veřejné oznámení o migraci ani ukončení podpory.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti API pro 17TRACK Tracking API

Pokrytí dopravců	Pokrytí více dopravců podporované 17TRACK, včetně detekce dopravce a normalizovaných událostí, kde jsou k dispozici.
Primární použití	Viditelnost zásilek ve storefrontu, hromadná registrace, monitorování výjimek a stránky sledování po nákupu.
Ověření	Používá klíč 17TRACK API v hlavičce 17token.
Funkce sledování/dávek/webhooků	Registrujte sledovací čísla prostřednictvím API a používejte vývojářskou dokumentaci 17TRACK pro podporované pracovní postupy sledování a oznámení.
Aktuální dokumentace pro vývojáře	Dokumentace API 17TRACK
Poznámka k migraci/ukončení podpory	Používejte aktuální dokumentaci 17TRACK místo kopírování starých příkladů API ze stránek třetích stran.

Často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svůj balík Trax?

Zadejte sledovací číslo Trax na oficiálním webu Trax nebo jej sledujte pomocí 17TRACK a zobrazte dostupné události zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo Trax?

Sledovací číslo Trax obvykle najdete v e-mailu prodejce o odeslání, na stránce objednávky na marketplace, v SMS oznámení o doručení, v dashboardu obchodníka, na účtence nebo na přepravním štítku.

3. Jak vypadá sledovací číslo Trax?

Sledovací čísla Trax jsou identifikátory dopravce nebo systému obchodníka, ale Trax veřejně nepotvrdil jedno univerzální pravidlo veřejného formátu pro každý účet, proto číslo ověřte na Trax nebo 17TRACK.

4. Proč nebylo moje číslo Trax nalezeno?

Číslo může být zadáno chybně, ještě nemusí být nahráno, mohlo být zadáno pod nesprávným dopravcem, nebo může jít o ID objednávky obchodníka, nikoli o číslo nákladního listu Trax.

5. Kdy se objeví první aktualizace sledování Trax?

První smysluplná aktualizace pohybu Trax se obvykle objeví po vyzvednutí nebo fyzickém přijetí, nikoli pouze tehdy, když obchodník vytvoří záznam o zásilce.

6. Proč se moje sledování Trax neaktualizovalo?

Sledování Trax se může pozastavit během přepravy na hlavní trase, zpracování v provozovně, svátků, vysokého objemu zásilek, vynechaných skenů nebo při čekání na rozhodnutí o opětovném pokusu o doručení.

7. Jak dlouho trvá doručení Trax?

Doba doručení Trax se liší podle města vyzvednutí, cíle, trasy, služby, kvality adresy, dostupnosti příjemce a podmínek obchodníka; nepovažujte odhadované datum za veřejnou záruku vrácení peněz, pokud to Trax nebo obchodník nepotvrdí.

8. Co mám dělat, když Trax zobrazuje neúspěšné doručení?

Potvrďte své telefonní číslo, adresu, orientační bod a připravenost platby, poté rychle kontaktujte Trax a obchodníka dříve, než bude zásilka vrácena.

9. Co mám dělat, když Trax uvádí doručeno, ale já jsem zásilku neobdržel(a)?

Nejprve se zeptejte členů rodiny, recepce, bezpečnostní služby, firemní podatelny, sousedů a zkontrolujte alternativní místa doručení, poté požádejte Trax nebo obchodníka o důkaz doručení.

10. Jak kontaktuji Trax ohledně ztraceného nebo poškozeného balíku?

Kontaktujte Trax prostřednictvím oficiálních webových stránek a informujte obchodníka s uvedením sledovacího čísla, dokladu o objednávce, fotografií, faktury, obalu a podrobností o poškození.

11. Zajišťuje Trax mezinárodní přepravu?

Trax by měl být primárně považován za vnitrostátního dopravce v Pákistánu, pokud váš prodejce nepotvrdí mezinárodní službu Trax; u přeshraničního e-commerce se Trax může objevit až po místním předání.

12. Lze zásilku Trax sledovat pomocí čísla objednávky?

Číslo objednávky obchodníka nemusí fungovat ve veřejném sledování dopravce, pokud je obchodník nespáruje s nákladním listem Trax, proto požádejte prodejce o sledovací číslo dopravce.

13. Kdo je odpovědný, když sledování Trax uvádí, že zásilka je zarezervována, ale nebyla vyzvednuta?

Odesílatel je obvykle odpovědný, dokud balík neobdrží sken vyzvednutí nebo přijetí od Trax, protože samotná data o rezervaci neprokazují fyzické předání.

14. Může Trax změnit moji doručovací adresu po odeslání?

Významné opravy adresy obvykle vyžadují schválení obchodníka nebo odesílatele, zatímco příjemci mohou být schopni poskytnout místní pokyny k doručení před vrácením nebo konečným doručením.

15. Co u Trax znamená vrácení odesílateli?

Vrácení odesílateli znamená, že se balík vrací obchodníkovi nebo odesílateli, často po neúspěšném doručení, odmítnutí, problému s adresou nebo pokynu odesílatele.

16. Mohou firmy sledovat zásilky Trax prostřednictvím API?

Aktuální veřejné oficiální sledovací API Trax nebylo z uvedených veřejných zdrojů potvrzeno; firmy mohou používat 17TRACK API pro sledování více dopravců tam, kde je podporováno.

17. Proč může 17TRACK zobrazovat události Trax, když není Trax?

17TRACK je nezávislá sledovací platforma, která agreguje dostupné události dopravců, zatímco Trax zůstává dopravcem odpovědným za fyzický pohyb zásilek Trax.

18. Může sledování Trax prokázat nárok na vrácení peněz?

Sledování Trax může podpořit spor s obchodníkem nebo tržištěm, ale nárok na vrácení peněz závisí na zásadách prodejce, pravidlech tržiště a výsledcích šetření reklamace.

Tracking API

Pro vyhledání spotřebitelem použijte oficiální web Trax. Aktuální veřejný oficiální endpoint sledovacího API Trax, metoda, schéma ověřování a vývojářská dokumentace nebyly z uvedených veřejných zdrojů potvrzeny. Pro sledování více dopravců použijte aktuální dokumentaci 17TRACK API a ponechte kód dopravce jako placeholder, pokud váš účet 17TRACK nepotvrdí přesný kód dopravce Trax.

# 1. Trax official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not copy unofficial or old endpoints unless Trax provides current developer documentation,
# authentication requirements, method, headers and request body for your account.

# 2. 17TRACK API
# Register a Trax tracking number with 17TRACK.
# Replace YourKey with your 17TRACK API key.
# Replace TRACKING_NUMBER with the Trax tracking number.
# CARRIER_CODE is a placeholder because the current Trax carrier code must be confirmed
# in your 17TRACK account or current 17TRACK carrier documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'