XDP EXPRESS 查詢

關於 XDP Express

XDP Express 是透過 XDP Express 官方網站提供的包裹配送服務。追蹤結果會識別貨件事件；實際承運商、寄件人及配送地址決定哪一方可以採取行動。

承運商實體關係

快速解答

在官方 XDP Express 追蹤路徑或 中輸入貨件追蹤號碼，而不是訂單號碼 17TRACK。如果沒有顯示結果，請檢查每個字元、移除複製的空格、確認包裹已交予 XDP Express，並向賣家索取由承運商分配的號碼。

如何追蹤 XDP Express 包裹

追蹤號碼格式及例子

XDP Express 追蹤號碼是由寄件人或承運商系統為貨件提供的識別碼。根據現有證據，尚未確立完整的公開格式規則，因此不應單憑前綴推斷服務、來源地或目的地。

追蹤號碼格式

追蹤狀態及含義

服務及配送時間

適用的 XDP Express 服務及派送預計時間，必須以貨件確認資料或承運商目前的服務資訊為準。海關、地址資料質素、週末、偏遠地區、天氣及轉交運送等因素都可能改變預計時間。

服務比較

派送時間

目的地國家派送時間

常見追蹤問題及解決方法

國際運輸、海關及承運商交接

對於國際貨件，始發地承運商、海關當局及目的地派送營運商可能各自產生物流事件。貨件抵達目的地國家本身並不代表已完成清關。

配送管理及出貨後選項

遺失、損壞、索償、保險及退款

運輸限制及特殊處理

客戶服務

電子商貿及商業追蹤

商戶應保留承運商追蹤號碼，統一不同承運商的狀態名稱，監察異常情況，並向客戶提供最新事件。承運商網站、商戶平台及多承運商 API 可能會顯示不同的事件覆蓋範圍。

開發者/API 比較

常見問題

基本常見問題

專家常見問題

// 1. Current public official XDP Express tracking API: documentation was not established from the available evidence.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for XDP Express should be confirmed in 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

來源及參考資料

• XDP Express — 官方 Express 網站. XDP Express
• 17TRACK — 多承運商追蹤平台. 17TRACK
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是一個獨立的追蹤平台，與 XDP Express 並無關聯。