Skip to main content
PW

PW Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün PW izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

PW haqqında

Təqdim edilmiş rəsmi veb-saytda hazırda daşıyıcı, xidmət, izləmə və ya əlaqə məlumatları əvəzinə IIS saytının bağlanması/standart bildirişi göstərilir. Buna görə də bu səhifə dəstəkləyici mənbə olmadan PW-yə fəaliyyət sahəsi, xidmət kataloqu, çatdırılma öhdəliyi, telefon nömrəsi və ya izləmə nömrəsi qaydası aid etməkdən çəkinir.

Yoxlanılmış daşıyıcı icmalı

SahəYoxlanılmış məlumat
Rəsmi veb-saythttps://17pwkj.cn/
Rəsmi səhifənin cari göstəricisiTəqdim edilmiş səhifədə “Saytınız bağlanıb” yazısı göstərilir və mümkün səbəblər kimi domenin bağlanması, CDN və server konfiqurasiyası sadalanır.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumPW ilə əlaqəsi
PWPW bu izləmə sorğusunda adı çəkilən daşıyıcı qurumdur; təqdim edilmiş rəsmi səhifədə onun hüquqi adı, xidmətləri və ya şəbəkədəki rolu təsvir edilmir.
17TRACK17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; göndəriş dəstəklənən daşıyıcı və etibarlı izləmə nömrəsi ilə müəyyən edildikdə mövcud hadisələri göstərə bilər.

Qısa cavab

Satıcı, göndərən, qəbz, etiket və ya göndəriş bildirişi tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini mövcud olduqda rəsmi PW izləmə kanalına daxil edin və ya istifadə edin 17TRACK dəstəklənən hadisələri yoxlamaq üçün. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, nömrəni satıcının göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin və ilk daşıyıcı skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir. Bu məsuliyyətlər göndərən, satıcı, daşıyıcı və təyinat yerindəki çatdırılma operatorunun üzərində qalır.

PW bağlamalarını necə izləmək olar

Etibarlı izləmə nömrəsi adətən daşımanı həyata keçirən tərəf tərəfindən verilir və ya təqdim olunur. Təqdim edilmiş PW veb-saytı hazırda işlək izləmə interfeysi təqdim etmədiyinə görə düzgün daşıyıcı kanalı və göndəriş identifikatoru üçün ilk mənbə kimi satıcıdan və ya göndərəndən istifadə edin.

AddımƏməliyyat
1İzləmə nömrəsini satıcının göndəriş e-poçtunda, sifarişin göndəriş səhifəsində, daşınma etiketində, qəbzdə və ya göndərəndən gələn mesajda tapın.
2Nömrəni göndərən tərəfindən təqdim edilmiş daşıyıcı kanalında yoxlayın. Sifariş nömrəsini və ya ödəniş istinadını onun əvəzinə istifadə etməyin.
3Daşıyıcı dəstəklənirsə, eyni identifikatoru 17TRACK-ə daxil edin və ən son hadisəni, yeri, vaxt möhürünü və adı göstərilən emal edən tərəfi nəzərdən keçirin.
4Nəticə boşdursa, hər bir simvolu yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, etiketin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun və satıcıdan daşıyıcını təsdiqləməsini istəyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Təqdim edilmiş rəsmi səhifədə izləmə nömrəsinin spesifikasiyası dərc olunmayıb. Aqreqator vasitəsilə sorğulana bilən nömrə mütləq PW tərəfindən verilməyə bilər; o, tacirə, mənşə daşıyıcısına, poçt operatoruna, konsolidatora və ya son mərhələ tərəfdaşına aid ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
PW tərəfindən verilmiş identifikatorGöndərən tərəfindən çap edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; PW-yə xas açıq nümunə təqdim edilmiş rəsmi səhifədə dərc olunmayıb.
PW identifikatoru üzrə təlimatın bütün təfərrüatlarına baxın
Verən tərəfGöndərənlə və ya etiketdə adı göstərilən daşıyıcı ilə dəqiqləşdirin.
Tipik istifadəSifariş, hesab-faktura və ya müştəri istinadı əvəzinə göndərişin izlənməsi.
Harada görünürEtiketdə, qəbzdə, göndəriş bildirişində, marketplace göndəriş səhifəsində və ya satıcının logistika portalında.
İzləmə əhatəsiƏhatə dairəsi identifikatoru verən sistemdən və izləmə platforması ilə paylaşılan hadisələrdən asılıdır.
QeydYalnız prefiksə əsasən xidmət növü barədə nəticə çıxarmayın. Rəsmi daşıyıcı kanalından və ya 17TRACK daşıyıcı tanıma xidmətindən istifadə edin.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-siSatıcı tərəfindən müəyyən edilən mətn və ya rəqəmlər; bu, əməliyyatı müəyyənləşdirir və daşınma hadisələri yaratmaya bilər.
Partnyor və ya son məsafə ID-siTəhvil-təslimdən sonra ayrıca identifikator görünə bilər; təyinat yerindəki operatorun ikinci nömrə verib-vermədiyini satıcıdan soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

Status ifadələri izləmə sistemindən asılı olaraq dəyişir. Aşağıdakı həyat dövrü bələdçisi etiket hadisəsini fiziki qəbul kimi və təyinat skanını gömrükdən buraxılış kimi qəbul etmədən əməliyyat sərhədini izah edir.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusHəyat dövrünün mərhələsi
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlGöndəriş qeydi mövcuddur; fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər.
Göndərişdən əvvəl statusun bütün təfərrüatlarına baxın
Növbəti mərhələdə nə baş verirGöndərən və ya daşıma partnyoru bağlamanı daşıyıcıya təhvil verməli və qəbul skanı yaratmalıdır.
Məsul tərəfAdətən fiziki təhvil-təslim qeydə alınana qədər göndərən.
Müştərinin görəcəyi tədbirBağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun və göndəriş qəbzini tələb edin.
Qəbul edilib / tranzitdədirGöndəriş üzrə qeydə alınmış emal hadisəsi var və o, daşıma şəbəkəsi üzrə hərəkət edir.
Gömrük və ya təhvil-təslim hadisəsiBağlama mənşə, təyinat, gömrük və ya partnyor sistemi tərəfindən yoxlanılır, ötürülür və ya skan edilir; çatma faktı buraxılışın sübutu deyil.
Çatdırılmaya çıxıb / çatdırılıbTəyinat yerindəki çatdırılma operatoru çatdırılmağa cəhd edir və ya çatdırılma skanını qeydə alıb. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini yoxlayın.
İstisna / geri qaytarılmaÇatdırılma və ya daşıma ilə bağlı məsələ araşdırma tələb edir; göndərən kommersiya həll yollarını araşdırmalı, alıcı isə yerli təlimatları yoxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Təqdim edilmiş PW səhifəsində xidmət kataloqu və ya çatdırılma standartları dərc olunmayıb. Ümumi marketplace təxminindən PW zəmanəti kimi istifadə etməyin; xidmətin adını, mənşə yerini, təyinat yerini, təhvil tarixini və satıcının təqdim etdiyi vədi tələb edin.

Xidmət müqayisəsi

XidmətYoxlanılmış xidmət məlumatı
PW xidmətiTəqdim edilmiş rəsmi səhifədə cari ictimai xidmət adı, əhatə dairəsi, izləmə səviyyəsi, ölçü qaydası, qorunma və məhdudiyyət göstərilməyib.

Çatdırılma müddəti

XidmətÇatdırılma standartı
PW göndərişiTətbiq olunan təxmini müddəti göndərəndən və ya işlək rəsmi xidmət səhifəsindən əldə edin. Gömrük, həftəsonları, təhvil-təslimlər, ünvanın düzgünlüyü, hava şəraiti və pik dövrlər daşınma müddətinə təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionuYoxlanılmış çatdırılma məlumatı
İstənilən təyinatTəqdim edilmiş rəsmi səhifədə PW üçün ölkələr üzrə çatdırılma aralığı, orta müddət, son məsafə partnyoru və gömrük təlimatları dərc olunmayıb. Əsaslandırılmamış universal cədvəldən istifadə etmək əvəzinə göndərişin faktiki mənşə yerinə, təyinatına, xidmətinə və partnyor məlumatlarına əsaslanın.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

İdentifikatordan və ən son skandan başlayın, sonra növbəti tədbiri həmin mərhələyə nəzarət edən tərəfə həvalə edin. Daşıyıcı kanalı və ya təhvil-təslim edən tərəfin kimliyi aydın olmadıqda, satıcı adətən praktiki eskalasiya nöqtəsidir.

Problem və həll

Problem və ya statusDərhal həll
Yanlış nömrəİdentifikatoru yenidən köçürün, durğu işarələrini silin, izləmə nömrəsini sifariş nömrəsindən fərqləndirin və daşıyıcını təsdiqləməsi üçün göndərənə müraciət edin.
Heç bir hadisə yoxdur və ya etiket yaradılmayıbBağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun. Yaradılmış etiket qəbul skanı demək deyil.
Daşınma zamanı uzun fasiləMəsələni eskalasiya etməzdən əvvəl təyinat gömrüyünü, tərəfdaş təhvilini, həftəsonlarını, xidmət xəbərdarlıqlarını və satıcının çatdırılma vədini yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin itkindirQapının qarşısını, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; sonra satıcıdan və ya yerli çatdırılma operatorundan çatdırılma sübutu və araşdırma istəyin.
Zədələnmə, itki və ya qaytarılmaQablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, satıcıya dərhal məlumat verin və göndəricidən hansı sorğu, iddia, sığorta və ya geri ödəniş prosedurunun tətbiq olunduğunu soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Təqdim edilmiş PW səhifəsində beynəlxalq xidmətlər, mübadilə ofisləri, gömrük tənzimləmələri və ya son mərhələ tərəfdaşları müəyyən edilmir. Beynəlxalq göndəriş üçün hər skanda faktiki fiziki məsul şəxsi müəyyən edin və təyinat yerinə çatmanı gömrükdən buraxılış kimi qəbul etməyin.

Beynəlxalq daşınma prosesi

MərhələƏməliyyat mənası
Mənşə yerində qəbulMənşə üzrə göndəriş tərəfi və ya daşıyıcı qəbulu qeydə alır; yalnız elektron ilkin bildiriş fiziki nəzarəti sübut etmir.
İxrac emalı və magistral daşınmaBağlama skanlar arasında görünürlük boşluqları olmaqla ixrac təhlükəsizliyi, gömrük, konsolidasiya və daşınma mərhələlərindən keçə bilər.
Təyinat gömrüyüSəlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş broker idxal bəyannaməsini, rüsumları, vergiləri və məhdudiyyətləri nəzərdən keçirir. Gömrüyə çatma hadisəsi buraxılış qərarı demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələTəyinat operatoru bağlamanı qəbul edə və ikinci identifikator verə və ya onu göstərə bilər. Mövcud olduqda göndəricidən təhvil nömrəsini istəyin.

Müştəri xidməti

Təqdim edilmiş rəsmi səhifədə istifadəyə yararlı PW telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, xidmət forması, iş saatları, dil əhatəsi və ya filial kataloqu təqdim edilmir. Təsdiqlənməmiş izləmə saytından kopyalanmış əlaqə məlumatlarına etibar etməkdən çəkinin.

Müştəri xidməti

KanalTövsiyə olunan istifadə
Satıcı və ya göndəriciTəsdiqlənmiş daşıyıcının adını, izləmə nömrəsini, göndəriş sübutunu, təhvil identifikatorunu, iddia prosedurunu və satıcının həllini tələb edin.
Rəsmi PW veb-saytıTəqdim edilmiş rəsmi veb-saytı açın və şəxsi məlumatları təqdim etməzdən əvvəl işlək əlaqə və ya izləmə kanalının mövcud olduğunu yoxlayın.
17TRACKMövcud izləmə hadisələri və daşıyıcının müəyyən edilməsi üçün istifadə edin; 17TRACK çatdırılma təlimatlarını dəyişə və ya iddialar barədə qərar verə bilməz.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. PW bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Göndəricinin təqdim etdiyi göndəriş identifikatorunu mövcud olduqda rəsmi PW kanalına və ya dəstəklənən hadisələr üçün 17TRACK-ə daxil edin.

2. PW izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş bildirişində, satıcının sifariş səhifəsində, göndəriş etiketində, qəbzdə və ya göndəriş bildirişində axtarın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. PW izləmə nömrəsi necə görünür?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifədə açıq format qaydası dərc edilmir, buna görə prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə göndəricinin çap etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk PW izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə məsul daşıma sistemi göndərişi qəbul edib skan etdikdən sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması elektron hazırlığı ifadə edə bilər.

5. PW izləməm niyə yenilənmir?

Skan fasiləsi, təhvil, gömrük yoxlaması, həftəsonu və ya yanlış daşıyıcı seçimi səbəb ola bilər; nömrəni yoxlayın və satıcıdan göndəriş sübutu istəyin.

6. PW çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Təqdim edilmiş səhifədə PW-yə xas ictimai çatdırılma standartı göstərilmir; tətbiq olunan xidmət müddəti təxminini göndəricidən istəyin.

7. PW çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ən son hadisəni oxuyun, yerli çatdırılma təlimatının olub-olmadığını yoxlayın və yenidən çatdırılma və ya götürmə seçimləri üçün satıcı və ya müəyyən edilmiş son mərhələ operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. PW çatdırıldı göstərir, lakin məndə heç nə yoxdur. Nə etməliyəm?

Bütün adi çatdırılma yerlərini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbulu və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya çatdırılma operatoru vasitəsilə çatdırılma sübutu və araşdırma tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş PW bağlamasına kim baxır?

Daşıyıcı ilə sorğunu və ya iddianı adətən göndərici başladır, alıcı isə satıcıya məlumat verməli və qablaşdırmanı, məzmunu, fotoşəkilləri və dəyər sübutlarını saxlamalıdır.

10. PW ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Mövcud olarsa, rəsmi PW veb-saytındakı işlək əlaqə kanalından istifadə edin; hazırda təqdim edilmiş səhifədə saytın bağlanması barədə bildiriş göstərilir, buna görə təsdiqlənmiş əməliyyat əlaqəsini satıcıdan istəyin.

Ekspert sualları

11. PW etiketi PW-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr. Etiket və ya elektron ilkin bildiriş göndərişin hazırlanmasını sübut edir, fiziki qəbul isə emal skanı və ya göndəriş sübutu tələb edir.

12. PW izləmə nömrəsi başqa daşıyıcıya aid ola bilərmi?

Bəli. Satıcı, konsolidator, göndərən poçt operatoru və ya son mərhələ tərəfdaşı PW və ya 17TRACK-in sonradan göstərdiyi identifikatoru verə bilər.

13. Beynəlxalq təhvil-təslimdən sonra izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bu, şəbəkə razılaşmasından asılı olaraq mümkündür; göndəricidən təyinat ölkəsindəki və ya son mərhələ identifikatorunu istəyin və hadisələrin vaxt nişanlarını müqayisə edin.

14. Təyinat ölkəsindəki skan gömrüyün PW bağlamasını buraxdığı anlamına gəlirmi?

Xeyr. Gəliş, gömrük baxışına təqdimetmə, sənədlərin yoxlanılması, rüsumun hesablanması və buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və müxtəlif qurumlar tərəfindən həyata keçirilə bilər.

15. Bizneslər PW izləmə API-dən istifadə edə bilərmi?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifədə mövcud ictimai PW API-si təsvir olunmayıb; bizneslər inteqrasiyadan əvvəl rəsmi sənədləri yoxlamalı və dəstəklənən hadisələr üçün 17TRACK API-ni də nəzərdən keçirə bilərlər.

İzləmə API-si

// 1. Current public official PW tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed from the supplied official website.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current PW carrier code in 17TRACK documentation before production use.
 // Do not use an order number unless the carrier accepts it as a tracking identifier.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və PW ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading