LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) 查询

Q: 我在哪里可以找到追踪号码？

请在运输标签、收据或商家发货通知中查找 送り状番号。

请输入 LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) 追踪号码，以查看最新的配送状态。

查询

关于 Last One Mile CO-OP

Last One Mile CO-OP 是一家专注于日本国内末端配送的日本合作物流组织。其官方日文组织名称为ラストワンマイル協同組合。该组织为成员协调小批量配送业务，并运营面向住宅和商业托运件的区域配送网络。

事实	已确认信息
官方名称	ラストワンマイル協同組合
官方网站	https://lastonemile.org/
承运商类型	国内末端配送合作社和一类货运代理业务运营商。
主要区域	日本，已确认的配送区域包括东京、埼玉、千叶、神奈川、茨城、栃木、群马、爱知、大阪、兵库和奈良。
追踪页面	官方包裹查询信息
成立时间	2018年4月10日。
总部	日本东京都府中市若松町3-28-7，邮编183-0005。

承运商实体关系

实体	与 last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 的关系
ラストワンマイル協同組合	官方日文组织是负责所述国内配送协调和会员服务的合作社。
个人配送	个人配送是通过合作社网络提供的住宅配送服务。
商业配送	商业配送利用合作社的区域配送网络，将货物配送至公司和商业目的地。
成员运输公司	成员公司在合作社共同承接的配送业务中执行配送工作；具体负责实际运输的承运商可能取决于货件安排。
17TRACK	17TRACK 是一个独立的追踪平台，可能会汇总可用的物流事件；它不运输包裹，也不决定索赔、重新配送或退款。

快速解答

在官方包裹查询入口或 17TRACK 中使用货件的送り状番号（运单号码）。如果没有显示任何物流事件，首先检查该号码是否为货件标识符而非订单号、是否正确输入了每个字符，以及发件人是否已将包裹交给配送网络。17TRACK 是独立平台，无法安排重新配送、更改地址、发放退款或批准索赔。

如何追踪 last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 包裹

入口	步骤
官方入口	打开官方包裹查询信息，使用链接中的查询或运单搜索入口，并输入运输标签或收据上印刷的号码。
17TRACK 入口	打开 17TRACK，输入运单号，查看识别出的承运商和事件历史记录，并将结果与商家的发货通知进行比较。
没有号码	向寄件人或零售商索要运单号。订单号、发票号或客户参考号可能无法作为包裹标识进行查询。
没有首条事件记录	确认标签号码，并询问寄件人包裹是否已实际进入运输网络；仅准备标签并不能证明包裹已被接收。

追踪号码格式和示例

经审查的官方资料将货件标识称为运单号（送り状番号），但未公布通用的公共前缀、长度或校验和规则。一个号码可以通过配送网络查询到，并不能单凭这一点证明它由哪家成员公司签发。

跟踪号码格式

标识类型	标准化格式及用途
运单号	使用运单标签、收据或商家发货信息上印刷的确切号码。官方网站未说明统一的长度或字符格式。
商家订单号或参考编号	商店订单号用于识别购买记录，可能无法识别包裹。请向寄件人确认并区分该号码与运单号。
合作方或成员标识	成员配送公司可能会签发或显示标签标识。实际负责配送的运营商与协调该服务的组织可能不是同一实体。

追踪状态及其含义

状态	含义及后续操作
已创建标签 / 等待交接	实际接收包裹前，可能已经存在货件信息。寄件人应确认是否已完成交接。
已接收或运输中	包裹已进入配送流程或运输阶段。请继续查看最新扫描记录。
派送中	包裹已分配至最终派送路线。请确保地址信息和收件安排可用。
已送达	系统已记录配送事件。在升级处理前，请检查约定的送达地点、住户、接待台或安全放置安排。
配送异常或重新派送	计划中的配送未完成。请使用官方重新派送渠道，或联系货件查询渠道。

服务和配送时间

服务比较

服务	最适用场景及已确认功能
个人配送	适用于住宅托运，可安排配送日期和以下三个时间段之一：8:00–14:00、12:00–18:00 或 18:00–20:00。
商业配送	通过区域配送网络向公司和商业目的地配送。
当配便	当货件在 12:00 前送达六个指定配送中心时提供当日配送服务；需支付额外费用。
置配便	经寄件人和收件人同意，将货件配送至约定的指定地点，无论收件人是否在家。
货到付款	仅限现金收取的服务，规定上限为 300,000 日元。

配送时间

服务	公布的配送标准
国内标准配送	官方常见问题说明，配送基本上会在发货后的次日完成。这是服务说明，并非对每件货件的普遍保证。
当配便	仅当满足指定配送中心和 12:00 前收件条件时，才会提供当日配送。

目的地国家配送时间

已确认的运营模式为日本国内配送。因此，对于所列配送区域，表格采用已公布的基本次日配送说明，而不是臆造各国特定的国际平均时效。

目的地区域	公布的国内配送说明
东京	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
埼玉	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
千叶	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
神奈川	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
茨城	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
栃木	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
群马	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
爱知	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
大阪	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
兵库	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
奈良	说明基本配送时间为发货后的次日；实际时效取决于路线和货件条件。
宫城	该组织在其网络历史中列出了该都道府县；具体货件的时效必须向寄件人确认。
福岛	该组织在其网络历史中列出了该都道府县；具体货件的时效必须向寄件人确认。
福冈	该组织在其网络历史中列出了该都道府县；具体货件的时效必须向寄件人确认。
日本其他目的地	该组织表示，通过合作伙伴网络可以提供覆盖全国的配送；负责的网络和时效取决于具体货件。

常见追踪问题及解决方案

显示的问题/状态	立即行动
号码无效	请从标签或收据上重新核对运单号码，并询问寄件人确认是否提供的是订单号。
没有跟踪事件	询问寄件人包裹是否已实际交寄；电子方式创建货件并不等同于已接收。
更新信息间隔过长	查看官方查询渠道，并通过货件查询渠道联系，提供号码、发件日期和目的地。
配送异常或配送失败	使用官方重新配送渠道，并核实收件人的地址和配送说明。
显示已送达但未收到	请检查指定地点、同住人员、楼宇前台和邻居，然后联系官方包裹查询渠道及寄件人。
包裹丢失或损坏	保留包装和照片，及时通知寄件人，并通过负责的配送渠道申请货件调查。

国际运输、海关和承运商交接

经审查的官方资料介绍了一个以日本国内配送为主的网络以及覆盖全国的合作伙伴网络。资料并未证明 last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 运营国际海关或邮政交换设施。

阶段	跟踪信息解读
始发货件	商家或始发承运商创建货件标识，并准备包裹。
国内交接	成员或合作伙伴配送公司可能会实际接收并转运包裹；协调该服务的组织可能不是第一个扫描包裹的机构。
国际出口、海关和进口	使用货件记录中显示的始发承运商、邮政运营商或海关机构。不要将目的地到达扫描视为海关放行。
目的地最后一公里	交接后由目的地承运商负责最终配送。请询问寄件人适用的承运商和标识符。

配送管理和发货后选项

选项	已确认的条件
重新配送	官方包裹查询信息提供重新配送受理渠道。配送尝试失败后请使用该渠道。
指定配送时间	如已安排，可选择以下三个配送时段：8:00–14:00、12:00–18:00 和 18:00–20:00。
指定安全放置地点	置配便需要寄件人和收件人达成一致，并允许将包裹放置在指定地点。

丢失、损坏、索赔、保险和退款

跟踪查询、配送调查、保险索赔和商家退款是彼此独立的流程。经审查的官方页面没有公布通用的公众索赔期限或统一的赔偿流程。请保留包裹、包装、照片、发票和价值证明，并及时联系寄件人及官方包裹查询渠道。

流程	使用时机和第一步行动
跟踪查询	用于缺失或不明确的事件；请提供运单号码和货件详情。
损坏调查	用于明显或隐蔽的损坏；请保留包装和照片，并通知寄件人。
商家退款	根据销售合同向零售商或托运人提出请求；17TRACK 无法批准该请求。

运输限制和特殊处理

类别	实用指南
尺寸和重量	官方 FAQ 声明，减少受限货物后可处理最大尺寸 400；发货前请确认适用费率和收寄条件。
货到付款	规定仅限现金收款，限额为 300,000 日元。
其他受限物品	在交寄前，请向托运人或官方咨询渠道询问当前关于电池、液体、危险品、易腐品和易碎物品的规定。

客户服务

渠道	已验证的联系方式及适用场景
包裹咨询	官方包裹查询信息。该页面指引通过官方 LINE 账号进行包裹咨询。
电话	050-1808-4817。官方网站说明提供全天 24 小时的自动接收服务；FAQ 另列出人工接待时间为 9:00–18:00。
一般联系表单	官方联系表单。适用于托运人招募、会员、就业和一般咨询；包裹咨询请使用专用渠道。
邮政地址	日本东京都府中市若松町3-28-7，邮编183-0005。

联系支持团队前，请准备好运单号码、发货日期、寄件人和收件人地址、服务类型、最新扫描记录、包裹描述、申报价值以及损坏照片。

电子商务和商业追踪

官方网站确认提供追踪系统、重新派送系统和货件管理系统，但所审阅的材料未公布面向公众的承运商 API、webhook 规范、身份验证方式或批量端点。

开发者/API 对比

选项	服务商
官方承运商工具	last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88
多承运商聚合	17TRACK

常见问题

基本 FAQ

1. 如何追踪我的 last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 包裹？

使用官方包裹咨询渠道，或在 17TRACK 中输入运单号码。

2. 我在哪里可以找到追踪号码？

请在运输标签、收据或商家发货通知中查找送り状番号。

3. 追踪号码是什么样的？

官方材料未公布统一的长度或前缀，因此请使用寄件人提供的准确运单号码。

4. 首条追踪记录何时会出现？

通常需要实际接收或扫描后才会生成记录；仅创建标签并不能证明货件已交接。

5. 为什么我的追踪信息没有更新？

请先检查号码，然后询问寄件人包裹是否已进入配送网络；如有必要，请联系官方咨询渠道。

6. 配送需要多长时间？

官方 FAQ 称，配送基本上会在发货次日完成，但具体取决于货件和路线状况。

7. 派送失败后我该怎么办？

使用官方重新派送受付渠道，并确认配送地址和相关说明。

8. 如果追踪显示已送达，但我尚未收到包裹，该怎么办？

请检查指定地点、家庭成员、接待处和邻居，然后联系寄件人及官方包裹咨询渠道。

9. 如果我的包裹丢失或损坏，该怎么办？

请保留包装和照片，及时通知寄件人，并通过负责的配送渠道申请调查。

10. 如何联系 last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88？

包裹相关事宜请使用 LINE 咨询渠道，拨打 050-1808-4817；非包裹事宜请使用一般联系表单。

专家常见问题

11. last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88是否与包裹上显示的每一家配送公司相同？

不相同；该合作组织负责协调成员公司的配送运营，而成员公司可能会执行实际的配送扫描。

12. 已公布的次日送达声明是什么意思？

这是官方常见问题中给出的基本配送说明，并不意味着每条路线或每批货件都享有统一的退款保证。

13. 什么是当配便？

这是当日送达服务：如果在12:00前将包裹送到六个网点之一，即可使用，但需额外收费。

14. 什么是置配便？

这是在发件人和收件人同意的情况下，将包裹送到双方约定的指定地点。

15. last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%組合是否发布公开的追踪 API？

经查阅的官方资料确认其拥有追踪和货件管理系统，但未发布公开的 API 规范。

16. 17TRACK 可以安排重新配送或更改我的地址吗？

不可以；17TRACK 汇总追踪信息，无法代表承运商执行配送管理操作。

追踪 API

// 1. Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and cannot arrange redelivery, refunds or claims.

来源与参考资料

ラストワンマイル協同組合 — 官方网站. ラストワンマイル協同組合
組合概要 — 组织简介、服务和配送区域. ラストワンマイル協同組合
個人宅配 — 个人配送服务和配送选项. ラストワンマイル協同組合
企業配送 — 企业配送服务和配送选项. ラストワンマイル協同組合
よくあるご質問 — 官方常见问题. ラストワンマイル協同組合
荷物お問合せのご案内 — 包裹查询和重新配送信息. ラストワンマイル協同組合
お問合わせ — 官方综合联系页面. ラストワンマイル協同組合
17TRACK API 文档. 17TRACK

17TRACK 是独立的追踪平台，与 last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 没有关联。