XXD Відстеження посилок

Введіть номер відстеження XXD, щоб перевірити найновіший статус доставки.

http://www.xxdexp.com/

Доріжка

Про XXD

XXD — це назва перевізника, що використовується на цій сторінці для 上海享享达国际物流有限公司, постачальника транскордонних логістичних послуг із Шанхая. Компанія надає міжнародні виділені лінії, міжнародну експрес-доставку, поштові дрібні посилки та послуги першої ланки FBA між Європою та Сполученими Штатами для клієнтів транскордонної електронної комерції.

Перевірене поле	Інформація
Офіційна назва	上海享享达国际物流有限公司
Офіційний вебсайт	https://www.xxdexp.com/
Тип перевізника	Постачальник транскордонних логістичних послуг та інтегратор вантажних перевезень, який використовує поштових та експрес-партнерів для доставки на останній милі.
Основний регіон	Міжнародні відправлення електронної комерції з Китаю, для яких опубліковано маршрути до Сполученого Королівства, Сполучених Штатів, Австралії, Канади та Європи.
Сторінка відстеження	Онлайн-відстеження відправлень XXD; сайт пропонує відстеження замовлень або накладних.
Рік заснування	2020
Штаб-квартира	Шанхай, Китай

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезення

Суб’єкт	Короткий опис взаємозв’язку
XXD	XXD організовує транскордонне перевезення та надає відстеження відправлень для послуг, що продаються через його логістичну мережу.
Міжнародні виділені лінії	Міжнародні виділені лінії — це сервісні продукти XXD для окремих ринків призначення, відстеження яких здійснюється відповідно до маршруту та подальшого постачальника послуг.
Royal Mail	Royal Mail здійснює місцеву доставку у Сполученому Королівстві для опублікованої послуги XXD виділеною лінією до Сполученого Королівства.
USPS та місцеві експрес-канали	USPS або інший місцевий експрес-канал може здійснювати доставку у Сполучених Штатах для опублікованої послуги виділеною лінією до Сполучених Штатів; XXD зазначає, що кінцевий канал визначається умовами послуги.
Australia Post	Australia Post є зазначеним австралійським поштовим партнером XXD для послуги виділеною лінією з Китаю до Австралії.
17TRACK	17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка може агрегувати доступні події для підтримуваного відправлення XXD; 17TRACK не перевозить посилку та не приймає рішень щодо претензій.

Швидка відповідь

Введіть накладну або номер відправлення XXD на офіційному вебсайті XXD або скористайтеся 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку видаліть пробіли та розділові знаки, перевірте, чи використовуєте ви номер відстеження, а не номер замовлення, і запитайте продавця, чи отримала посилка своє перше фізичне сканування. 17TRACK є незалежною платформою та не може змінити адресу, організувати доставку, оформити відшкодування або схвалити претензію.

Як відстежувати посилки XXD

Вебсайт XXD надає можливість онлайн-відстеження накладної або замовлення, тоді як 17TRACK може надавати консолідований огляд, якщо підтримуються відповідні події перевізника та партнерів.

Маршрут	Кроки
Офіційне відстеження XXD	Відкрийте вебсайт XXD, виберіть функцію відстеження відправлення або накладної, введіть номер накладної та перегляньте доступні події.
Відстеження через 17TRACK	Відкрийте 17TRACK, введіть номер відправлення, дозвольте автоматично розпізнати перевізника та порівняйте найновішу подію із записом продавця про відправлення.
Пошук номера	Перевірте електронний лист продавця про відправлення, сторінку відправлення на торговельному майданчику, квитанцію XXD, запис складу або етикетку накладної. Ідентифікатор замовлення, референсний ідентифікатор і номер повідомлення про доставку можуть не підтримувати відстеження.
Немає номера або активації	Попросіть продавця або транспортного агента надати фактичний номер накладної та підтвердити, що XXD прийняла посилку. Створена етикетка не є доказом фізичного приймання.

Формати та приклади номерів відстеження

На загальнодоступних сторінках XXD зазначено, що об’єктом пошуку є номер коробки або номер накладної, але універсальний шаблон символів не опубліковано. Тому номер, відображений у відстеженні XXD, може бути референсним номером XXD, номером партнера, що залежить від маршруту, або поштовим чи експрес-ідентифікатором на наступному етапі доставки.

Формат номера відстеження

Тип ідентифікатора

Нормалізований шаблон

Номер накладної XXD

Буквено-цифрове або числове значення, що залежить від маршруту; використовуйте замаскований приклад, як-от XXD #### ####.

Переглянути всі відомості про номери накладних XXD

Ким видано	XXD або транспортним агентом, який створює етикетку маршруту.
Типове використання	Використовується продавцем, складом або клієнтом електронної комерції для пошуку відправлення в робочому процесі XXD.
Де зазначено	Етикетка накладної, запис про відправлення, повідомлення продавця або сторінка відстеження XXD.
Застереження	Самого лише префікса недостатньо, щоб вважати його доказом використання певної послуги або перевізника на останній ділянці доставки.

Поштовий або експрес-номер партнера

Шаблон, визначений партнером; зберігайте повне значення, включно з усіма літерами та суфіксом країни.

Переглянути всі відомості про номери відстеження партнерів

Ким видано	Ідентифікатор може видати поштовий оператор країни відправлення, поштовий оператор країни призначення або експрес-компанія.
Охоплення відстеження	Видимість може змінитися після експорту, митного оформлення, передачі або першого сканування в пункті призначення.
Сценарій клієнта	Покупець на торговельному майданчику може бачити номер на наступному етапі доставки, тоді як XXD залишається організатором логістики.
Перевірка	Використовуйте офіційний трекер XXD або автоматичне розпізнавання 17TRACK, а не намагайтеся вгадати за префіксом.

Ідентифікатор замовлення або референсний ідентифікатор

Значення, визначене продавцем, як-от ORDER ####; воно не є автоматично ідентифікатором перевезення.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори замовлень і референсні ідентифікатори

Ким видано	Торговельний майданчик, продавець або склад.
Де зазначено	Підтвердження замовлення, сторінка облікового запису або повідомлення служби підтримки продавця.
Наступна дія	Запросіть транспортну накладну, а не надсилайте ідентифікатор замовлення повторно.

Порада професіонала: Можливість пошуку номера через XXD не обов’язково означає, що його видала XXD. У транскордонних відправленнях можуть відображатися різні ідентифікатори на етапах відправлення, магістрального перевезення та доставки на останній ділянці.

Статуси відстеження та їхні значення

Статус

Що це означає

Етикетку створено / очікується відправлення

Дані про відправлення існують, але фізичне сканування під час приймання могло ще не відбутися.

Переглянути всі відомості про статус до відправлення

Етап життєвого циклу	До відправлення.
Відповідальна сторона	Продавець, склад або перший транспортний оператор ще має передати посилку.
Наступний крок	Дочекайтеся прийняття; зв’яжіться з продавцем, якщо відправлення було обіцяно, але передача не відбулася.

Прийнято / отримано XXD

Сканування під час приймання свідчить, що XXD отримала відправлення у свою операційну систему.

Переглянути всі деталі статусу «Прийнято»

Етап життєвого циклу	Приймання та обробка у пункті відправлення.
Наступний крок	Сортування, консолідація та транспортування до місця призначення.
Дія клієнта	Збережіть квитанцію та опис відправлення.

У дорозі

Посилка проходить сортування, магістральне перевезення, митне оформлення або мережу партнерів; між скануваннями можуть виникати проміжки.

Переглянути всі деталі статусу «У дорозі»

Відповідальна сторона	Оператор, у якого перебуває посилка на момент останньої фізичної події.
Наступний крок	Прибуття до наступного об’єкта або сканування під час передачі.
Дія клієнта	Перевірте адресу призначення та врахуйте вихідні, святкові дні й митне оформлення.

Митне оформлення або передача

Відправлення проходить імпортне або експортне оформлення чи переміщується між XXD і подальшим перевізником.

Переглянути всі деталі статусу митного оформлення та передачі

Важливе застереження	Прибуття до митного об’єкта саме по собі не підтверджує випуск із митниці.
Наступний крок	Перевірка документів, стягнення мита або податків, випуск чи перше сканування приймання партнером.
Дія клієнта	Якщо буде запит, надайте точну комерційну інформацію через продавця або відповідальну логістичну сторону.

Передано кур’єру / Доставлено

Оператор доставки на місцевому етапі намагається доставити відправлення або зафіксував його доставку.

Переглянути всі деталі статусу доставки

Відповідальна сторона	Місцевий перевізник, указаний в останній події, яким може бути Royal Mail, USPS, Australia Post або інший партнер маршруту.
Наступний крок	Доставка, спроба доставки, отримання або повернення.
Дія клієнта	Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку реєстрації та повідомлення місцевого перевізника.

Послуги та терміни доставки

XXD публікує довідкові строки в робочих днях для окремих маршрутів, а не одну універсальну гарантію доставки. Митне оформлення, обробка в місці призначення, віддалені райони та передачі партнерам можуть подовжити опубліковані строки.

Порівняння послуг

Послуга

Найкраще підходить для

Спеціалізована лінія до Сполученого Королівства

Відправлень із Китаю до Сполученого Королівства з відстеженням, які потребують доставки на місцевому рівні по всій країні.

Переглянути всі деталі спеціалізованої лінії до Сполученого Королівства

Покриття	Зазначено загальнонаціональне покриття Сполученого Королівства.
Орієнтовний строк доставки	Приблизно 5–8 робочих днів для лінії до Сполученого Королівства; для швидкої лінії до Сполученого Королівства зазначено 5–7 робочих днів.
Остання миля	Royal Mail здійснює місцеву доставку для спеціалізованої лінії до Сполученого Королівства.
Обмеження	Спеціалізована лінія до Сполученого Королівства призначена для відправлень вагою до 10 кг.

Спеціалізована лінія до Сполучених Штатів

Відправлень із відстеженням до Сполучених Штатів, зокрема більших вантажів у категорії дрібних посилок.

Переглянути всі деталі спеціалізованої лінії до Сполучених Штатів

Покриття	Зазначено доставку по всій території Сполучених Штатів.
Орієнтовний строк доставки	Приблизно 5–8 робочих днів; для іншого маршруту доставки спеціальних товарів до Сполучених Штатів зазначено 7–20 робочих днів.
Остання миля	Для доставки може бути організовано USPS або місцевий експрес-канал.
Обмеження за вагою	В опублікованому описі спеціальної лінії до Сполучених Штатів зазначено обмеження 30 кг.

Спеціальна лінія до Австралії

Посилки електронної комерції з Китаю, що потребують доставки австралійською поштою.

Переглянути всі деталі спеціальної лінії до Австралії

Покриття	Зазначено доставку по всій території Австралії.
Орієнтовний строк доставки	Приблизно 5–7 робочих днів.
Остання миля	Australia Post визначено як місцевого поштового партнера.
Функція сервісу	Продукт описано як рішення для міжнародної доставки безпосередньо з Китаю до Австралії.

Європейська лінія з відстеженням

Невеликі посилки електронної комерції з відстеженням до європейських напрямків.

Переглянути всі деталі європейської лінії з відстеженням

Покриття	До опублікованих напрямків належать Сполучене Королівство, Франція, Німеччина, Польща, Іспанія, Італія, Нідерланди, Бельгія, Австрія, Швейцарія та інші європейські ринки.
Орієнтовний строк доставки	Для більшості зазначених європейських напрямків вказано 7–15 робочих днів.
Обмеження за вагою	Для зазначеного європейського маршруту зазвичай вказано максимальну вагу 2 кг і мінімальну вагу 100 г.
Обмеження	Ціни й умови маршруту залежать від конкретного запиту та можуть змінюватися; опублікована сторінка не встановлює універсальної гарантії.

Час доставки

Послуга	Опублікований стандарт доставки
Спеціалізована лінія до Сполученого Королівства	5–8 робочих днів; віддалені райони виключено із зазначеного орієнтира.
Швидка лінія до Сполученого Королівства	5–7 робочих днів.
Спеціалізована лінія до Сполучених Штатів	Зазвичай 5–8 робочих днів; для одного маршруту спеціальних товарів вказано 7–20 робочих днів.
Спеціальна лінія до Австралії	5–7 робочих днів.
Європейська лінія з відстеженням	7–15 робочих днів для зазначених європейських напрямків.

Країна призначення та час доставки

Країна / регіон призначення	Орієнтовний діапазон часу доставки
Сполучене Королівство (GB)	5–10 робочих днів; місцевий партнер: Royal Mail.
Сполучені Штати (US)	5–8 робочих днів за спеціальною лінією до Сполучених Штатів; 7–20 робочих днів за маршрутом спеціальних товарів; для місцевої доставки може використовуватися USPS або експрес-канал.
Австралія (AU)	5–7 робочих днів; місцевий партнер: Australia Post.
Канада (CA)	7–12 робочих днів за опублікованим маршрутом із відстеженням.
Франція, Німеччина, Польща, Іспанія, Італія, Нідерланди, Бельгія, Австрія, Швейцарія та інші зазначені європейські напрямки	7–15 робочих днів за європейською лінією з відстеженням; імпортне оформлення та доставка в пункті призначення не входять до зазначеного транспортного орієнтира.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Відображена проблема/статус	Негайна дія
Недійсний номер	Приберіть пробіли, звірте етикетку із записом продавця та запросіть фактичну транспортну накладну, а не ідентифікатор замовлення.
Немає подій відстеження	Запитайте, чи виконав XXD вхідне сканування; самого створення етикетки недостатньо для підтвердження прийняття.
Тривала перерва між скануваннями або відправлення застрягло в дорозі	Перевірте останній об’єкт і адресу призначення, а потім попросіть продавця або контактну особу XXD розслідувати маршрут.
Передача партнеру	Розглядайте електронне попереднє повідомлення, фізичну передачу та перше місцеве приймання як окремі події; дочекайтеся сканування перевізником-одержувачем.
Митне затримання	Підтвердьте з продавцем заявлений вміст, вартість та інформацію про одержувача; імпортеру, можливо, доведеться сплатити мита або податки.
Помилка в адресі або невдала доставка	Негайно зв’яжіться з продавцем або оператором маршруту. Опубліковані умови XXD зазначають, що неправильна адреса, відмова або неможливість зв’язатися з покупцем можуть призвести до невдалої доставки та витрат, пов’язаних із поверненням.
Доставлено, але не отримано	Перевірте вхід, поштову скриньку, членів сім’ї, сусідів, стійку реєстрації та повідомлення місцевого перевізника; потім попросіть продавця запросити підтвердження доставки.
Посилка загублена або пошкоджена	Збережіть упаковку, рахунки та фотографії. Відправник має розпочати розслідування маршруту або подати претензію відповідно до застосовних умов обслуговування XXD.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Міжнародне відправлення XXD зазвичай проходить через приймання в країні відправлення, експортне оформлення, міжнародне транспортування, митницю в країні призначення та місцевого партнера з доставки. Сканування прибуття до країни призначення не означає проходження митного оформлення.

Етап	Типова подія та дія клієнта
Приймання в країні відправлення	XXD або його агент у країні відправлення отримує та сканує посилку; продавець має зберегти квитанцію.
Експортне оформлення	Відправлення сортують, консолідують і готують до експорту; частота сканування може бути нижчою, ніж у внутрішніх мережах доставки посилок.
Магістральне перевезення та митниця	Посилка переміщується міжнародним маршрутом і може проходити експортні або імпортні перевірки. Точні декларації зменшують кількість затримок, яких можна уникнути.
Передача партнеру	Електронне попереднє повідомлення не підтверджує фізичну передачу. Відповідальність стає зрозумілішою після того, як перевізник у країні призначення зафіксує перше сканування приймання або обробки.
Остання миля	Royal Mail, Australia Post, USPS або інший оператор, обраний для маршруту, доставляє посилку відповідно до придбаної послуги.

Керування доставкою та можливості після відправлення

Загальнодоступні матеріали XXD підтверджують організацію маршрутів та умови повернення, але не встановлюють загальної системи самообслуговування для перехоплення, зміни адреси, призупинення доставки або запланованої повторної доставки. Зверніться до продавця або вказаного перевізника останньої милі до того, як посилка перейде до фінального етапу доставки.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

Процес

Коли використовувати / термін подання

Розслідування XXD до відправлення

Для посилки, що відображає приймання XXD, але не має операційного запису, з урахуванням застосовних умов обслуговування.

Переглянути всі деталі претензій XXD до відправлення

Хто подає	Відправник або клієнт облікового запису зазвичай звертається до XXD.
Докази	Підтвердження вартості та ціни, запис про відправлення, знімок екрана з інформацією про повернення коштів від платформи або замінна транспортна накладна.
Опублікований результат	Опубліковані умови передбачають компенсацію до 100 RMB за підтверджену втрату, що відповідає вимогам, при цьому порядок відшкодування вартості перевезення залежить від етапу.
Умова щодо строку	Опубліковані умови приймають запити протягом одного місяця після відправлення для зазначених маршрутів.

Розслідування втрати після відправлення

Для відправлення, яке вже відображається на вебсайті постачальника послуг, відповідно до умов розслідування та компенсації для цього маршруту.

Переглянути всі деталі претензій XXD після відправлення

Хто подає	Відправник має звернутися до XXD або менеджера облікового запису продавця.
Докази	Підтвердження задекларованої вартості та документація щодо відправлення.
Виключення	Зазначені умови виключають компенсацію за пошкодження під час доставки, нестачу, повернення, перевірку, крихкі товари, затримку та обставини непереборної сили.

17TRACK не може схвалити претензію, відшкодувати поштові витрати або визначити відповідальність перевізника. Відправникам цінних товарів слід ознайомитися з варіантами страхування до відправлення.

Обмеження на перевезення та спеціальне поводження

Категорія	Опублікована умова та вплив на відстеження
Заявлений вміст	Розмиті описи на кшталт «подарунок», «аксесуар» або інших загальних позначень відхиляються; для зменшення митних проблем і труднощів під час розслідування необхідно точно вказувати вміст і вартість.
Рідини, порошки та батареї	Приймання залежить від обраного маршруту. У матеріалах XXD зазначені спеціальні правила обробки або додаткові збори для деяких рідин, порошків і товарів із живленням; підтвердьте можливість відправлення до передачі посилки.
Крихкі товари	Опубліковані умови покладають відповідальність за пакування на відправника та виключають компенсацію за певні пошкодження.
Розмір і вага	Опубліковані приклади містять обмеження ваги 25 фунтів і обмеження довжини плюс обхвату 274 см для маршруту до Сполучених Штатів; для інших служб діють інші обмеження.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Перевірений контакт/посилання
Вебсайт і відстеження	Офіційний вебсайт XXD; використовуйте електронну накладну або функцію відстеження замовлення.
Телефон	18971469982; на офіційній сторінці контактів цей номер зазначено як гарячу лінію служби підтримки.
Електронна пошта	3176009496@qq.com; використовуйте для документів на відправлення та письмових деталей справи.
Адреса	Китай, Шанхай, район Сунцзян, містечко Цзютін, вулиця Цзюцзін, 898, будівля A, кімната 102.

Для швидшої ескалації підготуйте номер накладної, дату відправлення, назву служби, адресу відправника й одержувача, останнє сканування, опис задекларованого вмісту, підтвердження вартості, фотографії та будь-які дані про замовлення на маркетплейсі. Одержувачам зазвичай слід спочатку звертатися до продавця, оскільки саме відправник контролює багато розслідувань і претензій.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Продавці можуть використовувати вебсайт XXD для перевірки окремих накладних і 17TRACK для відстеження кількома перевізниками, якщо така функція підтримується. Стандартизоване зіставлення статусів, перевірка виняткових ситуацій і опрацювання WISMO мають ґрунтуватися на останній фактичній події, а не лише на створенні етикетки або попередньому електронному повідомленні від партнера.

Порівняння для розробників/API

Варіант

Постачальник

Офіційне відстеження перевізника

XXD

Переглянути всі деталі офіційного варіанта XXD

Основне використання	Пошук накладних для споживачів і на рівні облікового запису через вебсайт XXD.
Автентифікація	У загальнодоступних матеріалах згадується онлайн-відстеження, але облікові дані розробника або API-контракт не опубліковано.
Пакетна обробка та webhook	Використовуйте лише можливості, які XXD безпосередньо надає за діловою угодою.
Документація	Вебсайт XXD.

API для відстеження кількома перевізниками

17TRACK

Переглянути всі деталі варіанта 17TRACK

Основне використання	Агрегування подій відправлення від усіх перевізників, що підтримуються, для операцій електронної комерції.
Автентифікація	У задокументованій кінцевій точці відстеження використовується заголовок 17token.
Пакетна обробка та webhook	Зверніться до актуальної документації 17TRACK API щодо можливостей реєстрації, запитів і сповіщень.
Документація	Документація 17TRACK API.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку XXD?

Введіть номер накладної XXD на офіційному вебсайті XXD або використовуйте 17TRACK, щоб переглянути доступні події відправлення.

2. Де знайти номер відстеження XXD?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, сторінку відправлення на маркетплейсі, квитанцію або етикетку накладної.

3. Який вигляд має номер відстеження XXD?

XXD використовує ідентифікатори накладних, специфічні для маршрутів, а загальнодоступний вебсайт не публікує єдиного універсального формату; використовуйте повне значення, надруковане в записі про відправлення.

4. Коли з’явиться перша подія відстеження XXD?

Перша подія з’являється після того, як відповідний оператор створить сканування; транспортна етикетка або електронне попереднє повідомлення можуть з’явитися до фактичного приймання.

5. Чому дані відстеження XXD не оновлюються?

Посилка може перебувати між об’єктами, на митниці або очікувати сканування партнером; перевірте останню подію та попросіть продавця провести розслідування, коли перерва стане суттєвою.

6. Скільки часу займає доставка XXD?

В опублікованих джерелах зазначено від 5 до 8 робочих днів до Сполученого Королівства, від 5 до 8 робочих днів виділеною лінією до Сполучених Штатів, від 5 до 7 робочих днів до Австралії та від 7 до 15 робочих днів для зазначених маршрутів до Європи з відстеженням.

7. Що робити після невдалої доставки XXD?

Перевірте адресу та повідомлення про доставку, а потім якомога швидше зв’яжіться з продавцем або перевізником останньої милі, оскільки відмова від отримання, неправильна адреса або недоступність одержувача можуть призвести до повернення.

8. Що робити, якщо XXD зазначає, що посилку доставлено, але я її не отримав?

Перевірте вхід, поштову скриньку, членів домогосподарства, сусідів і стійку реєстрації, а потім попросіть продавця запросити підтвердження доставки в оператора останньої милі.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення XXD?

Відправник має зв’язатися з XXD, надавши транспортну накладну, підтвердження вартості та фотографії, і зберегти пакування.

10. Як зв’язатися з XXD?

Скористайтеся номером 18971469982, адресою 3176009496@qq.com або контактною інформацією на офіційному вебсайті XXD.

Поширені запитання для експертів

11. Чи здійснює XXD доставку на останній милі самостійно?

XXD організовує транскордонну логістику, тоді як опубліковані маршрути вказують Royal Mail, Australia Post, USPS або місцеві експрес-служби як операторів подальшої доставки.

12. Чи підтверджує сканування партнером, що партнер отримав мою посилку XXD?

Ні; електронне попереднє повідомлення та фізичне приймання є різними подіями, тому перше сканування перевізником-одержувачем є надійнішим показником передачі.

13. Чи означає прибуття до країни призначення, що митниця випустила відправлення XXD?

Ні; прибуття до країни призначення може відбутися до митної перевірки, нарахування мита або податку та офіційного випуску.

14. До кого звертатися покупцеві на маркетплейсі щодо затримки XXD?

Покупцеві слід спочатку звернутися до продавця, оскільки відправник або клієнт, на якого оформлено обліковий запис, зазвичай контролює розслідування XXD та рішення щодо заміни.

15. Чи може 17TRACK змінити адресу доставки XXD?

Ні; 17TRACK лише відображає підтримувані дані відстеження й не може перенаправити, затримати, повернути кошти за відправлення або подати претензію щодо нього.

16. Чи є розрахункові строки доставки XXD гарантіями?

Ні; опубліковані показники маршрутів є орієнтирами в робочих днях, а надані матеріали XXD не встановлюють універсальної гарантії доставки з поверненням коштів.

17. Яка інформація потрібна для претензії до XXD?

Підготуйте транспортну накладну, підтвердження вартості або задекларованої вартості, записи про відправлення, підтвердження повернення коштів або заміни від платформи та фотографії, якщо йдеться про пошкодження.

API відстеження

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.