
Hart 2 Hart Kargo Takip
En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Hart 2 Hart takip numarasını girin.
Hart2Hart Hakkında
Hart2Hart, bu rehberde Birleşik Krallık merkezli aile işletmesi kuryelik ve hava kargo şirketi Hart2Hart Express Cargo Group Ltd. için kullanılan ticari addır. Hart2Hart, Birleşik Krallık operasyonu ve hava kargo ilişkileri aracılığıyla ülke genelinde gönderi alımı ve teslimatı, havalimanından havalimanına kargo ve kapıdan kapıya kargo hizmetleri sunar.
| Bilgi | Doğrulanmış bilgiler |
|---|---|
| Resmî ad | Hart2Hart Express Cargo Group Ltd. |
| Resmî web sitesi | https://hart2hartexpress.co.uk/ |
| Taşıyıcı türü | Birleşik Krallık kuryesi, hava kargo satış ve lojistik hizmet sağlayıcısı. |
| Ana bölge | Birleşik Krallık'ta gönderi alımı ve teslimatı; listelenen Avrupa hava kargo varış noktalarıyla birlikte. |
| Takip sayfası | Resmî web sitesinde Gönderi Takibi. |
| Kuruluş | Resmî web sitesinde, işletmenin 2005 yılında kurulduğu belirtilmektedir. |
Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri
| Kuruluş | İlişki |
|---|---|
| Hart2Hart | Hart2Hart, kurye gönderi alımı, teslimat ve hava kargo düzenlemeleri sağlar; takip sayfası ilgili birinci taraf başvuru noktasıdır. |
| TNT Airways ACS | Hart2Hart, TNT Airways için Birleşik Krallık GSA'sı olarak hareket ettiğini ve Air Cargo Sales ürününe erişim sağladığını belirtmektedir. |
| Cargo One Belgium | Hart2Hart, Cargo One Belgium'ı ihracat ve ithalat düzenlemeleriyle ilgili Avrupa GSA iş ortağı olarak tanımlamaktadır. |
| Stansted ve East Midlands | Web sitesinde, listelenen hava kargo rotaları için Stansted ve East Midlands'dan hafta içi geceleri kalkan uçuşlar tanımlanmaktadır. |
| 17TRACK | 17TRACK, desteklenen taşıyıcılardan alınabilen olayları bir araya getirebilir; ancak Hart2Hart gönderilerini taşımaz veya tazminat taleplerine karar vermez. |
Kısa Yanıt
Hart2Hart'ın resmî “Gönderi Takibi” başvuru noktasını kullanın veya gönderi tanımlayıcısını 17TRACK'e girin. Bir e-ticaret sipariş numarası yerine gönderici tarafından sağlanan takip, sevk veya hava kargo referansını kullanın. Sonuç görünmezse her karakteri yeniden kontrol edin ve göndericiye gönderinin fiziksel olarak teslim alınıp alınmadığını ve referansın etkinleştirilip etkinleştirilmediğini sorun.
Hart2Hart Paketleri Nasıl Takip Edilir
Takip, gönderi için düzenlenen veya sağlanan tanımlayıcıyla başlar. Bir etiket veya rezervasyon kaydı, Hart2Hart'ın malları teslim aldığına dair kanıt değildir.
| Rota | Adımlar ve sorumluluk |
|---|---|
| Resmî web sitesi | Hart2Hart'ın web sitesini açın, “Gönderi Takibi”ni seçin, sağlanan gönderi referansını girin ve en son olayı mevcut en güncel tarama olarak değerlendirin. |
| 17TRACK | 17TRACK’i açın, aynı tanımlayıcıyı girin ve taşıyıcının tanınmasına izin verin. İş ortağı devirleri sırasında toplu sonuçlar daha eksik olabilir. |
| Numara yok | Gönderenden, perakendeciden veya nakliye rezervasyonu yapan taraftan sevkiyat referansını isteyin. Sipariş numarası, fatura numarası veya müşteri referansı izlenebilir olmayabilir. |
Takip Numarası Biçimleri ve Örnekler
Hart2Hart’ın herkese açık sayfalarında evrensel bir takip numarası biçimi yayımlanmamaktadır. Bu nedenle hava kargo, kurye ve iş ortağı kayıtlarında farklı tanımlayıcılar kullanılabilir. Hizmeti yalnızca ön eke göre tahmin etmeyin; tam referansı resmi takip sistemine girin veya rezervasyonu yapan tarafa sorun.
Takip Numarası Biçimi
| Tanımlayıcı ailesi | Standartlaştırılmış biçim ve kullanım |
|---|---|
| Hart2Hart gönderi referansı | Biçim, herkese açık sitede yayımlanmamıştır. Rezervasyon onayında, makbuzda veya gönderici e-postasında gösterilen tam referansı kullanın. |
| Hava kargo kaydı | Hava kargo veya yük referansı, havaalanından havaalanına ya da kapıdan kapıya nakliye için sağlanabilir; referansı düzenleyen taraf ve görünürlük, rezervasyona bağlıdır. |
| İş ortağı tanımlayıcısı | TNT Airways ACS veya başka bir operasyonel iş ortağına ait referans, nakliye belgelerinde görünebilir. Hart2Hart tarafından görülebilen bir numara, mutlaka Hart2Hart tarafından düzenlenmiş değildir. |
| Sipariş veya referans kimliği | Pazar yeri sipariş kimlikleri ve satıcı referansları bir satışı veya rezervasyonu belirtir; izlenebilir fiziksel bir gönderiyi belirtmeleri gerekmez. |
Takip Durumları ve Anlamları
Durum ifadeleri, takip sistemine ve nakliye ortağına bağlıdır. Gönderi rezervasyondan teslim almaya, uçuşa, varış işlemlerine ve teslimata ilerledikçe sorumlu taraf değişir.
Durumlara Hızlı Bakış
| Durum | Anlamı ve sonraki işlem |
|---|---|
| Rezervasyon veya etiket oluşturuldu | Gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul gerçekleşmemiştir. Gönderici, teslim alma veya devretme işlemini doğrulamalıdır. |
| Teslim alındı veya kabul edildi | Bir taşıyıcı veya yetkili teslim alma aracı, gönderinin alındığını kaydetmiştir. Ayırma veya ana taşıma hareketini bekleyin. |
| Taşımada | Gönderi bir dağıtım merkezinden, havaalanından veya ana taşıma güzergâhından geçerek ilerlemektedir. Son tarama konumunu rezerve edilen güzergâhla karşılaştırın. |
| İş ortağına veya geçiş merkezine devrediliyor | Elektronik veriler, yük veya her ikisi operatörler arasında aktarılıyor olabilir. Fiziksel gönderi sorumluluğunun hangi tarafta olduğunu rezervasyonu yapan tarafa sorun. |
| İstisna veya bekletiliyor | Taşıma, adres, belge, güvenlik veya gümrükle ilgili bir sorun incelenmelidir. Referansla birlikte göndericiyle veya Hart2Hart ile iletişime geçin. |
| Teslim edildi | Sorumlu teslimat tarafı tarafından bir teslimat olayı kaydedilmiştir. Teslimat konumunu kontrol edin ve ürünler eksikse teslimat kanıtı alın. |
| İade edildi | Gönderi göndericiye doğru geri ilerlemektedir. Gönderici, neden ve yeniden rezervasyon seçenekleri hakkında Hart2Hart ile iletişime geçmelidir. |
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
Hart2Hart, Birleşik Krallık genelinde aynı gün kurye teslim alma ve teslimat hizmetlerinin yanı sıra paletler, büyük sevkiyatlar ve paketler için hava kargo hizmetlerini kamuya açık şekilde tanımlamaktadır. Güzergâh programı, uçuş kalkış ve varış saatlerini gösterir; kapıdan kapıya evrensel bir teslimat taahhüdü göstermez.
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet | En uygun kullanım ve kapsam |
|---|---|
| Aynı Gün Kurye Hizmeti | Özel araçlar kullanılarak Birleşik Krallık genelinde teslim alma ve teslimatlar; doğrudan araçla taşıma istendiğinde uygundur. |
| Havaalanından havaalanına hava kargo | Listelenen Avrupa geçiş merkezleri ve uçuş bağlantıları üzerinden yönlendirilen paletler, büyük sevkiyatlar veya paketler. |
| Kapıdan kapıya hava kargo | Teslim alma ve varış noktasına teslimatı birleştiren bir nakliye düzenlemesi; teklife özgü koşullar geçerlidir. |
Teslimat Süresi
| Hizmet | Yayımlanan zamanlama bilgileri |
|---|---|
| Aynı Gün Kurye Hizmeti | Hizmet, belirli teslim alma, varış noktası ve rezervasyon koşullarına bağlı olarak aynı gün olarak tanımlanmaktadır. |
| Hava kargo güzergâhı | Resmi program, güzergâh uçuş saatlerini ve operasyon günlerini sunar; kapıdan kapıya garantili bir teslimat tarihi belirlemez. |
| Tüm hizmetler | Teklif edilen taşıma için geçerli teslimat tahminini, son kabul saatini, gümrük varsayımlarını ve garanti durumunu satış ekibinden isteyin. |
Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri
| Varış ülkesi veya bölgesi | Belirtilen güzergâh ve zamanlama temeli |
|---|---|
| Avusturya | Belirtilen Avrupa hava kargo varış noktası; uçuş programı ve bildirilen teslimat süresi geçerlidir. |
| Belçika | Belirtilen varış noktası; programda Avrupa GSA güzergâhı yer almaktadır. |
| Danimarka | Belirtilen varış noktası; güzergâhta aktarma merkezi bağlantısı kullanılabilir. |
| Fransa | Belirtilen varış noktası; bildirilen süre, aktarma merkezi ve son teslimata bağlıdır. |
| Almanya | Belirtilen varış noktası; bildirilen süre, aktarma merkezi ve son teslimata bağlıdır. |
| Yunanistan | Hava kargo güzergâhı üzerinden belirtilen varış noktası; gönderi tahmini için satış ekibine danışın. |
| İrlanda | Belirtilen varış noktası; bazı program kayıtlarında Dublin bağlantıları gösterilmektedir. |
| İtalya | Belirtilen varış noktası; programda İtalya’daki aktarma merkezleri yer almaktadır. |
| Hollanda | Belirtilen varış noktası; bildirilen süre, aktarma merkezi ve son teslimata bağlıdır. |
| Norveç | Belirtilen varış noktası; programda İskandinavya bağlantıları yer almaktadır. |
| Polonya | Belirtilen varış noktası; programda Varşova ve bölgesel bağlantılar yer almaktadır. |
| Portekiz | Belirtilen varış noktası; güzergâh ve teslimat süresi teklife özeldir. |
| İspanya | Belirtilen varış noktası; programda Madrid, Barselona ve bölgesel bağlantılar yer almaktadır. |
| İsveç | Belirtilen varış noktası; programda Stockholm ve Güney İsveç bağlantıları yer almaktadır. |
| İsviçre | Belirtilen varış noktası; güzergâh ve teslimat süresi teklife özeldir. |
| Türkiye | Belirtilen varış noktası; güncel güzergâh ve ithalat gereklilikleri hakkında satış ekibine danışın. |
| Bulgaristan | Belirtilen varış noktası; program ve son kilometre teslimat süresi için gönderi teklifi alınması gerekir. |
| Finlandiya | Belirtilen varış noktası; programda Helsinki ve Turku bağlantıları yer almaktadır. |
| Macaristan | Budapeşte üzerinden belirtilen varış noktası; teklife özel teslimat süresi geçerlidir. |
| İzlanda | Belirtilen varış noktası; güzergâh uygunluğu ve teslimat süresi için teyit gerekir. |
Yukarıdaki ülke listesi, Hart2Hart’ın herkese açık web sitesinde belirtilen varış noktalarını yansıtmaktadır. Uçağın varış saati, son teslimat saatiyle aynı değildir; gümrük işlemleri, elleçleme, hafta sonları, adres bilgilerinin doğruluğu ve yerel teslimat düzenlemeleri ek süreye neden olabilir.
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
| Sorun veya durum | Anında çözüm |
|---|---|
| Geçersiz numara | Yanlışlıkla eklenen boşlukları kaldırın, referansın tamamını kopyalayın ve bunu sipariş numarasından ayırt edin. Gönderenden taşıyıcıyı ve referansı doğrulamasını isteyin. |
| Etkinlik yok | Veriler, fiziksel teslim alma işleminden önce oluşturulmuş olabilir. Gönderen teslimi doğrulamalıdır; alıcı gönderinin kaybolduğunu varsaymamalıdır. |
| Taşıma sırasında güncelleme yok | Son taramayı, güzergâhı ve beklenen uçuşu veya teslimat düzenlemesini kontrol edin. Bildirilen teslimat süresi geçtiğinde rezervasyon yapan tarafla iletişime geçerek konuyu yükseltin. |
| Adres veya teslimat başarısızlığı | Referans ve düzeltilmiş adresle birlikte Hart2Hart ile derhâl iletişime geçin; yönlendirmenin mümkün olduğunu varsaymayın. |
| Teslim edildi ancak bulunamıyor | Belirtilen teslimat konumunu, resepsiyonu, komşuları ve araç notlarını kontrol edin; teslimat kanıtı talep edin ve gönderenden taşıma soruşturması başlatmasını isteyin. |
| Gümrük veya yasaklı ürün sorunu | Gerekli belgeleri ve alıkoyma nedeninin tam olarak ne olduğunu gönderenden veya nakliye yetkilisinden isteyin. Yazılı kabul olmadan kısıtlamaya tabi ürünleri göndermeyin. |
| Kayıp veya hasar | Ambalajı ve içeriği koruyun, hasarı fotoğraflayın, faturaları saklayın ve geçerli tazminat süreci hakkında sözleşmeli göndericiyle iletişime geçin. |
Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri
Hart2Hart, ihracat ve ithalat taşımacılığı hizmetleri sunar ve havalimanları ile GSA ilişkilerinden yararlanır. Bir geçiş noktasına varış, gümrükten çekildiğini kanıtlamaz; elektronik bir iş ortağı kaydı da fiziksel teslimi kanıtlamaz.
| Aşama | Anlamı ve yapılması gerekenler |
|---|---|
| Rezervasyon ve teslim alma | Hart2Hart veya yetkilendirilmiş bir araç, rezervasyonun ardından malları teslim alır; gönderi referansını saklayın. |
| Birleşik Krallık deposu ve ihracat işlemleri | Gönderi, havalimanı güzergâhı için hazırlanır; belgeler ve güvenlik kontrolleri kalkışı etkileyebilir. |
| Hava ana taşıması | Kargo, rezerve edilen geçiş noktası ve uçuş bağlantısı üzerinden taşınır. Tesisler arasında tarama kayıtları seyrek olabilir. |
| Varış gümrüğü | İthalat makamları veya onların acentesi gönderiyi değerlendirir. Vergiler, harçlar ve belgeler varış noktasına ve mallara bağlıdır. |
| İş ortağına devir ve son teslimat | Varış noktasındaki bir işletmeci yerel elleçleme veya teslimatı gerçekleştirebilir. Referans değişmeden kalabilir ya da bir iş ortağı referansıyla desteklenebilir. |
Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler
Hart2Hart'ın herkese açık sayfaları, müşterileri gönderi düzenlemeleri için işletmeyle iletişime geçmeye yönlendirir. Yönlendirme, müdahale, teslim alma ve teslimat talimatları, garanti edilen özellikler yerine talep üzerine sunulan hizmetler olarak değerlendirilmelidir.
Kayıp, Hasar, Tazminat Talepleri, Sigorta ve Geri Ödemeler
Bir takip sorgusu, taşıyıcı soruşturması, sigorta tazminat talebi, posta ücreti iadesi ve perakendeci iadesi ayrı süreçlerdir. Hart2Hart, malların standart hüküm ve koşullar kapsamında taşındığını ve bir nüshanın talep üzerine sunulabileceğini belirtir. Sözleşmeli gönderici, geçerli prosedürü talep etmelidir.
| Süreç | Kim işlem yapmalı ve hangi kanıtlar gerekli |
|---|---|
| Takip sorgusu | Alıcı veya gönderici güncelleme talep edebilir; referansı, teslim alma tarihini, güzergâhı ve son olayı belirtin. |
| Kayıp veya hasar tazminat talebi | Gönderici veya sözleşmeli müşteri, geçerli hüküm ve koşullara uymalıdır. Ambalajı, fotoğrafları, faturaları ve değeri kanıtlayan belgeleri saklayın. |
| Perakendeci iadesi | Alıcı, satış sözleşmesi kapsamında satıcıdan talepte bulunur; 17TRACK bu iadeyi onaylayamaz veya zorunlu tutamaz. |
Gönderim Kısıtlamaları ve Özel Taşıma
Hart2Hart'ın web sitesinde, TNT ACS'nin yasaklı malları veya IATA ya da ICAO Tehlikeli Maddeler Düzenlemeleri kapsamında kısıtlanan ürünleri kabul etmeyeceği belirtilir.
| Kategori | Örnekler ve takibe etkisi |
|---|---|
| Tehlikeli veya düzenlemeye tabi mallar | Lityum piller, UN numaralı mallar, aerosoller, sıvılar ve toner kartuşları taşıyıcının kabulünü ve kurallara uygun elleçlemeyi gerektirir; ret veya gecikme yaşanabilir. |
| Hayvanlar, bitkiler ve gıda | Belirtilen yasak, canlı veya ölü bitkileri, hayvanları ve gıda maddelerini kapsar; yazılı teyit almadan bu malları taşımaya vermeyin. |
| Değerli ve hassas ürünler | Para birimi, kredi kartları, değerli metaller veya taşlar, güzel sanat eserleri ve antikalar, TNT ACS tarafından kabul edilmeyen ürünler arasında listelenmiştir. |
| Alkol ve saldırgan içerik | Alkol, sıvılar ve pornografik, saldırgan veya siyasi kabul edilen materyaller yayımlanmış yasaklı ürünler listesinde yer alır. |
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Doğrulanmış iletişim ve en uygun kullanım |
|---|---|
| Telefon | +44 (0)1753 683 557. Satış, gönderi soruları ve acil operasyonel talepler için kullanın; herkese açık sayfada çalışma saatleri belirtilmemiştir. |
| E-posta | info@hart2hartexpress.co.uk. Tam referansı, gönderici ve alıcı bilgilerini, güzergâhı, en son taramayı ve talep edilen işlemi ekleyin. |
| İletişim formu | Resmî iletişim formu. Yazılı bir bilgi talebi veya hüküm ve koşullar talebi için kullanın. |
| Adres | Hitchcock House, Unit B Horton Road, Slough, SL3 0DF, Birleşik Krallık. |
E-ticaret ve Ticari Takip
İşletmeler, bireysel gönderi talepleri için resmî web sitesini ve desteklenen çoklu taşıyıcı görünürlüğü için 17TRACK'i kullanabilir. Burada incelenen herkese açık Hart2Hart sayfalarında herkese açık bir toplu işlem, webhook veya taşıyıcı API'si belgelenmemiştir.
Geliştirici/API Karşılaştırması
| Seçenek | Sağlayıcı |
|---|---|
| Resmî takip sayfası | Hart2Hart |
| Çoklu taşıyıcı API'si | 17TRACK |
SSS
Temel SSS
Gönderi referansını resmî Hart2Hart takip sayfasına girin veya mevcut hareketleri görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.
Rezervasyon onayında, yük makbuzunda veya göndericinin sevk e-postasında arayın; eksikse göndericiye sorun.
Hart2Hart, herkese açık tek bir evrensel biçim yayımlamamaktadır; bu nedenle tahmin edilen bir ön ek yerine gönderilen referansın tamamı kullanılmalıdır.
İlk tarama normalde rezervasyona, fiziksel teslim almaya ve ilk depo veya yük aktarımına bağlıdır; yalnızca etiket oluşturulması kabul anlamına gelmez.
Bir gönderi depo, havaalanı veya iş ortağı taramaları arasında olabilir. Son hareketi kontrol edin, ardından belirtilen teslimat süresi geçtikten sonra göndericiye veya Hart2Hart'a sorun.
Aynı gün Birleşik Krallık kurye hizmeti aynı gün olarak tanımlanırken hava kargo süresi güzergâha ve teklife özeldir ve evrensel bir garanti değildir.
Mevcut teslimat çözümünün kontrol edilebilmesi için referans ve doğru adres bilgileriyle derhâl Hart2Hart ile iletişime geçin.
Resepsiyonu, komşuları ve belirtilen teslimat konumunu kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edin ve göndericiden bir talep oluşturmasını isteyin.
Ambalajı ve fotoğrafları muhafaza edin ve sözleşmeli göndericinin, taşıma koşulları kapsamında geçerli inceleme veya tazminat talebinde bulunmasını sağlayın.
+44 (0)1753 683 557 numarasını arayın, info@hart2hartexpress.co.uk adresine e-posta gönderin veya resmî iletişim sayfasını kullanın.
Uzman SSS
Hart2Hart, TNT Airways ACS için Birleşik Krallık GSA'sı olduğunu belirtmektedir; listelenen uçuş programında işletmeci uçaklar ve güzergâhlar tanımlandığından fiziksel işletmeci rezervasyondan kontrol edilmelidir.
Havaalanından havaalanına hizmet, sözleşmede belirtilen havaalanlarında sona ererken kapıdan kapıya hizmet, teslim alma ve varış noktasına teslimat düzenlemelerini ekler; kapsamı teklif belirler.
Hayır. Varış kapısına ulaşma ve gümrükten çekilme farklı olaylardır; ithalat belgeleri, vergiler ve denetimler hâlâ tamamlanmamış olabilir.
Hayır. Elektronik ön bildirim, rezervasyon kaydı ve fiziksel kabul taraması farklı aşamaları temsil eder; hangi olayın gerçekleştiğini rezervasyonu yapan tarafa sorun.
İncelenen herkese açık sayfalarda bir takip sayfası sunulmakta, ancak herkese açık bir Hart2Hart API'si belgelenmemektedir; işletmeler Hart2Hart ile iletişime geçmeli veya belgelenmiş 17TRACK API'sini kullanmalıdır.
Takip API'si
// Hart2Hart official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Hart2Hart should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata before use.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{ "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
])
});
Kaynaklar ve Referanslar
- Hart2Hart Express — resmî web sitesi ve hizmetlere genel bakış. Hart2Hart Express Cargo Group Ltd.
- Hava Kargo Uçuş Programı. Hart2Hart Express Cargo Group Ltd.
- Hart2Hart Express ile iletişime geçin. Hart2Hart Express Cargo Group Ltd.
- 17TRACK API Belgeleri. 17TRACK.
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Hart2Hart ile bağlantılı değildir.

Shopify satıcıları için tasarlanmış, paketleri takip etmenizi sağlayan sipariş takip uygulaması.
4.9/5Başlayın →
Takip API'si, otomatik takip ve webhook bildirimlerini kolaylaştırır.
3600'den Nakliye şirketi iş ortaklarıÜcretsiz denemeyi başlat →
Teslimat güncellemeleri hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın.
260,000 yüklemeŞimdi indir →Gönderinizi takip edin
Küresel ekspres kargo takip hizmeti




















