PW Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo PW a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O PW
Na dodanej oficiálnej webovej stránke sa momentálne namiesto informácií o dopravcovi, službách, sledovaní alebo kontaktoch zobrazuje oznámenie o uzavretí lokality alebo predvolené oznámenie IIS. Táto stránka preto bez podporného zdroja nepripisuje PW prevádzkovú úlohu, katalóg služieb, prísľub dodania, telefónne číslo ani pravidlo pre sledovacie čísla.
Overený prehľad dopravcu
| Pole | Overené informácie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | https://17pwkj.cn/ |
| Aktuálny stav oficiálnej stránky | Na dodanej stránke sa zobrazuje „Vaša stránka bola zatvorená“ a ako možné príčiny sa uvádzajú väzba domény, CDN a konfigurácia servera. |
Vzťahy medzi subjektmi dopravcov
| Subjekt | Vzťah k PW |
|---|---|
| PW | PW je subjekt dopravcu uvedený v tejto požiadavke na sledovanie; dodaná oficiálna stránka neuvádza jeho právny názov, služby ani úlohu v sieti. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zobrazovať dostupné udalosti, keď je zásielka identifikovaná podporovaným dopravcom a platným sledovacím číslom. |
Rýchla odpoveď
Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca, odosielateľ, účtenka, štítok alebo oznámenie o odoslaní, do oficiálneho kanála sledovania PW, keď bude k dispozícii, alebo použite 17TRACK na kontrolu podporovaných udalostí. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, porovnajte číslo s oznámením predajcu o odoslaní a počkajte na prvé naskenovanie zásielky dopravcom.
Ako sledovať zásielky PW
Platné sledovacie číslo zvyčajne vystavuje alebo poskytuje subjekt zabezpečujúci prepravu. Keďže dodaná webová stránka PW momentálne neposkytuje funkčné rozhranie na sledovanie, ako prvý zdroj správneho kanála dopravcu a identifikátora zásielky použite predajcu alebo odosielateľa.
| Krok | Úkon |
|---|---|
| 1 | Nájdite sledovacie číslo v e-maile predajcu o odoslaní, na stránke s informáciami o odoslaní objednávky, na prepravnom štítku, účtenke alebo v správe od odosielateľa. |
| 2 | Skontrolujte číslo v kanáli dopravcu, ktorý poskytol odosielateľ. Nenahrádzajte ho číslom objednávky ani referenciou platby. |
| 3 | Ak je dopravca podporovaný, zadajte rovnaký identifikátor do 17TRACK a skontrolujte najnovšiu udalosť, polohu, časovú pečiatku a uvedený subjekt, ktorý so zásielkou manipuluje. |
| 4 | Ak je výsledok prázdny, overte každý znak, odstráňte medzery alebo spojovníky, opýtajte sa, či bol štítok fyzicky odovzdaný, a požiadajte predajcu o potvrdenie dopravcu. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Na dodanej oficiálnej stránke nie je zverejnená žiadna špecifikácia sledovacích čísel. Číslo, ktoré možno vyhľadať prostredníctvom agregátora, nemusí byť vydané spoločnosťou PW; môže patriť obchodníkovi, dopravcovi v mieste odoslania, poštovému operátorovi, konsolidátorovi alebo partnerovi pre doručenie posledného úseku.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátora | Normalizovaný vzor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor vydaný spoločnosťou PW | Použite presný identifikátor uvedený odosielateľom; verejný vzor špecifický pre PW nie je na dodanej oficiálnej stránke zverejnený. | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o pokynoch k identifikátoru PW
| |||||||||||
| Číslo objednávky alebo referenčné ID obchodníka | Text alebo číslice definované predajcom; identifikujú transakciu a nemusia generovať prepravné udalosti. | ||||||||||
| ID partnera alebo doručenia na poslednom úseku | Po odovzdaní sa môže objaviť samostatný identifikátor; opýtajte sa predajcu, či operátor v cieľovej krajine vydal druhé číslo. | ||||||||||
Stavy sledovania a ich význam
Formulácie stavov sa v jednotlivých sledovacích systémoch líšia. Sprievodca životným cyklom nižšie vysvetľuje prevádzkové hranice bez toho, aby sa udalosť vytvorenia štítku považovala za fyzické prevzatie alebo skenovanie v cieľovej krajine za prepustenie colným úradom.
Rýchle vyhľadávanie stavu
| Stav | Fáza životného cyklu | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Štítok vytvorený / pred odoslaním | Záznam o zásielke existuje; k fyzickému prevzatiu nemuselo dôjsť. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním
| |||||||
| Prevzaté / v preprave | Pri zásielke bola zaznamenaná manipulačná udalosť a prechádza prepravnou sieťou. | ||||||
| Colná udalosť alebo odovzdanie | Zásielku kontroluje, odovzdáva alebo skenuje systém odosielateľa, cieľovej krajiny, colných orgánov alebo partnera; príchod nie je dôkazom prepustenia. | ||||||
| Na doručenie / doručené | Operátor doručenia v cieľovej krajine sa pokúša o doručenie alebo zaznamenal sken doručenia. Ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia. | ||||||
| Výnimka / vrátenie | Problém s doručením alebo prepravou si vyžaduje preskúmanie; odosielateľ by mal preveriť obchodné možnosti nápravy a príjemca by mal skontrolovať miestne pokyny. | ||||||
Služby a dodacie lehoty
Na poskytnutej stránke PW nie je zverejnený katalóg služieb ani štandardy doručenia. Nepoužívajte všeobecný odhad z online trhoviska ako záruku PW; vyžiadajte si názov služby, miesto odoslania, miesto určenia, dátum odovzdania a prísľub poskytnutý predajcom.
Porovnanie služieb
| Služba | Overené informácie o službe |
|---|---|
| Služba PW | Na poskytnutej oficiálnej stránke nie je uvedený aktuálny verejný názov služby, pokrytie, úroveň sledovania, pravidlo pre rozmery, ochrana ani obmedzenia. |
Čas doručenia
| Služba | Štandard doručenia |
|---|---|
| Zásielka PW | Vyžiadajte si príslušný odhad od odosielateľa alebo na funkčnej oficiálnej stránke služby. Colné konanie, víkendy, odovzdania, kvalita adresy, počasie a obdobia zvýšeného vyťaženia môžu ovplyvniť prepravu. |
Časy doručenia podľa cieľovej krajiny
| Cieľová krajina alebo región | Overené informácie o doručení |
|---|---|
| Akékoľvek miesto určenia | Na poskytnutej oficiálnej stránke nie je zverejnený rozsah doručenia podľa jednotlivých krajín pre PW, priemer, partner doručenia na poslednom úseku ani pokyny týkajúce sa colného konania. Vychádzajte zo skutočných údajov o pôvode, mieste určenia, službe a partnerovi zásielky, nie z nepodloženej univerzálnej tabuľky. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
Začnite identifikátorom a najnovším skenom, potom priraďte ďalšiu činnosť strane, ktorá riadi danú fázu. Predajca je zvyčajne praktickým kontaktným bodom na eskaláciu, keď nie je jasný kanál prepravcu alebo identita partnera pri odovzdaní.
Problém a riešenie
| Problém alebo stav | Okamžité riešenie |
|---|---|
| Neplatné číslo | Skopírujte identifikátor znova, odstráňte interpunkciu, rozlíšte číslo zásielky od čísla objednávky a požiadajte odosielateľa o overenie prepravcu. |
| Žiadne udalosti ani vytvorený štítok | Zistite, či bol balík fyzicky odovzdaný. Vytvorenie štítku nie je skenom prevzatia. |
| Dlhá prestávka počas prepravy | Pred eskaláciou skontrolujte colné konanie v cieľovej krajine, odovzdanie partnerovi, víkendy, servisné upozornenia a dodaciu lehotu deklarovanú predajcom. |
| Doručené, ale chýba | Skontrolujte pri dverách, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom požiadajte predajcu alebo miestneho doručovateľa o potvrdenie doručenia a prešetrenie. |
| Poškodenie, strata alebo vrátenie | Uschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte predajcu a opýtajte sa odosielateľa, aký postup pri zisťovaní, reklamácii, poistení alebo vrátení peňazí sa uplatňuje. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok dopravcom
Poskytnutá stránka PW neidentifikuje medzinárodné služby, výmenné pošty, colné postupy ani partnerov doručovania na poslednom úseku. Pri medzinárodnej zásielke identifikujte skutočného fyzického držiteľa pri každom skene a nepovažujte príchod do cieľovej krajiny za prepustenie z colného konania.
Medzinárodný tok
| Fáza | Prevádzkový význam |
|---|---|
| Prevzatie v odosielajúcej krajine | Odosielajúca prepravná strana alebo dopravca zaznamená prijatie; samotné elektronické predbežné avízo nedokazuje fyzické prevzatie. |
| Vývozné spracovanie a diaľková preprava | Balík môže prejsť vývoznej bezpečnostnej kontrole, colným konaním, konsolidáciou a prepravnými fázami, pričom medzi skenmi môžu vznikať medzery vo viditeľnosti. |
| Colné konanie v cieľovej krajine | Orgány alebo poverený sprostredkovateľ preskúmajú dovozné vyhlásenie, clo, dane a obmedzenia. Udalosť označujúca príchod na colnicu nie je rozhodnutím o prepustení. |
| Odovzdanie partnerovi a doručenie na poslednom úseku | Doručovateľ v cieľovej krajine môže balík prevziať a môže prideliť alebo zobraziť druhý identifikátor. Ak je k dispozícii, požiadajte odosielateľa o číslo odovzdania. |
Zákaznícky servis
Poskytnutá oficiálna stránka neuvádza použiteľné telefónne číslo PW, e-mailovú adresu, servisný formulár, otváracie hodiny, jazykovú podporu ani zoznam pobočiek. Nespoliehajte sa na kontaktné údaje skopírované z neoverenej webovej stránky na sledovanie zásielok.
Zákaznícky servis
| Kanál | Odporúčané použitie |
|---|---|
| Predajca alebo odosielateľ | Vyžiadajte si overený názov dopravcu, číslo zásielky, doklad o odoslaní, identifikátor odovzdania, postup reklamácie a nápravu zo strany predajcu. |
| Oficiálna webová stránka PW | Otvorte poskytnutú oficiálnu webovú stránku a pred odoslaním osobných údajov overte, či je k dispozícii funkčný kontaktný alebo sledovací kanál. |
| 17TRACK | Použite na dostupné udalosti sledovania a identifikáciu dopravcu; 17TRACK nemôže meniť pokyny na doručenie ani rozhodovať o reklamáciách. |
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte identifikátor zásielky, ktorý vám poskytol odosielateľ, do oficiálneho kanála PW, ak je k dispozícii, alebo do služby 17TRACK pre podporované udalosti.
Pozrite si správu o odoslaní, stránku objednávky u predajcu, prepravný štítok, potvrdenku alebo oznámenie o odoslaní; číslo objednávky sa môže líšiť.
Poskytnutá oficiálna stránka nezverejňuje žiadne verejné pravidlo formátu, preto použite presný identifikátor vytlačený odosielateľom a nehádajte ho podľa predpony.
Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako zodpovedný prepravný systém zásielku prijme a naskenuje; samotné vytvorenie štítku môže znamenať iba elektronickú prípravu.
Príčinou môže byť medzera medzi skenmi, odovzdanie, colná kontrola, víkend alebo nesprávny výber dopravcu; overte číslo a požiadajte predajcu o dôkaz odoslania.
Na poskytnutej stránke nie je uvedený verejný dodací štandard špecifický pre PW; vyžiadajte si od odosielateľa odhad platný pre príslušnú službu.
Prečítajte si najnovšiu udalosť, skontrolujte, či sú uvedené pokyny pre miestne doručenie, a kontaktujte predajcu alebo identifikovaného doručovateľa na poslednom úseku ohľadom možností opätovného doručenia alebo vyzdvihnutia.
Skontrolujte všetky bežné miesta doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom prostredníctvom predajcu alebo doručovateľa požiadajte o potvrdenie doručenia a prešetrenie.
Odosielateľ zvyčajne začne zisťovanie u dopravcu alebo reklamačné konanie, zatiaľ čo kupujúci by mal informovať predajcu a uchovať obal, obsah, fotografie a dôkazy o hodnote.
Ak bude na oficiálnej webovej stránke PW k dispozícii funkčný kontaktný kanál, použite ho; v súčasnosti poskytnutá stránka zobrazuje oznámenie o uzavretí webu, preto požiadajte predajcu o overený prevádzkový kontakt.
Odborné často kladené otázky
Nie. Označenie alebo elektronické predbežné avízo dokazuje prípravu zásielky, zatiaľ čo fyzické prijatie si vyžaduje sken pri manipulácii alebo dôkaz o odoslaní.
Áno. Identifikátor môže prideliť predajca, konsolidátor, poštový operátor v krajine odoslania alebo partner doručenia na poslednom úseku, pričom PW alebo 17TRACK ho neskôr zobrazí.
Môže, v závislosti od usporiadania siete; požiadajte odosielateľa o prípadný identifikátor pre cieľovú krajinu alebo doručenie na poslednom úseku a porovnajte časové údaje udalostí.
Nie. Príchod, predloženie colnici, kontrola dokumentov, vyrubenie cla a prepustenie sú samostatné udalosti a môžu ich vybavovať rôzne subjekty.
Na dodanej oficiálnej stránke nie je opísané aktuálne verejné API PW; firmy by si mali pred integráciou overiť oficiálnu dokumentáciu a môžu zvážiť API 17TRACK pre podporované udalosti.
Rozhranie API na sledovanie
// 1. Current public official PW tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official website.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current PW carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// Do not use an order number unless the carrier accepts it as a tracking identifier.
Zdroje a referencie
- Oficiálna webová stránka PW. Doména PW dodaná na overenie dopravcu; aktuálna stránka zobrazuje oznámenie IIS o uzavretí predvoleného webu.
- Sledovacia platforma 17TRACK. 17TRACK
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá sledovacia platforma a nie je prepojená s PW.
Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok
