BASAEXP Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün BASAEXP izləmə nömrəsini daxil edin.
BaSa Express haqqında
BaSa Express (BaSaExp və ya 巴萨物流) bu səhifə üçün təqdim edilmiş izləmə sorğusu ilə əlaqəli daşıyıcı adıdır. Çatdırılma və ya iddia ilə bağlı tədbir görməzdən əvvəl xidməti, mənşəyi, təyinatı və hazırda bağlamaya cavabdeh olan tərəfi təsdiqləmək üçün rəsmi veb-saytdan və göndəriş qeydlərindən istifadə edin.
Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat
| Sahə | Təsdiqlənmiş səhifə məlumatları |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | BaSa Express-in rəsmi veb-saytı |
| İzləmə identifikasiyası | Göndəriş qeydində BaSa Express göstərildikdə daşıyıcı seçimi kimi BaSa Express-dən istifadə edin. |
| Daşıyıcının növü və regionu | Bu məlumatları göndəriş etiketindən və ya konkret bağlama üçün rəsmi xidmət məlumatından təsdiqləyin. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqənin xülasəsi |
|---|---|
| BaSa Express | Satıcı və ya daşınma qeydi bağlamanı BaSa Express-ə təyin etdikdə yoxlanılmalı daşıyıcı BaSa Express-dir. |
| Rəsmi izləmə | BaSa Express-in rəsmi veb-saytı daşıyıcının öz göndəriş hadisələrini və dəstək təlimatlarını yoxlamaq üçün əsas yerdir. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud BaSa Express hadisələrini təşkil edən müstəqil aqreqasiya platformasıdır; göndərişi idarə etmir. |
| Mənşə və ya son mərhələ tərəfdaşları | Tərəfdaş skanı elektron ilkin bildirişi, fiziki təhvil-təslimi və ya təyinat yerində çatdırılmanı göstərə bilər; hansı mərhələnin baş verdiyini hadisənin mətni müəyyən edir. |
Qısa cavab
Göndərişin izləmə nömrəsini bu ünvana daxil edin: BaSa Express-in rəsmi veb-saytı və ya 17TRACK-də. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, nömrəni göndəriş e-poçtu və ya qəbzlə yoxlayın və satıcıdan bağlamanı əslində hansı daşıyıcının qəbul etdiyini soruşun.
BaSa Express bağlamalarını necə izləmək olar
İzləmə nömrəsi adətən satıcıdan, göndəriş təsdiqindən, daşıyıcı qəbzindən, etiketdən və ya marketplace sifariş səhifəsindən əldə edilir. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi isə satıcının qeydini müəyyən edir; bunların heç biri avtomatik olaraq daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil.
| Marşrut | Addımlar |
|---|---|
| BaSa Express-in rəsmi izləməsi | Rəsmi saytı açın, onun izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin və hadisənin mətnini və vaxt damğasını yadda saxlayın. |
| 17TRACK izləməsi | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, avtomatik tanıma onu müəyyən etmədikdə BaSa Express-i seçin və nəticəni rəsmi hadisə tarixçəsi ilə müqayisə edin. |
| Nəticə yoxdur | Etiket yaradılması ilə bağlı gecikmə, yanlış identifikator, tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə, təkrar istifadə olunmuş köhnə nömrə və ya ilk fiziki skanı hələ qeydə alınmamış göndəriş olub-olmadığını yoxlayın. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
BaSa Express izləmə identifikatorları ilkin göndəriş qeydindən köçürülməlidir. Görünən identifikator BaSa Express, satıcı, göndəriş məntəqəsindəki daşıyıcı və ya son mil tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. Daşıyıcının nömrəni göstərmək imkanı həmin nömrənin məhz o daşıyıcı tərəfindən verildiyini sübut etmir.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Standartlaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikator | Göndərən tərəfindən göstərilən dəqiq hərf və rəqəmlərdən istifadə edin; redaktə edilmiş nümunə TRACK######## formasındadır. | ||||||||||||
Daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikatorlar haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaş və ya mənşə poçt identifikatoru | Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə təhvil verildikdən sonra da görünə bilər; istənilən ölkə şəkilçisi daxil olmaqla tam identifikatordan istifadə edin. | ||||||||||||
Tərəfdaş və ya mənşə poçt identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Sifariş və ya istinad identifikatoru | ORDER-######## redaktə edilmiş satıcı istinadı nümunəsidir və izləmə səhifəsi istinadları xüsusi olaraq qəbul etmədikcə təqdim edilməməlidir. | ||||||||||||
| Son mil identifikatoru | Təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı yerli çatdırılma üçün ayrıca nömrə təyin edə bilər; bu nömrəni satıcıdan və ya təhvilvermə bildirişindən istəyin. | ||||||||||||
İctimai nümunələrdə real müştəri nömrəsi təqdim etməyin. Boşluqları və defisləri yalnız izləmə interfeysi standartlaşdırma tələb etdikdə silin; əks halda ilkin formanı qoruyun.
İzləmə statusları və mənaları
Ən son hadisə ən son bildirilmiş mühafizə məntəqəsini göstərir və bağlamanın dəqiq cari yerini mütləq göstərmir. Növbəti əlaqə saxlanılacaq tərəf hadisənin mətnində göstərilən tərəf olmalıdır.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Məna | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ həyata keçirilməmiş ola bilər. | ||||||||
Göndərişdən əvvəlki status haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Qəbul edilib / daşınma mərhələsində | Daşıyıcı və ya tərəfdaş emal mərhələsində qəbul və ya hərəkət barədə məlumat verib. | ||||||||
| Gömrük və ya təhvil | Göndəriş idxal, ixrac, təhlükəsizlik, mübadilə məntəqəsi və ya daşıyıcıya təhvil emalından keçir. | ||||||||
| Çatdırılma üçün yoldadır | Həmin çatdırılma cəhdi üçün marşrut təyin edilib. | ||||||||
| İstisna / geri qaytarma | Çatdırılma, ünvan, gömrük və ya emal problemi araşdırma tələb edir və geri qaytarma prosesinə səbəb ola bilər. | ||||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Etibarlı çatdırılma təxmini üçün faktiki BaSa Express məhsulu, göndərilmə yeri, təyinat yeri, qəbul tarixi və hər hansı tərəfdaş təhvili barədə məlumat tələb olunur. Avtomatik hesablanmış ETA-nı zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul etməyin.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət və ya göndəriş növü | Ən uyğun istifadə və izləmə xülasəsi | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
BaSa Express xidmət müqayisəsi üzrə bütün məlumatlara baxın
| |||||||||||||
Çatdırılma müddəti
| Müddətlə bağlı sual | Bunu necə şərh etməli |
|---|---|
| Dərc edilmiş standart və ya təxmin | Rəsmi göndəriş qeydində göstərilən xidmətə xas təxmindən istifadə edin; bu təxmin marşruta və emala görə dəyişə bilər. |
| Zəmanət statusu | Tətbiq olunan xidmət şərtlərində açıq şəkildə qeyd edilmədiyi halda, çatdırılma təxmini pulun geri qaytarılmasına zəmanət vermir. |
| Gecikmə amilləri | Gömrük, ünvanın düzgünlüyü, tərəfdaşa təhvil, pik həcmdə yüklənmə, hava şəraiti, həftəsonları və buraxılmış skanlar məlumatların görünməsini və ya çatdırılmanı gecikdirə bilər. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat yeri | Marşrut üzrə təlimat |
|---|---|
| ABŞ, Kanada, Meksika | Göndəriş qeydindən xidməti və təyinat yerində son mərhələ daşıyıcısını təsdiqləyin; gömrük və yerli paylama çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər. |
| Birləşmiş Krallıq və Avropa üzrə təyinat yerləri | Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl idxal vergisi təlimatlarını, ünvan tələblərini və təyinat yerindəki tərəfdaşın nömrəsini yoxlayın. |
| Avstraliya, Yeni Zelandiya, Yaponiya, Cənubi Koreya, Sinqapur, Malayziya, Tailand, Hindistan, Filippin, İndoneziya | Bağlama üçün təqdim edilən marşruta xas təxmindən istifadə edin; təyinat yerindəki emal və yerli çatdırılma skanları arasında məlumatların görünməsində fasilə ola bilər. |
| Braziliya, Çili, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Səudiyyə Ərəbistanı, Cənubi Afrika | Skanların olmamasını itki kimi qiymətləndirməzdən əvvəl təyinat yerində gömrük, vergi hesablanması, ünvanın təsdiqlənməsi və yerli təhvil üçün vaxt verin. |
Ölkə səviyyəsində orta göstəricilər burada sabit BaSa Express öhdəlikləri kimi dərc edilmir. Fərdi göndəriş üzrə təxmini müvafiq marşrut, xidmət, gömrük prosesi və təhvil hadisələri müəyyən etməlidir.
Ümumi izləmə problemləri və həllər
Problem və həll
| Göstərilən problem və ya status | İlk tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | İdentifikatoru yenidən köçürün, təsadüfən əlavə edilmiş durğu işarələrini silin və satıcıdan bunun sifariş, yoxsa istinad nömrəsi olduğunu soruşun. |
| İzləmə məlumatı yoxdur və ya etiket yaradılmayıb | Satıcıdan fiziki təhvilin təsdiqlənməsini istəyin; yalnız etiketin yaradılması daşıyıcının qəbulu təsdiqlədiyini sübut etmir. |
| Yenilənmə yoxdur və ya daşınma dayanıb | Son hadisəni gözlənilən marşrutla müqayisə edin, daşınma və emal gecikmələrini nəzərə alın, sonra şərtlərin icazə verdiyi hallarda göndəricidən sorğu açmasını istəyin. |
| Gömrükdə saxlanılıb | Rüsum, vergi, şəxsiyyət, hesab-faktura və ya qadağan olunmuş mallarla bağlı tələb olub-olmadığını yoxlayın və təyinat ölkəsinin rəsmi təlimatlarına əməl edin. |
| Ünvan xətası və ya çatdırılma uğursuz oldu | Məsul çatdırılma tərəfi ilə dərhal əlaqə saxlayın; düzəliş, geri qaytarma və ya başqa ünvana yönləndirmə seçimlərinə göndərici nəzarət edə bilər. |
| Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur | Satıcı və daşıyıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, təhlükəsiz yeri və çatdırılma sübutunu yoxlayın. |
| İtib və ya zədələnib | Qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, vəziyyətin fotosunu çəkin, hesab-fakturaları qoruyun və uyğun iddia sahibindən daşıyıcının araşdırmasını və ya iddiasını başlatmasını istəyin. |
| Göndəriciyə qaytarılır | Satıcıdan qaytarılmanın səbəbini və yenidən göndərmənin və ya pulun geri qaytarılmasının mümkün olub-olmadığını soruşun; 17TRACK bu nəticələrdən heç birinə icazə verə bilməz. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri
Beynəlxalq göndəriş üçün elektron ilkin bildiriş hadisəsi, ixrac daşınması, gömrüyə çatma, gömrükdən buraxılma, fiziki təhvil və təyinat ölkəsində ilk skan fərqli hadisələrdir. Mübadilə məntəqəsinə çatma öz-özlüyündə gömrükdən buraxılmanı sübut etmir.
Beynəlxalq daşınma prosesi
| Mərhələ | Hadisə ümumiyyətlə nə deməkdir |
|---|---|
| Mənbə ölkədə qəbul və ixrac emalı | Mənbə tərəf göndərişi qəbul edir və ya hazırlayır, həmçinin daşınma və ya gömrük məlumatlarını təqdim edir. |
| Magistral daşınma və təhvil | Daşınma obyektlər və ya tərəfdaşlar arasında həyata keçirilir; tərəfdaşın skanı növbəti daşıyıcının bağlamanı fiziki qəbul etməsindən əvvəl baş verə bilər. |
| İdxal gömrüyü | Səlahiyyətli orqanlar və ya onların təyin etdiyi emal agenti bəyannamələri, rüsumları, vergiləri və qəbul edilə bilmə vəziyyətini qiymətləndirir. |
| Təyinat üzrə çatdırılma | Yerli daşıyıcı çeşidləmə, çatdırılma cəhdi, götürülmə, qaytarılma və ya son çatdırılma üçün bağlamanı qəbul edir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Çatdırılma dəyişiklikləri xidmətdən, təyinat yerindən, göndərişin mərhələsindən və etiketə nəzarət edən tərəfdən asılıdır. Alıcıya dəyişiklik vəd etməzdən əvvəl BaSa Express-dən və ya təyinat daşıyıcısından seçimin mümkün olub-olmadığını soruşun.
| Seçim | Praktik təlimat |
|---|---|
| Yenidən çatdırılma, götürülmə və ya çatdırılma təlimatı | Son hadisədə rəsmi təlimat və ya götürülmə bildirişinin olub-olmadığını yoxlayın; uyğunluq, ödənişlər, son tarixlər və uğur xidmətə xasdır və məsul daşıyıcı ilə təsdiqlənməlidir. |
| Ünvanın düzəldilməsi və ya göndərişin tutulması | Son çatdırılmadan əvvəl dəyişikliyi göndərici və ya hesab sahibi tələb etməli ola bilər; 17TRACK bunu həyata keçirə bilməz. |
| Çatdırılma sübutu | İzləmə nəticəsində çatdırıldığı göstərildikdə, lakin bağlama tapılmadıqda, daşıyıcıdan və ya satıcıdan çatdırılma qeydini istəyin. |
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu nə baş verdiyini soruşur; itkin poçt axtarışı bağlamanın yerini araşdırır; iddia qüvvədə olan şərtlərə əsasən kompensasiya tələb edir; satıcının pul qaytarması isə ayrıca kommersiya qərarıdır.
| Proses | İstifadə və iddia sahibi üçün təlimat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
BaSa Express iddiaları və pul qaytarmaları ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Müştərinin atacağı addım |
|---|---|
| Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış mallar | Göndərməzdən əvvəl cari BaSa Express və təyinat ölkəsinin qaydalarını nəzərdən keçirin; mənşə ölkəsində qəbul edilməsi idxala icazə veriləcəyinə zəmanət vermir. |
| Batareyalar, mayelər, aerozollar və təhlükəli mallar | Onları tələb olunan qaydalara tam uyğun şəkildə bəyan edin və qablaşdırın; yanlış bəyanatlar qəbuldan imtinaya, gecikməyə, geri qaytarılmaya və ya utilizasiyaya səbəb ola bilər. |
| Tez xarab olan və ya kövrək məzmun | Göndərilməzdən əvvəl qablaşdırma, marşrut, temperatur və məsuliyyət şərtlərini təsdiqləyin və qablaşdırılmış əşyanın fotoşəkillərini saxlayın. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən uyğun istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi BaSa Express veb-saytı | Cari izləmə və əlaqə təlimatlarını tapmaq üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin . |
| Satıcı və ya marketplace satıcısı | Göndərişin təsdiqi, sifariş istinadları, əvəzləmə və kommersiya geriödənişi ilə bağlı suallar üçün satıcıya müraciət edin. |
| Təyinat ölkəsində çatdırılmanı həyata keçirən daşıyıcı | Ən son hadisə yerli çatdırılmanı, götürülməni, çatdırılma cəhdini və ya çatdırılma sübutunu göstərdikdə təyinat ölkəsindəki daşıyıcıya müraciət edin. |
İzləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmət adını, ən son skanı, çatdırılma ünvanını, məzmun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, invoysu və fotoşəkilləri hazırlayın. Bu ardıcıllıqla eskalasiya edin: rəsmi hadisəni yoxlayın, məsul daşıyıcı və ya tərəfdaşla əlaqə saxlayın, sonra satıcıdan və ya göndərəndən müvafiq sorğunu açmasını xahiş edin.
E-ticarət və biznes izləməsi
Satıcılar ilkin daşıyıcı identifikatorunu, sifariş istinadını, xidməti, mənşə yerini, təyinat yerini və təhvil-təslim identifikatorlarını birlikdə saxlamalıdır. Çoxdaşıyıcılı platforma müştəri bildirişləri üçün hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin əməliyyat araşdırmasına və iddialara görə daşıyıcı və ya uyğun göndərən məsul olaraq qalır.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
17TRACK API inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||||
FAQ
Əsas tez-tez verilən suallar
İzləmə nömrəsini rəsmi BaSa Express veb-saytına daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, göndərmə etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində axtarın.
Format xidmətdən və nömrəni təqdim edən tərəfdən asılıdır, buna görə də yalnız prefiksə əsasən xidməti müəyyənləşdirmək əvəzinə tam identifikatoru köçürün.
İlk skan müvafiq daşıyıcı və ya tərəfdaş fiziki və ya emal hadisəsini qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması daha əvvəl baş verə bilər.
Daşıma, gömrük, çeşidləmə və ya tərəfdaşa təhvilvermə arasındakı boşluq növbəti hadisəni gecikdirə bilər, buna görə də son skanı gözlənilən marşrutla müqayisə edin və satıcıdan göndərişi yoxlamasını xahiş edin.
Çatdırılma xidmətdən, mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və son mərhələdə təhvilvermədən asılıdır; universal rəqəm əvəzinə konkret göndəriş üçün hesablanmış müddətdən istifadə edin.
İstisna bildirişini oxuyun, ünvanı və götürülmə təlimatlarını yoxlayın, sonra məsul çatdırılma tərəfi və ya satıcı ilə dərhal əlaqə saxlayın.
Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul şöbəsinin əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və bağlama hələ də yoxdursa satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və səlahiyyətli göndəricidən və ya satıcıdan müvafiq daşıyıcı sorğusunu və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.
Rəsmi BaSa Express veb-saytındakı aktual əlaqə təlimatlarından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş məlumatlarını və ən son hadisəni təqdim edin.
Mütəxəssis sualları və cavabları
Xeyr; fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş qeydi mövcud ola bilər, buna görə qəbul və ya emal skanını axtarın.
Bəli, beynəlxalq göndəriş ilkin identifikatoru saxlaya və daha sonra təyinat və ya son mərhələ identifikatoru ala bilər; onların əlaqələndirilməsini satıcıdan xahiş edin.
Xeyr; çatma, yoxlama, rüsumun qiymətləndirilməsi, buraxılış və təhvilvermə ayrı-ayrı hadisələrdir və müxtəlif vaxtlarda görünə bilər.
Məsuliyyət sonuncu fiziki saxlama hadisəsindən asılıdır; tərəfdaşın elektron bildirişi növbəti daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyi demək deyil.
Xeyr; ünvan dəyişiklikləri, göndərişin ələ keçirilməsi, təkrar çatdırılma, iddialar və geri ödənişlər səlahiyyətli daşıyıcı, göndərici və ya satıcı tərəfindən həyata keçirilməlidir.
Müəssisələr aktual BaSa Express tərtibatçı məlumatlarını nəzərdən keçirə və hesabın və daşıyıcı identifikatorunun dəstəkləndiyi hallarda sənədləşdirilmiş 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.
İzləmə API-si
// BaSa Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a BaSa Express tracking number.
// Confirm the current BaSa Express carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- BaSa Express.com — Rəsmi BaSa Express veb-saytı. BaSa Express
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və BaSa Express ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
