Sending Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Sending izləmə nömrəsini daxil edin.
Sending haqqında
Sending İspaniya və Portuqaliyaya xidmət göstərən, Andorra, Seuta, Melilya, Kanar adaları, Balear adaları və Azor adaları üçün də əlavə olaraq xidmət əhatəsi bildirilmiş təcili nəqliyyat və logistika şirkətidir. Sending biznes müştəriləri üçün nəqliyyat, logistika, elektron ticarət sifarişlərinin icrası və son mərhələ çatdırılmasını birləşdirir.
| Fakt | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | Sending |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.sending.es/en/ |
| Daşıyıcı növü | Təcili nəqliyyat, logistika, elektron ticarət və son mərhələ çatdırılması xidmətləri göstərən provayder. |
| Əsas region | İspaniya və Portuqaliya; xidmət əhatəsinin Andorra, Seuta, Melilya və Atlantik və Aralıq dənizindəki seçilmiş adalara qədər genişləndiyi bildirilir. |
| Rəsmi izləmə bölməsi | Sending veb-saytı — Göndərişinizi tapın |
| Şəbəkə göstəriciləri | Sending bildirir ki, onun şəbəkəsinə 130-dan çox filial, 4 500 çatdırılma məntəqəsi, 14 mübadilə platforması və son mərhələ paylanması üzrə 1 510 marşrut daxildir. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Qurum növü | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sending | Sending rəsmi veb-saytda təsvir edilən daşıyıcı və logistika provayderidir. | ||||||
Sending haqqında bütün detallara baxın
| |||||||
| Nəqliyyat xidmətləri | Sending nəqliyyat vasitələrinin monitorinqi və çatdırılmanın izlənəbilənliyi ilə nəqliyyat xidmətləri göstərir. | ||||||
Sending nəqliyyat xidmətləri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK dəstəklənən daşıyıcılardan əldə edilə bilən hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır. | ||||||
17TRACK ilə əlaqə haqqında bütün detallara baxın
| |||||||
Qısa cavab
Göndərən tərəfindən təqdim edilən və ya çatdırılma etiketində göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini Sending-in “Göndərişinizi tapın” bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və ya durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın və satıcıdan bağlamanın fiziki olaraq Sending-ə təhvil verildiyini təsdiqləməsini istəyin.
Sending bağlamalarını necə izləmək olar
Daşıyıcıya xas məlumatlar üçün rəsmi Sending izləmə bölməsindən istifadə edin və ya daşıyıcılar üzrə ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən yararlanın. Nömrə adətən göndərənin qəbzində, göndəriş etiketində, göndərmə e-poçtunda və ya marketplace göndəriş səhifəsində olur.
| Marşrut | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi Sending izləməsi | Sending-in veb-saytını açın, “Göndərişinizi tapın” seçimini edin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisə ilə çatdırılma məlumatlarını nəzərdən keçirin. |
| 17TRACK izləməsi | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və ya dəstəkləndiyi halda Sending-i seçin, sonra hadisələrin xronologiyasını satıcının göndərmə məlumatları ilə müqayisə edin. |
| Biznes iş prosesi | Satıcının sifariş ID-sini daşıyıcının izləmə nömrəsindən ayrı saxlayın; daşıyıcının identifikatorunu izləmə sisteminə təqdim edin və sifariş ID-sini müştəri xidməti üzrə uyğunlaşdırma üçün qoruyun. |
- Qəbzi, etiketi, göndərmə e-poçtunu və ya marketplace göndəriş səhifəsini yoxlayın.
- Tam identifikatoru sifariş nömrəsi əlavə etmədən köçürün.
- Nömrə qəbul edilmirsə, rəsmi səhifəni və 17TRACK-i ayrıca sınayın.
- Hər ikisində heç bir hadisə görünmürsə, göndərəndən təhvilvermə tarixini və düzgün identifikatoru istəyin.
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Sending-in rəsmi ingilisdilli səhifələri universal məhsul-məhsul daşınma standartlarına malik ictimai istehlakçı xidmətləri kataloqundan daha çox nəqliyyat, logistika və e-ticarət həllərini təsvir edir. Yayımlanmış ən aydın əhatə bəyanatına əsasən, Avropadan və Pireney yarımadasından başlayan göndərişlər üçün İspaniya və Portuqaliya üzrə 24 saat ərzində çatdırılma həyata keçirilir.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun olduğu sahə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nəqliyyat | Təcili biznes göndərişləri və nəzarət olunan çatdırılma əməliyyatları. | ||||||
Sending nəqliyyatı üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Logistika | Saxlama, qablaşdırma, sifarişlərin hazırlanması, nəqliyyat və əks logistika. | ||||||
Sending logistikası üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| E-ticarət | Onlayn sifarişlər üçün alıcı ilə qarşılıqlı əlaqə, çatdırılmanın planlaşdırılması və əks logistika. | ||||||
Sending e-ticarəti üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət və ya marşrut | Elan edilmiş çatdırılma standartı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Avropadan və ya Pireney yarımadasından İspaniya və Portuqaliyaya çatdırılmalar | Sending bildirir ki, İspaniya və Portuqaliya üzrə çatdırılmanı 24 saat ərzində həyata keçirir. | ||||||
Sending 24 saatlıq əhatə dairəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Elan edilmiş müddət | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İspaniya | Əhatə olunan Avropa və Pireney yarımadası mənşəli göndərişlər üçün 24 saat ərzində çatdırılma qeyd olunur. | ||||||||
İspaniyaya çatdırılma üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Portuqaliya | Əhatə olunan Avropa və Pireney yarımadası mənşəli göndərişlər üçün 24 saat ərzində çatdırılma qeyd olunur. | ||||||||
Portuqaliyaya çatdırılma üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Sending həmçinin Andorra, Seuta, Melilya, Kanar adaları, Balear adaları və Azor adaları üzrə əhatə dairəsini bildirir. İstinad edilən materialda bu istiqamətlər üçün ölkələr üzrə ayrıca orta göstərici təqdim edilmir; tətbiq olunan marşrut öhdəliyini Sending-dən və ya satıcıdan soruşun.
İzləmə statusları və mənaları
İzləmə ifadələri xidmətdən və inteqrasiyadan asılı olaraq dəyişə bilər. Aşağıdakı həyat dövrü elektron etiketə, nəqliyyat vasitəsinin mövqeyinə və ya çatdırılma təxmininə fiziki qəbul və ya çatdırılma sübutu kimi yanaşmadan ümumi hadisələri necə şərh etməyi izah edir.
Status üzrə qısa axtarış
| Status | Mənası | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş | Göndəriş məlumatları bağlama Sending obyektinə çatmazdan əvvəl yaradılmış ola bilər. | ||||||
Etiket yaradılıb statusu üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Qəbul edilib / götürülüb | Daşıyıcının skanı Sending-in və ya səlahiyyətli əməliyyat məntəqəsinin göndərişi qəbul etdiyini göstərir. | ||||||
| Yoldadır | Göndəriş çeşidləmə, mübadilə platformaları və ya daşınma marşrutu üzrə hərəkət edir. | ||||||
| Çatdırılma üçün yoldadır | Bağlama çatdırılma marşrutuna daxil olub və çatdırılma cəhdi üçün planlaşdırılıb. | ||||||
| Çatdırılıb | Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; bağlama görünmürsə, çatdırılma yerini və alıcı məlumatlarını yoxlayın. | ||||||
| İstisna / uğursuz cəhd | Çatdırılma və ya daşınma ilə bağlı giriş, ünvan və ya alıcının mövcudluğu kimi həll edilməli bir vəziyyət yaranıb. | ||||||
| Göndəriciyə qaytarıldı | Göndəriş uğursuz çatdırılmadan və ya başqa qaytarma qərarından sonra geri qayıdır. | ||||||
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Ən son skan məlumatından və növbəti addıma nəzarət edən tərəfdən başlayın. Göndərişlə bağlı sorğular, çatdırılma dəyişiklikləri və kommersiya geri ödənişləri üçün adətən ən əlverişli mövqedə tacir və ya göndərici olur.
Problem və həll
| Göstərilən problem və ya status | Əvvəlcə yoxlayın | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yanlış nömrə | İdentifikatoru etiket və ya göndərilmə e-poçtu ilə müqayisə edin və boşluqları və durğu işarələrini silin. | ||||||||
Yanlış Sending nömrəsi ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||
| Göndərilmədən sonra yeniləmə yoxdur | İlk fiziki qəbul skanının həyata keçirilib-keçirilmədiyini yoxlayın. | ||||||||
| Daşınmada uzun müddət | Sonuncu məntəqə və ya marşrut hadisəsini nəzərdən keçirin və göndəricidən göndərişi araşdırmasını istəyin. | ||||||||
| Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd | Ünvanın düzgünlüyünü, giriş təlimatlarını, alıcının mövcudluğunu və hər hansı çatdırılma mesajını yoxlayın. | ||||||||
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, resepsiyonu və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu üçün göndəricidən və ya Sending-dən soruşun. | ||||||||
| İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş | Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını istəyin. | ||||||||
| Göndəriciyə qaytarma | Qaytarmanın nə üçün başladığını tacirdən soruşun və yeni göndərişin tələb olunub-olunmadığını təsdiqləyin. | ||||||||
Beynəlxalq daşınma və təhvilvermələr
Sending-in dərc etdiyi xidmət məlumatları İspaniya, Portuqaliya və yaxın ərazilərə yönəlib. Beynəlxalq göndəriş üçün görünən izləmə qeydində mənşə operatorundan, Sending-dən və təyinat üzrə çatdırılma təşkilatından hadisələr ola bilər. Əraziyə və ya mübadilə məntəqəsinə çatmaq gömrükdən buraxılmaqla eyni deyil.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Tipik hadisə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mənşədə hazırlıq | Göndərici göndəriş məlumatlarını yaradır, bağlamanı hazırlayır və identifikatoru təqdim edir. | ||||||
Mənşədə hazırlıqla bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
| Sending daşınması və çeşidlənməsi | Sending göndərişi öz paylama və mübadilə şəbəkəsi vasitəsilə daşıyır. | ||||||
| Sərhədlərarası hərəkət | Marşrut və ərazidən asılı olaraq göndəriş avtomobil, hava və ya dəniz yolu ilə daşına bilər. | ||||||
| Gömrük və ya səlahiyyətli orqan tərəfindən emal | Təyinat yerinin qaydalarına uyğun olaraq sənədlər, rüsumlar və ya vergilər tələb oluna bilər. | ||||||
| Təyinat üzrə çatdırılma | Məsul çatdırılma şəbəkəsi yerli marşrutu, cəhdi, götürülməni və ya qaytarılmanı tamamlayır. | ||||||
Çatdırılmanın idarə edilməsi
Sending fərdiləşdirilmiş çatdırılmanın idarə edilməsini, alıcı ilə qarşılıqlı əlaqəni və müqavilə üzrə xidmət buna imkan verdikdə çatdırılma şərtlərini və ya alıcını real vaxt rejimində dəyişdirmək imkanını təsvir edir.
| Seçim | Kimlər tələb edə bilər | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Çatdırılma vaxtının özünəxidmətlə idarə edilməsi | Sending müştərisinin e-ticarət konfiqurasiyası tərəfindən aktivləşdirildiyi halda, alıcı. | ||||||
Sending çatdırılma vaxtının idarə edilməsi ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
| Alıcıya bildiriş | Alıcı konfiqurasiya edilmiş SMS bildirişini alır. | ||||||
| Çatdırılma şərtlərinin və ya alıcının dəyişdirilməsi | Sending bu imkanı aktivləşdirdiyi halda, göndərən və ya səlahiyyətli müştəri hesabı dəyişiklik tələb edə bilər. | ||||||
Müştəri xidməti
Sending veb, e-poçt, mobil tətbiq, çatbot və telefon kanalları vasitəsilə çoxdilli müştəri xidmətini təsvir edir. Müvafiq əlaqə kanalını seçmək və göndəriş identifikatorunu, göndərənin və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini və son skanı təqdim etmək üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin.
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid |
|---|---|
| Göndərişin izlənməsi | Sending veb-saytı — Göndərişinizi tapın |
| Veb əlaqə | Sending Haqqımızda və əlaqə səhifəsi |
| Rəqəmsal və telefon yardımı | Sending müxtəlif dillərdə veb, e-poçt, tətbiq, çatbot və telefon müştəri xidməti kanallarını təsvir edir. |
Çatdırılma problemi zamanı tövsiyə olunan müraciət ardıcıllığı belədir: son skanı yoxlayın; satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın; sonra izləmə nömrəsi, ünvan, xidmət məlumatları, göndəriş tarixi və çatdırılmanı təsdiqləyən hər hansı sübutla rəsmi Sending əlaqə kanalından istifadə edin. 17TRACK ünvanı dəyişə, daşıyıcı araşdırması başlada və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Sending biznes profilləri üçün veb izləmə, SMS, e-poçt, mobil tətbiqlər və çatbot qarşılıqlı əlaqəsi daxil olmaqla fərdiləşdirilmiş izləmə və izlənəbilənlik təqdim edir. Satıcı "sifarişim haradadır" sorğularını azaltmaq üçün bu kanallardan istifadə edə bilər, 17TRACK isə dəstəkləndiyi halda çoxdaşıyıcılı izləmə qatı təqdim edə bilər.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcı ilə inteqrasiya olunmuş biznes izləməsi | Sending | ||||||||||
Sending biznes izləməsi ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Çoxdaşıyıcılı API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi Sending veb-saytında daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Göndəriş etiketinə, göndəricinin qəbzinə, göndəriş e-poçtuna və ya marketplace-in göndəriş səhifəsinə baxın; sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcının identifikatoru deyil.
Sending-in istinad edilən açıq səhifələrində universal nömrə formatı dərc olunmayıb, buna görə prefiksə əsasən xidmət barədə nəticə çıxarmaq əvəzinə göndəricinin təqdim etdiyi tam identifikatordan istifadə edin.
İlk hadisə göndəriş məlumatları əməliyyat skanı ilə uyğunlaşdırıldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması fiziki təhvilvermədən əvvəl baş verə bilər.
Göndəriş skanlar arasında ola və ya təhvil verilməyi gözləyə bilər; nömrəni yoxlayın və məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl göndəricidən göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.
Sending bildirir ki, Avropadan və Pireney yarımadasından göndərilən yüklər üçün İspaniya və Portuqaliya üzrə əhatə olunan çatdırılmalar 24 saat ərzində həyata keçirilə bilər.
Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, hər hansı bildirişi nəzərdən keçirin və konfiqurasiya edilmiş xidmət kanalı vasitəsilə satıcı və ya Sending ilə əlaqə saxlayın.
Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra göndərici və ya Sending vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.
Qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotoşəkillərini çəkin və müvafiq araşdırma və ya iddia tələb edə biləcək göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Rəsmi Sending veb-saytında göstərilən əlaqə və xidmət kanallarından, o cümlədən Sending tərəfindən təsvir edilən veb, e-poçt, tətbiq, chatbot və ya telefon kanallarından istifadə edin.
Ekspertlərin tez-tez verdiyi suallar
Bəli. Sending təcili nəqliyyatı, İspaniya və Portuqaliyada paylama şəbəkəsini və son mil paylama marşrutlarını təsvir edir; dəqiq əməliyyat marşrutu müqavilə bağlanmış göndərişdən asılıdır.
Bu, Avropadan və Pireney yarımadasından İspaniya və Portuqaliyaya göndərişlər üçün dərc edilmiş əhatə bəyanatıdır və istinad edilən səhifədə qeyd olunan universal pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil.
Sending-in e-ticarət həlli çatdırılmadan əvvəl və çatdırılma zamanı alıcı ilə qarşılıqlı əlaqəni, aktiv olduqda seçilə bilən çatdırılma müddətlərini və çatdırılmadan təxminən bir saat əvvəl SMS bildirişini təsvir edir.
Xeyr. Sending nəqliyyat vasitələri və çatdırılma nəzarəti üçün GPS monitorinqini təsvir edir, lakin çatdırılmanın sübutu göndərişlə əlaqəli çatdırılma hadisəsindən və ya sübutdan asılıdır.
İstinad edilən Sending səhifələrində fərdiləşdirilmiş rəqəmsal izləmə təsvir edilir, lakin açıq endpoint, autentifikasiya sxemi və ya webhook müqaviləsi dəqiqləşdirilmir; biznes müştəriləri texniki məlumatları Sending-dən tələb etməlidirlər.
Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və çatdırılma təlimatlarını dəyişə, bağlamanı başqa ünvana yönləndirə, iddianı təsdiqləyə və ya geri ödəniş verə bilməz.
İzləmə API-si
// 1. Sending official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Sending carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use. Do not infer the code from the brand name.
Mənbələr və istinadlar
- Sending — Rəsmi ingilisdilli veb-sayt. Sending
- Müştəri təcrübəsi — Nəqliyyat, logistika və e-ticarət xidmətləri. Sending
- Haqqımızda — Sending şirkətinin əlaqə məlumatları. Sending
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Sending ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
