BASAEXP Követés

Adja meg a(z) BASAEXP nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

zoujun@basaexp.comhttp://www.basaexp.com/

Nyomon követés

A BaSa Express bemutatása

A BaSa Express (BaSaExp vagy 巴萨物流) a jelen oldalhoz megadott nyomkövetési kérelemhez kapcsolódó fuvarozó neve. A kézbesítési vagy kárigénylési lépések megtétele előtt a hivatalos webhely és a szállítmány nyilvántartásai segítségével erősítse meg a szolgáltatást, a feladási helyet, a rendeltetési helyet és a csomagért jelenleg felelős felet.

A fuvarozó áttekintése

Mező	Ellenőrzött oldalinformációk
Hivatalos webhely	A BaSa Express hivatalos webhelye
Nyomkövetési azonosító	Válassza a BaSa Express fuvarozót, amikor a szállítmány nyilvántartása szerint a küldeményt a BaSa Express kezeli.
A fuvarozó típusa és régiója	Ezeket az adatokat a szállítási címkéről vagy az adott küldeményre vonatkozó hivatalos szolgáltatási információkból erősítse meg.

A fuvarozói entitások közötti kapcsolatok

Entitás	A kapcsolat összefoglalása
BaSa Express	A BaSa Express az a fuvarozói azonosító, amelyet akkor érdemes ellenőrizni, ha a kereskedő vagy a szállítási nyilvántartás szerint a csomagot a BaSa Express kezeli.
Hivatalos nyomkövetés	A BaSa Express hivatalos webhelye az elsődleges hely a fuvarozó saját szállítási eseményeinek és támogatási útmutatásainak ellenőrzésére.
17TRACK	A 17TRACK egy független összesítőplatform, amely rendszerezheti a rendelkezésre álló BaSa Express-eseményeket; a szállítmányt nem a 17TRACK kezeli.
Feladási vagy utolsó kilométeres partnerek	A partner által rögzített beolvasás elektronikus előzetes értesítést, fizikai átadást vagy a rendeltetési helyen történő kézbesítést jelenthet; az esemény megfogalmazása határozza meg, melyik szakasz történt meg.

Gyors válasz

Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a hivatalos BaSa Express-webhelyen vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze a számot a feladási e-maillel vagy a nyugtával, majd kérdezze meg a kereskedőt, hogy valójában melyik fuvarozó vette át a csomagot.

Hasznos tipp: A 17TRACK megjelenítheti a rendelkezésre álló fuvarozói eseményeket, de a 17TRACK nem szállíthat csomagot, nem módosíthat címet, nem hagyhat jóvá visszatérítést, és nem dönthet kárigényről.

BaSa Express-csomagok nyomon követése

A nyomkövetési szám általában az eladótól, a szállítási visszaigazolásból, a fuvarozói nyugtáról, a címkéről vagy a piactér rendelési oldaláról származik. A rendelési szám a vásárlást azonosítja; a hivatkozási szám egy kereskedői nyilvántartást azonosít; egyik sem minősül automatikusan fuvarozói nyomkövetési számnak.

Útvonal	Lépések
Hivatalos BaSa Express-nyomkövetés	Nyissa meg a hivatalos webhelyet, keresse meg a nyomkövetési funkciót, pontosan a megadott formában adja meg a küldemény azonosítóját, majd mentse el az esemény szövegét és időbélyegét.
17TRACK-nyomkövetés	Nyissa meg a 17TRACK-et, adja meg az azonosítót, válassza ki a BaSa Express-t, ha az automatikus felismerés nem azonosítja, majd hasonlítsa össze az eredményt a hivatalos eseménytörténettel.
Nincs találat	Ellenőrizze, hogy címkelétrehozási késésről, helytelen azonosítóról, partner által kiadott számról, korábban használt régi számról vagy olyan küldeményről van-e szó, amelyhez még nem tartozik első fizikai szkennelés.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A BaSa Express nyomkövetési azonosítóit az eredeti szállítási nyilvántartásból kell kimásolni. A látható azonosítót kiadhatta a BaSa Express, egy kereskedő, a feladó fuvarozója vagy egy utolsó mérföldes partner. Az, hogy egy fuvarozó képes megjeleníteni egy számot, nem bizonyítja, hogy ő adta ki azt.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta és használat

Fuvarozó által kiadott azonosító

A feladó által feltüntetett pontos betűket és számjegyeket használja; egy kitakart példa: TRACK########.

A fuvarozó által kiadott azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Hossz/szerkezet	Az alkalmazandó hosszúságot és karakterstruktúrát a szállítási nyilvántartásból vagy a hivatalos nyomkövetési útmutatóból kell megállapítani.
Kiadó fél	A kiadó fél lehet a BaSa Express vagy egy logisztikai partner.
Tipikus szolgáltatás/használat	Egy adott küldemény megkeresésére szolgál a megfelelő nyomkövetési rendszerben.
Ki és hol látja	A fogyasztók egy feladási e-mailben, piactéri oldalon, címkén vagy nyugtán láthatják.
Nyomkövetési hatókör	A láthatóság a felelős fuvarozó és partnerei által megosztott szkennelésektől függ.
Fontos megjegyzés	Ne következtessen a szolgáltatásra kizárólag egy előtag vagy a látszólagos hossz alapján.

Partner vagy feladó postai szolgáltatója által kiadott azonosító

A partner által kiadott szám az átadás után is látható maradhat; a teljes azonosítót használja, beleértve az esetleges országkódot is.

A partner vagy a feladó postai szolgáltatója által kiadott azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Hossz/szerkezet	A nemzetközi postai azonosítók követhetik az S10-es konvenciókat, de a tényleges számot ellenőrizni kell a címkével.
Kiadó fél	Az azonosítót a feladó postai szolgáltatója vagy egy logisztikai partner adhatja ki.
Tipikus szolgáltatás/használat	A szám kiterjedhet az exportfeldolgozásra, a nemzetközi szállításra, a vámkezelésre és az utolsó mérföld eseményeire.
Ki és hol látja	A határon átnyúló vásárló a feladó azonosítóját láthatja a piactéren, majd később egy célországbeli azonosítót.
Nyomkövetési hatókör	Az átadások átmeneti láthatósági hiányokat vagy egy második, kapcsolódó azonosítót eredményezhetnek.
Fontos megjegyzés	Az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel.

Rendelési vagy hivatkozási azonosító

Az ORDER-######## egy kitakart kereskedői hivatkozási példa, és nem szabad beküldeni, kivéve, ha a nyomkövetési oldal kifejezetten elfogad hivatkozásokat.

Utolsó mérföldes azonosító

A célországbeli kézbesítési partner külön számot rendelhet a helyi kézbesítéshez; ezt a kereskedőtől vagy az átadásról szóló értesítésből kérje el.

Nyilvános példákban ne adjon meg valódi ügyfélszámot. A szóközöket és kötőjeleket csak akkor távolítsa el, ha a nyomkövetési felület normalizálást igényel; ellenkező esetben őrizze meg az eredeti formát.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A legutóbbi esemény a legutóbb jelentett őrzési pontot azonosítja, nem feltétlenül a csomag pontos aktuális helyét. Az esemény szövegében megjelenő fél alapján kell meghatározni a következő kapcsolattartót.

Állapot gyorskereső

Állapot

Jelentés

Címke létrehozva / szállítás előtt

A küldemény adatai léteznek, de fizikai átvételi szkennelésre még nem feltétlenül került sor.

A szállítás előtti állapottal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Életciklusszakasz	Címkelétrehozás vagy elektronikus előzetes értesítés.
Jelenlegi felelős fél	A kereskedő, a konszolidátor vagy az átadást előkészítő fél még birtokában tarthatja a csomagot.
Mi történik ezután	Az átadást követően meg kell jelennie egy fizikai átvételi vagy első mozgatási szkennelésnek.
Teendő	Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a feladást és a kijelölt fuvarozót.

Átvéve / szállítás alatt

Egy szállító vagy partner jelentette az átvételt vagy a feldolgozási szakaszon való továbbhaladást.

Vámkezelés vagy átadás

A küldemény import-, export-, biztonsági, cserehivatali vagy szállítói átadási feldolgozás alatt áll.

Kézbesítés alatt

A kézbesítési útvonalat kijelölték az adott kézbesítési kísérlethez.

Kivétel / visszaküldés

Egy kézbesítési, címzési, vámkezelési vagy kezelési probléma felülvizsgálatot igényel, és visszaküldési folyamatot eredményezhet.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A megbízható kézbesítési becsléshez ismerni kell a tényleges BaSa Express szolgáltatást, a feladási helyet, a célállomást, az átvétel dátumát és az esetleges partneri átadást. Az automatikusan kiszámított várható érkezési időt ne tekintse garantált kézbesítési dátumnak.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás vagy küldeménytípus

Legjobb felhasználás és nyomonkövetési összefoglaló

A BaSa Express szolgáltatás-összehasonlítás minden részletének megtekintése

Szolgáltatás típusa	Erősítse meg a szolgáltatás nevét a címkén, a rendelési nyilvántartásban vagy a hivatalos küldeményoldalon.
Lefedettség	A lefedettség a kiválasztott feladási helytől, célállomástól és szolgáltatástól függ.
Nyomonkövetési szint	Az események gyakorisága a BaSa Express és a részt vevő partnerek által biztosított szkennelésektől függ.
Fontos méret-/súlyfeltétel	A küldemény mért méretére és súlyára vonatkozó hivatalos szolgáltatási szabályokat kell alkalmazni.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatás	Ellenőrizze a nyugtát vagy a feltételeket az aláírás, a biztosítás és az egyéb megvásárolt lehetőségek tekintetében.
Fő korlátozás	A vámkezelés, a távoli kézbesítés, a hétvégék, az időjárás és az átadási hiányosságok befolyásolhatják a becslést.

Kézbesítési idő

Időzítéssel kapcsolatos kérdés	Értelmezési útmutató
Közzétett szabvány vagy becslés	A hivatalos küldeménynyilvántartásban feltüntetett, szolgáltatáshoz kapcsolódó becslést használja; ez az útvonaltól és a feldolgozástól függően változhat.
Garanciális státusz	A kézbesítési becslés nem jelent pénzvisszafizetési garanciát, kivéve, ha az alkalmazandó szolgáltatási feltételek ezt kifejezetten kimondják.
Késést okozó tényezők	A vámkezelés, a cím minősége, a partneri átadás, a csúcsidőszaki forgalom, az időjárás, a hétvégék és a kihagyott szkennelések meghosszabbíthatják az információk megjelenését vagy a kézbesítést.

Kézbesítési idők célország szerint

Célállomás	Útvonallal kapcsolatos útmutató
Egyesült Államok, Kanada, Mexikó	Erősítse meg a szolgáltatást és a célállomás utolsó szakaszát végző szállítót a küldemény nyilvántartásából; a vámkezelés és a helyi továbbítás befolyásolhatja a kézbesítési időablakot.
Egyesült Királyság és európai célállomások	A további ügyintézés előtt ellenőrizze az importadóval kapcsolatos utasításokat, a címre vonatkozó követelményeket és a célállomási partner esetleges számát.
Ausztrália, Új-Zéland, Japán, Dél-Korea, Szingapúr, Malajzia, Thaiföld, India, Fülöp-szigetek, Indonézia	A csomaghoz megadott útvonal-specifikus becslést használja; a célállomási feldolgozás és a helyi kézbesítési szkennelések között láthatósági szünet lehet.
Brazília, Chile, Egyesült Arab Emírségek, Szaúd-Arábia, Dél-Afrika	A szkennelések hiányát csak akkor tekintse elvesztésnek, ha már számításba vette a célállomási vámkezelést, az adómegállapítást, a cím ellenőrzését és a helyi átadást.

Az országszintű átlagokat itt nem teszik közzé rögzített BaSa Express-vállalásként. Az egyedi küldeményre vonatkozó becslést az alkalmazandó útvonalnak, szolgáltatásnak, vámkezelési folyamatnak és átadási eseményeknek kell meghatározniuk.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma vagy állapot	Első lépés
Érvénytelen szám	Másolja ki újra az azonosítót, távolítsa el a véletlenül bekerült írásjeleket, és kérdezze meg az eladót, hogy rendelési vagy hivatkozási számról van-e szó.
Nincs nyomkövetés vagy létrehozott címke	Kérje meg a kereskedőt, hogy erősítse meg a fizikai átadást; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja, hogy a fuvarozó átvette a küldeményt.
Nincs frissítés vagy elakadt szállítás közben	Hasonlítsa össze az utolsó eseményt a várható útvonallal, számoljon a szállítási és feldolgozási szünetekkel, majd kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot, amennyiben ezt a feltételek lehetővé teszik.
Vámhatósági visszatartás	Ellenőrizze, hogy érkezett-e vám-, adó-, személyazonosság- vagy számlakérés, illetve tiltott árura vonatkozó megkeresés, és kövesse a célország hivatalos utasításait.
Címhiba vagy sikertelen kézbesítés	Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a kézbesítésért felelős féllel; a feladó rendelkezhet a javítás, a visszaküldés vagy az átirányítás lehetőségeiről.
Kézbesítve, de hiányzik	Mielőtt kapcsolatba lépne az eladóval és a fuvarozóval, ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat, a biztonságos helyet és a kézbesítési igazolást.
Elveszett vagy sérült	Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, fényképezze le az állapotot, őrizze meg a számlákat, és kérje meg a jogosult igénylőt, hogy indítsa el a fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.
Visszaküldés a feladónak	Kérdezze meg a kereskedőt, miért történt a visszaküldés, és hogy elérhető-e újraküldés vagy visszatérítés; a 17TRACK egyiket sem engedélyezheti.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi küldemény esetén az elektronikus előzetes értesítés, az exportmozgás, a vámhatósághoz érkezés, a vámkezelés lezárása, a fizikai átadás és az első célországbeli szkennelés különböző események. A cserehivatalba való érkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Az esemény általános jelentése
Felvétel a kiindulási helyen és exportfeldolgozás	A kiindulási helyért felelős fél átveszi vagy előkészíti a küldeményt, és benyújtja a szállítási vagy vámadatokat.
Törzsszállítás és átadás	A szállítás létesítmények vagy partnerek között zajlik; a partner szkennelése megelőzheti azt, hogy a következő fuvarozó fizikailag átvegye a küldeményt.
Import vámkezelés	A hatóságok vagy az általuk kijelölt feldolgozó ügynök értékeli a vámáru-nyilatkozatokat, a vámokat, az adókat és a behozhatóságot.
Kézbesítés a célországban	Egy helyi fuvarozó átveszi a csomagot szortírozás, megkísérelt kézbesítés, átvétel, visszaküldés vagy végső kézbesítés céljából.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A kézbesítési módosítások a szolgáltatástól, a célországtól, a küldemény szakaszától és a címke felett rendelkezési joggal rendelkező féltől függnek. Mielőtt változtatást ígérne a vevőnek, kérdezze meg a BaSa Express-t vagy a célországi fuvarozót, hogy elérhető-e ilyen lehetőség.

Lehetőség	Gyakorlati útmutatás
Újrakézbesítés, átvétel vagy kézbesítési utasítás	Ellenőrizze a legutóbbi eseményt hivatalos utasítás vagy átvételi értesítés után kutatva; a jogosultság, a díjak, a határidők és a sikeresség szolgáltatónként eltérnek, ezért ezeket a felelős fuvarozóval kell megerősíteni.
Címjavítás vagy küldeményfeltartóztatás	Előfordulhat, hogy a feladónak vagy a fiók tulajdonosának a végső kézbesítés előtt kell kérnie a módosítást; a 17TRACK ezt nem tudja elvégezni.
Kézbesítési igazolás	Kérje a kézbesítési nyilvántartást a fuvarozótól vagy a kereskedőtől, ha a nyomkövetési eredmény szerint a csomagot kézbesítették, de az nem található.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési megkeresés azt vizsgálja, mi történt; az elveszett küldemény keresése a helyet kutatja fel; a kárigény az alkalmazandó feltételek alapján kártérítést kér; a kereskedői visszatérítés pedig ettől különálló kereskedelmi döntés.

Folyamat

Használati és igénylői útmutató

A BaSa Express kárigényeire és visszatérítéseire vonatkozó összes részlet megtekintése

Mikor használja	Használjon megkeresést a hiányzó mozgás kivizsgálására, kárigényt a fedezett elveszés vagy sérülés esetén, a rendelés visszatérítését pedig a kereskedőtől kérje.
Ki nyújtja be	A feladó, a fiók tulajdonosa, a kereskedő vagy más jogosult fél az alkalmazandó szállítási feltételeknek megfelelően nyújtja be a kérelmet.
Benyújtási határidő	A határidők szolgáltatásonként és célországonként eltérnek; várakozás előtt ellenőrizze az aktuális feltételeket.
Szükséges bizonyítékok	Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás igazolását, a számlát, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket, a csomagolást, a tartalom leírását és a levelezést.
Lehetséges eredmény	A fuvarozó vizsgálatot indíthat, további bizonyítékokat kérhet, a feltételei alapján jóváhagyhatja a kártérítést, vagy elutasíthatja a kérelmet.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Ügyfél teendője
Tiltott vagy korlátozott áruk	Szállítás előtt tekintse át az aktuális BaSa Express- és a célországra vonatkozó szabályokat; a feladási helyen történő átvétel nem garantálja a behozatali engedélyezhetőséget.
Akkumulátorok, folyadékok, aeroszolok és veszélyes áruk	Pontosan az előírásoknak megfelelően jelentse be és csomagolja be ezeket; a hibás bejelentés megtagadást, késedelmet, visszaküldést vagy megsemmisítést okozhat.
Romlandó vagy törékeny tartalom	Feladás előtt erősítse meg a csomagolási, útvonal-, hőmérsékleti és felelősségi feltételeket, valamint őrizzen meg fényképeket a becsomagolt küldeményről.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Legjobb felhasználás
Hivatalos BaSa Express-webhely	A hivatalos webhelyen keresse meg az aktuális nyomonkövetési és kapcsolatfelvételi útmutatásokat.
Kereskedő vagy piactéri eladó	A feladási visszaigazolással, a rendelési hivatkozásokkal, a cserével és a kereskedelmi visszatérítéssel kapcsolatos kérdésekben forduljon az eladóhoz.
Célországbeli kézbesítési fuvarozó	A célországbeli fuvarozóhoz akkor forduljon, ha a legutóbbi esemény helyi kézbesítést, átvételt, sikertelen kézbesítési kísérletet vagy kézbesítési igazolást jelez.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelési számot, a feladó és a címzett adatait, a feladás dátumát, a szolgáltatás nevét, a legutóbbi szkennelést, a kézbesítési címet, a tartalom leírását, a bejelentett értéket, a számlát és a fényképeket. A kivizsgálást ebben a sorrendben eszkalálja: ellenőrizze a hivatalos eseményt, lépjen kapcsolatba a felelős fuvarozóval vagy partnerrel, majd kérje meg a kereskedőt vagy a feladót a megfelelő vizsgálat megindítására.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A kereskedőknek együtt kell tárolniuk az eredeti fuvarozói azonosítót, a rendelési hivatkozást, a szolgáltatást, a kiindulási helyet, a célállomást és az átadási azonosítókat. Egy több fuvarozót kezelő platform egységesítheti az eseményeket az ügyfélértesítésekhez, azonban a működési kivizsgálásért és a kárigényekért továbbra is a fuvarozó vagy az erre jogosult feladó felelős.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Az 17TRACK API-integráció minden részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	A 17TRACK több fuvarozó nyomon követését támogatja, ha a fuvarozót és az azonosítót a platform felismeri.
Elsődleges használat	Használja egységesített nyomon követéshez, több fuvarozót kezelő rendelésáttekintéshez és a szállítási események integrációjához.
Hitelesítés	A dokumentált kérés egy 17token fejlécet használ.
Nyomon követési/kötegelt/webhook-képesség	Tekintse át a 17TRACK aktuális fejlesztői dokumentációját az integrációhoz alkalmazható fiókképességekkel és értesítési termékekkel kapcsolatban.
Aktuális fejlesztői dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció
Migrálási/elavulási megjegyzés	Megvalósítás előtt tekintse át az aktuális dokumentációt, és ne hagyatkozzon régebbi végpontpéldákra.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a BaSa Express-csomagomat?

Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos BaSa Express-webhelyen, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom a BaSa Express nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó feladási e-mailjében, a piactéri rendelési oldalon, a szállítási címkén, a nyugtán vagy a kézbesítési értesítőben.

3. Hogy néz ki egy BaSa Express nyomkövetési szám?

A formátum a szolgáltatástól és a kibocsátó féltől függ, ezért a teljes azonosítót másolja ki, és ne csak egy előtag alapján azonosítsa a szolgáltatást.

4. Mikor jelenik meg az első BaSa Express-szkennelés?

Az első szkennelés akkor jelenik meg, amikor az illetékes fuvarozó vagy partner rögzít egy fizikai vagy feldolgozási eseményt; a címke létrehozása korábban is megtörténhet.

5. Miért nem frissül a BaSa Express-nyomkövetésem?

A szállítás, a vámkezelés, a válogatás vagy a partnernek történő átadás során fellépő hiányosság késleltetheti a következő eseményt, ezért hasonlítsa össze az utolsó szkennelést a várt útvonallal, és kérje meg az eladót a feladás ellenőrzésére.

6. Mennyi ideig tart egy BaSa Express-szállítmány kézbesítése?

A kézbesítés a szolgáltatástól, a kiindulási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres átadástól függ; egyetemes érték helyett használja a küldeményre vonatkozó becslést.

7. Mit tegyek, ha a BaSa Express kézbesítése sikertelen volt?

Olvassa el a kivételről szóló értesítést, ellenőrizze a címet és az átvételi útmutatást, majd haladéktalanul lépjen kapcsolatba a felelős kézbesítővel vagy az eladóval.

8. Mit tegyek, ha a BaSa Express szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepción dolgozókat és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval, ha a csomag továbbra is hiányzik.

9. Hogyan jelenthetem be egy elveszett vagy sérült BaSa Express-küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, és kérje meg a jogosult feladót vagy kereskedőt, hogy indítsa el az illetékes fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a BaSa Express vállalattal?

Használja a hivatalos BaSa Express-webhelyen található aktuális kapcsolatfelvételi útmutatót, és adja meg a nyomkövetési számot, a küldemény adatait, valamint a legutóbbi eseményt.

Szakértői GYIK

11. Bizonyítja-e a BaSa Express-címke, hogy a csomagot átvették?

Nem; a címke vagy az elektronikus előzetes értesítési rekord már a fizikai átvétel előtt is létezhet, ezért keressen átvételi vagy feldolgozási szkennelést.

12. Lehet-e egy BaSa Express-küldeménynek egynél több nyomkövetési száma?

Igen, egy nemzetközi küldemény megőrizheti a kiindulási azonosítóját, és később kaphat célországbeli vagy kézbesítési azonosítót; kérje meg az eladót, hogy kapcsolja össze ezeket.

13. A vámhoz való megérkezés azt jelenti-e, hogy a BaSa Express-csomag vámkezelése megtörtént?

Nem; a megérkezés, az ellenőrzés, a vámteher megállapítása, a kiadás és az átadás különálló események, amelyek különböző időpontokban jelenhetnek meg.

14. Ki felelős a BaSa Express-partnerek közötti átadás során?

A felelősség a legutóbbi tényleges őrzési eseménytől függ; egy elektronikus partneri értesítés nem feltétlenül jelenti azt, hogy a következő fuvarozó átvette a csomagot.

15. Módosíthatja-e a 17TRACK a BaSa Express-kézbesítési címemet?

Nem; a cím módosítását, a küldemény feltartóztatását, az újbóli kézbesítést, a kárigényeket és a visszatérítéseket a jogosult fuvarozónak, feladónak vagy kereskedőnek kell kezelnie.

16. Nyomon követhetik-e a vállalkozások a BaSa Express-küldeményeket API-n keresztül?

A vállalkozások áttekinthetik a BaSa Express aktuális fejlesztői információit, és használhatják a dokumentált 17TRACK API-t, amennyiben a fiók és a fuvarozói azonosító támogatott.

Nyomkövetési API

17TRACK API-példa

// BaSa Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a BaSa Express tracking number.
// Confirm the current BaSa Express carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]