
PW Sledování
Zadejte sledovací číslo PW a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti PW
Na dodaných oficiálních webových stránkách se v současnosti zobrazuje oznámení o uzavření webu / výchozí oznámení IIS namísto informací o přepravci, službách, sledování nebo kontaktech. Tato stránka proto bez podpůrného zdroje nepřisuzuje společnosti PW provozní roli, katalog služeb, dodací lhůtu, telefonní číslo ani pravidlo pro sledovací čísla.
Ověřený přehled přepravce
| Položka | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální webové stránky | https://17pwkj.cn/ |
| Aktuální stav oficiální stránky | Na dodané stránce se zobrazuje „Váš web byl uzavřen“ a jako možné příčiny jsou uvedeny vazba domény, CDN a konfigurace serveru. |
Vztahy mezi přepravci a subjekty
| Subjekt | Vztah k PW |
|---|---|
| PW | PW je subjekt přepravce uvedený v tomto požadavku na sledování; dodaná oficiální stránka nepopisuje jeho právní název, služby ani roli v síti. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může zobrazit dostupné události, pokud je zásilka identifikována podporovaným přepravcem a platným sledovacím číslem. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky, které vám poskytl prodejce, odesílatel, účtenka, štítek nebo oznámení o odeslání, do oficiálního kanálu PW pro sledování, jakmile bude k dispozici, nebo použijte 17TRACK ke kontrole podporovaných událostí. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, porovnejte číslo s oznámením prodejce o odeslání a vyčkejte na první sken zásilky přepravcem.
Jak sledovat zásilky PW
Platné sledovací číslo obvykle vydává nebo poskytuje přepravní strana. Protože dodaný web PW v současnosti neposkytuje funkční rozhraní pro sledování, obraťte se nejprve na prodejce nebo odesílatele, který vám sdělí správný kanál přepravce a identifikátor zásilky.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Vyhledejte sledovací číslo v e-mailu prodejce s oznámením o odeslání, na stránce objednávky se zásilkou, přepravním štítku, účtence nebo ve zprávě od odesílatele. |
| 2 | Ověřte číslo v kanálu přepravce, který vám poskytl odesílatel. Nenahrazujte je číslem objednávky ani platebním referenčním číslem. |
| 3 | Pokud je přepravce podporován, zadejte stejný identifikátor do 17TRACK a zkontrolujte nejnovější událost, místo, časové razítko a uvedenou stranu, která se zásilkou nakládá. |
| 4 | Pokud je výsledek prázdný, ověřte každý znak, odstraňte mezery nebo pomlčky, zjistěte, zda byl štítek fyzicky předán přepravci, a požádejte prodejce o potvrzení přepravce. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Dodaná oficiální stránka nezveřejňuje žádné specifikace sledovacích čísel. Číslo, které lze vyhledat prostřednictvím agregátoru, nemusí být vydáno společností PW; může patřit obchodníkovi, přepravci v zemi původu, poštovnímu operátorovi, konsolidátorovi nebo partnerovi pro doručení poslední míle.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor vydaný společností PW | Použijte přesný identifikátor uvedený odesílatelem; veřejný vzor specifický pro PW není na dodané oficiální stránce zveřejněn. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti k pokynům pro identifikátor PW
| |||||||||||
| ID objednávky obchodníka nebo referenční ID | Text nebo číslice definované prodejcem; identifikují transakci a nemusí vytvářet přepravní události. | ||||||||||
| ID partnera nebo doručovacího článku poslední míle | Po předání se může objevit samostatný identifikátor; zeptejte se prodejce, zda provozovatel v cílové zemi vydal druhé číslo. | ||||||||||
Stavy zásilky a jejich význam
Formulace stavů se v jednotlivých sledovacích systémech liší. Níže uvedený průvodce životním cyklem vysvětluje provozní hranici, aniž by považoval událost vytvoření štítku za fyzické převzetí nebo sken v cílové zemi za propuštění z celního řízení.
Rychlé vyhledání stavů
| Stav | Fáze životního cyklu | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Štítek vytvořen / před odesláním | Přepravní záznam existuje; k fyzickému převzetí nemuselo dojít. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu před odesláním
| |||||||
| Přijato / v přepravě | U zásilky byla zaznamenána manipulační událost a prochází přepravní sítí. | ||||||
| Celní nebo předávací událost | Zásilka je kontrolována, předávána nebo skenována systémem v místě odeslání, v cílové zemi, celním systémem nebo partnerským systémem; příjezd není důkazem propuštění. | ||||||
| Na doručení / doručeno | Doručovací operátor v cílové zemi se pokouší zásilku doručit nebo zaznamenal sken doručení. Pokud zásilka chybí, zkontrolujte místo doručení. | ||||||
| Výjimka / vrácení | Problém s doručením nebo přepravou vyžaduje prověření; odesílatel by měl prošetřit obchodní možnosti nápravy a příjemce by měl zkontrolovat místní pokyny. | ||||||
Služby a dodací lhůty
Dodaný web PW nezveřejňuje katalog služeb ani standardy doručení. Nepoužívejte obecný odhad tržiště jako záruku PW; vyžádejte si název služby, místo odeslání, místo určení, datum předání a příslib poskytnutý prodejcem.
Porovnání služeb
| Služba | Ověřené informace o službě |
|---|---|
| Služba PW | Na dodané oficiální stránce není uveden aktuální veřejný název služby, pokrytí, úroveň sledování, pravidlo pro velikost, ochrana ani omezení. |
Doba doručení
| Služba | Standard doručení |
|---|---|
| Zásilka PW | Příslušný odhad si vyžádejte od odesílatele nebo na funkční oficiální stránce služby. Doba přepravy může být ovlivněna celním řízením, víkendy, předáváním, kvalitou adresy, počasím a obdobími zvýšené vytíženosti. |
Doby doručení podle cílové země
| Cílová země nebo region | Ověřené informace o doručení |
|---|---|
| Jakákoli destinace | Na dodané oficiální stránce nejsou zveřejněny údaje specifické pro PW o době doručení podle jednotlivých zemí, průměrné době, partnerovi poslední míle ani pokynech k celnímu řízení. Vycházejte ze skutečného místa odeslání, místa určení, služby a údajů o partnerovi zásilky, nikoli z nepodložené univerzální tabulky. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Začněte identifikátorem a nejnovějším skenem a poté přidělte další akci straně, která danou fázi řídí. Pokud není jasný kanál dopravce nebo identita partnera při předání, bývá prodejce obvykle praktickým místem pro eskalaci.
Problém a řešení
| Problém nebo stav | Okamžité řešení |
|---|---|
| Neplatné číslo | Zkopírujte identifikátor znovu, odstraňte interpunkci, rozlište sledovací číslo od čísla objednávky a požádejte odesílatele o ověření dopravce. |
| Žádné události ani vytvořený štítek | Zjistěte, zda byl balík fyzicky předán. Vytvořený štítek není potvrzením o převzetí. |
| Dlouhá prodleva během přepravy | Před eskalací zkontrolujte celní řízení v cílové zemi, předání partnerskému dopravci, víkendy, servisní upozornění a dodací lhůtu slíbenou prodejcem. |
| Doručeno, ale chybí | Zkontrolujte vchod, poštovní schránku, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté požádejte prodejce nebo místního doručovatele o doklad o doručení a prošetření. |
| Poškození, ztráta nebo vrácení | Uschovejte obal a fotografie, neprodleně informujte prodejce a zeptejte se odesílatele, jaký postup při dotazu, reklamaci, uplatnění pojištění nebo vrácení peněz se uplatňuje. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi přepravci
Dodaná stránka PW neidentifikuje mezinárodní služby, výměnné pošty, celní postupy ani partnery posledního úseku doručení. U mezinárodní zásilky zjistěte skutečného fyzického správce při každém skenu a nepovažujte příjezd do cílové země za propuštění zásilky z celního řízení.
Mezinárodní přeprava
| Fáze | Provozní význam |
|---|---|
| Převzetí v místě odeslání | Odesílající strana nebo dopravce zaznamená převzetí; samotné elektronické předběžné avízo nepotvrzuje fyzické převzetí zásilky. |
| Vývozní zpracování a dálková přeprava | Balík může projít bezpečnostní kontrolou při vývozu, celním řízením, konsolidací a přepravními fázemi, přičemž mezi jednotlivými skeny mohou vznikat mezery ve sledování. |
| Celní řízení v cílové zemi | Úřady nebo pověřený celní zástupce prověří dovozní deklaraci, cla, daně a omezení. Událost příjezdu na celnici není rozhodnutím o propuštění zásilky. |
| Předání partnerovi a poslední úsek doručení | Doručovatel v cílové zemi může zásilku převzít a může vydat nebo zpřístupnit druhý identifikátor. Pokud je k dispozici, požádejte odesílatele o číslo předání. |
Zákaznický servis
Dodaná oficiální stránka neposkytuje použitelná telefonní čísla PW, e-mailovou adresu, kontaktní formulář, provozní dobu, jazykovou podporu ani seznam poboček. Nespoléhejte na kontaktní údaje zkopírované z neověřeného webu pro sledování zásilek.
Zákaznický servis
| Kanál | Doporučené použití |
|---|---|
| Prodejce nebo odesílatel | Vyžádejte si ověřený název dopravce, sledovací číslo, doklad o odeslání, identifikátor předání, postup uplatnění reklamace a nápravu ze strany prodejce. |
| Oficiální web PW | Otevřete dodaný oficiální web a před odesláním osobních údajů ověřte, že je k dispozici funkční kontaktní kanál nebo sledování zásilky. |
| 17TRACK | Použijte pro dostupné události sledování a identifikaci dopravce; 17TRACK nemůže měnit pokyny k doručení ani rozhodovat o reklamacích. |
Časté dotazy
Základní často kladené dotazy
Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý odesílatelem do oficiálního kanálu PW, pokud je k dispozici, nebo do 17TRACK pro podporované události.
Podívejte se do zprávy o odeslání, na stránku objednávky u prodejce, přepravní štítek, účtenku nebo oznámení o zásilce; číslo objednávky se může lišit.
Dodaná oficiální stránka neuvádí žádné veřejné pravidlo formátu, proto použijte přesný identifikátor vytištěný odesílatelem a nehádejte jej podle předpony.
První událost se zobrazí poté, co odpovědný přepravní systém zásilku obdrží a naskenuje; samotné vytvoření štítku může znamenat pouze elektronickou přípravu.
Příčinou může být prodleva mezi skeny, předání, celní kontrola, víkend nebo nesprávně vybraný dopravce; ověřte číslo a požádejte prodejce o doklad o odeslání.
Na dodané stránce není uveden veřejný standard doručení specifický pro PW; vyžádejte si od odesílatele odhad pro příslušnou službu.
Přečtěte si nejnovější událost, zkontrolujte, zda jsou k dispozici pokyny k místnímu doručení, a kontaktujte prodejce nebo určeného doručovatele posledního úseku ohledně možností opětovného doručení nebo vyzvednutí.
Zkontrolujte všechna obvyklá místa doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté prostřednictvím prodejce nebo doručovatele požádejte o doklad o doručení a prošetření.
Odesílatel obvykle zahajuje šetření u dopravce nebo reklamaci, zatímco kupující by měl informovat prodejce a uchovat obal, obsah, fotografie a doklady o hodnotě.
Pokud bude na oficiálním webu PW k dispozici funkční kontaktní kanál, použijte jej; v současnosti dodaná stránka zobrazuje oznámení o uzavření webu, proto požádejte prodejce o ověřený provozní kontakt.
Časté dotazy odborníků
Ne. Štítek nebo elektronické předběžné avízo dokládá přípravu zásilky, zatímco fyzické převzetí vyžaduje sken při manipulaci nebo doklad o odeslání.
Ano. Identifikátor může vystavit prodejce, konsolidátor, poštovní operátor v zemi původu nebo partner pro doručení na posledním úseku, přičemž PW nebo 17TRACK jej později zobrazí.
Může, v závislosti na uspořádání sítě; požádejte odesílatele o případný identifikátor cílové země nebo doručení na posledním úseku a porovnejte časová razítka událostí.
Ne. Příjezd, předložení celnímu úřadu, kontrola dokumentů, vyměření cla a propuštění jsou samostatné události a mohou je řešit různé subjekty.
Na dodané oficiální stránce není popsáno aktuální veřejné API PW; firmy by si před integrací měly ověřit oficiální dokumentaci a mohou vyhodnotit API 17TRACK pro podporované události.
API pro sledování
// 1. Current public official PW tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official website.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current PW carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// Do not use an order number unless the carrier accepts it as a tracking identifier.
Zdroje a reference
- Oficiální web PW. Doména PW dodaná pro ověření přepravce; aktuální stránka zobrazuje oznámení o uzavření webu / výchozí oznámení IIS.
- Sledovací platforma 17TRACK. 17TRACK
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružena k PW.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















