XXD отслеживание

Введите номер отслеживания XXD, чтобы проверить последний статус доставки.

http://www.xxdexp.com/

Трек

关于 XXD

XXD 是本页面对上海享享达国际物流有限公司所使用的面向公众的承运商名称。该公司总部位于上海，为跨境电商客户提供国际专线、国际快递、邮政小包以及欧洲—美国 FBA 头程服务。

已验证字段	信息
官方名称	上海享享达国际物流有限公司
官方网站	https://www.xxdexp.com/
承运商类型	跨境物流服务商和货运服务整合商，使用邮政及快递末端配送合作伙伴。
主要区域	从中国始发的国际电商货件，已公布的路线通往英国、美国、澳大利亚、加拿大和欧洲。
追踪页面	XXD 在线货件追踪；该网站提供订单或运单追踪。
成立时间	2020
总部	中国上海

承运商实体关系

实体	关系概要
XXD	XXD 负责安排跨境运输，并为通过其物流业务销售的服务提供货件追踪。
国际专线	国际专线是 XXD 面向特定目的地市场提供的服务产品，其追踪方式取决于运输路线和下游服务商。
Royal Mail	Royal Mail 负责为已公布的 XXD 英国专线服务提供英国境内的本地配送。
USPS 和本地快递渠道	USPS 或其他本地快递渠道可能负责已公布的 XXD 美国专线服务在美国境内的配送；XXD 表示，最终配送渠道由具体服务安排。
Australia Post	Australia Post 是 XXD 中国至澳大利亚专线服务所注明的澳大利亚邮政合作伙伴。
17TRACK	17TRACK 是一个独立的追踪平台，可以汇总受支持的 XXD 货件的可用事件；17TRACK 不负责运输包裹，也不负责决定索赔。

快速回答

在 XXD 官方网站或使用 17TRACK。如果没有显示结果，请先删除空格和标点符号，确认使用的是追踪号码而非订单号码，并询问卖家该包裹是否已完成首次实体扫描。17TRACK 独立运营，无法更改地址、安排配送、发放退款或批准索赔。

如何追踪 XXD 包裹

На сайте XXD доступно онлайн-отслеживание накладной или заказа, а 17TRACK может предоставить сводное представление, если поддерживаются события соответствующего перевозчика и партнёров.

Маршрут	Шаги
Официальное отслеживание XXD	Откройте сайт XXD, выберите функцию отслеживания отправления или накладной, введите номер накладной и просмотрите доступные события.
Отслеживание через 17TRACK	Откройте 17TRACK, введите номер отправления, разрешите автоматическое распознавание перевозчика и сравните последнее событие с записью продавца об отправке.
Поиск номера	Проверьте электронное письмо продавца об отправке, страницу отправления на торговой площадке, квитанцию XXD, запись склада или этикетку накладной. Идентификатор заказа, справочный идентификатор и номер уведомления о доставке могут быть непригодны для отслеживания.
Нет номера или активации	Попросите у продавца или транспортного агента фактический номер накладной и убедитесь, что XXD приняла посылку. Созданная этикетка не является подтверждением физической приёмки.

追踪号码格式和示例

На общедоступных страницах XXD указывается, что отслеживаемым объектом является номер коробки или номер накладной, однако единый универсальный формат символов не публикуется. Поэтому номер, отображаемый в отслеживании XXD, может быть справочным номером XXD, номером партнёра, зависящим от маршрута, или идентификатором последующей почтовой или экспресс-службы.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторов

Нормализованный шаблон

Номер накладной XXD

Буквенно-цифровое или цифровое значение, зависящее от маршрута; используйте замаскированный пример, например XXD #### ####.

Просмотреть все сведения о номерах накладных XXD

Кем выдан	XXD или транспортным агентом, создающим этикетку маршрута.
Типичное использование	Используется продавцом, складом или клиентом электронной торговли для поиска отправления в рабочем процессе XXD.
Где указан	На этикетке накладной, в записи об отправке, сообщении продавца или на странице отслеживания XXD.
Примечание	Одного префикса недостаточно, чтобы считать его подтверждением определённой службы или перевозчика на последней миле.

Почтовый или экспресс-номер партнёра

Шаблон, определяемый партнёром; сохраняйте полное значение, включая все буквы и суффикс страны.

Просмотреть все сведения о номерах отслеживания партнёров

Кем выдан	Идентификатор может выдать почтовый оператор отправления, почтовый оператор назначения или экспресс-компания.
Область отслеживания	Видимость может измениться после экспорта, таможенной обработки, передачи или первого сканирования в стране назначения.
Сценарий клиента	Покупатель на торговой площадке может видеть последующий номер, пока XXD остаётся организатором логистики.
Проверка	Используйте официальный трекер XXD или автоматическое распознавание 17TRACK вместо попыток угадать перевозчика по префиксу.

Идентификатор заказа или справочный идентификатор

Значение, определяемое продавцом, например ORDER ####; оно не является автоматически транспортным идентификатором.

Просмотреть все сведения об идентификаторах заказов и справочных идентификаторах

Кем выдан	Торговая площадка, продавец или склад.
Где указан	Подтверждение заказа, страница аккаунта или сообщение службы поддержки продавца.
Следующее действие	Запросите транспортную накладную вместо многократной отправки идентификатора заказа.

Полезный совет: То, что номер можно найти через XXD, не обязательно означает, что его выдала XXD. В трансграничных отправлениях на этапах отправления, магистральной перевозки и доставки на последней миле могут отображаться разные идентификаторы.

追踪状态及含义

Статус

Что это означает

Этикетка создана / ожидание отправления

Данные об отправке существуют, но физическое сканирование при приёмке, возможно, ещё не выполнено.

Просмотреть все сведения о статусе до отправки

Этап жизненного цикла	Перед отправкой.
Ответственная сторона	Продавец, склад или первый транспортный оператор ещё должны передать посылку перевозчику.
Следующий шаг	Дождитесь приёмки; свяжитесь с продавцом, если отправка была обещана, но передача не состоялась.

Принято / получено XXD

Сканирование при приёмке указывает, что XXD получил отправление и включил его в свой операционный процесс.

Просмотреть все сведения о статусе «Принято»

Этап жизненного цикла	Приёмка и обработка в пункте отправления.
Следующий шаг	Сортировка, консолидация и перевозка в направлении места назначения.
Действие клиента	Сохраните квитанцию и описание отправления.

В пути

Посылка проходит сортировку, магистральную перевозку, таможню или сеть партнёров; между сканированиями возможны промежутки.

Просмотреть все сведения о статусе «В пути»

Ответственная сторона	Оператор, у которого находится посылка согласно последнему физическому событию.
Следующий шаг	Прибытие в следующий объект или сканирование при передаче.
Действие клиента	Проверьте адрес назначения и учитывайте выходные, праздники и таможенное оформление.

Таможня или передача

Отправление проходит импортное или экспортное оформление либо перемещается между XXD и последующим перевозчиком.

Просмотреть все сведения о статусе таможни и передачи

Важное ограничение	Прибытие на таможенный объект само по себе не подтверждает выпуск таможней.
Следующий шаг	Проверка документов, взимание пошлины или налога, выпуск либо первое сканирование при приёмке партнёром.
Действие клиента	При необходимости предоставьте точную коммерческую информацию через продавца или ответственную логистическую сторону.

Передано курьеру / Доставлено

Оператор последующей доставки пытается доставить отправление или зарегистрировал его доставку.

Просмотреть все сведения о статусе доставки

Ответственная сторона	Местный перевозчик, указанный в последнем событии; это может быть Royal Mail, USPS, Australia Post или другой партнёр маршрута.
Следующий шаг	Доставка, попытка доставки, получение или возврат.
Действие клиента	Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и уведомление местного перевозчика.

服务和配送时间

XXD публикует ориентировочные сроки в рабочих днях для конкретных маршрутов, а не единую универсальную гарантию доставки. Таможня, обработка в пункте назначения, отдалённые районы и передача партнёрам могут увеличить опубликованные сроки.

Сравнение услуг

Услуга

Лучше всего подходит для

Выделенная линия в Великобританию

Отслеживаемых отправлений из Китая в Великобританию, требующих доставки по всей стране на последнем этапе.

Просмотреть все сведения о выделенной линии в Великобританию

Зона покрытия	Заявлено покрытие всей территории Великобритании.
Ориентировочный срок доставки	Около 5–8 рабочих дней для линии в Великобританию; для быстрой линии в Великобританию заявлен срок 5–7 рабочих дней.
Последняя миля	Royal Mail выполняет доставку по Великобритании для выделенной линии в Великобританию.
Ограничение	Выделенная линия в Великобританию предназначена для отправлений весом до 10 кг.

Выделенная линия в США

Отслеживаемых отправлений в США, включая более крупные посылки.

Просмотреть все сведения о выделенной линии в США

Зона покрытия	Указана доставка по всей территории США.
Ориентировочный срок доставки	Около 5–8 рабочих дней; для другого специального маршрута в США указано 7–20 рабочих дней.
Последняя миля	Для доставки может быть организована USPS или местная экспресс-доставка.
Ограничение по весу	В опубликованном описании выделенной линии в США указано ограничение в 30 кг.

Выделенная линия в Австралию

Товары из Китая для электронной торговли, требующие доставки австралийской почтой.

Посмотреть все сведения о выделенной линии в Австралию

Зона покрытия	Указана доставка по всей Австралии.
Ориентировочный срок доставки	Около 5–7 рабочих дней.
Последняя миля	В качестве местного почтового партнёра указана Australia Post.
Назначение услуги	Продукт описывается как решение для международной доставки напрямую из Китая в Австралию.

Отслеживаемая линия в Европу

Небольшие отслеживаемые отправления электронной торговли в европейские страны назначения.

Посмотреть все сведения об отслеживаемой линии в Европу

Зона покрытия	В опубликованный список направлений входят Великобритания, Франция, Германия, Польша, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Австрия, Швейцария и другие европейские рынки.
Ориентировочный срок доставки	Для большинства указанных европейских направлений заявлено 7–15 рабочих дней.
Ограничение по весу	Для указанного европейского маршрута обычно установлен максимальный вес 2 кг и минимальный вес 100 г.
Ограничение	Цены и условия маршрута зависят от конкретного расчёта и могут изменяться; опубликованная страница не устанавливает универсальной гарантии.

Срок доставки

Услуга	Опубликованный стандарт доставки
Выделенная линия в Великобританию	5–8 рабочих дней; удалённые районы исключены из указанного справочного значения.
Ускоренная линия в Великобританию	5–7 рабочих дней.
Выделенная линия в США	Обычно 5–8 рабочих дней; для одного маршрута специальных товаров указано 7–20 рабочих дней.
Выделенная линия в Австралию	5–7 рабочих дней.
Отслеживаемая линия в Европу	7–15 рабочих дней для указанных европейских направлений.

Сроки доставки по странам назначения

Страна / регион назначения	Расчётный диапазон сроков доставки
Великобритания (GB)	5–10 рабочих дней; местный партнёр: Royal Mail.
США (US)	5–8 рабочих дней по выделенной линии в США; 7–20 рабочих дней по маршруту специальных товаров; для местной доставки может использоваться USPS или экспресс-канал.
Австралия (AU)	5–7 рабочих дней; местный партнёр: Australia Post.
Канада (CA)	7–12 рабочих дней по опубликованному отслеживаемому маршруту.
Франция, Германия, Польша, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Австрия, Швейцария и другие указанные европейские направления	7–15 рабочих дней по отслеживаемой линии в Европу; импортная обработка и доставка в стране назначения не входят в указанный транспортный ориентир.

常见追踪问题及解决方案

Отображаемая проблема/статус	Немедленное действие
Недействительный номер	Удалите пробелы, сверьте этикетку с данными продавца и запросите фактическую накладную, а не идентификатор заказа.
Нет событий отслеживания	Уточните, выполнила ли XXD сканирование при приёме; одного создания этикетки недостаточно для подтверждения принятия отправления.
Длительный перерыв в сканировании или отправление застряло в пути	Проверьте последнее место обработки и адрес назначения, затем попросите продавца или контактное лицо XXD расследовать маршрут.
Передача партнёру	Рассматривайте электронное предварительное уведомление, физическую передачу и первое принятие местным перевозчиком как отдельные события; дождитесь сканирования принимающего перевозчика.
Задержка на таможне	Подтвердите у продавца содержимое отправления, его стоимость и данные получателя; импортеру, возможно, потребуется уплатить пошлины или налоги.
Ошибка в адресе или неудачная доставка	Незамедлительно свяжитесь с продавцом или оператором маршрута. В опубликованных условиях XXD указано, что неправильный адрес, отказ или невозможность связаться с покупателем могут привести к неудачной доставке и расходам, связанным с возвратом.
Доставлено, но не получено	Проверьте вход, почтовый ящик, членов семьи, соседей, стойку регистрации и уведомление местного перевозчика; затем попросите продавца запросить подтверждение доставки.
Посылка утеряна или повреждена	Сохраните упаковку, счета и фотографии. Отправитель должен начать расследование маршрута или подать претензию в соответствии с применимыми условиями обслуживания XXD.

国际运输、海关和承运商交接

Трансграничное отправление XXD обычно проходит прием в стране отправления, экспортную обработку, международную перевозку, таможню в стране назначения и доставку местным партнером. Сканирование прибытия в страну назначения не означает выпуск с таможни.

Этап	Типичное событие и действие клиента
Прием в стране отправления	XXD или его агент в стране отправления получает и сканирует посылку; продавцу следует сохранить квитанцию.
Экспортная обработка	Отправление сортируется, консолидируется и подготавливается к экспорту; частота сканирования может быть ниже, чем в сетях внутренних посылок.
Магистральная перевозка и таможня	Посылка перемещается на международном маршруте и может проходить экспортные или импортные проверки. Точные декларации сокращают количество предотвратимых задержек.
Передача партнёру	Электронное предварительное уведомление не подтверждает физическую передачу. Ответственность становится более ясной после того, как перевозчик в стране назначения зафиксирует первое сканирование при приеме или обработке.
Последняя миля	Royal Mail, Australia Post, USPS или другой оператор, выбранный для маршрута, доставляет посылку в соответствии с приобретенной услугой.

配送管理和发货后选项

Общедоступные материалы XXD подтверждают организацию маршрута и условия возврата, но не устанавливают общую систему самообслуживания для перехвата отправления, изменения адреса, приостановки доставки или планирования повторной доставки. Обратитесь к продавцу или указанному перевозчику на последней миле до того, как посылка будет передана на финальную доставку.

丢失、损坏、索赔、保险和退款

Процесс

Когда используется / срок подачи

Расследование XXD до отправки

Для посылки, по которой отображается прием XXD, но отсутствует операционная запись, с учетом применимых условий обслуживания.

Просмотреть все сведения о претензиях XXD до отправки

Кто подает	Обычно с XXD связывается отправитель или клиент, зарегистрированный в аккаунте.
Подтверждающие документы	Подтверждение стоимости и ценности отправления, запись об отправке, скриншот возврата средств платформой или замещающая транспортная накладная.
Опубликованный результат	В опубликованных условиях предусмотрена компенсация до 100 юаней за соответствующую требованиям подтвержденную утрату; порядок учета стоимости перевозки зависит от этапа.
Условие по срокам	В опубликованных условиях указано, что обращения по указанным маршрутам принимаются в течение одного месяца после отправки.

Расследование утраты после отправки

Для отправления, которое уже отображается на веб-сайте поставщика услуг, в соответствии с условиями расследования и компенсации для данного маршрута.

Просмотреть все сведения о претензиях XXD после отправки

Кто подает	Отправителю следует связаться с XXD или менеджером аккаунта продавца.
Подтверждающие документы	Подтверждение заявленной стоимости и документация об отправлении.
Исключения	Указанные условия исключают компенсацию за повреждение при доставке, недостачу, возвраты, проверки, хрупкие товары, задержки и обстоятельства непреодолимой силы.

17TRACK не может одобрить претензию, возместить стоимость пересылки или определить ответственность перевозчика. Отправителям ценных товаров следует изучить варианты страхования до отправки.

运输限制和特殊处理

Категория	Опубликованное условие и влияние на отслеживание
Заявленное содержимое	Расплывчатые описания вроде «подарок», «аксессуар» или другие подобные формулировки отклоняются; для сокращения проблем с таможней и при расследовании необходимо точно указать содержимое и стоимость.
Жидкости, порошки и батареи	Прием зависит от выбранного маршрута. В материалах XXD указаны особые правила обработки или дополнительные сборы для некоторых жидкостей, порошков и товаров с питанием; подтвердите возможность отправки до передачи отправления.
Хрупкие товары	В опубликованных условиях ответственность за упаковку возлагается на отправителя, а компенсация за определенные виды повреждений исключается.
Размер и вес	Опубликованные примеры включают ограничение по весу в 25 фунтов и ограничение по сумме длины и обхвата в 274 см для маршрута в США; у других сервисов действуют иные ограничения.

客户服务

Канал	Проверенный контакт/ссылка
Веб-сайт и отслеживание	Официальный веб-сайт XXD; используйте онлайн-функцию оформления накладной или отслеживания заказа.
Телефон	18971469982; на официальной странице контактов этот номер указан как горячая линия службы поддержки.
Электронная почта	3176009496@qq.com; используйте для документов по отправлению и письменного описания ситуации.
Адрес	Китай, Шанхай, район Сунцзян, городок Цзютин, улица Цзюцзин, 898, здание A, комната 102.

Для более быстрого рассмотрения подготовьте номер накладной, дату отправки, название службы, адрес отправителя и получателя, данные последнего сканирования, описание содержимого, подтверждение стоимости, фотографии и любые сведения о заказе на торговой площадке. Получателям обычно следует сначала обратиться к продавцу, поскольку именно отправитель контролирует многие расследования и претензии.

电商和商业追踪

Продавцы могут использовать веб-сайт XXD для поиска отдельных накладных и 17TRACK для отслеживания отправлений разных перевозчиков, если такая возможность поддерживается. Стандартизированное сопоставление статусов, проверка исключений и обработка запросов WISMO должны основываться на последнем фактическом событии, а не только на создании этикетки или электронном предварительном уведомлении партнёра.

Сравнение разработческих решений/API

Вариант

Поставщик

Отслеживание у официального перевозчика

XXD

Просмотреть все сведения об официальном варианте XXD

Основное назначение	Поиск накладных потребителями и на уровне учётной записи через веб-сайт XXD.
Аутентификация	В общедоступных материалах упоминается онлайн-отслеживание, но учётные данные разработчика или спецификация API не опубликованы.
Пакетная обработка и вебхук	Используйте только возможности, предоставленные непосредственно XXD в рамках коммерческого соглашения.
Документация	Веб-сайт XXD.

API для отслеживания отправлений разных перевозчиков

17TRACK

Просмотреть все сведения о варианте 17TRACK

Основное назначение	Агрегирование событий по отправлениям разных поддерживаемых перевозчиков для операций электронной коммерции.
Аутентификация	В задокументированной конечной точке отслеживания используется заголовок 17token.
Пакетная обработка и вебхук	Обратитесь к актуальной документации API 17TRACK, чтобы ознакомиться с возможностями регистрации, выполнения запросов и уведомлений.
Документация	Документация API 17TRACK.

常见问题

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку XXD?

Введите номер накладной XXD на официальном веб-сайте XXD или используйте 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события по отправлению.

2. Где найти номер отслеживания XXD?

Проверьте сообщение продавца об отправке, страницу отправления на торговой площадке, квитанцию или этикетку накладной.

3. Как выглядит номер отслеживания XXD?

XXD использует идентификаторы накладных, зависящие от маршрута, а общедоступный веб-сайт не публикует единого универсального формата; используйте полное значение, указанное в записи об отправлении.

4. Когда появится первое событие отслеживания XXD?

Первое событие появляется после того, как соответствующий оператор создаёт запись сканирования; транспортная этикетка или электронное предварительное уведомление могут появиться до физического приёма отправления.

5. Почему данные отслеживания XXD не обновляются?

Посылка может находиться между объектами, на таможне или ожидать сканирования партнёром; проверьте последнее событие и попросите продавца провести расследование, если задержка становится существенной.

6. Сколько занимает доставка XXD?

В опубликованных источниках указаны сроки 5–8 рабочих дней в Великобританию, 5–8 рабочих дней по выделенной линии в США, 5–7 рабочих дней в Австралию и 7–15 рабочих дней по указанным отслеживаемым маршрутам в Европу.

7. Что делать после неудачной доставки XXD?

Проверьте адрес и уведомление о доставке, затем быстро свяжитесь с продавцом или перевозчиком на последнем этапе доставки, поскольку отказ от получения, неверный адрес или невозможность связаться с получателем могут привести к возврату отправления.

8. Что делать, если XXD указывает, что посылка доставлена, но я её не получил?

Проверьте вход, почтовый ящик, членов семьи, соседей и стойку регистрации, затем попросите продавца запросить подтверждение доставки у оператора на последнем этапе доставки.

9. Как сообщить об утрате или повреждении отправления XXD?

Отправитель должен связаться с XXD, предоставив накладную, подтверждение стоимости и фотографии, сохранив при этом упаковку.

10. Как связаться с XXD?

Используйте номер 18971469982, адрес 3176009496@qq.com или контактную информацию на официальном сайте XXD.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Осуществляет ли XXD доставку на последней миле самостоятельно?

XXD организует трансграничную логистику, а в опубликованных маршрутах в качестве операторов последующей доставки указаны Royal Mail, Australia Post, USPS или местные службы экспресс-доставки.

12. Доказывает ли сканирование партнёром, что партнёр получил моё отправление XXD?

Нет; электронное предварительное уведомление и фактическое принятие отправления — это разные события, поэтому сканирование первым принимающим перевозчиком является более надёжным признаком передачи.

13. Означает ли прибытие в страну назначения, что таможня выпустила отправление XXD?

Нет; прибытие в страну назначения может произойти до таможенной проверки, начисления пошлин или налогов и официального выпуска.

14. К кому следует обратиться покупателю на торговой площадке по поводу задержки XXD?

Покупателю следует сначала обратиться к продавцу, поскольку отправитель или владелец аккаунта обычно контролирует расследования XXD и принимает решения о замене.

15. Может ли 17TRACK изменить адрес доставки XXD?

Нет; 17TRACK только отображает поддерживаемые данные отслеживания и не может перенаправить, приостановить доставку, оформить возврат средств или подать претензию по отправлению.

16. Являются ли расчётные сроки доставки XXD гарантированными?

Нет; опубликованные показатели маршрутов являются ориентировочными сроками в рабочих днях, а предоставленные материалы XXD не устанавливают универсальную гарантию доставки с возвратом денег.

17. Какая информация необходима для подачи претензии по отправлению XXD?

Подготовьте накладную, подтверждение стоимости или заявленной ценности, документы об отправлении, подтверждение возврата средств или замены товара платформой, а также фотографии, если отправление повреждено.

追踪 API

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.