Skip to main content
Trax

Trax ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Trax për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Trax

Trax është një markë logjistike dhe korrierësh me bazë në Pakistan, e cila fokusohet në lëvizjen e parcelave ecommerce, marrjen vendore, sortimin, transportin line-haul, rrjedhat e punës së dorëzimit të lidhura me pagesën në dorëzim dhe dorëzimin në miljen e fundit brenda Pakistanit. Për gjurmim, Trax duhet të trajtohet si transportuesi kur dërgesa është rezervuar në rrjetin Trax ose kur tregtari thotë se Trax po merret me dorëzimin.

Profili kryesor i transportuesit

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarTrax
Faqja zyrtare e internetithttps://trax.pk/
Lloji i transportuesitKorrier privat, logjistikë ecommerce, operator i marrjes dhe dorëzimit në miljen e fundit
Rajoni kryesorPakistan
Faqja e gjurmimitHyrja zyrtare e gjurmimit të Trax në trax.pk
Organizata mëmëNuk është konfirmuar publikisht në burimet zyrtare të gjurmimit të cituara.
ThemeluarNuk është konfirmuar publikisht në burimet zyrtare të gjurmimit të cituara.
SeliaNuk është konfirmuar publikisht në burimet zyrtare të gjurmimit të cituara.

Marrëdhëniet e entitetit të transportuesit

EntitetiLloji i entitetit
TraxTransportues kanonik
Shiko të gjitha detajet për Trax
Marrëdhënia me TraxTrax është marka e transportuesit përgjegjëse për dërgesat e rezervuara dhe të lëvizura në rrjetin logjistik Trax.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNumri i gjurmimit duhet të kërkohet nën Trax kur tregtari, etiketa e dërgesës ose mesazhi i dorëzimit e emërton Trax si transportuesin e dorëzimit.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e Trax dhe hyrja zyrtare e gjurmimit.
Shërbime vendore korrierësh dhe dorëzimi ecommerceShërbime të operuara
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e operuara nga Trax
Marrëdhënia me TraxDorëzimi vendor i parcelave dhe rrjedhat e punës së logjistikës ecommerce operohen nga Trax për tregtarët dhe marrësit në Pakistan.
Pse ka rëndësi për gjurmiminShumica e ngjarjeve të dukshme gjenerohen gjatë rrjedhave të punës së rezervimit, marrjes, sortimit, lëvizjes midis objekteve, daljes për dorëzim, përpjekjes për dorëzim, kthimit ose shlyerjes së pagesës në dorëzim.
Dëshmi zyrtarePërmbajtja zyrtare e shërbimit dhe gjurmimit në faqen e internetit të Trax.
Mjeti i gjurmimit TraxProdukt gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për mjetin e gjurmimit Trax
Marrëdhënia me TraxMjeti i gjurmimit Trax shfaq ngjarjet e dërgesës të disponueshme në sistemin Trax për fletëdërgesat ose numrat e gjurmimit Trax.
Pse ka rëndësi për gjurmiminGjurmuesi zyrtar është vendi i parë për të verifikuar nëse numri është aktiv dhe nëse Trax e ka pranuar pakon.
Dëshmi zyrtareHyrja e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Trax.
Degët, qendrat dhe rrugët e dorëzimit të TraxEntitete rrjeti ose objektesh
Shiko të gjitha detajet për entitetet e rrjetit Trax
Marrëdhënia me TraxObjektet dhe operacionet e rrugëve të Trax janë pikat fizike ku mund të krijohen ngjarjet e marrjes, klasifikimit, nisjes, përpjekjes për dorëzim dhe kthimit.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë skanim në një qendër do të thotë se dërgesa është në rrjetin Trax, ndërsa një regjistrim vetëm rezervimi do të thotë se pakoja mund të mos jetë dorëzuar ende fizikisht.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e Trax dhe burimet e kontaktit/degëve aty ku janë të disponueshme.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK dhe Trax
Marrëdhënia me Trax17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit Trax kur transportuesi dhe numri i gjurmimit mund të njihen ose të zgjidhen nga përdoruesi.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund t’i ndihmojë përdoruesit të monitorojnë dërgesat nëpër transportues të ndryshëm, por Trax mbetet operatori i transportit për pakot Trax.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i gjurmimit dhe API i 17TRACK.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar pakot Trax, vendosni numrin e gjurmimit Trax ose numrin e fletëdërgesës në faqen zyrtare të internetit të Trax ose në 17TRACK. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të transportuesit në një vend, por 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa dorëzimi, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendime.

Situata e përdoruesitVeprimi më i mirë fillestar
Keni një numër Trax nga një shitës ose SMSKërkoni numrin në Trax ose 17TRACK pasi të hiqni hapësirat, vizat lidhëse dhe shenjat e pikësimit të kopjuara.
Rezultati është boshKontrolloni nëse tregtari ju ka dhënë një ID porosie në vend të një numri gjurmimi të transportuesit dhe lini kohë për marrjen e parë ose skanimin e pranimit.
Pakoja është vonuar ose ka ngecurRishikoni fazën e fundit të skanimit, pastaj kontaktoni tregtarin ose Trax me numrin e gjurmimit, datën e rezervimit, qytetin e marrësit dhe ngjarjen më të fundit.

Si të gjurmoni paketat Trax

Përdorni numrin e gjurmimit të transportuesit, jo numrin e porosisë së dyqanit, për të gjurmuar pakot Trax. Një shitës mund të shfaqë një ID porosie në llogarinë e tregut online përpara se fletëdërgesa Trax të bëhet e disponueshme.

  1. Hapni faqen zyrtare të internetit të Trax në https://trax.pk/ dhe përdorni hyrjen e gjurmimit nëse dëshironi rezultatin zyrtar të transportuesit.
  2. Hapni 17TRACK dhe vendosni të njëjtin numër gjurmimi Trax nëse dëshironi një pamje gjurmimi me shumë transportues ose njohje automatike të transportuesit.
  3. Kopjoni numrin saktësisht nga emaili i dërgesës së shitësit, faqja e porosisë në tregun online, SMS e Trax, fatura ose etiketa e dërgesës; hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse vetëm nëse gjurmuesi refuzon formatimin.
  4. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, pyesni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar realisht Trax apo nëse është krijuar vetëm një regjistrim rezervimi.

Udhëzuesi i përdorimit të identifikuesit

IdentifikuesiTë përdoret për gjurmim?
Numri i gjurmimit ose numri i fletëdërgesës TraxPo. Ky është identifikuesi kryesor për ngjarjet e dërgesës Trax.
Numri i porosisë në tregun onlineZakonisht jo. Përdoreni me shitësin nëse numri i transportuesit nuk është lëshuar ende.
Numri i referencës së tregtaritNdonjëherë i dukshëm vetëm për tregtarin; mund të mos funksionojë në gjurmimin publik të transportuesit.
Njoftimi i dorëzimit ose referenca e telefonatës së korrieritPërdoreni kur flisni me mbështetjen e Trax, por numri i gjurmimit mbetet çelësi kryesor i kërkimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Burimet publike të Trax nuk publikojnë një manual të plotë universal për checksum ose prefikse për çdo llogari, shërbim dhe produkt etikete. Trajtojeni njohjen e formatit si një udhëzues praktik: nëse Trax ose 17TRACK e njeh numrin, ai mund të jetë i gjurmueshëm, por vetëm prefiksi nuk duhet të përdoret për të provuar llojin e shërbimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Fletëdërgesa ose numri i gjurmimit TraxIdentifikues numerik ose i gjeneruar nga llogaria i transportuesit; shembull: 1234 5678 9012 i shfaqur si shembull formati i maskuar.
Shikoni të gjitha detajet për fletëdërgesën ose numrin e gjurmimit të Trax
Gjatësia/strukturaTrax nuk ka konfirmuar publikisht një rregull të vetëm të plotë për gjatësinë dhe shumën e kontrollit në të gjitha llogaritë e klientëve.
Lëshuar ngaTrax ose një sistem dërgesash i tregtarit i integruar me Trax.
Shërbimi/përdorimi tipikMarrje vendore, dorëzim pakosh të tregtisë elektronike, kthime dhe procese pune për pako me pagesë në dorëzim.
Kush e sheh dhe kuMarrësit mund ta shohin në email-et e shitësit, njoftimet SMS për dorëzimin, detajet e dërgesës në marketplace ose në etiketën e pakos; tregtarët e shohin në panelin ose manifestin e tyre të dërgesave.
Fusha e gjurmimitI gjurmueshëm nga rezervimi ose skanimi i parë i pranimit deri te sortimi, nisja, tentativa e dorëzimit, dorëzimi, kthimi ose ngjarjet e përjashtimit kur Trax publikon ngjarje.
Vërejtje e rëndësishmeNjë numër i rezervuar mund të ekzistojë përpara se Trax ta marrë fizikisht pakon, prandaj mungesa e lëvizjes nuk do të thotë gjithmonë se pakoja ka humbur.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritReferencë alfanumerike e përcaktuar nga dyqani; shembull: ORDER-XXXXXX.
Shikoni të gjitha detajet për ID-në e porosisë ose të referencës së tregtarit
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas shitësit, marketplace ose sistemit të menaxhimit të porosive.
Lëshuar ngaTregtari ose marketplace, jo domosdoshmërisht Trax.
Shërbimi/përdorimi tipikPërdoret për të identifikuar blerjen ose regjistrimin e dërgesës së tregtarit.
Kush e sheh dhe kuBlerësit e shohin në faqen e konfirmimit të porosisë ose në faturë; tregtarët e përdorin për shërbimin ndaj klientit.
Fusha e gjurmimitMund të mos pranohet nga gjurmimi publik i Trax, përveç nëse tregtari e ka lidhur me një fletëdërgesë të Trax.
Vërejtje e rëndësishmeKërkojini shitësit numrin e gjurmimit të Trax nëse ID-ja e porosisë nuk jep rezultat.
Numër partneri ose numër ndërkufitar në fazën e mëparshmeMund të jetë numerik ose alfanumerik; shembull: XX 123 456 789 XX.
Shikoni të gjitha detajet për numrin e partnerit ose numrin ndërkufitar në fazën e mëparshme
Gjatësia/strukturaVaret nga transportuesi i origjinës, spedicioneri, operatori postar ose ofruesi logjistik i marketplace.
Lëshuar ngaTransportuesi i origjinës, ofruesi logjistik i shitësit ose partneri ndërkombëtar, jo domosdoshmërisht Trax.
Shërbimi/përdorimi tipikPërdoret përpara se një dërgesë të arrijë në Pakistan ose përpara se Trax të marrë dorëzimin vendor.
Kush e sheh dhe kuBlerësit ndërkufitarë mund ta shohin në faqet e dërgesës në marketplace përpara se të shfaqet një referencë lokale e Trax.
Fusha e gjurmimitMund të tregojë lëvizjen në origjinë dhe më pas lëvizjen e dorëzimit lokal vetëm nëse numrat janë të lidhur elektronikisht.
Vërejtje e rëndësishmeFakti që Trax mund ta dorëzojë pakon nuk provon se Trax e ka lëshuar numrin e fazës së mëparshme.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet

Formulimi i statusit të Trax mund të ndryshojë sipas integrimit të tregtarit dhe burimit të skanimit. Cikli i mëposhtëm shpjegon kufirin e përgjegjësisë: të dhënat e rezervimit nuk janë të njëjta me pranimin fizik dhe një skanim i tentativës së dorëzimit nuk është i njëjtë me dorëzimin e përfunduar.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit
I rezervuar, informacioni i dërgesës është marrë ose porosia është krijuarPara dërgesës
Shikoni të gjitha detajet për statusin e rezervuar
Çfarë do të thotëNjë tregtar ose dërgues krijoi një regjistrim dërgese Trax.
Pala aktualisht përgjegjëseDërguesi mbetet përgjegjës derisa pakoja t’i dorëzohet Trax.
Çfarë ndodh më pasDuhet të pasojë marrja, dorëzimi në pikë ose skanimi i parë i pranimit.
Çfarë duhet të bëniPrisni marrjen ose pyesni shitësin nëse pakoja është nisur vërtet.
E marrë, e pranuar ose e dorëzuarE pranuar
Shikoni të gjitha detajet për statusin e pranuar
Çfarë do të thotëTrax ose një itinerar marrjeje i Trax e ka marrë fizikisht pakon.
Pala aktualisht përgjegjëseTrax është tani kujdestari i transportit.
Çfarë ndodh më pasPakoja kalon në një objekt sortimi ose dërgimi.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni gjurmimin dhe verifikoni detajet e adresës me dërguesin nëse destinacioni është i gabuar.
Në tranzit, në qendër, e sortuar ose e nisurNë tranzit
Shikoni të gjitha detajet për statusin në tranzit
Çfarë do të thotëPakoja po lëviz përmes operacioneve të sortimit dhe transportit të Trax.
Pala aktualisht përgjegjëseOperacione line-haul ose objekti të Trax.
Çfarë ndodh më pasMbërritje në qytetin e destinacionit, skanim në degë ose ngjarje daljeje për dorëzim.
Çfarë duhet të bëniZakonisht nuk nevojitet veprim, përveç nëse e njëjta ngjarje mbetet e pandryshuar për një kohë jashtëzakonisht të gjatë për itinerarin.
Në dorëzimNë dorëzim
Shikoni të gjitha detajet për statusin në dorëzim
Çfarë do të thotëPakoja i është caktuar një itinerari lokal dorëzimi ose një korrieri.
Pala aktualisht përgjegjëseEkipi lokal i dorëzimit i Trax.
Çfarë ndodh më pasDorëzim i suksesshëm, tentativë dorëzimi, klient i padisponueshëm, problem me adresën ose udhëzim kthimi.
Çfarë duhet të bëniMbajeni telefonin të disponueshëm dhe sigurohuni që adresa e marrësit dhe marrëveshja e pagesës të jenë gati nëse zbatohet pagesa në dorëzim.
DorëzuarDorëzuar
Shikoni të gjitha detajet për statusin e dorëzuar
Çfarë do të thotëTrax regjistroi dorëzimin te marrësi, adresa ose pika e autorizuar e marrjes.
Pala aktualisht përgjegjëseMarrësi duhet të verifikojë posedimin; Trax dhe dërguesi mund të kenë nevojë të hetojnë nëse posedimi kontestohet.
Çfarë ndodh më pasNuk pritet lëvizje e mëtejshme dorëzimi, përveç nëse hapet një kontestim, korrigjim ose kthim.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni anëtarët e familjes, recepsionin, sportelin e rojës, zyrën e postës së biznesit, fqinjët dhe provën e shitësit përpara se ta përshkallëzoni.
Dorëzimi dështoi, klienti nuk është i disponueshëm, problem me adresën, refuzuar ose në pritjePërjashtim
Shikoni të gjitha detajet për statusin e përjashtimit të dorëzimit
Çfarë do të thotëTrax nuk mundi ta përfundonte dorëzimin për shkak të disponueshmërisë së marrësit, cilësisë së adresës, pagesës, aksesit, problemit operacional ose udhëzimit të dërguesit.
Pala aktualisht përgjegjësePërgjegjësia varet nga shkaku: marrësi për disponueshmërinë ose pagesën, dërguesi për korrigjimin e adresës ose vendimin e kthimit, Trax për trajtimin operacional.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojë një tentativë e re, mbajtje, sqarim adrese, kthim te dërguesi ose anulim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni shpejt shitësin dhe Trax me telefonin, adresën, pikën orientuese dhe numrin e gjurmimit të saktë.
Kthyer, kthim te dërguesi ose RTOKthim
Shikoni të gjitha detajet për statusin e kthimit
Çfarë do të thotëPakoja po dërgohet përsëri te tregtari ose dërguesi.
Pala aktualisht përgjegjëseTrax trajton lëvizjen e kthimit; tregtari kontrollon politikën e rimbursimit, ridërgimit ose anulimit.
Çfarë ndodh më pasTranziti i kthimit dhe skanimi përfundimtar i dorëzimit të kthimit te dërguesi.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni tregtarin sepse ridërgimi ose rimbursimi zakonisht është vendim i shitësit, jo vendim i platformës së gjurmimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Disponueshmëria e shërbimit dhe shpejtësia e dorëzimit të Trax varen nga llogaria e tregtarit, qyteti i marrjes, qyteti i destinacionit, lloji i dërgesës, cilësia e adresës, ngarkesa operacionale dhe rezultati i tentativës së dorëzimit. Përdorni faqet zyrtare të shërbimit të Trax ose kontratën e tregtarit për kushtet aktuale tregtare.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Dorëzim vendas i pakove të tregtisë elektronikeMarrje, sortim dhe dorëzim i pakove në miljen e fundit
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin vendas të pakove të tregtisë elektronike
Më i përshtatshëm përPako të dyqaneve online të dërguara te konsumatorët në Pakistan.
MbulimiZonat e shërbimit në Pakistan siç ofrohen nga Trax dhe sipas kushteve të llogarisë së tregtarit.
Niveli i gjurmimitRezervim, marrje, objekt, dërgim, dalje për dorëzim, tentativë dorëzimi, dorëzuar dhe ngjarje kthimi aty ku janë të disponueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKufijtë aktualë rregullohen nga kushtet zyrtare të Trax dhe kontrata e tregtarit; mos nxirrni kufij nga faqet e palëve të treta.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëVaret nga marrëveshja e shërbimit, vlera e deklaruar dhe marrëveshja me tregtarin.
Kufizimi kryesorSuksesi i dorëzimit varet shumë nga mundësia për të kontaktuar marrësin, saktësia e adresës dhe qasja në itinerarin lokal.
Dorëzim për ecommerce me pagesë në dorëzimProces dorëzimi me mbledhje pagese për tregtarët
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin me pagesë në dorëzim
Më i përshtatshëm përTregtarë që u shesin klientëve që paguajnë në momentin e dorëzimit.
MbulimiAty ku Trax ofron trajtim COD sipas marrëveshjes me tregtarin.
Niveli i gjurmimitTentativa e dorëzimit dhe ngjarjet e dorëzuar/refuzuar janë veçanërisht të rëndësishme sepse statusi i pagesës varet nga rezultati përfundimtar i dorëzimit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësI nënshtrohet rregullave zyrtare të Trax dhe rregullave COD specifike të llogarisë.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëKushtet e shlyerjes COD janë midis Trax dhe tregtarit, jo marrësit.
Kufizimi kryesorMungesa e marrësit, refuzimi i pagesës ose dështimi i telefonit mund të shkaktojnë një ritentativë ose kthim.
Kthim te dërguesi ose lëvizje e kundërtLogjistika e kthimit
Shiko të gjitha detajet për kthimet
Më i përshtatshëm përDorëzime të dështuara, pako të refuzuara, kthime të miratuara nga tregtari ose dërgesa të padërgueshme.
MbulimiPërcaktohet nga itinerari origjinal i dërgesës dhe politika e kthimit e tregtarit.
Niveli i gjurmimitSkanim kthimi, lëvizje kthimi në transit dhe kthim i dorëzuar te dërguesi, kur disponohet.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZakonisht zbatohen të njëjtat kufizime fizike të dërgesës dhe rregullat e tregtarit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëMbrojtja për rimbursim ose shkëmbim është politikë e tregtarit, jo veçori publike e gjurmimit të Trax.
Kufizimi kryesorPasi të fillojë kthimi, riplanifikimi nga marrësi mund të jetë i kufizuar dhe mund të kërkohet miratimi i tregtarit.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Dorëzim vendas i pakove të tregtisë elektronikeNdryshon sipas origjinës, destinacionit, shërbimit, disponueshmërisë së itinerarit dhe marrëveshjes me tregtarin.
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për dorëzimin vendas të pakove ecommerce
Ditë pune ose kalendarikeNuk është konfirmuar në mënyrë uniforme në burime publike për të gjitha itineraret dhe llogaritë.
Statusi i garancisëNuk duhet të supozohet asnjë garanci publike për kthim parash vetëm nga një faqe gjurmimi.
Fillon të numërohet ngaMarrja fizike ose pranimi nga Trax, jo thjesht krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesësAfati i fundit i marrjes, fundjavat, festat, moti, vëllimi i lartë i pakove, adresa e pasaktë, marrësi i padisponueshëm, refuzimi i pagesës, pika e largët e dorëzimit ose skanimet e humbura.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni faqen aktuale të Trax dhe kushtet e kontratës së tregtarit për angazhimet specifike të itinerarit.
Dorëzim me pagesë në dorëzimNdryshon sipas itinerarit dhe disponueshmërisë përfundimtare të marrësit/pagesës.
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për dorëzimin me pagesë në dorëzim
Ditë pune ose kalendarikeNuk është konfirmuar në mënyrë uniforme në burime publike për të gjitha llogaritë COD.
Statusi i garancisëVlerësimi i dorëzimit dhe kushtet e shlyerjes së pagesës janë të ndara; asnjëra nuk duhet trajtuar si garanci publike, përveç nëse konfirmohet me kontratë.
Fillon të numërohet ngaMarrja fizike dhe përpunimi i suksesshëm i itinerarit.
Faktorët kryesorë të vonesësTelefoni i marrësit i paarritshëm, paratë e gatshme jo gati, refuzim, problem me adresën, kapacitet i itinerarit ose udhëzim pezullimi nga tregtari.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni kushtet aktuale të tregtarëve të Trax dhe kanalet zyrtare të kontaktit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve të gjurmimit të Trax bien në tre kategori: numri nuk është ende aktiv, dërgesa është vonuar fizikisht ose kërkohet një vendim për dorëzim/kthim. Kontakti i duhur varet nga kush e kontrollon regjistrimin e dërgesës: marrësi, tregtari ose Trax.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultatTransportues i gabuar, ID e porosisë është futur në vend të numrit Trax, gabim shtypi, ose dërgesa nuk është ngarkuar ende.
Shiko të gjitha detajet për numrin Trax të pavlefshëm
Kontrollo së pariHiq hapësirat dhe shenjat e pikësimit; krahasoje me emailin e shitësit ose etiketën.
Veprim i menjëhershëmKërkoji tregtarit numrin e fletëdërgesës Trax nëse ke vetëm një ID porosie.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzoje pasi dërguesi të konfirmojë dorëzimin, por të mos shfaqet asnjë ngjarje nga transportuesi.
Me kë të kontaktoshFillimisht tregtarin; Trax nëse ekziston një numër i vlefshëm Trax.
E rezervuar ose etiketa është krijuar prej shumë kohëshRegjistrimi i dërgesës ekziston, por marrja fizike ose pranimi mund të mos ketë ndodhur.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën e rezervuar, por që nuk po lëviz
Kontrollo së pariKërko një skanim marrjeje, pranimi ose të marrë në dorëzim.
Veprim i menjëhershëmPyet shitësin nëse pakoja iu dorëzua Trax.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzoje kur tregtari konfirmon dërgimin, por Trax ende nuk tregon pranim.
Me kë të kontaktoshTregtari për provë dërgimi; Trax për verifikimin e skanimit nga transportuesi.
E bllokuar në tranzit ose pa përditësimTranzit ndërmjet objekteve, skanim i humbur, vonesë në itinerar, festë, volum i lartë ose ndërprerje operacionale.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën e bllokuar në tranzit
Kontrollo së pariIdentifiko qytetin e fundit, datën dhe nëse pakoja ka arritur në zonën e destinacionit.
Veprim i menjëhershëmVazhdo monitorimin nëse pakoja është ende brenda afatit të pritshëm të itinerarit të dhënë nga tregtari.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzoje kur pakoja ka kaluar afatin e dorëzimit të premtuar nga tregtari ose skanimi më i fundit tregon një përjashtim.
Me kë të kontaktoshTrax për kërkesë mbi lëvizjen; tregtari për politikën e rimbursimit ose zëvendësimit.
Përjashtim në dorëzim, problem me adresën ose tentativë e dështuarMarrësi i padisponueshëm, telefoni i paarritshëm, adresë e gabuar, problem aksesi, problem pagese ose refuzim.
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit nga Trax
Kontrollo së pariKonfirmo numrin e telefonit, adresën e plotë, pikën referuese, emrin e marrësit dhe shumën COD nëse zbatohet.
Veprim i menjëhershëmKontakto shpejt Trax dhe tregtarin, sepse vendimet për ritentativë ose kthim mund të jenë të ndjeshme ndaj kohës.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzoje menjëherë nëse statusi thotë i refuzuar ose kthimi është nisur, por ti nuk e ke refuzuar pakon.
Me kë të kontaktoshMarrësi kontakton Trax për koordinimin e dorëzimit lokal; tregtari merret me korrigjimet e adresës ose miratimin e ridërgimit.
E dorëzuar, por jo e marrëE dorëzuar te recepsioni, një anëtar i familjes, roja, fqinji, njësia e gabuar ose skanim i parakohshëm/i kontestuar.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën e dorëzuar, por jo të marrë
Kontrollo së pariKontrollo recepsionin e ndërtesës, anëtarët e familjes, dhomën e postës së zyrës, rojën, fqinjët dhe vendndodhjet alternative të dorëzimit.
Veprim i menjëhershëmKërko nga Trax ose tregtari provën e dorëzimit dhe verifiko emrin e marrësit, kohën dhe vendndodhjen nëse janë të disponueshme.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzoje menjëherë nëse askush në adresë nuk e ka pranuar pakon ose prova nuk përputhet me adresën tënde.
Me kë të kontaktoshTrax për hetimin e dorëzimit; tregtari për zëvendësim, rimbursim ose mosmarrëveshje në platformë.
E humbur, e dëmtuar ose përmbajtje që mungonHumbje fizike, keqtrajtim, paketim i dobët, skanim i munguar ose problem me përmbajtjen i gjetur pas dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për pakon Trax të humbur ose të dëmtuar
Kontrollo së pariRuaj paketimin, etiketën, fotot, faturën, provën e porosisë, shënimin e dorëzimit dhe pamjet e ekranit të gjurmimit.
Veprim i menjëhershëmNjofto tregtarin dhe Trax me prova përpara se të hedhësh paketimin.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzoje sipas kontratës së tregtarit ose afatit të ankesës në marketplace, sepse afatet publike nuk janë të konfirmuara në mënyrë uniforme.
Me kë të kontaktoshTregtari për rimbursim/zëvendësim të klientit; Trax për hetimin e dërgesës ose procesin e pretendimit të tregtarit.
Mbajtje në doganë ose boshllëk në dorëzimin ndërkombëtarTransportues ndërkombëtar paraprak ose proces doganor para dorëzimit lokal; Trax mund të trajtojë vetëm segmentin vendor nëse i është caktuar.
Shiko të gjitha detajet për doganën ose boshllëkun në dorëzim
Kontrollo së pariIdentifiko nëse skanimi aktual i përket transportuesit të origjinës, doganës, partnerit të mallrave ose Trax.
Veprim i menjëhershëmPrit pranimin lokal nëse Trax nuk e ka skanuar pakon; ofro dokumente vetëm përmes kanaleve zyrtare të tregtarit ose doganës.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni kur transportuesi i destinacionit e ka pranuar pakon, por nuk pason asnjë lëvizje lokale.
Me kë të kontaktoshShitësi i origjinës ose transportuesi ndërkufitar përpara dorëzimit në Pakistan; Trax pas pranimit nga Trax.

Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe kalimet te transportuesit

Trax duhet të trajtohet kryesisht si transportues i dërgesave të brendshme në Pakistan, përveç nëse shërbimi i konfirmuar i dërguesit thotë ndryshe. Për tregtinë elektronike ndërkufitare, një transportues i origjinës ose partner mallrash mund ta lëvizë pakon ndërkombëtarisht përpara se Trax ta marrë atë për dorëzim lokal në Pakistan.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaKujdestari fizik/subjekti përgjegjës
Rezervimi dhe marrja në origjinëTregtari, korrieri i origjinës, operatori postar ose ndërmjetësi i transportit
Shiko të gjitha detajet për rezervimin dhe marrjen në origjinë
Ngjarje tipike gjurmimiInformacioni i dërgesës u mor, u mor në dorëzim, u pranua ose u nis nga objekti i origjinës.
Çfarë po ndodhPakoja nuk është ende te Trax, përveç nëse Trax është transportuesi i origjinës për atë shërbim.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po. Numri i origjinës mund të lidhet më vonë me një fletë-dërgese lokale të Trax.
Hendek normal i dukshmërisëMund të ketë një hendek përpara se të shkëmbehen të dhënat e dorëzimit në destinacion.
Çfarë duhet të bëjë klientiGjurmoni transportuesin e origjinës dhe pyesni shitësin se cili transportues lokal do ta dorëzojë në Pakistan.
Përpunimi i eksportit, siguria dhe transporti kryesorOfruesi logjistik i origjinës, linja ajrore, konsoliduesi ose rrjeti postar
Shiko të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor
Ngjarje tipike gjurmimiU nis nga objekti i eksportit, iu dorëzua linjës ajrore, në tranzit drejt vendit të destinacionit.
Çfarë po ndodhDërgesa po lëviz ndërkombëtarisht dhe mund të mos gjenerojë skanime të Trax.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Mund të konvertohet, lidhet ose plotësohet nga një numër lokal i dorëzimit të fundit.
Hendek normal i dukshmërisëHendekët e dukshmërisë janë të zakonshëm gjatë fluturimit, konsolidimit dhe transferimit të të dhënave.
Çfarë duhet të bëjë klientiMos supozoni humbje vetëm nga një hendek; verifikoni ngjarjen më të fundit të transportuesit të origjinës.
Dogana e importit dhe dorëzimi në destinacionAutoriteti doganor, agjenti i trajtimit në destinacion dhe transportuesi lokal i caktuar
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit dhe dorëzimin në destinacion
Ngjarje tipike gjurmimiMbërritur në vendin e destinacionit, përpunim doganor, liruar, marrë nga transportuesi i destinacionit.
Çfarë po ndodhMbërritja në Pakistan nuk është e njëjtë me lirimin doganor ose marrjen fizike nga Trax.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po. Një fletë-dërgesë e Trax mund të shfaqet pas futjes në rrjetin lokal.
Hendek normal i dukshmërisëHendekë mund të ndodhin ndërsa përpunohen dokumentet, detyrimet ose të dhënat e dorëzimit te transportuesi.
Çfarë duhet të bëjë klientiNdiqni kërkesat e shitësit/doganës për dokumente dhe shmangni pagesën e detyrimeve përmes kanaleve të paverifikuara.
Dorëzimi lokal i TraxTrax, nëse Trax është caktuar si transportuesi i dorëzimit të fundit
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin lokal të Trax
Ngjarje tipike gjurmimiMarrë nga Trax, në qendër, jashtë për dorëzim, dorëzuar, tentuar ose kthyer.
Çfarë po ndodhTrax tani është përgjegjës për lëvizjen lokale dhe përpjekjet për dorëzimin përfundimtar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Numri lokal i Trax mund të jetë numri më i mirë për segmentin në Pakistan.
Hendek normal i dukshmërisëMund të ndodhë një hendek i shkurtër midis dorëzimit nga partneri dhe skanimit të parë nga Trax.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërdorni gjurmimin e Trax ose 17TRACK, mbajeni telefonin të disponueshëm dhe koordinoni menjëherë problemet me adresën.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Kontrolli pas dërgesës për pakot Trax shpesh ndahet: marrësit mund të japin detaje koordinimi për dorëzimin, ndërsa tregtarët zakonisht kontrollojnë ndryshimet e adresës, anulimin, kthimin, rimbursimin dhe vendimet për ridërgim.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Koordinimi i dorëzimit pas daljes për dorëzimMarrësi ose kontakti i autorizuar
Shiko të gjitha detajet për koordinimin e dorëzimit
KualifikimiDërgesa duhet t’i jetë caktuar dorëzimit lokal ose të ketë një problem aktiv dorëzimi.
Afati/faza e disponueshmeMë e dobishme përpara se pakoja të shënohet si e kthyer ose të dorëzohet përfundimisht.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht për të gjitha situatat.
E garantuar?Jo. Udhëzimet e itinerarit dhe të tregtarit mund të kufizojnë ndryshimet.
Lidhja zyrtare e veprimitFaqja zyrtare e internetit e Trax
Korrigjim adrese ose ndryshim i madh i dorëzimitZakonisht tregtari ose dërguesi
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës
KualifikimiVaret nga statusi i dërgesës, miratimi i tregtarit dhe nëse pakoja ka hyrë tashmë në procesin e kthimit.
Afati/faza e disponueshmePërpara dorëzimit përfundimtar ose përfundimit të kthimit.
TarifaSpecifike për llogarinë; nuk është konfirmuar publikisht për të gjitha rastet.
E garantuar?Jo. Adresa e re mund të kërkojë rezervim të ri nga tregtari.
Lidhja zyrtare e veprimitFaqja zyrtare e internetit e Trax
Kthim, anulim, rimbursim ose ridërgimTregtari ose shitësi i marketplace
Shiko të gjitha detajet për vendimet e kthimit dhe rimbursimit
KualifikimiPërcaktohet nga politika e shitësit, rregullat e marketplace dhe statusi i dërgesës.
Afati/faza e disponueshmePara ose pas dorëzimit, në varësi të politikës së shitësit.
TarifaZbatohet politika e shitësit dhe kontrata e llogarisë.
E garantuar?Jo. Faqet e gjurmimit të 17TRACK dhe Trax nuk miratojnë rimbursime për konsumatorët.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdorni kanalin e mbështetjes së shitësit ose marketplace të shfaqur në faqen e porosisë.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim për pako të humbur, një kërkesë sigurimi, një rregullim tarife postare dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të veçanta. Për marrësit e ecommerce, tregtari zakonisht është pala që mund të kërkojë kompensim nga llogaria logjistike dhe të vendosë nëse do të rimbursojë ose ridërgojë.

Kërkesa dhe rimbursime

ProcesiPërdoret kur
Kërkesë për gjurmimPakoja është vonuar, nuk po përditësohet ose ka një skanim të paqartë.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit
Kush e paraqetMarrësi, dërguesi ose tregtari me numrin e gjurmimit.
Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitjeAfatet universale publike për paraqitje nuk janë konfirmuar; ndiqni udhëzimet e tregtarit dhe Trax.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, data e rezervimit, detajet e marrësit, skanimi më i fundit, prova e porosisë.
Rezultati i mundshëmSkanim i përditësuar, riprovim dorëzimi, shpjegim, konfirmim kthimi ose kërkesë për më shumë informacion.
Lidhja zyrtareFaqja zyrtare e internetit e Trax
Raport për dëmtim ose përmbajtje që mungonPakoja mbërrin e dëmtuar ose përmbajtja mungon.
Shiko të gjitha detajet për raportin e dëmtimit ose përmbajtjes që mungon
Kush e paraqetMarrësi duhet të njoftojë tregtarin; tregtari ose dërguesi mund të paraqesë kërkesë te Trax në varësi të kushteve të llogarisë.
Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitjeRaportojeni sapo të zbulohet; afati i saktë publik nuk është konfirmuar në mënyrë të njëtrajtshme.
Provat e kërkuaraFoto të paketimit, etiketës, përmbajtjes, faturës, provës së vlerës së porosisë dhe gjendjes së dorëzimit.
Rezultati i mundshëmHetim, rimbursim nga tregtari, ridërgim, miratim kërkese, refuzim ose kërkesë për më shumë prova.
Lidhja zyrtareFaqja zyrtare e internetit e Trax
Rimbursim ose zëvendësim nga shitësiBlerja nuk është marrë, është kthyer ose është dëmtuar.
Shiko të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga shitësi
Kush e paraqetBlerësi paraqet kërkesë te tregtari ose marketplace, jo te 17TRACK.
Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitjePolitika e marketplace ose e shitësit kontrollon afatin.
Provat e kërkuaraNumri i porosisë, pamje ekrani e gjurmimit, dëshmi pagese, foto, mesazhe me transportuesin ose korrierin nëse janë të rëndësishme.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, kredit në dyqan, shqyrtim mosmarrëveshjeje ose refuzim sipas politikës së shitësit.
Lidhja zyrtarePërdorni faqen e porosisë ose kanalin e mbështetjes së shitësit.
Këshillë profesionale: Ruani paketimin e jashtëm, etiketën e dërgesës, fotot, faturën dhe përmbajtjen e produktit derisa tregtari ose Trax të konfirmojë se nuk kërkohen prova të mëtejshme.

Kufizimet e dërgesave dhe trajtimi i veçantë

Mallrat e kufizuara mund të shkaktojnë refuzim, mbajtje, kthim, sekuestrim nga autoritetet ose mungesë kompensimi nëse dërgohen në kundërshtim me rregullat. Përmbledhja më poshtë nuk është një udhëzues i plotë ligjor; kontrolloni rregulloret aktuale të Trax dhe rregulloret e zbatueshme të Pakistanit përpara se të dërgoni artikuj të ndjeshëm.

Kufizimet e dërgesës

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Mallra të rrezikshme dhe materiale të rrezikshmeTë kufizuara ose të ndaluara, përveç nëse pranohen shprehimisht sipas rregullave të zbatueshme.
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
Shembuj tipikëMateriale të ndezshme, eksplozivë, gërryes, substanca toksike, enë nën presion dhe kimikate të deklaruara në mënyrë të pasaktë.
Kushti/paketimi kryesorMund të zbatohen rregulla të veçanta deklarimi, paketimi dhe pranimi; etiketat e zakonshme të ecommerce nuk mjaftojnë.
Kufizim transportiMund të refuzohet, mbahet ose hiqet nga rrjeti.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimPërjashtim, kthim, mbajtje, inspektim ose mungesë lëvizjeje pas kontrollit.
Rregullat zyrtarePërdorni kushtet aktuale të Trax dhe rregullat e zbatueshme të transportit të Pakistanit.
Lëngje, bateri, mallra të brishta dhe me vlerë të lartëShpesh të kufizuara, të pranuara me kushte ose subjekt i kufijve të paketimit dhe përgjegjësisë.
Shiko të gjitha detajet për mallrat me trajtim të veçantë
Shembuj tipikëKozmetikë, pajisje elektronike me bateri, artikuj qelqi, ora, bizhuteri dhe aksesorë delikatë.
Kushti/paketimi kryesorPërdorni paketim kundër rrjedhjeve, rezistent ndaj goditjeve dhe që tregon ndërhyrjen, aty ku është e zbatueshme.
Kufizim transportiMund të kërkojë miratimin e dërguesit ose mund të përjashtohet nga kompensimi nëse është paketuar në mënyrë të pamjaftueshme.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimRaport dëmtimi, vonesë inspektimi ose kthim nëse lloji i artikullit nuk është i pranueshëm.
Rregullat zyrtarePërdorni kushtet aktuale për tregtarët të Trax dhe udhëzimet zyrtare të pranimit.
Artikuj që prishen, të paligjshëm, të rregulluar ose të ndjeshëm ndaj identitetitMund të jenë të ndaluara ose të kërkojnë autorizim zyrtar.
Shiko të gjitha detajet për artikujt e rregulluar
Shembuj tipikëUshqim i freskët, barna, dokumente identiteti, instrumente të ngjashme me valutën, armë dhe artikuj të ndaluar me ligj.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohet autorizim ligjor, kontroll temperature ose dokumentacion origjinal; disa artikuj nuk duhet të dërgohen me korrier parcelash.
Kufizim transportiPranimi mund të refuzohet ose dërgesa mund të ndalohet nga autoritetet.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje, kthim, sekuestrim ose dështim dorëzimi.
Rregullat zyrtarePërdorni kushtet aktuale të Trax dhe kërkesat ligjore të zbatueshme të Pakistanit.

Shërbimi ndaj klientit

Për rezultatin më të shpejtë të mbështetjes nga Trax, përgatitni numrin e gjurmimit, emrin e dërguesit, emrin e marrësit, numrin e telefonit, adresën e plotë, qytetin e destinacionit, skanimin më të fundit, datën e dërgesës, përshkrimin e artikullit, dëshminë e vlerës dhe fotot nëse parcela është e dëmtuar.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit dhe gjurmimihttps://trax.pk/
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të Trax
Më i përshtatshëm përKontrollimi i gjurmimit aktual, shërbimeve, opsioneve zyrtare të kontaktit dhe informacionit të biznesit.
Rajoni/gjuhaPakistan; disponueshmëria e gjuhës varet nga faqja aktuale e internetit dhe kanali i mbështetjes i Trax.
Orari dhe zona kohoreNuk është konfirmuar në mënyrë uniforme në burimet publike; kontrolloni faqen aktuale zyrtare të kontaktit.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, telefoni i marrësit, adresa, emri i tregtarit, skanimi më i fundit dhe data e dërgesës.
Kufizim i rëndësishëmFaqja e internetit nuk mund të ndryshojë politikën e rimbursimit të shitësit ose rregullat e mosmarrëveshjeve të marketplace.
Tregtari ose shitësi i marketplacePërdorni faqen e porosisë, helpdesk-un e shitësit ose kanalin e mbështetjes së marketplace.
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e tregtarit
Më i përshtatshëm përMungon numri i transportuesit, adresë e gabuar, anulim, kthim, zëvendësim, mosmarrëveshje COD, rimbursim ose autorizim kërkese.
Rajoni/gjuhaVaret nga tregtari ose marketplace.
Orari dhe zona kohoreVaret nga tregtari ose marketplace.
Informacion për t’u përgatiturNumri i porosisë, numri Trax, prova e pagesës, mesazhet dhe fotot.
Kufizim i rëndësishëmTregtarit mund t’i duhet të kontaktojë Trax sepse tregtari zotëron llogarinë e transportit.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Shikoni të gjitha detajet për kufirin e mbështetjes së 17TRACK
Më i përshtatshëm përDukshmëri gjurmimi me shumë transportues, zbulim i transportuesit, pamje të standardizuara të gjurmimit dhe informacion për API-në e zhvilluesve.
Rajoni/gjuhaPlatformë globale gjurmimi.
Orari dhe zona kohorePërdorni burimet e ndihmës së 17TRACK për probleme të lidhura me platformën.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit dhe emri i transportuesit.
Kufizim i rëndësishëm17TRACK nuk mund të dërgojë korrierë, të miratojë rimbursime, të ndryshojë adresa ose të zgjidhë kërkesa ndaj Trax.

Rendi i rekomanduar i përshkallëzimit: kontrolloni fillimisht gjurmimin, kontaktoni tregtarin nëse numri ose të dhënat e porosisë janë të gabuara, kontaktoni Trax për hetimin e dorëzimit ose skanimit, pastaj përdorni rrugën e mosmarrëveshjes në marketplace nëse shitësi nuk e zgjidh problemin e blerjes.

Gjurmimi për ecommerce dhe biznes

Ekipet e tregtisë elektronike duhet të ndajnë gjurmimin e konsumatorit, mjetet e llogarisë së transportuesit dhe dukshmërinë me shumë transportues. Trax merret me lëvizjen e parcelave Trax, ndërsa 17TRACK mund të ndihmojë në standardizimin e pamjeve të gjurmimit midis transportuesve për dyqanet dhe platformat.

Krahasimi i zhvilluesve/API

OpsioniOfruesi
Faqja zyrtare e gjurmimit TraxTrax
Shikoni të gjitha detajet e API-së për faqen zyrtare të gjurmimit Trax
Mbulimi i transportuesveDërgesat Trax dhe regjistrat e dërgesave të lidhura me llogarinë.
Përdorimi kryesorKërkimi nga konsumatorët dhe tregtarët i ngjarjeve të parcelave Trax.
AutentikimiKërkimi publik mund të kërkojë një numër gjurmimi; mjetet e tregtarit mund të kërkojnë qasje në llogari.
Aftësia për gjurmim/grup/webhookAftësitë e API-së zyrtare publike nuk janë konfirmuar në dokumentacionin publik të cituar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitNga burimet e cituara nuk u konfirmua asnjë dokumentacion aktual publik zyrtar për API-në e gjurmimit Trax.
Shënim për migrimin/çaktiviziminNuk u konfirmua asnjë njoftim publik për migrim ose çaktivizim.
17TRACK Tracking API17TRACK
Shikoni të gjitha detajet e API-së për 17TRACK Tracking API
Mbulimi i transportuesveMbulim me shumë transportues i mbështetur nga 17TRACK, duke përfshirë zbulimin e transportuesit dhe ngjarjet e normalizuara kur janë të disponueshme.
Përdorimi kryesorDukshmëri e dërgesave në dyqan online, regjistrim në grup, monitorim i përjashtimeve dhe faqe gjurmimi pas blerjes.
AutentikimiPërdor një çelës API të 17TRACK në header-in 17token.
Aftësia për gjurmim/grup/webhookRegjistroni numrat e gjurmimit përmes API-së dhe përdorni dokumentacionin e zhvilluesve të 17TRACK për rrjedhat e mbështetura të gjurmimit dhe njoftimeve.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitDokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin/çaktiviziminPërdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK në vend që të kopjoni shembuj të vjetër API nga faqe të palëve të treta.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time Trax?

Futni numrin e gjurmimit Trax në faqen zyrtare të Trax ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit Trax?

Zakonisht mund ta gjeni numrin e gjurmimit Trax në emailin e dërgesës nga shitësi, faqen e porosisë në marketplace, njoftimin SMS të dorëzimit, panelin e tregtarit, faturën ose etiketën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi Trax?

Numrat e gjurmimit Trax janë identifikues të transportuesit ose të sistemit të tregtarit, por Trax nuk ka konfirmuar publikisht një rregull universal të formatit publik për çdo llogari, ndaj verifikojeni numrin në Trax ose 17TRACK.

4. Pse numri im Trax nuk gjendet?

Numri mund të jetë shkruar gabim, të mos jetë ngarkuar ende, të jetë futur nën transportuesin e gabuar, ose mund të jetë një ID porosie e tregtarit dhe jo një numër fletëdërgese Trax.

5. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit Trax?

Përditësimi i parë domethënës i lëvizjes Trax zakonisht shfaqet pas marrjes ose pranimit fizik, jo thjesht kur tregtari krijon regjistrimin e dërgesës.

6. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im Trax?

Gjurmimi Trax mund të ndalet gjatë transportit në linjë, përpunimit në qendër, festave, volumit të lartë të parcelave, skanimeve të humbura, ose gjatë pritjes për një vendim për riprovim dorëzimi.

7. Sa kohë zgjat dorëzimi me Trax?

Koha e dorëzimit me Trax ndryshon sipas qytetit të marrjes, destinacionit, itinerarit, shërbimit, cilësisë së adresës, disponueshmërisë së marrësit dhe kushteve të tregtarit; mos e trajtoni një datë të vlerësuar si garanci publike për kthim parash, përveç nëse Trax ose tregtari e konfirmon atë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Trax tregon se dorëzimi dështoi?

Konfirmoni numrin tuaj të telefonit, adresën, pikën orientuese dhe gatishmërinë për pagesë, pastaj kontaktoni shpejt Trax dhe tregtarin përpara se dërgesa të kthehet.

9. Çfarë duhet të bëj nëse Trax thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni fillimisht me anëtarët e familjes, recepsionin, sportelin e sigurisë, dhomën e postës së zyrës, fqinjët dhe pikat alternative të dorëzimit, pastaj kërkoni nga Trax ose tregtari provën e dorëzimit.

10. Si të kontaktoj Trax për një parcelë të humbur ose të dëmtuar?

Kontaktoni Trax përmes faqes zyrtare të internetit dhe njoftoni tregtarin me numrin e gjurmimit, provën e porosisë, fotot, faturën, ambalazhin dhe detajet e dëmtimit.

11. A merret Trax me dërgesa ndërkombëtare?

Trax duhet të konsiderohet kryesisht si transportues vendas në Pakistan, përveç nëse shitësi juaj konfirmon një shërbim ndërkombëtar Trax; për tregtinë elektronike ndërkufitare, Trax mund të shfaqet vetëm pas një dorëzimi lokal.

12. A mund të gjurmohet një dërgesë Trax me një numër porosie?

Një numër porosie i tregtarit mund të mos funksionojë në gjurmimin publik të transportuesit, përveç nëse tregtari e lidh atë me një fletëdërgesë Trax, prandaj kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit.

13. Kush është përgjegjës kur gjurmimi Trax thotë e regjistruar, por jo e marrë?

Dërguesi zakonisht është përgjegjës derisa parcela të marrë një skanim marrjeje ose pranimi nga Trax, sepse vetëm të dhënat e regjistrimit nuk provojnë dorëzimin fizik.

14. A mund ta ndryshojë Trax adresën time të dorëzimit pas nisjes së dërgesës?

Korrigjimet e mëdha të adresës zakonisht kërkojnë miratimin e tregtarit ose dërguesit, ndërsa marrësit mund të jenë në gjendje të japin udhëzime lokale dorëzimi përpara kthimit ose dorëzimit përfundimtar.

15. Çfarë do të thotë kthim te dërguesi për Trax?

Kthim te dërguesi do të thotë se parcela po kthehet te tregtari ose dërguesi, shpesh pas dorëzimit të dështuar, refuzimit, problemit me adresën ose udhëzimit të dërguesit.

16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat Trax përmes një API?

Një API zyrtar publik aktual për gjurmimin Trax nuk është konfirmuar nga burimet publike të cituara; bizneset mund të përdorin 17TRACK API për gjurmim me shumë transportues aty ku mbështetet.

17. Pse mund të shfaqë 17TRACK ngjarje Trax nëse nuk është Trax?

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që agregon ngjarjet e disponueshme të transportuesve, ndërsa Trax mbetet transportuesi përgjegjës për lëvizjen fizike të parcelave Trax.

18. A mund të provojë gjurmimi Trax se detyrohet një rimbursim?

Gjurmimi Trax mund të mbështesë një mosmarrëveshje me tregtarin ose platformën e tregtisë, por përshtatshmëria për rimbursim varet nga politika e shitësit, rregullat e platformës dhe rezultatet e hetimit të kërkesës.

Tracking API

Përdorni faqen zyrtare të internetit të Trax për kërkimin nga konsumatorët. Një endpoint, metodë, skemë autentikimi dhe dokumentacion zhvilluesish aktual zyrtar publik për API-në e gjurmimit Trax nuk u konfirmuan nga burimet publike të cituara. Për gjurmim me shumë transportues, përdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK API dhe mbajeni kodin e transportuesit si një placeholder, përveç nëse llogaria juaj 17TRACK konfirmon kodin e saktë të transportuesit Trax.

# 1. Trax official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not copy unofficial or old endpoints unless Trax provides current developer documentation,
# authentication requirements, method, headers and request body for your account.

# 2. 17TRACK API
# Register a Trax tracking number with 17TRACK.
# Replace YourKey with your 17TRACK API key.
# Replace TRACKING_NUMBER with the Trax tracking number.
# CARRIER_CODE is a placeholder because the current Trax carrier code must be confirmed
# in your 17TRACK account or current 17TRACK carrier documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Trax.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading