Skip to main content
XXD

XXD Követés

Adja meg a(z) XXD nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az XXD-ről

Az XXD a 上海享享达国际物流有限公司, egy sanghaji székhelyű, határokon átnyúló logisztikai szolgáltató ezen az oldalon használt, nyilvánosság felé megjelenő fuvarozói neve. A vállalat nemzetközi dedikált vonalakat, nemzetközi expressz szolgáltatásokat, postai kiscsomagokat, valamint Európába és az Egyesült Államokba irányuló FBA első szakaszos szolgáltatásokat biztosít a határokon átnyúló e-kereskedelmi ügyfelek számára.

Ellenőrzött mezőInformáció
Hivatalos név上海享享达国际物流有限公司
Hivatalos webhelyhttps://www.xxdexp.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai szolgáltató és fuvarozási szolgáltatásokat integráló vállalat, amely postai és expressz utolsó kilométeres partnereket használ.
Elsődleges régióKínából induló, nemzetközi e-kereskedelmi küldemények, közzétett útvonalakkal az Egyesült Királyságba, az Egyesült Államokba, Ausztráliába, Kanadába és Európába.
Nyomkövetési oldalXXD online küldeménykövetés; az oldal rendelés- vagy fuvarlevélkövetést kínál.
Alapítás éve2020
SzékhelySanghaj, Kína

A fuvarozó entitáskapcsolatai

EntitásA kapcsolat összefoglalása
XXDAz XXD szervezi a határokon átnyúló szállítást, és a logisztikai tevékenysége keretében értékesített szolgáltatásokhoz nyomkövetést biztosít.
Nemzetközi dedikált vonalakA nemzetközi dedikált vonalak az XXD szolgáltatási termékei a kiválasztott célpiacok számára, és a nyomkövetés az útvonal, valamint a további szolgáltató alapján történik.
Royal MailA Royal Mail végzi a helyi kézbesítést az Egyesült Királyságban a közzétett XXD Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonalas szolgáltatásánál.
USPS és helyi expressz csatornákAz USPS vagy egy másik helyi expressz csatorna végezheti a kézbesítést az Egyesült Államokban a közzétett, Egyesült Államokba irányuló dedikált vonalas szolgáltatásnál; az XXD tájékoztatása szerint a végső csatornát a szolgáltatás keretében szervezik meg.
Australia PostAz Australia Post az XXD Kínából Ausztráliába irányuló dedikált szolgáltatásának megnevezett ausztrál postai partnere.
17TRACKA 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket egy támogatott XXD-küldeményhez; a 17TRACK nem szállítja a csomagot, és nem dönt a reklamációkról.

Gyors válasz

Adja meg az XXD fuvarlevelének vagy küldeményének számát a hivatalos XXD-webhelyen vagy használja a 17TRACK lehetőséget. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett nyomkövetési számot használ-e, és kérdezze meg az eladót, hogy a csomagot ellátták-e már az első fizikai szkenneléssel. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, kézbesítést szervezni, visszatérítést kiadni vagy reklamációt jóváhagyni.

XXD-csomagok nyomon követése

Az XXD webhelye online fuvarlevél- vagy rendeléskövetést biztosít, míg a 17TRACK összevont nézetet biztosíthat, amikor a megfelelő fuvarozói és partneresemények támogatottak.

ÚtvonalLépések
Hivatalos XXD-követésNyissa meg az XXD webhelyét, válassza ki a küldemény- vagy fuvarlevélkövetési funkciót, adja meg a fuvarlevélszámot, majd tekintse át az elérhető eseményeket.
17TRACK-követésNyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a küldeményszámot, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, majd hasonlítsa össze a legújabb eseményt az eladó feladási nyilvántartásával.
A szám megkereséseEllenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a piactér küldeményoldalát, az XXD-nyugtát, a raktári nyilvántartást vagy a fuvarlevél címkéjét. A rendelési azonosító, a hivatkozási azonosító és a kézbesítési értesítő száma nem feltétlenül követhető.
Nincs szám vagy nincs aktiválásKérje el az eladótól vagy a szállítási ügynöktől a tényleges fuvarlevélszámot, és erősítse meg, hogy az XXD átvette a csomagot. A létrehozott címke nem bizonyítja a fizikai átvételt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az XXD nyilvános oldalai a kereshető elemet dobozszámként vagy fuvarlevélszámként azonosítják, de nem tesznek közzé egységes, mindenhol érvényes karakterformátumot. Ezért az XXD-követésben megjelenő szám lehet XXD-hivatkozás, útvonal-specifikus partnerazonosító, illetve egy későbbi postai vagy expressz azonosító.

Követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
XXD fuvarlevélszámÚtvonal-specifikus alfanumerikus vagy numerikus érték; használjon maszkolt példát, például: XXD #### ####.
Az XXD fuvarlevélszámok összes részletének megtekintése
KiállítóAz XXD vagy az útvonal címkéjét létrehozó szállítási ügynök.
Tipikus használatAz eladó, a raktár vagy az e-kereskedelmi ügyfél használja a küldemény megkeresésére az XXD munkafolyamatában.
Hol láthatóFuvarlevélcímke, feladási nyilvántartás, eladói üzenet vagy az XXD követési oldala.
FigyelmeztetésÖnmagában egy előtag nem tekinthető egy adott szolgáltatás vagy végső kézbesítési fuvarozó bizonyítékának.
Partneri postai vagy expressz számA partner által meghatározott minta; őrizze meg a teljes értéket, beleértve az összes betűt és az országutótagot.
A partneri követési számok összes részletének megtekintése
KiállítóAz azonosítót a kiindulási ország postai szolgáltatója, a célország postai szolgáltatója vagy az expressz kézbesítő cég állíthatja ki.
A követés hatóköreA láthatóság változhat az export, a vámkezelés, az átadás vagy az első célországi szkennelés után.
ÜgyfélesetA piactér vásárlója láthatja a későbbi kézbesítési számot, miközben az XXD marad a logisztikai szervező.
EllenőrzésA hivatalos XXD-követőt vagy a 17TRACK automatikus felismerését használja ahelyett, hogy egy előtag alapján találgatna.
Rendelési vagy hivatkozási azonosítóA kereskedő által meghatározott érték, például ORDER ####; ez nem automatikusan szállítási azonosító.
A rendelési és hivatkozási azonosítók összes részletének megtekintése
KiállítóA piactér, az eladó vagy a raktár.
Hol láthatóRendelés-visszaigazolás, fiókoldal vagy az eladó ügyfélszolgálati üzenete.
Következő műveletKérje a szállítási fuvarlevelet a rendelési azonosító ismételt beküldése helyett.
Profi tipp: Az, hogy egy szám kereshető az XXD rendszerében, nem feltétlenül jelenti azt, hogy az XXD állította ki. A határokon átnyúló küldeményeknél eltérő azonosítók jelenhetnek meg a kiindulási, a főszállítási és az utolsó kilométeres szakaszban.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotMit jelent
Címke létrehozva / a tételre várakozikA szállítási adatok rendelkezésre állnak, de fizikai átvételi szkennelésre még nem feltétlenül került sor.
Az előzetes szállítási állapot összes részletének megtekintése
ÉletciklusszakaszFeladás előtti állapot.
Felelős félAz eladónak, a raktárnak vagy az első szállítási szolgáltatónak még át kell adnia a csomagot.
Következő lépésVárja meg az átvétel visszaigazolását; vegye fel a kapcsolatot az eladóval, ha a feladást ígérték, de az átadás nem történt meg.
Átvéve / XXD megkaptaEgy átvételi szkennelés azt jelzi, hogy az XXD a küldeményt a működési folyamatába vette.
Az átvett állapot összes részletének megtekintése
ÉletciklusszakaszÁtvétel és a feladási hely feldolgozása.
Következő lépésVálogatás, összevonás és szállítás a rendeltetési hely felé.
Teendő az ügyfél részérőlŐrizze meg a bizonylatot és a küldemény leírását.
Szállítás alattA csomag válogatáson, fővonalas szállításon, vámkezelésen vagy partnerhálózaton halad keresztül; a szkennelések között kimaradások fordulhatnak elő.
A szállítás alatt állapot összes részletének megtekintése
Felelős félAz a szolgáltató, amelynél a csomag az utolsó fizikai eseménykor volt.
Következő lépésÉrkezés a következő létesítménybe vagy átadási szkennelés.
Teendő az ügyfél részérőlEllenőrizze a rendeltetési címet, és számoljon a hétvégékkel, ünnepnapokkal és a vámkezeléssel.
Vámkezelés vagy átadásA küldemény import- vagy exportfeldolgozás alatt áll, illetve az XXD és egy további szállító között halad.
A vámkezelési és átadási állapot összes részletének megtekintése
Fontos korlátozásA vámkezelési létesítménybe való érkezés önmagában nem bizonyítja a vámfelszabadítást.
Következő lépésDokumentumok ellenőrzése, vám- vagy adófizetés beszedése, felszabadítás vagy egy partner első átvételi szkennelése.
Teendő az ügyfél részérőlKérés esetén az eladón vagy a felelős logisztikai szolgáltatón keresztül adjon meg pontos kereskedelmi információkat.
Kézbesítés alatt / KézbesítveA további kézbesítést végző szolgáltató megkísérli a kézbesítést, vagy rögzítette annak megtörténtét.
A kézbesítési állapot összes részletének megtekintése
Felelős félAz utolsó esemény alapján megjelölt helyi kézbesítő, amely lehet a Royal Mail, a USPS, az Australia Post vagy egy másik útvonalpartner.
Következő lépésKézbesítés, sikertelen kézbesítési kísérlet, átvétel vagy visszaküldés.
Teendő az ügyfél részérőlEllenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción lévő átvételi pontot és a helyi kézbesítő értesítését.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az XXD útvonalankénti munkanapokra vonatkozó tájékoztatókat tesz közzé, nem pedig egyetlen általános kézbesítési garanciát. A vámkezelés, a rendeltetési helyen végzett kezelés, a távoli területek és a partneri átadások meghosszabbíthatják a közzétett időtartamokat.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásIdeális választás
Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonalNyomon követett, Kínából az Egyesült Királyságba tartó csomagokhoz, amelyek országos helyi kézbesítést igényelnek.
Az Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonal összes részletének megtekintése
LefedettségAz Egyesült Királyság teljes területére kiterjedő lefedettség van feltüntetve.
Kézbesítési tájékoztatóAz Egyesült Királyságba irányuló vonal esetében körülbelül 5–8 munkanap; az Egyesült Királyságba irányuló gyorsvonal 5–7 munkanapot jelez.
Utolsó kilométeres kézbesítésAz Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonal helyi kézbesítését a Royal Mail végzi.
KorlátozásAz Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonalat legfeljebb 10 kg tömegű küldeményekhez írják le.
Egyesült Államokba irányuló dedikált vonalAz Egyesült Államokba tartó, nyomon követett csomagokhoz, beleértve a nagyobb kiscsomagos küldeményeket is.
Az Egyesült Államokba irányuló dedikált vonal összes részletének megtekintése
LefedettségAz Egyesült Államok egész területére kiterjedő kézbesítés van feltüntetve.
Kézbesítési tájékoztatóKörülbelül 5–8 munkanap; egy másik, Egyesült Államokba irányuló speciális árus útvonal 7–20 munkanapot jelöl meg.
Utolsó kilométeres kézbesítésA kézbesítéshez USPS vagy helyi expresszcsatorna szervezhető.
SúlyfeltételA közzétett, Egyesült Államokba irányuló dedikált vonal leírása 30 kg-os korlátot ad meg.
Ausztrál dedikált vonalKínából származó e-kereskedelmi csomagok, amelyek ausztrál postai kézbesítést igényelnek.
Az ausztrál dedikált vonal összes részletének megtekintése
LefedettségAusztrália egész területére kiterjedő kézbesítés van feltüntetve.
Kézbesítési tájékoztatóKörülbelül 5–7 munkanap.
Utolsó kilométeres kézbesítésAz Australia Post helyi postai partnerként van megjelölve.
SzerepkörA terméket közvetlen, Kínából Ausztráliába irányuló nemzetközi kézbesítési megoldásként írják le.
Európai nyomon követett vonalKisméretű, nyomon követett e-kereskedelmi csomagok európai célállomásokra.
Az európai nyomon követett vonal összes részletének megtekintése
LefedettségA közzétett célállomások között szerepel az Egyesült Királyság, Franciaország, Németország, Lengyelország, Spanyolország, Olaszország, Hollandia, Belgium, Ausztria, Svájc és más európai piacok.
Kézbesítési tájékoztatóA felsorolt európai célállomások többségére 7–15 munkanapos szállítási időt adnak meg.
SúlyfeltételA felsorolt európai útvonal általában legfeljebb 2 kg-os, legalább 100 g-os súlyt határoz meg.
KorlátozásAz árak és az útvonal feltételei ajánlatfüggők és változhatnak; a közzétett oldal nem állapít meg általános garanciát.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonal5–8 munkanap; a távoli területek nem tartoznak a megadott referencia hatálya alá.
Egyesült Királyságba irányuló gyorsított vonal5–7 munkanap.
Egyesült Államokba irányuló dedikált vonalÁltalában 5–8 munkanap; egy speciális árukat szállító útvonal esetében 7–20 munkanapot adnak meg.
Ausztrál dedikált vonal5–7 munkanap.
Európai nyomon követett vonal7–15 munkanap a felsorolt európai célállomásokra.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célország / régióBecsült kézbesítési időtartomány
Egyesült Királyság (GB)5–10 munkanap; helyi partner: Royal Mail.
Egyesült Államok (US)5–8 munkanap az Egyesült Államokba irányuló dedikált vonalon; 7–20 munkanap a speciális árukat szállító útvonalon; a helyi kézbesítés USPS vagy expresszcsatorna igénybevételével történhet.
Ausztrália (AU)5–7 munkanap; helyi partner: Australia Post.
Kanada (CA)7–12 munkanap a közzétett, nyomon követett útvonalon.
Franciaország, Németország, Lengyelország, Spanyolország, Olaszország, Hollandia, Belgium, Ausztria, Svájc és a felsorolt egyéb európai célállomások7–15 munkanap az európai nyomon követett vonalon; az importfeldolgozás és a célállomáson történő kézbesítés nem tartozik a megadott szállítási referencia hatálya alá.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Megjelenített probléma/állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számTávolítsa el a szóközöket, vesse össze a címkét az eladói nyilvántartással, és rendelési azonosító helyett kérje el a tényleges fuvarlevelet.
Nincsenek nyomonkövetési eseményekKérdezze meg, hogy az XXD végzett-e átvételi szkennelést; a címke létrehozása önmagában nem igazolja az átvételt.
Hosszú szkennelési szünet vagy szállítás közben elakadtEllenőrizze a legutóbbi létesítményt és a célcímet, majd kérje meg az eladót vagy az XXD kapcsolattartóját az útvonal kivizsgálására.
Partnernek történő átadásKülön eseményként kezelje az elektronikus előzetes értesítést, a fizikai átadást és az első helyi átvételt; várja meg a fogadó fuvarozó szkennelését.
Vámkezelési visszatartásErősítse meg az eladóval a bejelentett tartalmat, értéket és a címzett adatait; az importőrt vám- vagy adófizetési kötelezettség terhelheti.
Címzési hiba vagy sikertelen kézbesítésHaladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az útvonal üzemeltetőjével. Az XXD közzétett feltételei szerint a helytelen cím, az átvétel megtagadása vagy a vevővel való kapcsolatfelvétel sikertelensége sikertelen kézbesítéshez és visszaküldéssel kapcsolatos költségekhez vezethet.
Kézbesítették, de nem érkezett megEllenőrizze a bejáratot, a postaládát, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a recepciót és a helyi fuvarozó értesítését; ezt követően kérje meg az eladót, hogy kérjen kézbesítési bizonyítékot.
Elveszett vagy sérült csomagŐrizze meg a csomagolást, a számlákat és a fényképeket. A feladónak kell kezdeményeznie az útvonal kivizsgálását vagy a kárigényt az alkalmazandó XXD szolgáltatási feltételek szerint.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Egy XXD határokon átnyúló küldemény általában a feladási helyen történő átvételen, az exportfeldolgozáson, a nemzetközi szállításon, a célországi vámkezelésen és egy helyi kézbesítési partneren keresztül halad. A célországi érkezési szkennelés nem azonos a vámfelszabadítással.

SzakaszJellemző esemény és ügyfélteendő
Feladási helyen történő átvételAz XXD vagy annak feladási helyi ügynöke átveszi és beszkenneli a csomagot; az eladónak meg kell őriznie az átvételi bizonylatot.
ExportfeldolgozásA küldeményt szortírozzák, összevonják és előkészítik exportra; a szkennelések gyakorisága alacsonyabb lehet a belföldi csomaghálózatokénál.
Főfuvarozás és vámkezelésA csomag nemzetközi úton halad, és export- vagy importellenőrzésen eshet át. A pontos vámáru-nyilatkozatok csökkentik az elkerülhető késedelmeket.
Partnernek történő átadásAz elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a fizikai átadást. A felelősség egyértelműbbé válik, miután a célországi fuvarozó rögzíti az első átvételi vagy feldolgozási szkennelést.
Utolsó kilométeres kézbesítésA Royal Mail, az Australia Post, a USPS vagy az útvonalhoz kiválasztott másik szolgáltató a megvásárolt szolgáltatásnak megfelelően kézbesíti a csomagot.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

Az XXD nyilvánosan elérhető anyagai megerősítik az útvonal megszervezését és a visszaküldési feltételeket, de nem hoznak létre általános, fogyasztók számára elérhető önkiszolgáló rendszert a küldemény feltartóztatására, a cím módosítására, a kézbesítés visszatartására vagy az ütemezett újbóli kézbesítésre. A végső kézbesítés előtt forduljon az eladóhoz vagy a megnevezett utolsó kilométeres fuvarozóhoz.

Elveszett, sérült küldemények, reklamációk, biztosítás és visszatérítések

FolyamatMikor használható / benyújtási határidő
XXD feladás előtti vizsgálatOlyan csomag esetén, amelynél látható az XXD átvétele, de nincs működési nyilvántartás, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek szerint.
Az XXD feladás előtti kárigényeire vonatkozó összes részlet megtekintése
Ki nyújtja beÁltalában a feladó vagy a számlatulajdonos ügyfél veszi fel a kapcsolatot az XXD-vel.
BizonyítékokÉrték- és költségigazolás, szállítási nyilvántartás, a platform visszatérítését igazoló képernyőkép vagy pótlólagos fuvarlevél.
Közzétett kimenetelA közzétett feltételek szerint a jogosultsági feltételeknek megfelelő, megerősített elvesztés esetén legfeljebb 100 RMB összegű kártérítés járhat, a fuvardíj kezelése pedig a szakasztól függ.
Időbeli feltételA közzétett feltételek szerint a hivatkozott útvonalak esetében a megkereséseket a kimenő feladást követő egy hónapon belül fogadják el.
Feladás utáni elvesztési vizsgálatOlyan küldemény esetén, amely már látható egy szolgáltató webhelyén, az útvonal vizsgálati és kártérítési feltételei szerint.
Az XXD feladás utáni kárigényeire vonatkozó összes részlet megtekintése
Ki nyújtja beA feladónak fel kell vennie a kapcsolatot az XXD-vel vagy az értékesítési ügyfélmenedzserrel.
BizonyítékokA bejelentett érték igazolása és a szállítás dokumentációja.
KizárásokA hivatkozott feltételek kizárják a kézbesítési kár, hiány, visszaküldés, ellenőrzés, törékeny áruk, késedelem és vis maior események miatti kártérítést.

A 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényt, nem térítheti vissza a postaköltséget, és nem határozhatja meg a fuvarozó felelősségét. A nagy értékű küldemények feladóinak feladás előtt át kell tekinteniük a biztosítási lehetőségeket.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaKözzétett feltétel és a nyomon követésre gyakorolt hatás
Bejelentett tartalomAz olyan homályos leírásokat, mint az ajándék vagy kiegészítő, elutasítják; a vámkezelési és vizsgálati problémák csökkentése érdekében pontos tartalmat és értéket kell megadni.
Folyadékok, porok és akkumulátorokAz átvétel a kiválasztott útvonaltól függ. Az XXD anyagai egyes folyadékok, porok és árammal működő áruk esetében különleges kezelést vagy felárat írnak elő; a küldemény átadása előtt erősítse meg a feltételeket.
Törékeny árukA közzétett feltételek a csomagolásért való felelősséget a feladóra hárítják, és bizonyos károk esetén kizárják a kártérítést.
Méret és súlyA közzétett példák között szerepel egy 25 fontos súlykorlátozás és egy 274 cm-es hosszúság plusz kerület korlátozás egy Egyesült Államokba irányuló útvonalon; más szolgáltatásoknál eltérő korlátozások érvényesek.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/hivatkozás
Webhely és nyomkövetésA XXD hivatalos webhelye; használja az online fuvarlevelet vagy a rendeléskövetési funkciót.
Telefon18971469982; a hivatalos kapcsolattartási oldal ezt ügyfélszolgálati telefonszámként azonosítja.
E-mail3176009496@qq.com; szállítási dokumentumokhoz és írásos ügyadatokhoz használható.
CímKína, Sanghaj, Szongcsiang kerület, Jiuting település, Jiujing út 898., A épület, 102. szoba.

A gyorsabb eszkaláció érdekében készítse elő a fuvarlevélszámot, a feladás dátumát, a szolgáltatás nevét, a feladási és kézbesítési címet, a legutóbbi szkennelést, a bejelentett tartalmat, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket és az esetleges piactéri rendelési adatokat. A címzetteknek általában az eladóval kell kezdeniük, mivel számos vizsgálatot és kárigényt a feladó irányít.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedők a XXD webhelyét használhatják az egyes fuvarlevelek lekérdezésére, a 17TRACK-et pedig – ahol támogatott – a több fuvarozóra kiterjedő áttekintéshez. A szabványosított állapot-hozzárendelésnek, a kivételvizsgálatnak és a WISMO-kezelésnek a legutóbbi tényleges eseményen kell alapulnia, nem kizárólag a címke létrehozásán vagy egy elektronikus partneri előértesítésen.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos fuvarozói nyomkövetésXXD
A XXD hivatalos lehetőség minden részletének megtekintése
Elsődleges használatFogyasztói és fiókszintű fuvarlevél-lekérdezés a XXD webhelyén keresztül.
HitelesítésA nyilvánosan elérhető anyagok online nyomkövetést azonosítanak, de nem tesznek közzé fejlesztői hitelesítő adatokat vagy API-szerződést.
Kötegelt lekérdezés és webhookCsak a XXD által üzleti megállapodás keretében közvetlenül biztosított funkciókat használja.
DokumentációXXD webhelye.
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API17TRACK
A 17TRACK lehetőség minden részletének megtekintése
Elsődleges használatA szállítási események összesítése a támogatott fuvarozók között az e-kereskedelmi műveletekhez.
HitelesítésA dokumentált nyomkövetési végpont 17token fejlécet használ.
Kötegelt lekérdezés és webhookA regisztrációval, lekérdezéssel és értesítési funkciókkal kapcsolatban tekintse meg a 17TRACK aktuális API-dokumentációját.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a XXD-csomagomat?

Adja meg a XXD-fuvarlevélszámot a hivatalos XXD-webhelyen, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom a XXD-nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó feladási üzenetében, a piactér szállítási oldalán, a nyugtán vagy a fuvarlevél címkéjén.

3. Hogyan néz ki egy XXD-nyomkövetési szám?

A XXD útvonalanként eltérő fuvarlevél-azonosítókat használ, és a nyilvános webhely nem tesz közzé egyetlen univerzális formátumot; a szállítási nyilvántartáson feltüntetett teljes értéket használja.

4. Mikor jelenik meg az első XXD-nyomkövetési esemény?

Az első esemény a megfelelő szolgáltató szkennelésének létrehozása után jelenik meg; a szállítási címke vagy az elektronikus előértesítés a fizikai átvétel előtt is megjelenhet.

5. Miért nem frissül a XXD-nyomkövetésem?

A csomag lehet két létesítmény között, vámkezelés alatt vagy egy partner szkennelésére várhat; erősítse meg a legutóbbi eseményt, és kérje meg az eladót a kivizsgálásra, amikor a kimaradás már jelentőssé válik.

6. Mennyi ideig tart a XXD kézbesítése?

A közzétett hivatkozások szerint az Egyesült Királyságba 5–8 munkanap, az Egyesült Államok dedikált vonalán 5–8 munkanap, Ausztráliába 5–7 munkanap, a felsorolt európai nyomon követett útvonalakon pedig 7–15 munkanap a szállítási idő.

7. Mit tegyek egy XXD-kézbesítési hiba után?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési értesítést, majd gyorsan lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a kézbesítést végző fuvarozóval, mert az átvétel megtagadása, a helytelen cím vagy az elérhetetlen címzett visszaküldési folyamatot eredményezhet.

8. Mit tegyek, ha a XXD szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a recepciót, majd kérje meg az eladót, hogy kérjen kézbesítési igazolást az utolsó szakaszt teljesítő szolgáltatótól.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült XXD-szállítmányt?

A feladónak fel kell vennie a kapcsolatot az XXD-vel a fuvarlevéllel, az értéket igazoló dokumentummal és fényképekkel, miközben megőrzi a csomagolást.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az XXD-vel?

Használja a 18971469982-es telefonszámot, a 3176009496@qq.com e-mail-címet vagy az XXD hivatalos webhelyén található kapcsolattartási adatokat.

Gyakran ismételt kérdések szakértőknek

11. Az XXD maga végzi a végső kézbesítést?

Az XXD intézi a határokon átnyúló logisztikát, miközben a közzétett útvonalakon a Royal Mail, az Australia Post, a USPS vagy helyi expressz csatornák szerepelnek kézbesítést végző szolgáltatóként.

12. Bizonyítja-e a partner szkennelése, hogy a partner átvette az XXD-csomagomat?

Nem; az elektronikus előzetes értesítés és a fizikai átvétel különböző események, ezért az első fogadó fuvarozói szkennelés erősebb jele az átadásnak.

13. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámhatóság felszabadította az XXD-szállítmányt?

Nem; a célországba érkezés megelőzheti a vámvizsgálatot, a vám- vagy adómegállapítást és a hivatalos felszabadítást.

14. Kihez forduljon a piactéren vásárló az XXD késése miatt?

A vásárlónak először az eladóhoz kell fordulnia, mivel az XXD-vizsgálatokat és a cserére vonatkozó döntéseket általában a feladó vagy a fiók ügyfele irányítja.

15. Módosíthatja-e a 17TRACK az XXD kézbesítési címét?

Nem; a 17TRACK csak a támogatott nyomonkövetési adatokat jeleníti meg, és nem tudja átirányítani, visszatartani, visszatéríteni vagy reklamálni a szállítmányt.

16. Garanciát jelentenek-e az XXD kézbesítési becslései?

Nem; a közzétett útvonaladatok munkanapokra vonatkozó tájékoztató értékek, és a rendelkezésre bocsátott XXD-anyag nem állapít meg általános pénzvisszafizetési kézbesítési garanciát.

17. Milyen információkra van szükség egy XXD-reklamációhoz?

Készítse elő a fuvarlevelet, a költségeket vagy a bejelentett értéket igazoló dokumentumokat, a szállítmány nyilvántartásait, a platform visszatérítését vagy cseréjét igazoló dokumentumokat, valamint sérülés esetén a fényképeket.

Nyomkövetési API

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az XXD-vel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading