DHL Parcel (UK) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DHL Parcel (UK) izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.dhl.com/gb-en/ecommerce/uk.html

İzlə

DHL Parcel UK haqqında

DHL Parcel UK 17TRACK-də DHL-in Birləşmiş Krallıqdakı eCommerce bağlama əməliyyatı ilə əlaqəli bağlama izləmə axtarışları üçün istifadə olunan daşıyıcı kimliyidir. Təqdim edilmiş rəsmi səhifə DHL-in Birləşmiş Krallıqdakı eCommerce bağlama xidmətlərini təqdim edir və xidmət məlumatları üçün əsas ünvandır.

Sahə	Təsdiqlənmiş istinad
Göstərilən ad	DHL Parcel UK
Rəsmi veb-sayt	https://www.dhl.com/gb-en/ecommerce/uk.html
Daşıyıcının rolu	Birləşmiş Krallıqda eCommerce bağlamalarının daşınması və çatdırılması xidmətləri.
Əsas region	Birləşmiş Krallıqda eCommerce göndəriş əməliyyatları.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
DHL Parcel UK	DHL Parcel UK 17TRACK-də müvafiq Birləşmiş Krallıq eCommerce bağlama izləməsi üçün seçilən daşıyıcı qurumdur.
DHL eCommerce UK	Təqdim edilmiş rəsmi səhifə DHL-in Birləşmiş Krallıqdakı eCommerce məlumat mənbəyidir və müvafiq əməliyyat kontekstini izah edir.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir; 17TRACK bağlamaları daşımır və çatdırılma, geri ödəniş, yönləndirmə və ya iddia nəticələri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı tərəfindən təqdim edilmiş və ya göndəriş qəbzində göstərilən bağlama izləmə nömrəsini rəsmi DHL izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, nömrənin səhv yazılıb-yazılmadığını yoxlayın, satıcının bağlamanı təhvil verdiyini təsdiqləyin və ilk fiziki skan üçün vaxt verin. Sifariş nömrəsi adətən izləmə nömrəsi olmur.

Peşəkar məsləhət: Orijinal göndəriş e-poçtunu saxlayın və marketplace birdən çox çatdırılma tərəfdaşı təyin etdikdə satıcıdan daşıyıcının adını təsdiqləməsini xahiş edin.

DHL Parcel UK bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə marşrutu	Nə etməli
Rəsmi DHL marşrutu	DHL-in izləmə xidmətini açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisə ilə çatdırılma məlumatlarını nəzərdən keçirin.
17TRACK marşrutu	Sərhədlərarası daşınma zamanı birləşdirilmiş hadisələrə və ya daşıyıcının tanınmasına ehtiyac olduqda eyni göndəriş identifikatorunu 17TRACK-də daxil edin.
Satıcı və ya marketplace	Göndəriş identifikatorunu əldə etmək və fiziki təhvili yoxlamaq üçün satıcının göndəriş e-poçtundan və ya sifariş səhifəsindən istifadə edin.

İzləmə səhifəsi konkret olaraq həmin identifikatoru tələb etmədiyi halda sifariş ID-sini, hesab-faktura nömrəsini, müştəri istinadını və ya çatdırılma bildirişi istinadını əvəz kimi istifadə etməyin. DHL Parcel UK bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl yeni yaradılmış etiket mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

DHL Parcel UK izləmə identifikatorları daşıyıcı, satıcı və ya yuxarı logistika tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilə bilər. İzləmə platforması tərəfindən tanınan nömrə etiketin hansı təşkilat tərəfindən verildiyini özlüyündə sübut etmir.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

Daşıyıcı və ya tərəfdaş bağlama identifikatoru

Satıcı və ya etiket tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf-rəqəm identifikatorundan istifadə edin.

Daşıyıcı və ya tərəfdaş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tipik istifadə	Daşıyıcının şəbəkəsi və ya əlaqəli çatdırılma tərəfdaşı üzrə bağlamaların izlənməsi.
İstifadəçilərin gördüyü yer	Göndəriş təsdiqi, bağlama etiketi, qəbz, satıcının sifariş səhifəsi və ya çatdırılma bildirişi.
Tanıma məhdudiyyəti	Yalnız prefiksə əsaslanaraq məhsulu və ya məsul daşıyıcını müəyyən etməyin; nömrəni rəsmi izləmə nəticəsi vasitəsilə yoxlayın.

Marketplace sifarişi və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlər; nümunələr bağlama identifikatoru kimi deyil, istinad kimi qəbul edilməlidir.

Marketplace istinadları ilə bağlı bütün detallara baxın

İzləmə əhatə dairəsi	İstinad daşıyıcının skan hadisələrini yaratmadan satıcının sistemində sifarişi tapa bilər.
Tövsiyə olunan əməl	Rəsmi izləmə səhifəsi istinadı qəbul etmədikdə, satıcıdan daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş identifikatorunu istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Statusa sürətli baxış

Status

Mərhələnin mənası

Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş

Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də göndərəndə və ya yuxarı axın tərəfdaşında ola bilər.

Etiket yaradılıb statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Növbəti hadisə	Təhvil verildikdən sonra fiziki qəbul və ya emal skanı görünməlidir.
Müştərinin əməli	Status dəyişməz qalarsa, satıcıdan göndərişi təsdiqləməsini istəyin.

Yoldadır

Bağlamanın şəbəkə məntəqələri arasında hərəkəti və ya emalı qeydə alınıb.

Çatdırılma üçün yoldadır

Bağlama çatdırılma marşrutuna daxil olub; ünvana giriş və alıcının mövcudluğu nəticəyə təsir göstərə bilər.

Çatdırılıb

Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Çatdırılma yerini yoxlayın və bağlamanı tapa bilmirsinizsə, göndərəndən kömək istəyin.

İstisna və ya geri qaytarılma

Çatdırılma maneəsi və ya geri qaytarılma prosesi hadisə təfərrüatlarının və göndərənin təlimatlarının nəzərdən keçirilməsini tələb edir.

Yayılmış izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem və ya status	İlk əməl
Yanlış nömrə	Təsadüfi boşluqları silin, identifikatoru yenidən köçürün və satıcıdan bunun əvəzinə sifariş istinadının təqdim edilib-edilmədiyini soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Göndərişi təsdiqləyin və göndərənə müraciət etməzdən əvvəl ilk fiziki skanın qeydə alınmasına imkan verin.
Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdur	Son hadisəni vəd edilmiş çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin və göndərəndən müvafiq daşıyıcı sorğusunu başlatmasını istəyin.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul sahəsini və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnmiş və ya itmiş bağlama	Qablaşdırmanın və içindəkilərin şəklini çəkin, bütün materialları saxlayın və göndərəndən daşıyıcının araşdırma və ya iddia prosesini başlatmasını istəyin.
Ünvan və ya çatdırılma uğursuzluğu	Hadisə təlimatlarını nəzərdən keçirin və göndərənlə əlaqə saxlayın, çünki mövcud yönləndirmə və ya yenidən çatdırılma seçimləri göndərişdən və çatdırılma mərhələsindən asılıdır.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Sərhədlərarası göndərişlər üçün görünən izləmə tarixçəsi mənşə operatorunun, DHL Parcel UK şirkətinin, gömrük orqanlarının və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşının hadisələrini birləşdirə bilər. Təyinat ölkəsinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Beynəlxalq proses

Mərhələ	Hadisə adətən nəyi göstərir
Mənşədə hazırlıq	Göndərən və ya mənşə tərəfdaşı göndəriş məlumatlarını yaradıb və bağlamanı ixrac üçün hazırlayıb.
Magistral daşınma və ixrac	Bağlama ixrac emalından və beynəlxalq daşınmadan keçir.
Gömrük emalı	Gömrük orqanları və ya onların təyin etdiyi nümayəndələr idxal bəyannaməsini yoxlayır; vergilər, sənədlər və ya məhdudiyyətlər buraxılışa təsir göstərə bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və təyinat yerində ilk skan müxtəlif vaxtlarda həyata keçirilə bilər.
Son mərhələ	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru yerli marşrutlaşdırmanı və çatdırılmanı həyata keçirir; ilkin identifikator istifadə olunmağa davam edə və ya onunla əlaqəli yerli identifikator görünə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
DHL eCommerce UK vebsaytı	Cari Böyük Britaniya e-ticarət xidmətlərini nəzərdən keçirin və müvafiq dəstək və ya izləmə bölməsindən istifadə edin.
Göndərən və ya marketplace	İtmiş, zədələnmiş, gecikmiş, səhv ünvana göndərilmiş və ya çatdırılmış kimi göstərilib, lakin tapılmayan sifariş üçün bu kanaldan istifadə edin, çünki sorğulara və kompensasiya tələblərinə göndərən nəzarət edə bilər.
17TRACK	Mövcud izləmə hadisələrini bir yerdə toplamaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin; o, çatdırılma təlimatlarını dəyişə və ya kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, çatdırılma ünvanını, son skanı, satıcının məlumatlarını, məhsulun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və zədələnmə olduqda fotoşəkilləri hazırlayın.

FAQ

1. DHL Parcel UK bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi DHL vebsaytında və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. DHL Parcel UK izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, bağlama etiketində və ya daşınma qəbzində axtarın.

3. DHL Parcel UK izləmə nömrəm niyə nəticə göstərmir?

Nömrədə səhv ola bilər və ya bağlama ilk fiziki skanı gözləyir; göndərilməni satıcı ilə təsdiqləyin.

4. DHL Parcel UK üçün “label created” nə deməkdir?

Bu, göndəriş məlumatlarının hazırlandığını bildirir, lakin DHL Parcel UK-nin bağlamanı qəbul etdiyi anlamına gəlmir.

5. DHL Parcel UK bağlamamın izləmə məlumatları niyə yenilənmir?

Emal mərhələləri arasında skan fasilələri yarana bilər; son hadisəni satıcının çatdırılma gözləntisi ilə müqayisə edin və uyğun olduqda araşdırma tələb edin.

6. DHL Parcel UK çatdırılıb göstərir, amma heç nə almadımsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul sahələrini və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra satıcı ilə əlaqə saxlayın.

7. 17TRACK DHL Parcel UK bağlamamı çatdıra və ya yönləndirə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud hadisələri göstərir, lakin bağlamaları daşımır və çatdırılma dəyişikliklərinə nəzarət etmir.

8. Zədələnmiş DHL Parcel UK bağlaması ilə kim məşğul olmalıdır?

Bağlamanın şəklini çəkin və qablaşdırmanı saxlayın, sonra satıcıdan müvafiq daşıyıcı sorğusunu və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

9. Sifariş nömrəsi DHL Parcel UK bağlamasını izləyirmi?

Adətən xeyr; daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş identifikatorunu satıcıdan tələb edin.

10. DHL Parcel UK izləməsinə tərəfdaş hadisələri daxil ola bilərmi?

Bəli, sərhədlərarası tarixçədə əlaqəli mənşə, gömrük və təyinat operatorlarının hadisələri ola bilər.

11. Təyinat yerinə çatma skanı gömrükdən buraxılışla eynidirmi?

Xeyr. Çatma bir yeri və ya emal mərhələsini göstərir, gömrükdən buraxılış isə ayrıca rəsmiləşdirmə nəticəsidir.

12. Təhvil verildikdən sonra DHL Parcel UK izləmə nömrələri dəyişə bilərmi?

Bəzi daşınmalarda əlaqəli yerli identifikator görünə bilər, baxmayaraq ki, ilkin identifikator görünən olaraq qala bilər.

13. Gecikmiş DHL Parcel UK göndərişi üçün kim kömək tələb edə bilər?

Sifariş üçün adətən ən effektiv müraciət yolu göndərən və ya tacirdir, çünki daşınma müqavilələri və iddialar çox vaxt göndərəni əhatə edir.

14. DHL Parcel UK izləməsi zəmanətli çatdırılma tarixi təqdim edirmi?

Göstərilən təxmini tarix, müvafiq xidmət şərtlərində açıq şəkildə zəmanət verilmədiyi halda, zəmanət kimi qəbul edilməməlidir.

15. Müəssisələr DHL Parcel UK göndərişləri üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərmi?

Müəssisələr dəstəklənən qeydiyyat və izləmə prosesləri barədə 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə bilərlər.

İzləmə API-si

17TRACK API

// Carrier official API: use the current documentation supplied by the carrier.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

 // Use the current 17TRACK carrier directory to obtain the carrier code.