Skip to main content
PW

PW Sporing

Indtast PW-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om PW

Det angivne officielle websted viser i øjeblikket en IIS-meddelelse om lukning af webstedet/standardmeddelelse i stedet for oplysninger om transportør, tjenester, sporing eller kontakt. Denne side undgår derfor at tilskrive PW en driftsrolle, et tjenestekatalog, et leveringstidspunkt, et telefonnummer eller en regel for sporingsnumre uden en understøttende kilde.

Bekræftet transportøroversigt

FeltBekræftede oplysninger
Officielt webstedhttps://17pwkj.cn/
Aktuelt signal fra den officielle sideDen angivne side viser “Your site has been closed” og angiver domænetilknytning, CDN og serverkonfiguration som mulige årsager.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til PW
PWPW er den transportørenhed, der er nævnt i denne sporingsanmodning; den angivne officielle side beskriver ikke dens juridiske navn, tjenester eller rolle i netværket.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der kan vise tilgængelige hændelser, når en forsendelse identificeres af en understøttet transportør og et gyldigt sporingsnummer.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer for forsendelsen, som du har modtaget fra sælgeren, afsenderen, kvitteringen, etiketten eller forsendelsesmeddelelsen, i den officielle PW-sporingskanal, når den er tilgængelig, eller brug 17TRACK til at kontrollere understøttede hændelser. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum og tegnsætning, sammenligne nummeret med sælgerens afsendelsesmeddelelse og give det tid til den første scanning hos transportøren.

Pro-tip: 17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, godkender refusioner eller træffer afgørelser om krav. Afsenderen, sælgeren, transportøren og leveringsoperatøren på destinationen har fortsat disse ansvarsområder.

Sådan sporer du PW-pakker

Et gyldigt sporingsnummer udstedes eller leveres normalt af forsendelsesparten. Da det angivne PW-websted i øjeblikket ikke har en fungerende sporingsgrænseflade, skal du bruge sælgeren eller afsenderen som den første kilde til den korrekte transportørkanal og forsendelsesidentifikator.

TrinHandling
1Find sporingsnummeret i sælgerens e-mail om afsendelse, på ordreforsendelsessiden, forsendelsesetiketten, kvitteringen eller i en meddelelse fra afsenderen.
2Kontrollér nummeret på den transportørkanal, som afsenderen har angivet. Erstat det ikke med et ordrenummer eller en betalingsreference.
3Hvis transportøren understøttes, skal du indtaste den samme identifikator i 17TRACK og gennemgå den seneste hændelse, placering, tidsstempel og den angivne håndterende part.
4Hvis resultatet er tomt, skal du kontrollere hvert tegn, fjerne mellemrum eller bindestreger, spørge, om etiketten fysisk er blevet overdraget, og bede sælgeren bekræfte transportøren.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den angivne officielle side offentliggør ingen specifikation af sporingsnumre. Et nummer, der kan forespørges via en aggregator, er ikke nødvendigvis udstedt af PW; det kan tilhøre en forhandler, en oprindelig transportør, en postoperatør, en konsolidator eller en partner for den sidste leveringsetape.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
PW-udstedt identifikatorBrug den nøjagtige identifikator, der er trykt af afsenderen; et offentligt, PW-specifikt mønster er ikke offentliggjort på den angivne officielle side.
Se alle oplysninger om vejledning til PW-identifikatorer
Udstedt afBekræft dette med afsenderen eller den transportør, der er angivet på etiketten.
Typisk anvendelseSporing af forsendelser snarere end en ordre-, faktura- eller kundereference.
Hvor det kan sesEtiketten, kvitteringen, afsendelsesmeddelelsen, markedspladsens forsendelsesside eller sælgerens logistikportal.
SporingsomfangDækningen afhænger af det system, der har udstedt identifikatoren, og de hændelser, der deles med sporingsplatformen.
ForbeholdUdled ikke servicetypen ud fra et præfiks alene. Brug transportørens officielle kanal eller 17TRACKs transportørgenkendelse.
Ordre- eller reference-id hos sælgerenSælgerdefineret tekst eller cifre; det identificerer en transaktion og genererer muligvis ikke transporthændelser.
Partner- eller last-mile-idEn separat identifikator kan fremgå efter overdragelsen; spørg sælgeren, om destinationsoperatøren har udstedt et andet nummer.

Sporingsstatusser og betydninger

Statusformuleringer varierer efter sporingssystem. Livscyklusvejledningen nedenfor forklarer den operationelle afgrænsning uden at betragte en etiketregistrering som fysisk modtagelse eller en destinationsscanning som toldfrigivelse.

Hurtigt opslag af status

StatusLivscyklusfase
Etiket oprettet / før afsendelseDer findes en forsendelsesregistrering; fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted.
Se alle oplysninger om status før afsendelse
Hvad sker der nuAfsenderen eller en transportpartner skal indlevere pakken og generere en modtagelsesscanning.
Ansvarlig partNormalt afsenderen, indtil den fysiske overdragelse er registreret.
Handling for kundenSpørg sælgeren, om pakken er blevet overdraget, og bed om en kvittering for afsendelsen.
Modtaget / under transportForsendelsen har en registreret håndteringshændelse og bevæger sig gennem transportnetværket.
Told- eller overdragelseshændelsePakken bliver gennemgået, overdraget eller scannet af et system hos afsenderen, destinationen, toldmyndighederne eller en partner; ankomst er ikke bevis på frigivelse.
Til levering / leveretLeveringsoperatøren på destinationen forsøger at levere eller har registreret en leveringsscanning. Kontrollér leveringsstedet, hvis pakken mangler.
Undtagelse / returneringEt leverings- eller transportproblem kræver gennemgang; afsenderen bør undersøge kommercielle muligheder, og modtageren bør kontrollere lokale instruktioner.

Tjenester og leveringstider

Den leverede PW-side offentliggør ikke et servicekatalog eller leveringsstandarder. Brug ikke et generisk estimat fra en markedsplads som en garanti fra PW; anmod om servicenavn, afsendersted, destination, dato for overdragelse og det løfte, sælgeren har angivet.

Servicesammenligning

ServiceVerificerede serviceoplysninger
PW-serviceEt aktuelt offentligt servicenavn, dækning, sporingsniveau, størrelsesregel, beskyttelse og begrænsning er ikke angivet på den leverede officielle side.

Leveringstid

ServiceLeveringsstandard
PW-forsendelseIndhent det gældende estimat fra afsenderen eller en fungerende officiel serviceside. Told, weekender, overdragelser, adressekvalitet, vejr og perioder med høj belastning kan påvirke transporttiden.

Leveringstider i destinationslande

Destinationsland eller -regionVerificerede leveringsoplysninger
Enhver destinationEt PW-specifikt landsvist leveringsinterval, gennemsnit, last-mile-partner og toldvejledning er ikke offentliggjort på den leverede officielle side. Brug forsendelsens faktiske afsendersted, destination, service og partnerdata i stedet for en udokumenteret universel tabel.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Start med identifikatoren og den seneste scanning, og tildel derefter den næste handling til den part, der kontrollerer denne fase. Sælgeren er normalt det praktiske eskaleringspunkt, når transportørens kanal eller identiteten ved overdragelsen er uklar.

Problem og løsning

Problem eller statusUmiddelbar løsning
Ugyldigt nummerKopiér identifikatoren igen, fjern tegnsætning, skeln mellem sporingsnummer og ordrenummer, og bed afsenderen bekræfte transportøren.
Ingen hændelser eller oprettet labelSpørg, om pakken fysisk blev overdraget. En oprettet label er ikke det samme som en modtagelsesscanning.
Lang pause under transportenKontrollér destinationens toldbehandling, overdragelse til partner, weekender, driftsmeddelelser og sælgerens lovede leveringstid, før du eskalerer sagen.
Leveret, men manglerKontrollér døren, postkassen, det aftalte sikre sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; bed derefter sælgeren eller den lokale leveringsoperatør om leveringsdokumentation og en undersøgelse.
Skade, bortkomst eller returneringGem emballage og fotografier, underret sælgeren hurtigt, og spørg afsenderen, hvilken forespørgsels-, skadesanmeldelses-, forsikrings- eller refusionsproces der gælder.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelser mellem transportører

Den medfølgende PW-side identificerer ikke internationale tjenester, vekselkontorer, toldordninger eller partnere for sidste leveringsled. Ved en international forsendelse skal du identificere den faktiske fysiske indehaver ved hver scanning og ikke betragte en ankomst til destinationen som en toldfrigivelse.

Internationalt forløb

TrinOperationel betydning
Modtagelse ved afsenderenAfsenderens transportpart eller transportøren registrerer modtagelsen; en elektronisk forhåndsmeddelelse alene beviser ikke fysisk besiddelse.
Eksportbehandling og hovedtransportPakken kan gennemgå eksportsikkerhed, toldbehandling, konsolidering og transport med manglende synlighed mellem scanningerne.
Toldbehandling i destinationenMyndigheder eller en udpeget toldmægler gennemgår importangivelsen, told, skatter og restriktioner. En hændelse for toldankomst er ikke en afgørelse om frigivelse.
Overdragelse til partner og sidste leveringsledEn operatør i destinationen kan modtage pakken og kan udstede eller vise en anden identifikator. Spørg afsenderen efter overdragelsesnummeret, hvis det er tilgængeligt.

Kundeservice

Den medfølgende officielle side angiver ikke et brugbart PW-telefonnummer, en e-mailadresse, en serviceformular, åbningstider, sprogunderstøttelse eller et filialregister. Undgå at stole på kontaktoplysninger, der er kopieret fra et ikke-verificeret sporingswebsted.

Kundeservice

KanalAnbefalet brug
Sælger eller afsenderAnmod om det verificerede transportørnavn, sporingsnummer, afsendelsesdokumentation, overdragelsesidentifikator, reklamationsvej og sælgerens afhjælpning.
Officielt PW-webstedÅbn det medfølgende officielle websted og kontrollér, at der findes en fungerende kontakt- eller sporingskanal, før du indsender personoplysninger.
17TRACKBruges til tilgængelige sporingshændelser og identifikation af transportør; 17TRACK kan ikke ændre leveringsinstruktioner eller træffe afgørelser om reklamationer.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en PW-pakke?

Indtast den forsendelsesidentifikator, som afsenderen har oplyst, i den officielle PW-kanal, når den er tilgængelig, eller i 17TRACK for understøttede hændelser.

2. Hvor finder jeg mit PW-sporingsnummer?

Se i afsendelsesbeskeden, sælgerens ordreside, forsendelseslabelen, kvitteringen eller forsendelsesmeddelelsen; et ordrenummer kan være anderledes.

3. Hvordan ser et PW-sporingsnummer ud?

Den medfølgende officielle side offentliggør ingen regel for et offentligt format, så brug den nøjagtige identifikator, som afsenderen har trykt, i stedet for at gætte ud fra et præfiks.

4. Hvornår vises den første PW-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at det ansvarlige transportsystem har modtaget og scannet forsendelsen; oprettelse af en label kan alene repræsentere elektronisk forberedelse.

5. Hvorfor bliver min PW-sporing ikke opdateret?

En scanningspause, overdragelse, toldkontrol, weekend eller forkert valg af transportør kan være årsagen; kontrollér nummeret, og bed sælgeren om dokumentation for afsendelsen.

6. Hvor lang tid tager levering med PW?

En offentlig leveringsstandard, der er specifik for PW, fremgår ikke af den medfølgende side; bed afsenderen om det gældende leveringsestimat.

7. Hvad skal jeg gøre, efter at et leveringsforsøg med PW mislykkes?

Læs den seneste hændelse, se efter en lokal leveringsinstruktion, og kontakt sælgeren eller den identificerede operatør for sidste leveringsled for muligheder for genlevering eller afhentning.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis PW viser leveret, men jeg ikke har modtaget noget?

Kontrollér alle normale leveringssteder, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne, og anmod derefter om leveringsdokumentation og en undersøgelse gennem sælgeren eller leveringsoperatøren.

9. Hvem håndterer en bortkommet eller beskadiget PW-pakke?

Afsenderen starter normalt transportørens undersøgelse eller reklamation, mens køberen bør underrette sælgeren og gemme emballage, indhold, fotografier og dokumentation for værdien.

10. Hvordan kontakter jeg PW?

Brug en fungerende kontaktkanal på det officielle PW-websted, hvis en sådan bliver tilgængelig; på nuværende tidspunkt viser den medfølgende side en meddelelse om lukning af webstedet, så bed sælgeren om den verificerede operationelle kontakt.

Ekspert-FAQ'er

11. Beviser en PW-etiket, at PW har modtaget pakken?

Nej. En etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelse dokumenterer forberedelse af forsendelsen, mens fysisk modtagelse kræver en håndteringsscanning eller dokumentation for afsendelse.

12. Kan et PW-sporingsnummer tilhøre en anden transportør?

Ja. En sælger, konsolidator, postoperatør i afsenderlandet eller partner for sidste levering kan udstede den identifikator, som PW eller 17TRACK senere viser.

13. Kan sporingsnummeret ændres efter en international overdragelse?

Det kan det, afhængigt af netværksarrangementet; bed afsenderen om eventuelle destinations- eller sidste-leds-identifikatorer, og sammenlign tidsstemplerne for hændelserne.

14. Betyder en scanning i destinationslandet, at tolden har frigivet en PW-forsendelse?

Nej. Ankomst, fremstilling for toldmyndighederne, dokumentgennemgang, toldfastsættelse og frigivelse er separate hændelser og kan håndteres af forskellige enheder.

15. Kan virksomheder bruge en PW-sporings-API?

En aktuel offentlig PW-API er ikke beskrevet på den medfølgende officielle side; virksomheder bør verificere den officielle dokumentation, før de integrerer, og kan evaluere 17TRACK API til understøttede hændelser.

Sporings-API

// 1. Current public official PW tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed from the supplied official website.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current PW carrier code in 17TRACK documentation before production use.
 // Do not use an order number unless the carrier accepts it as a tracking identifier.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet PW.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading