
PNG Post Відстеження посилок
Введіть номер відстеження PNG Post, щоб перевірити найновіший статус доставки.
Про Png Post
Png Post — це назва перевізника, яка використовується на цій сторінці для поштового відстеження в Папуа-Новій Гвінеї. Використовуйте офіційний вебсайт для отримання інформації про послуги перевізника та доступних інструкцій з відстеження.
| Поле | Інформація |
|---|---|
| Офіційна назва | Png Post |
| Офіційний вебсайт | Офіційний вебсайт Png Post |
| Роль перевізника | Інформація про поштове відстеження та доставку відправлень, позначених як Png Post. |
| Основний регіон | Поштова мережа Папуа-Нової Гвінеї. |
| Сторінка відстеження | Використовуйте офіційний вебсайт або сторінку відправлення, надану відправником. |
Взаємозв’язки між об’єктами перевізника
| Об’єкт | Зв’язок | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Png Post | Png Post — це назва перевізника, яку користувачі мають обирати під час відстеження відправлення, пов’язаного з Png Post. | ||||||
Переглянути відомості про зв’язок із Png Post
| |||||||
Коротка відповідь
Введіть номер відстеження відправлення, наданий відправником, на офіційному вебсайті Png Post або в 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи ввели ви саме номер відстеження, а не номер замовлення або довідковий номер, потім підтвердьте символи у відправника та зачекайте на перше сканування під час приймання.
Як відстежувати посилки Png Post
Зазвичай відправник зазначає ідентифікатор відстеження на квитанції, у повідомленні про відправлення, на сторінці замовлення на торговельному майданчику або в повідомленні про відправку. Офіційний канал найкраще підходить для отримання інструкцій щодо конкретного перевізника; 17TRACK корисний, коли відправлення проходить через кілька поштових або логістичних етапів.
| Канал | Дія |
|---|---|
| Офіційний канал Png Post | Відкрийте офіційний вебсайт, знайдіть функцію відстеження, введіть ідентифікатор відправлення та збережіть сторінку з результатом або історію подій. |
| Канал 17TRACK | Відкрийте 17TRACK, введіть ідентифікатор, дозвольте платформі за можливості визначити перевізника та порівняйте останню подію з інформацією відправника про відправлення. |
| Результату немає | Перевірте написання, видаліть випадкові пробіли, відрізніть номер відстеження від номера замовлення та запитайте відправника, чи пройшла посилка перше фізичне сканування. |
Етикетка або електронне попереднє повідомлення можуть бути створені до фізичного приймання посилки. Продавець або відправник має перевірити ідентифікатор, який залишається неактивним; одержувачеві слід зберегти дані замовлення та звернутися до продавця, якщо перевізник не може знайти відправлення.
Формати та приклади номерів відстеження
Відправлення png-post може бути представлене ідентифікатором перевізника, поштовим, торговельним або ідентифікатором доставки в пункті призначення. Номер, який може відображатися в png-post, не обов’язково виданий png-post. Використовуйте лише ідентифікатор, надрукований на квитанції про відправлення або наданий продавцем; наведені нижче замасковані шаблони є ілюстративними, а не номерами, за якими можна виконувати пошук.
Формат номера відстеження
| Сімейство ідентифікатора | Нормалізований шаблон | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Міжнародний поштовий ідентифікатор | AA#########BB, де AA, дев’ять цифр і BB утворюють поштову структуру формату S10, якщо використовується такий формат. | ||||||
Переглянути всі відомості про міжнародні поштові ідентифікатори
| |||||||
| Номер внутрішньої або місцевої посилки | Специфічний для перевізника цифровий або буквено-цифровий рядок, зазначений у квитанції чи повідомленні про відправлення. | ||||||
Переглянути всі відомості про номери внутрішніх або місцевих посилок
| |||||||
| Ідентифікатор замовлення або довідковий ідентифікатор продавця | Код замовлення, визначений продавцем, наприклад ORDER-####, який автоматично не є номером відстеження перевізника. | ||||||
Переглянути всі відомості про довідкові ідентифікатори продавця
| |||||||
Статуси відстеження та їхні значення
Події відстеження описують останню зафіксовану точку обробки, а не обов’язково безперервне фізичне місцеперебування посилки. Відповідальна сторона може змінюватися під час поштового обміну, митного оформлення та доставки на останній милі.
Швидкий пошук статусу
| Статус | Значення | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетку створено / попереднє повідомлення | Інформація про відправлення існує, але фізичне сканування під час приймання може ще очікуватися. | ||||||
Переглянути наступні кроки для статусу створеної етикетки
| |||||||
| Прийнято / отримано | Пункт зафіксував отримання або приймання, і відправлення може перейти до сортування. | ||||||
| У дорозі | Останнє сканування показує, що відправлення перебуває між пунктами обробки або етапами транспортування. | ||||||
| Митне або обмінне оформлення | Відправлення проходить імпортне, експортне, безпекове або поштово-обмінне оформлення; прибуття на митницю не означає випуск. | ||||||
| Передано кур’єру для доставки | Місцева служба доставки призначила відправлення для спроби доставки. | ||||||
| Доставлено | Зафіксовано подію доставки. Якщо відправлення відсутнє, перевірте адресу, місце доставки, домочадців, стійку реєстрації та відправника. | ||||||
| Проблема з доставкою або повернення | Проблема з адресою, доступом, митним оформленням, пошкодженням, відмовою або спробою доставки потребує перевірки з боку відправника, одержувача або оператора доставки. | ||||||
Послуги та терміни доставки
Терміни доставки залежать від вибраного поштового продукту, місця відправлення, пункту призначення, часу приймання, доступності перевезення, митного оформлення, якості адреси та мережі доставки в пункті призначення. Орієнтовний термін у відстеженні не є автоматично гарантованим зобов’язанням щодо доставки.
Порівняння послуг
| Тип послуги | Найкраще підходить для |
|---|---|
| Внутрішнє поштове відправлення | Переміщення посилки в межах внутрішньої поштової мережі відповідно до продукту, вибраного під час приймання. |
| Міжнародне поштове відправлення | Міжнародні листи або посилки, які можуть проходити через обмінне відділення країни відправлення, митницю та поштову обробку в країні призначення. |
| Відправлення з відстеженням або рекомендоване відправлення | Відправлення, для якого вибраний продукт і маршрут передбачають фіксацію подій обробки. |
Термін доставки
| Етап відправлення | Рекомендації щодо термінів |
|---|---|
| Внутрішнє переміщення | Користуйтеся стандартним або орієнтовним терміном послуги, наданим під час приймання; вихідні, доставка у віддалені райони, погодні умови та стан мережі можуть вплинути на маршрут. |
| Міжнародне переміщення | Враховуйте обробку в країні відправлення, транспортування, митне оформлення, обмін у країні призначення та доставку на останній ділянці; не слід припускати наявність єдиного універсального терміну доставки. |
| Відправлення, затримане на митниці | Термін залежить від необхідних документів, мит або податків, перевірки та процесу випуску, що здійснюється органом влади країни призначення. |
Терміни доставки до країн призначення
| Пункт призначення | Рекомендації щодо планування |
|---|---|
| Папуа-Нова Гвінея | Використовуйте вибраний внутрішній продукт і місцеву адресу доставки; маршрутизація до віддалених районів може збільшити час обробки. |
| Міжнародні пункти призначення | Перевірте конкретну послугу, поштового оператора в пункті призначення та митні вимоги, перш ніж покладатися на орієнтовний термін доставки. |
Поширені проблеми з відстеженням і рішення
Почніть з останньої події та сторони, яка контролювала відправлення на цьому етапі. Зазвичай відправник має найкращі можливості для звернення до перевізника, проведення розслідування або подання претензії щодо послуги.
Проблема та рішення
| Проблема або статус | Негайна дія |
|---|---|
| Недійсний номер | Видаліть пробіли або розділові знаки, порівняйте кожен символ із записом відправника та перевірте, що код є номером відстеження, а не ідентифікатором замовлення. |
| Немає подій відстеження | Запитайте відправника, чи було посилку фізично передано та чи очікується перше сканування. |
| Тривалий час немає оновлень | Перевірте останній об’єкт і маршрут, врахуйте можливі перерви під час транспортування або митного оформлення, а потім попросіть відправника відкрити запит через відповідний поштовий канал. |
| Доставлено, але не отримано | Перевірте адресу доставки, поштову скриньку, безпечне місце, стійку реєстрації, домочадців і сусідів; потім зв’яжіться з місцевим відділенням доставки та відправником. |
| Проблема з адресою або невдала доставка | Зв’яжіться з відправником і дотримуйтеся офіційних інструкцій з керування доставкою, перш ніж відправлення буде повернуто. |
| Затримка на митниці | Перегляньте повідомлення країни призначення, надайте запитані документи та сплатіть мита або податки через уповноважений канал. |
| Пошкодження або втрата | Збережіть упаковку та вміст, сфотографуйте стан, зберігайте рахунки й докази відстеження та запитайте відправника про відповідне розслідування або претензію. |
Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам
Міжнародне відправлення може переміщуватися між поштовими операторами та органами влади. Передача може створити електронну подію попереднього повідомлення до того, як оператор у країні призначення фізично отримає та відсканує відправлення.
Міжнародний рух
| Етап | Що це означає |
|---|---|
| Приймання в пункті відправлення | Оператор у пункті відправлення реєструє отримання або готує відправлення до експортного оформлення. |
| Експортне оформлення | Відбуваються сортування, перевірка безпеки, оформлення експортних документів і підготовка до транспортування. |
| Міжнародне транспортування | Відправлення переміщується між транспортними або обмінними об’єктами; видимість сканування може тимчасово припинитися. |
| Митне оформлення в пункті призначення | Орган у пункті призначення може перевіряти документи, мита, податки або обмеження. |
| Передача пошті та доставка до кінцевого отримувача | Оператор доставки в пункті призначення отримує відправлення, виконує місцеве оброблення та намагається доставити його. |
Служба підтримки клієнтів
Використовуйте офіційний вебсайт Png Post, щоб отримати актуальні контактні дані та інструкції щодо обслуговування. Якщо покупку здійснено через торговельний майданчик, також зв’яжіться з продавцем, оскільки відправнику може знадобитися ініціювати поштовий запит або претензію.
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Найкраще підходить для |
|---|---|
| Офіційний вебсайт | Відкрити вебсайт Png Post для отримання актуальних вказівок щодо відстеження, обслуговування та контактів. |
| Відправник або продавець | Скористайтеся цим способом, якщо етикетка неактивна, посилка відсутня, вміст пошкоджено, потрібно повернути кошти або виникла суперечка щодо доставки з боку продавця. |
| Місцеве відділення доставки | Скористайтеся інформацією про доставку, пов’язаною з останнім місцевим скануванням, якщо у вас є запитання щодо адреси, отримання або статусу «доставлено, але відсутнє». |
Підготуйте номер відстеження, дані відправника й отримувача, дату відправлення, тип послуги, останню подію, адресу доставки, опис вмісту, підтвердження вартості та фотографії, якщо це необхідно. Не надсилайте платіжні або посвідчувальні документи через неофіційний канал зв’язку.
Відстеження відправлень для електронної торгівлі та бізнесу
Продавці мають зберігати окремо ідентифікатор перевізника, номер замовлення, дату відправлення, пункт призначення та останню подію. Це запобігає плутанині між кодом замовлення на торговельному майданчику та поштовим номером відстеження і допомагає командам підтримки клієнтів розглядати запити WISMO.
Порівняння Developer/API
| Варіант | Постачальник | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Інтеграція з офіційним перевізником | Png Post | ||||||
Переглянути відомості про інтеграцію з офіційним перевізником
| |||||||
| Відстеження кількох перевізників | 17TRACK | ||||||
Переглянути відомості про інтеграцію з 17TRACK
| |||||||
Поширені запитання
Основні поширені запитання
Введіть номер відстеження на офіційному вебсайті Png Post або відстежте посилку за допомогою 17TRACK, щоб переглянути доступні події відправлення.
Перевірте поштову квитанцію, транспортну етикетку, електронний лист про відправлення, сторінку доставки на торговельному майданчику або повідомлення від відправника.
Ідентифікатор може бути цифровим або буквено-цифровим, а міжнародне поштове відправлення може використовувати структуру типу S10; використовуйте повний код, наданий відправником.
Перша подія з’являється після оброблення інформації про відправлення та отримання відправленням доступного сканування під час приймання або оброблення.
Сканування може бути відсутнім під час забору, транспортування, обміну або митного оформлення; перевірте останню подію та попросіть відправника провести розслідування, якщо перерва стає підозріло тривалою.
Доставка залежить від продукту, маршруту, місця призначення, адреси, транспорту, митного оформлення та місцевих умов доставки, тому скористайтеся інформацією для конкретної послуги, наданою під час відправлення.
Ознайомтеся з останньою подією, дотримуйтеся офіційної інструкції щодо доставки та зв’яжіться з відправником, якщо потрібна повторна спроба доставки, отримання або виправлення адреси.
Перевірте адресу доставки, поштову скриньку, безпечне місце, стійку реєстрації, членів домогосподарства та сусідів, а потім зв’яжіться з місцевим відділенням доставки та відправником.
Збережіть пакування, сфотографуйте пошкодження, зберігайте підтвердження вартості та попросіть відправника розпочати відповідне поштове розслідування або подати претензію.
Скористайтеся контактними даними та інструкціями щодо послуг на офіційному вебсайті Png Post і зазначте номер відстеження та останню подію у своєму запиті.
Поширені запитання для експертів
Ні; створення етикетки або електронне попереднє повідомлення може відбутися до того, як посилку фізично передадуть поштовій мережі та просканують у ній.
Відстеження може продовжуватися, коли поштові оператори-учасники обмінюються подіями, але видимість залежить від ідентифікатора, маршруту та сканувань, які надає кожен оператор.
Ні; прибуття свідчить про митну або обмінну обробку, тоді як випуск потребує завершення відповідної перевірки органом країни призначення.
Ні; сімейства ідентифікаторів можуть збігатися в різних поштових продуктах, тому перевірте повний номер і послугу, зазначену в квитанції або записі продавця.
Зазвичай запит до перевізника має розпочати відправник або продавець, оскільки саме відправник має підтвердження відправлення та відомості про послугу.
Ні; 17TRACK відображає доступну інформацію про відстеження та не може змінювати інструкції щодо доставки або записи перевізника.
Зберігайте ідентифікатор перевізника, посилання на замовлення, дату відправлення, місце призначення, тип послуги, історію подій і записи контактів із клієнтом.
API відстеження
# Official Png Post API:
# Use a current official developer document and credentials supplied by Png Post.
# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
# listed in the current 17TRACK documentation.
Джерела та посилання
- Офіційний вебсайт Png Post. Png Post
- Документація API 17TRACK. 17TRACK
- Ідентифікація поштових відправлень S10. Всесвітній поштовий союз
17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з Png Post.

Застосунок для відстеження замовлень для продавців Shopify, що допомагає відстежувати посилки.
4.9/5Розпочати →
API відстеження спрощує автоматичне відстеження та надсилання вебхуків.
понад 3500 Партнери-перевізникиПочати безкоштовний пробний період →
Отримуйте сповіщення в реальному часі про оновлення доставки.
260,000 встановленьЗавантажити зараз →Відстежте вашу посилку
Глобальна служба відстеження експрес-відправлень




















