L-POST Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün L-POST izləmə nömrəsini daxil edin.
L Post haqqında
L Post ООО «Лабиринт-Пост» (Labyrinth-Post) şirkətinin istehlakçılara yönəlmiş çatdırılma brendidir; şirkət Rusiyada yerləşir və hüquqi şəxslərə və fərdi sahibkarlara xidmət göstərir. L Post Rusiyada kuryer çatdırılması və öz təhvilalma məntəqələri şəbəkəsi vasitəsilə bağlamalar və sənədlər çatdırır. L Post həmçinin daha böyük göndərişlər üçün yükdaşıma və biznes müştəriləri üçün texnoloji inteqrasiyalar təqdim edir.
| Təsdiqlənmiş sahə | Məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | ООО «Лабиринт-Пост»; müştərilərə yönəlmiş brend L Post-dur. |
| Rəsmi veb-sayt | https://l-post.ru/ |
| Daşıyıcının növü | Biznes müştəriləri üçün daxili kuryer, təhvilalma məntəqəsi və yükdaşıma-çatdırılma şirkəti. |
| Əsas region | Rusiya; rəsmi saytda 75 regionu və 270 şəhəri əhatə etdiyi bildirilir. |
| Rəsmi izləmə səhifəsi | L Post sifariş və izləmə axtarışı |
| Qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxs | ООО «Лабиринт-Пост»; qeydiyyatdan keçmiş ünvan rəsmi “Haqqımızda” səhifəsində dərc olunub. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | L Post ilə əlaqəsi |
|---|---|
| L Post | L Post daxili bağlama, sənəd, təhvilalma məntəqəsi və kuryer xidmətləri üçün istifadə olunan çatdırılma brendidir. |
| ООО «Лабиринт-Пост» | ООО «Лабиринт-Пост» L Post-un rəsmi şirkət məlumatlarında göstərilən hüquqi şəxsdir. |
| Təhvilalma məntəqələri | L Post müştərilərin gəliş bildirişindən sonra uyğun sifarişləri götürə biləcəyi təhvilalma məntəqələri şəbəkəsini idarə edir və ya ondan istifadə edir. |
| L Post izləməsi | Rəsmi izləmə səhifəsi sifariş nömrəsini və ya L Post izləmə nömrəsini qəbul edir və mövcud statusu, çatdırılma tarixini və təhvilalma məntəqəsi haqqında məlumatı göstərir. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud L Post hadisələrini toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; L Post-un daşınma və müştəri xidməti proseslərini idarə etmir. |
Sürətli cavab
L Post göndərişini izləmək üçün sifariş nömrəsini və ya tam L Post izləmə nömrəsini daxil edin və onu rəsmi L Post izləmə səhifəsində, yaxud identifikatoru göndərin 17TRACK. Nəticə yoxdursa, əvvəlcə tam identifikatoru daxil edib-etmədiyinizi, satıcının bağlamanı təhvil verib-vermədiyini və nömrənin daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil, sifariş nömrəsi olub-olmadığını yoxlayın.
L Post bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi L Post izləmə | İzləmə səhifəsini açın, tam sifariş nömrəsini və ya izləmə nömrəsini daxil edin, axtarış əməliyyatını seçin və mövcud olduqda statusu, çatdırılma tarixini və təhvilalma məntəqəsi məlumatlarını nəzərdən keçirin. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, mövcud olduqda daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə icazə verin və ən son hadisəni rəsmi L Post nəticəsi ilə müqayisə edin. |
| Nəticə yoxdur | Hər bir simvolu yoxlayın, satıcıdan sifarişin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun və identifikator tanınmadığı halda L Post ilə əlaqə saxlayın. |
| Nömrəni harada tapmaq olar | Satıcının göndəriş mesajını, sifariş məlumatlarını, göndəriş etiketini, L Post qəbzini və ya tərəfdaş hesabını yoxlayın. Sifariş nömrəsi alış-verişi, izləmə nömrəsi isə daşınma qeydini müəyyənləşdirir. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
Rəsmi L Post izləmə səhifəsində L Post izləmə nömrəsi səkkiz rəqəmdən əvvəl gələn ABC hərfləri kimi təsvir olunur. İctimai nümunə ABC12345678-dir. Rəsmi səhifə rəqəmlər, hərflər və ya xüsusi simvollar ehtiva edə bilən sifariş nömrələrini də qəbul edir. Marketplace sifariş ID-sinin L Post izləmə nömrəsi olduğu güman edilməməlidir.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Standartlaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| L Post izləmə nömrəsi | ABC########, burada rəsmi nümunədə ABC12345678 istifadə olunur. | ||||||||
L Post izləmə nömrələri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
| Sifariş nömrəsi | Rəqəmlər, hərflər və ya xüsusi simvollar ehtiva edə bilən, satıcı tərəfindən təyin edilmiş identifikator. | ||||||||
L Post sifariş nömrələri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status mərhələsi | Məna və növbəti əməliyyat |
|---|---|
| Sifariş və ya etiket yaradıldı | Sifariş qeydi fiziki təhvilvermədən əvvəl mövcud ola bilər. Hərəkət görünmürsə, satıcı göndərişi təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edildi və ya alındı | L Post tərəfindən əlçatan qəbul və ya emal hadisəsi mövcuddur. Növbəti emal skanını izləməyə davam edin. |
| Yoldadır | Göndəriş L Post logistika şəbəkəsi üzrə hərəkət edir. Skanlar arasındakı fasilə avtomatik olaraq bağlamanın itdiyini sübut etmir. |
| Təhvilalma məntəqəsində | Gəliş bildirişi və götürmə kodu verildikdə bağlama götürülmək üçün əlçatandır. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Kuryer çatdırılma cəhdini həyata keçirir; kuryer gəlişdən əvvəl müştəri ilə əlaqə saxlayır. |
| Çatdırıldı | Qeyd çatdırılmanın tamamlandığını göstərir. Çatdırılma yerini yoxlayın və bağlama yoxdursa, dərhal L Post ilə əlaqə saxlayın. |
| İstisna və ya qaytarılma | Çatdırılma üçün müdaxilə tələb olunur və ya göndəriş geri qaytarılır. Alıcı L Post ilə əlaqə saxlamalıdır; satıcı sifarişi və ya ünvanı düzəltməli ola bilər. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
L Post-un ictimai xidmət səhifələrində beynəlxalq poçt məhsulu deyil, Rusiyada daxili çatdırılma təsvir olunur. Əsas səhifədə böyük şəhərlərdə bir gündən başlayan çatdırılma elan edilir, lakin faktiki çatdırılma tarixi marşrutdan, xidmətdən, son qəbul vaxtından, ünvandan və seçilmiş çatdırılma seçimindən asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun olduğu sahələr və əhatə dairəsi |
|---|---|
| Bağlamaların çatdırılması | Rusiya ərazisində hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar üçün kuryerlə və ya L Post təhvil məntəqələrinə çatdırılan daxili bağlamalar. |
| Sənədlərin çatdırılması | Moskva, Sankt-Peterburq və Rusiyanın digər şəhərlərində kuryerlə və ya təhvil məntəqələrinə çatdırılan biznes sənədləri. |
| Yük daşımaları | Moskva, Sankt-Peterburq və digər şəhərlərdə avtomobil yolu ilə daşınan, çəkisi 30 kq-dan çox olan iri yüklər; fərdi şərtlər müzakirə oluna bilər. |
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş müddət məlumatları |
|---|---|
| Böyük şəhərlərə bağlamaların çatdırılması | Ana səhifədə çatdırılmanın bir gündən başladığı bildirilir; bu, hər marşrut üçün universal zəmanət deyil, dərc edilmiş xidmət bəyanatıdır. |
| Təhvil məntəqəsinə çatdırılma | Çatdırılma tarixi mümkün olduqda izləmə məlumatlarında göstərilir; bağlama gəliş barədə bildirişdən sonra götürülə bilər. |
| Yüklərin çatdırılması | Müddət marşrutdan və göndərişdən asılıdır və L Post-un kommersiya alətləri və ya meneceri vasitəsilə hesablanmalıdır. |
Təyinat ölkələrinə çatdırılma müddətləri
L Post-un dərc etdiyi xidmətlər Rusiya daxilində çatdırılmanı təsvir edir. Buna görə təyinat ölkələri cədvəli tətbiq edilmir: sənədləşdirilmiş şəbəkə beynəlxalq bağlama xidməti deyil, daxili şəbəkədir.
Ümumi izləmə problemləri və həllər
| Problem və ya status | Dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | ABC və bütün səkkiz rəqəm daxil olmaqla tam identifikatoru yenidən daxil edin və ya satıcının təqdim etdiyi sifariş nömrəsini sınayın. |
| İzləmə hadisələri yoxdur | L Post-un bağlamanı qəbul edib-etmədiyini satıcıdan soruşun; yaradılmış sifariş fiziki qəbulun sübutu deyil. |
| Uzun müddət ərzində yenilənmə yoxdur | Rəsmi səhifəni yoxlayın, sonra identifikator və göndəriş məlumatları ilə L Post-un əlaqə mərkəzinə müraciət edin. |
| Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd | Satıcı ilə ünvanı və telefon nömrəsini yoxlayın və növbəti mümkün çatdırılma tədbirini təşkil etmək üçün L Post ilə əlaqə saxlayın. |
| Götürülməsi tələb olunur | SMS bildirişini gözləyin və götürmə kodunu gətirin və ya təqdim edin. Dərc edilmiş saxlama müddəti beş gündür. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Ailə üzvlərini, resepsiyanı, qonşuları və seçilmiş təhvil məntəqəsini yoxlayın; sonra izləmə qeydi ilə L Post və satıcıya müraciət edin. |
| İtmiş və ya zədələnmiş | Satıcı və ya müqavilə bağlayan biznes L Post ilə daşınma araşdırması başlatmalı, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və göndəriş məlumatlarını saxlamalıdır. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Yoxlanılmış L Post xidmət səhifələri Rusiya daxilində çatdırılmanı, təhvil məntəqələrini və avtomobil yolu ilə yük daşımalarını təsvir edir. Onlarda L Post-un beynəlxalq ixracı, gömrük və ya təyinat poçtu xidməti təsvir edilmir. Buna görə marketplace hesabında göstərilən beynəlxalq göndəriş başqa daşıyıcıdan və ya satıcının təşkil etdiyi şəbəkədən istifadə edə bilər; gömrük məsələləri L Post-a yönləndirilməzdən əvvəl satıcı faktiki beynəlxalq daşıyıcını müəyyən etməlidir.
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | Uyğunluq və görüləcək tədbir |
|---|---|
| Təhvil məntəqəsindən götürmə | Qəbul edən şəxs SMS bildirişindən sonra bağlamanı götürə və əlaqə telefon nömrəsinə göndərilən koddan istifadə edə bilər. Dərc edilmiş saxlama müddəti beş gündür. |
| Saxlama müddətinin uzadılması | Daha çox vaxt tələb olunarsa, L Post-un əlaqə mərkəzinə müraciət edin; rəsmi izləmə səhifəsi uzadılma tələbləri üçün müştəriləri əlaqə mərkəzinə yönləndirir. |
| Kuryer çatdırılmasının vaxt aralığı | Seçilmiş çatdırılma vaxt aralığı ünvana çatdırılma üçün istifadə olunur və kuryer gəlməzdən əvvəl müştəri ilə əlaqə saxlayır. |
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, satıcının geri ödənişi və iddia ayrı-ayrı proseslərdir. Yoxlanılmış rəsmi səhifələrdə L Post-un dəstəyi və biznes əlaqələri müəyyən edilir, lakin hamı üçün tətbiq olunan iddia müddəti və ya sığorta cədvəli dərc edilmir. Biznes göndərişi üçün müqavilə bağlayan tərəf L Post ilə əlaqə saxlamalı və göndəriş qeydini, hesab-fakturanı, məzmun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlamalıdır.
| Proses | İstifadə və məsul tərəf |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Qəbul edən şəxs və ya satıcı sifariş və ya izləmə nömrəsindən istifadə edərək dəstək xidmətindən son qeydi soruşa bilər. |
| Daşınma araşdırması | Müqavilə bağlayan biznes itki, zədələnmə və ya çatdırılma mübahisəsi ilə bağlı araşdırma tələb etməli və göndərişi təsdiq edən sübutları təqdim etməlidir. |
| Satıcının geri ödənişi | Marketplace və ya satıcı alqı-satqı müqaviləsinə əsasən alıcıya pulun qaytarılmasına qərar verir; 17TRACK bunu təsdiq edə bilməz. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə
| Kateqoriya | Dərc edilmiş əməliyyat şərti |
|---|---|
| Standart bağlama | Dərc edilmiş maksimal göstəricilər hər bir yer üçün 30 kq və 120 × 80 × 50 sm-dir. |
| Standart ölçüdən böyük göndəriş | L Post bildirir ki, ölçülər standart limitlərdən fərqləndikdə fərdi şərtlər müzakirə oluna bilər. |
| Böyük həcmli yük | 30 kq-dan artıq yüklər avtomobil nəqliyyatı xidmətləri vasitəsilə daşınır; göndərişdən əvvəl konkret göndəriş üçün şərtləri əldə edin. |
Yoxlanılmış açıq səhifələrdə təhlükəli yüklər, batareyalar, mayelər və ya tez xarab olan mallar üzrə tam qaydalar toplusu təqdim edilmir. Göndərənlər xüsusi yükü təhvil verməzdən əvvəl L Post-dan qüvvədə olan qəbul şərtlərini əldə etməlidirlər.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə sahəsi |
|---|---|
| İzləmə dəstəyi | 8 800 700-10-06; sifariş və ya izləmə sualları, götürülmə məntəqəsində saxlama müddətinin uzadılması və cari göndəriş məlumatları üçün istifadə edin. |
| Satış və biznes dəstəyi | 8 800 600-82-44 və ya sales@l-post.ru; müqavilələr, tariflər, tərəfdaşlıq və qeyri-standart göndəriş şərtləri üçün istifadə edin. |
| Texniki dəstək | support@l-post.ru və rəsmi dəstək səhifəsi; inteqrasiya və texniki suallar üçün istifadə edin. |
| Onlayn izləmə | Rəsmi L Post izləmə səhifəsi; sifariş nömrəsindən və ya tam izləmə nömrəsindən istifadə edin. |
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə və ya sifariş nömrəsi, göndərən və alıcının məlumatları, göndəriş tarixi, ünvan, son hadisə, xidmət növü və zərər barədə sorğu üçün fotoşəkillər və ya dəyəri təsdiq edən sübut. |
Alıcı L Post ilə yanaşı satıcı ilə də əlaqə saxlamalıdır, çünki bir çox marketplace göndərişləri üzrə müqavilə tərəfi satıcıdır. Biznes göndəricisi hesab və ya kommersiya əlaqəsindən istifadə etməli və tam daşınma məlumatlarını təqdim etməlidir.
Elektron ticarət və biznes göndərişlərinin izlənməsi
L Post rFBS və DBS modellərindən istifadə edən internet mağazaları və marketplace satıcıları ilə işləyir. Biznes müştəriləri tərəfdaş kabineti vasitəsilə göndərişlər yarada və sifarişləri izləyə, inteqrasiyalar isə sifariş, götürülmə məntəqəsi, qiymət və status məlumatlarını mübadilə edə bilər.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tərəfdaş kabineti | L Post | ||||||
L Post tərəfdaş kabineti haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| L Post inteqrasiyaları | L Post | ||||||
L Post inteqrasiyaları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas FAQ-lar
Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün rəsmi L Post izləmə səhifəsində sifariş nömrəsini və ya tam izləmə nömrəsini daxil edin, yaxud 17TRACK-dən istifadə edin.
Satıcının göndəriş bildirişini, sifariş səhifəsini, göndəriş etiketini və ya L Post nəqliyyat qeydini yoxlayın; nömrə yoxdursa, satıcıdan soruşun.
Rəsmi L Post səhifəsində izləmə nömrəsi səkkiz rəqəmdən sonra gələn ABC kimi təsvir olunur və nümunə olaraq ABC12345678 göstərilir.
İdentifikator tam olmaya bilər, başqa sistemə aid sifariş nömrəsi ola bilər və ya satıcı hələ göndərişi təhvil verməmiş ola bilər.
L Post böyük şəhərlərdə çatdırılmanın bir gündən başladığını bildirir, lakin faktiki tarix marşrutdan, xidmətdən, ünvandan və əməliyyat şəraitindən asılıdır.
Ünvanı və telefon nömrəsini yoxlayın, sonra növbəti çatdırılma tədbirini təşkil etmək üçün L Post və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma ünvanını, ailə üzvlərini, qəbul şöbəsini, qonşuları və götürmə məntəqəsini yoxlayın, sonra sifariş qeydi ilə L Post və satıcıya müraciət edin.
Satıcıdan və ya müqavilə bağlayan şirkətdən L Post ilə nəqliyyat araşdırması başlatmasını xahiş edin və qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, dəyəri təsdiq edən sübutları və göndəriş məlumatlarını qoruyun.
Bağlama götürmə məntəqəsinə çatdıqda L Post SMS göndərir; bağlamanın alınması alıcının əlaqə telefon nömrəsinə göndərilən kodla həyata keçirilir.
İzləmə və sifarişlə bağlı suallar üçün 8 800 700-10-06 nömrəsinə zəng edin və ya rəsmi dəstək səhifəsindən istifadə edin.
Ekspert FAQ-ları
Bəli. L Post-un rəsmi izləmə səhifəsi həm sifariş nömrəsini, həm də izləmə nömrəsini qəbul edir, baxmayaraq ki, bu iki identifikator fərqli məqsədlər üçün yaradılır.
Yoxlanılmış L Post səhifələrində daxili Rusiya çatdırılması təsvir olunur və L Post-un beynəlxalq gömrük xidməti haqqında məlumat verilmir; faktiki beynəlxalq daşıyıcını satıcı müəyyən etməlidir.
Kuryer çatdırılması sifarişi seçilmiş ünvana aparır və əvvəlcədən kuryerlə əlaqəni nəzərdə tutur, götürmə məntəqəsinə çatdırılmada isə alıcı SMS bildirişindən sonra bağlamanı özü götürməlidir.
Rəsmi izləmə səhifəsində götürmə məntəqəsindəki bağlamanın beş gün saxlanıldığı bildirilir; əlavə saxlama müddəti lazım olarsa, L Post ilə əlaqə saxlayın.
L Post 30 kq-dan ağır göndərişlər üçün yük daşımalarını təsvir edir və şirkətləri fərdi şərtləri müzakirə etməyə dəvət edir.
Yayımlanmış standart maksimum ölçü 120 × 80 × 50 sm və hər yer üçün 30 kq-dır; standart olmayan yüklər üçün göndərişə xas razılaşmalar tələb olunur.
Bəli. L Post müqavilə bağlandıqdan və giriş qurulduqdan sonra biznes müştəriləri üçün tərəfdaş kabineti və API inteqrasiyası seçimlərini təqdim edir.
Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və çatdırılma təlimatlarını dəyişə, saxlama müddətini uzada və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
İzləmə API-si
// L Post official public tracking API:
// Current public endpoint and authentication details are not published
// on the reviewed L Post developer page. Use the partner integration
// process and contact support@l-post.ru for current technical access.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current L Post carrier code should be confirmed in 17TRACK
// documentation or account metadata before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- L Post — rəsmi çatdırılma şirkətinin veb-saytı. L Post
- Şirkət haqqında və hüquqi məlumatlar. L Post
- Sifariş və izləmə axtarışı. L Post
- Müştəri dəstəyi və göndəriş şərtləri. L Post
- Marketplace satıcıları üçün çatdırılma. L Post
- İnteqrasiya və tərtibatçı məlumatları. L Post
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və L Post ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
